關(guān)于個人述職報告模板集錦九篇
隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多人會去使用報告,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的個人述職報告9篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
進入公司財務(wù)部,迄今為止任職一年時間,主要負(fù)責(zé)出納工作,F(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下,本人深入到出納工作的重要性。
一、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過這幾個月緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上是我7個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇2
過去的一年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,轉(zhuǎn)變觀念,增強維護工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想,保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長。現(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下:
一、機房職守工作。
我知道機房值守工作,責(zé)任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè),在平時工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關(guān)人員,并加強信息的溝通,清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。
在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因為我知道一張工單就是一位用戶,就是一張口碑,每天都是不少于幾十張的工單,認(rèn)真對待每一張,從未出現(xiàn)過超時工單,這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做了登記,及時的上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),力求完善系統(tǒng),提高工作效率。
二、可視會議管理。
做到了了解設(shè)備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù),平時也對設(shè)備進行檢修、維護,保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開了XX場會議,本公司XX場,政府部門XX場,其他測試XX次等。
在平時工作中,積極主動,敢于負(fù)責(zé),忠于職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力為實現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動紀(jì)律,工作中充分發(fā)揮自己的主動性,熱情為用戶介紹電信服務(wù)項目,耐心解釋用戶的咨詢。公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),都能很好完成。
XX年即將到來,在市場競爭嚴(yán)酷的今天,維護工作要真正做好后臺支撐,真正做好“用戶至上、用心服務(wù)”,在工作中就必須做到有主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然咱們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢和環(huán)境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要咱們同心協(xié)力,銳意進取,真抓實干,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績
以上是我的述職報告,謝謝大家。
個人述職報告 篇3
xx現(xiàn)任選煤廠生產(chǎn)、機電付廠長。0/年,本人認(rèn)真貫徹廠“三會”精神,按照廠班子總體安排布置和分工負(fù)責(zé)制,積極配合廠長開展工作,為廠長出謀劃策,盡心盡責(zé)按分工重點抓好生產(chǎn)、機電工作,并和廠班子成員一道扎實工作,為保證井口正常生產(chǎn),保證本廠正常生產(chǎn),做出自己應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將個人工作述職如下:
1、保證了井口正常生產(chǎn)。0//年接納井口入廠原煤174.5萬噸,總銷量達(dá)179.4萬噸,未發(fā)生影響井口生產(chǎn)和裝車外運事故。全廠機電設(shè)備達(dá)300臺,未出現(xiàn)機械事故和二級以上非傷亡事故。
2、加強管理,保證井口正常生產(chǎn)。保證井口正常生產(chǎn)這項工作不僅關(guān)系到全礦的大局,也關(guān)系到選煤廠每名職工的切身利益,因為我們掙噸煤工資,只有井口多出煤,我們才能多收入。去年加大了現(xiàn)場指揮力度,深入現(xiàn)場解決了許多實際問題,濾布減少了各類事故的影響,搞好了保個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),杜絕了政令不通,互相扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,加強了運轉(zhuǎn)司機的責(zé)任心教育,保證了井口正常開機,要求機修人員包機到號責(zé)任到人,加大了設(shè)備檢查力度,把中斷影響與機械事故與包機人的獎金掛起鉤來,對xx車間從全廠總獎金中拿出20分對機修車間實施浮動加獎措施,調(diào)動了維修人員的積極性。
3、加強管理,保證了原煤正常裝車外運。去年我廠外銷達(dá)179.4萬噸壓濾機濾布,創(chuàng)歷史之最。如何保證正常生產(chǎn)這一關(guān)鍵工作,作為生產(chǎn)廠長身感肩上責(zé)任重大,每天早上來到班上,都要到廠調(diào)度室了解前一班的生產(chǎn)運行情況,每天調(diào)度會散會后,基本都能從落地煤場到篩分,裝車等每一個環(huán)節(jié)上走上一遍,發(fā)現(xiàn)問題及時幫助協(xié)調(diào)解決。保證了當(dāng)天井口和本廠和正常生產(chǎn)。
4、去年指導(dǎo)、參與了201擋煤箱加高;封堵機械號門、沉室、墻近百平米,減少空間;101、102、401安裝了降塵設(shè)施,改善工人作業(yè)環(huán)境;技改創(chuàng)效顯著。配合華騰公司安裝了101液壓執(zhí)行裝置分煤器,更換了203滾軸篩,xx手煤隊末煤柱子加固,大大降低事故率,減少了xx停機次數(shù),提高了xx主皮帶安全系數(shù),203的更換年節(jié)約成本近5萬元。xx走廊封堵,原煤系統(tǒng)、裝車系統(tǒng)暖氣改造;對xx機械號350米皮帶走廊照明進行了改造。
5、去年親自組織召開了選煤廠機械號降塵專業(yè)會,制定了降塵實施項目,親自指導(dǎo)參與協(xié)助完成了機械號降塵工程,裝車、化驗室的采暖工程,原煤機械號沉室的封堵工程。
總之,一年來在上級部門的指導(dǎo)下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在廠班子成員的密切配合下,取得了一些成績,但也存在不足,本人性格急躁,特別在工作中發(fā)生一些問題控制不住自己,有處理不妥,一時讓人難以接受的現(xiàn)象,今后工作加以改正。在07年工作中,本人有決心與廠班子成員一道,扎實工作,把自己分管的工作做的更好,為廠做出更大的貢獻。
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
此時此刻的述職,我覺得是一種義務(wù)、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深知:做為現(xiàn)代護理隊伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識、創(chuàng)新意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識才能勝任,才能帶好隊伍,才能提升醫(yī)院護理管理水平!
今年我院護理工作,是在以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和指導(dǎo)下,主要以二甲復(fù)審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報如下:
一、建立并完善護理管理組織、履行職責(zé)
建立完善了二級護理管理組織體系,(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會、委員會下設(shè)4個委員會、8個護理質(zhì)量管理小組并有效履行職責(zé)。
二、遵循國家衛(wèi)計委相關(guān)文件完善各項護理文檔,有效督導(dǎo)落實
結(jié)合我院實際情況,修訂并完善護理工作制度、護理規(guī)范、護理流程、疾病護理常規(guī)、疾病護理標(biāo)準(zhǔn)、護理操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款,并組織護士學(xué)習(xí),每月按年初計劃進行逐項考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質(zhì)量檢查持續(xù)改進常態(tài)化
堅持隨機專項檢查與每月一次的綜合全面護理質(zhì)量檢查相結(jié)合,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范、護理核心制度等落實情況、護理安全以及優(yōu)質(zhì)護理實施情況等十項護理考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護理部指導(dǎo)解決方案。定期對反饋問題進行復(fù)查改進情況及成效分析,做到了每月有總結(jié)、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現(xiàn)護理問題129條次,共填寫101張反饋單,一次性復(fù)查改進73條次,二次復(fù)查改進42條次,全年護理部共督導(dǎo)檢查護理運行病歷1608份,合格率96,(20xx年度企業(yè)黨委書記述職報告)5%;督導(dǎo)檢查歸檔護理病例15750份,合格率98。7%。并將護理質(zhì)量考核體現(xiàn)在護理績效管理中,全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護理質(zhì)量持續(xù)改進pdca循環(huán)的護理科學(xué)管理。
四、落實《護士條例》,依法執(zhí)業(yè),實施護士夜班準(zhǔn)入制度
建立和完善護士夜班準(zhǔn)入的執(zhí)業(yè)管理、培訓(xùn)、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規(guī)范化護士準(zhǔn)入培訓(xùn)手冊計劃培訓(xùn)。20xx年共完成三批次準(zhǔn)入,共計53人、其中;專科護士7人、一次性準(zhǔn)入合格率為95%。通過實行護士準(zhǔn)入制度,夯實了執(zhí)業(yè)護士及護士?瞥跏茧A段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉(zhuǎn)變的過程,無論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護士應(yīng)急能力等考核,都是為執(zhí)業(yè)護士強化、完善、提高基礎(chǔ)各項護理能力打造一個平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,按二甲標(biāo)準(zhǔn)要求并完善更新了機動護士庫,并進行重點急救知識的培訓(xùn)。建立調(diào)配登記手冊,截止20xx年12月,護理部共計調(diào)配護理人員44人次。其中補充臨床一線29人次,滿足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和護士技能考核,使護理水平不斷提升
1、對全院護士進行每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識專題講座,由護士長和護理骨干輪流授課,有充分詳實的ppt課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò)授課共19講,課后將課件發(fā)至護士群中共享,護士出課率98%,考核合格率87%,今年共進行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護士的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,激發(fā)了護士的學(xué)習(xí)熱情。
七、加強?谱o士培訓(xùn)
按年初計劃,完善?谱o士培訓(xùn)制度,實施?谱o士的規(guī)范化培訓(xùn)工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成專科護理培訓(xùn),回院后把在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)的新知識新技術(shù)以ppt課件的形式與全院分享,結(jié)合我院實際情況加以總結(jié)實時的指導(dǎo)各專科領(lǐng)域的護理新技術(shù)實踐,為我院護理新技術(shù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
八、注重新護士崗前培訓(xùn)
加強新護士崗前培訓(xùn):自20xx年4月及11月分別對進院的護士進行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書書寫、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓(xùn)。新護士培訓(xùn)率達(dá)100%。培訓(xùn)后均有考核,護理理論知識考核合格率達(dá)100%,護理技能考核合格率達(dá)95%。
九、注重了護理安全管理,保證了患者住院安全。
1.堅持護士長總值班制度,解決護理問題5起,保證夜間護理安全。
2.認(rèn)真落實“非懲罰護理不良事件上報制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起,護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據(jù)上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息共享,在護士群中上傳學(xué)習(xí)資料,方便護士學(xué)習(xí),并在護士群眾中討論護理案例分析,各科護士各抒己見,共同提高。
3.適時的實施了腕帶、床頭警示標(biāo)識、入院患者風(fēng)險評估,壓瘡、跌倒、墜床、導(dǎo)管評估,身份識別查對制度,特別實施危重病人床頭交接及重點科室重病人轉(zhuǎn)運記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護理安全,收效顯著。
4、護理部不僅有上述制度,還在督導(dǎo)上下了功夫,為患者護理安全,對患者身份識別制度及護理查對實行二級表格式質(zhì)控督導(dǎo),規(guī)范了醫(yī)囑核對制度、身份識別制度。如:護士的任何操作處置均進行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導(dǎo)過程中能及時發(fā)現(xiàn)科室護士把這項工作落沒落實?落實的好還是不好?這些措施的實施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實可行措施推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
十一、完善護士分層管理,激發(fā)護士工作積極性
我院護士分層管理是在20xx年開始的,在20xx年在原來分層的基礎(chǔ)上打破資歷、職稱年限基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),著重看實際工作能力表現(xiàn),對所在科室護理技能、責(zé)任心強的護士經(jīng)科室考核推薦破格提升護士層級近10人次,并將護士分層及績效考核管理落到實處,大大激發(fā)護士工作積極性。
十二、護理實習(xí)生的帶教工作
20xx年共完成15人次的護理實習(xí)生帶教工作。做到了崗前護理部統(tǒng)一培訓(xùn),下科室做到了每位護生均有相對應(yīng)的帶教老師,放手,不放眼,按計劃完成護理實習(xí)帶教工作,無一例實習(xí)生工作失誤投訴。十三、婦委會工作
今年我院婦委會成立以來,召開了一次全院工作匯報會,2次婦委會工作討論會,并在”三八節(jié)”前夕,舉行了兩次義診,既西園社區(qū)為婦女體檢68人次;到清華名苑社區(qū)為社區(qū)居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽,在入圍的近30人中,有6人獲得了獎項。為全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省、市級婦聯(lián)“三八集體”稱號共4個,獲市級先進個人6名。
十三、二甲復(fù)審工作
護理部按二甲復(fù)審提出的建議結(jié)合二甲33條核心條款進行整改,我們護理部也相繼組織召開了7次例會,另外,進行了《迎二甲評審標(biāo)準(zhǔn)解讀》講課及網(wǎng)絡(luò)授課數(shù)次,進行了《護理分級標(biāo)準(zhǔn)》解讀,制定了護理分級《自理能力評估表》,并應(yīng)用于臨床。實施了責(zé)任制整體護理的apn雙崗排班制,護士包病人,實行了8小時在崗24小時負(fù)責(zé),使住院病人得到了滿意的治療和護理。召開護士長及骨干培訓(xùn)會,進行《如何運用統(tǒng)計學(xué)工具對護理質(zhì)量進行分析》的講座,并將其運用于護理管理工作中,并對各項護理質(zhì)量指標(biāo)以及存在問題進行成效分析,使我院各項護理工作按著pdca循環(huán)的模式有效運行。
為了使在二甲復(fù)審中護理工作取得好的成績,全院護士都放棄了國慶節(jié)的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復(fù)審的準(zhǔn)備工作中。護理督導(dǎo)組對我院進行二甲復(fù)審過程中,各科室護士長及護士們始終洋溢著自信的笑容,踴躍回答專家的提問,希望能得到專家的現(xiàn)場指導(dǎo),充分展現(xiàn)了我院護理隊伍的團隊協(xié)作精神、扎實的?谱o理技能以及良好的學(xué)習(xí)氛圍。在反饋會議中,護理督導(dǎo)組對我院能夠及時學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護士分層使用、責(zé)任制排班、績效工資的激勵機制、積極運用統(tǒng)計學(xué)工具進行對護理質(zhì)量進行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價。
十四、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還做的還不到位,它是醫(yī)院全員參與的系統(tǒng)工程,需要全院各個系統(tǒng)的支持和配合,有些工作需進一步完善。
2、病區(qū)管理欠缺,有待加強。
3、個別護理科室的護理質(zhì)量管理相對薄弱。
以上工作如果說是成績;要歸功于以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護士長及護士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年,在院班子的支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們將以《20xx版優(yōu)質(zhì)護理標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),逐條逐項完善工作,我將不遺余力帶領(lǐng)我的護理團隊,與全院同仁們心連心,肩并肩,手挽手共同創(chuàng)造肇東市醫(yī)療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
個人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
一、立足本職干好工作
回顧20xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強團結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關(guān)組織的各項集體活動,工作中要加強團結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局20xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿,恪守?jīng)濟效益、求真務(wù)實、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認(rèn)清形勢,開拓進取,加強學(xué)習(xí),實事求是。
要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務(wù);叵20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解?傊谶@新的一年里,我要不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
個人述職報告 篇6
剛剛過去幾個月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了XXXX并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來XXXX時,從一樓到五樓冷冷清清,有時候半天連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到XXXX的XXX店長、XXX、XXX、XXX個個都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了,8月8號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌,8.31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊,感謝X店長給的機會,感謝李總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點:
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
5、營銷鞏固老會員,開發(fā)新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,
6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施 升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
個人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的.感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題。
我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財務(wù)會計的機會,我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
謝謝大家!
個人述職報告 篇8
xx年xx月xx日,我滿懷希望和激情來到了xx有限公司,通過面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后,最后確定我在公司的財務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結(jié)果,在此轉(zhuǎn)正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結(jié)。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務(wù)部門是一個要求細(xì)膩的部門,整天與數(shù)打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務(wù)部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好?偟膩碚f,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業(yè)務(wù)方面,在來到視凱威之前,我是在一家國企的財務(wù)部門工作的,由于分工比較細(xì),我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業(yè)務(wù)。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務(wù)。剛開始著實壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。三個月的財務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務(wù)報表,全部都是手工處理,由于我的認(rèn)真和勤勞,每次都能及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù),因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務(wù),行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。
個人述職報告 篇9
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
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