【精華】個(gè)人述職報(bào)告匯總8篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以"提高柜面服務(wù)質(zhì)量"為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開(kāi)展,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作,在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對(duì)柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對(duì)于事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過(guò)程中碰到的各類問(wèn)題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變?cè)旄黝悤?huì)計(jì)憑證。對(duì)于事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。從事后監(jiān)督上線以來(lái)的差錯(cuò)率情況來(lái)說(shuō),我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大,同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對(duì)迅速增長(zhǎng)的柜面壓力,我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來(lái)工作匯報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來(lái)到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來(lái)的工作,真是記憶猶新。對(duì)XX年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6. 對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
XX年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家 !
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
XX現(xiàn)任選煤廠生產(chǎn)、機(jī)電付廠長(zhǎng)。06年,本人認(rèn)真貫徹廠“三會(huì)”精神,按照廠班子總體安排布置和分工負(fù)責(zé)制,積極配合廠長(zhǎng)開(kāi)展工作,為廠長(zhǎng)出謀劃策,盡心盡責(zé)按分工重點(diǎn)抓好生產(chǎn)、機(jī)電工作,并和廠班子成員一道扎實(shí)工作,為保證井口正常生產(chǎn),保證本廠正常生產(chǎn),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1、保證了井口正常生產(chǎn)。06年接納井口入廠原煤174.5萬(wàn)噸,總銷量達(dá)179.4萬(wàn)噸,未發(fā)生影響井口生產(chǎn)和裝車外運(yùn)事故。全廠機(jī)電設(shè)備達(dá)300臺(tái),未出現(xiàn)機(jī)械事故和二級(jí)以上非傷亡事故。
2、加強(qiáng)管理,保證井口正常生產(chǎn)。保證井口正常生產(chǎn)這項(xiàng)工作不僅關(guān)系到全礦的大局,也關(guān)系到選煤廠每名職工的切身利益,因?yàn)槲覀儝陣嵜汗べY,只有井口多出煤,我們才能多收入。去年加大了現(xiàn)場(chǎng)指揮力度,深入現(xiàn)場(chǎng)解決了許多實(shí)際問(wèn)題,減少了各類事故的影響,搞好了保個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),杜絕了政令不通,互相扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,加強(qiáng)了運(yùn)轉(zhuǎn)司機(jī)的責(zé)任心教育,保證了井口正常開(kāi)機(jī),要求機(jī)修人員包機(jī)到號(hào)責(zé)任到人,加大了設(shè)備檢查力度,把中斷影響與機(jī)械事故與包機(jī)人的獎(jiǎng)金掛起鉤來(lái),對(duì)XX車間從全廠總獎(jiǎng)金中拿出20分對(duì)機(jī)修車間實(shí)施浮動(dòng)加獎(jiǎng)措施,調(diào)動(dòng)了維修人員的積極性。
3、加強(qiáng)管理,保證了原煤正常裝車外運(yùn)。去年我廠外銷達(dá)179.4萬(wàn)噸,創(chuàng)歷史之最。如何保證正常生產(chǎn)這一關(guān)鍵工作,作為生產(chǎn)廠長(zhǎng)身感肩上責(zé)任重大,每天早上來(lái)到班上,都要到廠調(diào)度室了解前一班的生產(chǎn)運(yùn)行情況,每天調(diào)度會(huì)散會(huì)后,基本都能從落地煤場(chǎng)到篩分,裝車等每一個(gè)環(huán)節(jié)上走上一遍,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決。保證了當(dāng)天井口和本廠和正常生產(chǎn)。
4、去年指導(dǎo)、參與了201擋煤箱加高;封堵機(jī)械號(hào)門(mén)、沉室、墻近百平米,減少空間;101、102、401安裝了降塵設(shè)施,改善工人作業(yè)環(huán)境;技改創(chuàng)效顯著。配合華騰公司安裝了101液壓執(zhí)行裝置分煤器,更換了203滾軸篩,XX手煤隊(duì)末煤柱子加固,大大降低事故率,減少了XX停機(jī)次數(shù),提高了XX主皮帶安全系數(shù),203的更換年節(jié)約成本近5萬(wàn)元。XX走廊封堵,原煤系統(tǒng)、裝車系統(tǒng)暖氣改造;對(duì)XX機(jī)械號(hào)350米皮帶走廊照明進(jìn)行了改造。
5、去年親自組織召開(kāi)了選煤廠機(jī)械號(hào)降塵專業(yè)會(huì),制定了降塵實(shí)施項(xiàng)目,親自指導(dǎo)參與協(xié)助完成了機(jī)械號(hào)降塵工程,裝車、化驗(yàn)室的采暖工程,原煤機(jī)械號(hào)沉室的封堵工程。
總之,一年來(lái)在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在廠班子成員的密切配合下,取得了一些成績(jī),但也存在不足,本人性格急躁,特別在工作中發(fā)生一些問(wèn)題控制不住自己,有處理不妥,一時(shí)讓人難以接受的現(xiàn)象,今后工作加以改正。在07年工作中,本人有決心與廠班子成員一道,扎實(shí)工作,把自己分管的工作做的更好,為廠做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好! 競(jìng)爭(zhēng)是自古就有的社會(huì)現(xiàn)象,存在于一切領(lǐng)域。今天,我走上 競(jìng)職演講臺(tái),心中百感交集,一是榮幸自己能夠趕上了挑戰(zhàn)自我、 展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培 養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同志對(duì)我的幫助和信任。 與大家共事多年來(lái),我既有不小的壓力,更有無(wú)窮的動(dòng)力。我沒(méi)有 輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。 XX 年七月畢業(yè)于福州電力高級(jí)技術(shù)學(xué)校發(fā)變電運(yùn)檢專業(yè)。 同年八月份即到局里行政科會(huì)務(wù)組工作了一個(gè)月。9 月份參加局里 供電所臨時(shí)工公開(kāi)招聘,順利進(jìn)入清蒙供電所擔(dān)任電量核算員。在 清蒙供電所也曾擔(dān)任過(guò)二個(gè)月的電費(fèi)核算員,這些工作讓我有機(jī)會(huì) 更進(jìn)一步了解了我市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全區(qū)絕大部分用電企業(yè)的基 本情況。讓我個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、分析、判斷問(wèn)題的綜合能力都是一 種鍛煉和提高。 XX 年七月至今,由于我局二個(gè)供電所合并成立 為一個(gè)供電公司,我主要擔(dān)任營(yíng)業(yè)員,在這里幾年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo) 和部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí), 不斷改造個(gè)人的主觀世界, 忠于職守、 服從領(lǐng)導(dǎo)、 勤奮工作,忠實(shí)履行崗位職責(zé)和義務(wù)。在較好地完成任務(wù)的同時(shí), 自己也摸索出了一套行之有效的工作方法,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論水平并 從多方位來(lái)鍛煉自身的工作和為人處事的能力,也鑄就了我堅(jiān)強(qiáng)的 意志。為了自己鐘愛(ài)的事業(yè),充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,我義無(wú)反顧地走 上競(jìng)職演講臺(tái),借此機(jī)會(huì),談?wù)劶偃缥夷墚?dāng)上營(yíng)業(yè)班技術(shù)員后的工 作思路,希望能與大家共勉。 首先、進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高思想道德 修養(yǎng)。眾所周知,營(yíng)業(yè)班是整個(gè)供電公司的核心,是為客戶服務(wù)的 主要班組。在整個(gè)電業(yè)局中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的 樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是 指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)。
二、為客戶服務(wù)。營(yíng)業(yè)班在傳達(dá)客戶需求,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或 在催辦、督辦的業(yè)務(wù)時(shí),要從團(tuán)結(jié)各班組,共同做好工作的良好愿 望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如 果遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問(wèn)題,共同 研究,以達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。
三、為各班組服務(wù)。營(yíng)業(yè)班是我公司面對(duì)客戶的主要班組,通過(guò)客戶的需求將客戶的主要目的轉(zhuǎn)達(dá)到各班組。我認(rèn)為,營(yíng)業(yè)班是 各班組與客戶溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽(tīng)取大家的 良好建議, 是我們的重要職責(zé)之一。 把客戶要我們解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)椋?我們主動(dòng)向客戶征詢有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。 第二、銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),唯知識(shí) 為立足之本。古人云: “無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),成功之路 也” 。加入世貿(mào)以后,各行各業(yè)無(wú)不進(jìn)行適應(yīng)的變革和調(diào)整,也只 有這樣,才能順應(yīng)并融入全球化經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。為此,我將加強(qiáng)專 業(yè)理論和業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),并將其運(yùn)用于實(shí)際工作中,不斷完善 自我,勇于搏擊風(fēng)浪。我們要工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就 要勇于開(kāi)拓,敢于超越自我,打破固有的模式,走出一條新路。困 難雖多,快樂(lè)更多。 第三、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭,每個(gè)人 燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡” ,有的“流星一閃 忽暗去” 。
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)班技術(shù)員,我將和本班組人員一道,發(fā)揚(yáng) 愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉好學(xué)、吃苦奉獻(xiàn)、求是務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神, 撲下身子,默默無(wú)聞,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)及 部門(mén)經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。要把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效 性統(tǒng)一起來(lái),虛心向兄弟部門(mén)多學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助, 共同提高。 最后,我想說(shuō)一點(diǎn)希望:多年來(lái)的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同 事們對(duì)我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也 是有目共睹的,在過(guò)去的幾年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支 持和無(wú)私幫助下,我的工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)過(guò)多年工作實(shí)踐 的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任公司營(yíng)業(yè)班技術(shù)員職務(wù)所需的協(xié)調(diào)組 織、分析決策和解決問(wèn)題的綜合能力,以及相應(yīng)的理論政策水平和 業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),從公司成立開(kāi)始以來(lái),我一直在營(yíng)業(yè)班工作,許 多工作是自己親手干出來(lái)的,工作上的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都牢記在 心上,非常清楚問(wèn)題所在以及今后的工作重點(diǎn)和方向。所以,我相 信我完全可以勝任營(yíng)業(yè)班技術(shù)員的職務(wù),我希望今天在座的領(lǐng)導(dǎo)和 同事們能夠繼續(xù)支持我。如果我成功當(dāng)選,我一定會(huì)更加努力,在 新的崗位上,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),以 突出的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的信任。但是,如果失敗了,我也 決不氣餒,我還要繼續(xù)爭(zhēng)取,端正工作態(tài)度,尋找差距,在今后的 工作中繼續(xù)加倍干好。 謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一、民心是桿秤
作為一名區(qū)基層工會(huì)主席,我時(shí)刻想到的就是職工群眾的切身利益,細(xì)心的去捕捉職工的心聲,用真情回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工。在最基層的地方,沒(méi)人聽(tīng)你說(shuō)“官話”,必須一件一件地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。我們要做的,就是要好好打造工會(huì)工作的品牌,把工會(huì)真正建設(shè)成職工最溫暖的家。
我和我的同事們堅(jiān)持深入基層職工家里,傾聽(tīng)職工的呼聲和要求,為他們解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。,我們共走訪慰問(wèn)了困難職工110戶,組織全局干部職工參加各類捐款20余萬(wàn)元。在我們工會(huì),凡是有職工生病住院,我們工會(huì)干部都會(huì)去探望;凡是離退休工會(huì)干部過(guò)生日,我們都會(huì)去參加;凡是基層有患重大疾病的特困職工,我們都會(huì)盡所能組織全局干部職工捐款獻(xiàn)愛(ài)心。
去年,基層工會(huì)某職工因患重病需進(jìn)行手術(shù),但手術(shù)費(fèi)用高達(dá)10余萬(wàn)元,可家中積蓄加上親朋好友借來(lái)的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足手術(shù)費(fèi)用,病者親人愁得火急火燎。當(dāng)我們得知情況后,啟動(dòng)應(yīng)急幫扶機(jī)制,特批幫扶資金元,同時(shí),組織發(fā)動(dòng)區(qū)城建局及基層單位干部和職工進(jìn)行捐款,兩天時(shí)間,籌集資金2萬(wàn)余元,在最短的時(shí)間幫助該職工湊齊了手術(shù)費(fèi),使他手術(shù)得以順利進(jìn)行。事后,該職工及家人逢人便說(shuō):“沒(méi)有工會(huì)組織的關(guān)懷,我們?nèi)揖投炔贿^(guò)那個(gè)坎兒。”我們用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)溫暖著職工的心,我們工會(huì)因此被廣大職工視為“職工之家”,我也被大家親切地稱呼為“職工群眾的貼心人”。
職工群眾的事情無(wú)小事,只要我們帶著責(zé)任,用一顆感恩的心、奉獻(xiàn)的心為職工服務(wù),把服務(wù)職工、幫扶職工作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這樣才能得到職工的信賴和支持。
我也深深感到,民心是桿秤,他可以稱出一名工會(huì)干部在基層職工群眾心目中的份量。
二、職工的代言人
“從事工會(huì)工作,必須要有鍥而不舍、真抓實(shí)干的精神,要真正把職工群眾當(dāng)成自己的兄弟姐妹,在‘心’上做文章”才能得到職工群眾的認(rèn)可。那么如何關(guān)心職工群眾的生活,維護(hù)好職工群眾的切身利益,保持正常和諧的勞資關(guān)系,這也是我在工作中積極探索、實(shí)踐的課題。
去年,是我區(qū)建筑行業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商工作的第一年,也是我擔(dān)任區(qū)建筑企業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)工會(huì)主席的第一年。我上任后不久,便接到了在建筑行業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商的重點(diǎn)工作任務(wù)。當(dāng)我初聽(tīng)到建筑企業(yè)、工資集體協(xié)商這個(gè)詞匯時(shí),滿腦子全都是問(wèn)號(hào)。因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)多半是民營(yíng)企業(yè),法人代表個(gè)個(gè)都是大老板,資產(chǎn)都在數(shù)千萬(wàn)甚至數(shù)億元。平時(shí)接觸都很難,別說(shuō)代表建筑工人同他們協(xié)商工資了。于是我?guī)е鞣N各樣的理由找到區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),將困難說(shuō)了一大通,表明此項(xiàng)工作難度之大無(wú)法勝任。區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)耐心地將開(kāi)展工資集體協(xié)商工作的意義和重點(diǎn)以及措施方法等與我進(jìn)行了詳實(shí)的交流。我又通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)有關(guān)政策。深感作為一名建筑工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席的責(zé)任重大。特別是在新形勢(shì)下維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益更不能懈怠。
4月,區(qū)建筑工會(huì)聯(lián)合會(huì)召開(kāi)了工資集體協(xié)商工作會(huì)議,同時(shí)給建筑企業(yè)下發(fā)了工資集體協(xié)商要約書(shū),并要求各企業(yè)工會(huì)主席必須做好工資集體協(xié)商宣傳動(dòng)員工作,制定出切實(shí)可行的方案措施。針對(duì)建筑企業(yè)的特點(diǎn),我決定從兩方面工作入手,第一以上帶下,以建筑企業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)帶動(dòng)各建筑企業(yè)工會(huì),由建筑企業(yè)工會(huì)帶動(dòng)全體職工;第二以點(diǎn)帶面,以部分建筑企業(yè)協(xié)商成功模式帶動(dòng)其他建筑企業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商。我多次組織各建筑工會(huì)主席進(jìn)行工資集體協(xié)商業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)向建筑企業(yè)職工發(fā)放宣傳資料。為了盡快使工作初見(jiàn)成效,我主動(dòng)與18家建筑企業(yè)老總聯(lián)系,結(jié)果僅兩家企業(yè)老總有誠(chéng)意的接待了我,我便以這兩家企業(yè)為突破點(diǎn),從而帶動(dòng)其他企業(yè)順利開(kāi)展協(xié)商工作。我們成功的與兩家企業(yè)簽定工資協(xié)商協(xié)議后,又轉(zhuǎn)向更加艱巨的戰(zhàn)場(chǎng)。由于這兩家企業(yè)給我足夠的經(jīng)驗(yàn)力量,也堅(jiān)定了我完成此項(xiàng)工作的決心和信心。
當(dāng)此項(xiàng)工作向其他企業(yè)延伸時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根本不予理解和配合,并且提出了很多刁鉆的問(wèn)題制造了眾多阻力,但我沒(méi)有退縮和被困難嚇倒。我的目標(biāo)是只要能與企業(yè)老總見(jiàn)上面,就是邁向協(xié)商成功的第一步,我就有信心完成協(xié)商?山Y(jié)果卻不是我想象的那么簡(jiǎn)單順利,我多次被很多企業(yè)老總以種種理由和借口拒之門(mén)外。記得有一次某企業(yè)工作人員聽(tīng)到我們的來(lái)意后謊稱老總出門(mén),讓我們找其他副總和分公司領(lǐng)導(dǎo),就這樣來(lái)來(lái)回回跑了一個(gè)下午也沒(méi)人接待,企業(yè)工會(huì)主席告知我們老總根本沒(méi)有出門(mén),是有意回避。并說(shuō):我也是拿老總工資的,當(dāng)我向老總說(shuō)工資集體協(xié)商工作時(shí)被嚴(yán)厲的批評(píng)一通,老總說(shuō):“企業(yè)是我的,效益好了我自然給漲工資,用不著你來(lái)跟我談”,我再也不敢找領(lǐng)導(dǎo)了。得知此情況后,我先打電話與企業(yè)老總交流幾次,明顯聽(tīng)出他不耐煩語(yǔ)氣,我真誠(chéng)的懇請(qǐng)對(duì)方見(jiàn)面,終于獲準(zhǔn)。好不容易見(jiàn)面后,一開(kāi)口便說(shuō):“請(qǐng)你的領(lǐng)導(dǎo)同我談吧”,當(dāng)時(shí),我別提有多尷尬,心里特別難受,但是為了協(xié)商工作順利進(jìn)行我盡量保持微笑,并開(kāi)玩笑的說(shuō)到:“您連我與您說(shuō)話的頁(yè) 頁(yè)機(jī)會(huì)都不給嗎?這幾天我分別到你們下屬幾個(gè)分公司參觀學(xué)習(xí)收獲還不少,您的員工對(duì)您的評(píng)價(jià)很高,您是一位有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)在職工心目中的聲望很高,既沒(méi)有無(wú)故拖欠職工工資,而且各種福利待遇都很好,作為工會(huì)聯(lián)合會(huì)應(yīng)當(dāng)大力宣傳你們的好做法”。企業(yè)老總聽(tīng)后臉上露出了笑容。見(jiàn)此情景我以正大、利民兩企業(yè)為例講述協(xié)商過(guò)程和協(xié)商的意義,打消了他的顧慮,談判得以順利進(jìn)行。
還有各別企業(yè)對(duì)工資集體協(xié)商產(chǎn)生誤區(qū),認(rèn)為簽訂后如果企業(yè)效益不佳,工資增漲幅度達(dá)不到簽訂標(biāo)準(zhǔn)怎么辦,針對(duì)這一顧慮我們進(jìn)一步做工作,耐心解釋樹(shù)立他們自信心,明確他們?yōu)槁毠まk好事的思想,企業(yè)要發(fā)展,離不開(kāi)職工的支持,職工工資漲了,干勁足了,企業(yè)效率就上去了,直到企業(yè)老總們表示盡心盡力的做好此項(xiàng)工作。
歷時(shí)一個(gè)多月,建筑企業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)代表18家建筑企業(yè)職工方與18名企業(yè)法人或委托代理人簽訂了工資集體協(xié)議書(shū)。值得欣慰的是,本次工資集體協(xié)商涉及到一線農(nóng)民工8234人,工資增幅度為20%;管理人員600人,工資增幅率達(dá)到10%。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
一、加強(qiáng)價(jià)格宏觀調(diào)控,保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
任職以來(lái),我經(jīng)歷了通貨緊縮和價(jià)格大幅度上漲的兩個(gè)截然不同的時(shí)期。特別是年,由于受國(guó)際國(guó)內(nèi)多種因素影響,我市市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲,價(jià)格漲幅是年以來(lái)的最高年份。面對(duì)價(jià)格上漲的巨大壓力和價(jià)格異動(dòng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),我能及時(shí)調(diào)整工作策略,采取有效措施,加大價(jià)格調(diào)控和監(jiān)管力度,保持了市場(chǎng)價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定。建立應(yīng)急機(jī)制。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的異常波動(dòng),維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,及時(shí)建立和完善了市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)急和引導(dǎo)機(jī)制。制定了《市價(jià)格系統(tǒng)應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)工作預(yù)案》,成立應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,基本建成了信息暢通、反應(yīng)靈敏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、決策及時(shí)、調(diào)控有效的應(yīng)急和監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期的不同情況,及時(shí)調(diào)整監(jiān)測(cè)重點(diǎn),擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對(duì)防治非典和禽流感相關(guān)藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個(gè)商品價(jià)格的全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);為了應(yīng)對(duì)年下半年開(kāi)始的市場(chǎng)價(jià)格快速上漲的局勢(shì),及時(shí)調(diào)整價(jià)格監(jiān)測(cè)和自編指數(shù)人員,突出了對(duì)糧油、農(nóng)資、基礎(chǔ)原材料等九大類201個(gè)重要商品價(jià)格的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);根據(jù)上級(jí)的要求,建立了重要商品價(jià)格日?qǐng)?bào)、直報(bào)制度,依據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),分析預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),自編價(jià)格指數(shù),為政府宏觀決策提供服務(wù)。僅年上報(bào)省、蘇州市各類監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)556條。實(shí)行價(jià)格調(diào)控。在市場(chǎng)價(jià)格低迷時(shí),認(rèn)真貫徹中央擴(kuò)大內(nèi)需,刺激消費(fèi)的政策。
房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),也是居民消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)。我在任職初始就注意到這一新的社會(huì)現(xiàn)象,積極加以引導(dǎo)和規(guī)范。一方面堅(jiān)持商品房成本認(rèn)證,嚴(yán)格審核房?jī)r(jià),盡可能地將商品房的價(jià)格控制在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi);另一方面堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,簡(jiǎn)化審批程序,由兩次報(bào)價(jià)審批改為一次報(bào)價(jià)審批,普通住宅商品房?jī)r(jià)格上浮動(dòng)幅度由3%調(diào)到5%,并抓好涉房收費(fèi)政策的落實(shí),從而極大地調(diào)動(dòng)了商品房開(kāi)發(fā)建設(shè)的熱情和居民的消費(fèi)熱情,使我市房地產(chǎn)市場(chǎng)走出低迷,商品房開(kāi)發(fā)和銷售量逐年快速增長(zhǎng)。在市場(chǎng)價(jià)格快速上漲時(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策,千方百計(jì)抑制市場(chǎng)價(jià)格過(guò)快上漲。在防治非典期間,認(rèn)真貫徹落實(shí)防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格臨時(shí)干預(yù)政策,對(duì)本市生產(chǎn)的口罩、過(guò)氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關(guān)商品進(jìn)行成本監(jiān)審,及時(shí)遏制了防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格快速上漲勢(shì)頭;在農(nóng)資價(jià)格階段性突發(fā)上漲時(shí),及時(shí)貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于農(nóng)資價(jià)格的干預(yù)政策,結(jié)合我市實(shí)際采取了對(duì)化肥出廠價(jià)格實(shí)行上限控制、批發(fā)零售價(jià)格實(shí)行差率控制、國(guó)產(chǎn)尿素最高零售價(jià)格不得超過(guò)上限的干預(yù)措施,對(duì)囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為加大查處力度,使農(nóng)資價(jià)格的上漲勢(shì)頭得到了有效遏制,農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善。在價(jià)格總水平持續(xù)上漲時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格漲幅月環(huán)比超過(guò)1%或者同比累計(jì)三個(gè)月超過(guò)4%時(shí),暫停出臺(tái)地方漲價(jià)項(xiàng)目”的規(guī)定,有效地控制了價(jià)格總水平的過(guò)快上漲。
二、發(fā)揮價(jià)格職能作用,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
積極推進(jìn)價(jià)格改革,發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的基礎(chǔ)性作用。按照上級(jí)要求,先后取消行政審批事項(xiàng)21項(xiàng),合并12項(xiàng);由于受國(guó)際石油價(jià)格的影響,國(guó)內(nèi)液化氣價(jià)格頻繁波動(dòng),為解決因政府調(diào)價(jià)滯后而影響市場(chǎng)供應(yīng)的問(wèn)題,我及時(shí)組織力量對(duì)液化氣建設(shè)費(fèi)的收取情況和歷年來(lái)液化氣進(jìn)銷差價(jià)進(jìn)行調(diào)查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場(chǎng)價(jià)格接軌的改革方案,報(bào)市政府同意,率先在蘇州縣級(jí)市中放開(kāi)鋼瓶液化氣價(jià)格;為了鼓勵(lì)民辦職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將民辦職業(yè)中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),對(duì)職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。
適時(shí)調(diào)整價(jià)格政策,發(fā)揮價(jià)格的引導(dǎo)和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負(fù)擔(dān)和緩解用電壓力,落實(shí)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)政策,實(shí)行了峰谷分時(shí)電價(jià),疏導(dǎo)了突出的電價(jià)矛盾;為緩解長(zhǎng)江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費(fèi)籌集機(jī)制,先后對(duì)自來(lái)水價(jià)格和污水處理費(fèi)作出了調(diào)整,保障了自來(lái)水的正常供應(yīng),加快了防治水污染的進(jìn)程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價(jià)格大幅度上漲而導(dǎo)致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴(yán)峻局面,主動(dòng)與供需雙方進(jìn)行溝通,耐心做好協(xié)調(diào)工作,先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整了蒸汽價(jià)格,確保了蒸汽正常供應(yīng);為配合西氣東輸工程建設(shè),確保天然氣的供應(yīng),出臺(tái)了天然氣銷售價(jià)格政策;為促進(jìn)我市旅游業(yè)的發(fā)展,先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格;為了實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)倍增計(jì)劃,及時(shí)出臺(tái)了4個(gè)方面16條扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施;為了貫徹市政府關(guān)于《市服務(wù)業(yè)三年跨越計(jì)劃》,及時(shí)制定出臺(tái)了20條政策措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的價(jià)格環(huán)境;為保證城市建設(shè)順利推進(jìn),與有關(guān)部門(mén)一起制定調(diào)整城市房屋拆遷區(qū)位價(jià)格、城市房屋拆遷搬遷補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和城市房屋拆遷補(bǔ)償安置實(shí)行產(chǎn)權(quán)調(diào)換結(jié)算等一系列價(jià)格政策,為拆遷工作順利開(kāi)展提供了價(jià)格保障;為緩解農(nóng)村公寓房開(kāi)發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾,根據(jù)市政府的要求,及時(shí)核定了有關(guān)鎮(zhèn)(區(qū))農(nóng)村公寓房定銷價(jià)格,保障農(nóng)村公寓房建設(shè)順利推進(jìn)。
三、貫徹落實(shí)價(jià)格政策,努力維護(hù)群眾利益。
落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格政策,促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項(xiàng)價(jià)格扶持政策,保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性;深入開(kāi)展涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理,年以來(lái),共取消涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目69項(xiàng),降低標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng),較大幅度地減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān);深入開(kāi)展涉農(nóng)收費(fèi)公示,從年下半年開(kāi)始,統(tǒng)一制作并免費(fèi)向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費(fèi)和價(jià)格公示表》,對(duì)涉及農(nóng)村的'農(nóng)林、水利、民政、勞動(dòng)等17個(gè)部門(mén)的62類126個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,并根據(jù)國(guó)家和省新出臺(tái)的涉農(nóng)收費(fèi)政策,進(jìn)行了五次修訂。同時(shí),通過(guò)統(tǒng)一印發(fā)收費(fèi)公示樣表,抓好各鎮(zhèn)站(所)的收費(fèi)公示,增加收費(fèi)透明度,讓農(nóng)民明白交費(fèi),防止亂收費(fèi)。落實(shí)優(yōu)惠減免政策,切實(shí)減輕各方負(fù)擔(dān)。為減輕社會(huì)各方面負(fù)擔(dān),年至今年10月,共轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)取消、降低收費(fèi)文件29個(gè),取消收費(fèi)項(xiàng)目216項(xiàng),降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)48項(xiàng),減輕社會(huì)各方負(fù)擔(dān)約1。46億元;為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策,出臺(tái)了控制涉企收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,并在全市建立了43個(gè)企業(yè)付費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn),及時(shí)了解企業(yè)負(fù)擔(dān)和收費(fèi)部門(mén)執(zhí)行收費(fèi)政策的情況;為減輕教育負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對(duì)各類學(xué)校收費(fèi)的監(jiān)管,實(shí)行收費(fèi)公示,推行“收費(fèi)卡”制度及“一費(fèi)制”;為減輕患者負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)公示制、特色醫(yī)療服務(wù)報(bào)批制,逐步推廣住院清單制和日結(jié)日清制。堅(jiān)持以讓利給患者為原則,進(jìn)一步推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,年以來(lái),公布集中招標(biāo)采購(gòu)臨時(shí)最高零售價(jià)格藥品4819種,貫徹落實(shí)降價(jià)藥品1100種。落實(shí)收費(fèi)審驗(yàn)政策,加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)的監(jiān)管。按照上級(jí)有關(guān)政策,每年會(huì)同財(cái)政部門(mén)對(duì)全市行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行審驗(yàn)。四年中,通過(guò)年審依法收回《收費(fèi)許可證》55本,變更《收費(fèi)許可證》270本,對(duì)625個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,行政事業(yè)性收費(fèi)秩序明顯改觀。
四、加大價(jià)格監(jiān)管力度,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序。
圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn),開(kāi)展價(jià)格專項(xiàng)檢查。年以來(lái),根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署及我市的實(shí)際情況,組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查27項(xiàng)(次),重點(diǎn)對(duì)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、外商投資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的收費(fèi)、教育醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品、電力、成品油、商品房?jī)r(jià)格等進(jìn)行專項(xiàng)檢查,共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬(wàn)元,處理各類價(jià)格違法案件122件,經(jīng)濟(jì)制裁總額229.1萬(wàn)元,其中退款18.01萬(wàn)元,沒(méi)收206.17萬(wàn)元,罰款4。92萬(wàn)元。圍繞價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。把推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)作為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為的基礎(chǔ)性工作,以“倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信、反對(duì)價(jià)格欺詐”為重點(diǎn),年之前在全市開(kāi)展了創(chuàng)建明碼標(biāo)價(jià)示范街(示范單位)活動(dòng),年起在全市開(kāi)展了創(chuàng)建價(jià)格信用單位活動(dòng),先后表彰了市明碼標(biāo)價(jià)示范單位8家,蘇州市明碼標(biāo)價(jià)示范單位2家,市a級(jí)價(jià)格信用單位13家,蘇州市aa級(jí)價(jià)格信用單位3家,提升了明碼標(biāo)價(jià)工作水平,價(jià)格誠(chéng)信程度逐步得到改善。圍繞維護(hù)群眾利益,暢通價(jià)格舉報(bào)渠道。堅(jiān)持把受理價(jià)格舉報(bào),化解價(jià)格矛盾當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),進(jìn)一步暢通價(jià)格舉報(bào)通道,在打造“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線品牌的同時(shí),開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上價(jià)格投訴系統(tǒng)。年至今年10月,共受理各類價(jià)格投訴167件,其中受理網(wǎng)上投訴29件,辦結(jié)167件,辦結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失19.06萬(wàn)元。
五、拓展價(jià)格服務(wù)功能,提升公共服務(wù)水平。
積極開(kāi)展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。近幾年,以創(chuàng)建規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心為抓手,全面落實(shí)《價(jià)格認(rèn)證中心管理辦法》,積極發(fā)揮價(jià)格認(rèn)證工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價(jià)格鑒定3626件,鑒定標(biāo)的金額1631。7萬(wàn)元;各類資產(chǎn)價(jià)格認(rèn)證597件,鑒定標(biāo)的金額67943。64萬(wàn)元;事故車損評(píng)估7924件,鑒定標(biāo)的金額4029.6萬(wàn)元;房屋拆遷評(píng)估800多件,為社會(huì)各方面提供了及時(shí)、公正的價(jià)格鑒證服務(wù)。積極做好價(jià)格信息服務(wù)。堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),以政府站、價(jià)格信息刊物、價(jià)格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強(qiáng)價(jià)格工作的透明度。年開(kāi)始,將原來(lái)的《物價(jià)》改為《價(jià)格信息》,變有償服務(wù)為免費(fèi)奉送,并開(kāi)設(shè)了內(nèi)參和社區(qū)專版,分別為市領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民服務(wù)。改版至今,已編發(fā)《價(jià)格信息》21期、《價(jià)格信息內(nèi)參》14期、《價(jià)格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店能及時(shí)掌握藥品價(jià)格變動(dòng)情況,開(kāi)設(shè)了《醫(yī)藥調(diào)價(jià)快訊》,開(kāi)辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進(jìn)行價(jià)格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價(jià)格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開(kāi)設(shè)市物價(jià)局網(wǎng)站,不斷調(diào)整網(wǎng)頁(yè)設(shè)置,增加信息量,至今已更新數(shù)據(jù)1200多條,網(wǎng)站訪問(wèn)量累計(jì)超過(guò)2萬(wàn)人次。更新價(jià)格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)電子顯示屏內(nèi)容200多次。積極開(kāi)展農(nóng)本調(diào)查工作。主動(dòng)開(kāi)展農(nóng)戶種植意向、農(nóng)資供應(yīng)現(xiàn)狀專題調(diào)查,先后對(duì)優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對(duì)比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟(jì)效益情況等作了調(diào)查,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價(jià)格信息和引導(dǎo),為政府決策提供依據(jù)!妒袛U(kuò)大直播水稻增收益》等8篇調(diào)查報(bào)告被省以上單位轉(zhuǎn)發(fā)。
六、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升部門(mén)整體形象以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,提高依法行政能力。
根據(jù)上級(jí)的部署和本局的實(shí)際情況,深入開(kāi)展主題教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng),努力提高干部職工的思想素質(zhì);有計(jì)劃地安排價(jià)格政策等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年至今年上半年,共安排參加各類培訓(xùn)261人(次),33人(次)獲得價(jià)格鑒證、辦公自動(dòng)化等資格證書(shū)。以制度建設(shè)為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效率,修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、違法案件審理制、價(jià)格決策聽(tīng)證制等6大類49項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行月考勤、季考績(jī)制度,堅(jiān)持以制度規(guī)范行政行為。通過(guò)實(shí)行價(jià)格服務(wù)聯(lián)系制度,了解服務(wù)對(duì)象的費(fèi)負(fù)情況及意見(jiàn)、建議和需求,及時(shí)為他們解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,及時(shí)疏導(dǎo)企業(yè)和收費(fèi)部門(mén)之間、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的價(jià)格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,提高社會(huì)滿意程度。扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)。自己能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時(shí),將黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體任務(wù)分解到職能科室,簽訂責(zé)任書(shū),列入目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容;支持紀(jì)檢組的工作,注重發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用;年起,聘請(qǐng)了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督,有效地防止和糾正了部門(mén)和行業(yè)的不正之風(fēng),政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)滿意度逐年提高。年社會(huì)滿意度達(dá)到98.9%,近三年同比提高了17.3個(gè)百分點(diǎn),首次高出全市平均近1個(gè)百分點(diǎn),在蘇州縣級(jí)市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時(shí)通過(guò)了市文明行業(yè)的考核驗(yàn)收。
四年來(lái),我之所以能夠順利開(kāi)展工作,并取得了一些成績(jī),主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì):
一、必須堅(jiān)持依法治價(jià),努力規(guī)范行政行為。
為了確保定價(jià)的合理和準(zhǔn)確,建立了審價(jià)委員會(huì),制定了相應(yīng)的工作規(guī)則,嚴(yán)格遵循定價(jià)原則和程序,對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整實(shí)行集體審議制度、價(jià)格決策聽(tīng)證制度,廣泛征求和聽(tīng)取各方面意見(jiàn);在價(jià)格執(zhí)法方面,建立了價(jià)格違法案件審理委員會(huì),重大價(jià)格違法案件的處理,嚴(yán)格按照案件審理規(guī)則和程序,實(shí)行案件集體審理制度,提高案件審理的質(zhì)量;認(rèn)真接受人大的監(jiān)督,對(duì)人大代表提出的“關(guān)于加強(qiáng)對(duì)磚瓦廠磚頭價(jià)格管理”等意見(jiàn)、建議的辦理,能做到親自聽(tīng)取代表意見(jiàn),親自組織調(diào)查研究,親自進(jìn)行溝通答復(fù),提高辦理質(zhì)量。
二、必須堅(jiān)持以民為本,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
在推進(jìn)價(jià)格改革、調(diào)整價(jià)格水平、制定價(jià)格政策時(shí),充分考慮群眾的承受能力,提出對(duì)低收入群體的補(bǔ)償措施,確保低收入群體的實(shí)際生活水平不因價(jià)格調(diào)整而降低;在發(fā)揮價(jià)格職能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),出臺(tái)了8個(gè)方面21條對(duì)策措施,注重著力解決關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格問(wèn)題;在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時(shí),積極爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的支持,按規(guī)定取消了越權(quán)定價(jià)的31項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,維護(hù)了群眾利益。
三、必須堅(jiān)持資源整合,發(fā)揮整體工作效能。
在工作中,我比較注重組織協(xié)調(diào),整合工作資源,充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價(jià)格監(jiān)督工作職能,在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個(gè)價(jià)格監(jiān)督站,聘請(qǐng)了187名價(jià)格監(jiān)督員,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸;凡是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和部門(mén)利益的重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整,在向市政府請(qǐng)示匯報(bào)的同時(shí),主動(dòng)與市政府的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)通氣,與供求雙方溝通協(xié)商,取得各方的理解和支持,確保相關(guān)政策的順利出臺(tái)和貫徹落實(shí);局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,重大事項(xiàng)集體討論決定,具體工作個(gè)別協(xié)商,支持分管領(lǐng)導(dǎo)放手大膽工作,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。
回顧總結(jié)四年來(lái)的履職情況,我清醒地認(rèn)識(shí)到,與加快發(fā)展的要求相比,與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏全面性。對(duì)似懂非懂的業(yè)務(wù)知識(shí)下工夫鉆研的少,對(duì)具體價(jià)格政策法規(guī)熟記的少,對(duì)相關(guān)、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責(zé)缺乏創(chuàng)造性。對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格和壟斷價(jià)格的管理研究不夠,監(jiān)管不是很到位,效果還不明顯;準(zhǔn)確分析預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)的能力不強(qiáng),調(diào)控市場(chǎng)價(jià)格的手段還不多;價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的攻關(guān)力度不大,解決的還不徹底;價(jià)格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會(huì)的認(rèn)知度還不高。
三是工作作風(fēng)缺乏深入性。下基層調(diào)查研究少,對(duì)企業(yè)、群眾在價(jià)格方面的意見(jiàn)和要求掌握不及時(shí);對(duì)價(jià)格監(jiān)督員隊(duì)伍具體指導(dǎo)少,網(wǎng)絡(luò)作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
通過(guò)這次述職,我將虛心接受大家的評(píng)議意見(jiàn),認(rèn)真進(jìn)行整改。
一是要堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),加快價(jià)格業(yè)務(wù)知識(shí)的更新,自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論去研究?jī)r(jià)格工作面臨的新情況,解決新問(wèn)題,提高價(jià)格調(diào)控監(jiān)管的本領(lǐng)。
二是要堅(jiān)持改革創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。要按照市場(chǎng)規(guī)律研究和部署價(jià)格工作,力爭(zhēng)在市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格、壟斷行業(yè)價(jià)格和教育醫(yī)療收費(fèi)管理等方面有所突破,努力營(yíng)造良好的價(jià)格環(huán)境。
三是要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價(jià)格服務(wù)對(duì)象聯(lián)系,幫助協(xié)調(diào)解決價(jià)格矛盾;常到基層調(diào)查研究,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和要求,幫助指導(dǎo)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督隊(duì)伍的作用;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終保持黨員干部的良好形象。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
xxxx年即將到來(lái),回顧過(guò)去的xxxx年,感概萬(wàn)千。
在此期間認(rèn)真遵守日新集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)廠如愛(ài)家,而且在工作中
不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項(xiàng)流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并尋求解決的辦法,以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。
雖然我考取叉車駕駛執(zhí)照的時(shí)間不長(zhǎng),剛開(kāi)始上崗時(shí),操作還不是特別熟練,但是在工作的過(guò)程中我潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)能進(jìn)行熟練的操作控制,上崗3個(gè)月來(lái)基本沒(méi)有出現(xiàn)失誤,工作能力得到很大提高。為將來(lái)完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在接下來(lái)的工作中再接再厲,進(jìn)一步提高我的專業(yè)水平,同時(shí)把工作做的更好。
二、嚴(yán)格要求,愛(ài)崗敬業(yè)。
工作中嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè), 做到困難面前不低頭,工作面前不退縮,高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),來(lái)禰補(bǔ)自己的不足。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和專業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
三、加強(qiáng)訓(xùn)練,提高操作技能。
為了把自身工作做好,我充分利用有限的時(shí)間,加強(qiáng)操作技能的訓(xùn)練,提高了裝卸作業(yè)的效率,保證了裝卸作業(yè)的安全。象貨車,作業(yè)前必須對(duì)所裝貨物的件數(shù)、規(guī)格進(jìn)行認(rèn)真的研究,確定碼放標(biāo)準(zhǔn),從而保證裝滿整車的容積。記得剛開(kāi)始從事叉車作業(yè)時(shí),我曾經(jīng)倒裝了兩次。從那以后,我加強(qiáng)各方面技能的培養(yǎng),取得了很好的效果,總結(jié)了一套叉車司機(jī)培訓(xùn)方法。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在xxxx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職
業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)的這份工作奉獻(xiàn)一切。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在這半年當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體工作如下:
一.努力工作,做好本職崗位。
熟悉樣品,從開(kāi)始對(duì)庫(kù)房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫(kù),入庫(kù)流程。每天分部門(mén)記錄好出庫(kù)單,杜絕先發(fā)料后補(bǔ)單的情況。在公司讓使用庫(kù)存對(duì)比表與廚房盤(pán)點(diǎn)表時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場(chǎng)五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價(jià)位,以便了解市場(chǎng)行情,方便給供貨商定價(jià)。每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量,確認(rèn)食品重量,杜絕虛報(bào)斤數(shù),以次充好。每月與出納按時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房、廚房,并填好電子表。經(jīng)常與前臺(tái)、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見(jiàn)。認(rèn)真做好庫(kù)房安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存量在庫(kù)房缺少某物品時(shí),及時(shí)給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經(jīng)營(yíng)。
二.崗位之外,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽(tīng)從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時(shí),早起上早餐,在缺少服務(wù)人員時(shí),積極主動(dòng)去傳菜部傳菜。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時(shí)完成。
三.團(tuán)結(jié)同事,有好相處。
樂(lè)觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通,了解餐廳動(dòng)態(tài)。把各個(gè)同事當(dāng)做朋友,相處融洽。
四.工作中存在的問(wèn)題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細(xì)導(dǎo)致庫(kù)存表個(gè)別數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。二是每月入庫(kù)單因價(jià)格待定上交緩慢。三是工作主動(dòng)性還不夠,食品庫(kù)存量的預(yù)見(jiàn)性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,有公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),周總的帶領(lǐng),我相信我們的工作將會(huì)做到更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,以感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
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