精選工作述職報告范文合集十篇
在當(dāng)下社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的工作述職報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作述職報告 篇1
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提升自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提升，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉�；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責(zé)
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的'就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇2
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，在全體教師的共同努力下，我校堅持原則，依法行政，克難奮進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將本年度本人的思想和工作總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，注重自我修養(yǎng)
一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多思，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。要求教師做到的我自己首先做到。
1、思想上高度重視。我先后學(xué)習(xí)了上級有關(guān)教師作風(fēng)建設(shè)文件， 要求教師在平時的教學(xué)工作中時時嚴格要求自己，時時自我反省，做學(xué)生的表率。
2、塑造教師為人師表的良好形象。我有針對性地提出了幾點要求，一是要求全體教師愛護關(guān)心學(xué)生，走近學(xué)生的心靈，和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長交朋友，不準冷嘲熱諷傷害家長，更不準教師訓(xùn)斥家長；二是嚴禁教師體罰和變相體罰學(xué)生；三是禁止教師有償補課、私自為學(xué)生亂訂資料。
3、通過開展師德師風(fēng)自查活動，全體教師進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，能文明執(zhí)教，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。
二、求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力
本人在自己的工作崗位上，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，有了一定的工作經(jīng)驗，能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行。平時我能積極主動地學(xué)習(xí)理論知識、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作，本學(xué)期擔(dān)任二年級的語文的教學(xué)。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾，指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L對子女教育的方法，深受教師和家長的好評。進而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，格守美德
勤勉敬業(yè)是對一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下，教師全力以赴，認真遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)家長，服務(wù)社會，保證了學(xué)校工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象。除外出培訓(xùn)、開會等公事外，我始終堅守在工作崗位上，我每天最早到校，最后離校。我信奉，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，帶領(lǐng)全體教師努力工作，促進學(xué)校教育事業(yè)的騰飛。
四、堅持德育為首，全面實施素質(zhì)教育
實施素質(zhì)教育，既是學(xué)校工作的基本點，也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首。
1、開展豐富多彩的活動，如拔河、跳繩比賽等，讓學(xué)生得到了展示的平臺，從中既得到了快樂又學(xué)到了知識。今年“六·一”，除部分學(xué)生參加鎮(zhèn)中心學(xué)校組織的體育活動外，學(xué)校還舉辦了大型文藝演出，既豐富了校園文化生活，又獲得了當(dāng)?shù)馗扇旱囊恢潞迷u。
2、家�；庸ぷ鳎糠旨议L的知識和思想觀念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。為了孩子的健康成長，我要求教師加強與學(xué)生家長進行交流；采取家訪、電話訪談等形式，了解家長的需求，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。
五、加強學(xué)校安全管理和后勤服務(wù)工作，強化安全責(zé)任
學(xué)校安全直接關(guān)系到師生的生命安全，關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。學(xué)校后勤部門本著服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的`校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供安全保障，盡心盡力做好了后勤服務(wù)工作。
1、堅持常規(guī)工作不放松，確保教育教學(xué)的正常進行。在開學(xué)初及時發(fā)放了辦公用品；檢修了各教室照明設(shè)施；排除了安全隱患。對各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產(chǎn)的管理工作。每月進行了安全排查，平時也不定期對學(xué)校電器進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。衛(wèi)生工作，在學(xué)校的嚴格管理和老師們的耐心教育下，學(xué)生養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習(xí)慣，校園清潔衛(wèi)生上了一個新臺階。
2、強化安全意識，緊抓安全工作不放松。開學(xué)初，學(xué)校與班主任老師簽訂了安全目標責(zé)任書。進一步完善了各項安全制度和應(yīng)急預(yù)案，加大了安全宣傳力度，認真落實了安全課進課堂，使學(xué)生的安全意識得到了很大的提高。嚴格執(zhí)行學(xué)校各項管理制度，認真履行職責(zé)，嚴禁閑雜人等進入校園，確保了校園安全。
3、今年秋，經(jīng)過努力爭取來的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學(xué)樓維修工程等，都已全部完工并投入使用，所有木窗戶全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化，學(xué)校面貌煥然一新。
六、工作中存在的不足
回顧一學(xué)年來的工作，雖取得一些成績，但在看到成績的同時，更需要冷靜地進行反思：我們在學(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上還應(yīng)不斷加強教育督促；教育觀念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J識、自我提高。另外，農(nóng)村學(xué)校如同貧困的家庭一樣，同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中，所需要的開支，學(xué)校這個大家庭也負擔(dān)不起，經(jīng)費不足，大大制約了很多工作的開展和教育質(zhì)量的提高，學(xué)校也是心有余而力不足。
七、今后的工作思路和奮斗目標
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理，要在細、嚴、實上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開，財務(wù)公開。嚴格財經(jīng)紀律。
3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己必須首先做到。堅持提前到校，堅持領(lǐng)導(dǎo)參與學(xué)校的的各項活動。
4、堅持深入教學(xué)第一線，積極參與教研教改，堅持聽課、評課，指導(dǎo)教學(xué)工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責(zé)任重于泰山，落實至關(guān)重要”的意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。
總之，一年來，我力求恪盡職守，努力工作，但還做得不夠。一是工作思想的轉(zhuǎn)變相對不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進一步提高。
在今后的工作中我將一如既往，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起，同心同德、，迎難而上，力爭20××年各項工作再上新臺階。
工作述職報告 篇3
按照公司的相關(guān)文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗，7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今。回顧三年多的工作，我能夠負職責(zé)的向在座的各位說，我沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對我的期望，我是稱職的!
一、用數(shù)字說話：
�、迦甓鄟韺崿F(xiàn)收入狀況：
1.7—12月共實現(xiàn)收入xx萬元;
2.全年實現(xiàn)收入xxx萬元;
3.全年實現(xiàn)收入xxxx萬元;
4.全年將實現(xiàn)收入xxxx萬元以上。
�、嫒甓鄟黹_展業(yè)務(wù)狀況：
1.7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個，總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個，新增xx規(guī)模xx億元;
3.全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個，新增信托規(guī)模xx億元;
4.1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個，新增信托規(guī)模xx億元。
二、用事實說話：
㈠三年多部門業(yè)務(wù)的變化：
1.，下半年部門新成立，既無項目資源又無客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與xx集團做了總規(guī)模為x億元xx的兩個貸款項目，與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.，隨著新的法規(guī)頒布，使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機，在摸索和探討中，開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù)，僅透過xx發(fā)行理財產(chǎn)品就做了三個xx的貸款項目，同時重點關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;
3.，在全面透過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時，將發(fā)展方向重點放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上，構(gòu)成了以xx合作為基礎(chǔ)，大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運作的xx個項目中，xx投資類已接近50%;
4.，這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向，找準xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年，也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務(wù)。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是，透過我們的不懈努力，由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)遍布全國，尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴，涉及銀行、基金、券商，房地產(chǎn)等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。
�、嫒甓嗖块T員工的變化：
部門成立時，包括我自己在內(nèi)能夠說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時間，我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上，還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個“質(zhì)”的飛躍�；緲�(gòu)成了董事長所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，個性是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展，為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù)，經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn)，部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格，所有員工都能夠吃苦耐勞，任勞任怨，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好，從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部，我也很喜歡和這些員工在一齊共事，因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經(jīng)過三年多的努力，在我的.帶領(lǐng)下，xx部的業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，那里面有我無私的奉獻，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助，在那里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說，在這三年多的時間里，xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向，那么再有三年的時間，我們必須會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng)，有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合，有xx部全體員工的團結(jié)一心，部門的工作必須會躍上一個新臺階的。
工作述職報告 篇4
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將半年來的述職報告如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅僅要加強學(xué)習(xí)好XX年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的`客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改善，力爭做好銀行工作。
工作述職報告 篇5
本人于20xx年4月份進入到本酒店集團，開始了在這里近3年的工作生涯，由最先的餐廳服務(wù)員，到后來的領(lǐng)班，再成長到今天的培訓(xùn)主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可與鼓勵，讓我能在酒店有足夠的成長空間，發(fā)揮自己的所學(xué)并運用到工作中去，在此也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及每一位同事給予我工作上的鼓勵和支持。彈指一揮間現(xiàn)在已經(jīng)到了20xx年末20xx年初了，下面就我接收人資培訓(xùn)工作質(zhì)檢這塊工作以來的情況做如下闡述：
1.開展了新員工以及實習(xí)生的入職培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)，是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。員工通過入職培訓(xùn)逐漸熟悉、適應(yīng)酒店環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動酒店自身的發(fā)展。我們酒店根據(jù)飯店管理的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合員工入職培訓(xùn)教材以及實際情況，人力資源部擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、知識產(chǎn)品、消防知識、人力資源概況及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
2.各部門以及部門領(lǐng)導(dǎo)組織了本部門的在崗員工職責(zé)培訓(xùn)：由于酒店行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，所以對人力的需求較其他行業(yè)來的多，加之酒店行業(yè)人員流動性又比較大，所以做好對員工的在崗培訓(xùn)對于給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開業(yè)以來逐步轉(zhuǎn)型為全面應(yīng)對市場競爭的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量。通過崗位職責(zé)培訓(xùn)再培訓(xùn)，服務(wù)流程優(yōu)化等完善我們的服務(wù)意識，酒店方面通過賓客意見整改，部門平行溝通等發(fā)現(xiàn)我們酒店存在哪些方面的問題，并針對性地進行培訓(xùn)和整改，使得我們酒店在服務(wù)質(zhì)量方面量不斷地提升。
3.為了督促各部門關(guān)注酒店對客的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立的質(zhì)檢小組更是每月組織質(zhì)檢活動，主要針對酒店的衛(wèi)生、員工的工作狀態(tài)、酒店的應(yīng)知應(yīng)會、酒店各區(qū)域的五常工作、酒店的產(chǎn)品知識等方面進行檢查，協(xié)助部門發(fā)現(xiàn)日常服務(wù)中的不足之處，并跟進整改，實施相應(yīng)的獎懲措施。以實現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，給顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的享受。
4.20xx年是酒店重要而不平凡的一年，因為在這一年開始酒店開始著手五星評比，酒店的評星不僅可以提高經(jīng)營管理的專業(yè)性和提升飯店氛圍的整體性;還可以使飯店的服務(wù)流程通暢、高效，服務(wù)更有特色和針對性，幫助賓館持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;同時可以迅速提高酒店知名度，提升市場營銷效率節(jié)約運營成本。所以通過近一年的努力，并且安排了近一個月的星評培訓(xùn)加外聘老師進行五常培訓(xùn)等，酒店很榮幸于20xx年10月通過了湖州市的市級五星初評，接下來酒店的20xx年1月酒店將為省級的五星評定做好各項準備工作，迎接星評老師的指導(dǎo)。
5.另外酒店也于客情較空之時組織了一線對客員工的基礎(chǔ)英語培訓(xùn)，因為酒店的外賓還是較多的，這樣就能夠為賓客提供更好的服務(wù);酒店也于年中組織了插花藝術(shù)以及禮儀等的培訓(xùn)，由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn)，讓員工掌握了額外的知識技能，并運用到實踐中去，讓賓客得到了美的享受，間接提高了服務(wù)質(zhì)量;并且也配合市里的相關(guān)發(fā)文，外派人員去其他的酒店或者協(xié)會進行培訓(xùn)，讓員工掌握了更多的知識技能，從而為酒店和顧客提供更好的'服務(wù)等等。
6. 20xx年，我們從技能比拼、員工活動、先進評比等角度開展豐富多彩的文化活動，使得員工的業(yè)余文化生活多姿多彩。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們積極開展各項評優(yōu)、爭先活動，打造“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新、高效”的內(nèi)部團隊管理精神。為了迎接酒店五星創(chuàng)評，同時根據(jù)酒店整體工作計劃，于6月開展“爭創(chuàng)五星，我為五星添光彩”主題演講比賽，并進行表彰;為了迎接湖州市旅游飯店服務(wù)技能大賽，同時提高酒店員工整體服務(wù)水準、增進員工對客服務(wù)技能，打造一支服務(wù)技能過硬的員工隊伍，形成良好的長效激勵。
酒店于6月份開展酒店年中技能大練兵活動，;7月份酒店組織籌建20xx年上半年度總結(jié)表彰大會，一起表彰了酒店年中技能大練兵活動獲獎的4名優(yōu)秀員工及酒店優(yōu)秀員工與優(yōu)秀班組;為迎接“20xx年中秋佳節(jié)”的到來，給酒店員工提供一個展示自我風(fēng)采的舞臺，豐富員工的文化生活，9月份酒店舉辦了“迎中秋·花園好聲音”員工卡拉OK大賽;為進一步鞏固全體員工對星評知識及標準、服務(wù)質(zhì)量最低標準、酒店應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)和掌握，為酒店創(chuàng)評五星奠定堅實的基礎(chǔ)，酒店于12月開展“創(chuàng)五星·星評知識競賽活動”，大家在活動中積極參與，表現(xiàn)出了不一樣的團隊精神。
此外酒店根據(jù)客情還于11月份組織了員工進行象棋、五子棋、雙扣的業(yè)余生活等的比賽，豐富了員工朋友們工作之外的生活，營造快樂工作氛圍。
20xx年即將又是新的開始，酒店人資部培訓(xùn)以及質(zhì)檢小組將繼續(xù)秉持15年的工作精神，16年繼續(xù)積極奮斗工作：在酒店客情較空閑時積極做好新員工入職培訓(xùn)、部門交叉培訓(xùn)、外出培訓(xùn)以及開展多元化的培訓(xùn)培養(yǎng)一專多能的員工，比如餐飲客房的實際操作、如何處理簡單的客訴、基礎(chǔ)英語的培訓(xùn)等等;每月根據(jù)酒店的相關(guān)規(guī)定組織好員工的轉(zhuǎn)正考核定級工作，包括理論加實踐考核，通過考核者方能轉(zhuǎn)為酒店的正式員工;在質(zhì)檢方面繼續(xù)加大力度，做好監(jiān)督帶頭作用，及時關(guān)注網(wǎng)評根據(jù)顧客的住店體驗跟進網(wǎng)評并進行相應(yīng)獎懲措施，加大整改力度。
關(guān)于員工活動在20xx年的基礎(chǔ)上20xx年能做到更加豐富有活力，讓員工朋友們更能體會到酒店良好的企業(yè)文化從而形成良好的酒店工作生活氛圍，比如春夏季可以舉行體育競技類比賽，演講比賽等，秋冬季可以舉行球類、卡拉OK比賽等;繼續(xù)做好每年的春節(jié)聯(lián)歡晚會以及酒店的評比表彰大會，讓每一位員工朋友都能參與到晚會以及評比中，進而享受到酒店方面的關(guān)心和福利，以增加酒店員工之間的團隊凝聚力;全力配合好酒店各個部門的工作，爭取酒店早日能進入掛牌五星級酒店的行列，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在員工朋友們的努力配合下一起將南潯花園名都大酒店建設(shè)的更加美好。
工作述職報告 篇6
這其實是一個很不好說的話題，因為每一個人的工作范圍和工作職責(zé)有所不同�，F(xiàn)就我的工作——倉管來談一下自己的體會。
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù)，出庫數(shù)，庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳，讓各個兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總，做出月報表提供給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物控工作
對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴格的控制，使其與帳目一致，為了達到這一點必須要做到以下幾個方面：(1)控制好倉庫的物料，及時準確的把進銷存帳目做好，無論何人何時入庫或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄，做到物料來有來處，去有去向，帳物卡三者嚴格一致，使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零;(2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作，原則上發(fā)出多少收回多少，用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫，需要報廢的物品應(yīng)開有報廢單，而且數(shù)量要有人員進行控制，不得有差異，月底進行匯總各種數(shù)據(jù)，何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人，這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。(3)入庫要有一定的程序，侍新的生產(chǎn)設(shè)備購回之后，應(yīng)當(dāng)不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生，我認為彼時入庫應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員，入庫員在清點后認為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進行入庫工作，并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產(chǎn)生數(shù)量上的'差異。(4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨，控制好數(shù)量不要送多也不能給少，退回物料應(yīng)立即開居退貨單，要報廢物料立即開居報廢單，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點，物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
5、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門，并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多，生產(chǎn)設(shè)備有限，領(lǐng)導(dǎo)較忙，有可能會出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突，這時倉管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計劃適時的提醒生產(chǎn)部門，以便于能夠及時準確的交貨，維護本廠的信譽。
7、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導(dǎo)，適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5S標準，導(dǎo)入ISO9000系統(tǒng)，雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序，但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說，倉庫是一個出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，經(jīng)常打掃，常期堅持，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的，而是要把責(zé)任落實到個人，把倉庫劃成片區(qū)分給個人，每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責(zé)任區(qū)域，各負其責(zé)，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長期堅持，效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的配合工作
任何一個部門，任何一個人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮，爭取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手，比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易，產(chǎn)品不易掉到地上，也就更好的保護了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫，車間就會顯得更整潔有序。
10、反思工作 解決問題 持續(xù)改進
每天上班前的十分鐘進行一個早會，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題，利的表揚，弊的丟棄，以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題，解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤，發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改進，進行解決，然后再發(fā)現(xiàn)再解決，就這樣進行反復(fù)的，持續(xù)的改進，我們的公司自會蒸蒸日上。
工作述職報告 篇7
我們認真貫徹落實了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作會議精神，拓寬了工作思路，改進了工作方法。疾病預(yù)防控制工作中，我們始終堅持傳染病防治并重的原則，以控制突發(fā)疫情為重點，以降低傳染病發(fā)病率，高發(fā)現(xiàn)和高治愈結(jié)核病人為目標，加強了疾病預(yù)防控制體系建設(shè)，增強了疾病預(yù)防控制能力，傳染病發(fā)病率比去年同期有所下降。
一、加強了防保隊伍建設(shè)
為了進一步加強防保隊伍建設(shè)，認真解決個別防保人員工作水平低下，服務(wù)能力較差的問題。對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級防保員隊伍進行了整頓。一是對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級衛(wèi)生室主任及防保站工作人員進行整頓，通過考試確定15名考核對象，使防保站工作人員的工作水平和熱情有了很大提升;二是對村防保員隊伍進行了整頓。同時，制定了切實可行的規(guī)章制度，對鄉(xiāng)、村兩級防保員實行動態(tài)管理和末位調(diào)整。
二、加強了疾病綜合防控工作
我們認真貫徹落實了《傳染病防治法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》等法律法規(guī)，建立健全了三級疫情報告網(wǎng)，規(guī)范了疫情報告和管理工作，實現(xiàn)了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息網(wǎng)上直報和傳染病疫情的個案化管理。
做到了疫情報告暢通無阻，提高了疫情報告的科學(xué)性、時效性和可靠性。為控制春季流感下發(fā)了對流感大流行準備計劃與應(yīng)急預(yù)案。對肝炎、流腦、乙腦、a+cl腦炎，等傳染病的防控工作都分別進行了部署和組織實施。還根據(jù)季節(jié)特點制定并實施了《汛期突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》。
三、突出了重點傳染病防控工作
1、為了防止霍亂的發(fā)生和流行，一是印發(fā)了霍亂防制工作方案，并成立了防控工作組織，二是對醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站站長進行了霍亂防控知識培訓(xùn)，增強了疫情觀念。并對其進行了培訓(xùn)。達到了預(yù)期的效果。
2、對病毒性肝炎的預(yù)防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重，基于此，制定了我鎮(zhèn)病毒性肝炎防制工作計劃，并加強了監(jiān)督監(jiān)測和肝炎門診的管理工作。
四，認真貫徹落實了《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，嚴格執(zhí)行了預(yù)防接種工作規(guī)范及《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》。年初制定下發(fā)了《20xx年計劃免疫規(guī)劃、計劃及考核標準》，建立健全了各項規(guī)章制度。制定印發(fā)了《預(yù)防接種單位確認、審核工作實施方案》，規(guī)范了預(yù)防接種門診。加大了常規(guī)疫苗工作的管理力度。
為了進一步加強免疫規(guī)劃工作，1-12月份對全鎮(zhèn)2個接種點進行了督導(dǎo)檢查，從總的情況來看，各接種點都有長足的進步。全年卡介苗接種率達99.57%，脊灰達97.9%，白百破97.44%，麻疹96.44%，乙肝98.58%，流腦95.72%，基礎(chǔ)免疫接種率均達到了國家規(guī)定的標準。在查漏補種工作中我站a+c，二破，麻腮風(fēng)，乙肝，等疫苗補種12700余針次，今年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病5種，共171例：結(jié)核病11例(初陽病人8例，復(fù)陽病人0例，初陰病人3例);細菌性痢疾3例，腮腺炎1例，麻疹1例，感染性腹瀉155例。
五、加強了結(jié)核病防治工作
認真加大了防治工作力度，與各接種點簽訂了目標責(zé)任書，做到了一級抓一級、層層抓落實，保證了督導(dǎo)管理到位。加大了結(jié)防知識的宣傳力度，群眾結(jié)防知識的知曉率大幅度提升。完善了三級防癆網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強化了歸口管理治療工作。
六、加大了食品市場整頓力度：一是元旦春節(jié)期間對食品市場進行了監(jiān)督檢查，保證了節(jié)日食品安全。二是對食品加工廠進行了整頓，三是對學(xué)校食堂、工地食堂進行了督導(dǎo)檢查。四是在大中型餐飲業(yè)中實行了量化分級管理工作。
七、做好健康教育活動
我站開展健康教育活動共十次，刊登健康宣傳欄十次，每兩月開展一次大型宣傳活動。發(fā)放健康宣傳資料22568份，包括手足口病，等防治知識等健康宣傳單。同時在醫(yī)院的輸液室與預(yù)防接種室進行了5次聲響宣傳，使廣大群眾的`衛(wèi)生知識知曉率達50%以上。通過群體責(zé)任醫(yī)生的努力和不斷的進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
八、抓好婦保兒童保健工作
我站的預(yù)防接種門診為功橋鎮(zhèn)示范化接種門診，從今年年開始實行按天接種制，同時按照預(yù)防接種工作規(guī)范的要求做好了各項工作：兒童出生數(shù)480人，常住兒童293人，流動兒童187人。其中男嬰257人，女嬰222人，其中包括性別不明1人，產(chǎn)婦總數(shù)477人，其中3對雙胎，產(chǎn)妨人數(shù)290人，產(chǎn)婦系統(tǒng)管理156人，剖官產(chǎn)活產(chǎn)數(shù)233人，住院分娩率100%，高危產(chǎn)婦數(shù)110人。7歲以下兒童3080人，5歲以下兒童2525人，3歲以下1593人。5歲以下死亡數(shù)共有6人，其中女嬰5人，性別不明1人。新生兒死亡共有2人，其中女嬰1人，性別不明1人。嬰兒死亡共有1人，其中女嬰1人。5歲以下兒童死亡共3人，其中女嬰3人。6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況調(diào)查32人，母乳喂養(yǎng)25人占78%，純母乳喂養(yǎng)17人，占53%，人工喂養(yǎng)20人占62%。葉酸發(fā)放共464人，瓶數(shù)共發(fā)1912瓶。在外住院分娩補助共有240人。7歲以下兒童保健覆蓋率達60%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達60%，5歲以下兒童體檢人數(shù)625人，建卡數(shù)618人，服務(wù)人數(shù)1154人。產(chǎn)婦建卡體檢人數(shù)358人，產(chǎn)婦早檢人數(shù)195人，服務(wù)3579人次。
九、十項公共衛(wèi)生
1、建立電子居民健康檔案;25897人，
2、健康教育;24期，發(fā)放健康宣傳資料：12種慢性病，講座21次、咨詢10次、參加人數(shù)1111。
3、預(yù)防接種每日開展，
4、傳染病防治開展：6期，
5、兒童保�。�625人，
6、孕產(chǎn)婦保�。�464人，
7、老年人保健;3329人，率%
8、慢性病管理2596人，其中高血壓2150人、率%。糖尿病446人、率%。
9、重性精神疾病管理;134人，在腰埠精神病醫(yī)院就診人數(shù)人，
10、衛(wèi)生監(jiān)督;
十、財務(wù)收入情況
1、接種收入元：164862元�？h匯款元：購苗款元：110188元。人員工資元：
2、支出費用元：余款元：54674元。
全年我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但是還存在一定的問題，一是村防保人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，二是深入基層指導(dǎo)時間少等。有待在下年的工作中加以改進和提高。
工作述職報告 篇8
按照20xx年區(qū)社會治安綜合治理工作的總體部署和要求，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)綜治辦的具體指導(dǎo)下，我委認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件和會議精神，把維護我區(qū)建筑業(yè)的社會穩(wěn)定和發(fā)展作為一項重要工作來抓，加強工作的力度，并以此為依托，不斷開展工作，使綜治工作取得了新的進展。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強化管理，深入開展綜治工作。
為了加強對我區(qū)建筑領(lǐng)域綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我委成立了以xx主任為組長的建設(shè)系統(tǒng)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時督促各相關(guān)建筑部門健全組織機構(gòu)，明確工作職責(zé)，落實專人負責(zé)綜治工作。對開展的專項綜治工作做到一級抓一級，一級對一級負責(zé)的逐級管理原則，定期開展檢查，努力完善綜治工作的保障體系。
二、加強審查防范設(shè)施建設(shè)，大力推進科技創(chuàng)安工作。
對新建、改建、擴建居民住宅小區(qū)，要把安全防范系統(tǒng)設(shè)施建設(shè)，納入小區(qū)開發(fā)建設(shè)的全過程，做到同步規(guī)劃、同步施工、同步驗收、同步使用。建委在工程交付使用時，要審查有無安全防范設(shè)施，對已建居民小區(qū)，協(xié)助相關(guān)部門，結(jié)合其特點，以推廣防盜、防搶報警設(shè)備的使用為基礎(chǔ)，以樓宇對講系統(tǒng)，電視監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)為重點。
對直管公房小區(qū)、單位自管房屋、舊村改造小區(qū)及部分物業(yè)管理的老舊小區(qū)，我委積極配合相關(guān)部門因地制宜進行科技創(chuàng)安工作的宣傳。今年11月我委還開展了以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題的物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)活動，要求物業(yè)企業(yè)通過開展“知情”、“真情”、“親情”、“社情”活動，抓住細節(jié)，貼近百姓，做好小區(qū)的治安防范等工作。截至目前，全區(qū)現(xiàn)有xx萬平方米以上居住小區(qū)172個，其中實現(xiàn)科技創(chuàng)安的共130個，科技創(chuàng)安工程覆蓋面已達到xx％。
三、強化務(wù)工人員管理、構(gòu)建和諧的建筑領(lǐng)域。
�。ㄒ唬┳ズ脛�(wù)工人員的管理。
我們將建筑工地現(xiàn)場管理和工地外來流動人員管理作為重點：
一是要求健全工地治安管理網(wǎng)絡(luò)體系，按照“誰用工，誰管理，誰負責(zé)”的原則簽訂社會治安責(zé)任書，由項目部建立治安防范體系，明確責(zé)任到人。
二是健全工地治安管理制度、暫住人員管理等制度。
三是要求工地人員管理工作必須到位：要掌握施工人員基本情況，做到用工手續(xù)齊全、合法，用工合同有主管部門的簽證。
四是要求施工工地要掌握民工變動，做到人員的來去、工程款支付、民工工資發(fā)放時間、數(shù)額和當(dāng)前矛盾糾紛等情況一清二楚。
通過采取以上措施和及時召開各類專項調(diào)查會和協(xié)調(diào)會，截至20xx年xx月底，共清理整頓拖欠款xx億元，共接待處理農(nóng)民工來訪xx余次，成功解決極端事件xx起，涉及勞務(wù)費金額xx余萬元。
�。ǘ┳�(wù)工人員的培訓(xùn)和宣傳教育。
針對建筑業(yè)安全動態(tài)發(fā)展的特點，我們采取多渠道、全方位的形式開展各種培訓(xùn)教育。xx年全年參加取證培訓(xùn)的共有xx人次，專業(yè)技術(shù)安全培訓(xùn)的有xx人次，開展各類宣傳活動36起。六月份我們還以“安全生產(chǎn)月”活動為切入點，聯(lián)合交通安全委員會舉辦將交通安全法規(guī)及建筑業(yè)安全法規(guī)送工地活動，組織建筑施工企業(yè)的務(wù)工人員進行參觀學(xué)習(xí)，并在現(xiàn)場解答務(wù)工人員提出的各種疑問。其次組織了以建筑公司和項目部安全管理人員為主的xx人的安全生產(chǎn)知識競賽活動，并將xx張建筑施工安全生產(chǎn)光盤、xx本安全操作規(guī)程及有關(guān)宣傳資料印發(fā)到每個建筑工地。
�。ㄈ閯�(wù)工人員開展豐富的活動。
為更好的構(gòu)建和諧社會，增強建筑業(yè)的榮辱意識，進一步加強對來京務(wù)工人員的`管理工作，我委組織了部分務(wù)工人員參加首都文明辦組織的《尋夢人的足跡》征文活動、其次開展了 “送電影進工地”、 “建民工閱覽室”、“評選來京建設(shè)者文明之星”等活動，通過活動的開展有效的增強了廣大來京建設(shè)者的文明素質(zhì)，豐富了他們的業(yè)余生活。
四、加強行業(yè)監(jiān)管，確保我區(qū)建筑業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
（一）加強施工安全管理。
為了切實杜絕各類安全事故的發(fā)生，我委堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，把各種事故作為預(yù)防工作的重要內(nèi)容。今年我委開展安全檢查630次，及時消除了各類安全隱患2776處。針對今年夏季高溫多雨的天氣，我們還部署了各施工單位的防汛、防暑降溫等工作，最大限度地避免和減小了事故的損失，有針對性落實了防范措施，將安全工作由事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防，收到了較好的效果。
（二）加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理。
20xx年xx區(qū)在施工程達xx萬平方米，為更好的貫徹落實市政府xx號令，我委把新建、改建、擴建住宅區(qū)安全防范設(shè)施建設(shè)作為監(jiān)督的一項重要內(nèi)容，除了保證工程的質(zhì)量之外，還要確保住宅區(qū)嚴格按照技防工程設(shè)計文件施工，并把技防工程作為一個獨立項，進行單獨驗收，未經(jīng)驗收或驗收不合格的，開發(fā)建設(shè)單位不得組織竣工驗收，參建各方不得在竣工驗收文件上簽字，驗收合格后方可交付使用。并從源頭上進行把關(guān)，從施工單位的資質(zhì)開始審查，無資質(zhì)或資質(zhì)不夠的施工企業(yè)不得進入現(xiàn)場進行施工。
�。ㄈ┩怀鲎ズ貌疬w工作，化解矛盾。
近年來，在加快xx區(qū)城市化進程和城區(qū)改造中，房屋拆遷逐漸成為引發(fā)社會矛盾的一大問題。它涉及到人民群眾的切身利益，如果處理不當(dāng)，極易影響社會穩(wěn)定。我委十分重視拆遷問題，把拆遷作為綜治工作的一項重要內(nèi)容，為此專門制定了一系列的政策與措施，大力推行 “陽光拆遷”，維護被拆遷人的合法權(quán)益。另外，鑒于拆遷工作產(chǎn)生的矛盾和糾紛比較多，落實專門人員做好接待受理上訪群眾的工作，把大量的拆遷信訪問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層，確保了社會的和諧穩(wěn)定。
�。ㄋ模┮婪訌姵鲎夥课莸墓芾砉ぷ�。
我委依據(jù)建設(shè)部《城市房屋租賃管理辦法》重新規(guī)范租賃備案手續(xù)，并將05年區(qū)政府下達的有關(guān)出租房屋的管理任務(wù)書進行有效的細化分解。還召開了多次座談會，提高租賃房屋管理人員的政策水平，強化出租房主的管理責(zé)任。同時加強對房屋安全的檢查，特別是雨季到來前，對城區(qū)四個街道辦事處200戶600間出租房屋進行了安全檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)xx街、xx街、xx等街道的出租房屋存在破舊、電線亂接、老化等安全隱患，并要求及時整改。
�。ㄎ澹┳龊闷胀ǖ叵率野踩褂玫木C合管理工作。
根據(jù)市政府152號令文件精神，首先我委在區(qū)人防辦的指導(dǎo)下建立了檔案，對位置、面積、設(shè)施、通風(fēng)口、采光窗、產(chǎn)權(quán)人、管理人（使用人）一一登記入檔。目前共登記在案xx處、xx平方米。按照誰所有誰負責(zé)，誰使用誰負責(zé)的原則，逐一簽訂安全使用責(zé)任書明確責(zé)任。其次建立定期巡查制度。xx年配合區(qū)有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查三次，依法對xx等xx處存在安全隱患的普通地下室下發(fā)限期整改通知書。在xx月xx日開始的全區(qū)范圍內(nèi)開展對普通樓房地下室的安全檢查工作中，我委分別對xx小區(qū)、xx小區(qū)發(fā)現(xiàn)的安全隱患給予了警告。
為貫徹市建委相關(guān)文件要求，從xx年xx月上旬至xx年xx月中旬開始，將開展為期兩個月的普通地下室清查整治行動，目前，此項工作正在開展中。通過以上行動使我區(qū)普通地下室管理達到“五清”：即底數(shù)清；現(xiàn)有場所用途清；安全責(zé)任制度清；安全使用標準清；安全隱患問題清。
以上是我委05年綜治工作的匯報，雖然取得了一些成績，但與區(qū)委、區(qū)政府和綜治辦的要求還有一定的差距。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，社會治安綜合治理工作涵蓋的內(nèi)容將越來越廣泛，建委所涉及到的工作也將越來越多，作為社會治安綜合治理的成員單位，在新的一年里，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，認真履行職責(zé)，提高思想認識，把我區(qū)建筑業(yè)的社會治安綜合治理工作做好。
五、明年我們將著力開展以下綜治工作：
1、進一步完善建筑業(yè)治安體系建設(shè)，利用相關(guān)科室聯(lián)動機制，采取措施，加強科技創(chuàng)安工作。
2、加強對調(diào)解人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、抓好建筑業(yè)糾紛的排查工作，防止矛盾激化。
4、做好建筑業(yè)“熱點”、“難點”矛盾的解決和預(yù)防維護社會的穩(wěn)定工作。
5、深入開展法制宣傳和科技創(chuàng)安宣傳工作。
6、繼續(xù)開展“雙創(chuàng)”活動，把“十佳文明工地”、“外來務(wù)工文明百顆星”開展下去。
工作述職報告 篇9
20xx年，是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作，以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點，穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計完成各項稽核檢查21項，其中常規(guī)稽核8項，內(nèi)控綜合評價7項，離任稽核5項，專項稽核1項；稽核報告累計提出問題和整改要求各111個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導(dǎo)希望，全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為XX支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達標、XX支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確�；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會議發(fā)言內(nèi)容，作重點強調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好；各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、提高稽核工作的實效
為貼近全行工作重心，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，并結(jié)合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和網(wǎng)點相對薄弱方面進行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點、明確方向，進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如，20xx年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對照和討論，我們在進入現(xiàn)場之前，便有真對性的準備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時進行揭示和正確引導(dǎo)，并對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍，營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對內(nèi)部審計相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計實務(wù)標準等內(nèi)容進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加，在20xx年度工作開展過程中，為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務(wù)專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間，有針對性的結(jié)合實際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進行討論和意見交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進入角色，老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢，部門全員相互彌補專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯(lián)動
今年，我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財會業(yè)務(wù)等方面的`各風(fēng)險環(huán)節(jié)作為切入點，結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價；對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確�；斯ぷ魇盏綄嵭В行惺够巳藛T的崗位職責(zé)，我們在日常實施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合XX支行的實際情況，周密制定本部的稽核工作實施方案，并于每次進入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風(fēng)險點，有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求，并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則，更加心悅誠服的接受稽核意見并及時進行整改，這樣，既保證了稽核整改的實際效果，又在推動內(nèi)控監(jiān)管第一道防線發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進一步擴大稽核工作成果，在日�；藱z查工作中，我們緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題，密切關(guān)注監(jiān)管政策變化，把握行業(yè)動態(tài)，針對各營業(yè)網(wǎng)點管理相對薄弱和容易忽視的風(fēng)險環(huán)節(jié)提出了稽核建議，并結(jié)合新修訂的制度規(guī)定，對相關(guān)管理工作給予重點強調(diào)和提示，同時研究和探索新的工作思路，通過采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋，并與之達成一致意見的方式，加強橫向信息交流，進而達到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對性，填補部分監(jiān)管真空，推動了第二道防線的聯(lián)動。
如，今年在對第一個營業(yè)網(wǎng)點常規(guī)稽核時我們發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)對賬只局限于對余額的核對，對發(fā)生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求，每日除對余額核對外，必須換人逐筆核對發(fā)生額，同時將這方面信息反饋給計財部，計財部對各網(wǎng)點及時做出了相應(yīng)的規(guī)定；之后在其他網(wǎng)點檢查時，又發(fā)
現(xiàn)核對清單只保留十天，按照總行會計檔案管理有關(guān)規(guī)定，我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來交易流水文本，編制余額調(diào)節(jié)表換人核對并簽章證明，這一做法也得到計財部的認可，并且已得以貫徹落實。
又如，檢查中我們發(fā)現(xiàn)有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收借貸利息未納入表內(nèi)“14101應(yīng)收借貸利息”和“501利息收入”科目核算，造成會計報表數(shù)據(jù)缺失。經(jīng)了解，系由于20xx年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時，由于當(dāng)時14101科目無余額，故未作移行操作處理，致使以后發(fā)生的借貸應(yīng)收未收利息無法自動進入系統(tǒng)核算，會計報表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對被檢單位及時提出盡快與計財部和科技部聯(lián)系，商榷切實可行的辦法，彌補紕漏，得到了相關(guān)部門的配合，使問題得以解決。
檢查營業(yè)網(wǎng)點柜員重要空白憑證的管理時，了解到因手工帳簿取消的調(diào)整，柜員重要空白憑證登記簿已取消，每日營業(yè)終了網(wǎng)點僅憑打印的“表外憑證庫存明細表”換人核對結(jié)存數(shù)量，卻對柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時提出建議，提示各網(wǎng)點每日不但打影表外憑證庫存明細表”，還要打影重要空白憑證使用報表”，對空白重要憑證的使用與結(jié)存兩方面內(nèi)容全面進行勾挑核對，并做好相關(guān)檢查登記，明確責(zé)任人，避免因疏于對重要空白憑證實際使用情況的檢查核對而出現(xiàn)風(fēng)險。
去年，我部通過檢查提出了各網(wǎng)點會計人員用于核對借貸印鑒真實性的各級行領(lǐng)導(dǎo)授信業(yè)務(wù)簽批印模空缺的問題，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下問題得到了解決。今年檢查發(fā)現(xiàn)，由于工作變動，有些印模已不再適用并增加了新的簽批印模，而各營業(yè)網(wǎng)點的部分授信簽字印模未按業(yè)務(wù)種類分別詳細登記適用范圍、啟用日期、注銷日期，更新不及時，印模管理混亂，不便于會計人員核對，使借貸和票據(jù)出賬環(huán)節(jié)潛在風(fēng)險隱患。鑒于此情況，我們建議各營業(yè)網(wǎng)點向計財部反映，與授信管理部協(xié)調(diào)，及時更新各級負責(zé)人授信出賬簽字印模，同時也要求會計人員根據(jù)印模的適用范圍嚴格審查，規(guī)避風(fēng)險。
20xx年9月1日開始實施的《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》第六十二條規(guī)定，銀行應(yīng)對已開立的單位銀行結(jié)算帳戶實行年檢制，檢查開立的銀行結(jié)算帳戶的合規(guī)性，核實開戶資料的真實性；同時總行在《內(nèi)控綜合評價指標評定標準》中對帳戶管理也有新規(guī)定，要求每季度檢查帳戶的開立、變更和撤銷情況并記錄，對此我部及時進行提示性建議，建議各營業(yè)網(wǎng)點對此項工作應(yīng)引起足夠重視，及時進行跟蹤檢查，確保開戶資料的真實性、完整性和合法性。
五、服務(wù)全局，推進XX支行窗口單位規(guī)范化服務(wù)工作進程，積極配合市行和工會組織各種大型活動
20xx年度，我們始終不忘服務(wù)全局的工作宗旨，合理分工，協(xié)調(diào)運作，盡管人員較少，但都力爭安排專門力量協(xié)助工作。
按照行領(lǐng)導(dǎo)工作部署，會同辦公室，對照總行下發(fā)的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標準，采取全員出動、逐一巡回走訪、召開專門會議、對照檢查等方式，督促營業(yè)單位落實整改，不留任何死角。扎實而有效的工作換來了可喜的成果，在今年總行飛行檢查組對我行進行的檢查驗收工作中，我們在全員、全程陪同過程中，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)扣分偏差，使我行六家全部被檢標兵單位和達標單位，均順利通過檢查驗收，規(guī)范化服務(wù)工作邁上了新的臺階。
按照部門工作分工，我們從大局出發(fā)，派專人配合全行開展多項較大規(guī)模活動：
一是從年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日大賽”開始，對窗口規(guī)范化服務(wù)進行了連續(xù)深抓落實，制定活動規(guī)劃、組織對照檢查、及時與上級有關(guān)部門溝通，匯報階段工作進展情況，為年底總行驗收時XX支行全部驗收合格作出了良好的鋪墊。
二是按照銀監(jiān)局統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)組織全行“三法”宣傳活動，制定活動方案、逐一走訪落實、上報活動總結(jié)，為“三法”知識在全行范圍內(nèi)的普及作出了積極的努力。
三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動：六周年行慶、職工運動會、中層干部拓展訓(xùn)練、金融系統(tǒng)足球比賽、一線員工職稱計算機英語考試、職工攝影展及職工DV作品展等，對圍繞支行業(yè)務(wù)發(fā)展為中心的各項工作開展起到了積極的促進作用，對活躍職工的業(yè)余文化生活、增強團隊精神起到了較好的推進作用。
四是做好多項兼職工作。我部四人中有二人兼職工會工作，部里在較重的檢查任務(wù)壓力下，大力支持其它各項兼職工作，今年建起了工會工作檔案，購置了必要的設(shè)備，為明年各種群眾性活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)
五是按行領(lǐng)導(dǎo)工作安排，利用近一個月的時間，完成了XX支行制度匯編工作。
六是牽頭組織全行員工參加分行統(tǒng)一舉辦的內(nèi)控知識測試，并通過舉行行內(nèi)復(fù)賽的方式，選拔成績優(yōu)異者參加分行決賽，選派的三人代表隊獲得了分行個人成績前三名和團體第一名的好成績。
回顧過去的工作歷程，隨著時間的推移，稽核工作得到了更為廣泛的理解和支持，我們部門與全行各部門日益協(xié)調(diào)、相得益彰，這讓我感到欣慰和鼓舞，同時也讓我感到責(zé)任的重大。在今后的工作中，我會更加努力，帶好稽核部一班人，顧全整體，盡職盡責(zé)，腳踏實地，皆盡全力。
20xx、1、9
工作述職報告 篇10
一、建設(shè)率先垂范、民主和諧的管理團隊，積極推進幼兒園的常規(guī)管理。
一個好學(xué)校的背后，必須有一個強有力的管理團隊。為建設(shè)一支“和諧、團結(jié)、廉潔、高效”的好班子，幼兒園向中層以上的管理人員提出了團結(jié)一致、 相互尊重、勤政廉潔、嚴于律己，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀等方面的要求，做到職責(zé)明確，但分工不分家，工作中相互提醒、相互理解、相互包容……作為班子中的核心人物，更是以寬容的心態(tài)去對待，積極溝通，努力協(xié)調(diào)，在不斷磨合中引領(lǐng)整個隊伍朝著同一個方向前行。園長室力求全體管理人員共同參與園內(nèi)的教育教學(xué)研究。在克服日常工作繁忙的同時，行政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入班級聽課看游戲，了解一線的工作狀況，及時調(diào)整思路，改進方法，提出新的要求。積極參與“六認真”常規(guī)管理。結(jié)合月工作考核，每月對班級環(huán)境、備課、家長工作、計劃執(zhí)行等情況進行全面檢查，認真做好檢查記錄，并將存在的問題及時反饋，與老師個別交流，提出改進和完善的措施、辦法。
平時，中層管理人員積極參與聽課活動。本學(xué)期，園長、業(yè)務(wù)副園長聽課50節(jié)以上，年級組長們聽課在20節(jié)以上，她們積極參與課堂教學(xué)、游戲的研究，聽課或看游戲后及時反饋，幫助教師分析存在的問題，提出整改意見。
班子成員在狠抓保教質(zhì)量的同時還努力為教師營造健康、溫馨、民主、融洽的工作氛圍，鼓勵多于批評，獎勵大于懲罰，讓教師享受工作的快樂，體驗團隊合作的成就感…… 在謀劃幼兒園發(fā)展大計時不忘征求教師的想法意見，不厭其煩地與教師溝通 。在保證教育現(xiàn)代化建設(shè)投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇，為教職工排憂解難，關(guān)心她們的生活、工作、學(xué)習(xí)，把關(guān)愛送到大家的心坎上。組織的聯(lián)誼活動、踏青郊游、看電影、體育競賽等活動深受大家喜愛。我以務(wù)實的作風(fēng)投入工作，引領(lǐng)著周圍的年輕教師奮發(fā)向上;以滿腔的工作熱忱凝聚人心。
二、優(yōu)化師資隊伍，加快隊伍建設(shè)
1、嚴格常規(guī)管理，注重工作實效。
本學(xué)期在我園年輕教師居多的情況下又增加新教師10名，調(diào)入教師5名。師資隊伍的調(diào)整勢必帶來對常規(guī)工作的相應(yīng)培訓(xùn)。統(tǒng)一思想、鞏固教學(xué)常規(guī)、培養(yǎng)正確教育觀念是首要。首先，根據(jù)區(qū)幼教辦對新教師提出的要求，給每位新教師提出發(fā)展目標和考核任務(wù)，以工會牽頭，采用新老教師師徒結(jié)對，以幫助新老師較快適應(yīng)新環(huán)境。一學(xué)期來，這些新手老師正在迅速成長起來，如：朱夢蘭老師代表新教師在區(qū)內(nèi)上了展示課、張昕老師挑起了園內(nèi)科技特色教育的重任、吳純璽老師在全園教師基本功比賽中獲得兩項第一、盧玲玲等老師的論文獲區(qū)級以上獎項;其次，行政分年級聽取隨堂課，了解每位教師的教學(xué)工作，及時評課反饋，以督促日常教學(xué)的正�；瑤椭處煂滩挠辛己玫恼瓶啬芰�。行政對于分管年級能加強關(guān)注，規(guī)范完善保教工作的各個環(huán)節(jié)。此外，采取挖掘園內(nèi)的'教育資源，發(fā)揮年級組、骨干教師的指導(dǎo)引領(lǐng)作用，對于一些園內(nèi)已有的教育教學(xué)常規(guī)給予細化指導(dǎo)，修正不足之處，根據(jù)教師的需要組織專題講座，本學(xué)期以創(chuàng)游為重點，從游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)、觀察指導(dǎo)、游戲評價的環(huán)節(jié)入手，循序漸進，以講座、評比、觀摩、研討相結(jié)合的方式，讓每位老師都能參與其中，取得一定的效果;還安排園內(nèi)教師外出參觀本市優(yōu)秀園所、培訓(xùn)聽課，積極參與市、區(qū)課題組活動，開闊老師的視野，為提高教師的專業(yè)素養(yǎng)提供機會。繼續(xù)要求每位教師認真撰寫讀書筆記和教養(yǎng)筆記，研讀“3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南”，通過學(xué)習(xí)、反思、再實踐、積累的過程，以獲得教育理念和教學(xué)實踐能力的雙重提高。
在師德建設(shè)建設(shè)中，嚴肅園規(guī)園紀，做到獎罰分明、一視同仁，不斷完善和規(guī)范幼兒活動的管理和組織，營造愛崗敬業(yè)，團結(jié)拼搏，無私奉獻的園風(fēng)。本學(xué)期，因病假等原因造成班級教師一旦缺空，行政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進班協(xié)助，杜秀芬、汪黎萍、黃芳、楊吳甸、潘紅等一批普通教師能擔(dān)當(dāng)重任，保證班級正常教學(xué)秩序。從教師節(jié)的廉潔從教倡議、愛心募捐，到社區(qū)慰問，以及利用雙休日組織幼兒活動，張昕、朱曉婭、李秋蓮、呂薇、胡志永、倪艷亮等老師不計報酬、無私奉獻，都樹立了良好的師表形象。但在巡查中也發(fā)現(xiàn)一些責(zé)任心不強、違反師德規(guī)范的現(xiàn)象，園內(nèi)采取個別交談進行幫助教育，有力促進全體師德水平的提高。 本學(xué)期收到了來自家長、實習(xí)生的感謝信和錦旗 ，在家長問卷調(diào)查中滿意度高。
2、提供“學(xué)習(xí)、展示、分享”的機會，發(fā)揮骨干教師的作用，促進其成長。
給骨干教師壓擔(dān)子，本學(xué)期接受幼師參觀、觀摩、保教教育見習(xí)任務(wù)較多，園內(nèi)王麗娜、呂薇等教師分別擔(dān)任公開教學(xué)的任務(wù)，胡志永、周吉燕參加區(qū)級評優(yōu)課活動，倪艷亮、李秋蓮、俞芬、王麗娜等骨干教師分別在園內(nèi)組織專題講座，為年輕教師和骨干教師搭建平臺，激發(fā)廣大教師努力學(xué)習(xí)、不斷進取，轉(zhuǎn)變教育觀念，積極推進教師隊伍素質(zhì)的提高。本學(xué)期在向幼師生公開教學(xué)、區(qū)公開教學(xué)活動、區(qū)級優(yōu)質(zhì)課評比、省引智培訓(xùn)班觀摩中都取得了良好的效果。鼓勵督促教師撰寫教學(xué)論文，使越來越多的老師能參與進來，本學(xué)期園內(nèi)共有33篇文章獲省、市、區(qū)級獎項和區(qū)市級發(fā)表，逐年提高的數(shù)字讓人感到欣慰。市級12.5課題已明確方向，確立子課題后有序地進行研究，并注意積累資料。
三、通過檢查、比賽、活動的形式，狠抓保教質(zhì)量。
根據(jù)《綱要》的精神，在教學(xué)活動中注重幼兒的學(xué)習(xí)特點，以幼兒發(fā)展為宗旨，以終生學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展的觀點看待幼兒的學(xué)習(xí)活動。為此在改革課堂教學(xué)的過程中，做到邊實踐、邊探索、邊總結(jié)。根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標意識，選擇教育內(nèi)容，開展教育活動，各年級組在每個主題教育結(jié)束后能認真小結(jié)。
1、檢查，即認真抓好教學(xué)常規(guī)月查工作。教學(xué)規(guī)范是每位教師必須遵循的基本準則，是衡量一位教師是否勝任教學(xué)工作的基本標準。堅持月考核制度，并做到每次檢查有記載、有反饋。10月份開始進行的推門聽課活動，從聽課、檢查情況看，大部分教師工作都做得十分認真，正常執(zhí)行教學(xué)計劃，尤其是保證游戲的開展。另外，加強了日常巡視，發(fā)揮電子監(jiān)控設(shè)備的作用，對幼兒一日活動中的細節(jié)給予關(guān)注，保證日�；顒拥恼�、有序、規(guī)范。
2、比賽，即積極開展各項競賽活動。通過競賽有利于提升幼兒園的辦學(xué)水平和教師積極進取的精神。本學(xué)年我園舉行的教師競賽活動及教研活動有：園內(nèi)創(chuàng)游觀摩、教師講故事和繪畫的基本功比賽、教育論文參賽、家長開放日、秋季幼兒運動會、迎新主題活動、年級小型競賽等。通過以上一系列活動，充分挖掘了教師們的聰明才智，體現(xiàn)出我園高度凝聚的團隊精神。
3、活動，即以幼兒的發(fā)展為本開展各項活動。每次活動都以全體幼兒的積極參與為前提，以健康、快樂、自信、體驗、表現(xiàn)為核心，保證幼兒的參與率。根據(jù)《大綱》精神及各班幼兒發(fā)展目標，制訂了一系列主題活動，如：國慶詩歌朗誦會、科技小制作展示、消防安全演練、親子運動會、親子秋游活動、迎新聯(lián)歡活動、參觀奶牛場等。通過多次的實踐操作活動，提高了幼兒的自我意識，發(fā)展了幼兒的創(chuàng)造能力。這一切，都為孩子學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活搭建了舞臺，使他們深切地感受到學(xué)習(xí)的快樂，生活的絢麗。
【工作述職報告】相關(guān)文章：
法制工作述職報告07-12
工作述職報告格式07-13
工作述職報告范文07-09
倉庫工作述職報告07-24
建委工作述職報告07-29
綜治工作述職報告07-21
客服工作述職報告03-28
安全工作個人述職報告07-10
后勤工作述職報告09-21
幼教工作述職報告07-13