管理述職報告3篇

　　在生活中，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的管理述職報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

管理述職報告 篇1

　　新年好，在此祝各位在新的一年里身體健康，萬事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：

　　本人在這個大家庭里擔任設(shè)計，上學(xué)時學(xué)的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡，做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時曾經(jīng)擔任學(xué)習(xí)委員，經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業(yè)精于勤，只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來，甚至還要外放，后來經(jīng)我和xxx 的努力，終于把事情理順好了，這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟件，希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。

　　原來有人說處理那些東西不用那么仔細，稍動動就行，一開始我也這樣想，但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計是美的締造者，如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責失去意義，做為一個設(shè)計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍，只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量，那么客戶的回頭率就會高，公司的效益就會好，公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進入一個良性循環(huán)。公司越強我們也會越好，越覺得光彩。

　　在前輩們總在說先做人后做事，話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個崗位上就要對得起別人的信任，對得起自己的職責。人都說雁過留聲，人過留名，我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。

　　我們總是不同的，真所謂千奇百怪，有的客戶很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣，但現(xiàn)在終于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費者，消費了，可東西不如我意，我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個客戶都希望在上面留下最美好的一面，現(xiàn)在想明白了，設(shè)計一定要和客戶很好的交流和溝通，讓他們滿意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶在我耳邊說：“就這樣，太好了，太好了，就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅，能得到客戶的認同就是自己最大的`滿足和最好的回報，每一張照片每一本相冊，我只希望可以給他們留下美，不會交給他們勉強和遺憾。

　　記得一次一對新人做相冊，我先做了幾個樣子，讓男客戶看，他說挺好就按這個風格走，我聽了他的意見，他也很高興。我用了藍色調(diào)為主題切入，男客戶看了很喜歡，興高采烈的就拉著女友過來看，女的就不高興了�！罢l讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了，這個時候說要換，用藍色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什么，什么都沒說，我說對不起，問她這個粉紅行嗎?-------- 看著我什么都沒說，男客戶覺得很對不起我，就用眼神和我道歉。我笑著說，女人一輩子就照一次婚紗照，當然要仔細了，我更能理解，只要你們覺得我設(shè)計的美，中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順，一個勁兒的說讓我費工了。

　　工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜，學(xué)會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚，新人是最美的，無論是誰都會很挑剔的對待這些事，如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含，有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的，有時想想真的讓我很感動，客戶比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。

管理述職報告 篇2

　　依據(jù)《國家發(fā)展改革委國家認監(jiān)委關(guān)于加強萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作的通知》(發(fā)改環(huán)資[20xx]3787號)、《山東省企業(yè)能源管理體系建設(shè)推進計劃》、《菏澤市企業(yè)能源管理體系建設(shè)實施計劃》和《能源管理體系 要求》（GB/T 23331-20xx）及國家有關(guān)政策的規(guī)定，XXXX公司于20xx年6月開始建立運行能源管理體系。為加快能源管理體系的建設(shè)并確保體系在企業(yè)有效地實施和運行，公司與XXXX有限責任公司簽訂了“能源管理體系建設(shè)指導(dǎo)服務(wù)”合同，在能源管理體系咨詢機構(gòu)的大力協(xié)助和公司全體干部員工的共同努力下，XX公司能源管理體系建設(shè)工作進展有序、高效推進，能源管理體系在公司得到了有效的實施和運行。

　　一、簽訂合同 調(diào)研策劃 宣傳發(fā)動 組建團隊

　　6月10日公司與XX有限責任公司簽訂能源體系建設(shè)資助合同，合同簽訂后XX公司就派出能源管理師組成的工作小組與本公司能源管理師XXX等人一起對公司能源管理現(xiàn)狀進行調(diào)研，并對能源管理體系建設(shè)的前期工作進行了周密策劃。6月13日由公司總經(jīng)理親自組織并主持的能源管理體系建設(shè)啟動會議召開。在會議上：總經(jīng)理傳達了能源管理體系建設(shè)的重要意義；提出了對能源管理體系建設(shè)的要求；任命了XXX為能源管理者代表；宣布了組建的能源管理小組成員，并明確了小組各成員的職責分工。

　　二、進行初始能源評審

　　通過6月11日-14日為期4天的生產(chǎn)工藝過程觀察、企業(yè)能源管理現(xiàn)狀調(diào)查、能源技術(shù)調(diào)查和歷史用能數(shù)據(jù)分析，完成了初始能源評審工作，得出了初始能源評審結(jié)論，并編制了《初始能源評審報告》。通過初始能源評審發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在能源管理中存在的諸多漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，找到了能源管理體系建設(shè)的優(yōu)先控制項，這將為能源管理體系的有效建立和能源管理工作的持續(xù)改進奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)初始能源評審的結(jié)果，公司制定了《能源管理實施方案》，使能源管理工作的更好開展有了更加完善的依據(jù)。

　　三、編制能源管理體系文件

　　我們根據(jù)GB/T23331-20xx《能源管理體系要求》及其他相關(guān)標準規(guī)定，編制了公司能源管理體系《管理手冊》Q/LH-NYSC-20xx和《程序文件》LH-NYGL-CX-20xx，通過多次的評審，該《管理手冊》和《程序文件》已于6月21日正式發(fā)布實施�！豆芾硎謨浴分忻鞔_了公司的能源方針、能源目標、能源管理體系策劃和實施運行的基本要求以及體系運行的檢查和管理評審等內(nèi)容。我們能源管理體系的《程序文件》包括19份程序文件，這19份程序文件基本上涵蓋了能源管理體系的全部方面。另外我們又結(jié)合企業(yè)的特點及能源管理的需要，先后修訂完善了《能源管理制度》、《節(jié)能管理制度》、《能源管理考核細則》、并將《能源計量器具配備管理制度》修訂為《能源計量管理制度》使能源計量的管理更完善、更科學(xué)。另外還對《煤炭質(zhì)量管理程序》、《創(chuàng)新激勵規(guī)程》、《煤場、渣場管理制度》、《物資采購及提用管理規(guī)定》等一些制度性文件進行了修訂。這些文件的制定和修訂為能源管理體系的建立、實施和保持能源管理體系并保證其有效運行和持續(xù)改進起到了基礎(chǔ)性的作用。

　　四、建立健全法律法規(guī)

　　我們嚴格按照《法律、法規(guī)識別評價控制程序》，建立獲取了能源管理方面的法律、法規(guī)及其他要求的渠道，及時獲取與識別出了適用于公司活動、產(chǎn)品及服務(wù)中與能源管理體系有關(guān)的適用的法律、法規(guī)及其他要求。起初共13項。8月5日通過內(nèi)部審核整改，又新增了《重點用能單位節(jié)能管理辦法》，并將《評價企業(yè)合理用水技術(shù)通則》GB/T7119-1993更新為《節(jié)水型企業(yè)評價導(dǎo)則》GB/T7119-20xx。8月10日對適用的法律法規(guī)進行了合規(guī)性評價，建立了法律法規(guī)、標準及其他要求的目錄清單。通過評價使法律法規(guī)的適用性更強，為公司能源管理的持續(xù)改進提供了更好的依據(jù)。

　　五、組織學(xué)習(xí)，全員發(fā)動，積極推進

　　為了全面推進能源體系建設(shè)工作，使能源體系在我公司順快建立并得到有效實施和運行，我們進行了多次的能源體系建設(shè)專題會議和培訓(xùn)。6月13日，也就是與XX有限責任公司簽訂合同的第三天，我們召開了“能源管理體系建設(shè)啟動”專項會議；6月26日進行了“能源管理體系建設(shè)相關(guān)知識”宣傳與培訓(xùn)會議；7月18日召開了“能源方針、目標宣傳及節(jié)能降耗”專題會議；8月12日進行了“節(jié)能相關(guān)法規(guī)、政策及制度”全員培訓(xùn)；9月5日進行了“節(jié)能減排、節(jié)能環(huán)保知識”全員培訓(xùn)；通過宣傳與培訓(xùn)，使全體干部員工認識能源管理體系建設(shè)的重要性和意義所在，并在實際工作中能夠按照能源管理體系的`要求去開展各項工作，使能源管理體系得到了有效的實施和運行。

　　六、對能源因素識別評價，確定能源目標指標及管理方案

　　根據(jù)《能源因素識別與評價控制程序》的要求，7月12日管理小組成員對公司能源因素進行了識別和評價，各車間部門也都分別對各自部門的能源因素進行了識別和評價。根據(jù)評價結(jié)果確定了公司的重要能源因素為煤炭消耗和電力消耗。根據(jù)能源績效的情況，進一步確定了重要能源目標指標，根據(jù)公司的實際情況為完成能源目標指標，又制定了詳細的能源管理方案，并分別明確了方案實施的主要負責人員。

　　七、開展能源管理體系內(nèi)部審核

　　為了驗證能源管理體系是否得到了有效的實施、保持和改進，8月5日-6日公司開展了一次能源管理體系內(nèi)部審核，在審核的過程中發(fā)現(xiàn)了一些輕微不符合項，并開具了兩項不符合項，針對這些不符合項發(fā)生的原因也都進行了分析，分別制定了糾正和預(yù)防措施，各部門已對不符合項進行了限期整改，對發(fā)現(xiàn)的工作薄弱環(huán)節(jié)也都進行了完善。通過審核的結(jié)果認定了各職能部門和生產(chǎn)車間都能夠按照體系的要求開展各項工作，并使本部門的能源體系建設(shè)工作逐步完善，整個能源管理體系均處在受控狀態(tài)，而且是在不斷持續(xù)改進地有效運行著。

　　可以說通過審核起到指導(dǎo)、督促能源管理體系建設(shè)，使能源體系建設(shè)工作逐步完善，提高全員能源管理意識，充分挖掘節(jié)能潛力，為實現(xiàn)企的業(yè)更大節(jié)能增效和可持續(xù)發(fā)展起到了很好的保障作用。

　　八、進行能源管理評審

　　為確保公司能源體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性，9月26日公司進行了由總經(jīng)理主持的能源管理評審工作。在管理評審會議上，各部門都進行了“能源管理體系運行情況總結(jié)”發(fā)言，通過發(fā)言證實了能源管理體系在我公司的實施和運行是非常有效的，但也找到了公司各個部門存在的個性問題和共性問題，針對存在的問題和不足提出了改進性建議。所以評審的結(jié)果是能源管理體系在我公司運行充分有效，且在不斷地持續(xù)改進。

　　能源管理體系在我公司的建立實施和運行，極大地促進了我公司節(jié)能工作的開展。自體系建立運行以來，節(jié)能技改成果累累，節(jié)能效益非常可觀�！板仩t余熱利用”、“用能設(shè)備、輸能管道保溫改造”和“鍋爐水處理改造”三項節(jié)能技改項目就能使公司實現(xiàn)年內(nèi)節(jié)省1000噸標煤的節(jié)能量。目前公司的單位產(chǎn)品綜合能耗已在272kgce/t產(chǎn)品的基礎(chǔ)上下降到了171kgce/t產(chǎn)品。所以說，能源管理體系建設(shè)工作在我公司的開展，改進了公司的節(jié)能工作，優(yōu)化了公司的節(jié)能管理，極大地降低了能源消耗，提高了能源利用效率，促進了節(jié)能目標的實現(xiàn)。下一步我們將繼續(xù)按照《能源管理體系 要求》不斷推進和完善能源管理體系建設(shè)工作，將能源管理體系盡快與公司已建立的質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三管理體系融合，使能源管理體系成為公司節(jié)能增效、快速發(fā)展的重要保障。

　　XXXX公司

　　20xx年1月

管理述職報告 篇3

　　近幾年來，藥具管理工作緊緊圍繞計生大目標，突出“爭先進、抓規(guī)范、突服務(wù)”的藥具工作小目標，按照“暢通渠道、保障供應(yīng)、方便群眾、提高效率”的原則，認真抓好縣、鄉(xiāng)、村、組四級網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)、制度建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極探索藥具改革，多渠道、多形式、多元化的藥具發(fā)放模式；嚴格藥具管理，狠抓“七個必須”，使藥具管理工作基本上走上了經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化。20xx年被評為省先進縣站，20xx年以來均為市級先進縣站。截止目前，全縣共有用藥人數(shù)5736人，共有藥具發(fā)放點255個，基本滿足了全縣育齡群眾的需求，我們的主要做法是：

　　一、強化領(lǐng)導(dǎo)意識，藥具管理擺上位置

　　藥具工作是一項經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作，直接關(guān)系著人民群眾的生殖健康和身心健康，計生委班子多次召開會議，把藥具工作列入亮點工作，成立了藥具管理改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后三次到外地組織參觀學(xué)習(xí)，在縣財政緊缺的情況下，拿出3萬余元，配備針式打印機、數(shù)碼照相機、電視機、VCD等設(shè)備和辦公室用品，率先在全市實現(xiàn)網(wǎng)上開票，并購置15臺免費藥具自動發(fā)放機，為各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）技術(shù)服務(wù)中心配備到位。全縣所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、區(qū)還在溫馨服務(wù)點，配備了藥具專用柜、藥具箱、藥具展示版面等，三種以上藥具的配備率已達到了100%，為藥具工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。

　　08年3月12日，省人口計生委主任孟憲臣在洛陽市常務(wù)副市長高凌芝、市人口計生委主任張水利的陪同下到汝陽調(diào)研計劃生育工作，對我縣藥具工作的作法給予了充分肯定和高度評價。當時就說：國家計生委到河南調(diào)研藥具工作，可以到汝陽來看看。

　　二、加大工作力度，完善管理服務(wù)體系

　　全縣80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到規(guī)范化標準，每個鄉(xiāng)有1-2個高標準的村，從縣到鄉(xiāng)到村都有規(guī)范化的陣地、資料、制度、服務(wù)，為藥具工作的管理和服務(wù)提供了良好的保障。

　　（一）基礎(chǔ)設(shè)施得到加強

　　十三個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和一個工業(yè)區(qū)的'計劃生育服務(wù)中心藥具展示室進行統(tǒng)一標準改建，現(xiàn)均已達到“一室、一柜、一架、四上墻”即：一個藥具展示室、一個藥具資料柜、一個藥具展示架、避孕藥具管理工作制度、藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)流程圖、使用藥具人數(shù)一覽表、知情選擇版面上墻。截止目前，全縣86個村室配備藥具展示架，100個村配備了藥具箱，做到藥具工作制度、知情選擇版面上墻。

　　（二）工作責任得到加強

　　堅持將計劃生育藥具工作納入人口和計劃生育目標管理責任制考核、堅持四級五合同，層層簽定責任書，明確職責，責任到人，有力促進了我縣計劃生育藥具工作水平。

　　三、增強服務(wù)意識，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動

　�。ㄒ唬┮孕麄鳛閷�(dǎo)向，大力普及藥具科普知識。

　　近幾年來，結(jié)合“婚育新風進萬家”、“惠民行動”“三下鄉(xiāng)”等活動在全縣營造了濃厚的宣傳輿論氛圍，一是組織宣傳車，深入到全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳；二是利用雙節(jié)在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地設(shè)立咨詢站；三是利用縣電臺、電視臺、縣計生欄目進行了針對性的專題宣傳，為藥具工作順利開展營造良好的工作環(huán)境。同時開通了熱線電話等多種形式的宣傳活動。

　�。ǘ�）堅持以人為本，提高綜合服務(wù)水平

　　1、依托網(wǎng)點、嚴格管理

　　為提高國家免費藥具的易得性，每年與八個醫(yī)藥連鎖店簽訂“計劃生育藥具管理承諾服務(wù)協(xié)議書”，為加強管理，要求藥具免費發(fā)放網(wǎng)點做到“七個必須”：⑴必須掛有工商、藥監(jiān)部門認可頒發(fā)的執(zhí)業(yè)資格證照和計生委頒發(fā)的“國家免費避孕藥具發(fā)放點銅匾”、授權(quán)證書。⑵必須設(shè)置計生免費藥具發(fā)放的專柜（櫥），并貼有醒目的“計生免費藥具發(fā)放 ”標志，不得將免費藥具與銷售藥具混放，嚴禁銷售免費藥具。⑶必須固定專職人員一名，與縣藥管站協(xié)同做好服務(wù)管理工作，按要求報送月報表和使用人員花名冊，做好賬，確保免費藥具規(guī)范有序發(fā)放。⑷必須做好藥具知識的宣傳咨詢服務(wù)，各個免費發(fā)放點備有省藥具站的“避孕方法知情選擇指南”科普知識叢書，幫助提供育齡群眾選擇適合自己的避孕

　　方法。⑸免費藥具發(fā)放人員必須接受計生藥具管理部門有關(guān)避孕藥具知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，經(jīng)考試合格后持證上崗。⑹免費藥具必須是國家統(tǒng)一采購的。⑺必須按要求發(fā)放藥具：領(lǐng)取人需持領(lǐng)用卡或身份證；藥品按月量供應(yīng)、避免浪費；領(lǐng)取人員必須按實名制登記。對流動人員、下崗職工根據(jù)意愿確定使用藥具種類和服務(wù)方式、辦理免費藥具領(lǐng)取卡，實現(xiàn)“一卡在手、全縣通用、群眾可就近憑證在所在地領(lǐng)取避孕藥具。

　　2、擴大服務(wù)領(lǐng)域 開展十進活動

　　為了多方位、多層次搞好藥具發(fā)放工作，積極進行計劃生育藥具社會營銷試點工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，拓展藥具供應(yīng)渠道。我們實行了“三個結(jié)合”， 即：主動上門服務(wù)與自行領(lǐng)取相結(jié)合、面對面發(fā)放與自動發(fā)放機發(fā)放相結(jié)合、人口計生網(wǎng)絡(luò)發(fā)放與社會化網(wǎng)絡(luò)發(fā)放相結(jié)合；并開展了“十進活動”，即：實行藥具進農(nóng)戶、進醫(yī)院、進藥店、進超市、進賓館娛樂場所、進民營企業(yè)、進流動人口集中地、進婚姻登記處、進重點活動日活動地、進學(xué)校。并及時向新婚夫妻、產(chǎn)婦提供藥具知識和藥具。不斷推廣先進經(jīng)驗，指導(dǎo)各單位藥具發(fā)放工作。制作了藥具專題片，落實了三種制度（“國免”藥具發(fā)放標識制度、出庫預(yù)約制度、定期評比制度），另外又推出了“親情大禮包”服務(wù)活動。

　　3、建立多種渠道為群眾提供免費藥具服務(wù)窗口， 提高

　　群眾對安全套易得和服務(wù)的滿意度。全縣在流動人口積聚的地方、賓館安裝安全套自動發(fā)放臺。在時間上將原有“8小時”供應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在24小時“全天候”服務(wù)。

　　4、積極參與和開展預(yù)防愛滋病宣傳活動，提高人們對預(yù)防愛滋病知識的知曉率和安全套的使用率。連續(xù)五年都與縣疾病預(yù)防控制中心配合，舉辦多期“HIV防治”知識培訓(xùn)班，發(fā)放了大量宣傳彩頁。

　　四、統(tǒng)一工作標準，規(guī)范市場流通環(huán)節(jié)

　　加大避孕藥具市場監(jiān)督力度，疏通免費避孕藥具發(fā)放渠道，充分發(fā)揮人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的作用，每年堅持兩次聯(lián)合藥監(jiān)、工商、公安、衛(wèi)生監(jiān)督部門，對避孕藥具市場進行清查整頓，杜絕免費藥具流入市場銷售。

　　五、狠抓專業(yè)培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)

　　層層舉辦培訓(xùn)班，不斷提高專業(yè)技能，為藥具管理人員創(chuàng)造良好的工作條件。開展培訓(xùn)，提高藥管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要措施之一，為此，我們制定了全縣藥管人員培訓(xùn)制度，一級抓一級，層層抓培訓(xùn)，縣培訓(xùn)到鄉(xiāng)，鄉(xiāng)培訓(xùn)到村，村培訓(xùn)到組，村組培訓(xùn)到育齡婦女�？h對鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具管理員每年培訓(xùn)兩次，通過培訓(xùn)達到了三個目的：其一是鄉(xiāng)、村藥管員達到“四懂”、“六會”，考試合格持證上崗，使基層管理水平明顯提高；其二是是端正了藥管人員的服務(wù)態(tài)度，增強了服務(wù)技巧，使他們學(xué)服務(wù)、懂業(yè)務(wù)、會

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