總務科述職報告(通用10篇)
隨著個人的素質不斷提高,報告的用途越來越大,寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的總務科述職報告,希望能夠幫助到大家。
總務科述職報告 1
我自任職以來在院領導的正確領導下,在全院職工的大力支持下,在科室同志的共同努力下,較好的完成院領導交給的各項工作任務,F(xiàn)就任職以來工作情況向各位領導及同志們做如下匯報:
一、努力學習,不斷提高自身素質和工作能力
作為總務科長如何做好本職工作,帶領全科同志一道完成各項工作,需要有一定的工作能力和管理水平,也需要自身素質的不斷提高。因此,我平時注重相關法律法規(guī)的學習,關心時事政治,結合本職工作實際努力學習黨的方針、政策,不斷提高自己的管理能力和水平。總務科瑣碎的工作比較多,但在醫(yī)院開展的黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,自己能擠時間積極參加院黨委組織的學習及各項活動。工作講究方式方法,努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調,及時準確傳達上級指示精神,起到承上啟下的作用,保證各項工作落實到位。
二、主要工作完成情況
首先制定完善了總務科各項規(guī)章制度,并嚴格按制度辦事。在人員的安排調動中,根據(jù)工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責?倓湛频墓ぷ鳎梢哉f是為全院各科室服務,雖然工作復雜、繁瑣,但是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié),做好總務工作,是保證醫(yī)院各項工作正常進行的條件。近幾年來我?guī)ьI總務科全體職工一起,做好各項后勤保障工作,為了保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,我們一方面做好各種設施維護、維修,一方面積極配合醫(yī)院完成電力工程改造、供熱管線改造、醫(yī)院外墻改造、室內整體裝修改造、部分科室搬遷、更換所有標識宣傳板等等,可以說總務科做了大量工作,付出了許多辛苦。
工作中我能做到吃苦在前、享受在后,以身作則,時時處處起模范帶頭作用。因為醫(yī)院改造裝修多數(shù)是在節(jié)假日進行,我和大家一道犧牲了很多個人休息時間,工作不分份內和份外,沒有節(jié)假日、休息日,經(jīng)常加班加點有時甚至帶病堅持工作,出色地完成領導交給的各項工作任務,為保證醫(yī)院醫(yī)療秩序和各項工作的正常運轉做出了積極的貢獻。這里我要感謝總務科的全體同志們及做臨時工作的同志,是你們給予我工作的支持和幫助,甚至理解,才能使我圓滿完成領導交辦的各項工作任務。勤儉節(jié)約,以院為家是總務科長的職責,任職以來我本著對自己負責、對單位負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作。在抓后勤管理工作中,我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節(jié)約”的原則,因為總務科科長,就是醫(yī)院的管家,什么時候都要把集體的利益放在第一位,只有這樣才能做好工作,不辜負群眾的信任和支持。
俗話說:“吃不窮,穿不窮,算計不到就受窮”。為了節(jié)約開支減少浪費,小到辦公用品,大到各種工程改造材料、醫(yī)療設備等,我都做到貨比三家,保證購入的物品、材料、設備質量好,價格廉,為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金。遇到損公肥私的現(xiàn)象,我能挺身而出,不怕得罪人,及時制止,保護醫(yī)院財產(chǎn)不受損失。作為科長對科室人員的工作和生活關心倍致,每當大家有困難找到我的時候,我能熱情地幫助協(xié)調解決,與同志相處關系融洽。
三、存在不足和今后努力方向
隨著醫(yī)院不斷發(fā)展及工作需要,我認為自身工作能力水平有待于進一步,主動服務意識有待于進一步加強。為此我決心在今后的'工作中,在院領導的正確領導下,加強學習,努力提高自身素質,不斷提高工作能力水平,恪盡職守,履行職責,轉變服務方式和服務理念,牢固樹立為臨床一線服務的思想,團結科室同志一道努力完成領導交給的各項工作任務,為中醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
總務科工作雖然苦雖然累,很少有休息時間,但在這里我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當完成一項任務,得到領導同志們的認可,可以說最快樂的是我,它使我感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務,愿意得到你們的支持,我將更好地為醫(yī)院管好家,為全院職工服好務,虛心接受各位領導、同志們對我以往工作的批評和幫助。謝謝大家!
總務科述職報告 2
一、工作概況
自去年底以來,XX科室在醫(yī)院領導的關心和支持下,緊密圍繞醫(yī)院的中心工作,全力以赴,積極開展各項工作。我們科室是醫(yī)院的重點科室之一,承擔著重要的臨床和科研任務,以下是我們科室在過去一年的工作情況:
1. 臨床工作:我們抓住優(yōu)勢專業(yè)領域,不斷提高臨床診療水平。通過定期開展學術講座、會診研討等活動,不斷提升醫(yī)護人員的綜合素質和專業(yè)技能。此外,我們還積極參與醫(yī)院各項臨床質量評價和績效考核工作,為提高整體醫(yī)療質量作出了重要貢獻。
2. 科研工作:我們注重科學研究和學術交流,推動科研成果的轉化。過去一年,我們科室共有X篇SCI論文發(fā)表,X項科研項目獲得立項,并通過實驗室建設、設備資金投入等方式不斷提高科研實力。我們還積極參加學術會議,增加學術合作,推動科研成果更好地應用于臨床實踐。
3. 師資隊伍建設:我們重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,注重師資隊伍建設。近年來,我們共引進了X名高級職稱人才,并通過定期舉辦師資培訓班、經(jīng)驗交流等方式,提升教職員工的學術水平和教學能力。同時,我們積極申報各類教學改革項目,努力提高教學質量。
二、取得的成效
在過去一年的努力下,我們科室取得了一系列的成效:
1. 臨床成效:我們科室的臨床醫(yī)療質量得到了顯著提高,顧客滿意度超過X%。我們創(chuàng)新臨床診療模式,實施精細化服務,有效降低了住院患者的平均住院天數(shù)。此外,我們積極推行預防醫(yī)學,加強健康教育,有效降低了慢性病的發(fā)病率和復發(fā)率。
2. 科研成效:我們取得了一系列的科研成果,有X項研究成果獲得了國家級或省級科研獎勵。我們的科研工作取得了重要突破,為相關領域的臨床治療提供了新的理論和技術支持。此外,我們與其他醫(yī)療機構和高校建立了聯(lián)合研究項目,擴大了科研合作的范圍。
3. 師資隊伍建設成效:我們科室的`師資隊伍素質得到了有效提升。近年來,我們的教職員工獲得了X個省級或國家級教學獎勵,教學質量穩(wěn)步提高。同時,我們積極支持青年教師的發(fā)展,提供培訓機會和研究項目的支持,激發(fā)他們的科研熱情。
三、存在的問題和下一步工作計劃
雖然我們取得了一定的成效,但我們也清楚存在一些問題和不足之處。
1. 臨床工作方面,我們需要進一步提高服務質量,創(chuàng)新診療模式,提升醫(yī)患溝通能力,提高就醫(yī)體驗。
2. 科研工作方面,我們需要加強與其他醫(yī)學研究機構的合作,擴大科研影響力。同時,我們也要加強實驗室建設和設備更新,提高科研設施的支持能力。
3. 師資隊伍建設方面,我們要加強與高校的溝通和合作,吸引更多的優(yōu)秀人才來我們科室工作。同時,我們也要關注青年教師的培養(yǎng)和成長,提供更多的培訓機會和科研項目支持。
接下來,我們將按照醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和要求,制定新的工作目標和計劃,并全力以赴完成,為醫(yī)院的發(fā)展和人民的健康做出更大貢獻。
總務科述職報告 3
后勤保障部在院領導的正確領導和全院職工的理解支持下,全科上下堅持“后勤圍著臨床轉”的服務理念,加強了管理、完善了制度、提升了服務、降低了消耗,較好地完成了后勤保障的各項工作任務,F(xiàn)就任職以來的工作向各位領導和同志們匯報如下:
一、制定并完善了后勤保障的各項規(guī)章制度
后勤工作點多面廣,為更好地服務臨床,年初我們根據(jù)科室的工作特點,從工作制度,物資管理,基建維修,院容院貌,安全保衛(wèi),保潔洗滌,控煙、綠化等方面都制定了全面的工作計劃和比較完善的工作制度,對“做好后勤,服務臨床”起到了有效的保障作用。我們在科室管理上做到了科主任領導下的分工負責制,人人有職責,層層有擔子,一級抓一級,全員抓落實,形成了既有分工又強調合作的工作新局面。同時,在人員安排上,根據(jù)其本人的`工作能力和特長進行分工,做到各盡所能,人盡其才,充分調動了大家的工作積極性。
二、為家屬區(qū)改造爭取到了巨額資金
職工家屬院多年來路面坑洼不平,私搭亂建現(xiàn)象較為普遍,是名副其實的臟亂差小區(qū)。經(jīng)與XXX居委會,XXX辦事處、XXX建設局積極聯(lián)系,爭取到老舊小區(qū)改造資金XXX余萬元。分別將醫(yī)院家屬區(qū)住宅樓外墻、下房進行了粉刷,路面進行了硬化、下水管道及化糞池進行了清掏、部分樓棟做了防水處理。同時,還協(xié)調解決了施工過程中部分居民阻撓施工和施工方故意刁難等一系列難題。而且還按照我們的要求增加了改造項目,解決了多年來的老大難問題。
三、將家屬區(qū)下水管道并入市政管網(wǎng)
家屬區(qū)下水管道本來可以直接排入市政管網(wǎng),但多年來卻一直經(jīng)醫(yī)院污水處理后排入市政管網(wǎng),由此醫(yī)院每年要增加近三分之一的污水處理費,經(jīng)向市排水公司申請,我們抓住玉峰路道路改造的有利時機,順利地將家屬區(qū)下水管道直接并入市政管網(wǎng),解決了建院XX多年來的遺留問題,為醫(yī)院節(jié)省了大量資金。
四、完成了家屬區(qū)的上水改造
家屬區(qū)上水管道已使用XX多年,管道銹蝕嚴重,常年多處漏水,水壓不足,既影響了職工家屬正常的生活用水,也給醫(yī)院造成了不必要的經(jīng)濟損失。我們搶在家屬區(qū)改造前完成了家屬區(qū)三棟樓的上水改造,杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象。
五、改善了患者就醫(yī)和職工辦公環(huán)境
一是完成了門診樓樓道、影像部、急診科、眼科、住院處、手術等候室的室內裝修改造工程;
二是完成了原XXX賓館、婦產(chǎn)科的防水工程;
三是完成了心內科、普外科和原XXX賓館的暖氣改造以及婦產(chǎn)科衛(wèi)生間的改造工程,四是為職工新建自行車棚一處,停車場一處,改善了環(huán)境,滿足了職工需求。
六、保證了水暖、電氣的正常運行
1、電工組全年維修、維護醫(yī)用設備XX余臺次;安裝供電及設備系統(tǒng)XX余次;維修更換各類照明燈具XX余次;改造供電線路XX處;處理應急轉換供電XX次;緊急搶修XX號家屬樓供電線路一次;全年共節(jié)電XX萬度。
2、水暖維修組堅持每日巡查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,變過去的被動服務為主動服務,最大限度地滿足了臨床一線的需求。全年維修門窗、潔具、疏通下水管道等共計XX次,及時檢修維護了我院6T和XX分院2T鍋爐,保證了冬季的正常供暖。
3、氧氣供應組全年共轉換氧氣XX瓶,保證了臨床用氧的需要。
七、更新改造了污水設施
原有污水設施不但運行成本高,而且還不符合現(xiàn)行國家檢測標準,通過多方考察,投資XX元,更換了原有污水設備,預計每年可為醫(yī)院節(jié)約資金XX多萬元。
總務科述職報告 4
20xx年在院黨支部的正確領導下,總務科不斷提高自身思想認識和服務技能,熱情服務于全院各個部門,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與相關科室溝通,認真履行職責,做好我院后勤保障工作,圓滿完成了20xx年度總務科各項工作任務,F(xiàn)對工作述職:
。ㄒ唬┛偨Y20xx年工作:
一、牢記后勤使命,提高服務水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,服務任務、服務內容、服務要求也隨之發(fā)生質的變化。各種保障性設備也增多,臨床一線需要保障的項目也復雜了,我們沒有向困難屈服,做到科學安排,抓住重點,注重細節(jié)。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)作風,一人頂幾人用,經(jīng)常加班加點,小的施工,維修自己動手做,為醫(yī)院節(jié)省消費,節(jié)省資金, 一年來通過院領導的強化和科室成員的配合,總務科應急保障能力有了明顯提高。
通過規(guī)范化管理,學習了特種設備操作規(guī)程及維保知識,對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高,目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應急處理,日常經(jīng)常遇到的各種維修項目,總務科都能實時保證質量,按時完成。對重點部門,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,保障臨床工作的順利運營,我們認真的工作得到住院患者和醫(yī)護人員的'一致好評。
二、加強水電管理,做好各項維修保障工作
發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,本年度共維修桌椅200余個,小柜鎖200余個,換門鎖120個,疏通上下水800余次,修補瓷磚理石大白等30余處,維修上下水管路120余處,更換各種閥門水龍頭150個,維修供水主干路3處,維修消防供水主干路2處,改造衛(wèi)生間下水管路10處,處理各類漏水點 20余處,維修及安裝燈具504個,更換開關插座47個,更換接觸器、空開等18臺/次,緊固全院用電設備端子2次,改造維修電力線路 30余處。通過線路改造,提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應,隨時根據(jù)需求調配有關物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作,聯(lián)系水源熱泵公司技術人員對設備機組進行全面檢修,更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過維修保養(yǎng),排氣溫度由64度提高到74度,機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用,自己動手制作吊裝架,完成機組的拆卸和安裝,此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時,在院黨委的支持下,對門診一二樓地熱管路進行了清洗,使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖,后勤人員為節(jié)約資金,用了一周的時間,把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,保證了冬季管路無凍裂,此項工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長,機器管路出現(xiàn)老化故障,后勤人員未聯(lián)系廠家人員,發(fā)揮集體智慧,研究管路安裝原理,用時兩天自行更換,此項工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求,污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設備管路防凍需求,后勤人員不怕臟累,自己動手挖運土方,對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下,并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金2000余元。
在日常工作中,能夠提早謀劃,積極協(xié)調組織電梯、消防、供氧、手術室凈化等維保人員,定期對各項設備設施保養(yǎng)檢修,安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監(jiān)督管理部門對特種設備的年度檢測,落實需整改的老舊零部件的檢查更換,做好維修保養(yǎng)記錄,確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作。總務科人員經(jīng)常因工作加班,但都能夠做到敬業(yè)奉獻,任勞任怨。
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一、總務科人員部分人員年齡偏大,不能完成勝任本職工作。
二、技術工種人員缺乏,亟待培養(yǎng)和招募。
三、精細化管理不到位,如缺少相關設備標牌、標示,廠家聯(lián)系方式,設備銘牌和有關技術文件未登記等。
。ㄈ20xx年工作計劃
20xx年將加強科室管理,將“6S管理模式”應用于醫(yī)院后勤保障,嚴格執(zhí)行“自下而上,自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題:
一、扣板棚老化問題嚴重,需全面排查、必要時維修更換。
二、墻磚脫落嚴重,應進一步細致排查更換,對預脫落的墻磚重新黏貼,避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內溫度不達標,需在取暖前期更改部分通路,加裝暖氣,采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進行清洗,已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象,應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重,需清淤整修。
六、樹墻缺口問題,需要補種樹苗。
七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障,需要查找原因,系統(tǒng)維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重,需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕,出現(xiàn)堵塞問題較多,需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標牌、標示,做到醒目清晰,維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;
十一、與臨床加強溝通,建立健全各項規(guī)程和制度,引導教育員工樹立正確的心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習慣,營造積極向上的氛圍,塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則,能維修不報廢,能拼接不處理;修舊利廢,建立資源節(jié)約型醫(yī)院,在節(jié)能挖潛上下功夫。
20xx年總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情,迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,樹立“以病人為中心”的服務意識,以院為家的責任意識,全面提高總務科服務水平和服務技能,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道,在以院長為核心的為集體是帶領下,以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
總務科述職報告 5
擔任主任這個工作時間不長,這其中有辛酸,也有欣慰,有淚水,也有微笑,有沉郁,也有激動,有委屈,也有無奈。如今立足于三尺講臺,回首而顧,感想頗多:
教導工作是紛繁復雜的,包羅萬象的,千頭萬緒的,必須做大量的實實在在的工作。教導主任既是學校工作的管理者,也是學校教學工作的參與者,同時又擔任畢業(yè)班的教學工作,這就要求我要深鉆教學業(yè)務,尤其是自己學科的教學任務。俗話說:己身不正,何以正人?開學至今,我都從容、有序的安排業(yè)務上的一切工作。
1、教師們所必備
業(yè)務學習、政治學習、培補記錄、基本功訓練、教學反思、試卷分析、單元成績冊等業(yè)務材料,我都從百忙之中抽出時間親自裝訂成冊,開學第一周全部發(fā)放到每一位教師手中,即統(tǒng)一美觀,讓教師們節(jié)省了時間,又體現(xiàn)了管理的規(guī)范性,科學性。
2、提早布置本學月的教學工作和業(yè)務工作
及時制定業(yè)務上所需要的一切計劃、方案,從而有的放矢的指導教學教研活動,同時使教師們能忙而不亂的、有計劃的完成教學之外的常規(guī)工作。
3、當好校長的參謀和助手。
學校的工作可謂千頭萬緒,校長要思考的問題很多,本人能主動攬事,攬瑣碎之事、急難之事、棘手之事,甘做綠葉。但攬事絕不越位,遇大事能主動請示和匯報,凡事關學校的事情及時向校長請示匯報,不擅做主張,不耍小聰明。在教育教學管理方面有自己獨到的'見解和可行的方案,并適時給領導以合理化建議,得到領導首肯后迅即付諸實施,多為領導分擔事務性工作。
4、能與教師坦誠相見,友善相處。
做到與人為善,真誠待人,寬宏大量,盡可能站得高一點,看得遠一點。工作中剛柔相濟,以理服人,以情感人,敢于負責,不為開脫自己而把責任上推下卸。對老師提出的一些不合理要求,也能充滿智慧地處理,比如應否定的先商討,需拒絕的先溝通,該指責的先自責,做到既堅持原則,又不傷感情。
5、要求任課教師做到的,自己首先要做到。
只有這樣,才能服眾,這也是我做教導主任實施學校教學管理的個人條件之一。
本學期的工作只是剛剛開始,對于今后的工作,我會更積極、認真,緊緊圍繞學校工作的中心,同時,在實踐中鍛煉和提高自己的業(yè)務水平。
總務科述職報告 6
xxxx本人在院黨、政領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個文明建設中取得了一定的成績,現(xiàn)小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的'基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀?剖疑舷滦纬闪吮、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。xxxx,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;xxxx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進。
總務科述職報告 7
20xx年,醫(yī)務科在院委會的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關系,在醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況述職如下:
一、醫(yī)療質量管理
1、按三基三嚴標準要求,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定(醫(yī)療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫(yī)務科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實病歷書寫規(guī)范;《醫(yī)患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的.完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
二、院內感染監(jiān)控工作管理
1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫(yī)務科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內感染知識進行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、加強人才隊伍建設,深入開展繼續(xù)教育。
1、院內培訓。堅持每周五為全院學習,醫(yī)務科舉辦綜合素質培訓6期,采用醫(yī)院——科室——自學相結合的學習方法,并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫(yī)務人員三基培訓工作,本年度三基理論考核186人次,合格率為98.96%。院內培訓采取專題講座、座談討論等形式,內容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內容。通過一系列的學習與考核,提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續(xù)教育,醫(yī)務人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校專科畢業(yè)證書,高校本科在讀2人,?圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
四、存在的不足和缺點:
1、加強醫(yī)院管理工作,日常工作中應隨時督導檢查,加強三基三嚴培訓,提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責任險,定期組織醫(yī)生開會,反饋工作中的不足和缺點。
2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。
總務科述職報告 8
20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關心、幫助和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術水平,全力開展了優(yōu)質護理效勞,能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術水平、效勞態(tài)度和綜合實力有著一個質的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,標準操作流程。嚴格按照操作標準,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習根底護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立效勞意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理效勞。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及缺乏,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶著護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的`業(yè)務知識學習,嚴格進行〞三基〞培訓
按要求進行根底知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質,提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓,在〞5·12〞護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好根底護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升〞三級甲等醫(yī)院〞做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質的護理效勞,做出巨大努力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,發(fā)奮進取,更好地為患者效勞,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)〞三級甲等醫(yī)院〞做出自己的奉獻。
總務科述職報告 9
由于組織的信任,我于20xx年xx月起從副所長(主持工作)職位調任分局審計科副科長。二年來,在分局領導和省局有關處室的領導下,在相關科室的支持及基層所站的配合下,分局內部審計工作進展順利,成績顯著,有力規(guī)范了財務管理和征收程序,加強了內部管理,較好地履行了審計科副科長的職責,本人也先后被評為20xx年度省廳紀檢監(jiān)察先進個人、分局先進工作者,F(xiàn)將任職兩年來的思想、工作情況,向組織作如下述職。
一、思想工作情況
。ㄒ唬┮蕴岣咦陨砭C合素養(yǎng)為基點,為有效開展審計工作打下了良好的基礎。古人曾經(jīng)說過:大樹要長得高,必先加固它的根基;水要流得遠,必定要疏通它的源頭。因此,本人深深地知道,要做好審計工作,作為科室負責人必須強根固本,不僅要有良好的品德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)功底、勤奮的工作態(tài)度,而且要有大局意識、責任意識、和諧意識。這就要求自己應加強學習。兩年來,本人深入學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想,科學發(fā)展觀和建設和諧社會等黨的創(chuàng)新理論,用新的思維武裝自己的頭腦。為履行紀委委員職責,還自覺學習了黨風廉政建設理論知識。在提高自我思想覺悟的同時,強化了審計專業(yè)知識及征收法規(guī)的學習,通過各種形式的學習,現(xiàn)在明顯覺得自己看問題的角度越全、思維更新,處理工作中的問題更成熟。
。ǘ⿵囊(guī)范審計行為入手,建章立制,制訂了一部基層內部審計工規(guī)范文件。從調任分局審計科開始,就感覺由于分局一直無相關審計工作制度,致使審計工作程序不全、目的不明、權責不分,審計工作未充分發(fā)揮應有的作用,本人結合分局財務征管實際,以局開展的“規(guī)范管理年”活動為契機,根據(jù)有關法規(guī),起草并制訂了《吉安分局內部審計工作規(guī)范》,經(jīng)分局領導審定后,以吉安稽征字〔20xx〕42號文下發(fā),在審計內容、重點、審計程序、職責、獎懲規(guī)定上作了詳細規(guī)定,使分局審計工作有規(guī)可循,有規(guī)可依,在制度建設上走在全省的前列。每年年初,我還根據(jù)上年審計開展的情況,制訂具體的審計工作計劃。使全年工作穩(wěn)步有序推進。隨著制度的實行和審計計劃的落實,分局的審計工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。
(三)以規(guī)范所站財務、征收行為為審計重點,形成合力,開展了多次聯(lián)合大檢查。為加大審計力度,全面掌握基層所站的財務、征收管理情況。本人組織或協(xié)助監(jiān)察室、稽查科等職能科室開展了多次財務征收情況大檢查。
一是積極有效地開展了一次離任審計。20xx年7月起,本人組織了近年來審計對象最多的一次領導責任離任審計,在時間緊、任務重、人員少的情況下,根據(jù)分局領導的要求,較好地完成了這項任務,審計結果客觀公正,針對審計中發(fā)現(xiàn)的普遍的、突出的問題,及時下發(fā)了《情況通報》,針對規(guī)費征管上的“寅吃卯糧”,壓款不及時入帳,票據(jù)使用不規(guī)范,挪用賒欠規(guī)費,征收標準不統(tǒng)一,經(jīng)費方面存在經(jīng)費普遍超支、擠占經(jīng)費嚴重、業(yè)務收入核算不規(guī)范、資產(chǎn)管理不合規(guī)等問題,提出了19條審計意見,并建議分局采取9條措施,下發(fā)到各所、站,10月份又對各所、站整改情況進行了通報,11月份對截止20xx年6月30日的各所、站經(jīng)費節(jié)超情況進行了通報,通過以上跟蹤落實,17條意見得到落實,2條部分落實,取得了明顯的.成效。
二是20xx年6月份根據(jù)吉交稽征紀字〔20xx〕5號文件精神,與分局監(jiān)察室一道對分局8個所站進行了一次執(zhí)紀守法專項審計。審計重點從是否存在私設“小金庫”,是否存在違規(guī)報帳,是否存在侵占相對人利益問題,是否存在奢侈浪費等四個方面入手,查出違規(guī)報帳2.57萬元,侵占相對人利益2萬元,部分所站有奢侈浪費行為,招待費開支大、變相發(fā)放個人收入等問題,提出了加強罰沒收支監(jiān)管,對招待費等專項開支實行預算控制,制止并退回侵占相對人的利益,加強個人收支管理等建議使執(zhí)紀守法專項檢查落到實處。
三是深入開展了規(guī)范規(guī)費征收行為的專項審計。結合“整頓所站作風”及“抓作風、促效能、創(chuàng)事業(yè)”主題實踐活動,與稽查科、監(jiān)察室共同開展了一次微機外車輛清理整頓工作。微機外車輛一直是稽征部門征收難點、薄弱點,也是漏洞。這些車輛的存在擾亂了正常的繳費秩序,造成了公路規(guī)費的直接損失,也是產(chǎn)生種種經(jīng)濟違法違紀現(xiàn)象的溫床。我們從內部資料入手,通過在交通運管所、交警車管部門調查摸底,內部核定,發(fā)現(xiàn)了176輛微機外車輛,然后深入各所查閱繳費資料,核算欠費情況,再聯(lián)合稽查科一同追繳,共追到規(guī)費46.88萬元。同時提出法院強制執(zhí)行、入戶、建立手工臺帳、定期監(jiān)督等五項建議,規(guī)范了“三費”征收行為。
。ㄋ模├脤徲媽I(yè)優(yōu)勢,進言獻策,充分發(fā)揮“參謀、預防、服務”三項功能。兩年來,特別是去年本人積極參與分局組織的各項黨政工作,從加強財務、征收管理的角度提出一些建議,并擔負相應的工作;積極參與紀檢監(jiān)察工作,查處了幾起所站經(jīng)濟違紀違規(guī)案件,追繳規(guī)費13.44萬元,在預防、杜絕基層單位違法違規(guī)起了建設性作用。同時,強化為基層服務的意識,參與對基層財務人員、紀檢人員的培訓工作,盡力為基層領導改善管理中的薄弱環(huán)節(jié)獻計獻策。
本人在稽征崗位上已有12年之久,先后擔任收費員、站辦公室主任、會計、副所長、審計科副科長等多個職位,無論在哪個崗位上始終以黨的先進性要求自己,身先士卒,廉潔奉公,寬以待人。不管是政務工作,還是黨務工作都能服從組織安排,干一行、鉆一行、愛一行,腳踏實地,任勞任怨,盡努力做好,贏得了群眾的信任和領導的肯定。
二、存在的主要問題和努力方向
縱觀兩年來的工作,雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但我也清醒地認識到還存在許多不足。主要有:
一是自身的學識與實際工作運用還有差距。一方面要繼續(xù)加強學習,另一方面要學以致用,理論聯(lián)系實際,把學識更好地轉化為工作成果。
二是執(zhí)行力有待進一步提高。作為一名分局的中層干部,主要職責就是執(zhí)行上級、分局的各種法規(guī)、政策、措施,切實加強對基層的指導管理。今后要圍繞征費中心及實現(xiàn)分局提出的“兩個轉變”,強化制度的檢查落實力度。
三是加強工作的主動性、積極性,創(chuàng)新工作方法,力求工作上能有亮點、有特色。
以上述職,不妥之處,敬請諸位批評指正。
總務科述職報告 10
一年來,在校領導的正確領導下,在全體教職工的大力支持下,總務處緊緊圍繞學校的中心工作,以滿意服務為宗旨,以建設節(jié)約型校園、綠色環(huán)保校園為主線,不斷提高后勤服務人員的整體素質,全面提升服務質量,全力為師生創(chuàng)設良好的工作、學習、生活環(huán)境,圓滿完成了一年的工作任務。現(xiàn)將本年工作總結如下,如有不妥之處,請各位領導批評指正:
一、加班加點,全心全意為教育教學服務。
后勤工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)性工作,又要及時處理應急性工作,如房屋修繕、水電搶修、管道疏通、垃圾清理等等,后勤工作確實挺辛苦的。而且有許多工作需要在大家休息時才能去做。比如寒假、暑假我們要檢修桌椅、購置辦公用品,要為孩子們準備好教科書、作業(yè)本。周六、周日,我們要清運垃圾、清理廁所;取暖期到了,利用假期我們要檢修試暖;修建餐廳,我們趕著要清理道路;學前宿舍改成教室,我們要清運物品、拆墻、粉刷;好不容易五月節(jié)放假了,學校建餐廳,我們還要搭建臨時的倉庫和灶臺,不能回家和親人團聚。
工作上一天靠在學校不說,干起活來,風天一身土,雨天一身泥,真的,學校里最不像老師的一群人就是我們。但是,只要能夠保障學校工作順利開展,我們再苦再累也無怨無悔。在這里,我要特別感謝楊老師、呂老師、許老師和李老師,在工作中他們任勞任怨,能自己做的從不雇人,也從不計較報酬,為學校緊張的`財政節(jié)省了很多開支。特別是楊樹奎老師,妻子有病需要照顧,他卻常常加班加點的工作,為了調試伙房搬遷的鍋灶設備,他整整犧牲了兩天的休息時間。為了籌建老爺廟村小食堂,楊老師、黃老師跑前忙后,多日沒休。同時,無論是下雪、還是下雨,每一個周日楊老師都要到菜市場采夠新鮮的疏菜、到集市上采夠新鮮的豬肉,確保師生吃上可口、放心的飯菜。
由于總務人員有限,有很多同事在忙完自己工作的同時,給予總務處工作很大的幫助,在此我代表總務處全體人員,向給于我們大力支持和幫助的老師們表示感謝,謝謝你們的支持。
二、嚴謹理財,用好學校的每一分錢。
財務工作在學校領導的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,合理使用資金,保證?顚S,堅持“少花錢,多辦事,辦好事”,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師通報。具體工作如下:
1.協(xié)助校長做好學校重大項目工程建設。本年學校審批了四個基建項目,資金緊張,建設任務重。如果做不到統(tǒng)籌安排,就會眉毛胡子一把抓,不分主次,嚴重影響工程進度。所以,我在做好正常的后勤工作外,和校長一起制訂了嚴密的工程進度計劃。按照計劃,工程設計、地質勘探、設計審計、工程批復、舊房拆除、水電供應等一系列工作得到有序開展,保證了建筑工程如期完工。一年來,(校安工程)新建教學樓2880平米、餐廳702平米總投資560萬元,新建宿舍樓2320平米、鍋爐房100平米、廁所217平米、門衛(wèi)36.8平米,總投資480萬元。新建圍墻85延長米、藝術圍欄85.5延長米,新建電動大門一個總投資13.8萬。劉家店中心小學工程是全縣維一一所當年立項、當年施工、當年投入使用學校。大營子小學室外全部硬化,硬化面積3000余平方米,更換門窗166平方米,學校全面粉刷,粉刷面積1450平方米,新建藝術圍欄30延長米,新建大門一個總投資32.9萬元,F(xiàn)在的大營子小學已煥然一新。
2.精打細算,堅持做好采購工作?倓仗幉粩嘁(guī)范物品采購制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準后,再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家,同等商品比價格,同等價格比質量,選擇質量好、價廉的購買。本年,為改變辦學條件我校新購置學生桌椅600套、學生用床200套、教師辦公桌椅50套、小會議室桌一套、會議椅14把;新安裝節(jié)能鍋爐一臺價值25萬;新安裝電子白板20套價值25.2萬元,全面提高了學,F(xiàn)代化教育水平。雖然學校資金緊張,但是在學校的協(xié)調下,保證了正常教育教學活動的開展。
3.做好校產(chǎn)管理工作,提高使用效率。我們從管好學校財物的實際出發(fā),確保物品領取的審核、登記,做到按需供應、按需借用,及時發(fā)放和回收,使學校財務發(fā)揮最大作用,避免浪費現(xiàn)象的發(fā)生。同時堅持做好設施設備的維護保養(yǎng)工作,更好地為教育服務。
三、存在問題方面
1、由于自己缺乏一定的工作經(jīng)驗,在工作中總有些不足之處。
2、師生飲水尚未解決
3、校門口外道路狹窄有待解決。
4、我校的經(jīng)濟不足,致使有些問題難以解決。
總之,學校后勤工作千頭萬緒,本學年我雖然做了大量的工作,取得了一些突出的成績,但也暴露了一些問題,這對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作,熟悉總務工作的有關業(yè)務,任勞任怨,腳踏實地,鼓足干勁,為廣大師生提供更加優(yōu)質的后勤服務。
今后的工作中如果有服務不周的現(xiàn)象,請大家隨時提出寶貴的意見和建議,我將隨時改正。謝謝!
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