述職報(bào)告范文集錦9篇
在生活中，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編精心整理的述職報(bào)告9篇，歡迎大家分享。
述職報(bào)告 篇1
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已進(jìn)入尾聲，我們揮手告別過(guò)去非凡的一年，翹首期盼充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的XX年。
回顧過(guò)去在*****這個(gè)大家庭和大家相處的半年時(shí)間里，我們攜手共進(jìn)，共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，收獲頗多，現(xiàn)對(duì)過(guò)去的工作總結(jié)如下：
在過(guò)去半年我的工作主要分為兩方面：
一、品質(zhì)部日常工作，主要包括：
品質(zhì)部各項(xiàng)報(bào)表的制作、修改、發(fā)放，部門(mén)文件的存檔、歸集，以及每月月度報(bào)表的收集、匯總、裝訂，品質(zhì)部人員入職、離職的相關(guān)手續(xù)，品質(zhì)部相關(guān)信息的收集與傳遞，品質(zhì)部辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二、文控中心日常工作，主要包括：
工程部發(fā)出的各項(xiàng)工藝流程、指導(dǎo)書(shū)、物料清單以及公司程序文件的整理、編號(hào)、發(fā)放、回收及保存。
在這過(guò)去的半年工作時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，基本能夠達(dá)到工作崗位要求，做好自已的份內(nèi)工作，能夠保管好公司的相關(guān)文件資料，及時(shí)將各部門(mén)需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料，沒(méi)有出現(xiàn)大的疏忽或錯(cuò)誤。與同事間也能和睦相處，共同進(jìn)步。與此同時(shí)工作中也存在著些許做得不到位的地方和一些問(wèn)題，如：
1、 有個(gè)別部門(mén)的受控文件有遺失后未及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，以至于回收時(shí)文件不齊全、缺頁(yè)；
2、 從進(jìn)入公司至今沒(méi)有給外來(lái)文件編碼，是公司沒(méi)有任何外來(lái)文件還是外來(lái)文件已使用卻沒(méi)有編碼？
3、 公司經(jīng)過(guò)了TS16949和3C認(rèn)證后補(bǔ)充了很多文件，現(xiàn)公司的受控文件發(fā)放記錄目前順序不一，沒(méi)有根據(jù)發(fā)文日期登記。
4、 公司對(duì)于作廢文件沒(méi)有明確的管理制度，回收的文件都是存檔保管，目前公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)回收的文件還不多，后期公司可能會(huì)有更多的文件資料和產(chǎn)品圖紙等，屆時(shí)回收和作廢的文件處理將是一個(gè)問(wèn)題。
5、 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)計(jì)在20xx年會(huì)增加生管部，公司組織架構(gòu)將發(fā)生變化，目前公司的體系文件中涉及的是9個(gè)部門(mén)（人事行政部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃物控部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、工程部、研發(fā)部、銷售部），在組織架構(gòu)發(fā)生變化時(shí)相關(guān)文件也必須根據(jù)新的組織架構(gòu)編寫(xiě)，質(zhì)量表單也會(huì)跟著發(fā)生變化。
出現(xiàn)以上問(wèn)題的主要原因是我自身本職工作沒(méi)有做到位，對(duì)文件的處理認(rèn)識(shí)不夠深刻，平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有很好的和各部門(mén)主管溝通或交流，各方面的學(xué)習(xí)也還有待加強(qiáng)。以后我將不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取在本職崗位上做出更好的成績(jī)，現(xiàn)計(jì)劃、建議如下：
1、 繼續(xù)努力做好公司文件和資料的收集、整理、發(fā)放、回收和保管工作；
2、 對(duì)于各部門(mén)文件缺失的情況，建議后期相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞的要求該部門(mén)限期提出改善并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)；
3、 對(duì)于外來(lái)文件的編碼，請(qǐng)各部門(mén)將收集并得到確認(rèn)的外來(lái)文件經(jīng)文控中心統(tǒng)一編碼、登記后，嚴(yán)格按文件的流程來(lái)操作，填寫(xiě)《外來(lái)文件清單》經(jīng)識(shí)別后再投入使用，方便文件的查詢和管理，此事需要各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的支持和配合；
4、 對(duì)于回收和作廢的文件處理，建議公司制定相關(guān)的管理制度（其中對(duì)各種回收和作廢文件的保存方式、期限及銷毀有詳細(xì)說(shuō)明），后期可能還需購(gòu)買(mǎi)碎紙機(jī)；
5、 對(duì)于組織架構(gòu)發(fā)生變化，部門(mén)整合，相關(guān)文件需作出更改。此事需各位領(lǐng)導(dǎo)討論最后決定組織架構(gòu)，再對(duì)文件進(jìn)行更改，確定何時(shí)更改。
6、 在不影響工作的前提下，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到多學(xué)、多問(wèn)，努力提高自身的專業(yè)知識(shí)，以便于今后的工作順利展開(kāi)。
在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己，改進(jìn)自己做的不到位的地方，做到更細(xì)心、更認(rèn)真、更出色，為公司明天的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的力量。
最后，在此祝愿我司明天更好美好！
述職報(bào)告 篇2
××××××局 ×××
我叫×××，現(xiàn)任市×××××局黨組副書(shū)記、局長(zhǎng)。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市關(guān)于廉政工作以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，從思想深處接受教育洗禮；工作中堅(jiān)持以身作則、率先垂范，緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)，正確行使手中權(quán)力，始終做到為民務(wù)實(shí)清廉�，F(xiàn)將一年來(lái)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)廉潔從政自律意識(shí)
平時(shí)工作中，我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自勵(lì)自律，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)拒腐防變能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論成果、黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，不斷用科學(xué)的理論武裝頭腦，樹(shù)立正確的世界觀和方法論，切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng)。二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持用“中央八項(xiàng)規(guī)定”、“廉政準(zhǔn)則”、“黨內(nèi)五項(xiàng)監(jiān)督”等黨紀(jì)黨規(guī)規(guī)范自己的言行，用法律政策指導(dǎo)各項(xiàng)工作，努力做到依法行政。三是加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)與時(shí)事政策，把握時(shí)事動(dòng)態(tài)和政策方向，增強(qiáng)國(guó)土業(yè)務(wù)知識(shí)的理解掌握，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，增強(qiáng)掌控工作全局的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，努力使自己真正成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、勝任本職工作的行家里手。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并時(shí)刻擰緊這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”，保持了健康向上的人生追求和勤奮敬業(yè)、廉潔從政的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾謀利益，兢兢業(yè)業(yè)為人民辦實(shí)事的公仆意識(shí)，堅(jiān)定了理想信念，進(jìn)一步提高了拒腐防變能力。
二、率先垂范，自覺(jué)踐行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定
在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我認(rèn)真按照市委、市政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求，自覺(jué)踐行黨的群眾路線和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微”。一是認(rèn)真貫徹民主集中原則。在黨組議事決策上，自己嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)的工作原則，不搞獨(dú)斷專行，不搞一言堂，不搞個(gè)人說(shuō)了算，更不搞暗箱操作，努力減少行政決策失誤。二是切實(shí)維護(hù)集體利益。在平時(shí)工作中，我始終從大局和全局出發(fā)，從不把個(gè)人利益和局部利益凌駕于組織利益和全局利益之上，堅(jiān)決反對(duì)自由主義、散漫主義、本位主義，反對(duì)搞派別和小團(tuán)體主義，從不搞陽(yáng)奉陰違，不搞上有政策下有對(duì)策，做到了有令則行、有禁則止，用實(shí)際行動(dòng)確保了政令暢通。三是堅(jiān)持嚴(yán)于律己。在平時(shí)交往中，自己時(shí)刻保持潔身自愛(ài)，從沒(méi)向基層單位或部門(mén)伸手謀私利，從沒(méi)收受用地單位、企業(yè)和個(gè)人現(xiàn)金、有價(jià)證券及會(huì)員卡；始終堅(jiān)持從嚴(yán)管好自己的配偶、子女及身邊工作人員，從未利用職權(quán)為配偶、子女在自己管轄范圍內(nèi)謀取非法利益提供便利條件，沒(méi)有出現(xiàn)親屬及身邊工作人員借自己的名義謀私利的現(xiàn)象；堅(jiān)持秉公用權(quán)，無(wú)論是面對(duì)干部、群眾，還是老同學(xué)、老同事、老朋友，都能做到不論親疏、不分貴賤、不講人情，杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理問(wèn)題導(dǎo)致違法違紀(jì)的現(xiàn)象。堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)奢侈浪費(fèi)，從不參加地方單位的慶典、剪彩活動(dòng)，在下基層時(shí)輕車簡(jiǎn)從，不講排場(chǎng)，不給基層增加負(fù)擔(dān)。
三、明確職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
為官之道，廉為根本。一年來(lái)，本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上，還始終把全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容擺到全局工作的突出位臵。通過(guò)經(jīng)常性的教育，規(guī)范化的管理，努力使全局干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。一是狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)。局黨組以對(duì)全局干部和國(guó)土事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與國(guó)土資源管理各項(xiàng)工作放在同等重要的位臵，同研究、同檢查、同驗(yàn)收、同部署，常抓不懈，確保了工作的有效落實(shí)。針對(duì)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，先后多次專題研究部署全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一系列制度規(guī)定，將黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任橫向分解到每個(gè)班子成員，明確分工，并規(guī)定了責(zé)任制內(nèi)容，確定達(dá)到的目標(biāo)和要求；縱向分解到縣（區(qū)）國(guó)土資源（分）局和事業(yè)單位一把手，明確他們?cè)邳h風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任。通過(guò)層層簽訂責(zé)任書(shū)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不留空擋，確保各級(jí)“肩上有擔(dān)子”、“心中有壓力”、“一級(jí)抓一級(jí)”、“層層抓落實(shí)”。二是結(jié)合群教活動(dòng)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，下大力整治了責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力不高、在崗不敬業(yè)、推諉扯皮、管理松懈等不良現(xiàn)象，嚴(yán)肅糾正辦事拖拉推諉、不作為、慢作為、亂作為等不良作風(fēng)，嚴(yán)肅查處工作落實(shí)不力、不思進(jìn)取、不負(fù)責(zé)任等行為，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了全局工作作風(fēng)的大提高。進(jìn)一步強(qiáng)化了工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度和重大事項(xiàng)公示制度，強(qiáng)化績(jī)效管理；嚴(yán)格公車管理，禁止公車私用；整頓會(huì)議紀(jì)律，大力轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)文風(fēng)；堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，從簡(jiǎn)安排各類活動(dòng)，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出；認(rèn)真梳理用地單位企業(yè)、服務(wù)對(duì)象反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，及時(shí)解決他們的訴求。三是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。針對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我堅(jiān)持把勤政務(wù)實(shí)作為執(zhí)行黨風(fēng)、落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，充分利用召開(kāi)機(jī)關(guān)干部大會(huì)等機(jī)會(huì)進(jìn)行教育引導(dǎo)。還責(zé)成辦公室、監(jiān)察室等有關(guān)部門(mén)制定了相關(guān)制度規(guī)定，規(guī)范了管理內(nèi)容，細(xì)化了工作程序，完善了黨組議事規(guī)則、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理和公務(wù)用車管理等制度，有效控制了招待費(fèi)、車輛運(yùn)行維護(hù)費(fèi)等開(kāi)支，有效控制了業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出過(guò)大的問(wèn)題。通過(guò)建章立制、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把工作重點(diǎn)放到涉及全局的大事、難事和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題處理上，抓制度促廉政，辦實(shí)事解難題，較好促進(jìn)了全市國(guó)土資源管理工作持續(xù)健康發(fā)展。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
一年來(lái)，本人在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做出了一定成績(jī)，但是還存在著一些亟待改進(jìn)的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治學(xué)習(xí)不夠。安于現(xiàn)狀，進(jìn)取精神不強(qiáng)，工作動(dòng)力不足，有時(shí)在思想深處會(huì)產(chǎn)生“松口氣”的念頭。二是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任認(rèn)識(shí)還夠不到位。平時(shí)工作中，抓黨風(fēng)廉政工作主動(dòng)性、積極性不足�？傉J(rèn)為書(shū)記是一班之長(zhǎng)，
述職報(bào)告 篇3
計(jì)劃財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成了全年財(cái)務(wù)核算，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。下面向集團(tuán)公司匯報(bào)一下計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作情況。
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，做好財(cái)務(wù)核算工作
一年來(lái)，財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),從審核原始憑證、錄入記賬憑證，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金申請(qǐng)，到統(tǒng)籌安排支付；從單據(jù)的傳遞審核，到裝訂存檔等等，每位會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
（二）擺正位置，不斷提高服務(wù)水平
一年來(lái)，我部積極配合了各部門(mén)的工作，并且在工作中不擺譜、講原則、重實(shí)效，一切都圍繞公司發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)。
（三）優(yōu)化制度，梳理制度管事流程
早在集團(tuán)公司成立之初，計(jì)劃財(cái)務(wù)部就制定了《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》，后又在中央、省、州以及民航局相關(guān)出臺(tái)政策的基礎(chǔ)上，針對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際，分別于3月、8月、12月三次對(duì)集團(tuán)公司《公務(wù)接待管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》以及《會(huì)議費(fèi)管理辦法》進(jìn)行了修訂。
（四）提高效率，未完工作不留欠賬
整個(gè)集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部，不僅承擔(dān)了**公司、**公司的財(cái)務(wù)核算，同時(shí)還承擔(dān)有**公司、**公司的財(cái)務(wù)工作。所以，每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作量都很大，任務(wù)也很重。但是，我們有一個(gè)很有效率的團(tuán)隊(duì)，雖然人數(shù)不多，但是能夠及時(shí)完成多套賬的財(cái)務(wù)核算，也能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)還能兼顧自查自檢工作。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
今年，財(cái)務(wù)部多次派財(cái)務(wù)人員參加稅收新政策解析及專題講座，還派財(cái)務(wù)人員參加了建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)與跟蹤審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)和國(guó)有資產(chǎn)管理相關(guān)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高工作能力的基本途徑。這一年來(lái)，我不僅自身加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，還主動(dòng)關(guān)心財(cái)務(wù)部同事的學(xué)習(xí)情況，互相鼓勵(lì)幫助，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
（六）所完成的其他工作
一是：清理集團(tuán)公司資金情況以及往來(lái)款項(xiàng)情況，做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭(zhēng)取各項(xiàng)資金的過(guò)程中，我們以實(shí)事求是的態(tài)度，準(zhǔn)確地向財(cái)政局報(bào)送了資金需求情況。
二是：對(duì)公司涉及現(xiàn)金收付的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行清理，并對(duì)相關(guān)經(jīng)手人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)，規(guī)范了工作流程，確保了資金的安全收付。
三是：在資金爭(zhēng)取方面也做了較多的工作。但是在這項(xiàng)工作上，我個(gè)人還較多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的前期協(xié)調(diào)，在溝通能力上還亟待提高。
作為我個(gè)人，工作和學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步，但是還是存在很多的缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn):
一方面，我以前在干工作的時(shí)候，總是把一切工作都攬?jiān)谧约荷砩�，事必躬親，不善于管理。結(jié)果整天顯得忙忙碌碌，卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進(jìn)，但是還要繼續(xù)提高。
另一方面，就是在工作中，有一些好的想法，但是難以將自己的想法落實(shí)到實(shí)處，總是處于一種想得到做不到的狀態(tài)�？偸窍氚衙恳患虑槎甲龊米鐾昝�，卻永遠(yuǎn)做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方，需要花力氣去突破的地方。
今后，計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)，主要還是加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省以及公司各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財(cái)務(wù)上的各項(xiàng)規(guī)章制度，但是我覺(jué)得還是不夠完善、不夠細(xì)致，還需要進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。我們的目標(biāo)，就是要讓每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可依，讓每一筆支出都讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我希望領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)鼓勵(lì)，同事多提點(diǎn)幫助。謝謝大家！
述職報(bào)告 篇4
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置。
述職報(bào)告 篇5
風(fēng)險(xiǎn)管理員個(gè)人工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到建行已經(jīng)將近五年了，在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的安全管理能力和意識(shí)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 自20xx年6月份以來(lái)，我做風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作已經(jīng)近四年了，在這段時(shí)間里，我深刻的意識(shí)到安全對(duì)于銀行的日常運(yùn)營(yíng)是多么的重要，因此我也深知自己的職責(zé)是多么重大。每天進(jìn)入營(yíng)業(yè)間前，先檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)有沒(méi)有不安全的跡象。開(kāi)啟通勤門(mén)后及時(shí)反鎖固定，進(jìn)入營(yíng)業(yè)間后，檢查營(yíng)業(yè)間內(nèi)的報(bào)警器、監(jiān)控系統(tǒng)、"110"安全設(shè)備、消防器材是否處于良好的狀態(tài)，確保完好后及時(shí)做好記錄，對(duì)有問(wèn)題的監(jiān)控設(shè)備和安全設(shè)備及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)維修，同時(shí)檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽，隨手可拿的位置。 在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)，對(duì)因事進(jìn)入營(yíng)業(yè)間的人員及時(shí)做好登記，必須在確保安全的情況下即開(kāi)即鎖。工作期間，大額現(xiàn)金和重要憑證及時(shí)入柜存放，不能放置于桌面上。營(yíng)業(yè)人員在臨時(shí)離柜時(shí)，及時(shí)將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖，同時(shí)退出終端，鎖定處理。 在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后，將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點(diǎn)完畢后鎖入箱中送往運(yùn)鈔車。兩人以上護(hù)送尾箱和其他箱包上運(yùn)鈔車，等運(yùn)鈔車啟動(dòng)離開(kāi)后方可離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。在營(yíng)業(yè)廳關(guān)門(mén)前，對(duì)監(jiān)控設(shè)備及安全設(shè)備再次檢查，及時(shí)登記好安全保衛(wèi)臺(tái)帳。同時(shí)我也總結(jié)了一些工作中存在的一些問(wèn)題
1、風(fēng)險(xiǎn)管理員隊(duì)伍穩(wěn)定性差，缺乏必要的人員儲(chǔ)備，近年來(lái)，由于銀行人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，而銀行缺乏強(qiáng)有力的后備隊(duì)伍做補(bǔ)充，從人員配備上都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，員工在自己工作較為繁忙時(shí)會(huì)忽略風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，遇到風(fēng)險(xiǎn)管理員請(qǐng)假、休假等特殊情況，也不會(huì)及時(shí)有人頂上完成風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理員的相關(guān)培訓(xùn)不到位，缺乏崗位間的橫向交流和學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)制度的過(guò)程中由于每個(gè)人對(duì)文件的理解把握存在差異，所以會(huì)導(dǎo)致不同的人會(huì)有不同的理解。
3.基層點(diǎn)會(huì)有"重業(yè)務(wù)，輕風(fēng)險(xiǎn)"的錯(cuò)誤觀念，認(rèn)為只要不出案件，抓好發(fā)展才是最重要的4.風(fēng)險(xiǎn)管理員作為兼職，都有自己的工作，而有時(shí)點(diǎn)會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)違規(guī)辦理一些業(yè)務(wù)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加。
建議：
選擇合適的人擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理員，建立崗位人員淘汰機(jī)制，可參照盡職履責(zé)、工作表現(xiàn)等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行排名，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理員的責(zé)任感。
風(fēng)險(xiǎn)管理員是員工與銀行傳遞風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)的紐帶，因此加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理員的培訓(xùn)尤為重要，要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工，
加強(qiáng)各點(diǎn)之間風(fēng)險(xiǎn)管理員之間的學(xué)習(xí)和交流，對(duì)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)要大力傳播，對(duì)各點(diǎn)的情況可以進(jìn)行大討論，可以對(duì)做得好的點(diǎn)進(jìn)行觀摩。
基層點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)檢查相對(duì)較少，因此加強(qiáng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人風(fēng)險(xiǎn)防控的學(xué)習(xí)也很重要，只有負(fù)責(zé)人重視了，才會(huì)傳遞到每個(gè)員工心中。
加強(qiáng)點(diǎn)其他人員的案件防控意識(shí)，不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展就忽略了風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)隱患的業(yè)務(wù)到堅(jiān)決抵制，不能因?yàn)槿饲槎`規(guī)辦理業(yè)務(wù)。 在日常工作中，我將不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿具體工作的始終，牢固樹(shù)立"違規(guī)無(wú)小事"的意識(shí)，明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺(jué)性，增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線。
述職報(bào)告 篇6
按照年初制定的注水工作思路及目標(biāo)，在公司和廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下 ，從宏觀表現(xiàn)上可以看出較好的完成了注水各項(xiàng)工作任務(wù)，但是在實(shí)際工作中還存在許多不足，需要在接下來(lái)的工作中繼續(xù)進(jìn)行完善。
一、 指標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┳⑺芰υu(píng)價(jià)指標(biāo)----注水任務(wù)完成率
（二）注水水平評(píng)價(jià)指標(biāo)----有效注水合格率和分注率
二、 典型經(jīng)驗(yàn)做法及效果
�。ㄒ唬┣纷⒕C合治理工作
�。�1）全年開(kāi)展兩次注水干線、支干線沖洗工作
今年對(duì)我廠13個(gè)采油隊(duì)的的干線、支干線進(jìn)行沖洗工作，共計(jì)沖洗干線、支干線50條，89.65KM，干線中含油由每升72毫克降至20毫克，雜質(zhì)由每升66毫克降至12毫克，平均計(jì)量間干壓上升0.3MPa，欠注井減少6口。
�。�2）開(kāi)展了增壓增注工作
20xx年1月，我廠對(duì)欠注井較集中的計(jì)量間6個(gè)計(jì)量間分別按照6臺(tái)增壓泵進(jìn)行增壓增注，經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)行，6臺(tái)增壓泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常，共計(jì)解決欠注井21口。鑒于增壓增注方式在我廠應(yīng)用較好，我們積極向公司再申請(qǐng)15臺(tái)在我廠應(yīng)用，目前申請(qǐng)已上交公司。
（3）開(kāi)展了降壓增注工作
降壓增注方面采取酸化震動(dòng)、酸化+正水擊、正水擊7口，經(jīng)治理后，酸化+正水擊及正水擊方式治理的5口井，平均有效期3天，效果差；酸化震動(dòng)方式治理2口，目前可完成注水，效果待觀察。由于降壓增注采取的以上方法在我上應(yīng)用效果不理想，為此，我們積極研究各油田降壓增注方式及效果，計(jì)劃引進(jìn)新技術(shù)，油水井新型物理解堵技術(shù)、高效降阻劑降壓增注技術(shù)研究在我廠進(jìn)行試驗(yàn)。
（4）隨注水站調(diào)改，開(kāi)展系統(tǒng)提壓優(yōu)化參數(shù)工作
八站注水泵進(jìn)行改造：采油八隊(duì)共有注水泵4臺(tái)，20xx年投運(yùn)3臺(tái)3S-23.1/12.5型注水泵，20xx年增加1臺(tái)3S150-20/16型注水泵，八隊(duì)配注量為1610 m3/d，注水量為1550 m3/d左右，注水泵開(kāi)三備一使用，由于與新木聯(lián)合站混合供水，因此造成末端注水壓力波動(dòng)較大，五、八隊(duì)欠注井18口左右，20xx年10月份八站更換2臺(tái)注水泵已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)，解決欠注井12口。
（二）提高測(cè)調(diào)試效率技術(shù)研究工作
�。�1）技術(shù)方面開(kāi)展《完善測(cè)調(diào)聯(lián)動(dòng)技術(shù)提高測(cè)試效率研究與應(yīng)用》公司級(jí)課題研究。
�、僖M(jìn)測(cè)調(diào)聯(lián)動(dòng)電纜盤(pán)絲技術(shù)，共計(jì)購(gòu)進(jìn)微調(diào)裝置4套，安裝后，每臺(tái)車測(cè)試每次起電纜時(shí)可節(jié)約時(shí)間約5分。
�、诮⑺|(zhì)示范區(qū)，已在125區(qū)塊12口分注井已全部實(shí)現(xiàn)邊成邊測(cè)邊調(diào)井。清水區(qū)與污水區(qū)邊測(cè)邊調(diào)井進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)清水區(qū)井測(cè)試時(shí)間比污水區(qū)減少近1倍時(shí)間。
�、垡�(guī)范測(cè)調(diào)試管理流程，與東北石油大學(xué)簽訂數(shù)據(jù)庫(kù)軟件合同，建立測(cè)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)化管理全新模式。
�。�2）管理方面嘗試水井測(cè)調(diào)試設(shè)計(jì)單及現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)與交接單制度。
�、僭跐M足道路、管線、閘門(mén)等客觀條件具備測(cè)調(diào)條件下，由基層隊(duì)出測(cè)試設(shè)計(jì)，避免由于人為原因造成測(cè)試空跑現(xiàn)象。
②測(cè)調(diào)試設(shè)計(jì)單與現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)合并，即把基層隊(duì)與測(cè)試隊(duì)進(jìn)行了緊密結(jié)合，又便于掌控測(cè)試進(jìn)度，為相關(guān)制度的制定奠定了基礎(chǔ)。
③測(cè)試過(guò)程遇到問(wèn)題實(shí)行交接單制度，由測(cè)試隊(duì)與基層隊(duì)交接，
基層隊(duì)按照交接單內(nèi)容及時(shí)處理或找相關(guān)科室協(xié)助處理，提高了測(cè)試問(wèn)題解決速度。
（3）新技術(shù)方面開(kāi)展同心免投撈測(cè)調(diào)聯(lián)動(dòng)技術(shù)試驗(yàn)
�、俟ぞ邷y(cè)調(diào)技術(shù)及工作原理：電纜連接電動(dòng)測(cè)調(diào)儀下放至配水器以下，再上提到配水器上部油管內(nèi)，打開(kāi)支撐臂后，儀器下放，支撐臂坐在配水器筆尖定位體的同時(shí)，下部伸縮塊伸卡到旋轉(zhuǎn)體的開(kāi)槽里。隨著電機(jī)的正、反向轉(zhuǎn)動(dòng)，伸縮塊帶動(dòng)旋轉(zhuǎn)體與可調(diào)水嘴部分做上下移動(dòng)，調(diào)節(jié)水嘴開(kāi)度。在一定注水壓差作用下，注入水進(jìn)入配水器工作筒內(nèi)，經(jīng)底部環(huán)形進(jìn)液孔注到油套環(huán)空，進(jìn)而注入地層。環(huán)形進(jìn)液孔由水嘴與可調(diào)配注芯配合構(gòu)成。借助電動(dòng)測(cè)調(diào)儀，可以上下移動(dòng)可調(diào)配注芯，調(diào)節(jié)環(huán)形進(jìn)液孔的大小，從而調(diào)節(jié)水量。
�、诩夹g(shù)特點(diǎn)：同心配水測(cè)調(diào)儀能順利通過(guò)同心配水器，不犯卡；同心配水測(cè)調(diào)儀與同心配水器正常對(duì)接，開(kāi)、收臂性能正常，調(diào)水嘴開(kāi)度性能正常；井下模擬試驗(yàn)表明：測(cè)調(diào)儀打開(kāi)配水器水嘴所需壓差小于8MPa，壓差越小，水嘴越容易打開(kāi)。配水工作筒和可調(diào)水嘴一體化設(shè)計(jì)，不在需要進(jìn)行水嘴投撈工作；井下調(diào)節(jié)器與配水工作筒的定位對(duì)接和水量大小調(diào)節(jié)對(duì)接均為同心對(duì)接，對(duì)接成功率很高。流量測(cè)量和調(diào)節(jié)注入量大小同步進(jìn)行，并且可在地面控制器的顯示屏上進(jìn)行可視化同步操作；
�、墼囼�(yàn)效果： 20xx年10月24該工藝技術(shù)在我廠C5-2井隨作業(yè)下井試驗(yàn)應(yīng)用，壓力穩(wěn)定后測(cè)試、驗(yàn)封合格，目前注入壓力穩(wěn)定正常注水。
述職報(bào)告 篇7
轉(zhuǎn)眼間，已至年終歲尾，我充實(shí)并且不舍的度過(guò)了這個(gè)春秋，這一年中通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們的教導(dǎo)和幫助，我的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高。我深深感到，作為一名戰(zhàn)士，要堅(jiān)定信念，淡泊名利；要關(guān)心戰(zhàn)友，寬容待人；要嫉惡如仇，嚴(yán)于律己；要踏實(shí)肯干，謙虛謹(jǐn)慎。更要忠誠(chéng)于黨矢志不渝的做忠誠(chéng)衛(wèi)士，熱愛(ài)人民全心全意為人民服務(wù)，報(bào)效國(guó)家為國(guó)防強(qiáng)大獻(xiàn)身犧牲，獻(xiàn)身使命不斷錘煉過(guò)硬本領(lǐng)，崇尚榮譽(yù)為光榮而奮斗拼搏。
在執(zhí)勤訓(xùn)練中，我始終以“燕子壘窩”的恒勁，“螞蟻啃骨頭”的韌勁要求自己，踏踏實(shí)實(shí)做人，點(diǎn)點(diǎn)滴滴做事，不怕艱苦竭誠(chéng)奉獻(xiàn)。我深知執(zhí)勤任務(wù)直接關(guān)系到我們集體利益和榮譽(yù)，所以對(duì)自己每一班崗每一次班都從不懈怠，以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在工作和生活中，我一直把條令條例和規(guī)章制度作為自己言行舉止的準(zhǔn)則，以集體的旗幟為旗幟，以集體的意志為意志，學(xué)法規(guī)、懂法規(guī)、用法規(guī)，由思想上強(qiáng)化自己，強(qiáng)化意識(shí)；從內(nèi)心上強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，固化責(zé)任。在任何時(shí)候和任何情況下都毫不放松，牢牢把握不碰高壓線。
在各項(xiàng)任務(wù)的完成上，從一開(kāi)始就不遺余力，以自己的最高標(biāo)準(zhǔn)去面對(duì)、去執(zhí)行。后來(lái)有幸被選派到軍區(qū)？？訓(xùn)練大隊(duì)學(xué)習(xí)，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚愛(ài)，更以百倍的努力去把握這次深造的機(jī)會(huì)！在大隊(duì)我依然保持我們部隊(duì)的特點(diǎn)和作風(fēng)，得到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的認(rèn)可，終于期滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
述職報(bào)告 篇8
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于20xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的'文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至7月，由于分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮，最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。20xx年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽，60天保費(fèi)收入3.9億，當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海�！傍櫶┍逼髣澔顒�(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快，一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億，超拽qq分組又一次超過(guò)了上海和廣東，兩年來(lái)，我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話�！痹谝淮窝不貓�(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱�，�?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。20xx年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的，由于人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。20xx年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在20xx年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái)，根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”，對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過(guò)有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過(guò)總結(jié)這半年來(lái)的各項(xiàng)工作后，學(xué)生李海洋將任職以來(lái)工作中遇到的問(wèn)題，以及班級(jí)的各項(xiàng)情況具體匯報(bào)如下：
本學(xué)期體育部參與了學(xué)校里舉辦的健康杯籃球比賽和兩萬(wàn)五馬拉松接力賽，并且取得了優(yōu)異的成績(jī)。女籃獲得了全校第五的優(yōu)秀成績(jī)。增進(jìn)了我系同學(xué)們之間的友誼和凝聚力，結(jié)實(shí)了更多的新朋友，也使我系凝聚力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，促使我系體育文化、籃球文化的發(fā)展。增進(jìn)了我系學(xué)生干事組織和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也驗(yàn)證了學(xué)生干事的工作能力，
其次，我會(huì)時(shí)不時(shí)的對(duì)大家進(jìn)行“教育”，告訴他們做人做事的道理和方法，并把自己有用的經(jīng)驗(yàn)和他們分享。我告訴他們要團(tuán)結(jié)一致、要善待別人，更要樂(lè)于助人，因?yàn)檫@樣做可以有效地增加我們自身的影響力，從而間接地提升了我們的自身競(jìng)爭(zhēng)力。我覺(jué)得我有責(zé)任幫助大家共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，這是我的一項(xiàng)義務(wù)。
匯報(bào)完畢。
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