【實(shí)用】個人述職報告范文合集10篇
隨著個人素質(zhì)的提升,報告與我們的生活緊密相連,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的個人述職報告10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
我于xx年1月調(diào)任xx鄉(xiāng)黨委副書記兼紀(jì)檢書記,xx年10月?lián)Q屆經(jīng)選舉擔(dān)任xx鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長。兩年來,我嚴(yán)格按照縣委、縣政府的要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)鄉(xiāng)政府一班人,緊緊圍繞在鄉(xiāng)黨委的周圍,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,民主廉潔,努力實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收,財政增長,社會穩(wěn)定三大目標(biāo)。
現(xiàn)在,我代表xx鄉(xiāng)人民政府全體班子成員及我本人,將兩年來的思想工作、履行崗位職責(zé)及廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,不妥之處,敬請批評指正。
一、注重學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
擔(dān)任鄉(xiāng)長后,我自感肩上的擔(dān)子重了、壓力大了、知識匱乏,急需學(xué)習(xí)充電。兩年來,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)。參加了市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長學(xué)習(xí)班,認(rèn)真向老領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向廣大干部和群眾學(xué)習(xí),積極參加黨委中心組學(xué)習(xí),提高政治洞察力、敏感性和總攬全局的能力,提升了經(jīng)濟(jì)駕馭能力,提高了政策法律的理解和執(zhí)行能力。同時,我堅(jiān)持活學(xué)活用。應(yīng)用所學(xué)的知識深入農(nóng)村一線調(diào)查研究,達(dá)到理論和實(shí)踐相結(jié)合 ,創(chuàng)新思路和辦法來指導(dǎo)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作,經(jīng)?偨Y(jié)工作中的成績和不足,及時調(diào)整工作方法和措施,以便更好地指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,力求做一個合格稱職的鄉(xiāng)長。
二、擺正位置,全力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)
鄉(xiāng)長是鄉(xiāng)黨委書記的助手,政府的職責(zé)是執(zhí)行落實(shí)黨委的決策,我謹(jǐn)記這一責(zé)任,始終如一地做到工作到位不越位,用好權(quán)但不越權(quán)。執(zhí)行鄉(xiāng)黨委決策方面,我?guī)ьI(lǐng)班子堅(jiān)決與鄉(xiāng)黨委保持高度一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,帶頭執(zhí)行鄉(xiāng)黨委的各項(xiàng)決策,貫徹民主集中制,在政府班子中樹立了黨委的權(quán)威。落實(shí)工作責(zé)任方面,工作中實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,將工作和權(quán)力逐項(xiàng)分解到班子成員手中,放手、放心、放權(quán)地讓各位分管領(lǐng)導(dǎo)抓好本職工作,提升工作能力,充分發(fā)揮班子的整體效能。工作協(xié)調(diào)配合方面,我敢于去擔(dān)當(dāng)他們工作中的責(zé)任,關(guān)心干部職工工作和生活,盡力解決他們生活中的困難,讓他們感受到了班子的溫暖,愿意與班子一起成長。參政議政方面,我?guī)ь^并鼓勵班子成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為黨委提供一些可行性的建議,以便黨委在決策時能更科學(xué)合理可行,F(xiàn)我鄉(xiāng)的黨政班子關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團(tuán)結(jié)共事。
三、真抓實(shí)干,致力促動經(jīng)濟(jì)發(fā)展
我們堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,突出“四抓”認(rèn)真落實(shí)縣委、政府和鄉(xiāng)黨委的各項(xiàng)工作決策,努力實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收,財政增長,社會穩(wěn)定的目標(biāo)。
。ㄒ唬┩诰蛸Y源,突出特色,狠抓全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是注重上爭外引抓收入。兩年來我們打造項(xiàng)目共上爭并到位各項(xiàng)可用資金100多萬元,確保了政府的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和干部職工的福利待遇。
二是注重打造平臺促發(fā)展。完成了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)換證和集體林權(quán)制度改革,讓農(nóng)民吃了定心丸,兩年來恢復(fù)拋荒田200余畝,造林15000畝。
三是注重調(diào)整結(jié)構(gòu)抓增收。通過龍頭企業(yè)和大戶的帶動,結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步加快,做大了苗木基地、做強(qiáng)速生豐產(chǎn)林基地,擴(kuò)展塔山婆婆茶基地、鞏固了蔬菜(生姜、蘿卜)基地、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖和特色養(yǎng)殖基地,兩年來農(nóng)民人平年增收150元以上。今年又組織水淹區(qū)村組干部外出參觀考察金銀花種植,現(xiàn)農(nóng)民積極性極高,已規(guī)劃發(fā)展1000畝金銀花基地。
。ǘ﹫(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,狠抓綜治維穩(wěn)工作。近幾年,我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作任務(wù)重,壓力大,但鄉(xiāng)黨委、政府一班人堅(jiān)定“辦法總比困難多”的信念,將綜治維穩(wěn)工作作為全鄉(xiāng)工作的重中之重來抓。
一是成立強(qiáng)有力維穩(wěn)班子。鄉(xiāng)黨委書記親自聯(lián)系綜治維穩(wěn)工作,鄉(xiāng)人大主席、副鄉(xiāng)長等8人組建維穩(wěn)班子。
二是采取強(qiáng)有力工作措施。加大矛盾排查化解力度,每月9日鄉(xiāng)黨委書記定期接訪,每月定時召開一次維穩(wěn)工作會議,研究安排部署信訪維穩(wěn)調(diào)糾工作,兩年來調(diào)處各類矛盾糾紛102起。加大了對重點(diǎn)管理對象的穩(wěn)控力度,對全鄉(xiāng)的21個重點(diǎn)管理對象逐個制定了穩(wěn)控方案,明確了鄉(xiāng)村責(zé)任人,并要求責(zé)任人主動協(xié)助相關(guān)部門調(diào)處矛盾,在特防期內(nèi)每天務(wù)必向書記報告重點(diǎn)對象的行蹤,務(wù)必保證特防期無上訪現(xiàn)象。
三是確保維穩(wěn)工作所需的經(jīng)費(fèi)!吧岬没ㄐ″X才能賺大錢”是我對維穩(wěn)工作的一點(diǎn)體會。對信訪維穩(wěn)工作所需的'經(jīng)費(fèi),我們總是優(yōu)先保證,不打折扣,兩年來我鄉(xiāng)保證了各項(xiàng)信訪維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)近20萬元。通過采取以上一系列行之有效的措施,兩年來社會大局穩(wěn)定,沒出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,確保了國慶安保期間無進(jìn)京上訪現(xiàn)象。
(三)解放思想,優(yōu)化環(huán)境,狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。社會有大投入,經(jīng)濟(jì)才有大發(fā)展。全鄉(xiāng)干部群眾解放思想,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,全力跟蹤服務(wù),確保了各個重點(diǎn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。硅錳合金項(xiàng)目:進(jìn)廠道路、廠房已建好,冶煉機(jī)械已進(jìn)場,只是受金融危機(jī)的影響暫時還沒有投產(chǎn)。華茂生物制藥廠:已完成選址、征地、土地報批和廠房的規(guī)劃設(shè)計(jì),現(xiàn)正在建設(shè)廠房,可盼年內(nèi)投產(chǎn)。單江水庫續(xù)建工程:大壩右肩處理工程已啟動,完成征地2.5畝,公路擴(kuò)寬已完成。支鐵掃尾工作:調(diào)處解決了鐵路相關(guān)矛盾糾紛和隱患,確保了xx段10.4公里鐵路按期鋪軌和通車。江茅線項(xiàng)目:完成了征地和青苗補(bǔ)償統(tǒng)計(jì)發(fā)放工作,調(diào)處了相關(guān)矛盾20 起,確保了江茅線工程順利完工。江尚公路硬化項(xiàng)目:江尚公路已全線硬化并通車,極大地方便了沿線4個村群眾的生產(chǎn)生活。土地開發(fā)和農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目:完成了崔家村241畝的土地開發(fā),既為全縣儲備了土地資源,又發(fā)展了規(guī)模農(nóng)業(yè)基地(還為老百姓增了收)。投資100多萬元的xx村、胡家村農(nóng)業(yè)水利開發(fā)項(xiàng)目正在組織實(shí)施中。嵐江梯級電站項(xiàng)目:隧道已全部打通,發(fā)電機(jī)房已建好,現(xiàn)正在進(jìn)行壓力管道施工及修建導(dǎo)流明渠。
(四)搶抓機(jī)遇、改善條件,狠抓社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
一是機(jī)關(guān)辦公條件不斷改善。經(jīng)縣委、縣政府同意后籌措資金50萬元,維修了鄉(xiāng)黨委政府辦公樓、司法所、派出所、財政所、信用社和文化站,干部職工的生活和工作條件得到改善。
二是農(nóng)村水、電、路、訊不斷進(jìn)步。完成了8個村36公里的通暢工程;解決了3個村11個組處近xx人的安全飲水問題,維修了骨干山塘水庫和多處河堤水渠;維修了5個村,重建3個村的農(nóng)電網(wǎng)線,建設(shè)了近80戶的電視村村通,新建了4個村支部活動室和8個遠(yuǎn)程教育室。
三是計(jì)生、民政工作不斷發(fā)展。不斷提高群眾計(jì)生意識,順利迎接了盛市、縣檢查;通過關(guān)心弱勢群體,把黨的溫暖送到最需要的地方。
四、嚴(yán)格紀(jì)律,強(qiáng)力營造自律氛圍
兩年來,我自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,增強(qiáng)拒腐防變的意識,還嚴(yán)格要求班子人員認(rèn)真落實(shí)。堅(jiān)持用好手中的權(quán)力,不以權(quán)壓人,不以權(quán)謀私;堅(jiān)持用好財政的錢,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,厲行節(jié)約;堅(jiān)持執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)三個不直接分管的規(guī)定,真正做到了“情為民所系,心為民所想,責(zé)為民所負(fù),權(quán)為民所謀”。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,努力從源頭上遏制不正之風(fēng)。
一是抓責(zé)任落實(shí)。年初與各支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,年終再對照進(jìn)行嚴(yán)格的考核,獎優(yōu)罰劣。
二是抓制度建設(shè)。建立健全了《目標(biāo)管理崗位責(zé)任制》、《財務(wù)管理制度》和《值班管理制度》等10項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范政府工作人員的行為。
三是抓宣傳教育。經(jīng)常組織觀看廉政影片,運(yùn)用正反兩方面典型來教育黨員、干部,并嚴(yán)格要求、嚴(yán)格追責(zé),對因工作不力而導(dǎo)致上訪嚴(yán)重的2名村黨支部書記給予了處分。
(二)遵守紀(jì)律,樹立自身良好形象。做為一名鄉(xiāng)長,我經(jīng)常對照各項(xiàng)廉政準(zhǔn)則,檢查自已的言行,矯正自已的行為。兩年來,本人嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則及廉潔自律規(guī)定,沒有收受下屬單位和個人的禮品、禮金;嚴(yán)格執(zhí)行收入申報和收受禮品禮金登記制度,但除工資之外沒有什么別的收入(一次一個家屬想讓兒子當(dāng)兵,我堅(jiān)決退回了600元的紅包)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)人重大事項(xiàng)制度,兩年內(nèi)本人既沒購房、購車,也沒有擺過任何酒席,連母親六十大壽考慮到影響都沒有辦一桌酒席;嚴(yán)格執(zhí)行財政紀(jì)律,沒有向轄區(qū)內(nèi)的各單位、各企業(yè)違規(guī)收取一分錢,拉過一分贊助;加強(qiáng)了對身邊的人、親屬、朋友的嚴(yán)格管理和教育,以實(shí)際行動杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄈ﹪(yán)格要求,狠抓班子廉潔行政。黨風(fēng)是關(guān)系到黨生死存亡的重大政治問題,基層政府班子的廉潔與否直接影響了黨在群眾中的光輝形象,我嚴(yán)格要求班子成員時刻做到自重、自盛自警、自勵,務(wù)必嚴(yán)格遵守“四條”紀(jì)律:
一是堅(jiān)持實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假。不搞形象工程、政績工程,反對虛報浮夸,全鄉(xiāng)上下形成了講實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)績的良好風(fēng)氣。
二是堅(jiān)持任人唯賢,嚴(yán)禁感情用事。嚴(yán)格按《條例》用人辦事,將一批優(yōu)秀正直、才能出眾的能人充實(shí)到村支兩委隊(duì)伍中。
三是堅(jiān)持勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁奢侈浪費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)里的各項(xiàng)制度,有效地推動了全鄉(xiāng)廉潔自律工作的規(guī)范和制度化。
四是堅(jiān)持清正廉潔,嚴(yán)禁以權(quán)謀利。要求班子人員始終堅(jiān)持以身作責(zé),嚴(yán)格遵守“五個不許”的規(guī)定。
五、正視不足,著力推動工作創(chuàng)新
兩年來,我雖然取得了一些成績,但我也清醒地認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)、生活、工作中存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┚C治維穩(wěn)工作不力,給縣委、縣政府添了麻煩。盡管我鄉(xiāng)在綜治維穩(wěn)工作中使出了渾身的解數(shù),兩年內(nèi)還是出現(xiàn)了6人非正常進(jìn)京上訪,特別是……,同時由于指揮不力不但本人受了處分,還連累了責(zé)任人受了處分。
。ǘ┴攧(wù)管理不夠規(guī)范,執(zhí)行不夠嚴(yán)格。雖然我鄉(xiāng)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,但在財務(wù)管理上還是不夠規(guī)范。xx年我鄉(xiāng)從縣直部門爭取10萬元資金,經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府班子集體研究同意后,主要用于xx年綜治維穩(wěn)到北京接訪開支。由于到北京接訪的各項(xiàng)開支大多沒有發(fā)票,因此這筆
資金沒有及時入賬,嚴(yán)重違反了財政紀(jì)律。xx年縣紀(jì)委審查到這筆資金時,我們才充分認(rèn)識到錯誤,重新做了收入和開支帳。
。ㄈ┴攧(wù)欠公開,欠透明。每年兩次的財務(wù)公開,我們只在年終公開了一次。特別是鄉(xiāng)里購買的xx小車,雖經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府集體研究同意以6.5萬元戶購買,主要用于綜治維穩(wěn)工作,因縣控購辦暫停辦理小車購買手續(xù),我們沒有辦好相關(guān)的購買和過戶手續(xù),因辦不出手續(xù),購車資金都是財務(wù)室借款,至今還沒有做帳,同時這件事我也沒有向鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。
。ㄋ模⿲Ω刹抗芾聿粔驀(yán)。通過轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)活動的開展,干部的作風(fēng)有了大的改善。但由于我們執(zhí)行干部管理制度不夠嚴(yán)格,機(jī)關(guān)的玩耍風(fēng)沒有徹底剎住,上班時間玩游戲、躲在房間里打牌、上班遲到、開會遲到的現(xiàn)象還存在。
。ㄎ澹┢渌矫娴牟蛔阒。一是創(chuàng)新的點(diǎn)子不多,鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐不快。二是學(xué)習(xí)不夠、調(diào)研不夠。對當(dāng)?shù)厝罕娝胨蟛磺宄,因此沒有制定出好的思路和措施。三是廉政自律認(rèn)識不深。超標(biāo)準(zhǔn)接待客人、公車私用、招待客人時喝醉耽擱工作的情況偶爾存在。
六、認(rèn)真剖析,務(wù)必保證整改到位
分析我存在的不足和問題,有客觀原因,但主要是主觀原因。我將認(rèn)真對照不足,仔細(xì)剖析,并制訂以下整改措施:
一是在信訪維穩(wěn)工作方面,要提高政治敏感性,克服一切僥幸心理;務(wù)必過細(xì)地進(jìn)行矛盾隱患排查,及時地化解矛盾和排除隱患,努力把矛盾糾紛化解在基層;認(rèn)真分析重管對象的具體情況,針對不同情況采取不同的辦法和措施,杜絕非正常赴省進(jìn)京上訪事件的發(fā)生。
二是財務(wù)管理方面:嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財政紀(jì)律,務(wù)必保證?顚S,堅(jiān)決杜絕收入不入帳的現(xiàn)象。
三是財務(wù)公開透明方面:加強(qiáng)財政監(jiān)督,務(wù)必每年進(jìn)行兩次財務(wù)政務(wù)公開,增加財政的透明度,堅(jiān)決做到1000元以上的開支經(jīng)黨政班子集體研究決定。
四是干部管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行干部管理制度,堅(jiān)決剎住機(jī)關(guān)的玩耍風(fēng)。
五是其它方面:加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研,創(chuàng)新辦法和點(diǎn)子,嚴(yán)格要求自己,努力做到按標(biāo)準(zhǔn)接待、不公車私用、不醉酒。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,請你們直言不諱地幫助我查找問題,找出不足。我會虛心地接受批評,認(rèn)真剖析整改,并從根本上改正自己的不足和存在的問題,以便更快地提高自已,更好地為xx鄉(xiāng)的發(fā)展做出微薄貢獻(xiàn)。
個人述職報告 篇2
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
一、工作內(nèi)容
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項(xiàng)活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼,對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會:
第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的'職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認(rèn)真反省并及時改正。
個人述職報告 篇3
本人認(rèn)為,在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的社會前景下,只有全面掌握法律專業(yè)知識才能更好的服務(wù)于會計(jì)本職工作。十五年來,我忠于會計(jì)工作踏實(shí)肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務(wù)水平,也使自己成長為一名中層干部。以下對于本人的工作歷程作以簡要總結(jié)。
**年7月,我被分配到市市第一醫(yī)院財務(wù)科工作,當(dāng)時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),此前沒有先例可察。我在學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法規(guī)后,建立了住房公積金總賬,負(fù)責(zé)為職工交納住房公積金;谖以簺]有實(shí)行財會工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細(xì)賬,并負(fù)責(zé)與銀行對賬工作。1994年由于崗位輪換,我開始負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據(jù)藥品廠家設(shè)置應(yīng)付賬款明細(xì)賬。每月負(fù)責(zé)與藥庫會計(jì)的對賬工作。由于我責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮,使得每一筆廠家的款項(xiàng)賬目清楚、準(zhǔn)確。在工作中,我積極為廠家落實(shí)每一筆款項(xiàng)的到賬情況,為了解決他們的問題,經(jīng)常加班加點(diǎn)。**年我負(fù)責(zé)核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項(xiàng)目的分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。**年我負(fù),責(zé)我院應(yīng)收款項(xiàng)和欠費(fèi)的管理工作。對于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費(fèi),逐筆審核,對本院職工擔(dān)保而發(fā)生欠費(fèi)的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)財務(wù)人員個人述職報告范文精選3篇財務(wù)人員個人述職報告范文精選3篇。按照院里的有關(guān)規(guī)定,對這些欠費(fèi)進(jìn)行了催繳。經(jīng)過我的努力工作,為醫(yī)院催繳回來許多欠費(fèi),其中一些是多年以前的,為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。**年我開始擔(dān)任財務(wù)出納工作。每日負(fù)責(zé)存交住院處、收費(fèi)處的收入以及審核住院處、收費(fèi)處收入日報表;負(fù)責(zé)支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每天記現(xiàn)金日記賬,跑銀行,務(wù)必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過,就是過年除夕也是堅(jiān)持崗位,認(rèn)認(rèn)真真,從未出過任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,獲得醫(yī)院的嘉獎。
這個月,我順利的通過會計(jì)師考試,在工作中,我用會計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真審核原始憑證,正確使用會計(jì)科目,制作支出憑證。在此期間負(fù)責(zé)我院醫(yī)療保險,生育保險的結(jié)賬。在我接手之前,我院開設(shè)的便民快速門診的醫(yī)療保險帳從未結(jié)算過,從未與醫(yī)保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來,與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作,細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂鹨环治霾檎,半年多的便民門診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對上了,結(jié)款十多萬元,為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻(xiàn)。
經(jīng)過自己多年來積極努力地工作,我的業(yè)務(wù)能力得到提高,工作經(jīng)驗(yàn)也更加豐富;谖页錾墓ぷ髂芰,6月我被上級領(lǐng)導(dǎo)安排到第一分院,全面負(fù)責(zé)一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作,我在會計(jì)業(yè)務(wù)方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務(wù)工作很不規(guī)范,債權(quán)債務(wù)混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會計(jì)的各項(xiàng)制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財務(wù)制度的規(guī)定,醫(yī)院會計(jì)科目設(shè)置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負(fù)債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應(yīng)的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設(shè)置也合理了。
其次,將一分院的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了徹底的.清理,設(shè)立了應(yīng)付賬款明細(xì)賬,預(yù)收款明細(xì)賬。每一筆賬落實(shí)到人,落實(shí)到每一個單位。使債權(quán)債務(wù)一目了然,更加真實(shí)的反映出一分院的財務(wù)狀況。
在這些基礎(chǔ)工作完成之后,我開始展開各項(xiàng)具體制度的建立。
藥品經(jīng)濟(jì)核算制度
一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點(diǎn)藥房庫存數(shù)來倒推出當(dāng)月的藥品銷售量也就是所謂的 以盤定銷 。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟(jì)核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務(wù)登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬財務(wù)人員個人述職報告范文精選3篇工作報告。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費(fèi)實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查月末微機(jī)盤點(diǎn)與藥品實(shí)物盤點(diǎn)同時進(jìn)行,做到實(shí)存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當(dāng)月購入銷售盤存報表送交財務(wù),并將盤點(diǎn)表送交財務(wù)。財務(wù)設(shè)置藥品及藥品進(jìn)銷差價科目,月末通過計(jì)算綜合藥品差價率來計(jì)算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務(wù)控制管理規(guī)范化。
個人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅3個多月時間,但是能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
1、抓經(jīng)營,顯成效
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并在濟(jì)源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到8%,餐廳首次接待了婚宴,并接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚(yáng)主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
3、愛護(hù)財產(chǎn)、節(jié)約降耗
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營時間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
4、講文明,樹形象,抓思想
強(qiáng)化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚(yáng)。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
5、抓培訓(xùn)、備人才
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),即將實(shí)施實(shí)行送出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
6、存在的問題
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的'聯(lián)系有待加強(qiáng);
、、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
、恰T工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
、伞⑼话l(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅(jiān)持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強(qiáng)對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并且針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項(xiàng)財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
6、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
個人述職報告 篇5
班長是學(xué)生中的干部,是聯(lián)系組織、老師與學(xué)生的橋梁和紐帶,是廣大同學(xué)利益的忠實(shí)代表。為了明確責(zé)任,促進(jìn)班級建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生干部在加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育與管理、創(chuàng)建先進(jìn)集體、建設(shè)良好學(xué)風(fēng)等工作中的作用,特制定。
按照“管好自己,做好表率,負(fù)起責(zé)任”的原則,建立責(zé)任內(nèi)容。班長對班級負(fù)直接責(zé)任
1.個人責(zé)任:
1)堅(jiān)持以學(xué)業(yè)為重,刻苦努力,態(tài)度端正,每學(xué)期保證課程考試(考核)成績?nèi)亢细瘛?/p>
2)遵守校規(guī)校紀(jì),為人正派,思想進(jìn)步,不出現(xiàn)違法違紀(jì)行為。
2.寢室責(zé)任:
1)班長應(yīng)帶領(lǐng)寢室同學(xué)搞好宿舍衛(wèi)生,遵守寢室學(xué)習(xí)紀(jì)律,建立良好學(xué)風(fēng)。對于違反學(xué)習(xí)紀(jì)律的.行為應(yīng)進(jìn)行勸阻和制止。對于長期勸阻、制止無效,在同學(xué)中造成較大影響的違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時向班主任老師和學(xué)工辦老師報告。
2)學(xué)生干部應(yīng)帶領(lǐng)寢室同學(xué)維護(hù)宿舍人身、財產(chǎn)安全,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。遇有同寢室同學(xué)在外租房和有同寢室同學(xué)因不明原因連續(xù)兩天未回寢室應(yīng)及時向班主任老師和學(xué)工辦老師報告。
3.班級責(zé)任
1)以服務(wù)同學(xué)為宗旨,堅(jiān)持“我工作,我快樂,我收獲,我成長”的工作理念,在工作中提高自身素質(zhì),工作認(rèn)真,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不發(fā)生影響集體聲譽(yù)的責(zé)任事故。
2)對所在班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)。對于違反學(xué)習(xí)紀(jì)律的行為應(yīng)進(jìn)行勸阻和制止。對于長期勸阻、制止無效,在同學(xué)中造成較大影響的違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時向班主任老師和學(xué)生工作辦公室老師報告。
3)維護(hù)同學(xué)安全。遇有班上或所在部門同學(xué)在外租房,或有班上或所在部門同學(xué)因不明原因連續(xù)兩天未回寢室應(yīng)及時向班主任老師和學(xué)工辦老師報告。
4)遇有涉及同學(xué)生命、財產(chǎn)安全的緊急情況發(fā)生時應(yīng)及時作出處理并立即向班主任和學(xué)工辦老師報告。
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
此時此刻的述職,我覺得是一種義務(wù)、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深知:做為現(xiàn)代護(hù)理隊(duì)伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識、創(chuàng)新意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識才能勝任,才能帶好隊(duì)伍,才能提升醫(yī)院護(hù)理管理水平!
今年我院護(hù)理工作,是在以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和指導(dǎo)下,主要以二甲復(fù)審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報如下:
一、建立并完善護(hù)理管理組織、履行職責(zé)
建立完善了二級護(hù)理管理組織體系,(護(hù)理部和病房)并成立完善護(hù)理管理委員會、委員會下設(shè)4個委員會、8個護(hù)理質(zhì)量管理小組并有效履行職責(zé)。
二、遵循國家衛(wèi)計(jì)委相關(guān)文件完善各項(xiàng)護(hù)理文檔,有效督導(dǎo)落實(shí)
結(jié)合我院實(shí)際情況,修訂并完善護(hù)理工作制度、護(hù)理規(guī)范、護(hù)理流程、疾病護(hù)理常規(guī)、疾病護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案護(hù)理文檔等共計(jì)62盒;237冊;260多項(xiàng);6970多條款,并組織護(hù)士學(xué)習(xí),每月按年初計(jì)劃進(jìn)行逐項(xiàng)考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量檢查持續(xù)改進(jìn)常態(tài)化
堅(jiān)持隨機(jī)專項(xiàng)檢查與每月一次的綜合全面護(hù)理質(zhì)量檢查相結(jié)合,查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,查看護(hù)理文書書寫是否及時、規(guī)范、護(hù)理核心制度等落實(shí)情況、護(hù)理安全以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施情況等十項(xiàng)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護(hù)理部指導(dǎo)解決方案。定期對反饋問題進(jìn)行復(fù)查改進(jìn)情況及成效分析,做到了每月有總結(jié)、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題129條次,共填寫101張反饋單,一次性復(fù)查改進(jìn)73條次,二次復(fù)查改進(jìn)42條次,全年護(hù)理部共督導(dǎo)檢查護(hù)理運(yùn)行病歷1608份,合格率96,(20xx年度企業(yè)黨委書記述職報告)5%;督導(dǎo)檢查歸檔護(hù)理病例15750份,合格率98。7%。并將護(hù)理質(zhì)量考核體現(xiàn)在護(hù)理績效管理中,全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)pdca循環(huán)的護(hù)理科學(xué)管理。
四、落實(shí)《護(hù)士條例》,依法執(zhí)業(yè),實(shí)施護(hù)士夜班準(zhǔn)入制度
建立和完善護(hù)士夜班準(zhǔn)入的執(zhí)業(yè)管理、培訓(xùn)、考核等制度。今年完成了29人次的護(hù)士首次注冊;23人次的護(hù)士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護(hù)士必須按護(hù)理部及科室兩級規(guī)范化護(hù)士準(zhǔn)入培訓(xùn)手冊計(jì)劃培訓(xùn)。20xx年共完成三批次準(zhǔn)入,共計(jì)53人、其中;專科護(hù)士7人、一次性準(zhǔn)入合格率為95%。通過實(shí)行護(hù)士準(zhǔn)入制度,夯實(shí)了執(zhí)業(yè)護(hù)士及護(hù)士?瞥跏茧A段從n0層級護(hù)士向n1層級護(hù)士逐漸轉(zhuǎn)變的過程,無論是護(hù)理理論知識;護(hù)理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護(hù)士應(yīng)急能力等考核,都是為執(zhí)業(yè)護(hù)士強(qiáng)化、完善、提高基礎(chǔ)各項(xiàng)護(hù)理能力打造一個平臺。
五、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,按二甲標(biāo)準(zhǔn)要求并完善更新了機(jī)動護(hù)士庫,并進(jìn)行重點(diǎn)急救知識的培訓(xùn)。建立調(diào)配登記手冊,截止20xx年12月,護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員44人次。其中補(bǔ)充臨床一線29人次,滿足了臨床工作需要。
六、重視護(hù)士全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和護(hù)士技能考核,使護(hù)理水平不斷提升
1、對全院護(hù)士進(jìn)行每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識專題講座,由護(hù)士長和護(hù)理骨干輪流授課,有充分詳實(shí)的ppt課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò)授課共19講,課后將課件發(fā)至護(hù)士群中共享,護(hù)士出課率98%,考核合格率87%,今年共進(jìn)行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護(hù)理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護(hù)士的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,激發(fā)了護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情。
七、加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)
按年初計(jì)劃,完善?谱o(hù)士培訓(xùn)制度,實(shí)施?谱o(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成?谱o(hù)理培訓(xùn),回院后把在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)的新知識新技術(shù)以ppt課件的形式與全院分享,結(jié)合我院實(shí)際情況加以總結(jié)實(shí)時的指導(dǎo)各專科領(lǐng)域的護(hù)理新技術(shù)實(shí)踐,為我院護(hù)理新技術(shù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
八、注重新護(hù)士崗前培訓(xùn)
加強(qiáng)新護(hù)士崗前培訓(xùn):自20xx年4月及11月分別對進(jìn)院的護(hù)士進(jìn)行兩期的護(hù)理職業(yè)道德、核心制度、護(hù)理文書書寫、護(hù)理安全、護(hù)理禮儀、國防教育、護(hù)理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓(xùn)。新護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)100%。培訓(xùn)后均有考核,護(hù)理理論知識考核合格率達(dá)100%,護(hù)理技能考核合格率達(dá)95%。
九、注重了護(hù)理安全管理,保證了患者住院安全。
1.堅(jiān)持護(hù)士長總值班制度,解決護(hù)理問題5起,保證夜間護(hù)理安全。
2.認(rèn)真落實(shí)“非懲罰護(hù)理不良事件上報制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報護(hù)理不良事件77起,護(hù)理隱患46起、護(hù)理投訴記錄2起。護(hù)理部根據(jù)上報的等級在護(hù)士群里發(fā)表警示全院護(hù)士共勉。護(hù)理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息共享,在護(hù)士群中上傳學(xué)習(xí)資料,方便護(hù)士學(xué)習(xí),并在護(hù)士群眾中討論護(hù)理案例分析,各科護(hù)士各抒己見,共同提高。
3.適時的實(shí)施了腕帶、床頭警示標(biāo)識、入院患者風(fēng)險評估,壓瘡、跌倒、墜床、導(dǎo)管評估,身份識別查對制度,特別實(shí)施危重病人床頭交接及重點(diǎn)科室重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護(hù)理安全,收效顯著。
4、護(hù)理部不僅有上述制度,還在督導(dǎo)上下了功夫,為患者護(hù)理安全,對患者身份識別制度及護(hù)理查對實(shí)行二級表格式質(zhì)控督導(dǎo),規(guī)范了醫(yī)囑核對制度、身份識別制度。如:護(hù)士的任何操作處置均進(jìn)行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導(dǎo)過程中能及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)士把這項(xiàng)工作落沒落實(shí)?落實(shí)的好還是不好?這些措施的實(shí)施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實(shí)可行措施推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
十一、完善護(hù)士分層管理,激發(fā)護(hù)士工作積極性
我院護(hù)士分層管理是在20xx年開始的,在20xx年在原來分層的基礎(chǔ)上打破資歷、職稱年限基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),著重看實(shí)際工作能力表現(xiàn),對所在科室護(hù)理技能、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士經(jīng)科室考核推薦破格提升護(hù)士層級近10人次,并將護(hù)士分層及績效考核管理落到實(shí)處,大大激發(fā)護(hù)士工作積極性。
十二、護(hù)理實(shí)習(xí)生的'帶教工作
20xx年共完成15人次的護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教工作。做到了崗前護(hù)理部統(tǒng)一培訓(xùn),下科室做到了每位護(hù)生均有相對應(yīng)的帶教老師,放手,不放眼,按計(jì)劃完成護(hù)理實(shí)習(xí)帶教工作,無一例實(shí)習(xí)生工作失誤投訴。十三、婦委會工作
今年我院婦委會成立以來,召開了一次全院工作匯報會,2次婦委會工作討論會,并在”三八節(jié)”前夕,舉行了兩次義診,既西園社區(qū)為婦女體檢68人次;到清華名苑社區(qū)為社區(qū)居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽,在入圍的近30人中,有6人獲得了獎項(xiàng)。為全市三八紅旗手近60人免費(fèi)體檢;獲得到省、市級婦聯(lián)“三八集體”稱號共4個,獲市級先進(jìn)個人6名。
十三、二甲復(fù)審工作
護(hù)理部按二甲復(fù)審提出的建議結(jié)合二甲33條核心條款進(jìn)行整改,我們護(hù)理部也相繼組織召開了7次例會,另外,進(jìn)行了《迎二甲評審標(biāo)準(zhǔn)解讀》講課及網(wǎng)絡(luò)授課數(shù)次,進(jìn)行了《護(hù)理分級標(biāo)準(zhǔn)》解讀,制定了護(hù)理分級《自理能力評估表》,并應(yīng)用于臨床。實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理的apn雙崗排班制,護(hù)士包病人,實(shí)行了8小時在崗24小時負(fù)責(zé),使住院病人得到了滿意的治療和護(hù)理。召開護(hù)士長及骨干培訓(xùn)會,進(jìn)行《如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析》的講座,并將其運(yùn)用于護(hù)理管理工作中,并對各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)以及存在問題進(jìn)行成效分析,使我院各項(xiàng)護(hù)理工作按著pdca循環(huán)的模式有效運(yùn)行。
為了使在二甲復(fù)審中護(hù)理工作取得好的成績,全院護(hù)士都放棄了國慶節(jié)的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復(fù)審的準(zhǔn)備工作中。護(hù)理督導(dǎo)組對我院進(jìn)行二甲復(fù)審過程中,各科室護(hù)士長及護(hù)士們始終洋溢著自信的笑容,踴躍回答專家的提問,希望能得到專家的現(xiàn)場指導(dǎo),充分展現(xiàn)了我院護(hù)理隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、扎實(shí)的?谱o(hù)理技能以及良好的學(xué)習(xí)氛圍。在反饋會議中,護(hù)理督導(dǎo)組對我院能夠及時學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)士分層使用、責(zé)任制排班、績效工資的激勵機(jī)制、積極運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具進(jìn)行對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析等方面的護(hù)理工作給予了充分的肯定和高度評價。
十四、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還做的還不到位,它是醫(yī)院全員參與的系統(tǒng)工程,需要全院各個系統(tǒng)的支持和配合,有些工作需進(jìn)一步完善。
2、病區(qū)管理欠缺,有待加強(qiáng)。
3、個別護(hù)理科室的護(hù)理質(zhì)量管理相對薄弱。
以上工作如果說是成績;要?dú)w功于以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護(hù)士長及護(hù)士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年,在院班子的支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們將以《20xx版優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),逐條逐項(xiàng)完善工作,我將不遺余力帶領(lǐng)我的護(hù)理團(tuán)隊(duì),與全院同仁們心連心,肩并肩,手挽手共同創(chuàng)造肇東市醫(yī)療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機(jī)會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置,當(dāng)中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,同時,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作
。1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表。
。3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
。6)愛護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
。7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時地給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
。1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
。2)用誠懇的'態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
。3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作
。1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報。
(4)了解項(xiàng)目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
。6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。
。8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
。9)做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、周邊項(xiàng)目競品情況
(1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
。3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
個人述職報告 篇8
20xx年,按照局黨組的分工,本人負(fù)責(zé)長江鎮(zhèn)(**港區(qū))環(huán)保分局的工作。一年來,本人以黨的十七屆五中全會和市委十屆七次全委會精神為指導(dǎo),圍繞工作目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn),較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的.履職情況匯報如下:
一、突出重點(diǎn),推進(jìn)有力。
今年,**港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動重大掛牌督辦事項(xiàng),為此,這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
自來水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批,項(xiàng)目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口,目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作,垃圾填埋場接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào),目前已制定接管計(jì)劃;三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水,并填平應(yīng)急池,消除了可能對水源水構(gòu)成威脅的隱患;四是對化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編,制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施,年內(nèi)及時有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件;五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動監(jiān)控系統(tǒng),第一時點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況,確保人民群眾的飲用水安全;六是堅(jiān)持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查,隨時掌握水質(zhì)變化情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對措施。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì),務(wù)求實(shí)效。
一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,我們牢固樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的理念,采取有力措施,積極服務(wù)重大項(xiàng)目,采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報,企業(yè)在第一時點(diǎn)拿到了審批文件。
個人述職報告 篇9
時光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司的各項(xiàng)政策方針,在各職能部分的大力協(xié)助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點(diǎn),正確處理各種財務(wù)核算業(yè)務(wù),認(rèn)真進(jìn)行財務(wù)監(jiān)視,充分完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)我將這一年的工作匯報如下:
一、德:具備良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
我無論從思想上、行動上,嚴(yán)以律己,正直真誠,積極樂觀,待人熱忱,友愛同事,團(tuán)結(jié)集體。
二、能:具備良好的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)。
財務(wù)部的工作如百年樹木年輪,一圈環(huán)繞一圈,循環(huán)并擴(kuò)大,厚實(shí)而累積。一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深刻明白身為財務(wù)部一員--自己崗位的價值。我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計(jì)業(yè)務(wù)時遵循實(shí)事求是、客觀公正原則;嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度和會計(jì)法規(guī),積極的完成了上級交給的各項(xiàng)財務(wù)任務(wù)。
三、勤:系統(tǒng)的文化知識和良好的專業(yè)能力。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),明確崗位職責(zé),不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持參加公司組織的學(xué)習(xí),積極向同行前輩和同事學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力。已具備中級會計(jì)師和助理會計(jì)師職稱,現(xiàn)備考注冊稅務(wù)師。
四、得:
1、切實(shí)加強(qiáng)財務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財務(wù)治理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項(xiàng)工作。
2、我懂得了“取人之長、補(bǔ)己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學(xué)會了換位思考,更多的`站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時的、真實(shí)的財務(wù)信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
述職人:xx
年月日
個人述職報告 篇10
轉(zhuǎn)眼三個月過去了,從員工到至今見習(xí)領(lǐng)班是我成長和學(xué)習(xí)的一個過程階段,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對我的信任,支持,給予我體現(xiàn)自我提高自我的機(jī)會,使我的思想境界,業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善,F(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下:
1.主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨,商品陳列,現(xiàn)有庫存的管理,顧客需求的跟進(jìn),商品效期及商品管理門店日常營運(yùn),建立會員檔案,維護(hù)老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經(jīng)理布置的促銷計(jì)劃工作落實(shí)到位。
2.隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息,商品結(jié)構(gòu),及時組織員工進(jìn)行市調(diào),收集并匯總及時向公司反饋。
3.穩(wěn)定員工,提高員工自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)知識,一分鐘表揚(yáng)是很重要的一環(huán),假如你的.員工工作干得非常好,但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表揚(yáng),要樹立一個銳意進(jìn)取模范,不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴,并及時調(diào)整員工心態(tài),處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動了大家的積極性之后,我會逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn),按時傳達(dá)公司下發(fā)各向通知
4.當(dāng)現(xiàn)場出納不在門店或休息時,由當(dāng)班領(lǐng)班頂替,將早晚班營業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單,在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作,并積極學(xué)習(xí)新知識,新技能來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性,在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
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