【推薦】個人述職報告范文10篇
在現(xiàn)實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的個人述職報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作及任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)。
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責(zé)地做好預(yù)防醫(yī)療保健工作,在工作中,我深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生站醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),透過閱讀超多業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了超多的讀書筆記,豐富自己的理論知識。用心參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院舉辦的培訓(xùn)及學(xué)術(shù)會議,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了超多新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生站的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛?傊M我之最大潛力完成我們基層衛(wèi)生站醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。兩年來,回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我就是十分勝任的,并且我也就是十分熱愛自己的.本職崗位的。
在今后的鄉(xiāng)醫(yī)工作中,我會以醫(yī)生的道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,以各項政策和制度為依托,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的方針政策指引下,認真完成各項工作任務(wù),堅決按照各項配套法規(guī)做好本職工作。用心響應(yīng)局,院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,定期參加衛(wèi)生局,衛(wèi)生院開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)和完善自己的業(yè)務(wù)水平。本著以人為本,救死扶傷,認真負責(zé),獻身事業(yè)的大醫(yī)方針,遵照嚴(yán)謹求實,團結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)精神,為更多轄區(qū)的患者熱情診治,排憂解難,為能幫民于難,救患于危,創(chuàng)造我們新一代鄉(xiāng)村醫(yī)生的新篇章而不懈努力!
個人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負責(zé)建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理;仡櫩偨Y(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團巴蜀苑B區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議,目前正在編制投標(biāo)文件;
區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業(yè)主負責(zé)、為項目部服務(wù)"的原則,開展監(jiān)督管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓䦂?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、配合我們集團樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的.問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負于集團領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時候,也有過松弛思想。
今后,我想,絕不能辜負集團領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
個人述職報告 篇3
20xx年,對身處改革浪潮中心的銀行員工來講有很多值得回味的東西,特別是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同道,感慨就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作,而且,出乎預(yù)感差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,幸不辱命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用聰明和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),忘我奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收進1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終建立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)做自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到三勤,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務(wù)職員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,終究使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了開門紅,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的進程中,我專心細致,把兄弟情、朋友意注進工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的.鮮花,一定會在欣喜中留下感動;假如客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影雖然說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻未幾。
客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個年齡,具有了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的進步,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了幸不辱命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加重的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部分同事的幫助下,大膽開辟思想,建立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)良的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是客戶的需求就是我的工作。
開辟思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的展開工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已構(gòu)成,同業(yè)競爭日劇烈,在業(yè)務(wù)展開上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我以為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地重視研究市場,留意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在掌控客觀環(huán)境的條件下,研究客戶,通過對客戶的研究從而到達了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的壟斷控制,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)良的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐漸摸清該單位的下游單位,通過量次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)貿(mào)易銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以展開有益健康的健身活動為線索,與客戶展開乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深進,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相干職員進行友好商討球技的同時,得悉客戶欲對其部份房產(chǎn)進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)進我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在平常工作中,他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在XX年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
個人述職報告 篇4
一、主要工作職責(zé)
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
6.定期檢查負責(zé)樓棟交換機設(shè)備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù),F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的'上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位評委:
下午好。按照評委會的要求和參評程序,我進行我的述職報告。
作為一名普通教師,我在自己的工作崗位上腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一步一個腳印地向前走著。務(wù)實是我的追求,假大空是我永遠的敵人。在過去的一個學(xué)年里,我?guī)Я藘蓚高中班和一個髙輔班的英語課程,每周十三節(jié)課,沒叫苦,沒喊累,為的是學(xué)校的發(fā)展,為的是科室之間的和諧相處,也為了成就自己價值的`最大化。
作為一名普通職員,我負責(zé)管理學(xué)生國家助學(xué)金和學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險兩項工作。這兩項工作都是繁瑣而又謹慎的工作,任何一點的差錯都關(guān)系著學(xué)生的親身利益和學(xué)校的聲譽。我為此一絲不茍,在摸索中慎之又慎。同時我牢固樹立管理就是服務(wù)的理念,把各種表格、數(shù)據(jù)核對等繁瑣工作留給自己,為的是減輕班主任的工作負擔(dān)。去年一年里,共有六位學(xué)生需要報銷門診和住院費用,我親自為學(xué)生辦理了三位,為的是給學(xué)生增加學(xué)習(xí)時間,為家長減輕負擔(dān),為學(xué)校贏得良好的口碑。除此之外,參與了教育處組織的各種大型活動,出智出力。在工作任務(wù)重,教學(xué)負擔(dān)大的情況下,今年春又擔(dān)負起20xx春季幼教班的班主任工作,為的是春季班有一個平穩(wěn)的過渡。
《易經(jīng)》里講,天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我以我個人的工作實干精神,我以我經(jīng)得起考驗的品質(zhì)和德行努力實踐之。在名譽面前不張嘴,在利益面前不動心,在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認為,教育是服務(wù),管理也是服務(wù),把我放在任何位置,我都將會全心全力,任勞任怨。
《論語》里講,君子周而不比,小人比而不周,我愿意團結(jié)各位教職工,有事有難互相幫助,而不是為了小利益搞勾結(jié),拉攏人,那是小人之心。我努力支持著學(xué)校各科室的工作,學(xué)校常規(guī)招生、成教處的招生工作方面我盡我所能,并且把關(guān)注的主要問題放在了學(xué)校的常規(guī)招生上。我未向教務(wù)處張過一次嘴,在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務(wù),不管天氣如何,從未主動要過一次公車。
各位同事,我個人的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的教誨,離不開老師們的關(guān)愛。在此,請允許我道一聲謝謝。同時我工作中還存在著很多不足之處,懇請老師們,各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人述職報告 篇6
轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的20xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進,日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
一.在擔(dān)任公司項目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
二.擔(dān)任項目總監(jiān)中
1.擔(dān)任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認真負責(zé),認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的`大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
個人述職報告 篇7
首先,我認為關(guān)鍵就是要以情帶兵,班長是新戰(zhàn)士入伍的"引路人",充擔(dān)著新兵軍旅之路"啟蒙老師"的責(zé)任,教育訓(xùn)練和管理水平的高低直接影響部隊的基礎(chǔ)建設(shè)質(zhì)量。在新的歷史時期,隨著新的兵役體制形成和兵員結(jié)構(gòu)的變化,新戰(zhàn)士漸趨"入伍動機多樣化,成份經(jīng)歷復(fù)雜化,文化程度差異化,體能素質(zhì)呈弱化"的特點,給新兵入伍訓(xùn)練帶來了新情況新問題。但不論形勢和特點怎么變化,部隊管理教育的原則依然具有普遍指導(dǎo)意義,其管理教育的優(yōu)良傳統(tǒng)依然具有強大的生命力。如何當(dāng)好新兵班長,成為新戰(zhàn)士的"良師益友",關(guān)鍵就是要以情帶兵!
既然是以情帶兵。這個"情"字就是要端正對新戰(zhàn)士的根本態(tài)度。有的同志認為嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格要求,說起來容易,做起來難,到底怎么嚴(yán),很不好把握。解決這個問題,首先要建立在"愛"的基礎(chǔ)上。想想自己當(dāng)新兵時,班長對自己的態(tài)度,就比較好認識了。班長一定要像老大哥一樣關(guān)心新戰(zhàn)士;其次,要講究工作方法,防止簡單粗暴。嚴(yán)禁不尊重新兵人格的各種錯誤做法,可以說每一個新兵都是積極向上的,家庭也希望他們來到部隊有出息。因此,對新戰(zhàn)士要循循善誘,對家庭比較困難、有自卑感的新戰(zhàn)士要和風(fēng)細雨,啟發(fā)誘導(dǎo),切忌當(dāng)眾批評責(zé)罵,損傷他們的自尊心。對家庭條件比較好,個人優(yōu)越感較強,花錢大手大腳的新戰(zhàn)士,要教育他們,使其懂得部隊是利于年輕人鍛煉成長的大學(xué)校,要去掉優(yōu)越感,勇于吃苦,自覺鍛煉,努力使自己成為合格軍人。對犯一般性錯誤的新戰(zhàn)士,要采取談心方法進行批評教育,效果會更好。對反應(yīng)比較遲緩的新戰(zhàn)士,要誠心地逐步進行教育,切忌大聲訓(xùn)斥,那樣會越訓(xùn)越壞。對表現(xiàn)特異的新戰(zhàn)士,要深入了解,切忌早下結(jié)論。
以情帶兵,班長對班里的戰(zhàn)士要做到"四個知道"、"一個跟上"。就是隨時知道戰(zhàn)士在哪里、在干什么、在想什么、當(dāng)前需要什么。"知道"之后,管理工作、思想工作及時跟上去。這是班長對戰(zhàn)士情感態(tài)度的反映,是愛兵的基礎(chǔ)所在。要盡快掌握新戰(zhàn)士的基本情況。新戰(zhàn)士從四面八方匯聚到部隊,無論性格特點、興趣愛好或家庭情況都是一個"未知數(shù)"。
作為班長,應(yīng)盡快熟悉他們了解他們,掌握他們的基本情況。但新戰(zhàn)士剛剛到部隊,人生地不熟,一般不愿意暴露思想,尤其不愿意暴露以往歷史上不光彩的內(nèi)容和思想深處的某些消極因素。因此,班長要善于"見面熟",盡快成為他們的知心朋友,不但要叫出他們的姓名,知道籍貫,而且還要知道入伍前的狀況、入伍動機、脾氣秉性、興趣愛好、家庭成員、經(jīng)濟狀況等等。要"見面熟",關(guān)鍵是要有對新戰(zhàn)士的滿腔熱忱,從新戰(zhàn)士的第一次集合、第一次開飯、第一次洗澡、第一次早操、第一次點名、第一次談心、第一次睡覺等去做工作,包括怎樣掃地都要一一講到、教到,從基礎(chǔ)做起,使新戰(zhàn)士盡快實現(xiàn)從地方青年向合格戰(zhàn)士的轉(zhuǎn)化。二是動之以情。知兵如父母、愛兵如兄長。班長對戰(zhàn)
士在生活上要關(guān)心照顧,在思想上主動溝通,在克服困難上全力相助,做到心想到、話說到、力盡到。感情愛兵,關(guān)鍵是感情要真,只有真誠才能打動人心。當(dāng)然,感情愛兵并不是不要嚴(yán)格要求。愛兵與嚴(yán)兵要有機結(jié)合起來。寬得無邊不是愛,嚴(yán)得過頭也不是愛。只有嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán)才是真正的愛兵。三是處之以公。公道辦事,主持正義,才能贏得戰(zhàn)士的理解和信任,才是真正意義上的愛兵。如果一個班長對戰(zhàn)士有遠有近,有疏有親,厚此薄彼,就會失去戰(zhàn)士的信任,就談不上感情愛兵。四是待之以禮。古語云:"朋友之交,以禮待之。"說的'是人際關(guān)系之間,應(yīng)講究禮貌,相互尊重。同一道理,班長與戰(zhàn)士之間,盡管所處地位有所區(qū)別,肩負任務(wù)有所不同,但在人格上是平等的。愛兵要特別注意尊重士兵的人格尊嚴(yán),這是愛兵的基本前提。
其次,帶好新兵必須善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。要做到這一點,首先必須與新兵實行"五同",采取多種渠道去了解新兵在想什么,在干什么,在什么位置,有什么困難,觀其變化,尋其征兆,捕捉信息。通過吃飯看飯量、睡覺看睡相、工作看干勁、來信看表情等多方面觀察來掌握新兵的基本情況,及時發(fā)現(xiàn)問題的苗頭。通過對信息資料的掌握,進行定量和定性分析,透過現(xiàn)象分析本質(zhì),找準(zhǔn)原因?qū)Σ,及時拿出解決問題的措施和辦法。把可能發(fā)生的問題,消滅在萌芽之中。
另外,還要積極主動地組織新兵戰(zhàn)士開展豐富多彩的文化體育活動,使他們少思念父母家鄉(xiāng),以便集中精力投入到訓(xùn)練和工作上來。
首先,我認為關(guān)鍵就是要以情帶兵,班長是新戰(zhàn)士入伍的"引路人",充擔(dān)著新兵軍旅之路"啟蒙老師"的責(zé)任,教育訓(xùn)練和管理水平的高低直接影響部隊的基礎(chǔ)建設(shè)質(zhì)量。在新的歷史時期,隨著新的兵役體制形成和兵員結(jié)構(gòu)的變化,新戰(zhàn)士漸趨"入伍動機多樣化,成份經(jīng)歷復(fù)雜化,文化程度差異化,體能素質(zhì)呈弱化"的特點,給新兵入伍訓(xùn)練帶來了新情況新問題。但不論形勢和特點怎么變化,部隊管理教育的原則依然具有普遍指導(dǎo)意義,其管理教育的優(yōu)良傳統(tǒng)依然具有強大的生命力。如何當(dāng)好新兵班長,成為新戰(zhàn)士的"良師益友",關(guān)鍵就是要以情帶兵!
既然是以情帶兵。這個"情"字就是要端正對新戰(zhàn)士的根本態(tài)度。有的同志認為嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格要求,說起來容易,做起來難,到底怎么嚴(yán),很不好把握。解決這個問題,首先要建立在"愛"的基礎(chǔ)上。想想自己當(dāng)新兵時,班長對自己的態(tài)度,就比較好認識了。班長一定要像老大哥一樣關(guān)心新戰(zhàn)士;其次,要講究工作方法,防止簡單粗暴。嚴(yán)禁不尊重新兵人格的各種錯誤做法,可以說每一個新兵都是積極向上的,家庭也希望他們來到部隊有出息。因此,對新戰(zhàn)士要循循善誘,對家庭比較困難、有自卑感的新戰(zhàn)士要和風(fēng)細雨,啟發(fā)誘導(dǎo),切忌當(dāng)眾批評責(zé)罵,損傷他們的自尊心。對家庭條件比較好,個人優(yōu)越感較強,花錢大手大腳的新戰(zhàn)士,要教育他們,使其懂得部隊是利于年輕人鍛煉成長的大學(xué)校,要去掉優(yōu)越感,勇于吃苦,自覺鍛煉,努力使自己成為合格軍人。對犯一般性錯誤的新戰(zhàn)士,要采取談心方法進行批評教育,效果會更好。對反應(yīng)比較遲緩的新戰(zhàn)士,要誠心地逐步進行教育,切忌大聲訓(xùn)斥,那樣會越訓(xùn)越壞。對表現(xiàn)特異的新戰(zhàn)士,要深入了解,切忌早下結(jié)論。
以情帶兵,班長對班里的戰(zhàn)士要做到"四個知道"、"一個跟上"。就是隨時知道戰(zhàn)士在哪里、在干什么、在想什么、當(dāng)前需要什么。"知道"之后,管理工作、思想工作及時跟上去。這是班長對戰(zhàn)士情感態(tài)度的反映,是愛兵的基礎(chǔ)所在。要盡快掌握新戰(zhàn)士的基本情況。新戰(zhàn)士從四面八方匯聚到部隊,無論性格特點、興趣愛好或家庭情況都是一個"未知數(shù)"。
作為班長,應(yīng)盡快熟悉他們了解他們,掌握他們的基本情況。但新戰(zhàn)士剛剛到部隊,人生地不熟,一般不愿意暴露思想,尤其不愿意暴露以往歷史上不光彩的內(nèi)容和思想深處的某些消極因素。因此,班長要善于"見面熟",盡快成為他們的知心朋友,不但要叫出他們的姓名,知道籍貫,而且還要知道入伍前的狀況、入伍動機、脾氣秉性、興趣愛好、家庭成員、經(jīng)濟狀況等等。要"見面熟",關(guān)鍵是要有對新戰(zhàn)士的滿腔熱忱,從新戰(zhàn)士的第一次集合、第一次開飯、第一次洗澡、第一次早操、第一次點名、第一次談心、第一次睡覺等去做工作,包括怎樣掃地都要一一講到、教到,從基礎(chǔ)做起,使新戰(zhàn)士盡快實現(xiàn)從地方青年向合格戰(zhàn)士的轉(zhuǎn)化。二是動之以情。知兵如父母、愛兵如兄長。班長對戰(zhàn)士在生活上要關(guān)心照顧,在思想上主動溝通,在克服困難上全力相助,做到心想到、話說到、力盡到。感情愛兵,關(guān)鍵是感情要真,只有真誠才能打動人心。當(dāng)然,感情愛兵并不是不要嚴(yán)格要求。愛兵與嚴(yán)兵要有機結(jié)合起來。寬得無邊不是愛,嚴(yán)得過頭也不是愛。只有嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán)才是真正的愛兵。三是處之以公。公道辦事,主持正義,才能贏得戰(zhàn)士的理解和信任,才是真正意義上的愛兵。如果一個班長對戰(zhàn)士有遠有近,有疏有親,厚此薄彼,就會失去戰(zhàn)士的信任,就談不上感情愛兵。四是待之以禮。古語云:"朋友之交,以禮待之。"說的是人際關(guān)系之間,應(yīng)講究禮貌,相互尊重。同一道理,班長與戰(zhàn)士之間,盡管所處地位有所區(qū)別,肩負任務(wù)有所不同,但在人格上是平等的。愛兵要特別注意尊重士兵的人格尊嚴(yán),這是愛兵的基本前提。
其次,帶好新兵必須善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。要做到這一點,首先必須與新兵實行"五同",采取多種渠道去了解新兵在想什么,在干什么,在什么位置,有什么困難,觀其變化,尋其征兆,捕捉信息。通過吃飯看飯量、睡覺看睡相、工作看干勁、來信看表情等多方面觀察來掌握新兵的基本情況,及時發(fā)現(xiàn)問題的苗頭。通過對信息資料的掌握,進行定量和定性分析,透過現(xiàn)象分析本質(zhì),找準(zhǔn)原因?qū)Σ撸皶r拿出解決問題的措施和辦法。把可能發(fā)生的問題,消滅在萌芽之中。
另外,還要積極主動地組織新兵戰(zhàn)士開展豐富多彩的文化體育活動,使他們少思念父母家鄉(xiāng),以便集中精力投入到訓(xùn)練和工作上來。
個人述職報告 篇8
轉(zhuǎn)眼間,***x年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(***年—***x年)
***年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?蛻綦娫挼慕勇、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當(dāng)時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(***x年—***x年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(***年—現(xiàn)在),不斷提升階段
***x年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的.利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
***x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責(zé)長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標(biāo),加強協(xié)作
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個人述職報告 篇9
去年我在項城一高承擔(dān)高三(10)、(11)宏志班英語教學(xué)工作,現(xiàn)對去年一年來的教育教學(xué)工作做匯報如下:
一:現(xiàn)實表現(xiàn)
本人自參加工作以來,能堅持四項基本原則,積極響應(yīng)黨的號召,落實黨在新時期的教育方針和政策,認真學(xué)習(xí)各項教育法規(guī),做到依法治教。平時能嚴(yán)格要求自己,堅持政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,能以大局為重,從不計較個人得失,盡心盡力做好自己的本職工作,用實際行動服務(wù)于學(xué)生,做到讓學(xué)校放心,家長滿意。
二:學(xué)識水平
參加工作以來,在自己認真專研和別人的幫助下,本人的踏實肯干和虛心學(xué)習(xí),很快就適應(yīng)了高中英語教學(xué),特別是每次的期中、期末考試成績顯著。但學(xué)海無涯,學(xué)無止境,我深知終身學(xué)習(xí)的重要性和教師這項職業(yè)的特殊性,今后我會在此基礎(chǔ)上更加努力學(xué)習(xí),充實自我。
另外我還在業(yè)余時間主動加強了本專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真做好每一年全國各地高考題,了解考試題型和方向,開闊自己的視野和思路,為自己的教學(xué)工作起到指導(dǎo)性的作用。 “終身學(xué)習(xí)”,“培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才”是對全社會每一個人的號召,這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求,并且比其它行業(yè)體現(xiàn)得尤為重要,知識的更新,教育思想的
革新,教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變,更需要我們處處留心,向身邊的所有人學(xué)習(xí),只有這樣,才能使我們有清醒的頭腦,正確的方向,淵博的知識,從容地應(yīng)對學(xué)生對我們提出的新的要求。
三:業(yè)務(wù)能力
1.教學(xué)能力
在教學(xué)工作中,我首先把好課堂教學(xué)關(guān),為了上好每堂課,自己總是認真鉆研教學(xué)大綱和教材,精心備課,對教學(xué)重點、難點了如指掌,經(jīng)常虛心向別人請教,潛心研究教材教法,為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識,我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法,如有時候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢,使學(xué)生在課堂上保持高度的集中,接受的知識更加的深刻。
其次,注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo),強調(diào)基礎(chǔ),強調(diào)基本知識的落實,不論是任教哪個年級,我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進學(xué)生,上課自習(xí)時間都注重效率的提高,對學(xué)生的要求比較嚴(yán)格,特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個方面,當(dāng)然我也會耐心細致地回答學(xué)生提出的問題,指出他們的錯誤,分析錯誤的原因,所以一直都能得到學(xué)生的好評。
教學(xué)能力的提高還得益于在實踐中學(xué)習(xí),從事高中英語教學(xué)已經(jīng)有了8年的時間,教學(xué)能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅持向別人學(xué)習(xí),包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí),他們有充沛的精力,有活躍的思想,這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽課,學(xué)有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破,學(xué)習(xí)他們處理問題的技
巧。邊學(xué)習(xí),邊摸索,邊體會,邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學(xué)方法。
通過自己長期的積累與學(xué)習(xí),教學(xué)方面取得了較好的'效果,特別是任教班級,每學(xué)期的教學(xué)效果都較為突出,自己也因此被評為項城市優(yōu)秀教師,周口市文明教師,所主持兩個課題均獲得學(xué)科一等獎,并發(fā)表論文2篇在英語周報上(《新課標(biāo)下高中英語閱讀教學(xué)》,《高中英語任務(wù)型教學(xué)》),也輔導(dǎo)學(xué)生參加高中英語學(xué)科競賽也取得不錯的成績。
2.管理能力
去年一年擔(dān)任高三英語教研組長工作,積極認真完成學(xué)校規(guī)定的各項任務(wù),努力抓好學(xué)生常規(guī)工作,牢牢樹立“年段工作無小事,事事都育人”的觀念,對學(xué)生不放棄任何一個教育的細節(jié)和機會。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下我們開了教師和學(xué)生的會考動員會,使我們的同學(xué)在高三英語學(xué)科取得了很好的成績,這是和我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和年段老師的認真努力是分不開的。同時在每一的考試過后都會組織老師開質(zhì)量分析,商討對策,使我們的教學(xué)工作有條不紊的進行。
同時我也是認真總結(jié)反思,經(jīng)常撰寫心得體會,也促進了我教育能力的迅速提高,對學(xué)生科布置的“經(jīng)驗”“計劃”“總結(jié)”從不打折扣,寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程,把它上升到理論的高度。
四:不足之處
自己無論的教學(xué)還是管理方面還有待于進一步的提高,工作中的急躁是自己最大的缺點,我希望能得到同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助,讓自己在新的一年來有進一步的提高。
個人述職報告 篇10
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達的任務(wù),但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的'本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個部門,有同一個領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣,F(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點私人情面,個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果,更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進此事。跟進!我當(dāng)然會跟進,一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人,實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示,開票,換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時,客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外,也需要由銷售人員去認知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的述職報告,由于時間倉促會有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo),同仁能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時改正、解決,最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
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