【精選】個人述職報告集錦八篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上具有一定的竅門。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的個人述職報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)題目，需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收進(jìn)，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目，通過實踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的進(jìn)步。
現(xiàn)將我在xx年的工作情況向大家做出匯報：
1.xx、xx年1-11月收進(jìn)情況：xx年16558409.30元，xx年12917304.10元，較xx年增長28，其中藥品收進(jìn)較xx年增長41。
2.xx年1-12月用度19270198.80元，xx年1-11月用度23107672.30元
3.合作單位4-11月***生門診和住院用度219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回
4.醫(yī)保住院患者***生110筆用度946291.58元，已收回107筆用度940726.57元，余3筆用度5565.01元未收回
5.咨詢后來院檢查情況：8-10月門診用度4135.94元，8-10月住院用度47404.68元;醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績情況：10-11月門診用度4006.02元，10-11月住院用度17539.48元
6.2月份迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。
7.及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況，目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時繳納社會保險。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，由于這是關(guān)系到個人的利益。8-11月共計提26029.2元，發(fā)放
16734元。
10.及時為員工繳納社會保險，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識，如何查看處方，如何收費，從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在xx年的工作中還存在不足之處：
1.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。
2.財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1.學(xué)習(xí)、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
2.出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4.出納職員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，
既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
xx年工作計劃：
1.做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)視醫(yī)院對資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)
3.做深、做細(xì)日常財務(wù)工作
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階，起到真正的治理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，進(jìn)步業(yè)務(wù)水平
在平時的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息
在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部分之間的聯(lián)系，
及時把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加公道化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
個人述職報告 篇2
尊敬的連隊黨支部，親愛的戰(zhàn)友們：你們好！
轉(zhuǎn)眼一年的時光一去不復(fù)返，回顧一年來的工作，有得有失，有喜有憂。作為一名黨員，一名士官，連隊的一名班長，我能始終緊緊圍繞連隊黨支部開展好各項任務(wù)，自己的個人能力素質(zhì)也有了一定的提高。下面將自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟。 作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，一名士官班長，我深知自己的思想政治理論知道匱乏，與一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn)！要想講黨性，樹旗幟，就必須有足夠的理論知道。所以，我平時能積極參加政治學(xué)習(xí)，并結(jié)合今年開展的題目為“************，***********，************”的主題教育，用科學(xué)理論武裝頭腦，自覺抵制各種腐朽思想文化的侵蝕，使之時刻保持政治上的堅定和思想道德的純潔，始終與黨的方針政策保持一致，堅決擁護(hù)連隊黨支部的命令指示，不斷提高自己看問題的高度深度，使自己的思想覺悟有了更進(jìn)一步的提高。
二、以身作則，提高全班工作效率。 作為連隊一名黨員班長，能夠上任這個職位，說明自己前期的工作表現(xiàn)是非常不錯的，各方面的素質(zhì)都是得到連隊領(lǐng)導(dǎo)以及戰(zhàn)士們的認(rèn)可的。因此，不論是在工作還是日常生活中，我都能時刻沖鋒在前，要求戰(zhàn)士做到的，自己首先做到。時刻想到自己是一名黨員，要以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一切工作的態(tài)度。因為我們是一線帶兵人，是戰(zhàn)士最直接的管理者，我們的一言一行，一舉一動都會影響到戰(zhàn)士的成長進(jìn)步。所以，打鐵先要自身硬，只要我們做的好，戰(zhàn)士是不會自己變壞的！對于班上戰(zhàn)士，我能夠因人施教，在連隊的各項規(guī)章制度堅決落實的基礎(chǔ)上提倡自覺，積極用活方法，搞好全班團(tuán)結(jié)，并始終圍繞連隊黨支部開展好各項工作，提高了全班的戰(zhàn)斗力，自己的能力素質(zhì)也有了較大幅度的提高。 自己擔(dān)任班長和思想骨干以來覺得思想最為困難。如今，思想骨干在部隊的作用已經(jīng)越來越重要。常說，思想是行為的先導(dǎo)。只有思想有了，才會有行動。所以，要想掌握一個戰(zhàn)士的做人做事、行為舉止的好壞，就必須先掌握他們的思想。在這一方面，我還是下了一番功夫的。我能時常在班上戰(zhàn)士聊天，嘮家常，及時了解他們的情況，掌握他們的思想狀況，遇有思想壓力較大的同志，尋找其根源，工作主動靠上去，想方設(shè)法解除他們心里的疙瘩。比如，今年九月份我班副班長符合堤干標(biāo)準(zhǔn)，但是由于堤干的指標(biāo)少未堤成工作一度消沉。得此情況，我能及時找他做工作，從各個角度說服他，讓其能正確對待此事，沒有給連隊添麻煩，反而更加努力工作為連隊班里做了不少貢獻(xiàn)，真正做到了為連隊排憂解難。
取得成績的同時，也存在幾點不足：
一、本人有時在遇有一些復(fù)雜問題時，不善于動腦，缺乏創(chuàng)新意識，工作方法陳舊，導(dǎo)致工作成績不顯著。
二、看問題不全面，高度和深度不夠，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作的能力不強(qiáng)。
三、工作責(zé)任心不強(qiáng)，干工作的主動意識不強(qiáng)，有時思想上上會有所放松。尤其是工作任務(wù)重了，自己感覺累了，領(lǐng)導(dǎo)表揚少了，批評多了，就沒了動力，導(dǎo)致班上的工作疏于管理，從而使班上的工作開展比較被動。
針對以上問題，特制定如下整改措施：
一、多觀察多向連隊其中班長學(xué)習(xí)他們的長處，遇有復(fù)雜問題時，積極開動大腦，活學(xué)活用，創(chuàng)新工作方法，爭取達(dá)到事半功倍的效果。
二、向領(lǐng)導(dǎo)干部請教，學(xué)習(xí)他們看問題的高度和深度以及全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作的方法，提高自己的個人能力素質(zhì)。
三、不斷學(xué)習(xí)政治理論，用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，加強(qiáng)對個人思想的改造，使自己的思想更上一個層次，變被動為主動，提高工作效率。 以上便是我對本人一年來工作的述職情況，不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。好的方面我會在接下來的工作中繼續(xù)保持，存在的不足，會遵照上面的整改措施做好整改，時刻以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，起好模范帶頭作用，為連隊的全面建設(shè)添磚加瓦。
個人述職報告 篇3
尊敬的公司董事會、各位同事：
大家好！過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此，就主要8個方面的工作，我個人總結(jié)
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責(zé)。
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立PMC部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強(qiáng)化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5S管理方面改變較大，電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5S管理有了一個更高的認(rèn)識，我們還要不斷改進(jìn)，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn)，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉儲數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責(zé)任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達(dá)到95%左右。但其它各倉還必須加強(qiáng)管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達(dá)到98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
6、培訓(xùn)體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司的會議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓(xùn)平臺，11月份年開展了基本培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。
7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程；建立了營銷制度和管理流程，從團(tuán)隊管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調(diào)查到營銷計劃；從市場分析到營銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
8、財務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系，從財務(wù)制度著手，制定財務(wù)各每個人的工作職責(zé)，劃分明確實行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財務(wù)控制，建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)審核的細(xì)則化。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外，還在人力資源財務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定，質(zhì)量體系認(rèn)證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結(jié)了。
同事們， 20xx年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認(rèn)識、早適應(yīng)、早出擊。
個人述職報告 篇4
一、緒言
20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績
�。ㄒ唬┕緫�(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1、XX年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊爭取榮譽。
2、XX年年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計劃書》，主要負(fù)責(zé)采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
�。ǘ╅_發(fā)與維護(hù)合作伙伴
XX年年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識。XX年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
（三）行政事務(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會議，包括總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)，會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動等。
2、通過一段時間的觀察與考核，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
�。ㄋ模┕静┛透屡c新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時最大限度地調(diào)動親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度，提高博客的點擊量與影響力。
2、及時發(fā)布公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、問題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點不足：
1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí)，從而浪費時間與精力，效率有待提高。
2、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊精神，團(tuán)隊業(yè)績較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對以上三點不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：
1、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo)，及時阻止無意義的爭執(zhí)，將焦點回歸到正軌，集中精力解決問題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見。同時為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過團(tuán)隊合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時間進(jìn)度。
個人述職報告 篇5
20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、 切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、 明確客戶需求，主動積極，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、 鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大�，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、 20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點。
(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進(jìn)展，后期聯(lián)系斷鏈的.情況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
個人述職報告 篇6
20xx年以來，特別是群眾路線教育實踐活動開展以來，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人，精心謀劃、狠抓落實，推動了社區(qū)黨建工作的有效開展�，F(xiàn)述職如下：
一、履職工作特色和亮點
一是以身作則，認(rèn)真履行管黨職責(zé)。圍繞“抓黨建、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，精心謀劃部署，先后主持召開10次黨委會，專題研究黨建工作，堅持定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，解決了黨員活動缺少陣地和幫扶貧困黨員少等問題。帶頭執(zhí)行社區(qū)黨建工作聯(lián)系點制度，落實包保措施，深入10個網(wǎng)格黨支部指導(dǎo)，推進(jìn)了基層黨建工作的規(guī)范化開展。
二是加大投入保障，夯實基層基礎(chǔ)。堅持重心下移，把資源更多地投向基層黨支部。建立了基層黨支部專項黨建經(jīng)費預(yù)算制度，實行�？顚Ｓ谩瘟①~目的方式，加大基層黨建經(jīng)費的投入，按照支部作用發(fā)揮好的黨支部年度經(jīng)費不少于1000元，精品網(wǎng)格黨支部不少于XX元的標(biāo)準(zhǔn)，為基層黨支部提供資金保障。在活動場所方面，XX年7月為網(wǎng)格黨支部提供了20平方米專用活動室，配備了檔案柜、辦公桌椅和電腦等辦公設(shè)備。各黨支部按順序定期到社區(qū)開展活動，改變了以往黨支部開會無場地、活動打游擊的局面，增強(qiáng)了支部的凝聚力。
二是共建促黨建，強(qiáng)化黨組織的核心作用。緊密結(jié)合社區(qū)實際，開展了共駐共建、“三百三聯(lián)”等活動，通過與市建設(shè)銀行聯(lián)合舉辦紀(jì)念建黨93周年廣場文藝晚會，組織黨員參觀市公安局平安建設(shè)基地等豐富多彩的活動，以黨員的形象影響群眾、帶動群眾，促進(jìn)了網(wǎng)格黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。今年社區(qū)有三個網(wǎng)格黨支部被區(qū)委組織部評為“精品網(wǎng)格黨支部”。
二、存在的主要問題及原因
一是網(wǎng)格黨支部黨建工作開展不均衡。部分軟弱渙散黨支部沒有從根本上轉(zhuǎn)化。基層黨支部中好的特別好，受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定，差的雖然經(jīng)過整頓有所改進(jìn)，但還存在著“三會一課”制度執(zhí)行的不好、支部向心力不強(qiáng)、約束力減弱、黨員作用發(fā)揮不明顯等問題。
二是黨建工作方法不多。對群眾的影響力有限，組織生活形式單一，以看報告、讀文章居多，群眾喜聞樂見、容易接受的活動形式相對較少，跟不上信息時代的步伐。網(wǎng)格黨支部的黨員之間聯(lián)系不暢通，開展組織生活時經(jīng)常有缺席現(xiàn)象，針對年老體弱黨員的教育管理缺乏有效途徑。
三是服務(wù)群眾的能力不強(qiáng)。作為黨委書記，自身存在著重黨務(wù)、輕服務(wù)的思想。對基層黨支部在服務(wù)群眾方面指導(dǎo)不夠，服務(wù)群眾的方法和途徑研究的不多，探索的不深。導(dǎo)致網(wǎng)格黨支部服務(wù)群眾的主動性不強(qiáng)，面對遇到生活困難的群眾，顯得力不從心，多數(shù)時候只能號召黨員捐款或協(xié)調(diào)公共服務(wù)中心幫助解決。
四是黨員隊伍建設(shè)力度不夠。黨員隊伍年齡老化，后繼乏人。社區(qū)黨員中50歲以上黨員占75%，基本上都屬于退休黨員，其他黨員除12人為退伍轉(zhuǎn)業(yè)和未就業(yè)大學(xué)生黨員外，都是社區(qū)的工作人員。10個網(wǎng)格黨支部書記平均年齡62歲，有的支部書記身體狀況不能適應(yīng)工作的要求。支部中退休黨員所占比重逐年增加，社區(qū)黨員發(fā)展受名額限制，后備力量不足。
五是非公黨建工作存在薄弱環(huán)節(jié)。對非公黨建工作的關(guān)注指導(dǎo)不夠，投入精力不多，非公黨建工作沒有與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)地結(jié)合起來。深入企業(yè)時多數(shù)是檢查安全生產(chǎn)和調(diào)度生產(chǎn)運營，忽視了對非公黨建工作的指導(dǎo)。
產(chǎn)生問題的原因主要有以下幾個方面：一是沒有深刻領(lǐng)會黨建是“主業(yè)”的思想。對落實管黨治黨的主體責(zé)任認(rèn)識不深，定位不清。政績觀有所偏差，經(jīng)常把穩(wěn)定和民生放在首位，沒有認(rèn)識到黨委書記抓好黨建，就是最大的政績，對黨建工作投入的精力不足，出現(xiàn)了“一手硬、一手軟”的問題。二是缺乏化解難題的主動性。雖然也能調(diào)查研究，但解決實際問題的辦法不多，等上級精神的時候多，主動研究解決的時候少。在解決黨建工作面臨的問題時，招法不多，有時等一等，拖一拖，放在一邊。三是抓黨建的創(chuàng)新意識不強(qiáng)。對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題估計不足、研究不深，對黨建工作的脈搏把握不準(zhǔn)，經(jīng)常憑經(jīng)驗，沿用老辦法，缺乏針對性和創(chuàng)新性。四是對網(wǎng)格黨支部的自身能力建設(shè)重視不夠。投入的力度滿足不了支部發(fā)展的需要，黨支部在經(jīng)費保障和活動場所方面始終還有短板。五是教育管理不到位，失之于寬。針對基層支部中退休黨員多的現(xiàn)狀，在黨建工作標(biāo)準(zhǔn)上有所降低，在黨員的教育管理工作中，形式上的東西多，貼近社區(qū)黨員實際的教育活動比較少，沒有在黨員中產(chǎn)生共鳴，教育管理有盲區(qū)，沒有做到全覆蓋。黨紀(jì)教育執(zhí)行不到位，嚴(yán)格的紀(jì)律約束比較少。
三、下步工作思路和主要措施
一是認(rèn)真落實管黨責(zé)任。切實履行黨建“第一責(zé)任人”的職責(zé)，建立定期研究黨建工作制度。堅持黨建工作與公共服務(wù)工作同謀劃、共促進(jìn)，把基層黨建工作作為重點工作，全面部署，合力推進(jìn)。健全黨建工作目標(biāo)責(zé)任制，對每個基層黨支部的調(diào)研和指導(dǎo)每年不少于10次。認(rèn)真抓好黨委和基層黨支部的民主生活會和組織生活會，嚴(yán)格落實“三會一課”、民主評議黨員等制度。
二是突出抓好基層黨支部建設(shè)。通過“兩委”換屆，結(jié)合社區(qū)實際，進(jìn)一步整合網(wǎng)格黨支部，撤銷部分薄弱黨支部，與精品網(wǎng)格黨支部重新整合。選優(yōu)配強(qiáng)黨支部書記，注意從上屆居委會成員中培養(yǎng)支部書記人選，建立黨員、網(wǎng)格員和志愿者緊密配合、協(xié)同服務(wù)的工作機(jī)制。發(fā)揮在職黨員在社區(qū)中的積極作用，根據(jù)在職黨員的工作性質(zhì)和專業(yè)技能，組建醫(yī)療保健、法律咨詢、水電維修等5支專業(yè)黨員服務(wù)隊伍，利用業(yè)余時間，面向社區(qū)群眾開展義務(wù)服務(wù)，把“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動進(jìn)一步引向深入。開展“精品網(wǎng)格黨支部”典型帶動活動，“精品網(wǎng)格黨支部”與非公企業(yè)黨支部結(jié)對共建，堅持把整頓軟弱渙散黨支部工作抓出成效。
三是加大服務(wù)群眾和基層黨支部基礎(chǔ)保障投入。合理使用社區(qū)服務(wù)群眾專項經(jīng)費，制定本社區(qū)黨建工作年度預(yù)算，提高黨建經(jīng)費所占比重。在XX年標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，各網(wǎng)格黨支部服務(wù)群眾經(jīng)費增加幅度不低于50%，非公企業(yè)黨組織工作經(jīng)費不少于1000元。擴(kuò)大黨員活動場所面積，改建社區(qū)會議室，使之成為既能滿足黨員文體活動需求，又能開展黨員教育的多功能室，為黨員活動創(chuàng)造條件。
四是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)和積極分子培養(yǎng)。制定社區(qū)黨員培訓(xùn)計劃，針對社區(qū)黨員的不同類型，開展有針對性地教育培訓(xùn)，強(qiáng)化黨性觀念，樹立宗旨意識。在退休黨員中開展“永葆黨員風(fēng)采”專題討論，促進(jìn)黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。關(guān)注社區(qū)中青年和自由職業(yè)者的成長，注意在各類群體中培養(yǎng)黨的積極分子，吸納他們參加黨組織的活動，不斷擴(kuò)大黨員的后備力量。
五是創(chuàng)新黨建工作載體。結(jié)合社區(qū)實際，開展豐富多彩、有吸引力的黨建活動。繼續(xù)探索和挖掘黨建和民生綜合信息平臺的功能，推進(jìn)黨建工作的信息化水平，網(wǎng)格黨支部信息平臺的覆蓋率力爭實現(xiàn)100%，提升黨組織服務(wù)群眾的能力。結(jié)合“智慧社區(qū)”建設(shè)，注重在社區(qū)黨員中開展信息技術(shù)普及培訓(xùn)，充分利用信息時代的新技術(shù)構(gòu)建聯(lián)系緊密、反應(yīng)迅速的黨支部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
個人述職報告 篇7
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會；工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)；做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn)；另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向；項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時；一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)
1、自20xx年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少出錯率；加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打（復(fù)）印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個人述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)老師大家好：
根據(jù)學(xué)校黨支部的部署,把我一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位老師作簡要匯報：
一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助下，經(jīng)過自己不斷地努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，使我更加愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé),克服困難，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識、全局觀念，形成了一個以校長為核心，以校行政為領(lǐng)導(dǎo)，以安全保衛(wèi)為中心工作，兼顧兩個多功能教室和兩個機(jī)房日常使用管理所形成的服務(wù)部門。
現(xiàn)在時代的步伐越來越快了，人們要求也越來越高了。同樣地，我也應(yīng)對自己有所新的要求了。而最多的是不斷有新的挑戰(zhàn)，這給了我許多滿足感。而最重要的是學(xué)校不斷的給予我機(jī)會去學(xué)習(xí)，令我不斷的成長。但是越學(xué)得多，越感覺自身水平的不足。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的包容。也非常感謝校長對我的關(guān)照，并在我最困難的時候伸出熱情之手，我在以后的工作和生活中永遠(yuǎn)也不會忘記。也感謝學(xué)校給了我一個能與一群出色團(tuán)隊一起工作的機(jī)會，感謝老師們在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!
這段時間，我認(rèn)真回顧了幾年來的工作情況，覺得在中層工作是我的幸運，非常感激學(xué)校給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。雖然有時或多或少有一些不同的意見和想法，但我一直非常珍惜這份工作。承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)照和教導(dǎo)，非常的感謝大家。
一年來我主要做了以下幾項所做的工作：
加強(qiáng)了與部門老師的合作，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)、常規(guī)管理、宣傳工作職責(zé)，并加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查;制定了一系列相應(yīng)的管理措施。
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