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個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2020-10-18 19:29:44 述職報(bào)告范文 我要投稿

實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集錦10篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集錦10篇

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  xxxx年7月我被任命為校長(zhǎng)助理,調(diào)入xx市xx中學(xué),分管德育、體育(大課間及校園體育活動(dòng))、藝術(shù)、衛(wèi)生、宣傳及初一年級(jí)組等工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在周校長(zhǎng)的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下,我努力適應(yīng)環(huán)境,盡快將各項(xiàng)工作開展起來(lái),現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、德育工作

  1.明確管理機(jī)制,提高工作實(shí)效。新學(xué)年伊始,經(jīng)過(guò)研討,明確了學(xué)校德育管理機(jī)制,即以分管校長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實(shí)施部門,在工作的落實(shí)過(guò)程中各年級(jí)組長(zhǎng)起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時(shí)補(bǔ)位的作用,班主任是學(xué)校工作的具體落實(shí)者,也是全面育人的主力軍。每個(gè)月德育處召集團(tuán)委書記、少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員、年級(jí)組長(zhǎng)召開1-2次德育工作例會(huì),具體討論協(xié)調(diào)德育工作,做到德育工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有實(shí)效。在日常工作中,充分利用QQ、微信、和教育等信息化平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行工作交流與反饋。

  2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實(shí)效性的必要手段。我經(jīng)過(guò)一學(xué)期的了解,基本掌握了xx班主任及年級(jí)組長(zhǎng)教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)xx的學(xué)生人數(shù)多,學(xué)生家庭情況各異,這給老師的教育帶來(lái)一定的難度。基于以上現(xiàn)狀,我將班主任的隊(duì)伍建設(shè)放在重中之重。首先,結(jié)合學(xué)校的青藍(lán)工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關(guān)協(xié)議,為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次,有計(jì)劃地開展班主任研修活動(dòng)。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級(jí)培訓(xùn)一次:全國(guó)優(yōu)秀班主任事跡報(bào)告。前往揚(yáng)州邗江區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請(qǐng)了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時(shí)也邀請(qǐng)了本校的2位班主任作了關(guān)于班級(jí)文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會(huì)時(shí)間盡量減少事務(wù)性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。例如開學(xué)初進(jìn)行了新學(xué)期班主任工作計(jì)劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動(dòng),包括模擬家長(zhǎng)會(huì)、主題班會(huì)觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級(jí)校本德育課程及班會(huì)案例評(píng)比的培訓(xùn),之后組織了全體班主任進(jìn)行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改,并邀請(qǐng)了區(qū)教科所楊向紅所長(zhǎng)來(lái)校指導(dǎo)和評(píng)審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。

  為了進(jìn)一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進(jìn)行了“十三五規(guī)劃課題”的申報(bào)工作,通過(guò)課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進(jìn)班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。

  3.規(guī)劃德育課程,提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評(píng),所以如何提高德育的實(shí)效性,提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點(diǎn)。我認(rèn)為學(xué)校的德育工作既要完成國(guó)家以及上級(jí)主管部門下達(dá)的要求,也要結(jié)合校情學(xué)情,開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級(jí)組長(zhǎng)共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程,將每周的晨會(huì)、班會(huì)、每月的主題教育活動(dòng)都提前計(jì)劃好,有方案有總結(jié),力求德育活動(dòng)系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長(zhǎng)教育等。

  學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進(jìn)校就開始利用銜接教育進(jìn)行習(xí)慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細(xì)化,每日及時(shí)反饋到德育工作群,讓班主任及時(shí)了解情況,每月開展“紅旗班級(jí)”評(píng)比,每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級(jí)”和“文明班級(jí)”評(píng)比。同時(shí)本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”,促進(jìn)學(xué)生自主管理的同時(shí)也為家校溝通提供平臺(tái)。

  學(xué)生的身心健康是成長(zhǎng)的基礎(chǔ),對(duì)于青春期的學(xué)生來(lái)說(shuō),心理健康教育是學(xué)校工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資,所以我邀請(qǐng)了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗(yàn)的心育老師分年級(jí)給學(xué)生們開設(shè)了心育講座,本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座,同時(shí)我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級(jí)研修班,為進(jìn)一步開展這方面工作做好準(zhǔn)備。在日常的工作中,我經(jīng)常通過(guò)短信與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,也指導(dǎo)班主任通過(guò)電話、家訪、QQ等多種途徑與家長(zhǎng)溝通,力爭(zhēng)家校合力提高教育的效力。

  二、其它工作

  1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報(bào)工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂(lè)器比賽,藝術(shù)組、初一年級(jí)組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團(tuán)委、少先隊(duì)合作開展了書畫展評(píng)活動(dòng)、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動(dòng),廣大學(xué)生積極參與,為學(xué)生們的特長(zhǎng)發(fā)展提供了平臺(tái)。

  2.體育活動(dòng)。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運(yùn)會(huì)、冬季鍛煉活動(dòng)。在保證每天一小時(shí)的正常進(jìn)行下,加強(qiáng)評(píng)比,提高質(zhì)量,并鼓勵(lì)老師們共同參加。

  3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案,重新申請(qǐng)了學(xué)校的微信訂閱號(hào),通過(guò)招標(biāo)選擇了若詩(shī)歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司,經(jīng)過(guò)精心策劃,學(xué)校的訂閱號(hào)欄目豐富,可看性強(qiáng),不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況,還為家長(zhǎng)提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個(gè)月時(shí)間內(nèi),學(xué)校的關(guān)注量就達(dá)到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達(dá)20000左右,起到了很好的宣傳效果。

  4.初一年級(jí)組工作。本學(xué)期我分管初一年級(jí)組工作,我主要從指導(dǎo)年級(jí)組長(zhǎng)和各學(xué)科備課組長(zhǎng)的工作入手,通過(guò)與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流、參加備課組活動(dòng)、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級(jí)的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測(cè)中取得了第四名的好成績(jī)。

  三、反思

  1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營(yíng)造氛圍,通過(guò)講座等形式喚起全體老師全員育人的意識(shí),并指導(dǎo)老師們育人的方法,促進(jìn)師生和諧發(fā)展。

  2.盡快了解學(xué)校的特色教育,在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。

  3.完善各類制度,構(gòu)建學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)體系。

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好,我是***,20xx年被公司選聘為生產(chǎn)技術(shù)科副科長(zhǎng)。20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),攻克各道難關(guān),對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這半年來(lái)成長(zhǎng)很大,我主要負(fù)責(zé)科室工作為:水質(zhì)化驗(yàn)檢測(cè)、減排檔案的整理和生產(chǎn)運(yùn)行方案的制訂,以及和其他副科長(zhǎng)協(xié)助劉科長(zhǎng)處理科室工作。下面我將工作情況介紹一下:

  一、規(guī)范化驗(yàn)室管理,當(dāng)好污水廠的眼睛。

  以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”為化驗(yàn)室的工作方針,結(jié)合公司實(shí)際,認(rèn)真開展化驗(yàn)室工作。

  1、完善化驗(yàn)操作手冊(cè)和化驗(yàn)室工作制度

  化驗(yàn)室由于人少,項(xiàng)目多,為了更好的開展工作,結(jié)

  合單位實(shí)際,化驗(yàn)室人員認(rèn)真查找資料,一起編制了內(nèi)部《化驗(yàn)操作手冊(cè)》,并將化驗(yàn)工作制度化、規(guī)范化。

  2、改進(jìn)工作方法,提高工作效率。

  上半年我們不僅進(jìn)行每日兩次廠區(qū)日常采樣化驗(yàn),還增加了管網(wǎng)采樣,污泥處臵泥餅檢測(cè),后來(lái)又增加硫氰酸鹽檢測(cè)項(xiàng)目,檢測(cè)項(xiàng)目和次數(shù)大大增多,工作強(qiáng)度不斷加大,于是我們不斷尋找改進(jìn)工作的辦法:

  我們化驗(yàn)室一直采用的酚二磺酸分光光度法測(cè)量硝酸鹽氮,需要采取水浴鍋蒸干、兩次碾磨、再滴加試劑定容滴定,耗時(shí)在3個(gè)小時(shí)左右。硝酸鹽是反硝化脫氮反應(yīng)的重要

  指標(biāo)之一,是化驗(yàn)工作的必做項(xiàng)目,但原有的操作方法不僅耗時(shí)長(zhǎng),而且操作復(fù)雜。經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,查找資料,決定改用紫外法測(cè)定硝酸鹽氮,紫外法測(cè)定比酚二磺酸光度法少了水浴鍋蒸干和碾磨的步驟,只需將溶液事先配臵好,將水樣添加藥劑后便可立即測(cè)定,耗時(shí)最多30分鐘左右。

  以前我們計(jì)算總氮、氨氮、硝酸鹽氮等方法需要利用計(jì)算器進(jìn)行加減乘除等一系列運(yùn)算,計(jì)算量大而且容易出錯(cuò),在不斷的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這種常規(guī)計(jì)算其實(shí)都是一種通用模式,如果計(jì)算公式編輯到excel中,計(jì)算量會(huì)大大降低,于是以前需要十幾分鐘的計(jì)算現(xiàn)在帶入excel中不到一分鐘就計(jì)算出來(lái)了,大大提高個(gè)工作效率。

  3、查找水質(zhì)波動(dòng)源頭,做好管網(wǎng)采樣工作

  我們每周針對(duì)新區(qū)主要管網(wǎng)進(jìn)行采樣,上半年共取樣76次,測(cè)量數(shù)據(jù)1000多個(gè),通過(guò)多次檢測(cè)結(jié)果表明,管網(wǎng)長(zhǎng)期存在工業(yè)廢水注入,其中發(fā)現(xiàn)***業(yè)區(qū)管網(wǎng)cod偏高、***路段氨氮偏高。面對(duì)來(lái)水水質(zhì)異常情況,我們一方面向環(huán)保部門反應(yīng),另一方面積極調(diào)整工藝運(yùn)行方案,以防來(lái)水沖擊運(yùn)行工藝。

  4、開展硫氰酸鹽化驗(yàn)項(xiàng)目

  出水色度偏高一直是困擾我們公司的難題,我們通過(guò)多方求證,確定了色度高的原因?yàn)閬?lái)水中含有硫氰酸鹽和水中鐵離子反應(yīng)所致,于是公司立即決定由化驗(yàn)室開展硫氰酸鹽監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。雖然當(dāng)時(shí)化驗(yàn)室日常項(xiàng)目偏多,且硫氰酸鹽項(xiàng)目測(cè)定步驟復(fù)雜、需配臵試劑種類較多(此一項(xiàng)所配臵試劑

  數(shù)量超過(guò)了我們常規(guī)試劑所需的種類總數(shù)),但是認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目開展的必要性,我們?nèi)齻(gè)人還是認(rèn)真查找資料,制作標(biāo)準(zhǔn)曲線,終于將硫氰酸鹽項(xiàng)目開展起來(lái),也確實(shí)證明了從管網(wǎng)來(lái)水中含硫氰酸鹽。

  5、認(rèn)真執(zhí)行化驗(yàn)日?qǐng)?bào)聯(lián)單制度

  化驗(yàn)室是污水廠運(yùn)行的眼睛,是對(duì)外展示運(yùn)行質(zhì)量的窗口。為了能夠及時(shí)分析化驗(yàn)數(shù)據(jù),并且讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工藝運(yùn)行情況,我們化驗(yàn)室工作人員將每日水質(zhì)情況填寫至化驗(yàn)日?qǐng)?bào)聯(lián)單,及時(shí)上報(bào)公司各個(gè)崗位及公司領(lǐng)導(dǎo)。

  二、科學(xué)合理調(diào)整工藝,水質(zhì)逐漸好轉(zhuǎn)。

  生產(chǎn)運(yùn)行整體良好,但是工藝運(yùn)行也出現(xiàn)了一些突出問(wèn)題,主要表現(xiàn)在污泥濃度過(guò)高,污泥沉降性不好,出水色度較差等問(wèn)題。面對(duì)以上問(wèn)題,我們采取以下措施:

  1、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工藝運(yùn)行狀況,三月份氨氮超標(biāo)后,我們通過(guò)測(cè)量氧化溝溶解氧,硝態(tài)氮、觀察微生物聲場(chǎng)情況等指標(biāo),發(fā)現(xiàn)氧化溝溶解氧偏低,通過(guò)加開轉(zhuǎn)碟,加強(qiáng)曝氣,終于達(dá)到改善脫氮效果。

  2、調(diào)整工藝,利于脫泥,由于污泥濃度高的問(wèn)題得到局領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,我們脫泥班組人員也有一班制調(diào)整為三班制,終于五月底,污泥濃度降到可控范圍,污泥沉降性也有所好轉(zhuǎn),我們通過(guò)降低外回流比的辦法提高回流污泥濃度有助于污泥脫水。

  3、改善污泥沉降性,抑制絲狀菌膨脹。

  污泥膨脹是長(zhǎng)期困擾工藝運(yùn)行的難題,很長(zhǎng)一段時(shí)間污泥沉降比都在90%以上,給二沉池和正常運(yùn)行造成很大壓力。我們通過(guò)微生物鏡檢和長(zhǎng)期運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn),確定了污泥沉降性不好的原因是絲狀菌膨脹,于是采取了針對(duì)性的投加藥劑進(jìn)行抑制絲狀菌生長(zhǎng),給菌膠團(tuán)生長(zhǎng)創(chuàng)造有利環(huán)境,終于將長(zhǎng)期困擾的難題解決,污泥沉降性現(xiàn)在一直在40%左右,svi也在合理范圍內(nèi)。

  通過(guò)不斷地調(diào)整工藝,氧化溝活性污泥性狀不斷改善,沉降性變好,出水懸浮物降低。污泥濃度由元月份平均10806mg/l降至xx月份5200mg/,下降近50%。污泥濃度已降至可控范圍,泥沉降性也由一月份95%降至80%,出水色度也由80降低為40達(dá)到合理范圍。

  三、做好減排檔案的資料的搜集整理

  1、制訂減排計(jì)劃,分解減排目標(biāo)。

  根據(jù)進(jìn)出口在線監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),每日進(jìn)行減排量計(jì)算,并根據(jù)全年減排目標(biāo)制訂月減排計(jì)劃和日減排計(jì)劃,為全年減排目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做好數(shù)據(jù)支持。

  2、規(guī)范整理減排檔案

  同其他部門溝通,通過(guò)工作聯(lián)系單等方式,將需要資料按月整理并統(tǒng)一保存。做到檔案整齊、完備,做好資料保障。

  3、對(duì)于市住建局和市環(huán)保需要的資料數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)。 20xx年全年共處理污水***萬(wàn)噸,與去年同期(20xx年全年共處理污水***萬(wàn)噸)增加**萬(wàn)噸,削減cod***噸,同比增加***噸,削減氨氮***噸,同比增加**噸。

  完成各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我進(jìn)行了一個(gè)多月污泥脫水工作、三個(gè)星期中控值班工作,從中掌握了很多東西,體會(huì)到脫泥工作的勞累和中控運(yùn)行值班的辛苦。深切感受到我們科室一年來(lái)一些成績(jī)的取得來(lái)之不易,是大伙不分晝夜、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,尤其是參與并見證了污泥濃度降低的整個(gè)過(guò)程,讓我感到?jīng)]有任何困難是不可戰(zhàn)勝的,我為身在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲。以下是我今后的工作思路和建議:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先加強(qiáng)科室內(nèi)部理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。我們?nèi)粘9ぷ麟m然略顯單調(diào),但是里面確實(shí)有很多運(yùn)行技巧和經(jīng)驗(yàn),不斷組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相提高。其次加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高管理能力和業(yè)務(wù)能力,優(yōu)化工藝運(yùn)行方案。工藝運(yùn)行不僅需要經(jīng)驗(yàn)積累和化驗(yàn)數(shù)據(jù)的指導(dǎo),還需要不斷充電學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的理論知識(shí),

  與實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真分析運(yùn)行數(shù)據(jù),制訂合理運(yùn)行方案,把工藝運(yùn)行調(diào)整到最佳狀態(tài)。

  2、嚴(yán)格遵守程序化、科學(xué)化、制度化的工作方式,科學(xué)化生產(chǎn),程序化辦事,制度化管理,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,增強(qiáng)部門之間溝通,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、認(rèn)真做好化驗(yàn)室升級(jí)改造工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)開展新項(xiàng)目,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),做好化驗(yàn)室質(zhì)量控制工作。

  以上就是我半年來(lái)的述職報(bào)告,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行批評(píng)指正,謝謝大家!

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的體育教學(xué)又圓滿地結(jié)束了,在體育教研組的統(tǒng)一調(diào)配和指導(dǎo)下,五年級(jí)的體育教學(xué)工作開展得較成功,但不足之處也在所難免。為了今后更好的開展體育教學(xué)工作,特將本學(xué)期工作作以下總結(jié):

  一、基本情況概述:

  五年級(jí)有學(xué)生150人,他們主要來(lái)源于附近的村組,因土生土長(zhǎng)在農(nóng)村,個(gè)個(gè)生龍活虎,性格活潑好動(dòng),自古以來(lái)對(duì)體育學(xué)科就產(chǎn)生了濃厚的興趣,因此,各項(xiàng)體育活動(dòng)很容易組織,各項(xiàng)體育活動(dòng)開展的很成功,也很出色。

  二、取得的主要成績(jī)與經(jīng)驗(yàn):

  1、備好了每節(jié)課,上好了每節(jié)課,嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān),積極總結(jié)好的教學(xué)方法。

  2、認(rèn)真指導(dǎo)了學(xué)生開展各項(xiàng)體育活動(dòng),讓他們勞逸結(jié)合,充分發(fā)揮他們的積極性,主動(dòng)性,教育學(xué)生走強(qiáng)身之路。

  3、善于發(fā)現(xiàn)特長(zhǎng)生,培養(yǎng)精華,開發(fā)潛力,大力提高了學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)水平。

  三、取得主要成績(jī)的方法措施:

  1、課堂上注重了對(duì)學(xué)生的管理,課堂內(nèi)外無(wú)一例安全責(zé)任事故發(fā)生。

  2、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成教學(xué)常規(guī)工作,嚴(yán)把備課、上課質(zhì)量關(guān)。

  3、切實(shí)改進(jìn)了教學(xué)方法,采用形式多樣,松緊適度,適合學(xué)生的方法,以激發(fā)學(xué)生興趣,提高教學(xué)效果。

  4、加強(qiáng)了課外實(shí)踐活動(dòng)的開展,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)能力的培養(yǎng),創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)的一切有利條件。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

  20××年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,?浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展?平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;3.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。4..聯(lián)合天樂(lè)照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。

  將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。

  加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

  四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?己,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。

  不斷充實(shí)?浦R(shí),派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受專科知識(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

  一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個(gè)年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

尊敬的主席團(tuán)成員、各位同學(xué)們:

  大家晚上好!我是女生部部長(zhǎng),下面將由我來(lái)報(bào)告女生部這一年來(lái)的工作開展情況。

  首先,非常感謝校團(tuán)委和主席團(tuán)對(duì)我的信任、支持和在工作中的相關(guān)指導(dǎo),這才使女生部的工作能夠井然有序進(jìn)行。開學(xué)初期,女生部在學(xué)生會(huì)統(tǒng)一的步伐中完成了本部門成員的招新組建工作。女生部現(xiàn)共有19人,1名部長(zhǎng),3名干事,15名委員。內(nèi)部下設(shè)簽到辦公組、材料組、板報(bào)組、外聯(lián)組、禮儀組、心理保健組。這里需要說(shuō)明的是心理保健組后因工作需要分出為心理保健部。部門內(nèi)部所有成員根據(jù)各自職務(wù)共同完成本部工作。

  在本年度內(nèi),女生部始終履行自己的工作職責(zé),并始終秉承為廣大女生服務(wù),豐富校園女生的文化生活,維護(hù)女生權(quán)益的工作理念來(lái)認(rèn)真開展了以下工作:

  一、 落實(shí)基本工作,更好的為大家服務(wù)并為部門成員提供鍛煉機(jī)會(huì)

  女生部堅(jiān)持從小事做起,從身邊的事情做起,我們申請(qǐng)了1號(hào)宿舍樓和2號(hào)宿舍樓下的版面宣傳任務(wù),宣傳內(nèi)容涉及寬泛,從NBA、生活小貼士到楊瀾等知名女性經(jīng)典啟示語(yǔ)錄等。目的在于希望我們能夠在日常生活中為同學(xué)們服務(wù),關(guān)注大學(xué)生日常關(guān)注、感興趣的話題,并提供生活幫助和精神引領(lǐng),所以每當(dāng)同學(xué)們駐足閱讀我們的宣傳版面時(shí)我們知道為同學(xué)們服務(wù)自己做到了!

  二、 加強(qiáng)部門內(nèi)部文化建設(shè),提高個(gè)人人文素養(yǎng)

  工作伊始,女生部就建立了嚴(yán)格的考評(píng)制度和紀(jì)律條例,讓每位成員的明白作為一個(gè)校級(jí)學(xué)生組織紀(jì)律的重要性。部門所設(shè)禮儀小組除了為學(xué)生會(huì)工作提供禮儀支持外,還教授部?jī)?nèi)所有成員一起學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。此外女生部還組織部?jī)?nèi)成員一起座談、郊游、聚餐等部?jī)?nèi)活動(dòng),增強(qiáng)部門成員之間的交流。

  三、 通過(guò)樹立開展品牌特色活動(dòng),進(jìn)一步挺高服務(wù)意識(shí)和影響力

  年至學(xué)年,女生部共舉辦了三次活動(dòng)并聯(lián)合宣傳部對(duì)女生節(jié)做了節(jié)日宣傳。這三項(xiàng)活動(dòng)分別為:淑女文化課堂、針織品大賽、“感恩母愛,祝福母親”母親節(jié)系列活動(dòng)。其中淑女文化課堂共開設(shè)兩節(jié),分為化妝和禮儀,我們邀請(qǐng)了相關(guān)講師前來(lái)做演講和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和不足之處的改正,活動(dòng)效果遞增。針織品大賽是東西區(qū)聯(lián)合舉辦的,此次活動(dòng)重在感恩親情,傳遞友情,表達(dá)真情,取得圓滿成功。今年五月的母親節(jié)系列活動(dòng)包括“星語(yǔ)心愿”征稿活動(dòng)、關(guān)于歌頌?zāi)笎鄣幕顒?dòng)及母親節(jié)當(dāng)天文化廣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)送祝福活動(dòng),活動(dòng)版面上的彩頁(yè)飄飄,那是每個(gè)同學(xué)共同祝福母親的心語(yǔ)。本次活動(dòng)得到全院同學(xué)的廣泛參與和認(rèn)可,圓滿成功。并且值得一提的是女生部獨(dú)立完成活動(dòng)的贊助工作,而且宣傳活動(dòng)得到贊助商的認(rèn)可,今后仍可以合作。

  四、 時(shí)刻銘記學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,積極配合各部門供作,注重部門之間的交流

  招新完畢以后,女生部協(xié)同辦公室、宣傳部舉辦了部門間的聯(lián)誼活動(dòng),為新進(jìn)委員提供交流熟識(shí)的契機(jī),以利于后續(xù)工作上的合作和開展。此外,女生部也認(rèn)真配合學(xué)生會(huì)其他部門的工作,積極參與集體出游、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)。

  總的來(lái)說(shuō),女生部今年的工作是在穩(wěn)步推進(jìn)中求創(chuàng)新、求發(fā)展,并取得了一定的成果。但是在工作中仍存在不足之處:女生部是一個(gè)主創(chuàng)新工作型部門,部門歷史較短,缺乏一定的文化積淀;從部門名字來(lái)理解,易被廣大男生同學(xué)誤解而缺少有力的支持;和兄弟部門,東西區(qū)間的聯(lián)系不夠緊密,活動(dòng)品牌影響力還是沒(méi)有達(dá)到一定的層次。這些都是很現(xiàn)實(shí)的一些問(wèn)題,不過(guò),本部之間注重活動(dòng)總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)交流并通過(guò)這些方式使大家意識(shí)到了這些問(wèn)題,我相信女生部會(huì)在今后的工作中一步步前進(jìn),一步步發(fā)展,并逐漸成為學(xué)生會(huì)大家庭中出色的一份子,為許昌學(xué)院學(xué)生會(huì),學(xué)院的全體同學(xué)們盡自己的一份力量,提供力所能及的服務(wù)和幫助。

  在此,我代表女生部全體成員祝許昌學(xué)院學(xué)生會(huì)的明天更加美好,更加輝煌!

  我的報(bào)告完畢,謝謝!

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

  XX領(lǐng)導(dǎo):

  申通快遞在xx經(jīng)過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),這期間有太多的辛酸。雖然我來(lái)到申通只有一年多的時(shí)間,從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易!這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著快遞行業(yè)竟?fàn),郵政管理局的認(rèn)可,公司制度的調(diào)整,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)!

  首先,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來(lái)工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠(chéng)摯的感謝!回顧過(guò)去一年的工作:剛到申通任職時(shí)我對(duì)快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過(guò)此行業(yè),同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過(guò)是給別人送貨而已,要說(shuō)很簡(jiǎn)單,直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒(méi)有所想的那么簡(jiǎn)單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對(duì)不同的客戶要用不同的語(yǔ)句和語(yǔ)氣來(lái)與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對(duì)每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對(duì)此在這一年里我收獲很多,個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),對(duì)這份工作我熱愛有佳,對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理問(wèn)題上還不夠成熟;二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。

  一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,要以自己的能力做出一番成績(jī),不好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),把自己的工作做好,把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來(lái)我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以便更好的服務(wù)于客戶。

  2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。

  3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

  4、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來(lái)得珍貴。

  客服部雖然是一個(gè)看起來(lái)不太顯眼的部門,但對(duì)于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對(duì)我而言,擔(dān)任這個(gè)職務(wù),深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。 我深知責(zé)任重大,必會(huì)竭力以赴。

  下面談一談我的就職計(jì)劃:

  提升客服部素質(zhì),樹立“四有”形象。

  這里所說(shuō)的“四有”形象是指:有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里?梢,我們的素質(zhì)對(duì)于申通形象是相當(dāng)重要的。所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。

  素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以,總結(jié)成以下四點(diǎn):

  第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,多學(xué)、多培訓(xùn)!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關(guān)重要,做好自已應(yīng)該做的事!從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可!

  第二,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,分配公平合理。問(wèn)題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!

  第三,樹立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長(zhǎng),所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí),做到職業(yè)化表率的意識(shí)。

  第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶,說(shuō)話刁鉆難聽,甚至無(wú)理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問(wèn)題的,客戶發(fā)火時(shí),讓客戶把胸中的郁悶吐出來(lái),把不快說(shuō)出來(lái)!然后有問(wèn)題解決問(wèn)題,我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀。

  第五,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。

  三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊(cè)》,公司可以說(shuō)終于上了一個(gè)新的臺(tái)階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場(chǎng)所狹小、人員多、問(wèn)題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度!嚴(yán)格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合,共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想!

  最后我要說(shuō)的是一個(gè)部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來(lái)方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

個(gè)人述職報(bào)告 篇7

  時(shí)間過(guò)得真快,開學(xué)幾個(gè)月的時(shí)光匆匆而過(guò),經(jīng)過(guò)這幾個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解了宣傳委員的工作不僅是配合輔導(dǎo)員的工作,還要溝通同學(xué)之間的感情,有必要時(shí)做好班上的宣傳工作,出好每一期板報(bào)和布置班會(huì)教室,并協(xié)同組織委員,文藝委員做好相關(guān)的宣傳工作,此外還要及時(shí)準(zhǔn)確地向同學(xué)們和老師做一個(gè)匯報(bào),明白了這一點(diǎn)我有信心完成我的本能職責(zé)任務(wù),我會(huì)盡我所能做好宣傳委員的本職工作。

  剛剛進(jìn)入大學(xué)我們都是大一新生對(duì)學(xué)校的一切并不完全知曉,在一些方面也明顯的表現(xiàn)出了不成熟,兩個(gè)月的工作也讓我的能力有了提高,也學(xué)到了很多東西,這些能力的.提高使我在以后的工作更加自信,在提高的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處,不喜歡與別人溝通,比如時(shí)間觀不是太強(qiáng),上課不能百分百的投入課堂,面對(duì)自己認(rèn)識(shí)的欠缺我愿意慢慢提高自己。

  但是我也想說(shuō)教室的黑板報(bào)是一個(gè)班級(jí)的特色,當(dāng)陌生同學(xué)老師走進(jìn)我們的教室時(shí),因?yàn)樗麄儗?duì)我們還不夠了解,所以首先躍入眼簾的是*旁的黑板報(bào),黑板報(bào)出的好壞會(huì)影響他們對(duì)我們班的整體印象,因此馬虎不得,所以在此我想說(shuō),希望每一位同學(xué)都能一如既往地去為班級(jí)盡一份心,出一份力,展現(xiàn)出自己的優(yōu)點(diǎn),讓別人對(duì)你有很大的了解。

  兩個(gè)月的工作已經(jīng)過(guò)去,接下來(lái)的日子已來(lái)臨,我會(huì)做好各項(xiàng)活動(dòng),有序的組織宣傳,即時(shí)傳達(dá)院校的活動(dòng)通知,并鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍參加各項(xiàng)活動(dòng),在以后的工作中我會(huì)保持克服自己存在的不足,團(tuán)結(jié)同學(xué),和其他班委一起讓會(huì)計(jì)四班更加優(yōu)秀,以更大的熱情投入工作學(xué)習(xí)中,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),把會(huì)計(jì)四班變得更加美好!

個(gè)人述職報(bào)告 篇8

  一、認(rèn)真提高對(duì)做好綜治工作的認(rèn)識(shí)

  鄉(xiāng)團(tuán)委是一個(gè)群眾性組織,工作人員少,但作為鄉(xiāng)綜治委的成員單位之一,我們深知其責(zé)任重大,為了提高鄉(xiāng)團(tuán)委全體工作人員對(duì)做好綜治工作的認(rèn)識(shí),我們經(jīng)常利用有關(guān)團(tuán)工作會(huì)議的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)綜治工作的文件和通知精神,讓大家對(duì)近期的綜治工作有所了解,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化本部門內(nèi)部的綜治意識(shí),我單位基本上做到了以做好綜治工作為核心,抓好青少年的法律道德建設(shè),以抓穩(wěn)定為中心,全面推進(jìn)團(tuán)的建設(shè)。一年來(lái)由于我們認(rèn)真履行了綜治工作職責(zé),在維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定工作中,發(fā)揮了青年團(tuán)員的積極作用。

  二、積極做好綜治掛點(diǎn)村的各項(xiàng)工作

  今年我單位按照縣綜治委的分工通知,掛點(diǎn)幫扶建興村,一年來(lái),在該村主要做了以下幾方面的工作,一是督導(dǎo)該村大力開展平安創(chuàng)建工作,根據(jù)鄉(xiāng)創(chuàng)安工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定的創(chuàng)安工作計(jì)劃,我們重點(diǎn)對(duì)該村"創(chuàng)平安戶"工作予以大力協(xié)助,不但主動(dòng)幫助該村大力開展宣傳工作外,還進(jìn)村入戶,深入到農(nóng)戶家中,宣傳創(chuàng)平安戶的深遠(yuǎn)意義,特別是下半年全鄉(xiāng)通過(guò)下村進(jìn)行宣傳,使廣大農(nóng)戶知道鄉(xiāng)政府對(duì)創(chuàng)平安戶的重視,特別是下半年全鄉(xiāng)開展的和諧平安聯(lián)創(chuàng)小組建設(shè)、"八個(gè)進(jìn)村入戶"工作、"村聘民選"基層調(diào)解員工作、"三調(diào)聯(lián)動(dòng)"等有關(guān)工作,我單位都認(rèn)真協(xié)同該村綜治工作室抓得更扎實(shí)、更牢靠,使該村的社會(huì)治安持續(xù)保持了穩(wěn)定。

  三、積極完成綜治委交辦的其它工作

  今年我部按照鄉(xiāng)綜治委的統(tǒng)一部署,主要做了以下幾項(xiàng)工作,一是配合鄉(xiāng)綜治委開展了"反對(duì)邪教、崇尚科學(xué)"的宣傳活動(dòng)和預(yù)防青少年違法犯罪工作;二是配合鄉(xiāng)綜治辦在三月份開展了"3.25"全國(guó)綜治室宣傳日記者宣傳活動(dòng);三是配合鄉(xiāng)綜治委開展了"三個(gè)排查"專項(xiàng)行動(dòng);四是做好了鄉(xiāng)綜治委下達(dá)"慶國(guó)慶、保平安"工作;五是完成了鄉(xiāng)綜治委交辦的其他工作;六是積極地協(xié)助和參與創(chuàng)新社會(huì)管理工作。做到所掛駐村的留守兒童和提升公眾安全感的工作。

  今年,我單位在履行綜治成員單位職責(zé)工作中取得了一定的成效,但也存在一定的不足,今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,把綜治工作做得更好更扎實(shí)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇9

  20xx年,我局在縣委、縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“確保安全播出,建立和諧洛南”為已任,全面落實(shí)綜治及政法維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和目標(biāo)管理職責(zé)制,深入開展平安建立活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)綜合治理和政法維穩(wěn)各項(xiàng)工作,使全縣廣播電視工作呈現(xiàn)出了政治穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、安全播出、和諧有序的可喜局面,為縣域經(jīng)濟(jì)率先突破發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍,帶給了較好的思想保障和智力支持,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,作如下述職:

  一、思想上始終繃緊“維護(hù)穩(wěn)定”這根弦,堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切

  廣播電視局是全縣治安重點(diǎn)保護(hù)單位,作為一把手,我在思想上始終高度重視綜治維穩(wěn)工作,始終堅(jiān)持把綜治和政法維穩(wěn)作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。年初即召開專題會(huì)議研究安排綜治政法維穩(wěn)工作,落實(shí)一把手負(fù)責(zé)職責(zé)制,落實(shí)綜治政法維穩(wěn)工作人員、制度、措施、職責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法,成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,局臺(tái)各股室共同參與,齊抓共管;局機(jī)關(guān)先后重新組建了護(hù)樓護(hù)院隊(duì)、反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全播出大隊(duì)、預(yù)防艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為綜治政法維穩(wěn)工作帶給了強(qiáng)有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅(jiān)持每月召開一次的綜治工作例會(huì),每季度召開一次綜治工作專題研究會(huì),及時(shí)解決整改本單位綜治及維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的新狀況、新矛盾、新問(wèn)題,將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。三是加強(qiáng)綜治工作經(jīng)費(fèi)保障。今年以來(lái)累計(jì)投入綜治工作經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元,先后在機(jī)關(guān)設(shè)置了監(jiān)控?cái)z像頭,在財(cái)務(wù)室、制作室、設(shè)備庫(kù)房落實(shí)了技防物防措施,辦公樓窗外安裝了不銹鋼防護(hù)網(wǎng),樓道及重要部門安裝了推拉防護(hù)門;購(gòu)置了11臺(tái)消防滅火器,配備在重點(diǎn)部位和要害部門,確定專人負(fù)責(zé)管理和使用。

  二、行動(dòng)上始終著眼“確保平安”這條線,切實(shí)加大平安建立力度

  一是狠抓教育。利用職工學(xué)習(xí)例會(huì)、工作安排調(diào)度會(huì)、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式經(jīng)常部署安排綜治政法維穩(wěn)工作,加強(qiáng)對(duì)全體職工及其家屬安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、維護(hù)穩(wěn)定的教育管理,先后對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員、駕駛員、值機(jī)員等相關(guān)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)27人次。使每個(gè)部門、每個(gè)職工及相關(guān)人員明確年度目標(biāo)任務(wù)、綜治政法維穩(wěn)工作、平安建立工作的思路和措施,從思想上、行動(dòng)上重視和加強(qiáng)綜治政法維穩(wěn)工作。

  二是先后多次對(duì)局臺(tái)辦公樓、制作室、財(cái)務(wù)室、家屬樓等重點(diǎn)工作生活部位進(jìn)行安全排查,對(duì)制作播出環(huán)節(jié)、辦公樓衛(wèi)生間、機(jī)關(guān)用水等方面的安全隱患全面整改,同門面房承租戶及院內(nèi)外來(lái)住戶逐一簽訂安全職責(zé)合同,對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位加強(qiáng)了人員配備,強(qiáng)化安全措施。

  三是信訪案件職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)班子成員,確定專人負(fù)責(zé)具體解決;同時(shí)重新修訂了“村村通”工程施工、工程檢修安全規(guī)則,堅(jiān)持做到全程服務(wù)、安全服務(wù)、周到服務(wù),強(qiáng)化對(duì)“村村通”及基建工程施工前的工程勘測(cè)可行性論證、方案報(bào)批管理,認(rèn)真簽訂安全施工職責(zé)合同,加大施工過(guò)程的安全監(jiān)督管理和竣工驗(yàn)收工作。加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行工作失誤追究制度。

  四是建立健全了門衛(wèi)制度、巡邏制度縣局先后修訂完善了《財(cái)務(wù)制度》、《車輛管理制度》,建立健全其他各類制度21個(gè),堅(jiān)持用制度來(lái)約束職工行為,用獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)目標(biāo)職責(zé)書,確保了工作正常進(jìn)展。同門面房承租戶及院內(nèi)外來(lái)住戶逐一簽訂安全職責(zé)合同,對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位加強(qiáng)了人員配備,強(qiáng)化安全措施。

  三、效果上始終緊扣“安全播出,平安穩(wěn)定”這個(gè)點(diǎn),力求綜治維穩(wěn)取得實(shí)效

  安全播出是廣播電視部門的命脈。無(wú)論工作做得再多,人、財(cái)、物投入再大,能否取得實(shí)效能否確保節(jié)目安全播出始終是衡量工作成績(jī)的首要標(biāo)準(zhǔn)、落腳點(diǎn)。我局緊扣“安全播出,平安穩(wěn)定”這個(gè)落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,力求綜治維穩(wěn)工作取得實(shí)效。

  一是“五五”普法深入開展。突出加強(qiáng)以班子成員和黨員干部為重點(diǎn)的學(xué)法用法,著力提高廣播電視工作人員的法律素質(zhì),堅(jiān)持執(zhí)行每2月一次的學(xué)法制度,用心組織行政執(zhí)法人員法制參加市、縣學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從年初開始,利用“科技宣傳周”、“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)用心組織開展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),多渠道多層次宣傳廣電法規(guī)和依法行政法律法規(guī)。

  二是行業(yè)管理扎實(shí)推進(jìn)。今年來(lái)共制定印發(fā)安全播出安全生產(chǎn)文件5個(gè),配合縣公安、工商等部門進(jìn)行集中整治衛(wèi)星地面接收設(shè)施銷售市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)4次,收繳非法經(jīng)營(yíng)銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施280臺(tái)(套),有效開展打擊私接亂串、破壞廣電傳輸設(shè)施的案件90余人次。

  三是綜治基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。我們結(jié)合工作實(shí)際,不斷強(qiáng)化安全播出制度建設(shè)和職責(zé)落實(shí)工作,有效地杜絕了各種不安全事故的發(fā)生。縣廣播電視臺(tái)和兌山轉(zhuǎn)播臺(tái)制定了《節(jié)目播出安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制》和《安全播出應(yīng)急預(yù)案》,落實(shí)值班人員職責(zé),進(jìn)行反復(fù)演練;制作播出機(jī)房重新修訂了值機(jī)人員崗位職責(zé),對(duì)節(jié)目的播前、播中、播后和收視狀況實(shí)行分時(shí)段把關(guān)、全程監(jiān)測(cè),從時(shí)段、職責(zé)等環(huán)節(jié)強(qiáng)化了職責(zé);廣播電視臺(tái)節(jié)目播出實(shí)行總編負(fù)責(zé)制,由技術(shù)播出部、社會(huì)事業(yè)股雙重監(jiān)測(cè)監(jiān)控,新聞部、專題部對(duì)各種播發(fā)稿件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)制度,確保了宣傳質(zhì)量和節(jié)目播出效果。

  對(duì)地處偏遠(yuǎn)農(nóng)村的“村村通”設(shè)備,由縣局村村通辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)和行業(yè)管理,逐一簽訂安全播出目標(biāo)職責(zé)書,落實(shí)安全播出職責(zé)。

  綜治工作是維護(hù)社會(huì)、政治穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,透過(guò)全體同志的不懈努力,我們?cè)诰C治政法維穩(wěn)工作方面,取得了較好的成績(jī),確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié),確保了廣播電視節(jié)目的安全播出,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,營(yíng)造和諧氛圍做出了用心貢獻(xiàn),也得到了縣委、縣政府的肯定和好評(píng),但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改善,努力為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先突破發(fā)展和構(gòu)建平安洛南做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇10

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁:

  大家好!新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝各位同仁對(duì)我的支持,。9個(gè)月來(lái),本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將今年9個(gè)月來(lái)的工作情況和明年的工作思路作如下匯報(bào)z;

  一、履行職責(zé)情況

  從xxx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要擔(dān)任xx副主管職務(wù),負(fù)責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,后幾個(gè)月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù),9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上

  從任職以后,在做管理工作時(shí),我了解到餐廳員工多數(shù)來(lái)于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,

  當(dāng)賓客進(jìn)店時(shí)有迎聲,迎賓員能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳的特色菜,

  當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí),服務(wù)員應(yīng)及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。

  在11月份時(shí),酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng),美食廣場(chǎng)班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績(jī)。其他員工通過(guò)本次比賽活動(dòng),養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

  2、抓管理建章立制的執(zhí)行度

  前期,美食廣場(chǎng)很多工作存在問(wèn)題,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)班組各管理人員悉心探討,我把獎(jiǎng)懲制度、電源的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)張貼在辦公室內(nèi),并及時(shí)更換宣傳欄文件,每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。

  3、抓內(nèi)部客戶的溝通

  真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),利用每天的班后會(huì)及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時(shí)將客戶信息進(jìn)行記錄,在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營(yíng)時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳達(dá)給客戶,以爭(zhēng)取更多的回頭客。

  4、做好會(huì)議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及管理宣傳工作

  餐廳接待了多場(chǎng)大型會(huì)議用餐,會(huì)議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對(duì)此點(diǎn),將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過(guò)優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來(lái)滿足客人的要求,在各項(xiàng)會(huì)議餐接待過(guò)程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。

  5、深入市場(chǎng)調(diào)查,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

  班組成立市場(chǎng)調(diào)查小組,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求,并及時(shí)跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益

  總之,在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足。

  二、 工作中存在的問(wèn)題

  1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。

  2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),周全。

  3、 工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

  4、經(jīng)營(yíng)缺乏務(wù)實(shí)性

  作為班組主管,我的一言一行對(duì)班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)本班組員工共同提高。

  上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。

  三、 下步工作設(shè)想

  目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開,需要我們繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

  1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹立服務(wù)思想,為班組員工做好信息及時(shí)傳遞服務(wù)工作。

  2、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

  3、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷認(rèn)識(shí)新的客戶,穩(wěn)定老客戶,通過(guò)自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

  4、有計(jì)劃性地安排好餐廳各項(xiàng)工作。

  5、及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),多了解心理學(xué),做好員工的心里輔導(dǎo)老師,并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

  6、 結(jié)合實(shí)際,提高班組的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,做好員工檔案管理、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作。

  7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營(yíng)任務(wù)

  8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項(xiàng)函件、決定、指示下達(dá)到班組后的落實(shí)與執(zhí)行情況。

  9、 及時(shí)做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。

  10、緊跟市場(chǎng),做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè)!

  以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

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