【精品】述職報告范文六篇
我們眼下的社會，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上具有一定的竅門。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的述職報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報告 篇1
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策與業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事�！�
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅(jiān)持不退費(fèi)�！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時說了聲：“謝謝�！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫∨c不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日
述職報告 篇2
X年X月X日
維護(hù)校園安全，呵護(hù)祖國花朵
5月份以來，xx市教育部門高度重視加強(qiáng)校園內(nèi)外安保工作，經(jīng)過學(xué)校、警方、家長和學(xué)生等各方面的積極配合，本市小學(xué)幼兒園的安全工作在安全思想教育、安保人員培訓(xùn)與配置、硬件配套設(shè)施等方面都得到了較大改善。
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xx市各區(qū)（市）縣陸續(xù)召開校園安全工作會，強(qiáng)調(diào)學(xué)生安全。學(xué)習(xí)傳達(dá)中央和省委、省政府、公安部領(lǐng)導(dǎo)指示精神，深入分析當(dāng)前我市校園及周邊社會治安穩(wěn)定形勢，安排部署學(xué)校、幼兒園及周邊治安整治專項(xiàng)行動，切實(shí)維護(hù)校園安全穩(wěn)定。在青羊區(qū)教育局召開的校園安全工作會上提出學(xué)校應(yīng)該堅(jiān)持"課后一分鐘安全教育"，規(guī)定全區(qū)學(xué)校要利用晨會、班會等時間對師生們進(jìn)行安全常識和自護(hù)自救等安全教育培訓(xùn)。
家長和學(xué)生接受安全思想教育，并積極參加到維護(hù)校園安全的實(shí)踐中來。在xx岳家橋小學(xué)上學(xué)時段，有不少家長配戴紅色袖套作為家長"義工護(hù)衛(wèi)隊(duì)"出現(xiàn)在了校門口，他們不僅送自己的孩子上學(xué)，同時看護(hù)同行而來上學(xué)的孩子。另外，學(xué)校還在學(xué)生中挑選了強(qiáng)壯的孩子組建了"學(xué)生校園110"，這些孩子將在校園進(jìn)行巡邏和勸導(dǎo)。學(xué)校每周二還開設(shè)了"學(xué)生安全能力"演練，以增強(qiáng)孩子們緊急情況下的應(yīng)急自救能力。
（二）安保人員培訓(xùn)與配置方面
xx市多所小學(xué)、幼兒園的保安、教師、學(xué)生參加了由各轄區(qū)公安機(jī)關(guān)主辦的"校園安全演練活動"。培訓(xùn)保安擒敵技能、為學(xué)校保衛(wèi)人員發(fā)放安保器材以及組織師生與家長共同參與安全培訓(xùn)。
為確保xx校園安全，xx市教育局制定了5項(xiàng)措施加強(qiáng)安全保衛(wèi)，還與xx市公安局聯(lián)合推出了"一校一警"制，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓膊块T在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)時段至少安排一名警察或治保人員進(jìn)行巡邏。xx市教育局還規(guī)定，學(xué)校必須在校園及周邊建起三道防線，即校門外有警察、校門口有保安，校內(nèi)有護(hù)校隊(duì)。1000人以上的學(xué)校要與當(dāng)?shù)毓膊块T聯(lián)系設(shè)立治安崗?fù)せ蚓瘎?wù)室。
培華小學(xué)校長楊曉丹說，學(xué)校實(shí)行了"一崗雙責(zé)"制，加強(qiáng)了與警方聯(lián)系，每天上學(xué)、放學(xué)以及學(xué)校大型集會，警方、社區(qū)以及校園安全巡邏大隊(duì)都會抽調(diào)專人到學(xué)校，確保師生安全。
（三）硬件配套設(shè)施方面
xx市將投入700萬元為小學(xué)幼兒園建"校園天網(wǎng)"，在每所學(xué)校都建立起校園安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。金牛區(qū)教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前金牛區(qū)正在幼兒園和中小學(xué)布點(diǎn)調(diào)研，制定安保方案，根據(jù)校園布局在視線死角和重要聚集場所都將安裝攝像頭監(jiān)控校園安全。
目前，學(xué)校重點(diǎn)要害部門的物防措施落實(shí)率達(dá)到100%，市教育局也督促學(xué)校新增配備警棍1860余根，防刺手套199雙，噴霧劑128支，對講機(jī)371個。所有學(xué)校（幼兒園）均建立了消防安全檔案。其中，xx高新區(qū)芳草小學(xué)還制定了科學(xué)的安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。
xx市的小學(xué)幼兒園安全工作方面確實(shí)取得了較大的成績，為學(xué)生們健康成長和快樂學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境保障。
述職報告 篇3
同志們：
再過4天，我到糧食局任職已整整一年了。回顧一年來的履職情況，我思緒萬千，借此機(jī)會向大家作以匯報。
說實(shí)話，我是憑著一個共產(chǎn)黨員的黨性到糧局上任的，又是憑著一個局黨委書記和局長的責(zé)任感去面對舞陽糧食系統(tǒng)這個攤子而拼死拼活地工作的。今天在座的各位都知道，今年年初我們系統(tǒng)的狀況是：
一、糧食局機(jī)關(guān)80多人因工資供應(yīng)問題情緒激烈，不但不能維持正常工作，去年，連縣委組織部門考核組年度考核都無法正常進(jìn)行。
二、全縣19家糧管所全部資產(chǎn)不足5000萬元，而負(fù)債高達(dá)1.5億（包括利息xx萬元），嚴(yán)重資不抵債，各糧所僅有的一點(diǎn)保管費(fèi)幾乎被銀行利息扣完，不要說發(fā)展，就是生存都困難。
三、各糧所班子成員隊(duì)伍龐大，多達(dá)167人，有的糧所副所長多達(dá)6個，有的單位班子成員比職工人數(shù)多，造成嚴(yán)重浪費(fèi)不說，主要是工作效率低下，形成人浮于事。
四、全縣19家基層單位，1300多號人（包括離退休），庫容僅1.1億公斤，特別是縣城8家糧庫平均庫容不足400萬公斤，400多人不但養(yǎng)老金交不起，而且連工資也發(fā)不下來。由于大部分單位入不敷出，xx年全系統(tǒng)虧損780萬元，正常的開支靠拆借資金維持。xx年職工上崗時繳納的保證金60%被挪用，金額達(dá)650萬元，因此，導(dǎo)致數(shù)起職工上訪。
五、局機(jī)關(guān)老干部天天到局里，要求按文件落實(shí)工資待遇。面對這種情況，我確實(shí)壓力很大。因?yàn)橐皇羌Z局機(jī)關(guān)干部職工都是干了幾十年的糧食工作，曾經(jīng)為縣里做出過重大貢獻(xiàn)，如今糧食體制改革了，失去了工資供應(yīng)渠道，他們思想不穩(wěn)定，甚至情緒激烈是無法避免的，我也是完全理解和同情的。我既然來這里當(dāng)局長，必須得給他們一個交代。二是全縣糧食系統(tǒng)1300多名干部職工，在債務(wù)沉重、人員多、倉容小、市場競爭激烈的殘酷現(xiàn)實(shí)下，能夠有活兒干，有飯吃，能養(yǎng)家糊口，絕對不是輕而易舉的事兒。三是組織上既然把我委派來，就是要我克服這些困難的。如果在這些困難面前敗下陣來，無顏共產(chǎn)黨員這個稱號，更不要說再當(dāng)這個局長了。如何破解這些難題，已成為我最大的心病，我在當(dāng)時可以說是吃飯無味、睡覺不香，整天都在思考如何解決這些困難。當(dāng)然，解決這些問題，僅靠我個人的能力不行，還必須依靠黨委的集體智慧。于是，我和黨委班子一道，在充分征求意見、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，果斷地采取了如下措施：首先，穩(wěn)定機(jī)關(guān)干部職工情緒，在職工大會上數(shù)次承諾找縣領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)政策，在xx年保證有個說法，決不能讓大家沒有工資發(fā)。這樣才使機(jī)關(guān)干部職工的思想得到了穩(wěn)定，并積極參與了糧食局的各項(xiàng)工作，更讓人感動的是，為了支持建庫，大家主動集資200多萬元，保證了倉庫建設(shè)如期竣工。其次，冒著風(fēng)險，精簡了147名二級機(jī)構(gòu)班子成員。
其三，多方籌措資金1250萬元，核銷了銀行1.5億債務(wù)。不但徹底擺脫了制約我縣糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史包袱，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行總行還對我們貸款核銷的做法進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)，并作為經(jīng)驗(yàn)在全國推廣。而且先后有四川、山東、陜西、山西、安徽五個省及省內(nèi)50個縣市來我縣學(xué)習(xí)考察。其四，千方百計(jì)增加局機(jī)關(guān)收入，今年三月，我為了給已經(jīng)沒有其他收入的局機(jī)關(guān)創(chuàng)收，集中了局里一部分待支出資金，經(jīng)局長辦公會研究并由我個人創(chuàng)辦的養(yǎng)豬場抵押擔(dān)保，以每月1.5分高息投放企業(yè)，并于今年11月底本金利息全部收回，創(chuàng)收30多萬元。
其五，在沒向銀行貸款一分和政府要一分錢的情況下，不遺余力籌措資金2500多萬元，擴(kuò)建標(biāo)準(zhǔn)庫容1.1億公斤，其中縣城14個，辛安、章化3個，使全系統(tǒng)職工的飯碗今后有了可靠的保證。其六，發(fā)動職工，調(diào)動一切手段收購?fù)惺屑Z1.75億公斤，是去年我縣收購量的兩倍，是臨近縣區(qū)、XX市6倍，XX縣的3倍，臨潁的2倍。我可以毫不夸張地說，xx年是舞陽糧食系統(tǒng)歷史上動作最大、收效最大的一年。我們不僅甩掉了長期壓在我們身上的1.5億元的債務(wù)，使庫容擴(kuò)大了1倍，收購?fù)惺屑Z1.75億公斤，而且各糧庫班子機(jī)制經(jīng)營機(jī)制得到了改善，從而確保了基層糧所職工的長期穩(wěn)定。
同志們，我今年48歲了，馬上就是半百年齡的人了，這個述職報告是我參加工作以來最沉重的述職報告，包含著我一年來的辛酸苦辣，包含著我的委屈，包含著我的愧疚，包含著我的渴望。因此，我把報告打印了50份，分發(fā)給各糧所（庫）黨支部、機(jī)關(guān)老干部支部及有關(guān)人員。一方面便于對我的報告及我的履職情況進(jìn)行評價和監(jiān)督，不實(shí)的地方向考核組及有關(guān)單位舉報。另一方面，是要大家共同監(jiān)督我今天的承諾，也就是下面大家對我的評議，因?yàn)椋铱傁嘈牛簩τ谝粋�人的評價還是那句老話：老百姓心中有桿稱，是好是賴，是輕是重，廣大干部職工最有發(fā)言權(quán)。如果這次我的稱職票低于95%，我將自動辭職當(dāng)一般干部，保證不向組織提任何要求。同時愿意承擔(dān)我任職期間的經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。
謝謝大家！
述職報告 篇4
積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全年未發(fā)生傷亡事故，為建筑市場安全活動正常開展提供根本保障，規(guī)劃與建設(shè)局安監(jiān)科述職報告。下面就XX年開展安全工作，履行安全管理職責(zé)情況述職如下
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，把安全生產(chǎn)擺上重要位置
今年以來，安監(jiān)科始終把建筑安全工作作為頭等大事來抓，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定 的高度充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性，充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。把安全生產(chǎn)當(dāng)作“人命關(guān)天”的大事，當(dāng)作“責(zé)任重于泰山”的大事，當(dāng)作保證社會穩(wěn)定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體實(shí)施，具體落實(shí)安全生產(chǎn)工作，以飽滿的工作熱情，明確的工作目的，狠抓安全生產(chǎn)工作。局長徐景軍同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到建筑工地，認(rèn)真督查，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患。
二、強(qiáng)化宣傳，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)
工作有了正確的方法，將達(dá)到事半功倍的效果，“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，以實(shí)踐檢驗(yàn)證明，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個方針。局定期召開安委會成員會議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)，共同學(xué)習(xí)，宣傳貫徹《建筑安全法》，讓所有成員首先學(xué)會、領(lǐng)會，知道相關(guān)建筑安全生產(chǎn)政策法規(guī)，以及條條框框處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)，建立健全各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度、責(zé)任追究制度、例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、檢查評比制度、獎懲制度、以及各種卷宗檔案等等，述職報告《規(guī)劃與建設(shè)局安監(jiān)科述職報告》。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識，提高社區(qū)廣大人民群眾的安全意識，推動安全生產(chǎn)工作順利開展。在今年“安全生產(chǎn)月”活動到來之際，組織各有關(guān)部門采取了標(biāo)新立異的方式開展了“安全生產(chǎn)月”活動的宣傳工作。
三、強(qiáng)化檢查力度，確保安全措施落實(shí)到實(shí)處
安全檢查是提高生產(chǎn)安全的有效途徑，通過檢查，可以糾正不正確的思想，強(qiáng)化安全意識，促進(jìn)制度健全，更可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的隱患，通過整改，及時消除隱患，有力促進(jìn)安全生產(chǎn)。今年除了分管領(lǐng)導(dǎo)每月檢查一次外，局長也每季度及重大節(jié)假日親自帶相關(guān)單位人員檢查，對所有安全生產(chǎn)內(nèi)容全面進(jìn)行檢查，包括查思想、查制度、查隱患、查整改，檢查中堅(jiān)持橫向到邊、縱向到底，做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，不留一個死角、不放過一個隱患。
四、牢固樹立爭優(yōu)意識，努力構(gòu)建安全單位
根據(jù)市、區(qū)有關(guān)文件精神，圍繞年初下達(dá)的安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)活動的目標(biāo)，成立達(dá)標(biāo)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組，局長徐景軍同志任組長，召開專題會議，要求單位自查，并上報結(jié)果，使安全生產(chǎn)管理工作走向規(guī)范化，努力實(shí)現(xiàn)我局安全生產(chǎn)通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
XX年我單位的安全生產(chǎn)工作雖取得了一定的成績，保證了全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但工作中還存在不足之處，在明年的工作中我們繼續(xù)努力改進(jìn)不足之處：
1、加大隱患整改力度，鞏固隱患整改年的成果。
2、廣泛開展安全生產(chǎn)XX宣傳、培訓(xùn)工作，使全民安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)建筑工地檢查力度，確保我區(qū)建筑市場安全無事故。
安全工作無止境，安全責(zé)任重于泰山!“為官一任,保一方平安”,在新的一年，XX年我局將繼續(xù)恪盡職守，全面履行安全生產(chǎn)職責(zé)，致力于建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機(jī)制，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的安全管理理念，為確保我區(qū)建筑市場安全繼續(xù)努力!
述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好：
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的'工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。
每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。
平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實(shí)現(xiàn)的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。
述職人：
20xx年xx月xx日
述職報告 篇6
20××年述職報告服務(wù)一局綜合科***（20××年12月）按照組織分工，我的工作是為**新區(qū)綜合服務(wù)中心進(jìn)行文字綜合服務(wù)，具體負(fù)責(zé)綜合科的工作，以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。自中心成立以來，在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)一局領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和同事的幫助下，我圍繞文稿起草這一核心工作，抓住精品文章寫作，抓好功能拓展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。截止到12月底，組織、核改會議材料、新聞通稿、工作報告、黨務(wù)材料、招商信息、翻譯文章等文字材料百余篇，約10余萬字，其中有些文稿有幸被省市新聞媒體采納。在履職的過程中，我堅(jiān)持以重任在肩的心態(tài)嚴(yán)格要求自己，以不斷進(jìn)取的精神鼓舞自己，努力使服務(wù)水平有新提升，服務(wù)領(lǐng)域有新拓展，為中心進(jìn)一步提高自身形象貢獻(xiàn)自己的力量。
一、工作情況。
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綜合科作為中心的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象即對領(lǐng)導(dǎo)，又對局、辦，還直接接觸各招商局，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、進(jìn)取意識。同時，及時與區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門取得聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以此不斷理順、拓展綜合科的工作思路，將文稿撰寫、督查督辦、信息上報、網(wǎng)站建設(shè)、黨務(wù)工作、溝通協(xié)調(diào)做為綜合科的工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
�。ǘ╅_創(chuàng)工作局面。
首先是認(rèn)真地抓文稿寫作。在文稿的寫作過程中，經(jīng)歷了寫作質(zhì)量由“低”到“高”的轉(zhuǎn)變過程。即在工作之初僅僅把文稿的質(zhì)量停留在是否能夠較為準(zhǔn)確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思路、意圖；后來隨著工作的不斷深入，開始試圖高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完整文稿，力求寫一篇、成一篇，突破一篇，做到標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高，努力提高領(lǐng)導(dǎo)的信任度。按照區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)提出的“講求實(shí)效”的要求，做到內(nèi)容不虛不空，努力保持文稿的鮮活度。比如，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思想，將中心的服務(wù)理念概括提練為“優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”等，不僅有力地指導(dǎo)了工作開展，也在新區(qū)內(nèi)取得了良好的社會反響。
在半年的工作中，先后撰寫各類工作報告10余篇，各類公文20余件，上報信息30余篇，制定《考勤制度》等數(shù)項(xiàng)制度，翻譯校對外文資料過萬字，搜集招商信息近千頁，收發(fā)政府文件上百件。其次，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。綜合科就像中心的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，在認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級多匯報，多請示，到各局、辦多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。二是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在新區(qū)開展的重要工作中，我能夠與新區(qū)各版塊保持及時的聯(lián)系和溝通，以求統(tǒng)一認(rèn)識，排除干擾，共同圍繞新區(qū)的工作搞好服務(wù)。如：在今年秋季新區(qū)（無錫）招商說明會的籌備工作中，在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我積極參與禮儀接待工作，并與各招商局進(jìn)行突發(fā)狀況的協(xié)調(diào)，保證了招商說明會的順利進(jìn)行，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
二、在履職過程中存在的突出問題。
在履職過程中，理論學(xué)習(xí)不多；對宏觀走勢的前瞻性不夠，戰(zhàn)略思維能力有待進(jìn)一步提高；對具體問題的研究還不夠深入、不夠透徹，文稿寫作需要不斷提高和完善；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。
三、在履職過程中的廉政情況。
工作中，我能夠做到再累不攀比，再苦不伸手，再小不放縱，不打領(lǐng)導(dǎo)旗號謀私利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)，始終保持知足心理和感激之情，自覺維護(hù)自身的良好形象。
我能夠勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我完善，保持工作干勁和向上努力的熱情；堅(jiān)持在繼承中創(chuàng)新，勇于突破自我，有想干事、干成事的強(qiáng)烈愿望；富有團(tuán)隊(duì)精神，顧全大局，講求團(tuán)結(jié)，樂于助人；謙虛謹(jǐn)慎，不驕不燥，工作作風(fēng)比較踏實(shí)。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
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