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仲裁辦述職報告范文
20xx年以來,xx仲裁辦在市委市政府的正確領導和社會各界的關心支持下,圍繞全市中心工作,發(fā)揮好仲裁職能作用,全面完成了今年的目標任務。
一、服務我市經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定大局,全面履行仲裁工作職能
(一)立足仲裁優(yōu)勢,結合xx發(fā)展全局找準仲裁定位。
仲裁是國際上解決民商事糾紛的首選方式,因為其具有的意思自治、一裁終局、專家辦案、保密快捷等獨特優(yōu)勢,也越來越受到國內(nèi)市場主體的認可和歡迎。隨著xx國際貿(mào)易中心城市建設的不斷深入,區(qū)域經(jīng)濟的外向型特點愈加明顯,依靠國際化仲裁機構來化解爭端迫在眉睫。李群書記對xx仲裁作出“加強我市仲裁工作,推進仲裁國際化”的重要批示,為xx仲裁服務大局、長遠發(fā)展指明了方向。
為此,我們對“xx仲裁發(fā)展”開展了全面的大討論,以全球化視野確立了xx仲裁發(fā)展定位,即建設具有國際標準的專業(yè)化仲裁員和高素質(zhì)仲裁工作人員兩支隊伍,培育海事海商、知識產(chǎn)權、金融服務三大仲裁特色品牌,提升仲裁事業(yè)對經(jīng)濟社會發(fā)展的“引領、服務、保障、促進”四項功能,搭建“綜合服務、信息網(wǎng)絡、宣傳推廣、教育培訓、合作交流”五大平臺,建設國際知名仲裁機構,把“xx仲裁”打造成為xx城市發(fā)展新名片。
(二)突出創(chuàng)新發(fā)展,通過拓展服務領域擴大仲裁影響。
一是創(chuàng)新服務方式。建立完善“零障礙、低成本、高效率”工作體系和“流暢式”服務機制,營造收費規(guī)范、便捷高效、服務一流的仲裁服務環(huán)境,提高案件流轉(zhuǎn)效率。全年解答咨詢23000人次,受理案件無差錯,當日立案率100%,市內(nèi)和嶗山、城陽區(qū)仲裁文書直接送達率100%,協(xié)助當事人進行財產(chǎn)和證據(jù)保全60件。
二是拓寬服務網(wǎng)絡。成立了國際商會仲裁中心,與中德生態(tài)園聯(lián)合成立了國際知識產(chǎn)權仲裁院籌備小組,成立了駐市典當行業(yè)協(xié)會和市旅行社協(xié)會等2個仲裁辦事處,宣傳推行仲裁法律制度的社會力量基本覆蓋全市企業(yè)行業(yè)和重要領域。
三是創(chuàng)新宣傳模式。充分利用現(xiàn)代傳媒手段廣做宣傳,開通了“xx仲裁”官方微博,更新了“xx仲裁網(wǎng)站”版式,編纂了兩期《親和仲裁》刊物,重新組建了仲裁法律宣講團,走企業(yè)、進商會宣講民商法、仲裁法律知識12場次,組織了6次網(wǎng)絡在線問政活動。
(三)抓好辦案質(zhì)量,依靠完善機制確保仲裁公平公正。
一是高效審理。完善案件流程管理,實行全程動態(tài)監(jiān)督,開展“辦案提速”活動,縮短審理期限,全年辦結各類案件2650件,年結案率98%,平均結案時間42天,一個月內(nèi)結案率54%,辦案效率明顯提高。如3月份一次成功調(diào)解230多件電信服務合同糾紛群體案件,在不到20天時間內(nèi),制作法律文書千余份,彰顯了仲裁高效、快捷的優(yōu)勢,受到當事人的好評。
二是公正裁決。嚴格落實附言移交、科學組庭、專家論證、裁前告知、裁后答疑等辦案制度,保證了辦案質(zhì)量,當事人滿意率和裁決自動履行率分別達到93%和85%,司法糾正率始終控制在2‰以下。xx仲裁的良好聲譽受到外地當事人的青睞,10月份受理了一起山東昌邑與上海兩家外地企業(yè)合同糾紛案件,爭議標的額達9.7億元。截至11月30日,受理各類案件2700件,涉案標的額32億元,同比分別增長了26%和4.5%,實現(xiàn)了“雙增長”的奮斗目標。
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