有關(guān)述職報(bào)告范文十篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的述職報(bào)告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
述職報(bào)告 篇1
為確保述職工作格式統(tǒng)一、高效高質(zhì)進(jìn)行,規(guī)范述職報(bào)告書寫內(nèi)容及格式,現(xiàn)制訂本述職報(bào)告撰寫要求。
一、述職報(bào)告的內(nèi)容
述職報(bào)告統(tǒng)一按工作總結(jié)、工作中存在的問題、工作規(guī)劃三個(gè)部分進(jìn)行。
(一)工作總結(jié)撰寫要求
1、根據(jù)部門的職能版塊羅列工作要點(diǎn),內(nèi)容要有事實(shí)依據(jù)支撐;
2、對(duì)工作要點(diǎn)中做得好的版塊進(jìn)行闡述和分析,盡量采用量化指標(biāo)
說明,并說明在該過程中所采取的措施和方法;
3、述職時(shí)本著務(wù)實(shí)的原則,避免形成兩個(gè)極端,即“表功”和“檢討”。
(二)工作中存在的問題撰寫要求
針對(duì)總結(jié)中羅列的做得不好的部分進(jìn)行簡(jiǎn)要的說明,避免寫大而泛的概念,要從根源上提出問題,透過現(xiàn)象看本質(zhì)(比如是機(jī)制、管理模式、操作方法、考核點(diǎn)等方面來想),提出可行的改進(jìn)辦法。
(三)工作規(guī)劃撰寫要求
1、結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃,提出20xx年度部門部門整體工作開展的思路及構(gòu)想;
2、根據(jù)部門各職能版塊制訂整體工作計(jì)劃及擬采取何種措施和方法來達(dá)成;
3、針對(duì)部門上年度工作存在的問題提出改進(jìn)措施和基本操作方法;
4、制訂工作計(jì)劃實(shí)施時(shí)間表。
二、述職報(bào)告的格式、字體
述職報(bào)告統(tǒng)一以WORD版本提交,待領(lǐng)導(dǎo)審核通過后需制作成PPT(按照信息部下發(fā)的統(tǒng)一模板)供述職時(shí)使用。文檔字體及字號(hào)按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
(一)述職報(bào)告排版格式要求
1、題目為小三號(hào)宋體加黑、居中;
2、職務(wù)姓名在題目之下,小四、宋體、居中;
3、正文采用宋體、小四;
4、行間距為22磅。
(二)標(biāo)題號(hào)規(guī)定
一級(jí)數(shù)字序號(hào):一、二、三
二級(jí)數(shù)字序號(hào):(一)(二)(三)
三級(jí)數(shù)字序號(hào):1、2、3
四級(jí)數(shù)字序號(hào):(1)(2)(3)
述職報(bào)告 篇2
今年是我大學(xué)畢業(yè)后參加工作的第一年,非常幸運(yùn)地,成為沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心服務(wù)一局中的一員,在一局,我的工作是為沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心進(jìn)行招商信息的收集、分析、共享,具體負(fù)責(zé)招商協(xié)調(diào)科的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),以及前期的會(huì)計(jì)出納工作。
對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門的我來講,一切都是嶄新的。我?guī)е鴿M腔的熱情投入到中心的工作。自中心成立以來,我圍繞招商信息收集這一核心工作,重點(diǎn)分析、研究各大知名企業(yè)在中國(guó)大陸東北地區(qū)的投資情況,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。截止到12月,研究、分析國(guó)際知名企業(yè)500余家,招商信息收集、整理8萬余字。
在履職的過程中,我堅(jiān)持以重任在肩的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,以不斷進(jìn)取的精神鼓舞自己,努力使服務(wù)水平有新提升,服務(wù)領(lǐng)域有新拓展,為中心進(jìn)一步提高自身形象貢獻(xiàn)自己的力量。
一、工作情況。
(一)認(rèn)真、細(xì)心做好出納工作
自綜合服務(wù)中心成立之日起至20xx年11月,我負(fù)責(zé)中心日常帳戶的管理工作。中心成立之始,財(cái)務(wù)的運(yùn)行急需與財(cái)政局及區(qū)內(nèi)相關(guān)單位進(jìn)行對(duì)接,為此,我與中心會(huì)計(jì)人員在摸索中學(xué)習(xí),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事的協(xié)助下,及時(shí)為中心的財(cái)務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)部門作為中心的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞核心,工作服務(wù)對(duì)象直接接觸到中心各個(gè)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,我堅(jiān)持遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章,牢固樹立財(cái)務(wù)工作“一支筆”的原則,在主管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、細(xì)心做好財(cái)務(wù)工作,全面推進(jìn)中心財(cái)務(wù)工作的順利開展。
(二)加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任,完善機(jī)關(guān)制度。
為了規(guī)范管理,服務(wù)一局在《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心運(yùn)行體制暫行管理辦法》的基礎(chǔ)上,在內(nèi)部制定了《中心日常管理制度》、《績(jī)效考核辦法》、《日常考核辦法》《車輛管理辦法》及一系列日常管理制度。
在落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)制度的過程中,我們做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁,盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。
通過這些制度的制定,中心的工作人員進(jìn)一步明確了所在部門的工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求,起到了統(tǒng)一思想、規(guī)范言行、提高工作效率的作用,確保了中心的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
與此同時(shí),我們也加強(qiáng)了本局內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,緊緊圍繞服務(wù)一局工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,使服務(wù)一局的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,切實(shí)地為中心提供了高質(zhì)量的服務(wù)。
(三) 完善招商引資基礎(chǔ)性工作。
為確保新區(qū)招商引資工作的順利開展,在中心組建之初就狠抓項(xiàng)目包裝工作。所有工作人員分工合作,自己動(dòng)手收集資料、查找圖片、撰寫文案、編輯版面,先后策劃制作了《沈北新區(qū)投資指南》(中、英、日、韓文版)、《沈陽玉米工業(yè)園區(qū)投資指南》、《新材料園投資指南》。這些材料目前正廣泛應(yīng)用于新區(qū)赴昆山、無錫、北京、張家港的招商引資說明會(huì),以及區(qū)直各部門的日常招商工作中,為新區(qū)的招商工作提供了有力的保障,成為促進(jìn)沈北新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要資料。能為各個(gè)項(xiàng)目包裝做翻譯,我感到十分的榮幸與自豪。在今年秋季新區(qū)(無錫)招商說明會(huì)的籌備工作中,在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我積極參與禮儀接待和會(huì)議音響調(diào)度工作,并與各招商局進(jìn)行突發(fā)狀況的協(xié)調(diào),保證了招商說明會(huì)的順利進(jìn)行,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
另外,自11月起,招商協(xié)調(diào)科開始系統(tǒng)地對(duì)全球重點(diǎn)知名企業(yè)投資情況進(jìn)行研究、分析,并開始著手與其建立聯(lián)系。為明年招商引資打好基礎(chǔ)。
二、在履職過程中存在的突出問題。
在履職過程中,理論學(xué)習(xí)不多;對(duì)宏觀走勢(shì)的前瞻性不夠,戰(zhàn)略思維能力有待進(jìn)一步提高;對(duì)具體問題的研究還不夠深入、不夠透徹。
三、在履職過程中的廉政情況。
在擔(dān)任會(huì)計(jì)過程中,我堅(jiān)持遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章,牢固樹立財(cái)務(wù)工作“一支筆”的原則。做到了按照制度紀(jì)律辦事,堅(jiān)決不徇私情。盡管我做財(cái)務(wù)的工作的時(shí)間不長(zhǎng),但吾心懷坦蕩,無愧于心。
20xx年是我人生當(dāng)中非常重要的一年;叵氚肽昵暗拿嬖、這半年的工作時(shí),我都會(huì)心存感激。感激領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷與發(fā)展機(jī)會(huì),讓我這個(gè)涉世未深的年輕同志有學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì);感激同事給予我的支持與鼓勵(lì),讓我在困難面前仍倍感勇氣絕未放棄?梢哉f,中心讓我成長(zhǎng)并成熟起來,我會(huì)繼續(xù)豐富各個(gè)方面的知識(shí),更熟練的掌握業(yè)務(wù),和全體同仁一道使中心在整個(gè)新區(qū)甚至整個(gè)城市的影響力更大更強(qiáng)!
述職報(bào)告 篇3
一、強(qiáng)化責(zé)任,措施得力
(一)高度重視,認(rèn)真組織。我局大力開展創(chuàng)建“平安公司”、 “平安商場(chǎng)(工廠)”、“平安拆遷”、“平安系統(tǒng)”等活動(dòng),推動(dòng)和促進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)的平安建設(shè)和綜合治理工作。機(jī)關(guān)各科室根據(jù)職責(zé)分工,各盡其責(zé),通過創(chuàng)建“平安公司”活動(dòng),使內(nèi)貿(mào)限上企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制得到全面落實(shí),全市商貿(mào)系統(tǒng)干職工的生產(chǎn)生活條件明顯改善,職工的合法權(quán)益得到維護(hù),防火防盜等問題得到妥善解決。
通過創(chuàng)建“平安商場(chǎng)(工廠)”活動(dòng),使內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)得到認(rèn)真履行,安全隱患排查和整改工作取得明顯成效,確保內(nèi)外貿(mào)企業(yè)重大基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行安全;通過創(chuàng)建“平安拆遷”活動(dòng),使《城鎮(zhèn)房屋拆遷管理?xiàng)l例》在新建恒信德龍汽車城、禾溢機(jī)電商貿(mào)城、亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)等項(xiàng)目中得到認(rèn)真貫徹,拆遷規(guī)模得到合理控制,拆遷程序不斷規(guī)范,拆遷工作納入依法管理軌道。通過創(chuàng)建“平安系統(tǒng)”活動(dòng),我局系統(tǒng)20xx年未發(fā)生政治事件、群體鬧事、治安災(zāi)害事故和重大安全生產(chǎn)事故,使商務(wù)系統(tǒng)各單位內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)和綜合治理工作責(zé)任制全面落實(shí),實(shí)現(xiàn)了全市商務(wù)系統(tǒng)的平安建設(shè)、和諧穩(wěn)定。
(二)建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。20xx年,我們完善了以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨組成員為副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各科室及局屬二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)我局結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全了社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作,把配足配強(qiáng)政治堅(jiān)定、責(zé)任性強(qiáng)的社會(huì)治安綜合治理工作隊(duì)伍作為基礎(chǔ)工作來抓,在全系統(tǒng)建立社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)構(gòu)53個(gè),局機(jī)關(guān)實(shí)行24小時(shí)辦公樓及家屬區(qū)值班,形成了社會(huì)治安綜合治理橫向到邊,縱向到底工作網(wǎng)絡(luò),保證了治安工作經(jīng)常有人查,經(jīng)常有人抓,各項(xiàng)措施得到全面落實(shí)。
(三)層層落實(shí)責(zé)任。我局制定了社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)和安全生產(chǎn)責(zé)任書,與系統(tǒng)內(nèi)市直限上企業(yè)和重點(diǎn)外貿(mào)外資企業(yè)進(jìn)行了簽訂,明確了各單位職責(zé)、任務(wù)。與此同時(shí),將此項(xiàng)工作列入到我局對(duì)各單位年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位開展此項(xiàng)工作的責(zé)任。
二、大力開展綜合治理
(一)強(qiáng)化監(jiān)督。始終堅(jiān)持督查檢查制度,在重大節(jié)日和長(zhǎng)假期間,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自督查日不少于1次,專(兼)職人員檢查堅(jiān)持24小時(shí)全過程。對(duì)在重大節(jié)假日期間單位值班松懈的1個(gè)單位作出了通報(bào)批評(píng),對(duì)相關(guān)單位及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)給予了相應(yīng)處罰,有力地監(jiān)督檢查,確保局屬各單位落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班,專職警衛(wèi)人員保安工作的不落空,實(shí)現(xiàn)了警衛(wèi)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、看家護(hù)院制度落實(shí)率100%。局系統(tǒng)全年未發(fā)生刑事案件、治安案件的目標(biāo)。
(二)做好綜治宣傳教育工作。積極配合市綜治辦開展宣傳活動(dòng),同時(shí)由局辦公室牽頭,在全系統(tǒng)干部職工中廣泛開展了黨的路線、方針和政策教育及《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)治安管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)教育,不斷增強(qiáng)干職工的法制觀念和安全意識(shí),全年局系統(tǒng)未發(fā)生責(zé)任事故和交通事故。
(三)及時(shí)排查調(diào)處群眾利益的矛盾糾紛。加強(qiáng)了制度建設(shè),進(jìn)一步完善了我局信訪工作制度,不斷規(guī)范信訪工作程序,明確信訪責(zé)任。堅(jiān)持“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)排查出的矛盾糾紛落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)就地消化。對(duì)重大矛盾糾紛,明確工作責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處,限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪問題,對(duì)群眾來信來訪要認(rèn)真對(duì)待,做到事事有交待,件件有著落。同時(shí)積極參與市廣播電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目,較好地答復(fù)了群眾反映帶有普遍性的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。及時(shí)為群眾排憂解難,防止矛盾積累激化。
三、全面開展普法學(xué)習(xí)宣傳
(一)大力開展普法工作。我局根據(jù)行業(yè)工作的特點(diǎn),不斷開展普法學(xué)習(xí)工作。一是開展相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷加大學(xué)法用法的工作力度,以全國(guó)普法統(tǒng)編教材《公務(wù)員法律知識(shí)讀本》為基本內(nèi)容,結(jié)合部門法律法規(guī),利用每周四下午集中學(xué)習(xí)時(shí)間,采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)法制理論與學(xué)習(xí)法律條文相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、學(xué)法測(cè)試等方法,先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《公務(wù)員法》、《信訪條例》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等公共法和部門法律法規(guī)。
二是結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn),積極組織干部職工開展業(yè)務(wù)法律學(xué)習(xí)。組織局系統(tǒng)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)《生豬屠宰條例》、《外貿(mào)法》等專業(yè)法規(guī),抓好理論與實(shí)踐、系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)與個(gè)人學(xué)習(xí)三個(gè)方面的結(jié)合。三是根據(jù)“六五“普法及依法治理中期檢查要求,結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)安全工作實(shí)際,組織機(jī)關(guān)干職工有針對(duì)性專門學(xué)習(xí)相關(guān)法律。
四是結(jié)合“法律六進(jìn)”,開展商貿(mào)企業(yè)普法指導(dǎo)及教育活動(dòng),組織全市140多家商貿(mào)限上企業(yè)、47家外貿(mào)出口企業(yè)和15家外資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員講授《國(guó)務(wù)院成品油管理辦法》、《國(guó)務(wù)院酒類流通管理辦法》、《國(guó)務(wù)再生資源回收利用暫行辦法》、《家電下鄉(xiāng)管理辦法》、《家電以舊換新管理辦法》、《中華人民共和國(guó)中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)外資企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)外資企業(yè)法》實(shí)施細(xì)則、《中華人民共和國(guó)中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》實(shí)施細(xì)則等商貿(mào)法律法規(guī),培訓(xùn)法律骨干。五是邀請(qǐng)市依法治市辦公室領(lǐng)導(dǎo)來我局安裝無紙化普法考試軟件,指定本局電腦技術(shù)過硬的年輕同志專人管理,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)本局機(jī)關(guān)人員考試成績(jī),綜合科督辦;本局在平安創(chuàng)建活動(dòng)中,寫出了一篇參賽征文,派出了一名執(zhí)法大隊(duì)的年輕同志參加了演講比賽,機(jī)關(guān)人員參加平安創(chuàng)建考試參考率達(dá)100%,平均考試分?jǐn)?shù)80分,最高分?jǐn)?shù)為滿分。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)。為全面履行安全工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮商務(wù)行政職能的作用,我局高度重視,明確了局長(zhǎng)掛帥,分管局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),把安全工作納入重要議事日程,不定期的召開相關(guān)會(huì)議,傳達(dá)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)對(duì)安全工作部署。將維穩(wěn)、市場(chǎng)供給、市場(chǎng)秩序、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作細(xì)化到相關(guān)科室;全系統(tǒng)包括局機(jī)關(guān)和內(nèi)外貿(mào)骨干企業(yè)普遍成立了由一把手任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),形成了上下貫通、配套聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制;真正做到齊抓共管、層層落實(shí)。牢固樹立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),安全生產(chǎn)是第一責(zé)任,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)的弦,安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)講,天天講,始終懷著敬畏之心如履薄冰。明確工作重點(diǎn),積極配合公安消防、工商、建設(shè)、安監(jiān)等職能部門加強(qiáng)對(duì)成品油行業(yè)所涉及的54個(gè)加油站和近30家賓館、飯店和商場(chǎng)等公眾聚集場(chǎng)所安全生產(chǎn)的督查督辦。
(二)采取各種措施,應(yīng)對(duì)安全工作突發(fā)事件。下發(fā)了商務(wù)系統(tǒng)“安全月“活動(dòng)方案,制定了妙尚廣場(chǎng)租賃業(yè)因稅務(wù)發(fā)票問題可能發(fā)生的群體上訪預(yù)防措施;結(jié)合餐飲業(yè)供用氣安全大檢查,督促重點(diǎn)餐飲企業(yè)與供氣單位簽訂合同;組織職工參加全省安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽,不斷擴(kuò)大覆蓋面;開展安全生產(chǎn)事故警示教育活動(dòng),組織觀看《生命監(jiān)管》、《安全發(fā)展,成就輝煌》、《生產(chǎn)安全事故典型案例盤點(diǎn)(20xx版)》等宣傳片,提高企業(yè)全面自我防范意識(shí)和能力。督促企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)專班,增強(qiáng)安全主體責(zé)任意識(shí),按要求配備和更新安全設(shè)施設(shè)備,配齊配強(qiáng)專職安全員,加強(qiáng)員工安全意識(shí)的培訓(xùn),制定安全防范預(yù)案,按期組織消防演練,提高安全防范水平。
(三)開展貫徹落實(shí)《消防法》自查自糾。為了預(yù)防和消除全系統(tǒng)的重大火災(zāi)及不安全因素,市商務(wù)局維穩(wěn)重點(diǎn)是于20xx年6月6日至19日對(duì)《中華人民共和國(guó)消防法》在全市商務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了自查。積極配合和主動(dòng)作為,開展對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的精神,堅(jiān)持勤檢查、勤整改的原則,采取各種行之有效的形式開展督查督辦。
一是開展專項(xiàng)檢查。專門對(duì)加油站等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行整治;對(duì)公眾聚集場(chǎng)所涉及的賓館、飯店和商場(chǎng)進(jìn)行隱患檢查,督促配齊消放專兼職人員及其必要設(shè)備。二是開展常規(guī)檢查。經(jīng)常對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的消防設(shè)施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,保證了消防設(shè)施的完好使用。三是開展重點(diǎn)時(shí)段的重點(diǎn)檢查。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午等節(jié)假日認(rèn)真布置值班工作,并在放假前夕對(duì)局機(jī)關(guān)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面的安全檢查,對(duì)存在的各種隱患要求限期進(jìn)行整改,確保安全,警鐘長(zhǎng)鳴。
今年6月初,結(jié)合全市消防安全專項(xiàng)整治和大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),我局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)督查專班,邀請(qǐng)市消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入到洛枝加油站、新順加油站、百佳超市、北出超市、中百倉儲(chǔ)、枝江國(guó)貿(mào)、枝江國(guó)酒、工貿(mào)家電、薄利電器、貴枝花苑酒店、新王牌宴和小洞天酒樓等城區(qū)10家賓館、飯店、商場(chǎng)等公眾聚集場(chǎng)所和2座加油站,實(shí)地對(duì)《消防法》在全市商務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)圍繞消防制度是否健全、專職人員是否配備、職工是否進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)施是否齊全完好、安全標(biāo)識(shí)設(shè)置是否到位、消防演練是否按規(guī)定舉行、疏散通道,安全出口和消防車通道是否暢通、應(yīng)急疏散預(yù)案是否制訂、消防控制室是否建立等方面進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果表明,絕大多數(shù)單位能夠按《消防法》的要求和規(guī)定做到位。對(duì)極少數(shù)不符合要求的都由消防部門現(xiàn)場(chǎng)下了書面整改通知書,要求限期改正。在此基礎(chǔ)上,商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)對(duì)商貿(mào)全系統(tǒng)的消防設(shè)施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,對(duì)存在的各種隱患要求限期進(jìn)行整改,確保安全。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告 篇4
一年來,在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想,繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》等法律法規(guī),以“預(yù)防醫(yī)院感染暴發(fā)與感染質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為宗旨,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制為管理目標(biāo)
秉承“監(jiān)督檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)、保障醫(yī)療安全”為管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),全員感染知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化感染環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格感染質(zhì)量管理考核,促使感染質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。全年醫(yī)院感染發(fā)病人數(shù) 例,發(fā)病率%,器械消毒合格率100%,有效地降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,確保了醫(yī)療安全。全年無院感暴發(fā)事件發(fā)生,F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、 完善制度,細(xì)化措施,明確職責(zé);確保醫(yī)院感染工作的順利開展。
1、為了加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)情,五月份感染科制定了《靈臺(tái)縣人民醫(yī)院感染管理目標(biāo)責(zé)任書》,感染管理委員會(huì)與臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂了感染管理目標(biāo)責(zé)任書17份,使感染管理工作責(zé)任更加明確,感染措施更加細(xì)化,做到了層層把關(guān),相互制約,確保了感染管理工作的順利開展。
2.制定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門醫(yī)院感染管理制度,制做制度牌68面,涉及22項(xiàng)內(nèi)容,19個(gè)科室,并下發(fā)了紙質(zhì)資料,方便科室組織職
工學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神,增強(qiáng)了感染防控意識(shí),促使感染制度的有效落實(shí)。
3、為了加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)務(wù)人員的感染診斷水平。我科翻印了《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》15冊(cè),下發(fā)各臨床科室,便于學(xué)習(xí)和掌握。
4.編寫《靈臺(tái)縣人民醫(yī)院感染控制工作流程圖》打印50冊(cè),下發(fā)各臨床科室,便于學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)院感染的基本知識(shí)、基本技能。
二.加強(qiáng)院感知識(shí)全員培訓(xùn),提高院感防控意識(shí),確保醫(yī)療安全。
今年我科對(duì)全院新上崗、在崗醫(yī)護(hù)人員、后勤、保潔人員進(jìn)行“醫(yī)院感染基本知識(shí)、醫(yī)療廢物管理”培訓(xùn),參訓(xùn)人數(shù)達(dá)180人,下發(fā)資料30余份,上傳電子資料數(shù)十份,為了使院感基本知識(shí)人人皆知,全面掌握,感染科先后兩次組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感知識(shí)理論考試 ,合格率達(dá)90%。對(duì)科室后三名組織第二輪考試,直至合格。
三、建立感染質(zhì)量考核體系,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)督管理。
在感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上年度院感考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不妥之處進(jìn)行修改完善,下發(fā)科室組織學(xué)習(xí)。每月協(xié)同護(hù)理部進(jìn)行感染管理質(zhì)量考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染高危因素,對(duì)存在問題進(jìn)行反饋、分析、整改、總結(jié)。并與科室的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。考核之余,隨機(jī)下科室進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題,即知即改,確保了我院感染質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
四、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程突出重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)督查,規(guī)范
管理,有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。
1、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè):
感染科每月通過查閱病歷、細(xì)菌培養(yǎng)報(bào)告單等回顧性的方法確診院感病例,并督促主管醫(yī)師填寫報(bào)告卡,科內(nèi)做好登記,全年出院病人人次,發(fā)生院內(nèi)感染病例7例,感染率 %。
2、完善胃鏡消毒措施
按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《胃鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》等法律 、法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際,對(duì)胃鏡檢查前、連續(xù)檢查中、檢查后的消毒處理進(jìn)行規(guī)范化、合理化,有效地降低了交叉感染,控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.加強(qiáng)病房環(huán)境管理
制定臨床科室醫(yī)院感染管理小組成員,各科主任、護(hù)士長(zhǎng)為醫(yī)院感染第一責(zé)任人。做好入院宣教,強(qiáng)調(diào)開窗通風(fēng)、抹布分開使用、拖把懸掛晾干、定期清理死角等細(xì)節(jié),很好地加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境管理。降低了醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素。
4. 消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)
感染科與檢驗(yàn)科配合,完成了全院的消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)。ICU、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、兒科、透析中心,口腔科、內(nèi)鏡室等均是醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室,在沒有上級(jí)主管部門明確規(guī)定的情況下,為防止醫(yī)院感染暴發(fā),我科每月都對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)、每季對(duì)物表、手、消毒液進(jìn)行監(jiān)測(cè)、普通科室輪轉(zhuǎn)監(jiān)測(cè)。認(rèn)真做好供應(yīng)室消毒滅菌監(jiān)測(cè)。高壓蒸汽滅菌鍋每鍋都進(jìn)行了工藝監(jiān)測(cè),
每周按要求進(jìn)行了生物監(jiān)測(cè),均在合格范圍,全年消毒無菌物品共計(jì)458鍋次,合格率達(dá)100%。
感染科全年采樣402份,其中空氣采樣242份 ,合格241份,合格率99% ;醫(yī)務(wù)人員手采樣 23 份,合格23份,合格率 100 %;物表采樣35份,合格34份,合格率97%;消毒劑采樣9 份,合格8份,合格率89%;無菌物品采樣16份,合格 16 份,合格率100%;紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)75架,合格70架;將監(jiān)測(cè)結(jié)果以書面形式及時(shí)反饋科室,對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格科室,并督促其徹底整改,直止監(jiān)測(cè)結(jié)果達(dá)標(biāo),有效控制了易發(fā)感染的潛在因素,保證了各項(xiàng)消毒滅菌措施的全面落實(shí)。保證重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)做到重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)督導(dǎo)、規(guī)范管理,有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。
5.加強(qiáng)傳染病終末消毒管理
針對(duì)病區(qū)終末消毒不規(guī)范現(xiàn)象,制定并下發(fā)病區(qū)終末消毒措施,按照要求隨機(jī)檢查相關(guān)科室,對(duì)不規(guī)范的行為與考核掛鉤。
五. 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的管理,提高職業(yè)防護(hù)意識(shí),確保醫(yī)務(wù)人員的自身安全。
為了進(jìn)一步摸清醫(yī)護(hù)人員健康狀況,防止職業(yè)傷害帶來不必要的隱患,提前做好預(yù)防,在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,感染科組織全院在崗人員(醫(yī)護(hù)人員、后勤、保潔員),協(xié)同護(hù)理部,檢驗(yàn)科進(jìn)行乙肝三系統(tǒng)免費(fèi)體檢,抽血人數(shù)達(dá)497人次。體檢結(jié)果由感染科歸檔整理存放。全年職業(yè)暴露傷害3人次,均為針x傷,都給予及時(shí)預(yù)防處理,隨訪一切正常。
六.加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理
我院醫(yī)療廢物管理工作經(jīng)過幾年的摸索、前進(jìn),已經(jīng)走上了規(guī)范化管理的軌道。院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,明確各類人員職責(zé),落實(shí)各類人員責(zé)任,進(jìn)行各類人員培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理。
針對(duì)我院塑料類輸液瓶還未正確分類,根據(jù)衛(wèi)生部 衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)(20xx)292號(hào)關(guān)于明確醫(yī)療廢物分類有關(guān)問題的文件精神要求特此和有資質(zhì)的廢品回收人員簽訂《一次性塑料(玻璃)輸液瓶回收協(xié)議書》,使塑料(玻璃)輸液瓶有了明確的處置方式,有效地減少了醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)運(yùn)量。
述職報(bào)告 篇5
述職人: XXX
述職題目: 踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn) 拼搏青春
本述職報(bào)告主要包括主要工作任務(wù)的介紹、具體完成情況的匯報(bào)、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施的分析、下階段工作計(jì)劃以及工作收獲與展望幾個(gè)模塊,報(bào)告概述如下:
入司近一年,在商管公司項(xiàng)目管理部我主要承擔(dān)電器店外租區(qū)招商管理的相關(guān)工作,其中以南區(qū)和西區(qū)為主。組織架構(gòu)調(diào)整以來我在商業(yè)廣場(chǎng)事業(yè)部業(yè)務(wù)管理部主要承擔(dān)流程規(guī)范梳理、自建店項(xiàng)目(石家莊、常州、新街口)業(yè)務(wù)管理以及協(xié)助電器店招商管理部對(duì)外租區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理等工作。
前期工作中遇到的問題主要包括電器店外租區(qū)的招商、管理,現(xiàn)有的招商運(yùn)營(yíng)等流程亟需完善等問題,這些問題需要相應(yīng)的工作計(jì)劃落實(shí)解決。
工作一年,有成長(zhǎng)更有收獲,企業(yè)教給我很多,站在新起點(diǎn),我也信心滿滿沖刺下一階段工作目標(biāo)。
以下為報(bào)告主要內(nèi)容:
一、主要工作任務(wù)介紹
入司以來我的兩個(gè)工作階段是:
1、20xx年7月9日至20xx年2月底 商管公司總經(jīng)辦項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理專員
2、20xx年3月至今 商業(yè)廣場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理部業(yè)務(wù)管理專員 這兩個(gè)階段主要工作有:
電器店外租區(qū)南區(qū)、西區(qū)項(xiàng)目招商以及管理等工作的推進(jìn),自建石家莊、新街口、常州項(xiàng)目的管理推進(jìn),組織架構(gòu)變更后相關(guān)流程的建立、模板的梳理與下發(fā),線上信息系統(tǒng)流程的梳理,新品牌資料庫的梳理、建立,協(xié)助商策完成新街口商業(yè)策劃報(bào)告的制作、品牌戰(zhàn)略協(xié)議的統(tǒng)一管理,外租區(qū)合同的登記梳理。
二、工作完成情況匯報(bào)
(一)電器店計(jì)劃完成部分。
電器店外租區(qū)南區(qū)、西區(qū)包括華南片區(qū)、華中片區(qū)、西南片區(qū)、西北片區(qū)4個(gè)片區(qū)共19個(gè)大區(qū),主要項(xiàng)目17個(gè),其中南區(qū)8個(gè),西區(qū)9個(gè)。電器店外租區(qū)(南區(qū)、西區(qū))20xx年8月-20xx年2月份招商總?cè)蝿?wù)為:建筑面積52583㎡,招商總租金為2936萬。我協(xié)助大區(qū)實(shí)際完成:招商建筑面積30164㎡,完成率為57.36%;招商租金為2233萬,完成率為76.06%。其中一些主要項(xiàng)目都完成了全部招商,包括:長(zhǎng)沙大區(qū)五一廣場(chǎng)店、武漢大區(qū)菱角湖店、成都大區(qū)雙楠店、
電器店外租區(qū)(南區(qū)、西區(qū))20xx年8月-20xx年2月份招商簽約情況(計(jì)劃+新增)
(二)自建店新街口、石家莊、常州項(xiàng)目完成情況。
新街口廣場(chǎng)已完成簽約鋪位8個(gè),其中主力店完成全部2個(gè)鋪位的招商,餐飲也已完成6個(gè)鋪位的招商,鋪位簽約率90%,其余有意向9個(gè)鋪位,總完成率94%,且目前已有五個(gè)鋪位在5月31號(hào)開業(yè)。石家莊項(xiàng)目與常州項(xiàng)目剛剛在金總指導(dǎo)下完成商業(yè)策劃,確定招商定位,招商進(jìn)度也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。
。ㄈ┝鞒桃(guī)范梳理完成情況。
新的組織架構(gòu)實(shí)施以后,因部門和職能的轉(zhuǎn)變,廣場(chǎng)事業(yè)部下的招商、運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)需要建立新的流程,我參與了相關(guān)新流程的建立、模板的梳理與下發(fā),包括:商業(yè)廣場(chǎng)事業(yè)部合同簽批、印章及歸檔流程,電器店圖檔流程,電器店合同報(bào)批及進(jìn)場(chǎng)流程等。在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下我還牽頭電器店招商部、商業(yè)策劃部、財(cái)務(wù)管理部、開發(fā)總部項(xiàng)目部、、運(yùn)營(yíng)籌建部門以及信息人員共同對(duì)商業(yè)管理線上系統(tǒng)流程進(jìn)行了梳理,包括立項(xiàng)、方案流程,合同流程及表單,籌建運(yùn)營(yíng)流程及表單等。
此外,其他工作完成情況主要包括:在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下我還參與了新品牌資料庫的梳理、建立,協(xié)助商業(yè)策劃部完成了新街口商業(yè)策劃報(bào)告的制作。
三、 工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施分析
在這兩個(gè)階段的工作中我主要遇到了如下問題:
。ㄒ唬 電器店外租區(qū)的招商、管理存在諸多不規(guī)范之處。因?yàn)榍捌谏坦茈A段電器店外租區(qū)沒有專門的招商管理部門負(fù)責(zé),項(xiàng)目招商工作以大區(qū)連發(fā)自我開展為主,加以項(xiàng)目管理部的輔助,在總部層面對(duì)大區(qū)支持不足,而大區(qū)在項(xiàng)目招商、合同報(bào)批、后期運(yùn)營(yíng)管理等方面又存在很多不規(guī)范操作。近期總部物業(yè)管理中心提交的電器店ATM機(jī)招商問題報(bào)告、外租區(qū)招商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告反映的問題點(diǎn)都是這些不規(guī)范操作并且沒有統(tǒng)一的監(jiān)管負(fù)責(zé)部門引起的,這些在電器店整體管理營(yíng)運(yùn)過程中都是不穩(wěn)定因素。目前已有電器店招商部,但是大區(qū)方面沒有專門的對(duì)接部門和人員,在組織架構(gòu)上缺少具體負(fù)責(zé)人,導(dǎo)致招商推進(jìn)比較緩慢。
。ǘ┈F(xiàn)有的招商運(yùn)營(yíng)等流程還需完善。雖然經(jīng)過這兩個(gè)月的梳理,已經(jīng)基本建立起了包括合同報(bào)批在內(nèi)的一些流程規(guī)范,但是商業(yè)地產(chǎn)存在招商、運(yùn)營(yíng)等許多環(huán)節(jié),工作內(nèi)容也會(huì)涉及諸多方面和部門,沒有完善的流程就會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),降低工作效率。最近處理的廈門大區(qū)、南京大區(qū)違規(guī)進(jìn)場(chǎng)事件就是因?yàn)榱鞒滩皇煜げ灰?guī)范造成的。
發(fā)人員、總部招商人員以及各項(xiàng)目人員沒有具體的考核標(biāo)準(zhǔn),以至于大區(qū)招商人員積極性難以調(diào)動(dòng),總部招商也凸顯管理上的不規(guī)范,這些在一定程度上影響了招商的整體進(jìn)度,雖然目前商業(yè)廣場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)辦已經(jīng)梳理了考核制度,建立了初步的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),但是這些機(jī)制還需在實(shí)踐中不斷完善落實(shí)。
針對(duì)以上問題,我的解決思路是:
。ㄒ唬 針對(duì)電器店外租區(qū)的招商、管理問題,要以電器店招商管理部為主要責(zé)任部門,業(yè)務(wù)管理部門配合電器店招商管理部加強(qiáng)對(duì)電器店項(xiàng)目的管理,其他業(yè)態(tài)招商部對(duì)項(xiàng)目的招商配合電器店招商管理部推進(jìn)。大區(qū)層面,大區(qū)開發(fā)部、商品經(jīng)營(yíng)部要有專門的招商對(duì)接人員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體招商工作,總部給予指導(dǎo)和支持。對(duì)于前期遺留的問題,大區(qū)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋,電器店招商管理部要提出解決方案并監(jiān)督落實(shí),盡量把風(fēng)險(xiǎn)和隱患降低。
。ǘ┽槍(duì)現(xiàn)有流程完善問題,業(yè)務(wù)管理部繼續(xù)梳理現(xiàn)有流程,和流程環(huán)節(jié)部門及人員加強(qiáng)溝通,陸續(xù)完善流程規(guī)范,建立起完整的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各部門執(zhí)行,從制度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。后期除了招商部分以外,對(duì)籌建、運(yùn)營(yíng)甚至市場(chǎng)等全產(chǎn)業(yè)鏈要建立起規(guī)范的流程標(biāo)準(zhǔn),以流程指導(dǎo)工作,以制度規(guī)范行為,為以后商業(yè)廣場(chǎng)的快速擴(kuò)展奠定良好的制度基礎(chǔ)。
。ㄈ┽槍(duì)績(jī)效考核制度問題,要在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有制度的不足,及時(shí)反饋并完善考核標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)從公司利益出發(fā)的基礎(chǔ)上,最大程度的使考核制度激勵(lì)人員積極性,提高工作人效,催進(jìn)全公司良好工作氛圍的形成,在招商業(yè)務(wù)中建立起健全合理的制度,為后期業(yè)務(wù)拓展提供制度動(dòng)力。
四、下階段工作計(jì)劃
。ㄒ唬┽槍(duì)新街口、常州、石家莊三個(gè)自建項(xiàng)目,以及威海生活廣場(chǎng)、青島李村、山西路樂購仕等電器店項(xiàng)目,加強(qiáng)招商工作的整體推進(jìn),在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下統(tǒng)籌管控,推進(jìn)項(xiàng)目招商能夠按時(shí)保質(zhì)完成。特別是今年列入開業(yè)計(jì)劃的三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,從招商到籌建要全面管理推進(jìn),保證能夠成功開業(yè)。
。ǘ﹨f(xié)助部門負(fù)責(zé)人繼續(xù)建立、完善相關(guān)流程,建立標(biāo)準(zhǔn)制度。重點(diǎn)是商業(yè)管理線上系統(tǒng)招商部分的推進(jìn),爭(zhēng)取能在今年第三季度完成合同流程的上線,后期針對(duì)上線的系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要不斷完善,同時(shí)協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門早日完成運(yùn)營(yíng)部分的上線,盡早使商業(yè)廣場(chǎng)流程線上化,提高各部門工作效率。
。ㄈ⿴ьI(lǐng)部門其他同事一起梳理前期遺留在部門的外租區(qū)合同,移交至總部檔案室。
(四)閱讀商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提高自我素養(yǎng)。
五、工作收獲與展望
這兩個(gè)階段的工作帶給我的收獲主要有如下幾點(diǎn):一是有所不為才能有所為。工作不能貪大求全,而應(yīng)抓住問題核心,以點(diǎn)帶面才能各個(gè)擊破。二是有效的溝通技巧。與大區(qū)的溝通、
加強(qiáng),也為我完成工作增加了很多砝碼。三是相關(guān)技能的強(qiáng)化。如Word、Excel、CAD、Visio以及Mindjet MindManager等,技能是強(qiáng)化工具之手,也讓我在各項(xiàng)任務(wù)中更加游刃。四是制定合理計(jì)劃的能力。工作需要的是理性,始終都有自己的計(jì)劃才不會(huì)迷失在繁雜的工作之中,這是領(lǐng)導(dǎo)的要求,更要將其變?yōu)樽约旱牧?xí)慣,最重要的是要主動(dòng)做自己的計(jì)劃,日計(jì)劃,周計(jì)劃,月計(jì)劃,這樣才能更清晰地管理自己的時(shí)間,做工作的主人,做時(shí)間的主人。五是及時(shí)反饋的意識(shí)。不要悶頭做事,領(lǐng)導(dǎo)布置的大事小事,都要主動(dòng)反饋,不要等著別人來問,更不要等著別人來催,主動(dòng)反饋,才能贏得先機(jī),及時(shí)反饋才能不延誤“戰(zhàn)機(jī)”。六是全局管控的意識(shí)。項(xiàng)目管理部與業(yè)務(wù)管理部都屬于總經(jīng)辦體系,本身就是需要站在一定的高度和立場(chǎng)上處理事務(wù),只有意識(shí)有高度,眼光才會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn),行動(dòng)才會(huì)更有力更有效。七是總結(jié)能力。重行動(dòng)也要善總結(jié),不斷地總結(jié)才能及時(shí)調(diào)整方向,明確目標(biāo),總結(jié)出真知,總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)是事倍功半的一大法寶。
這是我大學(xué)畢業(yè)踏入社會(huì)的第一份工作,如果說蘇寧這個(gè)巨人成為了我職業(yè)成長(zhǎng)路上的啟蒙智者,那商業(yè)廣場(chǎng)這個(gè)大家庭就是我起飛的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。在這里我學(xué)會(huì)了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,學(xué)會(huì)了踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),學(xué)會(huì)了專業(yè)豐富的知識(shí)技能,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和執(zhí)著。這些都會(huì)是我人生道路上的寶貴財(cái)富。
古語有云:力弱者,勿任其厚負(fù);才卑者,勿尸其隆位。只有能力強(qiáng)大才可負(fù)厚任,只有信念強(qiáng)大才可成事業(yè)。我會(huì)以這次定崗為契機(jī),繼續(xù)在我的崗位上盡職盡責(zé),努力發(fā)揮自己的最大能力,完成本職工作,貢獻(xiàn)我的全部力量。
XXX
20xx年6月1日
述職報(bào)告 篇6
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助 下,經(jīng)歷了許多,學(xué)習(xí)到許多,成長(zhǎng)了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn) 問題,并予以改進(jìn)和完善,使工作效率不斷提高。下面將這一年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、 積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)知識(shí),應(yīng)用到工作中。 我作為車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)車隊(duì)日常工作,瑣碎而復(fù)雜,工作最大特點(diǎn)就是任務(wù)有彈性,時(shí) 間比較有限。為了在有限時(shí)間內(nèi)完成諸多任務(wù),找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ?效率則成為必須,在日常工作和生活中,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)車隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí),并通過 報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷武裝自己,并將所學(xué)應(yīng)用到工作中, 為旅客服務(wù),為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦,不論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,還是員工 需要幫助,我都盡全力認(rèn)真完成,因?yàn),我們大家是一個(gè)集體,大家的工作都是 相通的,是在為一個(gè)目標(biāo)而奮斗。通過長(zhǎng)期的獨(dú)立思考、摸索實(shí)踐,能夠獨(dú)擋 一面,熟練地開展工作并圓滿地按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、用文字和照片詮釋車對(duì),做好單位對(duì)外宣傳工作。 宣傳工作是車對(duì)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段。一方面向社會(huì)展現(xiàn)了車對(duì)的風(fēng)采, 另一方面,車隊(duì)作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu),班次信息的快速傳遞能夠很好地指導(dǎo)市民 乘車出行,方便市民順利完成旅行。
3、堅(jiān)持每三個(gè)月按時(shí)對(duì)車隊(duì)三個(gè)創(chuàng)建宣傳欄進(jìn)行內(nèi)容更換,搜集最新資料, 進(jìn)行整理,制作更換。同時(shí),在每個(gè)特殊節(jié)日,如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日 等特殊節(jié)日,按照市交通局文件及會(huì)議精神,隨時(shí)匯報(bào)車隊(duì)工作動(dòng)態(tài),并認(rèn)真總結(jié),使車隊(duì)工作有效推進(jìn)。
日常工作中,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而 且通常比較緊急,往往讓人手忙腳亂,不得不放下手頭的工作先去解決,而且這 些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要 完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作 要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行加班,把一些瑣碎事情放在回家的 路上和家里去思考完善,所以一年下來,感覺每天都讓人覺得過得很充實(shí),沒有 虛度年華,當(dāng)然,在享受這一切繁忙而充實(shí)的工作過程中,也學(xué)到很多東西,領(lǐng) 略到很多道理。 這一年年工作中,也出現(xiàn)過些許差錯(cuò),后來在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,認(rèn)識(shí)到工作失 誤的嚴(yán)重性,并堅(jiān)決予以改進(jìn),新的一年踏雪來,瑞雪兆豐年,我同大家一樣,也都在期待著美 好的下一個(gè)工作年的到來,并提前為來年工作做好規(guī)劃: 1、 堅(jiān)持做好本職崗位工作。 2、 做好車隊(duì)的內(nèi)容跟進(jìn)。 為車隊(duì)更好地進(jìn)展工作努力。
述職報(bào)告 篇7
一年來,在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,局黨組帶領(lǐng)商務(wù)系統(tǒng)全體人員,圍繞年度目標(biāo)任務(wù),多措并舉,自我加壓,克服職能多、人員不足等困難,全力推進(jìn)我市商務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),年度主要工作目標(biāo)超額完成,年度黨風(fēng)廉政建設(shè)平穩(wěn)有序開展,全市城鄉(xiāng)市場(chǎng)繁榮,物價(jià)穩(wěn)定,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、圍繞工作目標(biāo),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
20xx年全市社消零總量589.8億元(位居全省第3名)、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)13.1% (位居全省第8名,提升4位)。全年進(jìn)出口完成22.57億元,同比增長(zhǎng)25.09%,總額居全省第5位(提升2位),增幅居第1位。利用外資額完成 2.67億美元,同比下降41%。全年外派勞務(wù)人員收入總額2467萬美元。年末在外人數(shù)全省排名第7。實(shí)際對(duì)外投資第10。全年電子商務(wù)交易總額17億元,網(wǎng)絡(luò)零售額12億元。安慶港貨物運(yùn)量71.4萬噸,同比增長(zhǎng)38.1%;外貿(mào)集裝箱吞吐量累計(jì)完成1.56萬標(biāo)箱,同比增長(zhǎng)10.4%。招商工作我局承擔(dān)上海招商辦事處的組織落實(shí)工作。落地項(xiàng)目五個(gè),涉及項(xiàng)目資金30億元以上。在談項(xiàng)目六個(gè),涉及資金80億元以上。
( 一)主要指標(biāo)重在完成與提升。外貿(mào)組織63家企業(yè)參展成交1.6億美元。爭(zhēng)取省級(jí)外貿(mào)促進(jìn)政策資金等資金近1200萬元。申洲等五家企業(yè)被認(rèn)定為省級(jí)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范基地企業(yè),華茂等七家企業(yè)獲得省出口名牌稱號(hào)。外資全年到資500萬美元項(xiàng)目16個(gè),一千萬美元新批外資項(xiàng)目5家。國(guó)內(nèi)消費(fèi)開展“雙轉(zhuǎn)”工作,全年凈增限上企業(yè)112家;開展“雙培”工作,招商引資招大引強(qiáng)與支持本土企業(yè)做大做強(qiáng)相結(jié)合;開展“雙促工作”。擴(kuò)大淡季銷售,促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi)。
。ǘ﹦(chuàng)新工作重在推進(jìn)與務(wù)實(shí)。制定了開發(fā)型經(jīng)濟(jì)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、商務(wù)民生三項(xiàng)改革方案。啟動(dòng)國(guó)家現(xiàn)代流通綜合改革試點(diǎn)申報(bào)工作。XX區(qū)升級(jí)為全省首批服務(wù)業(yè)綜合改革試驗(yàn)區(qū)。556電商園9月份正式開園,年度獲批省級(jí)電子商務(wù)示范園區(qū)(全省有8家),安徽鴻潤(rùn)(集團(tuán))等5家企業(yè)獲批省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)(全省有36家)?爝f業(yè)務(wù)量排名全省第5。皖西南公共型保稅倉庫于今年4月正式運(yùn)營(yíng)。10月份關(guān)檢合作“三個(gè)一”投入運(yùn)行。今年新開3條直達(dá)新航線。安慶成為馬士基航運(yùn)全球供應(yīng)鏈的重要節(jié)點(diǎn)。
。ㄈ┙ㄔO(shè)工程重在規(guī)劃與引導(dǎo)。物流規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃即將印發(fā)和通過專家評(píng)審。林安(安慶)現(xiàn)代商貿(mào)物流園項(xiàng)目即將簽約,大型農(nóng)批市場(chǎng)建設(shè)完成規(guī)劃選址。華茂新地城全面建成,家樂福、歐尚開業(yè)運(yùn)營(yíng)。新建改造四星級(jí)酒店5家。人民路地下商業(yè)街建成開業(yè),地上工程改造接近完工。我市全省農(nóng)村商品流通服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)縣數(shù)量為全省1/6。目前已建成多功能鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心6個(gè),發(fā)展村級(jí)農(nóng)家直營(yíng)店52個(gè)。社區(qū)商業(yè)新增建設(shè)平價(jià)菜店18家、社區(qū)菜店6個(gè)、放心便利店82個(gè)、早餐網(wǎng)點(diǎn)156個(gè)、家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)50個(gè),培育家政龍頭企業(yè)3個(gè)。當(dāng)年新增典當(dāng)企業(yè)8家,占全省年度新增數(shù)的1/6,全市拍賣企業(yè)已達(dá)18家,占全省1/10,我市老字號(hào)占全。/5。
(四)惠民服務(wù)重在民生與優(yōu)化。編制完成《XX市中心城區(qū)菜市場(chǎng)布點(diǎn)規(guī)劃》,菜市場(chǎng)改造完工7個(gè),正在施工的8個(gè)。已建成舒巷、天寶夜市攤?cè)狐c(diǎn)和程墩路早點(diǎn)攤?cè)狐c(diǎn),完成宣家花園、安慶大學(xué)東門美食城改造施工。豆制品生產(chǎn)基地選址工作已完成。結(jié)合環(huán)保創(chuàng)模和大氣污染治理, 400家餐飲企業(yè)任務(wù)全面安裝了油煙凈化裝置。完成城區(qū)民用茶水爐摸排登記,自行關(guān)閉、停業(yè)15個(gè)。全省商貿(mào)領(lǐng)域節(jié)能減排現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開,金華聯(lián)公司被商務(wù)部評(píng)為第一批節(jié)能環(huán)!鞍俪乔У辍笔痉镀髽I(yè),并與世紀(jì)華聯(lián)公司雙雙被評(píng)為“安徽省節(jié)能示范單位”稱號(hào),獲得政策資金支持。
二、圍繞素質(zhì)提升,努力勤練內(nèi)功
20xx年,市商務(wù)局認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范程序,結(jié)合自身增加自選活動(dòng)項(xiàng)目。發(fā)放250份征求意見函,設(shè)置意見箱、意見簿、網(wǎng)上信箱、熱線電話,采取廣泛的談心活動(dòng)等方式,共收集意見建議186條,經(jīng)合并同類項(xiàng),共歸納出三類,計(jì)67條,制定了整改措施,明確了整改時(shí)限。通過規(guī)范有序的學(xué)教活動(dòng),苦練內(nèi)功整體提升了干部隊(duì)伍素質(zhì)。在工作舉措上,一是加強(qiáng)組織建設(shè)。及時(shí)改選換屆,確保各級(jí)組織健全,工作有序。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研,一年來,圍繞工作目標(biāo),組織各類專題調(diào)研數(shù)十次,擬寫較大專題報(bào)告11篇,深入縣區(qū)企業(yè),了解問題,解決困難,指導(dǎo)工作。三是重視繼續(xù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。體現(xiàn)在機(jī)關(guān)人員的培訓(xùn)上,全年參加各類培訓(xùn)考試200余人次,在線職工學(xué)習(xí)100%通過。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)工作組織各類專業(yè)培訓(xùn),受訓(xùn)企業(yè)百余家、人員20xx余人次。四是修改完善各項(xiàng)規(guī)范制度,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制,遵守和執(zhí)行各項(xiàng)制度。五是實(shí)行目標(biāo)考核,逐月通報(bào)加強(qiáng)對(duì)接跟蹤。六是嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部的“一崗雙責(zé)”、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉等制度。
三、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),切實(shí)服務(wù)群眾
深入基層走訪調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)科室同志,深入基層調(diào)研走訪50多次,建立基層聯(lián)系點(diǎn)20個(gè)。傾聽一線群眾心聲,共謀文化發(fā)展大計(jì)。積極開展 “三走進(jìn)、三服務(wù)”活動(dòng)。組織黨員干部到幫扶村入戶走訪55人次,與結(jié)對(duì)村黨員群眾談心交流227人次,幫助協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難25件。幫助結(jié)對(duì)兩家企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題20多件,解決圍墻外事項(xiàng)5件,歷史遺留問題2件。組織文藝工作者到社區(qū)送戲、送展、送書上千場(chǎng)。開展關(guān)愛幫扶活動(dòng)。春節(jié)前夕組織黨員干部與扶貧村結(jié)對(duì)幫扶20個(gè)困難戶,送去慰問金1萬元。慰問系統(tǒng)126名困難職工8.16萬元,慰問2名困難黨員1000元,慰問離退休老干部7600元。推行行政審批“兩集中、兩到位”。行政審批實(shí)行“一站式”服務(wù)。精減行政審批項(xiàng)目達(dá)48%,辦理時(shí)限壓縮50%。全年辦理各類行政許可審批78件,換證64 個(gè),辦結(jié)率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了零差錯(cuò)、零投訴、零超時(shí)。推行黨務(wù)政務(wù)公開。始終堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)信息公開制度,對(duì)重大工作部署、重要事項(xiàng)辦理、重要會(huì)議決定的落實(shí)、干部選拔任用和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況,采取公示欄和網(wǎng)站等多種途徑進(jìn)行信息公開,增強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)信息公開透明度,接受監(jiān)督。認(rèn)真處置信訪投拆。暢通服務(wù)投訴渠道,加強(qiáng)政策咨詢和投訴處置工作,認(rèn)真做好12318文化市場(chǎng)舉報(bào)熱線的投訴辦理,落實(shí)專人負(fù)責(zé),至今已受理舉報(bào)36件,均已處理。
全年局機(jī)關(guān)“三公”經(jīng)費(fèi)支出與去年同比下降15%,其中公務(wù)接待費(fèi)用同比下降63%,會(huì)務(wù)費(fèi)、文印費(fèi)分別比去年同期減少26%和18%。
四、充分發(fā)揮職能,滿足群眾文化需求
文化基礎(chǔ)設(shè)施提標(biāo)升級(jí)。加快推進(jìn)市級(jí)“三館一院”、縣級(jí)“兩館一場(chǎng)”建設(shè)。通過房屋置換,市皖江公園ab樓內(nèi)市文化館新館投入使用;市博物館新館已開工建設(shè)。XX區(qū)圖書館建成投用。桐城文化博物館基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完工。XX縣博物館、XX縣文化影視中心基本建成。XX縣文化館建設(shè)正在進(jìn)行招投標(biāo)。深入推進(jìn) 3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心、11個(gè)省級(jí)14個(gè)市級(jí)農(nóng)民文化樂園試點(diǎn)和城區(qū)11個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)中心示范點(diǎn)建設(shè)。
文化民生工程深入實(shí)施。全市完成2640個(gè)廣播電視“村村通”建設(shè)任務(wù),新建33個(gè)公共電子閱覽室。放映農(nóng)村公益電影18396場(chǎng)次,實(shí)現(xiàn)了每村每月放一場(chǎng)電影。全市189個(gè)公共文化場(chǎng)館全部免費(fèi)開放,接待進(jìn)館(站)參加活動(dòng)群眾超過400萬人次。開展“送戲進(jìn)萬村”、文化下基層“四進(jìn)”等活動(dòng) 3000余場(chǎng)次,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)行政村每年演出一場(chǎng)正規(guī)大戲。完成全市1342個(gè)行政村農(nóng)家書屋出版物補(bǔ)充更新,為每個(gè)書屋補(bǔ)充更新出版物126種(冊(cè))。
均等便利服務(wù)創(chuàng)新推廣。20xx年,全市新建少兒圖書閱覽室、少兒電子閱覽室、鄉(xiāng)村青少年宮、留守兒童服務(wù)中心、殘障讀者閱覽室123個(gè),新增盲人讀物4000多冊(cè)、盲人有聲閱讀設(shè)備135臺(tái)(套)。完成城區(qū)4個(gè)廣場(chǎng)、23個(gè)社區(qū)“文化舞臺(tái)”建設(shè)。開通了“書香安慶”全民閱讀網(wǎng),推行公共圖書館總分館制,市圖書館建成3個(gè)分館、52個(gè)圖書借閱點(diǎn)。聯(lián)合多部門開展了送演出、電影、圖書、展覽進(jìn)農(nóng)民工工地、特教學(xué)校、敬老院、留守兒童之家等活動(dòng)900余場(chǎng)次。推動(dòng)免收養(yǎng)老院、五保戶、特扶家庭等群體有線電視安裝及收視費(fèi)。招募特教學(xué)校手語老師作為文化志愿者,配合文博單位講解員為殘疾人提供展覽手語講解服務(wù)。
公共文化活動(dòng)豐富多彩。組織開展了百館(站)千村文化結(jié)對(duì)、廣場(chǎng)文藝天天演、全市“六一”少兒文藝調(diào)演、“五一”電影展演周、全民閱讀、圖書漂流、 “我的書屋,我的夢(mèng)”中小學(xué)生讀書征文等一系列公共文化活動(dòng),直接惠及城鄉(xiāng)基層群眾約200萬人次左右。組織參加20xx“中國(guó)腔中國(guó)夢(mèng)”全國(guó)小戲精品邀請(qǐng)展演、“江淮群星獎(jiǎng)”選拔賽、全省“六一”少兒文藝調(diào)演、“放歌皖江”第七屆皖江八市群藝(原生態(tài)民歌)大賽等活動(dòng),獲13種獎(jiǎng)項(xiàng)。舉辦15個(gè)文物博物展覽,共接待觀眾約50萬人次。
三大藝術(shù)展演普惠百姓。舉辦了20xx年“十一”黃梅戲展演周文化活動(dòng),13臺(tái)14場(chǎng)大戲競(jìng)相出彩;劇目展演在推出10元起惠民票價(jià)的同時(shí),還特別安排了省“十三運(yùn)”參與者、公交司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人等6個(gè)慰問專場(chǎng);開展廣場(chǎng)文藝演出8場(chǎng),送電影走進(jìn)敬老院、工地、學(xué)校等100余場(chǎng)。舉辦了全市小戲小品展演比賽,25折6場(chǎng)全部免費(fèi)送給社區(qū)工作者和廣大市民觀看,并組織獲獎(jiǎng)小戲走進(jìn)社區(qū)“文化舞臺(tái)”巡演9場(chǎng)。圓滿承辦了20xx安徽省小戲折子戲調(diào)演活動(dòng),5 天共演出15場(chǎng)74個(gè)小戲折子戲。這三大活動(dòng)直接惠及群眾近20萬人次,豐富了百姓文化生活。
安慶文藝之花綻放飄香。再芬公司最新原創(chuàng)黃梅戲《徽州往事》走進(jìn)北京、上海,在國(guó)家大劇院連演6場(chǎng)刷新紀(jì)錄,舉辦了20xx深圳·安慶黃梅戲藝術(shù)周活動(dòng),市黃梅戲藝術(shù)劇院展演了4部經(jīng)典劇目和2臺(tái)黃梅戲小戲折子戲,市博物館展出了“黃梅戲發(fā)展歷程”精美展板,安徽省郵政公司安慶分公司展銷了“黃梅戲” 特色個(gè)性郵票,全方位展示了“安慶黃梅戲”之美。桐城黃梅戲新劇目《驚天一蘭》應(yīng)邀赴國(guó)家大劇院成功演出。截至11月中旬,市直國(guó)有文藝院團(tuán)共完成商演 748場(chǎng)次,觀眾41.59萬人次,收入1372萬元;市黃梅戲藝術(shù)中心接待活動(dòng)105場(chǎng)次,觀眾6.3萬人次,收入100萬元。
文化產(chǎn)業(yè)品牌化戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施。重點(diǎn)扶持培育文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)基地和骨干文化企業(yè),8個(gè)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目列入XX市重大項(xiàng)目調(diào)度計(jì)劃。桐城玉雕文化產(chǎn)業(yè)園二期開園。岳西國(guó)際養(yǎng)生文化產(chǎn)業(yè)園有關(guān)項(xiàng)目相繼建成。全市24個(gè)項(xiàng)目共獲獎(jiǎng)補(bǔ)扶持發(fā)展資金204.1萬元。市區(qū)新設(shè)立數(shù)字影院3家。農(nóng)村數(shù)字電影院線公司平穩(wěn)運(yùn)行。舉辦全市文化旅游銀企對(duì)接會(huì),對(duì)接項(xiàng)目87個(gè),達(dá)成融資意向52.2億元,6家文化旅游企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約。
文物保護(hù)工作切實(shí)加強(qiáng)。完成了市保高岡鳴鳳傳統(tǒng)民居、總鋪公社立新大會(huì)堂、嚴(yán)鳳英舊居、張家藥鋪傳統(tǒng)民居、大王廟街古民居維修及張家藥鋪后圍墻搶險(xiǎn)加固工程。協(xié)同推進(jìn)振風(fēng)塔、葉氏宗祠、勸業(yè)場(chǎng)大樓、六中神甫樓等修繕工作。扎實(shí)推進(jìn)可移動(dòng)文物普查。6個(gè)項(xiàng)目入選省級(jí)非遺名錄項(xiàng)目。全市共爭(zhēng)取國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)專項(xiàng)補(bǔ)助資金1209萬元、中央補(bǔ)助地方文化體育與傳媒事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金220萬元、中央補(bǔ)助非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)專項(xiàng)資金1071萬元、省級(jí)文物專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)410萬元。
文化市場(chǎng)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。市本級(jí)共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員11211人次,檢查各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所2891戶次,立案查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所40戶次,行政罰款7.8萬元,取締無證經(jīng)營(yíng)單位1家,收繳各種非法出版物3000余冊(cè),收繳擅自安裝和使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施56件(套),責(zé)令3家擅自安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施的賓館限時(shí)整改。承辦了20xx年XX市侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀活動(dòng),在市區(qū)主會(huì)場(chǎng)銷毀侵權(quán)盜版及非法出版物12054件。
廣電影視安全播出。加強(qiáng)廣播電視播出機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)傳送機(jī)構(gòu)和電信iptv業(yè)務(wù)管理,常態(tài)化開展非法電視臺(tái)(點(diǎn))查禁工作,規(guī)范廣播電視事業(yè)健康有序發(fā)展。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的電視廣告播出問題著力加強(qiáng)管理,叫停了安慶有線電視網(wǎng)絡(luò)開機(jī)、調(diào)臺(tái)廣告以及游動(dòng)字幕廣告和安慶電視臺(tái)違規(guī)醫(yī)藥廣告、掛角廣告。按照省局要求給80套農(nóng)村電影放映設(shè)備安裝了gps,并啟動(dòng)了監(jiān)管平臺(tái),實(shí)時(shí)掌握各地農(nóng)村公益電影放映情況。對(duì)全市各地安全播出進(jìn)行了全面檢查,確!皟晒(jié)”、“兩會(huì)”等重要節(jié)點(diǎn)安全播出。
在今后的工作中,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí),不斷改善和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告 篇8
最近一段時(shí)間區(qū)教育局和街道教育局安排了一項(xiàng)重要活動(dòng),要求學(xué)習(xí)《關(guān)于20xx年區(qū)教育系統(tǒng)開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的意見》的'活動(dòng),并要寫出一份自查自糾的個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)類材料,對(duì)照“要求”,對(duì)照黨的教育方針,我感到自己尚需在諸多方面努力提高自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),方能真正落實(shí)。結(jié)合從教38年的體會(huì)談?wù)剛(gè)人的認(rèn)識(shí):
一、只有熱愛自己所從事的職業(yè),才能真正為之教書育人。
無論是從思想認(rèn)識(shí)上還是平時(shí)的教育教學(xué)實(shí)踐中,必須真正踐行“守道、守責(zé)、守業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)。自參加工作38年來,一直沒有離開教育部門(并且一直為之自豪的),應(yīng)該說能夠做到了嚴(yán)格自律,堅(jiān)持一個(gè)教師的職業(yè)操守,認(rèn)真對(duì)待每一位同學(xué),努力做師、做長(zhǎng)、做友,從思想上、學(xué)習(xí)上、生活中關(guān)愛自己的學(xué)生,及時(shí)了解他們的所思所想所做,力所能及的為之提供有效的幫助,關(guān)注他們每一點(diǎn)的成長(zhǎng)和進(jìn)步,受到了家長(zhǎng)和同學(xué)的尊重和喜愛。但是反思自己每時(shí)每刻的工作狀態(tài),內(nèi)心也有愧疚的時(shí)候,那就是也有松弛和懈怠,辜負(fù)家長(zhǎng)、同學(xué)對(duì)自己的無限的信任。希望今后真的能做到“每日三省吾身”!及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,使自己的工作更有成效。
二、工作實(shí)績(jī)與不足
一年來,撰寫各類教育教學(xué)的反思、心得和論文10多篇,其中20xx年8月撰寫的《“家圓農(nóng)場(chǎng)”在班級(jí)管理中實(shí)踐研究》獲首屆廣佛肇教師校本行動(dòng)研究評(píng)比暨第四屆佛山市教師行動(dòng)研究案例評(píng)比活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。今年《“家圓農(nóng)場(chǎng)”在班級(jí)管理中的作用》獲區(qū)德育論文一等獎(jiǎng)!蹲寯(shù)學(xué)課堂中的“錯(cuò)誤”更有意義》分別獲區(qū)、街道數(shù)學(xué)論文一等獎(jiǎng)!蹲尵C合實(shí)踐活動(dòng)課豐富多彩》,獲倫教街道小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)三等獎(jiǎng)。但是,在教學(xué)成績(jī)方面,一年來不能把差生率降為0,不能把高分人數(shù)提高,及格邊緣生較多,由于這樣,嚴(yán)重影響“一分三率”評(píng)定。今后要吸取這方面的教訓(xùn),做好“顧兩頭,促中間”的重視和輔導(dǎo)工作。
三、貫徹新課改理念,實(shí)施素質(zhì)教育,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
自實(shí)行新課改以來,為了提高自己貫徹新課改理念的能力,真正落實(shí)素質(zhì)教育的要求,自己也強(qiáng)化了教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí),以期能盡快適應(yīng)新形勢(shì),在不斷的學(xué)習(xí)中感悟和體會(huì),在教育教學(xué)實(shí)踐中落實(shí)。但感覺不足的就是慣性思維使然,教學(xué)中往往以老一套的模式,沒有更多的運(yùn)用新思維和新方法,有時(shí)也給自己找一個(gè)所謂冠冕堂皇的借口,缺乏深入的鉆研,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度,經(jīng)驗(yàn)主義思想作怪。在這方面真的有好多的東西需要跟年輕教師學(xué)習(xí)的地方。
如:進(jìn)行公開課、優(yōu)質(zhì)課、教學(xué)能手等評(píng)比活動(dòng),在對(duì)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)上就與年輕教師有好多的不一致,所以今后值得自己學(xué)習(xí)思考的不僅僅是教學(xué)的成績(jī)問題,更是學(xué)生能力的全面發(fā)展問題。
四、與家長(zhǎng)和其他科任老師的溝通和協(xié)作。
教育、教學(xué)不是一個(gè)人的事,在這點(diǎn)上應(yīng)該是能夠做到與家長(zhǎng)的及時(shí)溝通和聯(lián)系的。尊重家長(zhǎng)是教師與家長(zhǎng)形成合力的前提。我多年的教學(xué)實(shí)踐體會(huì)是:教師與家長(zhǎng)是“一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友”,是朋友。因此,必要的聯(lián)系能讓教師從學(xué)校到家庭、社會(huì)全方位、多角度的了解學(xué)生的生活背景、個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)生活的習(xí)慣、真正的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等等,而不僅僅是在學(xué)校我們觀察到的一些表象上的東西。只有這樣子,才能真正的因材施教,同時(shí)向家長(zhǎng)傳授一定的科學(xué)的教育管理理念和方法,使得教育更有效率。
作為一名教師,同事之間的互助合作至關(guān)重要。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。但是一個(gè)優(yōu)秀的具有合作意識(shí)的教師團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生們的影響力是巨大的,可能是終身受用的。所以需要的是合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí)。因此,在平時(shí)的教育教學(xué)中,我總是在給學(xué)生“灌輸”這種理念,同時(shí)更加注重與其他老師的協(xié)作與配合,做到“心往一處想,勁往一處使”,在學(xué)生中努力維護(hù)和塑造教師的良好形象,為了同一個(gè)目標(biāo)相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成教育合力,提高教育教學(xué)質(zhì)量,今后會(huì)繼續(xù)努力。
五、今后改進(jìn)的方向:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想上、行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想;提高自己的鉆研精神,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷夯實(shí)自身基礎(chǔ)。
2、時(shí)刻銘記-——從我做起,從小事做起,從今天做起!要以自身良好的師德形象帶動(dòng)孩子。
3、及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見和建議,取得支持和配合,不指責(zé)、責(zé)備家長(zhǎng),并且在語言交流中,語氣平和、委婉、真誠(chéng)、用誠(chéng)意使家長(zhǎng)信任我。
4、自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響,不進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報(bào)酬。與家長(zhǎng)交往中不收禮、不吃請(qǐng)、不叫家長(zhǎng)辦事,不進(jìn)行有償家教。
總之,師德、師風(fēng)的自檢,感慨良多,體會(huì)很深。細(xì)思量脊梁未必不涼,心中守望著這片凈土,絕對(duì)容不得半點(diǎn)污染。謹(jǐn)記!謹(jǐn)記!
述職報(bào)告 篇9
20xx年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī),首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項(xiàng)工作
作為售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修,認(rèn)真調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力
售后服務(wù)部包劉西明、唐斌、陳洪等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作,同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負(fù)責(zé)的售后服務(wù),把的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時(shí),其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;陳洪主要負(fù)責(zé)電氣方面的售后工作,作為來公司不長(zhǎng)的新員工,他在20xx年里成長(zhǎng)的很快,默默的做好安排每項(xiàng)工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),提高自己解決問題的能力;唐斌作
為公司的老售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)機(jī)械方面工作,接受能力強(qiáng),善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把售后工作做的讓客戶滿意。
三,20xx年售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
20xx年全年出差人數(shù)607人/次,其中安裝后改造111人/次,不到一年換件85人/次,有賞服務(wù)42人/次,外廠免費(fèi)維修10人/次,用戶使用不當(dāng)198人/次,售后服務(wù)161人/次。
四,不足之處
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護(hù),不及時(shí)造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),不能及時(shí)對(duì)公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時(shí)了解;售后人員之間經(jīng)驗(yàn)交流太少,不能及時(shí)分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)和心得;客戶回訪工作沒有真正落實(shí);客戶報(bào)修沒有及時(shí)記錄處理;售后總結(jié)及資料整理不及時(shí)不完善;
五,改進(jìn)措施
1. 售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線,但是售后服務(wù),是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素;
2. 定期組織售后人員培訓(xùn),及時(shí)掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。
述職報(bào)告 篇10
一年來,在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、近幾年來,張局長(zhǎng)先后對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出了"機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個(gè)服務(wù)觀念。
機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人"等新的要求,對(duì)照這些要求,使我深深地認(rèn)識(shí)到,自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識(shí)能夠適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍,在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、檔案管理工作
是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了使原來的部分檔案盡快歸檔,有多少個(gè)星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí),心里感到無比的欣慰。
三、在履行崗位職責(zé)方面
(一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件,其中機(jī)關(guān)發(fā)文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財(cái)務(wù)憑證xxx本,帳簿及財(cái)務(wù)報(bào)表xxx本。一年來為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復(fù)制檔案xxx多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局xx年來文書檔案目錄共計(jì)xxxx條微機(jī)管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,如工作會(huì)議,xxxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì),xxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施,,先后為檔案室購置了xx組檔案柜,移動(dòng)硬盤,檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識(shí),從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
。ǘ└鶕(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料xxx人次,x萬x千多張,平均每個(gè)工作日xxx張。
(三)做好了辦公用品的管理、購買、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購買工作。
。ㄋ模┌磿r(shí)完成了20xx年報(bào)紙、雜志的征訂工作;
。ㄎ)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì)完成了對(duì)災(zāi)區(qū)的捐贈(zèng)工作;參與了xx會(huì)及xxxx會(huì)的籌備工作;協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報(bào)》的編寫、上報(bào)工作;回顧20xx年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機(jī)化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
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