三季度的述職報(bào)告范文
光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，我們要做好總結(jié)，寫好述職報(bào)告哦。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的三季度的述職報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
三季度的述職報(bào)告1
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已接管涂家沖項(xiàng)目已經(jīng)三個(gè)季度了，20xx年12月，公司領(lǐng)導(dǎo)的信任調(diào)任我到海航物業(yè)涂家沖項(xiàng)目擔(dān)任副主任。回顧在公司所取得的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)以及各級同仁的大力支持。在工作中，我時(shí)刻不忘作為一名海航物業(yè)員工的職責(zé)，雖然班組成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體員工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)述職報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在過去的幾個(gè)月中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化和海航精神，并同落實(shí)上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，工作如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。
在工作中，運(yùn)用創(chuàng)新的管理手段，進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，多為基層一線員工著想，工作中給予最大支持。我同班組成員一起研究確定了項(xiàng)目的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我不斷在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé)，努力做好本職工作
作為項(xiàng)目主任，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。在這期間，我堅(jiān)持按照“至誠、至善、至精、至美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的態(tài)度去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各部門，各基層聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層員工中樹立起了“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神。工作中，我注重發(fā)揮班組成員的作用，實(shí)行分工協(xié)作，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的大集體。
三、嚴(yán)格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班組成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班組成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，以公司“誠信為基，創(chuàng)新為本”的現(xiàn)代行為理念，做到處事公道正派，待人熱情誠懇，能始終圍繞“以德平天下人心”來做文章、辦事情。努力提升服務(wù)品質(zhì)，使領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事?lián)碜o(hù)，業(yè)主放心。四、三個(gè)季度來的工作目標(biāo)完成情況。
十個(gè)月來，在項(xiàng)目全體員工的共同努力下，涂家沖項(xiàng)目已全面完成接管，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
一是完成了從項(xiàng)目接管到項(xiàng)目運(yùn)營的全部工作。
二是月、季度業(yè)主滿意度保持在97%以上。
三是日常物業(yè)管理工作在公司考核與評比中均名列前茅。
四、存在不足及改進(jìn)方向
一是管理力度還略顯不夠，雖然現(xiàn)在運(yùn)營比較平穩(wěn)，但還有一些管理、監(jiān)督不到位的方面，還需進(jìn)一步完善起來。
二是細(xì)節(jié)服務(wù)做的還不夠，聽取員工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
綜上所述，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，針對這些不足，努力的克服，帶領(lǐng)旗下干部員工奮勇爭先，努力完成好上級安排的各項(xiàng)指標(biāo)工作。
三季度的述職報(bào)告2
述職活動(dòng)的開展，我才意識到一個(gè)問題，“原來，一個(gè)季度已經(jīng)揮之而去，難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了，正如你輕輕地來’這樣一種惆悵的無奈。當(dāng)還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結(jié)帶來我的計(jì)劃和述職”。
老實(shí)說，我有些困惑，困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性，倘若把寫稿的時(shí)間加上活動(dòng)開展的時(shí)間，差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí)，我還有些害怕和痛苦，但這是一項(xiàng)不容商量和無法逃避的任務(wù)。于是，我開始思考：到底是自己對述職理解不夠，還是活動(dòng)本身還需要商榷呢？翻查詞典，“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注：“諸侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也�！痹钢T侯向天子陳述職守，現(xiàn)指下屬向上級總結(jié)匯報(bào)及陳述階段時(shí)間內(nèi)的工作職責(zé)履行情況。簡簡單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋，為何會(huì)讓我們?nèi)绱说猛纯嗪蜔o奈呢？絞盡腦汁之后，我終于有了答案，原來讓我痛苦的并不是述職本身，而是由述職帶來的總結(jié)、反思與計(jì)劃，是在習(xí)慣于向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。
害怕面對不足而樂于看到自己的長處，是人的天性。
基本不接受媒體采訪的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問及他成功的關(guān)鍵要素時(shí)，他只說了一句話，那就是“不停地總結(jié)和反思”。我突然明白，“總結(jié)和反思”，才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內(nèi)容和主要目的，而述職不過是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來，一個(gè)季度結(jié)束之后，比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么，我得到了什么，我進(jìn)步了多少”，或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長列表”，比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足，因?yàn)闆Q定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職，從工作中得到了什么，找到了哪些不足，獲得了怎樣經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，哪怕只有一點(diǎn)，我想也是最好的收獲，因?yàn)槎贪宓闹饾u變長也就意味著木桶可盛的水會(huì)越來越多。
就這樣，我開始總結(jié)和回憶過去一個(gè)季度所做的工作，還有其間的得與失，不足和進(jìn)步。可我有了一種空洞和茫然的感覺，假如我再一次列舉出本季完成的主要工作，不免會(huì)讓人產(chǎn)生一種盜版前次述職報(bào)告的猜測和疑惑，因?yàn)樯弦淮瘟信e的諸多事情，這個(gè)季度依然繼續(xù)著，比如某某資質(zhì)的申請，xx活動(dòng)的開展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性，永遠(yuǎn)無法用數(shù)字或指標(biāo)告訴別人，我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬的`欠款，在外人看來仿佛我們總是不斷地重復(fù)著相似的幾件事情，這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說，完成了什么工作，效果如何，領(lǐng)導(dǎo)可能比我們更清楚，要不然為何自評分與領(lǐng)導(dǎo)打分總是朝著正好相反的兩個(gè)方向出發(fā)呢？
一項(xiàng)工作，哪怕是腦力活，如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著，沒有創(chuàng)新、缺乏思考，沒有“追求更好”的理念和態(tài)度，那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng)，不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。
我們都會(huì)不情愿地去做一件沒有樂趣的事情，假如有一天工作也變得沒有樂趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服務(wù)管理辦法（討論稿）》的煎熬，讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度，說是“煎熬”并不夸張，不僅因?yàn)樗?jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”，還因?yàn)樗淖罱K完成是在連續(xù)三天顛簸的汽車上，還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險(xiǎn)。討論會(huì)上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言，辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定，會(huì)議成果的未達(dá)預(yù)期，后期的單獨(dú)溝通，每個(gè)部門的不同情況、觀點(diǎn)、做法，加之每個(gè)人看問題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的差異，讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性，這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”，因?yàn)橹挥邢朊靼琢恕⑾肭宄�，多問自己幾個(gè)why和how，掌握好處理的方法和技巧，才能有效地與不同的人交流，才能更好地說服不同角度思考問題的人，才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后，偶然的一次出勤檢查，卻意外地得知，11月份項(xiàng)目經(jīng)理的考試報(bào)名早已結(jié)束，報(bào)著試試看的心態(tài)趕到了主考部門工信委軟考辦，對方的回答直接就是早就結(jié)束了，沒有辦法再續(xù)報(bào)。正當(dāng)手足無措、可能要錯(cuò)過這次考試時(shí)，從門外進(jìn)來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望，陌生是因?yàn)槲也恢浪钦l又是哪個(gè)部門的，熟悉是因?yàn)檫^去經(jīng)常拜訪另一個(gè)處室時(shí)，偶爾碰見她也在時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句，盡管有時(shí)她會(huì)說已經(jīng)有了我的名片時(shí)，我依然會(huì)開玩笑地說“人不帥，只有通過多送幾次卡片，加深印象了”。而這次，卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳，你怎么在這里？”……原來，她就是軟考辦的主要工作人員，就這樣通過這層不算關(guān)系的關(guān)系，報(bào)名工作得以順利補(bǔ)報(bào)。又一次有驚無險(xiǎn)的經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到“用心做事”的必要性，假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓(xùn)人溝通，提前準(zhǔn)備或許根本就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生，同時(shí)，倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”，不知道事情又是什么樣子啦�！巴瓿伞倍挚赡苁菓�(yīng)付，“更好”一詞才是追求，只有用心去做，更多地關(guān)注細(xì)節(jié)，更用心地處理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。
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