有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告模板集合六篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告6篇,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一、先進(jìn)術(shù)的技術(shù)配合
在解放軍總醫(yī)院為期7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,在總醫(yī)院廣大醫(yī)生護(hù)士的關(guān)懷幫助下,順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)工作。通過學(xué)習(xí)已能夠獨(dú)立完成骨科的四肢內(nèi)固定、頸椎前后入路內(nèi)固定、胸腰椎內(nèi)固定、經(jīng)皮低溫等離子消融髓核汽化術(shù)的手術(shù)配合;普外科的門腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜后腫瘤;胸外科的食道、肺手術(shù)以及食道三切口;神經(jīng)外科的頸椎前后入路內(nèi)固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動(dòng)脈瘤夾閉、聽神經(jīng)瘤切除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。
二、先進(jìn)儀器設(shè)備
此次前往解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),見到并親手操作了很多先進(jìn)的儀器。例如超聲刀、溫毯機(jī)、回路電極、骨科和神經(jīng)外科的導(dǎo)航系統(tǒng)、神經(jīng)外科開顱電鉆和氣鉆、神經(jīng)電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。
總醫(yī)院手術(shù)室已經(jīng)淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學(xué)滅菌法,他們通常選擇高壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法,所以消毒鍋的種類也很齊全、操作方便安全,既保證了器械滅菌要求,也大大節(jié)約了接臺(tái)手術(shù)的時(shí)間。神經(jīng)組運(yùn)用先進(jìn)的導(dǎo)航系統(tǒng)配合手術(shù),通過導(dǎo)航能夠準(zhǔn)確的定位優(yōu)勢(shì)可以判斷出占位病變的位置、大小、術(shù)中切除是否徹底,大大提高了手術(shù)質(zhì)量。骨科在作脊椎內(nèi)固定手術(shù)時(shí)使用導(dǎo)航系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生判斷出釘子是否在錐體內(nèi),有無損傷神經(jīng)等,增加了手術(shù)安全系數(shù)。
三、手術(shù)室管理經(jīng)驗(yàn)
解放軍總醫(yī)院的物流管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn),科室印有收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表,每臺(tái)手術(shù)完畢由收費(fèi)員統(tǒng)一查對(duì)、錄帳,當(dāng)天費(fèi)用當(dāng)天結(jié),杜絕了拖欠、漏費(fèi)。器械時(shí)乎時(shí)負(fù)責(zé)第二天所有手術(shù)要用常規(guī)器械和特殊器械,還要保證急癥手術(shù)器械供應(yīng),手術(shù)完畢后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)器械并打包送消毒。總醫(yī)院對(duì)新進(jìn)護(hù)士以及進(jìn)修生的帶教上非常嚴(yán)格規(guī)范,由一名教學(xué)組長統(tǒng)一管理培訓(xùn)。為避免進(jìn)修人員杜絕盲目上臺(tái),首先組織進(jìn)修人員學(xué)習(xí)院內(nèi)手術(shù)室的規(guī)章制度、工作流程,為進(jìn)修人員的后期順利配合手術(shù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),每一項(xiàng)操作都是經(jīng)過統(tǒng)一訓(xùn)練,杜絕了手術(shù)中的個(gè)人習(xí)慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員通過言傳身教,讓全體學(xué)員能夠了解每臺(tái)手術(shù)的配合過程,習(xí)慣術(shù)者的習(xí)慣,術(shù)中注意事項(xiàng)等,使全體學(xué)員獲益非淺。
四、學(xué)習(xí)總結(jié)
通過進(jìn)修期間的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢(shì)。例如外院在手術(shù)通知單上會(huì)注明術(shù)中的手術(shù)體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護(hù)士長安排手術(shù);我院在器械清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細(xì)致,對(duì)于器械維護(hù)我院也做得非常到位,基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現(xiàn)象。
7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),在解放軍總醫(yī)院手術(shù)室廣大醫(yī)生護(hù)士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí),是的本人在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現(xiàn)了既定的實(shí)習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進(jìn)修任務(wù),贏得了帶教老師的好評(píng)。爭(zhēng)取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
我于××年××月參加工作,在××財(cái)政所工作。查字典,現(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)定信念,站得穩(wěn)腳跟。
我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會(huì)主義道路信念,堅(jiān)持正確的政治方向,做到立場(chǎng)堅(jiān)定,頭腦清醒,是非分明,政治上、思想上、行動(dòng)上與中央、市、區(qū)保持高度一致,做一個(gè)政治上靠得住的共青團(tuán)員。正確對(duì)待名、權(quán)、利,始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起,牢記自己的身份是共青團(tuán)員、國家干部、人民的公仆,第一職責(zé)是為黨和人民努力工作,奉獻(xiàn)力量。
二、勤奮學(xué)習(xí),擔(dān)得起重任。
財(cái)政部門是黨委、政府的后勤部,責(zé)任大、擔(dān)子重,常常是群眾看高一格,領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ,就必須勤奮學(xué)習(xí),增強(qiáng)本領(lǐng)。我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)理論修養(yǎng),升華思想境界。同時(shí),努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能,學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,使自己成為“多面手”,成為一個(gè)工作上有本事的干部,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。
三、奮發(fā)有為,打得起精神。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí),保持良好的精神狀態(tài),旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé),樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責(zé),以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業(yè)愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù),把共青團(tuán)員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中,盡職盡責(zé),盡心盡力,勤奮工作。
四、踏實(shí)進(jìn)取,做得出成績。
我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來,我忠于職守,勤奮務(wù)實(shí),力爭(zhēng)做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財(cái)務(wù)出納崗位上一干就是七八年,在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯(cuò)。平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外,還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),每年考核都是稱職,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
五、廉潔奉公,管得住手腳。
作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求,規(guī)范工作。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。面對(duì)拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對(duì)不要,不該拿的絕對(duì)不拿,努力保持人民公仆的本色。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
按照****縣紀(jì)律檢查委員會(huì)習(xí)紀(jì)[]10號(hào)《****縣紀(jì)委、****縣委組織部關(guān)于開展述職述廉工作的通知》精神,以《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》和《縣領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》為基本依據(jù),認(rèn)真總結(jié)班子及個(gè)人一年來的工作情況及工作中存在的問題,本著亮出問題不怕丑,觸及思想不怕痛的原則,認(rèn)真總結(jié)剖析班子及自己一年來的思想及工作狀況,進(jìn)行公開評(píng)議,自覺接受群眾監(jiān)督。
一、述職(主要工作開展情況)
我縣衛(wèi)生工作,根據(jù)全國、全省、全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,按照縣委、政府《工作報(bào)告》明確的衛(wèi)生體制改革與發(fā)展任務(wù)結(jié)合我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作基礎(chǔ)比較薄弱、衛(wèi)生體制改革相對(duì)滯后、資金嚴(yán)重不足、基礎(chǔ)設(shè)施落后、衛(wèi)生人才匱乏、管理思維僵化的實(shí)際,確定以深化衛(wèi)生改革為先導(dǎo),加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)為基礎(chǔ),強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點(diǎn),以質(zhì)量建設(shè)為核心,能力建設(shè)為關(guān)鍵,深化衛(wèi)生監(jiān)督管理職能,全面貫徹實(shí)施新《中華人民共和國傳染病防治法》,加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防治,不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。以我縣第二輪初保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為動(dòng)力,努力改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件和服務(wù)水平。以全面開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)為載體,創(chuàng)建國家級(jí)中醫(yī)先進(jìn)縣和省級(jí)愛嬰縣為契機(jī),大力發(fā)展我縣中醫(yī)藥事業(yè)和提高母嬰健康水平。以“求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效”的作風(fēng)和精神、全面推進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展。
(一)以全縣農(nóng)村新一輪初保工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為中心,開展系列創(chuàng)建活動(dòng)。
一是為全面完成初保各項(xiàng)工作任務(wù),確保年底達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,今年先后于三月、六月、十一月、召開有各鎮(zhèn)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、院長、副院長、防保組成員參加的初保工作調(diào)度會(huì),從強(qiáng)化責(zé)任、明確目標(biāo)、找出差距、問題入手全面推進(jìn)工作開展。進(jìn)一步健全了全縣初保組織機(jī)構(gòu),完善了工作制度,全縣進(jìn)一步的確定了以“縣指導(dǎo)、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村為主”的農(nóng)村衛(wèi)生工作原則,強(qiáng)化了縣級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,明確了鄉(xiāng)負(fù)責(zé)為目的責(zé)任管理機(jī)制和村為主的工作運(yùn)行格局,一年來,全縣村衛(wèi)生室建設(shè)、疾病控制、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村改水改廁,環(huán)境衛(wèi)生整治等項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè),按照我縣初保實(shí)施計(jì)劃,實(shí)施分級(jí)管理、分類指導(dǎo)、分步推進(jìn),動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,健康有序的推進(jìn)初保工作,目前全縣建成村級(jí)衛(wèi)生室535家,功能覆蓋達(dá)100%,上規(guī)模甲級(jí)村衛(wèi)生室達(dá)54%(新建制村),通過明確村衛(wèi)生室的合法地位,縣人民政府預(yù)算專項(xiàng)資金落實(shí)村級(jí)衛(wèi)生人員報(bào)酬,以制度規(guī)范工作行為,村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到鞏固,人員隊(duì)伍進(jìn)一步穩(wěn)定,提高了村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)能力,切實(shí)解決農(nóng)民看病遠(yuǎn)問題,看病難問題得到緩解。
三是不斷提高縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)人員綜合素質(zhì),到目前為止成功舉辦縣級(jí)各類培訓(xùn)班八期,主要培訓(xùn)醫(yī)療糾紛防范、基本診療技術(shù)、傳染病防治知識(shí)、體液補(bǔ)充技能(針對(duì)村級(jí))、婦幼保健知識(shí),參與人次達(dá)1384人次,通過項(xiàng)目支付培訓(xùn)費(fèi)達(dá)七萬余元,鄉(xiāng)級(jí)培訓(xùn)班若干期,還組織縣級(jí)醫(yī)院專家到中心鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行巡回講座和巡回義診,深得群眾好評(píng),同時(shí),有計(jì)劃選送縣級(jí)及鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院各科醫(yī)生外出進(jìn)修半年以上的42人次,三個(gè)月的52人次,一個(gè)月的48人次,提高了各級(jí)人員專業(yè)技術(shù)水平。
四是狠抓省級(jí)愛嬰縣的創(chuàng)建工作,圍繞開展“母嬰安全、兒童優(yōu)先、合理醫(yī)藥”愛嬰活動(dòng),全縣全面啟動(dòng)創(chuàng)愛工作,今年又有縣中醫(yī)院(全市第三家通過驗(yàn)收的中醫(yī)院)、同民鎮(zhèn)衛(wèi)生院、程寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院順利通過愛嬰醫(yī)院評(píng)估驗(yàn)收,目前為止全縣已創(chuàng)建十二家愛嬰醫(yī)院,為全省最多之縣。
五是以開展全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以降低醫(yī)藥成本,發(fā)揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì),在全縣農(nóng)村廣泛推廣、普及中醫(yī)藥服務(wù)。
(二)公共衛(wèi)生體系建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是全縣縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步鞏固,表現(xiàn)在:1、縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生隊(duì)伍借項(xiàng)目之機(jī)得到廣泛培訓(xùn);2、基層隊(duì)伍進(jìn)一步穩(wěn)定,中心村衛(wèi)生室集體人員退休工資、集體人員的社保、醫(yī)保受到政府高度重視,同時(shí),以新建制村為單位,每村解決600元的工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)進(jìn)一步落實(shí),同時(shí)通過醫(yī)療市場(chǎng)整頓的逐步深化,村衛(wèi)生室的合法權(quán)益得到加強(qiáng);3、縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生人力進(jìn)一步增強(qiáng),在縣委、政府的高度重視下,今年成功又引進(jìn)29名本科生充實(shí)到縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),其中18名充實(shí)到中心鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院,招錄60名大中專畢業(yè)生充實(shí)到邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院,另一方面我們改變村級(jí)衛(wèi)生室的用人方式,鼓勵(lì)未受聘的大中專畢業(yè)生回鄉(xiāng)舉辦村級(jí)衛(wèi)生室,以期提高村級(jí)衛(wèi)生室的建設(shè)水平。合理的衛(wèi)生人力、人才梯隊(duì)正逐步建立,衛(wèi)生可持續(xù)發(fā)展的后勁將逐步增強(qiáng)。
二是公共衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化,表現(xiàn)在:1、進(jìn)一步的調(diào)整和充實(shí)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)班子、專家隊(duì)伍和各專業(yè)防治組織,修訂了各專業(yè)防控應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步完善了疫情搜尋網(wǎng)絡(luò)、防控網(wǎng)絡(luò)和值班制度,進(jìn)一步健全了預(yù)測(cè)、預(yù)警機(jī)制;2、新建疾控中心、傳染病區(qū)即將投入使用;3、縣急救中心在縣人民醫(yī)院建立和正常運(yùn)行,以上工作機(jī)制的完善使全縣應(yīng)急反應(yīng)綜合能力進(jìn)一步提高。
三是公共衛(wèi)生工作發(fā)展態(tài)勢(shì)良好:到10月底,已完成五次計(jì)劃免疫冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),全縣新上卡兒童6018人,接種卡介苗5774人,占95.9%,百白破三聯(lián)苗25827人次,占98.2%,脊灰苗19200人次,占98.1%,麻疹苗5734人次,占97.4%,乙肝疫苗6071人次,乙腦疫苗48746人次,流腦苗3790人次,麻疹—風(fēng)疹二聯(lián)苗33269人次?h鄉(xiāng)共舉辦疾病防控知識(shí)培訓(xùn)班26期848人次參加,婦幼衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班2期,參加人數(shù)107人。今年以來,結(jié)合縣委開展的“四人四村”和“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng),已完成無害化衛(wèi)生廁所建設(shè)564座,在建未驗(yàn)收1490座,一般衛(wèi)生廁所1200間,通過縣城創(chuàng)衛(wèi)工作的開展,全面推進(jìn)了全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的整治,城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌大有改觀,同時(shí)婦幼降消項(xiàng)目貧困救助廣泛落實(shí),今年共補(bǔ)助貧困孕產(chǎn)婦20.6萬元;衛(wèi)生ⅸ項(xiàng)目順利推進(jìn),婦幼保健新法接生4250人,率98.7%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理3726人,率86.6%,兒童系統(tǒng)管理零歲組64.7%,1-2歲組69.3%,3-6歲組67.7%,衛(wèi)項(xiàng)目結(jié)核病控制工作效果顯著,到目前為止,全縣共報(bào)告結(jié)核病人1219例,死亡6例,到疾控中心結(jié)防門診就診1502人,確診病人742例,其中涂陽病人283例,重病涂陰53例,所有結(jié)核病人均按dots進(jìn)行規(guī)范化治療和管理。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是的但一定會(huì)做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到。
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客。在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場(chǎng)和倉庫的陳列,還有銷售的口語。POS和DPOS我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很積極的工作。
工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理。對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。,及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長,搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量。了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動(dòng),熱情,耐心,周到,
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)。盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次在光臨。
我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)。與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。拋開不愉快的發(fā)揮的工作熱情,讓我們成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神,做個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指正:
一是XX年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求
XX年1月25日,在澧縣電力局XX年電力“兩會(huì)”上,我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路,即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,扎實(shí)開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵)、確保“兩個(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)),實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了XX年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo),安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作,提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo),在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展,到XX年11月,全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過XX年完成指標(biāo)。
二、XX年重點(diǎn)開展的工作情況
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”,努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋,嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。二是狠抓pms實(shí)用化,落實(shí)設(shè)備主人制管理,做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù),認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng),生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。三是積極爭(zhēng)取電網(wǎng)建設(shè)投資,4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開工,其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程XX年項(xiàng)目全部竣工,XX年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。四是圍繞“量價(jià)費(fèi)損”做文章,落實(shí)營銷千分制評(píng)價(jià)制度,規(guī)范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經(jīng)營指標(biāo)全面超計(jì)劃;五是堅(jiān)持農(nóng)電“全日制+專業(yè)化+績效管理”模式,狠抓農(nóng)村“低電壓”整治,扎實(shí)開展臺(tái)線線損效能監(jiān)察,規(guī)范農(nóng)電業(yè)擴(kuò)管理,推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),農(nóng)電管理更加規(guī)范;六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;七是認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽取得較好成績;八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),高度重視輿情監(jiān)控,關(guān)心職工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關(guān)心和重視離退工作、青年工作。九是加強(qiáng)源頭控制,落實(shí)效能監(jiān)察,努力做到關(guān)口前移,及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件,較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持班前站隊(duì),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,開通電力服務(wù)微博,召開客戶座談會(huì),書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見,建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對(duì)標(biāo)穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標(biāo)責(zé)任狀,分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān),上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo),全省排17位,處b段 。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”,號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導(dǎo)工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對(duì)澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn),堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議,或安排相關(guān)部門解決具體問題,較好地引導(dǎo)客戶正確對(duì)待電力部門的工作,增強(qiáng)了對(duì)電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),XX年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題,協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí),重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級(jí)會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)理論素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,按照上級(jí)要求,安排部署和組織開展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新,不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。XX年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己,廉潔從業(yè)。能正確對(duì)待權(quán)力,正確履職,始終堅(jiān)持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅(jiān)持年度公開民主測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)情況結(jié)合工作實(shí)際,通過局黨政聯(lián)席會(huì),集體研究。二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上,始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度,嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級(jí)供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé),從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請(qǐng)吃請(qǐng)玩,對(duì)個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村,沒有一個(gè)人來過澧縣,更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅(jiān)守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺(tái)小型車輛。本人沒有動(dòng)用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,所得獎(jiǎng)金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
四、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為:一是設(shè)備隱患和缺陷還大量存在,現(xiàn)場(chǎng)全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨風(fēng)險(xiǎn);二是經(jīng)營管理還存在不足,特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線損、業(yè)擴(kuò)管理等方面,需進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);三是隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;四是企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差,用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足。一是面對(duì)現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務(wù)重,壓力大。上級(jí)要求嚴(yán),本局問題多,有難落實(shí)之感;三是在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的.工作和生活中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的要求,并結(jié)合本局實(shí)際,貫徹落實(shí)到具體工作中去,始終同上級(jí)保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法,廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新,落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績,回報(bào)組織的關(guān)心,回報(bào)全局員工的支持!
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的老師全班同學(xué):
我是財(cái)會(huì)一班的學(xué)習(xí)委員,××年10月當(dāng)選,現(xiàn)任將近半學(xué)期。
在過去的一個(gè)學(xué)期里通過與老師和同學(xué)們的共同學(xué)習(xí)我感到很榮幸。
擔(dān)任了學(xué)習(xí)委員一職之后,我更加注重自己的學(xué)習(xí)情況,無論在什么樣的學(xué)習(xí)情況下,我都不遲到早退,力爭(zhēng)讓大家信服。每天堅(jiān)持考勤工作,盡量做到公平公正。組織大家共同學(xué)習(xí)力爭(zhēng)取得好成績。如果能夠繼續(xù)留任我將會(huì)更加努力。
作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員,在學(xué)習(xí)工作方面的職責(zé)不容忽視,如果留任在下一個(gè)學(xué)期里我將盡力做到以下幾點(diǎn):
一.考勤工作。
認(rèn)真做好每一天的考勤,及時(shí)記錄同學(xué)們的自習(xí)上課情況,監(jiān)督檢查同學(xué)們的到課率,定時(shí)或不定時(shí)的點(diǎn)名督促同學(xué)按時(shí)上課公平公正的對(duì)待每一位同學(xué)。
二.提高學(xué)習(xí)積極性。
我會(huì)想方設(shè)法鼓勵(lì)大家,讓大家按時(shí)上早晚自習(xí),提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,積極為大家營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓同學(xué)們都取得理想的成績。
三、收集學(xué)生對(duì)老師的意見和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
在很多情況下,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生,學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問,熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求;向?qū)W院反映考勤情況、了解課程的教學(xué)安排,并且匯報(bào)同學(xué)們對(duì)各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等等。
四、幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的問題,有問題及時(shí)與老師聯(lián)系,盡快解決同學(xué)們的問題,比如選課.換課等。
及時(shí)上傳各科課件和作業(yè)要求,及時(shí)向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,增進(jìn)老師同學(xué)間溝通,做好橋梁作用。
五.學(xué)期初認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好綜合測(cè)評(píng)工作,做到公正、公平、透明化。
六、平時(shí)上課和老師的溝通,把同學(xué)的需要和老師的需要雙向反饋,臨時(shí)通知同學(xué)們與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情。
配合學(xué)院及時(shí)向同學(xué)們通知課程變更安排,不影響老師的教學(xué)進(jìn)程和同學(xué)們上課時(shí)間。
七、配合班導(dǎo)師及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)通知,和其他班委一起協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)班級(jí)工作配合其他班委同學(xué)組織各種活動(dòng)。
提高同學(xué)們參加共享活動(dòng)的熱情,鼓勵(lì)同學(xué)們參加各種競(jìng)賽活動(dòng),提高綜合能力。
總之,在班級(jí)工作中,我會(huì)努力落實(shí)各項(xiàng)工作,和班委有效地分工合作,和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性,開展豐富的班級(jí)活動(dòng)。我想在以后的班級(jí)工作中,盡心盡力為大家服務(wù)。;
最后,樹立團(tuán)體意識(shí)和集體責(zé)任感,對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),積極落實(shí)自己的任務(wù),做到為同學(xué)們服務(wù),保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí),要有一定的組織、、執(zhí)行能力,并且做事情要公平、公開、公正,積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識(shí)到的。
相信在各個(gè)班委和每一個(gè)同學(xué)的配合下,財(cái)會(huì)一班一定會(huì)成為一個(gè)溫暖的大家庭,讓我們每一個(gè)人為財(cái)會(huì)一班的團(tuán)結(jié)而努力,也請(qǐng)同學(xué)們支持并監(jiān)督我的工作,以便更好的完成每一項(xiàng)工作!
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