領(lǐng)導(dǎo)述職報告范文集錦七篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，需要使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編幫大家整理的領(lǐng)導(dǎo)述職報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇1
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對***市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全*XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇2
又值年尾歲終，領(lǐng)導(dǎo)該遞交述職報告了。
一年來，本職工作做得怎樣，存在哪些不足，尤其是在廉政建設(shè)方面做得如何，都是述職報告應(yīng)該講述的內(nèi)容。何況，紀檢、組織部門總是將年底撰寫述職報告作為一次思想政治教育活動來抓。因而，領(lǐng)導(dǎo)往往會從講政治的高度來看待述職報告。
述職報告由誰寫？當然，個人的述職報告應(yīng)由述職者本人來寫，別人又不是孫悟空能鉆進你肚里探個究竟，怎么知道他做啥？想啥？哪些該說？哪些不該說？然領(lǐng)導(dǎo)實在是太忙了。開業(yè)慶典，領(lǐng)導(dǎo)要上臺發(fā)表熱情洋溢的講話；這會那會，領(lǐng)導(dǎo)都要親臨出席作重要指示；迎來送往，領(lǐng)導(dǎo)要盡地主之誼舉杯致辭；尤其是年底鋪天蓋地的檢查，少不了領(lǐng)導(dǎo)的躬親陪同。相比之下，領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報告就變成小事了。領(lǐng)導(dǎo)是干大事、謀大事之人，豈能囿于如此雞毛蒜皮的小事？因而，領(lǐng)導(dǎo)的述職報告自然得由我等身邊人來代皰了。
幸喜，手下剛好招來六名名牌大學(xué)的高才生，對他們而言，寫寫畫畫不在話下。我便張三李四地將任務(wù)分配下去，每人負責3名班子成員的述職報告，兩天后交打印稿。
可布置完后，大家你望著我，我望著你，竟不知從何處下手。也難怪，要他們寫寫理論文章或?qū)I(yè)論文，或許洋洋灑灑下筆有神，可要他們搬弄官樣文章，確實是大姑娘上轎第一回。何況，領(lǐng)導(dǎo)年底工作日理萬機，分分秒秒都是十分寶貴的，根本不能也不敢去找領(lǐng)導(dǎo)核實有關(guān)情況，而且兩天要完成三篇任務(wù)，這不愁煞人嗎？
看著他們那一籌莫展的樣兒，我只好將自己的看家本領(lǐng)抖露出來，提綱挈領(lǐng)地給他們傳授著自己在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作十多年的寫作秘笈：給領(lǐng)導(dǎo)撰寫述職報告，就如同機械制煤，只要往機械模子里填充原料就行了，切忌自以為是，賣
弄文彩。而搜集“原料”，說難就難，說易就易，關(guān)鍵是掌握三個原則。
其一，資源整合原則。將過去兩年領(lǐng)導(dǎo)的述職報告從電腦中找出來，進行合理化“克隆”。用時下的時髦語言來講就是整合資源，充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢，整合閑置資源，實現(xiàn)效益最大化。在此基礎(chǔ)上與時俱進，創(chuàng)造性地進行繼承與發(fā)展，去粗取精，去偽存真。
其二，移花接木原則。這就是將領(lǐng)導(dǎo)的成績講深、講透、講足。成績可以是今年的，可以是前幾年的，也可以是別人的或網(wǎng)上下載的。這種張冠李戴的嫁接要講究裁剪技巧，注意與領(lǐng)導(dǎo)分管的工作巧妙吻合、不露痕跡。
其三，輕描淡寫原則。講問題要淡化、要略寫、要把握分寸。其經(jīng)典規(guī)律一是學(xué)習(xí)不夠，二是開拓性不強，三是調(diào)查不深。廉政建設(shè)是一個十分敏感的問題，只能點到為止，諸如吃過幾餐飯、抽過幾包煙、收過幾回土特產(chǎn)之類，不可細究、深挖。
聽我這一傳授，他們個個茅塞頓開，喜形于色，各自忙碌開了。兩天后，他們準時完成了任務(wù)，我便分送給各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。領(lǐng)導(dǎo)審閱得很認真、很仔細，但修改不多。完了，還不忘大筆一揮：同意發(fā)文。當然，我可不能“同意發(fā)文”，得另外重新打印一份送交紀檢、組織部門，要不然就露餡了。
今年領(lǐng)導(dǎo)的述職報告（不如說是秘書的述職報告）就這樣完成了，至于這種假、大、空的述職報告是否有人看，看后又有何作用，這已不是我職責范圍內(nèi)的事情了。
領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇3
前年初，我從省政府副秘書長、辦公廳黨組副書記，省政府發(fā)展研究中心（省政府研究室）主任、黨組書記的崗位上調(diào)到廳里來工作。一年來，我邊學(xué)習(xí)、邊摸索、邊開展工作，總的感覺是充實、踏實，舒心、舒暢，溫暖、愉快�，F(xiàn)將工作情況簡要報告如下：
主要抓了五項工作：
第一，抓大事，管全局。一是堅定不移地將發(fā)展作為全廳第一要務(wù)，以此為旗幟、為目標、為軸心統(tǒng)一上下思想和行動。在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的熱情幫助和大力支持下，全年實現(xiàn)進出口總額*.*億美元、增長*%，利用外資*.*億美元、增長*%，國外經(jīng)濟合作營業(yè)額*.*億美元、增長*%，全省經(jīng)濟外向度首次突破*%、達到*%。二是堅定不移地增進團結(jié)，要求從廳領(lǐng)導(dǎo)做起，全廳上下不利于團結(jié)的話不說，不利于、相互幫助，不斷強化團結(jié)和諧的氛圍。三是堅定不移地推進廉政建設(shè)，在煥泉同志的密切配合下，堅持把加強黨風廉政建設(shè)與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀相結(jié)合，與做好日常工作、業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”相結(jié)合，與有針對性地解決當前的問題相結(jié)合。通過抓“發(fā)展、廉潔、團結(jié)”，去年我省外經(jīng)貿(mào)發(fā)展目標均超額完成，廳內(nèi)團結(jié)和諧的氛圍日趨濃厚，廉潔機制不斷強化，“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”得以進一步發(fā)展。
第二，抓思路，求共識。一是在廣泛調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上，牽頭制定了《全省外經(jīng)貿(mào)工作五年重點任務(wù)實施方案》，提出了未來五年全省外經(jīng)貿(mào)發(fā)展“四個堅持”的總體思路，即堅持以大開放為主戰(zhàn)略，在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國際經(jīng)濟合作與競爭，加快開放型經(jīng)濟發(fā)展；堅持以招商引資為重中之重，加快放開投資領(lǐng)域，改善投資環(huán)境，優(yōu)化利用外資結(jié)構(gòu)，提高利用外資質(zhì)量；堅持對外貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化相結(jié)合，不斷擴大進出口，加快引進先進技術(shù)，提高產(chǎn)業(yè)競爭力；堅持實施“走出去”戰(zhàn)略，充分利用“兩個市場”和“兩種資源”，帶動更多的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)出口。二是在利用外資工作上，提出了“突出第一重點，強化四大招商主體，拓展六大引資通道”的要求，即堅持把利用外資作為外經(jīng)貿(mào)工作的第一重點；積極發(fā)揮省屬大企業(yè)、各市、各開發(fā)區(qū)以及有條件的縣區(qū)作為利用外資主體的作用；加快以優(yōu)質(zhì)國有資產(chǎn)重組、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)擴張與優(yōu)勢資源利用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、以外引外、民營企業(yè)發(fā)展、服務(wù)業(yè)創(chuàng)新來吸引和擴大外資。三是進出口工作上，提出了“四穩(wěn)定、四促進”的要求，即大力實施以質(zhì)取勝、市場多元化和科技興貿(mào)戰(zhàn)略，把對外貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級更好地結(jié)合起來，穩(wěn)定現(xiàn)有骨干企業(yè)出口，大力促進非國有及中小企業(yè)出口；穩(wěn)定傳統(tǒng)大宗商品出口，大力促進高技術(shù)含量、高附加值商品出口；穩(wěn)定一般貿(mào)易出口，大力促進加工貿(mào)易出口；穩(wěn)定對傳統(tǒng)市場的出口，大力促進對新興市場的出口；在擴大出口的同時，努力增加進口，優(yōu)化進口結(jié)構(gòu)。四是外經(jīng)工作上，提出了“三個一批”的要求，即總結(jié)一批成功項目的經(jīng)驗，跟蹤落實一批已簽約項目，發(fā)掘推介一批新項目。上述思路，不是定格于某一時點上，而是堅持與時俱進，不斷深化；不是停留在思維層面上，而是堅持細化措施，配套推進。實踐證明，這些思路已經(jīng)或正在形成全廳上下乃至全系統(tǒng)的共識，并施之于有效的工作措施，有力推動了外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
第三，抓關(guān)鍵，促落實。一是針對去年年初出口下降的情況，在小培同志的倡議下，及時召開企業(yè)座談會，分析形勢，研究措施，迅速使出口轉(zhuǎn)降為升，扭轉(zhuǎn)了開局被動的局面。二是針對突如其來的SARS影響，我和大家一起堅決貫徹“一手抓非典防治，一手抓經(jīng)濟建設(shè)”的戰(zhàn)略決策，積極防范，主動應(yīng)對，不僅就防治非典采取了一系列行之有效的措施，保證了全系統(tǒng)尤其在廣交會期間無一例疫情發(fā)生，而且就努力克服非典影響，進一步做好進出口、利用外資和外經(jīng)工作及時下發(fā)了三個指導(dǎo)性文件，提前組織了“四個一批”活動，從而有效地把SARS的負面影響降到了最低限度。三是針對利用外資工作低速徘徊的局面，我協(xié)助有關(guān)廳長和處室的同志一方面強力推動督促省屬大企業(yè)、各市、各開發(fā)區(qū)加快利用外資步伐，另一方面注重切實組織好日韓招商等重大的招商活動，創(chuàng)新招商方式，提高引資效果。四是針對進出口工作中遇到的問題和困難，在分管省長和財稅、銀行等部門強有力的支持下，加上有關(guān)廳長、處長和企業(yè)老總卓有成效的運作，先后爭取出臺了出口退稅貼息、出口信用保險保費補貼等促進政策（去年省內(nèi)各項出口促進政策資金支持超過*億元），其他資金如中小企業(yè)國際市場開拓資金、機電產(chǎn)品研發(fā)資金、技改項目貸款貼息、境外加工貿(mào)易貸款貼息等也比上年有所增加。此外，出口退稅、公司債務(wù)減免、出口退稅賬戶托管貸款等情況都有很大的改善。正是抓住了這些關(guān)鍵時點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵政策，超前謀劃，掌握主動，及時化解矛盾，解決問題，保證了外經(jīng)貿(mào)事業(yè)加快發(fā)展的良好勢頭。
第四，抓基礎(chǔ)，上水平。一是注重利用外資的項目建設(shè)。根據(jù)省領(lǐng)導(dǎo)“儲備一批、洽談一批、簽約一批、實施一批、服務(wù)一批”的要求，督促分管廳長、外資處面向全省收集整理出*多個項目，并按照“新報項目求質(zhì)量、在談項目促簽約、已批項目抓落實、跟蹤項目強服務(wù)”的工作方針滾動推進。二是注重商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化。加大了對農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品和紡織品服裝出口的扶持力度，同時強化了對*家重點出口企業(yè)和*個大宗出口商品的跟蹤服務(wù)工作。三是注重加強形勢分析和政策研究與指導(dǎo)。先后組織了*多次調(diào)研活動，主持召開了*多次形勢分析會、專題工作研討會、政策宣講會，推出了*多個重點課題進行研究，審定了《外經(jīng)貿(mào)送閱材料》*多期等。四是注重加強電子政務(wù)和電子商務(wù)工作。和土清同志一起，督促電子商務(wù)中心及有關(guān)處室陸續(xù)開通了安徽出口商品網(wǎng)、安徽招商網(wǎng)、安徽外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)網(wǎng)，“網(wǎng)上安徽外經(jīng)貿(mào)廳”已初見雛形。通過抓基礎(chǔ)工程，夯實發(fā)展根基，有效提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。
領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！今天在此向各位領(lǐng)導(dǎo)進行20xx年度述職，工作不足之處，請大家給予批評指正。
一、主要工作完成情況
截止**月30日，支行收入完成**68.37萬元，同比增長36.42%，完成年度預(yù)算的87.91%。其中儲蓄余額3億元，比去年年終凈增46**萬元，同比增幅22.68%，銷售保險18**.44萬元，完成全年計劃252%，銷售理財2807萬元；商易通完成46部，全市排名第一；信用卡本年累計進件發(fā)卡331張，累計激活333張，完成全年進件激活計劃58.94%；綠卡通卡全年累計發(fā)卡1740張，完成全年計劃**.17%，卡均余額3757元；實現(xiàn)公司存款時點余額達1.96億元，完成計劃**0.94%，完成日均余額1.58億，完成計劃**2.21%，公司網(wǎng)銀新增**戶，完成計劃**2.5%；發(fā)放小額貸款4844萬元，凈增546萬元，完成全年凈增計劃的23.74%；發(fā)放商務(wù)貸款434萬元，凈增551萬元，完成全年凈增計劃的30.59%；發(fā)放消費貸款337萬元，凈增274萬元，完成全年凈增計劃的22.8%；發(fā)放小企業(yè)貸款1920萬元，凈增**00萬元，完成全年凈增計劃的66.67%。在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，和法院組成專班上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果比較明顯。截止**月9日，不良貸款69.87萬元，較去年下降6.06萬元。
二、個人述職述廉情況
回顧20xx年，作為支行的副行長，個人述職述廉情況如下：
一是抓學(xué)習(xí)，提素質(zhì)。支行的發(fā)展不僅需要高素質(zhì)的班子隊伍，更需要高素質(zhì)的全員隊伍，加強學(xué)習(xí)就是有力的法寶。今年，一方面，個人積極參加各種方式的學(xué)習(xí)活動，開拓視野，提高素養(yǎng)，提升能力，為做好一把手的左膀右臂打下堅實的基礎(chǔ)；另一方面，抓好支行管理團隊和基層隊伍的素質(zhì)建設(shè)，結(jié)合現(xiàn)有狀況，積極為員工營造良好的學(xué)習(xí)氛圍（如：發(fā)動職工自學(xué)、組織集中學(xué)習(xí)等），提升員工的學(xué)習(xí)意識，團隊全員的素質(zhì)均有大幅度提升。
二是抓工作，促實效。一年來，在工作中，我們深深的感觸到肩負的重任和壓力，在日常工作中，我們多措并舉，不斷促進存款提速的增長、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用，做好客戶的拜訪工作，扎實做好實地建設(shè)數(shù)據(jù)庫的工作；以e路有禮活動為契機，找準電子銀行發(fā)展目標，努力實現(xiàn)了五個百分百。同時認真學(xué)習(xí)并抓好分行資產(chǎn)質(zhì)量問責細則，強化新規(guī)落實和責任追究力度，嚴把信貸管理關(guān)。此外，積極做好網(wǎng)點改善服務(wù)，不斷提高網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，并注重管控好風險，對所有存在的問題督查到底，整改到位，確保能夠嚴格按照制度和業(yè)務(wù)流程操作。
三是抓管理，促服務(wù)。作為金融服務(wù)行業(yè)，管理和服務(wù)兩項工作是基礎(chǔ)，近年，我們重點強化了管理和服務(wù)兩項工作，以管理促服務(wù)，以服務(wù)輔管理，具體而言，一是強化管理制度的完善性，對一些過去的管理制度，進行了相應(yīng)的完善，使得制度更加科學(xué)，更加具有可操作性；二是加大服務(wù)力度，要求每位員工對于每位客戶都能夠認真細致，認真細致的做好每項服務(wù)，注重在服務(wù)過程中的細節(jié)性，把握住服務(wù)的細節(jié)，在細節(jié)之處提升服務(wù)的品質(zhì)，用心服務(wù)，真心服務(wù)，努力塑造品牌。
四是抓內(nèi)涵，增動力。結(jié)合支行的實際情況，適時開展一些文化組織活動，如：結(jié)合金融行業(yè)發(fā)展趨勢，開展“我該怎樣做？”主題演講活動，通過活動的開展，增強職員的積極性，同時，利用各種現(xiàn)有的資源，不斷強化宣傳陣地建設(shè)工作，在潛移默化之中，增強職員的知識文化素養(yǎng)，能夠更好的服務(wù)金融工作的`開展。
三、個人存在的不足
1、學(xué)習(xí)的深度和獨立思考不足。在學(xué)習(xí)過程中，個人雖然能夠積極主動的參加各種學(xué)習(xí)活動，但常常是淺嘗輒止，尤其是對一些專業(yè)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)的深度和獨立思考的能力還不夠不足。
2、2、與員工溝通交流的次數(shù)較少。與員工的交流和溝通的次數(shù)和時間較少，不能全面的掌握員工的真實想法，對員工在工作、生活、思想、職業(yè)發(fā)展等方面的關(guān)心和支持力度還需加大。
3、文體活動的質(zhì)量需要提高。今年同比去年，支行自行組織開展的文體活動次數(shù)明顯加大，但活動的質(zhì)量不高，精品文體活動較少，與總行的企業(yè)文化實踐要求相比尚存差距。
最后祝大家工作順利，闔家幸福！
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇5
20xx年，在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，本人按照部門工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，積極開展工作，圓滿完成了自己所負責的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、 加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)。
為了更好地完成工作，我在政治思想上積極要求上進，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)“黨的十八大精神”，關(guān)心國家大事，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認真落實上級主管部門的各項政策。
二、 大局為重，營造和諧工作氛圍。
明確自己的職責、擺正自己的位置和心態(tài)，積極進取是工作與做人的根本。一年來，我始終堅持“學(xué)無先后，賢者為先”的理念，虛心向同事學(xué)習(xí)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、前輩和老師，團結(jié)協(xié)作，使各項工作更有條理、更為落實、更有效果。工作中以大局為重，遵循和諧、實效的管理目標和團結(jié)、協(xié)作的工作準則。當同事遇到生活、工作等方面的困難時，能千方百計盡自己所能給予關(guān)心和幫助。能勇于承擔工作責任，當工作遇到困難或出現(xiàn)失誤時從不埋怨別人，推卸責任，而是主動剖析自己的弱點、缺點，并與全體同事一道想方設(shè)法，努力戰(zhàn)勝困難或糾正偏失，始終保持樂觀的心境，努力營造關(guān)系融洽、心情愉快，不斷進取的忙碌而又和諧的工作氛圍。
三、主要工作實績
在工作上，作為工程指揮部的一員，我能夠緊密團結(jié)全體同志，當好總指揮的助手，完成了各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的管理，同時也積極參與學(xué)校管理工作，較好地完成了分管工作。
1、**工程建設(shè)。通過積極與村兩委銜接，解決了該村土地留用地等遺留問題，使一期工程于順利進場施工。針對工程建設(shè)工期緊、任務(wù)重，在工程管理中進一步理順與施工、監(jiān)理、設(shè)計單位的關(guān)系，凝聚各方力量，齊心協(xié)力抓好工程建設(shè)，及時與建設(shè)局聯(lián)系對幕墻玻璃等設(shè)計進行了變更。二期工程項目也進行了報批、審核、招投標。
2、**工程項目。完成了設(shè)計報批工作，以及消防整改方案，教學(xué)樓室內(nèi)外設(shè)計方案，工程預(yù)算、審批工作，積極參與完成了縣前村的屋基安置工作，為下階段工程順利進場打下一定基礎(chǔ)。
3、積極組織**家校合作，舉辦了首屆“家長節(jié)”，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會三位一體的德育工作網(wǎng)絡(luò)，共同創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境。通過開展家長學(xué)校，在開學(xué)初召開家長會，還組織教師進行集體家訪等，引導(dǎo)家長切實轉(zhuǎn)變教育觀念，使家長掌握科學(xué)的教育方法，以良好的言行舉止，為孩子做出榜樣。
回顧這一年的工作，我的專業(yè)知識還有待提高，對新的東西學(xué)習(xí)還不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題。今后，我將時刻要求自已，從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求、力求做到思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙提高。
領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實工作措施，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計全力抓好招生工作�，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報，并請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、強化服務(wù)意識，提升招生效率
在招生工作期間，我始終堅持“無論何時何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情�！辈粩嗵嵘�(lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與**學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達成了合作意向，同時通過發(fā)放招生簡章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。同時，針對學(xué)生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點
認真總結(jié)20xx年招生工作，對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進行了研究分析，對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實際的招生方案。今年，為盡可能提升招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務(wù)員團隊進行聘任和培訓(xùn)，使得我的個人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計劃，于5月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了48人的話務(wù)員招生隊伍，并于7、8月份對話務(wù)員團隊進行單獨的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提升招生工作的同時，使每一電話均能夠落到實處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實行崗位目標負責制，招生計劃分解到每個地區(qū)負責人，并簽訂目標責任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者，確保招生紀律
招生工作的責任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；不計名利和得失，時刻提醒自己的職責。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好集體利益與個人利益的關(guān)系，實現(xiàn)招生紀律的大大提升。
四、落實整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績
20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴格按照招生計劃落實各項工作，在招生形勢嚴峻的情況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”，成功錄取新生xxxx人，報到xxxx人，報到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項工作目標。此外，通過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實的基礎(chǔ)。
一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團隊用實力完成了目標任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認識到自己的缺點，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強團隊協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！
五、站在新起點，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績
1、加強政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進行深入研究，申報14年招生計劃，制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。
5、加強招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項目標任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻！
領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇7
這一年來，在省廳省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在朔州市地方政府的大力支持下，我緊緊圍繞平朔高速公路工程建設(shè)的中心任務(wù)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，協(xié)助我們建管處處長全面做好黨委各項工作，提高了職工的思想意識，振奮了職工的創(chuàng)新精神，維護了我處的安定團結(jié)局面，保證了我處項目建設(shè)前期準備工作的順利進行。下面我就自己一年來的履職情況向大家做一匯報，衷心歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見或建議。
在思想政治工作方面：年，建管處黨委把加強思想政治工作作為黨委工作的重要職能，把統(tǒng)一思想、引領(lǐng)方向、把握大局、謀劃發(fā)展放在首位，注重發(fā)揮黨委會引導(dǎo)職工、凝聚人心的作用。面對建管處“市場看好、壓力巨大”的經(jīng)營形勢，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，在具體工作中，建管處黨委圍繞建管處生產(chǎn)經(jīng)營，在決策前深入調(diào)查研究、超前引導(dǎo)、把關(guān)定向，保證決策的可行性；在決策中參與論證、廣泛征求意見、提出建議，保證決策的民主性；在決策后協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極宣傳貫徹，保證決策目標的可行性，積極化解矛盾。
【領(lǐng)導(dǎo)述職報告范文集錦七篇】相關(guān)文章：
集團領(lǐng)導(dǎo)述職報告12-04
發(fā)改局領(lǐng)導(dǎo)述職報告范文03-25
2021國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告范文12-16
處級領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職報告范文12-09
工廠領(lǐng)導(dǎo)的述職報告01-26