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個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2021-01-09 12:48:37 述職報(bào)告范文 我要投稿

個(gè)人述職報(bào)告模板集合9篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個(gè)人述職報(bào)告模板集合9篇

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  本學(xué)期實(shí)中團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)團(tuán)委的指引下,腳踏實(shí)地開(kāi)展了一些實(shí)實(shí)在在的工作,有收獲也有不足。在這里,我從思想上和開(kāi)展的各項(xiàng)工作兩方面向大家予以匯報(bào),不足之處懇請(qǐng)得到大家的批評(píng)指正。

  一、牢固樹(shù)立“為學(xué)生服務(wù)”的思想

  1、雖然我自身不是一名共產(chǎn)黨員,但這并不代表我不上進(jìn)、覺(jué)悟低。工作中我始終保持共青團(tuán)的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣的精神風(fēng)貌。始終把本職工作當(dāng)成奉獻(xiàn)的舞臺(tái),把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,把苦與樂(lè)、得與失拋到腦后、做到加班加點(diǎn)不說(shuō)累、取得成績(jī)不驕傲,在平凡中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求。

  2、經(jīng)常深入學(xué)生之間與學(xué)生相互交流思想,了解當(dāng)前學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),關(guān)注、關(guān)心青少年的健康成長(zhǎng)等問(wèn)題。進(jìn)一步學(xué)生的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加強(qiáng)青少年學(xué)生對(duì)共青團(tuán)組織的認(rèn)識(shí),保持共青團(tuán)員的先進(jìn)性和模范性,推動(dòng)我校共青團(tuán)工作的發(fā)展。

  二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極努力創(chuàng)新

  工作中我始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,我不一定是最好的,但是做最好的自己卻是我能做到的。工作中我常常會(huì)思考:為把學(xué)生培養(yǎng)成為一個(gè)全面發(fā)展的人,應(yīng)該具體通過(guò)哪些形式、何種方法、如何開(kāi)展,如何通過(guò)提高團(tuán)干部的學(xué)習(xí)能力和管理能力,來(lái)帶動(dòng)和影響全校的所有青少年學(xué)生,如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問(wèn)題,常和分管領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)主任、科室主任、班主任、團(tuán)支書(shū)相互交流,拿出最佳方案、做出有意義的工作。

 。ㄒ唬┏R(guī)性的工作:

  1、每周兩期校園廣播節(jié)目的正常播放。雖然一期節(jié)目播出的時(shí)間只有二十分鐘左右的時(shí)間,但是從開(kāi)始的組稿、審稿、打印出來(lái)、錄制、后期的處理、剪切組合、節(jié)目配音、混縮保存、正常播放,會(huì)用很長(zhǎng)的時(shí)間。雖然大部分的程序不用我親手去做,但是教會(huì)學(xué)生按這些步驟一步步去做,必須要對(duì)每一位班級(jí)廣播站負(fù)責(zé)人培訓(xùn),還要做到對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在這里也特意向沙主任、李佳老師說(shuō)聲感謝。到現(xiàn)在為止,初二初三每一個(gè)班級(jí)的同學(xué)都能運(yùn)用cooleidt軟件獨(dú)立制作節(jié)目。

  2、黑板報(bào)的及時(shí)更新。堅(jiān)持每隔三周出一期黑板報(bào)并進(jìn)行年級(jí)評(píng)比,黑板報(bào)內(nèi)容結(jié)合節(jié)日、紀(jì)念日進(jìn)行更新,力求每一個(gè)版面都富有教育意義。

  3、周二上午間操時(shí)間的團(tuán)干例會(huì)。安排團(tuán)內(nèi)事情或聽(tīng)取工作匯報(bào),了解學(xué)生當(dāng)前的思想狀況狀況,逐步提高班級(jí)團(tuán)支書(shū)的思想意識(shí),從而調(diào)動(dòng)班級(jí)團(tuán)支書(shū)工作的主動(dòng)性和積極性。在日常學(xué)習(xí)工作中,強(qiáng)化了班級(jí)團(tuán)支部的“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作能力。

  (二)本學(xué)期團(tuán)委開(kāi)展的主要工作:

  1、齊魯青少年書(shū)信文化活動(dòng)。為了迎接建國(guó)60周年和運(yùn)會(huì)的隆重召開(kāi),根據(jù)上級(jí)文件的要求,九月初團(tuán)委聯(lián)合語(yǔ)文組在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了第四屆“齊魯青少年書(shū)信文化活動(dòng)”。經(jīng)過(guò)班級(jí)篩選,初一上交222份、初二243份、初三307份,實(shí)驗(yàn)中學(xué)共772份參加了第四屆“齊魯青少年書(shū)信文化活動(dòng)”。從制定實(shí)施方案到安排各班團(tuán)支書(shū)傳達(dá)會(huì)議精神、強(qiáng)調(diào)注意問(wèn)題、收繳、統(tǒng)計(jì)、篩選等工作對(duì)于當(dāng)時(shí)擔(dān)任正常教學(xué)工作量的單槍匹馬的我個(gè)人來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)不小的工作量。

  2、迎國(guó)慶詩(shī)歌朗誦比賽。今年是建國(guó)60周年,本著弘揚(yáng)民族精神、推廣普通話、培養(yǎng)同學(xué)們健康高尚的審美情趣的目的,在國(guó)慶前夕,團(tuán)委在初一、初二年級(jí)中組織舉辦了以“青春與祖國(guó)、理想與責(zé)任”為主題的迎國(guó)慶詩(shī)歌朗誦比賽活動(dòng)。在本次活動(dòng)中,有194名同學(xué)積極參與,他們通過(guò)自己創(chuàng)作或者找、背、朗誦愛(ài)國(guó)詩(shī)歌,感受著詩(shī)歌——這顆中華文化最璀璨明珠的博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。比賽經(jīng)過(guò)激烈的初賽,有82名同學(xué)表演的24個(gè)節(jié)目

  參加了決賽,獲得一等獎(jiǎng)的節(jié)目有7個(gè)、獲得二等獎(jiǎng)的節(jié)目有7個(gè)節(jié)目、獲得三等獎(jiǎng)的節(jié)目有10個(gè)。由于甲流感病菌盛行的原因,最后的匯報(bào)演出沒(méi)有如愿舉行,但是我相信同學(xué)們積極參與的本身就是自我的提高與進(jìn)步,同時(shí)也證明了團(tuán)委開(kāi)展本次活動(dòng)的意義。

  3、校園廣播站的改播。校園廣播站在我和同學(xué)們的堅(jiān)持,在領(lǐng)導(dǎo)支持、在各位老師的配合下,已經(jīng)走過(guò)了兩年多的時(shí)間,制作了近百期廣播節(jié)目,每期節(jié)目的文字資料、錄音資料都做了詳細(xì)的保存。本學(xué)期的校園廣播在我與部分學(xué)生做了交流后做了改版。以往的節(jié)目是由學(xué)校廣播站的成員去做,只有少部分同學(xué)得到了鍛煉。本學(xué)期開(kāi)始,改了以往的只有少數(shù)廣播站成員去做改為班級(jí)制作,這給了很多學(xué)生參與的機(jī)會(huì),在提高大家技能的同時(shí)也鍛煉了學(xué)生之間的合作能力,也真的希望他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中因?yàn)檫@曾經(jīng)的參與而有所幫助,在回憶起中學(xué)時(shí)代時(shí)會(huì)留下美好的記憶。第二改的是周五第四個(gè)板塊內(nèi)容由原來(lái)的《溫馨祝!犯某闪恕冻庙懥痢,廣播站在這個(gè)板塊每周推出一名校園小歌手演唱的歌曲!跋氤统、唱得響亮”不光是一個(gè)口號(hào),更是一種精神,它展現(xiàn)了同學(xué)們健康向上的精神風(fēng)貌。改版后的不足之處是進(jìn)入廣播站的人雜了、衛(wèi)生差了、設(shè)備出問(wèn)題的時(shí)候多了。由于機(jī)器的老化、設(shè)備的功能低,導(dǎo)致廣播節(jié)目不能正常播放,在這里也向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)黾优渲蒙愿叩碾娔X、增加調(diào)音臺(tái)、安裝創(chuàng)新5。1以上的聲卡。

  4、“念親恩、重親情”重陽(yáng)節(jié)敬老活動(dòng)

  為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,10月26日,由團(tuán)委組織學(xué)校藝術(shù)社團(tuán)的十多名學(xué)生及指導(dǎo)老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)趙主席的帶領(lǐng)下,在西環(huán)的敬老院開(kāi)展了“念親恩、重親情”重陽(yáng)節(jié)敬老活動(dòng);顒(dòng)內(nèi)容有:

 。1)獻(xiàn)愛(ài)心贈(zèng)送禮物。

 。2)幫助老人打掃房間、整理床鋪、清理敬老院內(nèi)衛(wèi)生等。

 。3)為敬老院的老人表演節(jié)目:舞蹈、歌曲、戲曲、朗誦等。

  此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,培養(yǎng)了同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐能力,并由愛(ài)家、愛(ài)老推及到愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì),進(jìn)一步樹(shù)立了同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,也為創(chuàng)建和諧校園打下了基礎(chǔ)。美中不足的是由于時(shí)間的緊迫,做的準(zhǔn)備工作不是很充分,比如:禮物的購(gòu)置、節(jié)目的音響伴奏。希望此項(xiàng)活動(dòng)每年都會(huì)開(kāi)展下去。

  5、中學(xué)生刊物的征訂

  這是一個(gè)非常頭疼的問(wèn)題:上級(jí)的任務(wù)、學(xué)校用于刊物征訂的有限性、高年級(jí)學(xué)生明哲保身的自由性,都是征訂的難度。至今有一個(gè)班級(jí)沒(méi)有收齊,本人墊付了二十多元。

  6、團(tuán)員納新

  本學(xué)期的團(tuán)員納新只對(duì)初一年級(jí),且他們是新生中的第一批,所以加強(qiáng)入團(tuán)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和對(duì)預(yù)備團(tuán)員培訓(xùn)的重要性放在了本次團(tuán)員納新的重點(diǎn)。

  納新工作從11月底開(kāi)始準(zhǔn)備,初一各班主任通過(guò)班會(huì)統(tǒng)一選舉、入校以來(lái)的了解、觀察、談話等方式,推選出5—6名在品德修養(yǎng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、尊師守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互助等方面優(yōu)秀的同學(xué)作為本班的預(yù)備團(tuán)員,挑出一名組織能力強(qiáng)的同學(xué)暫任本班的預(yù)備團(tuán)干部。

  12、7日下午第四節(jié)課,在學(xué)校階梯教室,由本人對(duì)這些預(yù)備團(tuán)員進(jìn)行了團(tuán)知識(shí)的培訓(xùn)。就共青團(tuán)組織的性質(zhì)、共青團(tuán)的光輝歷程、共青團(tuán)的目標(biāo)和任務(wù)、共青團(tuán)員的義務(wù)和權(quán)利等基本知識(shí)作了詳細(xì)的輔導(dǎo),安排寫(xiě)了入團(tuán)申請(qǐng)書(shū),我對(duì)每一份入團(tuán)申請(qǐng)書(shū)都仔細(xì)審閱了一遍。幾乎所有同學(xué)都能認(rèn)真對(duì)待,同學(xué)們都深刻地談了對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí)、說(shuō)明了自己加入的理由、表明了加入團(tuán)組織的強(qiáng)烈愿望、今后努力的方向。幾位寫(xiě)的思想不夠深刻、書(shū)寫(xiě)潦草的同學(xué)我也及時(shí)溝通了他們;

  22日下午第四節(jié)課,我對(duì)入團(tuán)申請(qǐng)書(shū)情況做了總結(jié)(包括上交情況、申請(qǐng)書(shū)格式、申請(qǐng)書(shū)和志愿書(shū)的異同,表?yè)P(yáng)了寫(xiě)的深刻認(rèn)真的13位同學(xué));三位同學(xué)當(dāng)場(chǎng)做了范讀;之后進(jìn)行了莊嚴(yán)地入團(tuán)宣誓。相信同學(xué)們通過(guò)嚴(yán)格的入團(tuán)程序后,會(huì)對(duì)共青團(tuán)有更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,會(huì)增強(qiáng)他們的先進(jìn)、模范意識(shí),會(huì)加強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感,為今后打下堅(jiān)實(shí)的人生,為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量!

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  我叫**,現(xiàn)年**?dú)q,自**年**月起,一直擔(dān)任**。任職期間,本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)做好本職工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)在,將本人在***年開(kāi)展工作、履行職責(zé)方面所做的工作做一簡(jiǎn)要述職。

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  由于畢業(yè)不久就在機(jī)關(guān)工作,我深知自己業(yè)務(wù)技能差,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺,于是本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),主動(dòng)利休班時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。平時(shí),只要工作不忙,我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及《鐵道工務(wù)》等書(shū)籍雜志。遇到線上重點(diǎn)施工,如我段****年開(kāi)展的水害復(fù)舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時(shí)間前往施工地點(diǎn)學(xué)習(xí),并虛心向現(xiàn)場(chǎng)施工人員了解情況、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中,我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流,虛心向他們請(qǐng)教業(yè)務(wù)方面的知識(shí)!肮Ψ虿桓队行娜恕保ㄟ^(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力,我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。

  二、做好信息上傳下達(dá)工作

  三年的**工作經(jīng)驗(yàn)使我深刻認(rèn)識(shí)到**工作的重要性。所以,我時(shí)刻要求自己:不能出一點(diǎn)差錯(cuò),不能漏報(bào)一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養(yǎng)成了任何事情務(wù)必做筆錄的習(xí)慣,無(wú)論是~會(huì)議上的要求,電話通知、匯報(bào)的各種信息,我都堅(jiān)持條條筆錄。在收集沿線各單位上報(bào)的信息時(shí),注意信息的完整性,不做簡(jiǎn)單記錄,還要問(wèn)明白、了解清楚現(xiàn)場(chǎng)的各方面相關(guān)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。在處理信息時(shí),我要求自己不能只做一只傳話筒,要?jiǎng)幽X筋、想問(wèn)題,對(duì)于沿線上報(bào)的信息,我要進(jìn)行分析、綜合,能處理的及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的再向上級(jí)上報(bào)信息,并適時(shí)提出自己的想法和建議,方便領(lǐng)導(dǎo)更快決策。一年來(lái),我從未發(fā)生過(guò)漏報(bào)信息等情況。

  三、積極聯(lián)系,為段各項(xiàng)施工爭(zhēng)取更多時(shí)間

 。,我段的重點(diǎn)施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時(shí)隨地與上級(jí)部門(mén)聯(lián)系,積極為線上施工爭(zhēng)取更多的時(shí)間、更大的空間。為此,我堅(jiān)持每晚、每早與****部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,了解近期車流狀況,提早提報(bào)施工計(jì)劃,并根據(jù)近期車流狀況,不失時(shí)機(jī)地提出自己的建議,努力爭(zhēng)取更長(zhǎng)的“天窗”時(shí)間。今年,我段的重點(diǎn)施工有多處水害復(fù)舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級(jí)良好的協(xié)調(diào)與配合,為每一項(xiàng)施工的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  四、規(guī)范調(diào)度內(nèi)業(yè)管理

 。,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)***會(huì)議精神,積極學(xué)習(xí)站段基礎(chǔ)資料管理的先進(jìn)方法和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我段實(shí)際,進(jìn)行創(chuàng)新,規(guī)范、完善了我段的調(diào)度內(nèi)業(yè)管理。一方面,將各方面的信息分門(mén)別類進(jìn)行儲(chǔ)存,以備查;一方面,主動(dòng)學(xué)習(xí)電腦知識(shí),采用電腦進(jìn)行信息整理歸檔、收集。

  五、存在的問(wèn)題:

  雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但是距一個(gè)優(yōu)秀的****還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點(diǎn)和不足,例如,我缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致有時(shí)不能正確了解現(xiàn)場(chǎng)情況,語(yǔ)言表達(dá)能力和文字水平都亟需提高。

  以上就是對(duì)本人****年工作的簡(jiǎn)要述職,在今后的工作中,對(duì)于成績(jī),我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對(duì)于缺點(diǎn),我會(huì)對(duì)癥下藥,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)行整改,以期在工作上取得更大成績(jī),在自身素質(zhì)上有更大的提高。

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我現(xiàn)任比xx財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),從xx開(kāi)業(yè)至今,一直在財(cái)務(wù)部從事各項(xiàng)工作。比較熟悉零售業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),我對(duì)自己擔(dān)任會(huì)計(jì)管理這一職位很有信心,因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì):

  一、 具備良好的政治素質(zhì)

  我是一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在還不是一名黨員,但我從思想上、行動(dòng)上,時(shí)刻都與黨保持一致。參加過(guò)黨組織對(duì)積極分子的各種活動(dòng)和教育,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。

  二、 具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

  財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的'結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒(méi)有因?yàn)閭(gè)人私事而耽誤過(guò)工作,在財(cái)務(wù)部工作的幾年,從沒(méi)遲到、早退過(guò)。幾年來(lái)的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  三、具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)能力

  大家都知道,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,我從93年至95在北京供銷學(xué)校學(xué)習(xí)涉及會(huì)計(jì)專業(yè),96年至20xx年考入北京廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專。20xx年至現(xiàn)在,在北京廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí),現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來(lái)不斷的努力,使我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。從基礎(chǔ)學(xué)起,制憑證、記帳、報(bào)表、財(cái)務(wù)管理到管理會(huì)計(jì),從中國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于20xx年考取了會(huì)計(jì)初級(jí)職稱。20xx年中級(jí)職稱過(guò)半,這些系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),提高了我在財(cái)務(wù)工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。

  業(yè)務(wù)方面,可以分為三個(gè)階段:

  第一階段,初學(xué)階段,97年——99年

  這一階段是我做財(cái)務(wù)工作的開(kāi)始,一切都是從零開(kāi)始,從勾小組庫(kù)存、制出入庫(kù)憑證、結(jié)算憑證到出納崗位,每一崗位對(duì)我都是新起點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),在我的努力下,將勾小組的庫(kù)存工作程序簡(jiǎn)化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫(kù)單即可對(duì)賬勾聯(lián),從而改變了過(guò)去的重復(fù)勞動(dòng),將這一崗位的工作量減半。

  第二階段,發(fā)展階段 99——20xx年

  這一階段先后負(fù)責(zé)記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出報(bào)表,會(huì)計(jì)工作電算化,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面等各項(xiàng)工作。這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了財(cái)務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負(fù)責(zé)稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規(guī)的角度來(lái)掌握會(huì)計(jì)核算方面及流程的設(shè)定,基本掌握了會(huì)計(jì)核算中涉及到的流傳稅的計(jì)算、申報(bào)及繳納。

  第三階段 不斷提升階段 20xx年——現(xiàn)在

  在這一階段,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面工作的同時(shí),兼管商品的盤(pán)點(diǎn)工作,20xx年首聯(lián)托管實(shí)行預(yù)算管理,這對(duì)于我又是一個(gè)新知識(shí),我有幸參加了預(yù)算培訓(xùn),并編制商城預(yù)算。

  20xx年審計(jì)查帳,從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等,以及調(diào)帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應(yīng)付帳款到期不能支付的處置等等財(cái)務(wù)管理。

  我負(fù)責(zé)商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷盤(pán)點(diǎn)長(zhǎng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報(bào)告。每次都認(rèn)真審核小組盤(pán)點(diǎn)長(zhǎng)、短款原因,及時(shí)提供真實(shí)有效的建議,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)——>填機(jī)單——>入機(jī)單——>出結(jié)果”,現(xiàn)在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)——>入機(jī)單——>出結(jié)果”。省去了填機(jī)單的工作環(huán)節(jié),這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。

  四、 具備一定的管理能力

  我在財(cái)務(wù)部工作的幾年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導(dǎo),從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì)了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。

  以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢(shì),如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。

  一、 建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這要根據(jù)具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。

  二、 建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

  三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境。

  如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不能勝任這一職位,說(shuō)明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

  不管怎樣,我都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我的這次機(jī)會(huì)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  *年2月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

  一、履行職責(zé)情況。

  *年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目管理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

  在全國(guó)學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部管理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉(zhuǎn)變。

  2、建立健全內(nèi)部管理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。

  為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。*年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí),得到了廣泛的好評(píng)。

  3、在工程建設(shè)和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。

  今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100%,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

  4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。

  解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門(mén)成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,*年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

  5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

  為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

  今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。

  按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。*年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

  二、二Oxx年工作中存在的問(wèn)題和不足。

  二Oxx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:

  1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

  2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任管理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。

  3、基礎(chǔ)管理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

  4、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

  5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。

  三、二Oxx年的工作初步打算。

  二Oxx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100%。

  事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決*年我們存在的包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。*年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在*年奪取新的成績(jī)而努力奮斗!

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家上午好!我叫哈建新,現(xiàn)為興慶區(qū)友愛(ài)加油站經(jīng)理。20xx年我們面臨銷售市場(chǎng)充滿困難和挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)濟(jì)增速放緩,市場(chǎng)需求不旺,銷售增量下滑,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的復(fù)雜環(huán)境,在分公司正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大員工共同努力,灑下了汗水和智慧。1-7月份在長(zhǎng)城站,8-12月在友愛(ài)站較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),各方面工作取得了一定的成績(jī),有了新的進(jìn)步和發(fā)展,在此,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的辛勤努力及信任、理解,以最真誠(chéng)的情意感謝你們,謝謝大家!下面我就從兩個(gè)時(shí)間段來(lái)對(duì)20xx年履職情況向各位做個(gè)匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議,謝謝! 1-7月份長(zhǎng)城站履職情況:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),使思想品德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高

  要想履職好,就必須有明確的目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)的思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì),我始終注重這方面的修養(yǎng)和提高。自20xx年元月份目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂之后,我就把責(zé)任放在心上,把擔(dān)子挑在肩上,用共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用隨時(shí)鞭策自己,始終把公司下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任做為自己帶領(lǐng)員工努力的方向,在公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,使自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),開(kāi)拓了一片市場(chǎng),把加油站效益和員工的收入做為自己管理的目標(biāo)。我始終以身作則,為員工做榜樣,身先士卒,沉下身子投入到加油站的各項(xiàng)工作中,以公司黨委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)黨的群眾路線實(shí)踐教育及反腐倡廉的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間參加公司開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng),統(tǒng)一思想,不斷完善自己,使自己成為一個(gè)合格的加油站經(jīng)理。

  二、盡職、盡責(zé),努力工作,忠誠(chéng)職業(yè)

  1、嚴(yán)格落實(shí)“三條紅線”,事前管控和排除一切事故和隱患 在長(zhǎng)城站的7個(gè)月時(shí)間我每天早晨上班前堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行排查確認(rèn),并做好記錄,切實(shí)加強(qiáng)員工HSE崗位培訓(xùn),按培訓(xùn)計(jì)劃推進(jìn),有效加強(qiáng)了員工的安全意識(shí),提高了安全技能,每周進(jìn)行消防演練培訓(xùn)和教育,并有針對(duì)性進(jìn)行專項(xiàng)演練培訓(xùn),做好班前巡檢和分析,避免一切事故和隱患的發(fā)生。1-7月份共巡檢出事故隱患6項(xiàng),并都逐一得到整改,未發(fā)生一起等級(jí)事故,教育員工規(guī)范操作,及時(shí)保養(yǎng)設(shè)備,并制定了《自助機(jī)顧客安全操作規(guī)程》《自助機(jī)員工巡檢規(guī)程》、,兩個(gè)規(guī)范使顧客和員工安全操作有章可循,員工和顧客操作更規(guī)范了。制定了隱患發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,凡員工發(fā)現(xiàn)一處或或一個(gè)隱患都獎(jiǎng)勵(lì)100元,這就促使員工在巡檢中積極發(fā)現(xiàn)隱患,并及時(shí)得到了處理,對(duì)設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)的安全重視了事前預(yù)防,達(dá)到了重預(yù)防、重保養(yǎng)、維護(hù)、少維修,使安全工作萬(wàn)無(wú)一失,為公司節(jié)省了不少費(fèi)用。

  2、強(qiáng)化關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,推動(dòng)了油站健康發(fā)展

  對(duì)于加油站的儲(chǔ)值員、綜合員及便利店主管、班長(zhǎng)都做為關(guān)鍵崗位,明確職責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督,與每個(gè)人簽訂《風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,對(duì)儲(chǔ)值、前廳及便利店的資金上繳重點(diǎn)環(huán)節(jié),每天做到及時(shí)入賬、及時(shí)掃碼入庫(kù),對(duì)員工每周進(jìn)行典型材料宣傳和教育,不斷強(qiáng)化思想、不斷豐富內(nèi)涵,全站員工都和諧相處,增強(qiáng)了凝聚力,推動(dòng)了加油站健康持續(xù)發(fā)展。

  3、采取靈活促銷手段,抓好上量增效工作

  全員開(kāi)發(fā)客戶,加強(qiáng)客戶管理。我們送油到工廠、到石料廠、到水泥商混站、到修路工地、到旅游景點(diǎn)、到挖湖工地、到農(nóng)戶田間地頭,使新客戶變成老客戶。實(shí)行“誰(shuí)開(kāi)發(fā)客戶誰(shuí)受益”的激勵(lì)機(jī)制,使員工開(kāi)發(fā)客戶的熱情高漲。憑借公司小油罐車送油的優(yōu)勢(shì),在3月初積極到開(kāi)挖七十二蓮湖的工地,經(jīng)多次與各標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理的聯(lián)系,拿下了六個(gè)標(biāo)段中的四個(gè)標(biāo)段的送油任務(wù),就這個(gè)工地從油庫(kù)拉出柴油388噸。緊盯任務(wù),層層分解。制定目標(biāo)分解方案,將任務(wù)層層分解,緊盯目標(biāo),天天推進(jìn),月月分析,并不斷改進(jìn)措施。20xx年1-7月長(zhǎng)城站純槍的銷售成品油20xx噸,完成全年任務(wù)3300噸的63.58%。非油品銷售1-7月份完成49.02萬(wàn)元,完成全年任務(wù)70萬(wàn)元的70.03%。我抓住元旦、春節(jié)、五一及公司“后備箱計(jì)劃”促銷政策,把獲利水平高的商品如家庭用品、積分商品、飲料、食品、香煙做為重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注,明確便利店主管職責(zé),及時(shí)要貨按時(shí)退貨,搞好商品的陳列及便利店管理工作,確定每周四做為便利店衛(wèi)生大掃除日,使賣出的商品不過(guò)期、干凈、整潔、美觀,樹(shù)立良好的中油形象,增加了我們的信譽(yù)度。加油卡銷售穩(wěn)定增長(zhǎng),加快了自助加油的發(fā)展。兩位女儲(chǔ)值員他們規(guī)范操作,每天不厭其煩的為顧客講解加油卡的優(yōu)惠政策,用卡須知及省錢(qián)秘笈,迎來(lái)送往,熱情服務(wù),使她們有了顧客和朋友。20xx年1-7月共銷售記名加油卡2890張,儲(chǔ)值額達(dá)8750.00萬(wàn)元,全站員工在現(xiàn)場(chǎng)和便利店積極散發(fā)加油卡優(yōu)惠的傳單達(dá)1200多張,使加油卡的推介成功率達(dá)到98%以上。

  4、精細(xì)化管理長(zhǎng)足發(fā)展,推進(jìn)基礎(chǔ)工作提高

  每天的班前會(huì)把加油站的精細(xì)化工作作為推進(jìn)的重點(diǎn),把現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全操作、員工形象、衛(wèi)生管理、定置化工作作為工作全流程的必要環(huán)節(jié),規(guī)范操作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)融入到心、操作到位、記錄在冊(cè)。由老員工的傳幫帶使新員工對(duì)精細(xì)化工作熟練的掌握。把95504作為我們精細(xì)化服務(wù)平臺(tái),重視每一位顧客的需求,準(zhǔn)確應(yīng)答顧客的訴求;以神秘顧客檢測(cè)為契機(jī),把各項(xiàng)操作按照只有規(guī)定動(dòng)作,沒(méi)有自選動(dòng)作的要求去完成。長(zhǎng)城站1-7月在神秘顧客檢測(cè)中,一次獲得全區(qū)檢測(cè)第一名,兩次獲全區(qū)檢測(cè)第二名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  三、團(tuán)結(jié)、融洽、和諧

  和諧的工作氛圍是我們希望的,只有團(tuán)結(jié)的集體才有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。長(zhǎng)城站員工都和諧共處,無(wú)論哪位員工有個(gè)頭疼腦熱,我都要關(guān)注并伸出關(guān)愛(ài)之手。感冒了,我就去給員工買藥,有困難了,大家一起想辦法,這個(gè)集體就像一個(gè)家庭一樣,只有兄弟姐妹之分,沒(méi)有高低貴賤之分,沒(méi)有上下級(jí)的區(qū)別。我們和諧相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使長(zhǎng)城站的工作有了更大的成績(jī),我在這里由衷的感謝他們。

  下面再將8-12月份友愛(ài)站的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下:

  我從8月5日聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排由長(zhǎng)城站調(diào)整到友愛(ài)站負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營(yíng)管理。在五個(gè)月工作中,我做了三方面的工作:

  一、規(guī)范加油站的操作流程,提高工作效率

  1、建立規(guī)章制度。我自到友愛(ài)站工作后,組織員工召開(kāi)站務(wù)會(huì),首先對(duì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和操作流程、細(xì)節(jié)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理等方面制定了一些管理規(guī)定,并經(jīng)站務(wù)會(huì)上全體員工通過(guò),使各項(xiàng)管理工作有章可循,使加油站基礎(chǔ)工作有了一個(gè)明顯的改觀。

  2、抓好交接班工作。每天利用班前會(huì)指出工作中的防控風(fēng)險(xiǎn),并傳達(dá)公司對(duì)加油站工作的要求,使員工在工作中有了會(huì)防控風(fēng)險(xiǎn)的技能,把安全工作常抓不懈。

  3、培訓(xùn)員工的崗位技能。對(duì)于不熟悉操作流程的員工不

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  我叫xxx,現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理,根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書(shū)記、項(xiàng)目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來(lái)在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面主要情況述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議。

  一、 務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基石

  xx項(xiàng)目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù),是寧夏首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)1200萬(wàn)噸的礦井,也是我處首次打入寧夏市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程,在項(xiàng)目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹(shù)立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過(guò)程中,班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇?tīng)?zhēng)第一”的企業(yè)精神,取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)。

  1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。 項(xiàng)目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來(lái),克服西北的狂風(fēng)、冰寒,在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開(kāi)智慧之門(mén)的鑰匙,打眼班班長(zhǎng)許海剛在打眼過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是:鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小,巖粉不能及時(shí)排出。發(fā)現(xiàn)后,他及時(shí)升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗(yàn)打眼速度大大加快,每班打眼時(shí)間縮短到3小時(shí),功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。

  打眼速度進(jìn)一步加快,為項(xiàng)目部在5、6、7、8四個(gè)月施工中連續(xù)破百米提供了基礎(chǔ)保障。特別是在7月份副立井的施工中,項(xiàng)目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊(duì)伍風(fēng)范,精心組織,廣泛發(fā)動(dòng),一舉以130.5米的成績(jī)刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄,且工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。

  2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織,完成了生產(chǎn)指標(biāo)。按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項(xiàng)目部制定的生產(chǎn)計(jì)劃,項(xiàng)目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),積極改進(jìn)作業(yè)方式,有效的提高了生產(chǎn)水平。

  3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量

  在抓好生產(chǎn)施工的同時(shí),項(xiàng)目部積極鼓勵(lì)技術(shù)革新,針對(duì)井口甩罐時(shí),費(fèi)時(shí)費(fèi)力不安全的問(wèn)題,研制出了“立井施工井口簡(jiǎn)易甩罐裝置”,在井蓋門(mén)至溜矸倉(cāng)支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個(gè)車盤(pán),就使原來(lái)的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊情況帶來(lái)嚴(yán)重后果,他們經(jīng)與設(shè)計(jì)廠家溝通,對(duì)絞車制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動(dòng)裝置”,從而使絞車運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全。

  二、 強(qiáng)基固本,戈壁灘上展風(fēng)采

  1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān),聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢,對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對(duì)體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān),所有人員必須經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育,對(duì)考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對(duì)考核合格人員,必須簽訂勞動(dòng)合同,否則不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后,我們堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,堅(jiān)持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識(shí)題),“一日一案”(每天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核,不合格的進(jìn)行補(bǔ)考,并給予相應(yīng)處分),以此提高職工的安全意識(shí)和自;ケD芰。

  同時(shí),我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)!薄⒑炗啺踩兄Z書(shū)等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類管制度150余項(xiàng),并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性方面,實(shí)行“三招”聯(lián)動(dòng)。一是思想教育,教育引導(dǎo)職工增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、憂患、市場(chǎng)等六種意識(shí),并召開(kāi)班組民主會(huì),傾聽(tīng)職工安全生產(chǎn)中好的意見(jiàn)和建議,發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟(jì)激勵(lì),制定出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽辦法及節(jié)假日保勤辦法,班班考核,按期兌現(xiàn),直接調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)積極性;

  三、 嚴(yán)抓細(xì)管,促進(jìn)本安體系建設(shè)

  1、齊抓共管保安全。我們進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)管理人員及每個(gè)工種的安全責(zé)任制,制定了安全責(zé)任制60余項(xiàng),安全操作規(guī)程80余項(xiàng)。做到了有崗位就有安全責(zé)任制,有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責(zé)任落實(shí),我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面,支部書(shū)記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實(shí),崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。具體工作中,一是班組長(zhǎng)、崗、網(wǎng)員等待遇與責(zé)任掛鉤,為提高他們的責(zé)任心和積極性,其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續(xù)一周查不出安全問(wèn)題,又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎(jiǎng)罰力度。對(duì)“三違”人員不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育,造成嚴(yán)重后果要給予辭退。截止7月底,項(xiàng)目部累計(jì)處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動(dòng)紀(jì)律18人次,占“三違”起數(shù)的28.6%。

  2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會(huì)制度,嚴(yán)格按照“六必講”的要求,重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職,對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解,對(duì)不安全人進(jìn)行模排,對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問(wèn),用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時(shí),我們建立了嚴(yán)格的登記制度,為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本,將每天的“每日一題”及班前會(huì)主要內(nèi)容記錄清楚,增強(qiáng)安全生產(chǎn)的能力。近日,我們針對(duì)網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的狀況,開(kāi)設(shè)了“青工學(xué)堂”,為他們講授各類實(shí)用性的安全知識(shí),為安全生產(chǎn)起到積極的促進(jìn)作用。

  3、質(zhì)量安全為安全。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此,自進(jìn)入xx煤礦施工以來(lái),項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神,以創(chuàng)建A級(jí)項(xiàng)目部為目標(biāo),按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求,堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活”,全員動(dòng)員,全員參與,不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理,有力地推動(dòng)了我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。

  截止7月底項(xiàng)目部已開(kāi)展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng),7月份我們?cè)谖姨幖肮景踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收中以91分、95.4分先后被評(píng)為A級(jí)項(xiàng)目部。

  四、 精細(xì)管理,提升項(xiàng)目收益

  1、項(xiàng)目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控,嚴(yán)格物資采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核,把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。二是提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開(kāi)展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng),對(duì)使用過(guò)的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。

  2、財(cái)務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。項(xiàng)目部按月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以獎(jiǎng)勵(lì),以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度,并嚴(yán)格控制和使用。

  3、精算經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)控費(fèi)用成本!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度,進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識(shí),有效杜絕了鋪張浪費(fèi),節(jié)約了建設(shè)成本。

  五、營(yíng)造和諧,為國(guó)慶獻(xiàn)禮

  1、精誠(chéng)各方使用,務(wù)求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門(mén))的關(guān)系,做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏,努力營(yíng)造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。

  2、精建和諧項(xiàng)目,維護(hù)安全定局面。大力開(kāi)展集知識(shí)性、教育性、安全性、娛樂(lè)性、趣味性為一體的主題活動(dòng),積極選樹(shù)先進(jìn)典型;建立“國(guó)慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)模排各種隱患苗頭;維護(hù)職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

  六、鍛煉修養(yǎng),彰顯黨員本色

  本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè),進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力,始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅(jiān)持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,電話費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報(bào)銷,無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)私自承攬工程、私自采購(gòu)及參與賭博違法亂紀(jì)行為,堅(jiān)持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng),反對(duì)奢侈浪費(fèi)、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨(dú)享受過(guò)任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”,按照分工履行自己的職責(zé),認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風(fēng)格,與班子成員坦誠(chéng)相見(jiàn),做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié),提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅(jiān)持著一句諾言,工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒(méi)有高低貴賤之分,沒(méi)有等級(jí)差別,經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,設(shè)身處地的為職工著想,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工困難。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我工作中雖然取得了一些成績(jī),這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限,實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

個(gè)人述職報(bào)告 篇7

  20xx年個(gè)人工作總結(jié)又是一年歲尾年初,時(shí)光如白駒過(guò)隙,新的一年即將開(kāi)始。在即將過(guò)去的一年中,我做為懷來(lái)支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,F(xiàn)將本年度工作做如下報(bào)告,匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:

  本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,距今已5年有余,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我一直秉承工作無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,服務(wù)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,公司的事是我們的事,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事、營(yíng)銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn),銜接培訓(xùn),組訓(xùn)培訓(xùn));產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在20xx年的9月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。

  一、關(guān)于教育培訓(xùn)

  教育培訓(xùn)是壽險(xiǎn)營(yíng)銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)8期,培訓(xùn)新人約150余人次,在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛(ài)護(hù),認(rèn)真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,我都會(huì)認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭(zhēng)做到盡善盡美;今年銜接培訓(xùn)共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓(xùn)前期,我都會(huì)認(rèn)真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對(duì)性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排,每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,說(shuō)銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的銜接培訓(xùn),確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升業(yè)績(jī)指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場(chǎng)營(yíng)銷的課程傳承等。希望通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),讓我們教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。

  二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì)

  產(chǎn)說(shuō)會(huì)在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說(shuō)是起到了功不可沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,讓我公司的業(yè)績(jī)一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中不僅擔(dān)任主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的準(zhǔn)備,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè)、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。

  三、關(guān)于課件的研發(fā)

  壽險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn),必須擁有能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導(dǎo)),并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)5年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中,我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭(zhēng)做到市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。

  四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)

  要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)藛T,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí),并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到月月有新人培訓(xùn)。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jī)效分析,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),舉績(jī)抽獎(jiǎng),出勤獎(jiǎng)勵(lì)、分階段競(jìng)賽,樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì)宣導(dǎo)、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化(標(biāo)語(yǔ)口號(hào))進(jìn)行激勵(lì),將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  五、關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展

  在今年的9月份以后,領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)期建設(shè)與發(fā)展做為又一項(xiàng)重點(diǎn)工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過(guò)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),我知道網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)占著公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山,網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定與發(fā)展會(huì)議的經(jīng)營(yíng)與管理起著舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時(shí)間到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)晨會(huì),為網(wǎng)點(diǎn)的伙伴及時(shí)進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問(wèn)題的排解及公司政令的傳達(dá)。關(guān)注每一位網(wǎng)點(diǎn)伙伴的發(fā)展與留存,幫助她們進(jìn)行合理的職涯規(guī)劃,堅(jiān)定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的職場(chǎng)營(yíng)銷26場(chǎng)次,可以說(shuō)為公司9月、11月業(yè)務(wù)競(jìng)賽乃至全年任務(wù)的達(dá)成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時(shí)間協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行西八里網(wǎng)站的建設(shè),現(xiàn)在正在報(bào)批階段。爭(zhēng)取在20xx年西八里站申建成功。

  以上這些是我20xx年的工作重點(diǎn),除此之外,還能及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后,能夠積極完成公司下達(dá)的任務(wù)。在組訓(xùn)室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長(zhǎng)。還有關(guān)于AMIS的表報(bào),及新基本法的貫徹和實(shí)施等等,組訓(xùn)的工作有很多,將瑣碎的工作做細(xì)致也是我的必須。每天都面對(duì)不同的人,不同的事。如:工資錯(cuò)誤核對(duì),職級(jí)核查、業(yè)務(wù)預(yù)警、業(yè)務(wù)員情緒波動(dòng),甚至在職場(chǎng)中散播消極的話語(yǔ),我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,通過(guò)實(shí)干和溝通將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會(huì)以飽滿的熱情面對(duì)所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績(jī)的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

  在過(guò)去了的一年中,我把公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo),而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,工作同仁的支持,業(yè)務(wù)伙伴的需要,是我工作動(dòng)力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。

個(gè)人述職報(bào)告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!我靠公司來(lái)生存,公司靠我來(lái)發(fā)展。時(shí)光如箭,歲月荏苒。自20xx年我加盟公司,已在本公司工作8年,先后擔(dān)任導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)業(yè)員、副店長(zhǎng)和總店店長(zhǎng)。對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)食品品牌了解比較清楚,可以說(shuō)如數(shù)家珍,今年以來(lái),經(jīng)過(guò)自己全體同仁的努力,無(wú)論在服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)都得到了很大的提高。如果說(shuō)店面就是一個(gè)食品品牌展現(xiàn)的窗口,而我和所有的店員就是“窗口”的表演者和維護(hù)者,我們每一個(gè)人的工作效果都會(huì)影響到總個(gè)公司的未來(lái)。因此,自己深知責(zé)任重大。既然公司給了我發(fā)揮自己才能的平臺(tái),自己就有責(zé)任和信心把自己管理的一塊經(jīng)營(yíng)得更有活力、更有業(yè)績(jī)和更有前景。現(xiàn)把工作情況述職匯報(bào)如下:

  一、抓服務(wù),改進(jìn)和提升服務(wù)形象

  細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我要求每一個(gè)店員都要注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平。包括專業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服飾搭配,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買欲,這樣的情感營(yíng)銷能夠贏得更多的空間和商機(jī),通過(guò)規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)形象,通過(guò)情感營(yíng)銷把商品的展示淋漓盡致,從而也能給我們的品牌渲染起到一定的宣傳效果。

  二、抓考核,鼓勵(lì)店員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

  作為食品零售店,首先要把業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一個(gè)店員工的身上,這樣每一個(gè)員工都會(huì)積極主動(dòng)地去努力,增強(qiáng)整店的積極性和主動(dòng)性,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)。。對(duì)店內(nèi)業(yè)績(jī)突出的員工,不僅有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),更要有精神上肯定,使他們具有一種滿足感和成就感。店員考核,主要從等幾個(gè)方面去考核。發(fā)揮全員的責(zé)任意識(shí),提升人力資源效應(yīng)。

  三、抓制度,遵章守紀(jì)行動(dòng)一致

  沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。建立健全各項(xiàng)員工管理制度,以制度規(guī)范人、約束人。先后建立了《考勤制度》《培訓(xùn)制度》《營(yíng)銷制度》等,對(duì)于每一個(gè)制度的產(chǎn)生,都要先征求大家的意見(jiàn),讓大家通過(guò),大家共同制訂的條條框框,大家自覺(jué)遵守。下級(jí)服從上級(jí),一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。并且,堅(jiān)持在制度面前,人人平等,不論親疏遠(yuǎn)近,誰(shuí)違反誰(shuí)受罰。

  四、抓管理,增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力

  為了提高店員的素質(zhì),在零售方面請(qǐng)資深人士對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),從不同崗位和共性知識(shí)兩個(gè)方面,組織業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使大家日有所進(jìn),不斷通過(guò)綜合素質(zhì),適應(yīng)新的形勢(shì)需要。其次,組織開(kāi)展一些企業(yè)文化活動(dòng),通過(guò)集體活動(dòng)或旅游等方式塑造企業(yè)的文化氛圍。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)團(tuán)結(jié)、向上的氛圍,使員工具有歸屬感,營(yíng)造家園氛圍,使大家更加愛(ài)崗敬業(yè)。

  五、抓店容,吸引顧客眼球

  店面的陳列非常重要。我們以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客,相信第一感覺(jué)。留住顧客的腳步,就多了一次交易的機(jī)會(huì)。因此,根據(jù)需要調(diào)整店面的陳列,使顧客賞心悅目,產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

  下一步,我將在保持以上“五抓”的基礎(chǔ)上,一是加強(qiáng)售后服務(wù),跟蹤到每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)環(huán)節(jié),掌握顧客反饋意見(jiàn)和發(fā)展動(dòng)態(tài),讓顧客的了解也能提高對(duì)我們的信任和對(duì)品牌的信心,使其認(rèn)為物有所值,當(dāng)她們?cè)俅喂忸欀畷r(shí)也有一見(jiàn)如故,有種老熟客的感覺(jué),使其更有一種被重視的心態(tài),加上我們的熱誠(chéng),在選購(gòu)時(shí)也就更隨意和開(kāi)心。二是對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理體制完善。如果以積分扣分制的形式來(lái)約束制度的施行更有效溫柔至剛,也更人性化也更能調(diào)動(dòng)其積極性。具體方式還須具體的調(diào)整。三是在向外發(fā)展開(kāi)新店,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。四是進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)方法。五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),員工為本,關(guān)愛(ài)員工,使大家與公司榮辱與共,風(fēng)雨同舟。

  以上是我對(duì)任職的一點(diǎn)點(diǎn)心得和建議。希望在以后的工作中能與工友們攜手同行,共同努力讓業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

個(gè)人述職報(bào)告 篇9

  20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

  7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

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