部門(mén)述職報(bào)告合集八篇
在生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的部門(mén)述職報(bào)告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
部門(mén)述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn),批評(píng)指正。年是不平凡一年,我國(guó)十六大勝利召開(kāi),新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
人口與計(jì)劃生育法于年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級(jí)舉辦人口與計(jì)劃生育法知識(shí)競(jìng)賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jī),最后沖刺要參加全國(guó)舉辦的大獎(jiǎng)賽,不知戰(zhàn)果如何?
今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無(wú)”(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕),又一次被XXX市評(píng)為先進(jìn)單位,也可以說(shuō)連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施,根據(jù)上級(jí)的布置計(jì)生專(zhuān)兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員時(shí),我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊(duì)員出席國(guó)家級(jí)的選手后,我親自坐陣指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問(wèn)題隊(duì)員們搶答,哪位隊(duì)員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)XXX題,XXX多頁(yè),時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但XXX題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。
二、充分發(fā)揮計(jì)生專(zhuān)兼人員的能動(dòng)性,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)XXX%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè)園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在xxxx的宣傳中XXX電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。
五、完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作:
1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,XXX多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍,并填寫(xiě)了新的臺(tái)賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計(jì)劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績(jī),但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時(shí)不主動(dòng),在以后的工作中逐慚克服。
部門(mén)述職報(bào)告 篇2
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
(稱(chēng)呼可根據(jù)述職對(duì)象而定)
第一部分:開(kāi)頭
開(kāi)頭要以簡(jiǎn)潔的文字,說(shuō)明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對(duì)本職責(zé)的認(rèn)識(shí),也可闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),或概述本年度所取得的成績(jī)。)
第二部分:主體
主體部分包括本年度部門(mén)工作的詳細(xì)描述,可主要選擇幾項(xiàng)主要工作,多用數(shù)據(jù)與事實(shí)說(shuō)話?蓪(duì)履行職責(zé)的情況進(jìn)行深入的分析研究,做出具有簡(jiǎn)短詳細(xì)的概況。
述職報(bào)告的主體還要說(shuō)明履行工作職責(zé)過(guò)程中獲得的優(yōu)異與不足。根據(jù)個(gè)人職務(wù)以及部門(mén)情況,注意緊扣本職部門(mén)或個(gè)人職務(wù)的來(lái)寫(xiě)。
。ň唧w可從以下三方面進(jìn)行,也可以根據(jù)個(gè)人自我情況延展以及加深)
1、
2、
3、 本年度本部門(mén)或者個(gè)人開(kāi)展的工作內(nèi)容及結(jié)果; 本年度工作取得的進(jìn)步或者不足; 對(duì)于來(lái)年本部門(mén)及個(gè)人工作的安排及期望;
第三部分:結(jié)尾
。ńY(jié)尾可簡(jiǎn)述一下自己對(duì)自己的評(píng)價(jià),并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語(yǔ)言結(jié)束。)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我的述職完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)指正!
*******(述職人)
***年***月****日
部門(mén)述職報(bào)告 篇3
一、全面貫徹落實(shí)市委、市政府“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求,切實(shí)搞好各項(xiàng)組建工作
成立伊始,我局立即組建班子,抽調(diào)專(zhuān)人展開(kāi)工作,克服了無(wú)經(jīng)費(fèi)、無(wú)固定辦公用房、人手不足、體制和事權(quán)尚未完全調(diào)整到位等實(shí)際困難,在一窮二白的基礎(chǔ)上積極開(kāi)展各項(xiàng)組建工作。
1、建章立制,構(gòu)建了“市區(qū)一體”的城市管理新體制。
針對(duì)市區(qū)兩級(jí)城市管理工作有時(shí)存在脫節(jié)的問(wèn)題,建立了市區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)管理體制。制定并完善了《市容環(huán)境考評(píng)方案》,將局屬各單位、月湖區(qū)所轄各街道社區(qū)統(tǒng)一納入考評(píng)范圍,實(shí)行聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度、聯(lián)合督查、聯(lián)合考核,同時(shí)完成了月湖區(qū)各街道與綜合執(zhí)法支隊(duì)各大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的交叉任職工作。出臺(tái)了《配合開(kāi)展聯(lián)建共創(chuàng)工作實(shí)施方案》,主動(dòng)對(duì)接市、區(qū)兩級(jí)“迎創(chuàng)”辦,全力配合協(xié)助聯(lián)建共創(chuàng)單位開(kāi)展工作。
針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生多頭管理、作業(yè)區(qū)域劃分不清的問(wèn)題,建立了環(huán)境衛(wèi)生的聯(lián)動(dòng)作業(yè)體制。出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行調(diào)整的通知》,按照“便于管理、無(wú)縫對(duì)接”的原則,對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍進(jìn)行了全面調(diào)整,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)處、園林、市場(chǎng)、社區(qū)、物業(yè)作業(yè)的同城同步。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)段,實(shí)行統(tǒng)一管理,徹底杜絕了交叉脫節(jié)、推諉扯皮的現(xiàn)象。
針對(duì)市容秩序管理覆蓋面不全的問(wèn)題,建立了市容秩序的聯(lián)動(dòng)管理體制。明確了街道、社區(qū)及局屬各單位在市容秩序方面的職責(zé),通過(guò)聯(lián)席會(huì)議制度定期協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。建立社區(qū)干部協(xié)管制度,大力開(kāi)展執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng),實(shí)行以“路段到人”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格式聯(lián)合巡查,基本實(shí)現(xiàn)市容秩序管理無(wú)盲點(diǎn)。
針對(duì)社區(qū)無(wú)力監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)的問(wèn)題,建立了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)監(jiān)管的聯(lián)動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)體制。擬定了《物業(yè)管理實(shí)施意見(jiàn)》,明確了街道社區(qū)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)管職責(zé),賦于街道、社區(qū)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、年檢及招投標(biāo)等活動(dòng)中的監(jiān)管職能,做到責(zé)權(quán)相符、良性互動(dòng)。
通過(guò)上述四個(gè)方面的聯(lián)動(dòng)管理與作業(yè),初步構(gòu)建了市區(qū)一體、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的城市管理新體制,有效整合了資源,實(shí)現(xiàn)城市管理一盤(pán)棋,徹底解決了以往推諉扯皮、工作脫節(jié)的難題。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,建立了內(nèi)強(qiáng)管理、外尋支撐的城市管理新機(jī)制。
針對(duì)城市管理信息不暢、長(zhǎng)效管理不到位的問(wèn)題,建立了城管指揮調(diào)度運(yùn)行機(jī)制。建立一級(jí)巡查員制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;指揮調(diào)度中心與12319城管服務(wù)熱線交辦處置問(wèn)題;市城管局督查科適時(shí)對(duì)相關(guān)作業(yè)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,作業(yè)單位和12319及時(shí)反饋的“一條龍”城市指揮調(diào)度機(jī)制。建立了“三級(jí)督查”制度,通過(guò)市城管局突擊檢查、指揮調(diào)度中心日常巡查、街道社區(qū)監(jiān)管督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,形成監(jiān)督檢查工作的長(zhǎng)效機(jī)制。推行責(zé)任追究制度,制定了每周召開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議商討解決具體問(wèn)題,每月召開(kāi)大會(huì)進(jìn)行典型發(fā)言和未位表態(tài),局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公開(kāi)講評(píng)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的周比月評(píng)制度。指揮調(diào)度中心自20xx年9月底組建以來(lái),共受理各類(lèi)投訴928起,巡查發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題2767起,辦結(jié)3622起,辦結(jié)率98。4%,取得較好成效。
針對(duì)市民文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)不到位的問(wèn)題,建立了市民聯(lián)建共管運(yùn)行機(jī)制。在街道社區(qū)廣泛開(kāi)展“文明樓院”爭(zhēng)創(chuàng)、“十有十無(wú)”、“環(huán)境衛(wèi)生居民點(diǎn)評(píng)臺(tái)”等活動(dòng)。建立了樓棟長(zhǎng)制度,選舉樓棟長(zhǎng)620余人;建立了社區(qū)監(jiān)督員制度,聘請(qǐng)社區(qū)監(jiān)督員100余人;發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或庭院,成立黨的小組500余個(gè);重視行業(yè)推進(jìn)作用,成立行業(yè)自律協(xié)會(huì)6個(gè)。
通過(guò)全方位指揮調(diào)度、加強(qiáng)監(jiān)管、市民參與,形成了內(nèi)部加強(qiáng)管理、外部協(xié)同推進(jìn)的良性互動(dòng)工作運(yùn)行機(jī)制,城市管理合力不斷提升。
二、嚴(yán)格按照“新體制、新機(jī)制、新班子、新氣象”的要求,不斷推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作上新臺(tái)階
作為新組建的單位,我局從廣大市民最關(guān)注的市容環(huán)境“臟、亂、差”的現(xiàn)象著手,加大整治和管理,同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、溫馨短信等多種形式廣泛宣傳城市管理方面的政策法規(guī)和工作動(dòng)態(tài),使城市管理各項(xiàng)工作有了一個(gè)明顯提升。
環(huán)衛(wèi)體制改革和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。制定了《**市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作試點(diǎn)工作方案》,積極推行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作和一體化作業(yè)模式。今年1月份在湖西路至建設(shè)路區(qū)域進(jìn)行了試點(diǎn),在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,將清掃、保潔、余土管理等環(huán)衛(wèi)作業(yè)全部融為一體推向市場(chǎng),實(shí)施承包制,落實(shí)“定人、定崗、定責(zé)”的管理制度,實(shí)行績(jī)效考核,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。在提高工作效率、保證作業(yè)質(zhì)量的同時(shí),精減人員達(dá)200人。多方籌資新購(gòu)了七輛環(huán)衛(wèi)專(zhuān)用車(chē),更換新設(shè)了150多個(gè)垃圾箱,新建了一批垃圾窖,下一步,我們還將新改建兩個(gè)壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、四座旅游公廁,進(jìn)一步提升我市環(huán)衛(wèi)設(shè)施整體水平。
城管綜合執(zhí)法水平進(jìn)一步提高。加強(qiáng)了執(zhí)法培訓(xùn)力度,通過(guò)公開(kāi)授課、考試考核等舉措,不斷提高我局行政執(zhí)法人員依法行政的水平。我局成立以來(lái),累計(jì)完成綜合執(zhí)法5449件次,實(shí)現(xiàn)了零行政訴訟及零行政復(fù)議。同時(shí),集中力量徹底整治了山背路、西門(mén)洞口等馬路市場(chǎng),清理了市區(qū)亂拉亂掛、占道經(jīng)營(yíng)等行為,市容秩序有了明顯的改善。為提高執(zhí)法效率,增強(qiáng)快速反應(yīng)能力,新購(gòu)置了五輛執(zhí)法車(chē),建立了城管對(duì)講系統(tǒng)。在加大執(zhí)法力度的同時(shí),強(qiáng)化了疏堵結(jié)合,出臺(tái)《**市臨時(shí)攤點(diǎn)安置工作方案》,在市區(qū)山背路、新欣路、解放北路、化工廠圍墻外等地段,劃定了4個(gè)固定攤位群和126個(gè)社區(qū)臨時(shí)攤點(diǎn),對(duì)未審批的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。此舉既改善了市容環(huán)境、方便了群眾,又解決了部分困難群體生計(jì)問(wèn)題,得到廣大市民的肯定。
園林、市場(chǎng)及物業(yè)管理不斷推向深入。積極對(duì)接市委、市政府“一大四小”和“百萬(wàn)苗木進(jìn)庭院”工程,不斷拓展城區(qū)綠化空間,打造城市綠化亮點(diǎn),新增綠化面積4900m2,新種植各類(lèi)樹(shù)木4093棵,全面完成了龍虎山大道、東湖橋頭、南山綠島等綠化改造工程,南站路、環(huán)城路綠化改造也在緊張有序的進(jìn)行中。不斷加大市場(chǎng)改建新建和整治力度,共投入資金100余萬(wàn)元對(duì)杏園菜場(chǎng)和蓮花路菜場(chǎng)進(jìn)行了改造,新建了梅園菜場(chǎng),增添了技防、通風(fēng)、降溫等設(shè)備,同時(shí)聯(lián)合多家部門(mén)加大了市場(chǎng)周邊環(huán)境整治力度,開(kāi)展非法經(jīng)營(yíng)集中整治20余次,糾正違法行為60余起,有效地規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,為業(yè)主經(jīng)營(yíng)和市民購(gòu)物提供了較好的環(huán)境。按照便于管理、利于業(yè)主的原則,將市民反映存在環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題較嚴(yán)重的中房物業(yè)、益民物業(yè)公司管理的部分非封閉居住小區(qū),以及部分自管物業(yè)沿街非封閉式樓盤(pán),先后移交給當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)管理,移交后各項(xiàng)工作得到較大改善。
部門(mén)述職報(bào)告 篇4
(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
在20xx年的工作中我感覺(jué)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏,今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展
(二) 工作缺少組織能力
在20xx年的工作中,我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) IT部人員不足
20xx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門(mén)的日常維護(hù)有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專(zhuān)用電腦2臺(tái),LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門(mén)出現(xiàn)人手荒的情況。
(四) 軟硬件設(shè)備不足
1. 服務(wù)器安全備份
至20xx年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和
szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開(kāi)放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲(chóng)、木馬、*客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了"NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝",其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,*客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。
部門(mén)述職報(bào)告 篇5
一、客戶服務(wù)中心日常工作。
1、要對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)用的物品進(jìn)行入庫(kù)登記,每月對(duì)留存物品進(jìn)行清點(diǎn)。
2、每月25日向公司報(bào)下個(gè)月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃及本月工作總結(jié)。
3、對(duì)項(xiàng)目各部門(mén)工作表格進(jìn)行整理,統(tǒng)一存檔。
4、接待所職工的來(lái)訪、投訴、報(bào)修等。
5、巡視檢查園區(qū),發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設(shè)備設(shè)施損壞及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén),組織各部門(mén)主管每周進(jìn)行一次項(xiàng)目聯(lián)合檢查。
6、節(jié)日期間為了營(yíng)造節(jié)日氣氛,由項(xiàng)目各部門(mén)和綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)配合做好園區(qū)布置工作(如花卉擺放,插彩旗、掛燈籠、條幅等工作)。
7、對(duì)外WYGS管理的宣傳。
8、滿意度調(diào)查,半導(dǎo)體所對(duì)我們考核方面和其他項(xiàng)目有所不同,每季度對(duì)WYGS服務(wù)考核一次,所以給我們提出了更高的要求,我客服在每季度末通過(guò),發(fā)放問(wèn)卷、口頭了解等形式,對(duì)客戶滿意率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
二、收發(fā)室管理工作。
收發(fā)室的管理是我客服部的一個(gè)重要工作,是所廣大職工接觸我客服服務(wù)的一個(gè)窗口,根據(jù)所職工收發(fā)室周六日無(wú)人值班,領(lǐng)取報(bào)刊不方便的建議,我們及時(shí)做出調(diào)整安排WYGS值班負(fù)責(zé)人,在中午 12、00~13、00時(shí)負(fù)責(zé)收發(fā)室報(bào)刊領(lǐng)取發(fā)放工作,已于8月18日開(kāi)始實(shí)施。
三季度各科室新生陸續(xù)報(bào)到,為了更好的分發(fā)信件,在科室老師對(duì)我們工作的配合下,整理各科室人員名單。
11月完成了訂閱20xx年報(bào)刊雜志的工作。
三、集成技術(shù)中心3#樓超凈間的參觀接待工作。
該區(qū)域正式劃分到我客服部以來(lái),在部門(mén)員工的配合下順利的完成了工作,由于該區(qū)域的特殊性,經(jīng)常要與科室負(fù)責(zé)人溝通配合完成重要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
四、工作中的難點(diǎn)、
(1)經(jīng)過(guò)3年的工作與內(nèi)聘人員的接觸,關(guān)系已基本融洽。但從工作角度看,他們的服務(wù)意識(shí)與公司要求的差距太大,在他們的思想里永遠(yuǎn)只有人人為我,這樣給我們的服務(wù)工作帶來(lái)了一定的困難,通過(guò)一次又一次的與他們溝通已達(dá)到了一定的效果,我希望通過(guò)這次所后勤全體招聘,他們自由選擇崗位,應(yīng)聘這個(gè)崗位就要服從崗位的要求,這樣來(lái)促進(jìn)他們的服務(wù)意識(shí)。
(2)所聘人員工作主動(dòng)性差,時(shí)間意識(shí)不強(qiáng),集體觀念不強(qiáng),長(zhǎng)有脫剛的現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,基本掌握他們時(shí)間規(guī)律,重點(diǎn)在這個(gè)時(shí)間段去查崗,讓他們知道我一直在觀察他們,因?yàn)樗麄兡昙o(jì)偏大,我對(duì)他們說(shuō)話的不會(huì)太硬,到他們的崗上和他們談心,聊一些工作及生活情況,這樣又能與其很好的溝通,也不會(huì)讓他對(duì)我煩感,起到了一定的效果。
五、明年工作計(jì)劃、
為了更好的為半導(dǎo)體所廣大職工服務(wù),加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn),從禮儀禮貌到業(yè)務(wù)水平提高一個(gè)新的層次,我客戶服務(wù)中心配合個(gè)部門(mén)做好培訓(xùn)工作,讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務(wù)宗旨、質(zhì)量安全環(huán)境方針,等相關(guān)規(guī)定,15天內(nèi)熟練掌握崗位各項(xiàng)操作技能。
對(duì)所聘人員的管理上,多檢查多指導(dǎo),勤看勤說(shuō),盡量讓他們從思想上的工作質(zhì)量上,達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
以上就是我的述職。
在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門(mén)在工作上的支持與幫助,在新的一年希望我的工作更上一層樓,謝謝!
部門(mén)述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20××年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬﹤(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
。ǘ┕净A(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率, 20××年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20××年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20××年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
。┖笄诜⻊(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的.后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20××年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
20××年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20××年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
20××年×月×日
部門(mén)述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn),批評(píng)指正。20××年是不平凡一年,新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
人口與計(jì)劃生育法于20××年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級(jí)舉辦人口與計(jì)劃生育法知識(shí)競(jìng)賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jī),最后沖刺要參加全國(guó)舉辦的大獎(jiǎng)賽,不知戰(zhàn)果如何?
今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到“三無(wú)”(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕),又一次被××X市評(píng)為先進(jìn)單位,也可以說(shuō)連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施,根據(jù)上級(jí)的布置計(jì)生專(zhuān)兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員時(shí),我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊(duì)員出席國(guó)家級(jí)的選手后,我親自坐陣指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問(wèn)題隊(duì)員們搶答,哪位隊(duì)員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)××X題,××X多頁(yè),時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但××X題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼,受到了盛市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。
二、充分發(fā)揮計(jì)生專(zhuān)兼人員的能動(dòng)性,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)××X%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè)園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在5.29、9.25的宣傳中××X電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。
五、完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作:
1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,××X多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍,并填寫(xiě)了新的臺(tái)賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計(jì)劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績(jī),但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時(shí)不主動(dòng),在以后的工作中逐慚克服。
部門(mén)述職報(bào)告 篇8
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
上任以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和計(jì)劃生育方面的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策,通過(guò)學(xué)習(xí)和參加“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),農(nóng)村黨員干部主題教育等一系列活動(dòng),增強(qiáng)了覺(jué)悟,增長(zhǎng)了知識(shí),各方面都得到了鍛煉和提高,尤其是計(jì)劃生育業(yè)務(wù)方面的知識(shí),為更好地開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、本職工作
上任的前兩個(gè)月,我在計(jì)劃生育工作方面的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),在鄉(xiāng)計(jì)生部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我逐步開(kāi)始適應(yīng)計(jì)生工作并開(kāi)始獨(dú)立開(kāi)展一些業(yè)務(wù)工作。進(jìn)入20xx年度,我的工作量有所加大,計(jì)劃生育工作事情很多,軟件資料多、工作量大,在政府和計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在村支兩委領(lǐng)導(dǎo)支持下,我漸漸適應(yīng)了計(jì)劃生育常規(guī)性工作,我經(jīng)常入戶宣傳計(jì)生優(yōu)
惠政策,對(duì)村內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行跟蹤管理,尤其是加強(qiáng)與外出務(wù)工的育齡婦女的聯(lián)系溝通,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,幫助部分群眾辦理生育證和獨(dú)生子女證,參加每月的計(jì)生例會(huì),及時(shí)向鎮(zhèn)計(jì)生辦上報(bào)村內(nèi)計(jì)生信息變動(dòng)情況,并及時(shí)向群眾公開(kāi)。通過(guò)實(shí)際工作的鍛煉,目前,我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)有了很大提高。不過(guò)為了更好的做好以后的工作,我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的服務(wù)水平和實(shí)際工作能力。
三、其他工作
1、“三查”工作。20xx年4月,通知49歲以內(nèi)的所有育齡婦女到鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)檢查婦科病,我積極參與其中的工作,取得了較好的效果,得到了群眾的好評(píng)。
2、“孕優(yōu)”工作。20xx年7月18日,我村有7對(duì)夫妻到計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行孕前優(yōu)生檢查。順利的完成了該項(xiàng)工作。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年以,在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高,但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點(diǎn):一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,特別是計(jì)算機(jī)操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽,遇到問(wèn)題辦法不多。今后我將克服缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務(wù),把工作干好,干出色。
【部門(mén)述職報(bào)告合集八篇】相關(guān)文章:
銀行部門(mén)述職報(bào)告12-13
企業(yè)部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告01-14
部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告04-19
部門(mén)負(fù)責(zé)人述職報(bào)告02-11
部門(mén)主管個(gè)人述職報(bào)告范文01-06
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告(15篇)12-11
部門(mén)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范本01-15
賓館部門(mén)經(jīng)理的述職報(bào)告范文12-26