【實(shí)用】個(gè)人的述職報(bào)告范文合集七篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告十分的重要,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的個(gè)人的述職報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
我從一名大廳綜合業(yè)務(wù)員到工會(huì)工作幾經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間了,在這之前我一直在用營(yíng)口工作,可以說(shuō)對(duì)工會(huì)的工作是非常陌生的。但在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)镜年P(guān)懷和幫助下,我逐漸進(jìn)入了角色,適應(yīng)了這一工作;在這段時(shí)間我的主要工作內(nèi)容有:
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)組織全局干部、職工為患病職工××*捐款,在這次捐款活動(dòng)中,我深受觸動(dòng),特別是××局長(zhǎng)在工作繁雜的情況下。多次親自過(guò)問(wèn)捐款的進(jìn)行情況,我看到了我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)患病職工的關(guān)心?吹搅送局g的友愛(ài),我為能在這樣一個(gè)溫暖而向上的集體而感到榮幸。
二、積極參與縣工會(huì)組織的困難職工資助活動(dòng),并把這一信息及時(shí)傳達(dá)給每位困難職工;對(duì)于個(gè)別腿腳不便的困難職工,我積極為他們復(fù)印有關(guān)資料,填寫(xiě)申請(qǐng)表。并把上報(bào)的困難申請(qǐng)表一一整理好,交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、整理工會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)缺漏的部分認(rèn)真編寫(xiě),并輸入電腦中存檔。同時(shí)把工會(huì)會(huì)員認(rèn)真整理好后登記造冊(cè),為沒(méi)辦理會(huì)員證的職工一一補(bǔ)辦。
四、由于工作需要被臨時(shí)抽調(diào)到城網(wǎng)改造收費(fèi)組工作,雖然很辛苦,但覺(jué)得受到了鍛煉,收獲很大;就在這段收費(fèi)期間,我們用城網(wǎng)組架設(shè)線路和拆舊的.時(shí)間,積極籌備“城網(wǎng)杯”迎十、一乒乓球賽、籃球賽,由于我是第一次參與這樣的工作,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),我就上網(wǎng)查閱有關(guān)比賽制度,比賽流程等,制定的方案改了一次又一次,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。
以上是我近期工作的匯報(bào),雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),收到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但我清楚地認(rèn)識(shí)到自己身上還有一定的不足,我有決心在以后的工作中虛心地想周?chē)緦W(xué)習(xí),克服困難,把工會(huì)工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作歷程,是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開(kāi)始工作以來(lái)最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū),它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強(qiáng)。
二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。根據(jù)工作實(shí)際,完善了部門(mén)、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績(jī)效,按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
。ǘ┳龊萌耸鹿芾怼⒓訌(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保日常工作用車(chē)及車(chē)輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度,保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干,強(qiáng)化黨群工作管理
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
(一)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng),提升效能建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,開(kāi)展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
。ǘ┘訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
二是做好 “員工愛(ài)心互助會(huì)”相關(guān)工作,報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作,看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛(ài)心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問(wèn)親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇(其中市級(jí)以上刊物登了2篇,集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇);群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類活動(dòng)成果,發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)先鋒典型。
四、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足:
一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
二、深入一線調(diào)查研究做得不夠;
三、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的.關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化 “以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開(kāi)展活動(dòng)承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
七、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
過(guò)去的一年是極不平凡的一年。一年來(lái),在皇上的英明領(lǐng)導(dǎo)下,大清國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都取得了顯著成就。本人在皇上的直接領(lǐng)導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí),圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了皇上、朝廷和百姓“三滿意”。本大臣主管的內(nèi)務(wù)府被吏部考核為實(shí)績(jī)突出單位,本人也被評(píng)為“大清十大清官”,F(xiàn)將一年來(lái)的情況匯報(bào)如下。
一、緊緊圍繞一個(gè)中心。
皇上是大清國(guó)的中心。我們的一切都要圍繞這個(gè)中心開(kāi)展。中,我注重強(qiáng)化中心意識(shí),時(shí)刻提醒自己身為領(lǐng)軍機(jī)大臣、領(lǐng)侍衛(wèi)內(nèi)大臣、太子太保,可以說(shuō)位高權(quán)重,但權(quán)力是皇上給的,掌權(quán)在手是為了更好地為皇上服務(wù),為大清國(guó)盡忠,而不能侍權(quán)跋扈,作威作福。中對(duì)皇上安排的事情,不論大小必定躬親,時(shí)刻做到想皇上之所想,急皇上之所急,辦皇上之所需。譬如皇上咳嗽一聲,本大臣立即端上痰盂,手腳比小蘇拉太監(jiān)還要利落。對(duì)內(nèi)務(wù)府,本大臣經(jīng)常進(jìn)行中心意識(shí)的教育,使他們時(shí)刻認(rèn)識(shí)到自己的本職就是為皇上服務(wù),為皇親國(guó)戚服務(wù),好不好標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是看皇上(皇親國(guó)戚)高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng),滿意不滿意。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。
軍機(jī)處千頭萬(wàn)緒,內(nèi)務(wù)府更是繁雜艱巨,中本大臣注重統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),抓棱角,抓特***色,絕不平推平擁。一是突出皇上下江南這個(gè)重點(diǎn);噬辖衲昵锾煜陆希浅⒌.一件大事,也是大清國(guó)上下的一件大事。這件事情辦好了,皇上高興,百姓得福;辦不好,皇上氣惱有傷龍?bào)w,是社稷之憂,百姓之害。從去年底開(kāi)始,本大臣就著手安排下江南的有關(guān)事宜,春天又專程到南方有關(guān)省份看路線議行程,夏天又就道路鋪墊、河道疏浚、墻壁粉飾等具體多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),做到了萬(wàn)無(wú)一失,確保了皇上江南巡視的安全和圓滿。二是突出戶部管理這個(gè)重點(diǎn)。通俗一點(diǎn)說(shuō),戶部就是大清國(guó)的錢(qián)柜子,管好了國(guó)富民強(qiáng),管不好捉襟見(jiàn)肘,就是御繕?lè)康牟牧瞎⿷?yīng)也成問(wèn)題。本大臣雖是協(xié)管戶部,但也當(dāng)作自己份內(nèi),一兩銀子一兩銀子的審查,一筆帳一筆帳的核對(duì),確保了大清國(guó)稅收足額按時(shí)入褲(此乃筆誤,不是個(gè)人褲袋之“褲”,而是國(guó)庫(kù)之“庫(kù)”)。
三、強(qiáng)化三種素質(zhì)。
不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提高自己的素質(zhì);注意抓好內(nèi)務(wù)府每周二下午的集中學(xué)習(xí),不斷提高內(nèi)務(wù)府人員的素質(zhì)。中突出強(qiáng)化了以下三種素質(zhì)。
一是隨機(jī)應(yīng)變的素質(zhì)。我們不是皇上肚里的蛔蟲(chóng),難免思想上、觀念上有時(shí)候和皇上不一致,這時(shí)候關(guān)鍵看我們能不能隨機(jī)應(yīng)變。比如說(shuō),皇上把驢當(dāng)作了馬,那么我們就要馬上改口稱驢為馬。皇上金口玉言,當(dāng)然不會(huì)錯(cuò),要錯(cuò),也是動(dòng)物學(xué)家取錯(cuò)了名字。時(shí)刻跟著皇上變,圍著皇上轉(zhuǎn),絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
二是報(bào)喜不報(bào)憂的素質(zhì);噬想m貴為天子,但也是性情中人,聞喜則喜,聞憂亦憂。我們常說(shuō),主憂臣辱,主辱臣死。皇上就是高興了也未必就有做臣子的好事,不高興了那更不用說(shuō)了。而且世事紛繁,喜憂兼蓄,我們把喜事報(bào)上去,也不違反事實(shí)求是的原則,如果專挑憂慮上奏,反倒顯得我們偏激,有失中庸。何況俗語(yǔ)說(shuō):千穿萬(wàn)穿,馬屁不穿,我們天長(zhǎng)日久只報(bào)喜,就成了皇上的報(bào)喜鳥(niǎo),皇上一見(jiàn)到我們的面孔就會(huì)無(wú)理由的高興,這對(duì)上對(duì)下對(duì)自己都是三得利的事情。我們要認(rèn)清這個(gè)道理,理直氣壯地報(bào)喜不報(bào)憂。
三是充耳不聞的素質(zhì);蕦m是個(gè)產(chǎn)生秘聞的中心,我們?cè)谶@個(gè)中心里,就應(yīng)該具備充耳不聞,熟視無(wú)睹的素質(zhì)。對(duì)所有的秘聞不打聽(tīng),不傳播。諸如皇上與某臣子老婆鬼混、太監(jiān)作宮女的菜戶等等事情,寧可信其無(wú),不可信其有。
四、努力做到四戒。
一戒驕,做謙謙君子。經(jīng)常教育開(kāi)道衙役兵丁,一般情況不亂鳴警笛,非不得已不向群眾臉上抽鞭子。尤其是本大臣拍板決策了的事情,總不忘說(shuō)一聲請(qǐng)多提意見(jiàn)和建議。
二戒奢,做艱苦奮斗的表率。俗話說(shuō):寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。艱苦奮斗是我大清國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)。本大臣的轎子,一年一般只換一次;本大臣出發(fā),大魚(yú)大肉一般不吃,經(jīng)常要些一般群眾都不吃的野菜等等;本大臣的空調(diào)還堅(jiān)持用的國(guó)產(chǎn)貨。
三戒懶,做勤于政務(wù)的楷模。本大臣經(jīng)常加班加點(diǎn),晚上到酒店到深夜更是家常便飯,夜不歸宿的時(shí)候也很多;對(duì)于上級(jí)發(fā)的級(jí)開(kāi)的會(huì),一定要開(kāi),該喝的酒更是堅(jiān)持做到“該喝不喝也不對(duì)”。四戒貪,做清正廉潔的榜樣。能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求家屬子女和身邊的人員,決不利用自己的職務(wù)之便和影響撈取個(gè)人好處,不能貪的銀子堅(jiān)決不貪。
一年來(lái),共拒賄379次,日均1.07次,退回賄銀1234兩,日均退回3.97兩。本大臣官衣上布丁有4處,更是人所共知。[然,中也還存在一些問(wèn)題和不足。比較突出的有3個(gè)方面。一是學(xué)習(xí)不夠。因?yàn)楸粍?dòng)性強(qiáng),應(yīng)急的任務(wù)多,大時(shí)間沒(méi)有,小時(shí)間沒(méi)充分利用,靜心讀書(shū)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少了些。有時(shí)感到自己的知識(shí)不能夠適應(yīng)形勢(shì)的要求。二是清正廉潔上還有一定差距,公轎私用的事情有過(guò),老同學(xué)、老朋友、老鄉(xiāng)親送來(lái)的土特產(chǎn)有時(shí)候也沒(méi)上交。三是脾氣有些急躁,特別是接到急難險(xiǎn)重任務(wù)的時(shí)候,不夠冷靜,對(duì)下屬要求過(guò)急,批評(píng)過(guò)重。以上問(wèn)題在今后中一定要認(rèn)真克服和解決。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
過(guò)去的 20年是難忘的一年,年分公司共完成回款 6。7 億,銷(xiāo)量 53 萬(wàn)臺(tái),在整體分公司業(yè)績(jī)水平和市場(chǎng)工作中,較年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績(jī)中,落后于全國(guó)其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國(guó) 5 個(gè) A 類公司中排名落后,在年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因:
外因: 1、20年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
內(nèi)因:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn): ①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺; ②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到盡心盡力,創(chuàng)新意識(shí)及聰明能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流; ③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法把握市場(chǎng),渠道效率低下; ④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。 ⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,KA 攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊(duì)伍治理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng); 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬(wàn)總十大原則十字方針,打造布滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工盡心盡力的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識(shí)。
3、以人為本,創(chuàng)造三公公平、公正、公開(kāi),3600 全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)厲杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷(xiāo)商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道,員工正確熟悉利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷(xiāo)商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;
5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺(tái)部門(mén)、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門(mén)基礎(chǔ)工作夯實(shí),以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺(tái)部門(mén)效率、效能,在營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫,渠道分銷(xiāo)的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,以金鉆俱樂(lè)部、數(shù)碼俱樂(lè)部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣(mài)場(chǎng)、KA 店、營(yíng)運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺(tái)、辦事處是二級(jí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,渠道疏通,通路為王公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基礎(chǔ);
7、以 KA 攻略,推廣期下沉為策略,展開(kāi) 20年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。仔細(xì)研究市場(chǎng),細(xì)化區(qū)域特性,客戶類別,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化微觀治理,仔細(xì)今年要有計(jì)劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī)。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實(shí)基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率,為一線服務(wù),為消費(fèi)者負(fù)責(zé),加銷(xiāo)售工作的保駕護(hù)航。要在對(duì) KA 及大賣(mài)場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,在今年切實(shí)開(kāi)展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。
最后,談?wù)?20年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法論 20年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo) 8。65 億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來(lái)每月完成 0.72 億,將近是 7—8 萬(wàn)臺(tái)每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的`信心在高漲,所以在 20年我們?cè)诰瘛⒔M織氛圍上做好預(yù)備:
1、有雄心斗志,不怕競(jìng)爭(zhēng)困難,勇于面對(duì)困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神,再次強(qiáng)調(diào)過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注重。兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩,我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要預(yù)備做好帶頭人;
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:民工心態(tài)和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為聰明能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,PDCA 的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專題培訓(xùn),到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級(jí),營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;
4、小改進(jìn)、大進(jìn)步工作從細(xì)作起,從小開(kāi)始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。小改進(jìn)、大進(jìn)步成為我們工作的氛圍,倡議大家小改進(jìn)、大進(jìn)步的工作及思維方式。 在經(jīng)過(guò) 20年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20年大家激情飛揚(yáng),奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮。幼兒 教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,實(shí)屬不易。但我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
印度詩(shī)人曾說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜蜜的,而葉的事業(yè)是平凡的!庇變航逃褪且环萜椒驳穆殬I(yè),我從事著這平凡的職業(yè),“孩子們的快樂(lè),就是我最大的快樂(lè)”。所以我時(shí)時(shí)有著一種感覺(jué)——工作著是美好的。
在即將結(jié)束的這一學(xué)年里,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一個(gè)黨員教師,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書(shū)育人,為人師表,工作責(zé)任心強(qiáng),重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛(ài)與嚴(yán)格要求相結(jié)合。注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,一學(xué)年來(lái),較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面:
一、熱愛(ài)并尊重每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒,只要是我的學(xué)生,無(wú)論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的`幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹(shù)立起自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。活潑開(kāi)朗的幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。,堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對(duì)班級(jí)幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙狀,他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無(wú)序,甚至十分的自由化。作為一個(gè)有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材:如《十二點(diǎn)中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時(shí)睡午覺(jué);《大大和小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細(xì)菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭(zhēng)搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級(jí)幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。
三、善于與家長(zhǎng)溝通。在幼兒園工作中,家長(zhǎng)工作是十分重要的幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與配合一學(xué)年來(lái),我通過(guò)多種渠道與家長(zhǎng)溝通,首先在幼兒入園前,我就與配班的教師頂著烈日進(jìn)行了全面的家訪,讓家長(zhǎng)與幼兒。
四、積極參加園里的教研教改。本學(xué)年,我積極制作大量的、適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料;配合主題活動(dòng)進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè);用蒙氏理念進(jìn)行幼兒區(qū)域活動(dòng)常規(guī)培養(yǎng)等等。取得了很好的效果:制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎(jiǎng),參加南平市的區(qū)域活動(dòng)示范性開(kāi)放活動(dòng)獲的良好效果。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我協(xié)助配合車(chē)間主任刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和公司工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能,能夠按照公司的工作要求,全面做好自己的本職工作,取得良好成績(jī),為公司健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、刻苦勤奮工作,完成全部生產(chǎn)工作任務(wù)
我是泵修車(chē)間副主任,負(fù)責(zé)注水泵,螺桿泵,離心泵的運(yùn)行與維修工作。為做好工作,完成工作任務(wù),我一是擺正自己的位置,盡可能多做一點(diǎn)事務(wù)性工作,讓車(chē)間主任騰出時(shí)間、騰出精力,管理全車(chē)間的大事。二是牢記自己的工作職責(zé),認(rèn)真按照公司和車(chē)間的工作要求,做好每項(xiàng)工作,確保注水泵、螺桿泵、離心泵的技術(shù)性能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能夠正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)注水泵、螺桿泵、離心泵的保養(yǎng),經(jīng)常檢查注水泵、螺桿泵、離心泵的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和故障,及時(shí)進(jìn)行維修,確保注水泵、螺桿泵、離心泵安全、穩(wěn)定運(yùn)行。三是要求車(chē)間員工充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性,形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患,確保生產(chǎn)安全。四是教育員工要愛(ài)惜注水泵、螺桿泵、離心泵等設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。五是教育車(chē)間員工要珍惜設(shè)備,珍惜生產(chǎn)材料,對(duì)生產(chǎn)材料和維修零配件不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用,為企業(yè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,務(wù)必把每項(xiàng)工作做好,取得工作成績(jī)。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為公司服務(wù)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。
四、工作安排和目標(biāo)
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了全部工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī),但是與公司的.要求相比,還是存在一些不足之處,主要是工作創(chuàng)新不夠,工作還不夠細(xì)心,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作切實(shí)加以改進(jìn)和提高。我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)公司發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),具體做好三方面工作:
1、勤奮敬業(yè)工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。我要在車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,增強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真努力做好注水泵、螺桿泵、離心泵的運(yùn)行與維修工作,確保注水泵、螺桿泵、離心泵性能良好,符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能夠正常運(yùn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。我要加強(qiáng)對(duì)車(chē)間員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí),提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使員工全面做好注水泵、螺桿泵、離心泵的運(yùn)行與維修工作,確保注水泵、螺桿泵、離心泵正常運(yùn)行,不出安全事故,促進(jìn)公司平穩(wěn)、安全發(fā)展。
3、加強(qiáng)車(chē)間管理,繼續(xù)做好降本增效工作。我要進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)間管理,樹(shù)立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛(ài)護(hù)珍惜公司財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
自從xx年擔(dān)任設(shè)備部弱電主管以來(lái),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去一年多了。作為一個(gè)基層管理人員,伴隨著酒店走過(guò)了20xx年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
一、完成日常工作,提升工作能力
設(shè)備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門(mén),我在做好其他部門(mén)文員的日常工作(如總結(jié)計(jì)劃、考勤報(bào)表等)之余,每年的一次資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)都是我的重頭戲,今年更是經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間,仔細(xì)的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理,“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了我今年心曲的主旋律,常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營(yíng)養(yǎng),提高自己能力,就是我在今年工作中對(duì)自己的要求。通過(guò)掌握OA、ERP等系統(tǒng)程序,各種工程流程,提高自己的崗位技能,強(qiáng)化自己的工作效率,使我在不斷的工作中,不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細(xì)小的,是微不足道的,但是日積月累,日日進(jìn)步,長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間,也足夠我將自己的能力提升一節(jié),達(dá)到了一個(gè)新的高度,能夠更好的.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
二、協(xié)調(diào)部門(mén)工作,配合酒店活動(dòng)
我作為一個(gè)文員,不僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,還需要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)部門(mén)的問(wèn)題;同時(shí)做好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的“傳音筒“,將情況及時(shí)反映給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
在過(guò)去的一年的工作中,我每周都在進(jìn)行部門(mén)檢查時(shí),不斷的和員工交流、談心,了解他們的喜怒哀樂(lè),掌握他們的生活情況,探析他們的工作情緒,及時(shí)進(jìn)行安撫工作,將員工的不良情緒及時(shí)進(jìn)行“扼殺“,避免員工的情緒波動(dòng)影響班組工作開(kāi)展。
同時(shí),我作為一個(gè)部門(mén)與酒店之間的橋梁,不僅僅只做到了傳達(dá)的工作,還做到了協(xié)調(diào)的任務(wù):當(dāng)我作為質(zhì)檢小組成員時(shí),鐵面無(wú)私的發(fā)現(xiàn)酒店員工的日常行為不當(dāng),工作流程不規(guī)范,就是我的準(zhǔn)則;當(dāng)我作為團(tuán)委委員時(shí),組織部門(mén)參與酒店黨工團(tuán)活動(dòng),貫徹組織的意志,就是我的工作重心;當(dāng)我作為部門(mén)培訓(xùn)員時(shí),如何通過(guò)培訓(xùn)將部門(mén)員工鍛造成一個(gè)合格的酒店人就是我的理念;當(dāng)我作為柔性新聞小組成員時(shí),如何發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的新聞線索,就是我的思考核心;也許是我能力不足,才能限制,設(shè)備部的這些工作,經(jīng)常不能出現(xiàn)亮點(diǎn),但是我堅(jiān)信,只要我堅(jiān)持,我的工作必將得到回報(bào)。
作為一個(gè)文員,我的工作是繁瑣的,但是在設(shè)備部工作,我是快樂(lè)的,能在日常的工作之余,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感覺(jué)到自豪!
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