個人述職報告

時間：2022-06-20 12:20:53 述職報告范文我要投稿

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【精華】個人述職報告范文集錦五篇

　　在不斷進步的時代，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的個人述職報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精華】個人述職報告范文集錦五篇

個人述職報告篇1

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個月了�；叵脒@幾個月內(nèi)心不禁感慨，經(jīng)理細心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學(xué)習成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會辜負經(jīng)理和同事們的期望，努力學(xué)習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個月來，自己工作學(xué)習以及生活做個簡單的個人總結(jié)。

　　一、工作學(xué)習

　　1、票房學(xué)習

　　剛來影城第一天，經(jīng)理給予的第一項任務(wù)就是學(xué)習一線工作流程，熟悉并靈活運用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問，不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督，遇到重點的，很不好理解的流程我也會主動筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習的勁，我基本上在兩天左右就可以獨立買票了。在學(xué)習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時，自己感覺也很享受買票的過程。

　　2、賣品學(xué)習

　　相比與票房，賣品學(xué)習不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計算水平。這一點我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下，我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點和統(tǒng)計，機器設(shè)備的維護與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。 3、場務(wù)學(xué)習

　　場務(wù)是一個很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場，處理竄廳，每一項工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實踐�？偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。

　　4、機房學(xué)習

　　機房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機房更多的是與機器和操作系統(tǒng)打交道。在機房我是跟著石磊學(xué)習的，首先要學(xué)習的是熟悉放映機器，做到怎么去開機，關(guān)機并且會處理簡單的機器故障，了解和熟悉放映機器和各種配套設(shè)施的工作原理；其次是學(xué)習空調(diào)風機開啟和關(guān)閉，看似簡單，其實重點是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點，要與場務(wù)保持密切聯(lián)系，個人也要時不時的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個學(xué)習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統(tǒng)，做到這點不僅是要學(xué)習基本的操作步驟，重點是細心不能出半點差錯，所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查，這樣才能確保萬無一失。

　　5、值班經(jīng)理崗位學(xué)習

　　如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務(wù)機房學(xué)習就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實美觀而且不失風格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點和細節(jié)香姐都會傾囊而教，我也是認真學(xué)習，很多重點我也會記錄在筆記本上，不懂的細節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學(xué)的再怎么好，

　　也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個清晰的思路，各個方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學(xué)習。多聽，聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應(yīng)的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機會去學(xué)習我總是第一時間跑過去，多聽，多看，多想�？偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗和實踐。

　　6、市場部學(xué)習

　　市場部對一個影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢，這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學(xué)習，剛開始的時候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時間，當然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個大概，但是該有的流程和重點都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個節(jié)奏，我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習團購卷的預(yù)定和打印，剛好有家單位需要團購卷，我便有了實際操作的`機會；再次是和顏欣彤學(xué)習相關(guān)活動的執(zhí)行，了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳，當然方琳也不會讓我閑著，各種周報，月報市場分析等�？傊谑袌霾拷粋€月的學(xué)習能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作，了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作，獨立分析周圍競爭影城市場份額，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。

　　二、心得體會：

　　1，適應(yīng)本職工作

　　我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當然會有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學(xué)習的時候，剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應(yīng)對，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個成長的過程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己

　　的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對象的適應(yīng)。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對象群體也是非富即貴，素質(zhì)高�？措娪笆且环N大眾消費，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的，工作的時候有張有弛，同事聚會只要有時間都會積極去參加。

　　2，個人的心態(tài)

　　入職之前，自己還擔心我一外行漢能不能稱職，能不能適應(yīng)本職工作，這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心，而是擔心自己會辜負了經(jīng)理重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會，把這份工作當作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個值得學(xué)習的細節(jié)；認真記錄下每個重點；不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學(xué)習不僅只是局限于上班時間，下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城�！凹毠�(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有經(jīng)理的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長學(xué)習環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。

個人述職報告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！新的一年開始了，回顧xx年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些服務(wù)細節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

　　一、執(zhí)行崗位職責情況：

　　人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)�？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會，總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

　　在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量XX年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應(yīng)的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀店規(guī)，嚴格按照服務(wù)規(guī)范、標準和程序進行服務(wù)。

　　控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。xx年小物品平均節(jié)省率30%。。（小物品平均每月費用元。）軟片從5月20日起原來的'洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專人負責開關(guān)。飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識。

　　會議接待及ok廳使用上的管理：今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細分析，從跟會人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。

　　對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經(jīng)濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務(wù)。定期征詢客戶意見，為他們定時做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂、衣物洗滌等。

　　定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次。

個人述職報告篇3

　　“流光容易把人拋，紅了櫻桃，綠了芭蕉，”

　　轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年的時光已經(jīng)要結(jié)束了，我擔任第十四屆學(xué)生會團總支副書記的任期得結(jié)束，也如同兵臨城下的“敵軍”般迫在眉睫了。

　　從我成為第十四屆學(xué)生會團總支副書記的那一刻起，我便深深地感受到學(xué)生會團總支這個大集體團結(jié)互助的精神和優(yōu)良的工作作風。我?guī)е鴿M腔的工作熱情投入到了工作中去，積極認真的對待老師交代給我的每一件事。

　　猶記得那一晚，我的上級主管老師李運平老師，找我談話，囑咐我關(guān)于學(xué)生會團總支工作的工作要點，言辭間滿是希冀與信任，那一刻，我似乎身背重擔千百斤，深深地感到這份沉甸甸的責任。

　　在老師的信任與希冀中，我們第十四屆學(xué)生會團總支干勁十足、斗志昂揚。也正是從那時起，我和主席團成員，以及學(xué)生會團總支下各部門部長、副部長，一起努力工作，從上任伊始，到之后一次次完成各項工作，并成功舉辦各項活動。我們之間，在不停的磨合著，而我自己也在不知不覺間成長著。

　　在這一學(xué)年中，我們先后成功舉辦了“秀我風采”主持

　　人大賽、“暢想新聲”校園歌手大賽、“農(nóng)行杯點鈔技能大賽”、系專業(yè)辯論賽、“我的中國夢”主題征文活動、“中遠博途杯”導(dǎo)游風采大賽、讀書論壇、“我的中國夢”主題演講活動、“感恩暖冬”社會實踐活動、“予人玫瑰手有余香，縷縷愛心暖學(xué)子”義務(wù)募捐活動、“經(jīng)管公益行”之大夫莊小學(xué)站、“經(jīng)管之星”綜藝風采大賽、棋藝大賽等30余項第二課堂活動。

　　每當看到同學(xué)們積極踴躍的參與到學(xué)生會團總支舉辦的各種第二課堂活動中來的時候，我心底的愉悅也油然而生。

　　在學(xué)生會團總支工作的這一年中，不管多么困難，不管多么忙碌，我們?nèi)栽谶@條路上風雨兼程。

　　在這一年中，給我留下最不可磨滅的影響的是學(xué)院第十二屆大專辯論賽。學(xué)院大專辯論賽，為期一個月，是我院最高規(guī)格的比賽之一，為了實現(xiàn)我系“學(xué)院大專辯論賽”桂冠的蟬聯(lián)，在系黨總支黃小林書記的委任下，在團李運平老師的指導(dǎo)下，我與辯論隊成員一路過五關(guān)斬六將，在比賽中先后戰(zhàn)勝外語系代表隊、機電系代表隊，在決賽中與老牌強隊藝術(shù)系代表隊強強相遇，經(jīng)過激烈拼殺，最終我系再次將冠軍杯攬入懷中。

　　在學(xué)院20xx田徑運動會上，我系獨創(chuàng)了新穎的拉拉隊，

　　看臺上氣氛高漲，賽場上斗志昂揚。最終，我系獲團體總分第二、女子團體總分第一的好成績，并榮獲“精神文明系”的榮譽稱號，繼續(xù)了經(jīng)管的.輝煌。

　　收獲是喜悅的，與此同時，我也在此播下希望的種子。希望學(xué)生會團總支，能夠在第十五屆學(xué)生會團總支的手中繼續(xù)發(fā)揚光大，為我們經(jīng)管的師生帶來更多的精彩與榮譽，締造更絢爛的輝煌。

　　“多情自古傷離別，更那堪冷落清秋節(jié)。”

　　離別總是感傷的。在第十四屆學(xué)生會團總支即將卸任，不能再次為經(jīng)管師生服務(wù)的這個時刻，我們心中有太多的不舍。不舍得關(guān)懷我們的上級領(lǐng)導(dǎo)，不舍得教誨我們的主管老師，不舍得每一位第十四屆學(xué)生會團總支的每一位成員。

　　此刻，只希望把每一份不舍，都化作對即將成立的第十五屆學(xué)生會團總支的以下幾點希望:

　　1、高調(diào)做事，低調(diào)做人

　　學(xué)生會團總支是一個精悍、高效，講究執(zhí)行力的團隊，我們不接受懶惰者，我們不接受投機者，更不接受尸位素餐者，所以在你加入學(xué)生會團總支的這一刻起，收起你的虛榮，收起你的叛逆，踏踏實實干好上級領(lǐng)導(dǎo)指派給你的每一分任務(wù)。

　　2、激情過后是堅持，堅持過后是責任

　　此刻也許你們雄心壯志、壯懷激烈，堅信自己定能在經(jīng)管學(xué)生會團總支的大舞臺上大展拳腳。成為學(xué)生會團總支的一員，確實是一件值得驕傲與興奮的事情。然而，我要告訴大家的是，學(xué)生會團總支它像一塊“雙面膠”，一面粘著你的驕傲，另一面更粘著你的責任與義務(wù)。他們相互依存，唇齒相依，所以當你在為自己小小的成績而驕傲的時候，一定要牢記自己的責任與義務(wù)，只有盡職盡責的履行好自己的責任與義務(wù)，才能擔得起你肩頭的那份驕傲。

　　人生是一張白紙，你可以讓它絢麗多彩，也可以讓她墨跡斑斑，人生往往掌握在自己的手中，倘若你不好好把握，再好的機會，也會付之東流。

個人述職報告篇4

　　我自20xx年2月份入職以來，擔任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

　　一、崗位職責概述作為行政文員，我的工作職責是：

　　1、執(zhí)行行政人員的日常工作。。

　　2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

　　我的工作重點是：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶;

　　2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

　　3、收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;

　　4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;

　　5、及時采購辦公用品、生活用品;

　　6、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;

　　7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

　　二、工作表現(xiàn)和收獲：

　　1、工作表現(xiàn)：

　　A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的`橋梁。

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　C、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習。

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

　　E、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;

　　B、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

　　三、工作中存在的不足：

　　1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習的地方，需要今后繼續(xù)加強。

　　2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

　　3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。

　　四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié)，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！自我評價：我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！我在今后的工作計劃：

　　1、認真學(xué)習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。

　　2、努力學(xué)習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。

　　3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

　　4、認真細致做好本職工作，盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

　　五、歸屬感

　　我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多，不斷提升自己。

　　六、對公司發(fā)展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！

個人述職報告篇5

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，半年已過，作為一名新進教師，我收獲了很多，也付出了很多。今年，我擔任著20xx級共計314名學(xué)生的專職輔導(dǎo)員，在這個平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認真做好自己的本質(zhì)工作�，F(xiàn)將本年度的主要工作從以下幾方面進行簡述：

　　第一部分：抓好自身的理論學(xué)習

　　政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看，努力做到對工作，對個人要求嚴;對學(xué)生工作不馬虎，不松懈，不拖拉;工作要實實在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事，精益求精，不應(yīng)付。與此同時我不斷的加強個人修養(yǎng)。所謂"上梁不正下梁歪"，作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落，正大光明，說到就要做到，并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。

　　第二部分：學(xué)生管理工作

　　榜樣的'力量是無窮的，作為和學(xué)生朝夕相處的輔導(dǎo)員，我首先做到嚴于律己，不擅自離崗，堅持坐班，無故不缺勤。積極參與學(xué)生各種活動，以自己的實際行動激勵學(xué)生多參與各種活動和社會實踐，在培養(yǎng)自己的能力的同時，培養(yǎng)學(xué)生的積極性。

　　1、班級建設(shè)管理

　　1、對班級學(xué)生干部進行公開選舉與嚴格培養(yǎng)管理。定期進行班干部培訓(xùn)教育學(xué)習，明確干部的工作職責，及時發(fā)現(xiàn)和解決班級內(nèi)部的問題，使班級內(nèi)部、班級與班級之間形成朝氣蓬勃、競爭協(xié)作的良性發(fā)展局面，使每一位干部都能各司其職、得到鍛煉和發(fā)展。培養(yǎng)了一批優(yōu)秀負責且具有影響力的班干部。

　　2、隨時對班級學(xué)生進行思想政治教育。對于曠操，曠課的學(xué)生嚴肅處理，要求每個班級做好出勤記錄，嚴格控制無故請假人數(shù)。對于表現(xiàn)積極，成績優(yōu)異的學(xué)生在主題班會上給予鼓勵與表揚。對于需要幫助的學(xué)生進行及時關(guān)心與幫助。

　　3、班級評先評優(yōu)公平公正。在助學(xué)金評定、勤工助學(xué)崗位等方面，我從學(xué)生切身利益出發(fā)，由班級評議小組按照標準公開評定、提交名單，

　　4、關(guān)注學(xué)生思想變化。對于貧困生、身心健康存在問題的學(xué)生，我重視對他們的關(guān)心和幫助，采取面談、電話、手機短信、QQ等多種方式，深入學(xué)生內(nèi)心、全面了解情況，并及時與家長溝通，共同促進學(xué)生成長。

　　2、新生入學(xué)工作

　　20xx年9月—20xx年11月期間，另外在新生入學(xué)工作這塊，在系領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下，迅速進入輔導(dǎo)員角色，完成各項工作。如：

　　1、迎新工作

　　2、軍訓(xùn)期間輔助工作

　　3、系服發(fā)放工作

　　4、新生三十二項信息統(tǒng)計

　　5、入學(xué)資格審查及檔案校核

　　6、新生助學(xué)金評選

　　7、新生圖片信息采集工作