2017年個(gè)人工作述職報(bào)告范文
述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門(mén)陳述。下面是小編收集的個(gè)人工作述職報(bào)告范文，希望大家認(rèn)真閱讀!
【1】2017年個(gè)人工作述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：
春風(fēng)細(xì)語(yǔ)送冬去，鳥(niǎo)語(yǔ)花香迎春來(lái)。XX年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠(yuǎn)去。
回顧這個(gè)取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費(fèi)人員的無(wú)數(shù)辛勤和汗水，所取得的成績(jī)令我無(wú)限欣慰和自豪，這一切都是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
XX年9月我按公司要求管理長(zhǎng)征站，接到任務(wù)后，面對(duì)這個(gè)站區(qū)域分散，管網(wǎng)老化，非一戶(hù)一閥住戶(hù)最多，收費(fèi)難等實(shí)際情況，我不僅沒(méi)有退縮，反而化壓力為動(dòng)力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實(shí)施銀行收費(fèi)，宣傳工作非常重要，在這特殊時(shí)刻，我和收費(fèi)員一起一邊了解管區(qū)情況，一邊積極向住戶(hù)宣傳銀行收費(fèi)的必要性，為了爭(zhēng)取時(shí)間，每天天不亮就趕到小區(qū)開(kāi)始發(fā)放供熱證，貼通知，做到在最短的時(shí)間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶(hù)手里，而且針對(duì)一些用戶(hù)一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務(wù)上門(mén)把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶(hù)的手里，為銀行收費(fèi)做好鋪墊工作。
10月份，公司協(xié)議報(bào)停開(kāi)始了，很多住戶(hù)自覺(jué)的來(lái)簽報(bào)停協(xié)議，我們按照程科長(zhǎng)的要求，把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長(zhǎng)的手里，安排斷閥，關(guān)閥。保證了在供暖前對(duì)報(bào)停戶(hù)全部停供，不讓公司利益受損。在報(bào)停期間，我們也做到了無(wú)一戶(hù)漏報(bào)，錯(cuò)報(bào)的情況發(fā)生，保證了公司的利益。
收費(fèi)前，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也是對(duì)第一年銀行收費(fèi)，會(huì)遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底，我考慮到我們長(zhǎng)征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個(gè)小行，都開(kāi)設(shè)一個(gè)窗口服務(wù)，到時(shí)候一定會(huì)遇到人多擁擠，排長(zhǎng)隊(duì)交不上費(fèi)的情況，為確保收費(fèi)的順利進(jìn)行，我們站做了兩手準(zhǔn)備，如果銀行收費(fèi)遇到困難，恢復(fù)到正常收費(fèi)我們就分成三個(gè)組，一人開(kāi)票一人收錢(qián)，分工明確，做到忙而不亂。
在收費(fèi)工程中，一件小事讓我很感動(dòng)，晨光小區(qū)幼兒園的住戶(hù)要求按住宅價(jià)22元每平方米交納取暖費(fèi)，但根據(jù)市政府的'文件精神，幼兒園不屬于義務(wù)教育，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米，住戶(hù)拒不交費(fèi)，而且態(tài)度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶(hù)解釋的過(guò)程中被住戶(hù)用水杯砸傷了手，情況發(fā)生后，我第一時(shí)間通知了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事，沒(méi)讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個(gè)住戶(hù)當(dāng)晚就把取暖費(fèi)按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說(shuō)：能把這個(gè)丁子戶(hù)的錢(qián)收上來(lái)，就是受再大的委屈也值了啊。一個(gè)管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學(xué)習(xí)。在收費(fèi)期間，我們二個(gè)站不管缺了收據(jù)，驗(yàn)鈔機(jī)還是其它辦公用品，我和丁銳都會(huì)第一時(shí)間打電話(huà)給程科長(zhǎng)，他總是第一時(shí)間給我們送來(lái)，保證了我們工作的順利進(jìn)行，有事找老程，這句話(huà)己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費(fèi)過(guò)程中，因?yàn)槲覀兌䝼�(gè)站都是女收費(fèi)員，每天的收費(fèi)量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來(lái)，讓我們能更放心的收費(fèi)，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區(qū)。營(yíng)耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓，其中703戶(hù)是非一戶(hù)一閥，接到任務(wù)后，維修站長(zhǎng)董日紅安排全體維修工全力配合收費(fèi)員，晚上挨家挨戶(hù)宣傳放發(fā)供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費(fèi)不分家。
【2】2017年個(gè)人工作述職報(bào)告范文
2017年,在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的支持下，我能緊緊圍繞中心工作，不斷學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)履職能力,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好地完成了本職工作，現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、述職
2017年5月，在組織的安排下，我有幸到**任副主任，主要負(fù)責(zé)船舶管用養(yǎng)修、職工教育培訓(xùn)、部門(mén)文化建設(shè)以及配合正職做好其他日常管理工作，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、圍繞船舶這個(gè)重點(diǎn)，服務(wù)*測(cè)繪發(fā)展。
一是加強(qiáng)對(duì)船舶的檢查和考核。根據(jù)上級(jí)和*測(cè)繪中心考核制度的要求，結(jié)合單位季度檢查、月度自查以及安全專(zhuān)項(xiàng)檢查等形式，針對(duì)船舶機(jī)器設(shè)備、通導(dǎo)設(shè)備、航行信號(hào)、應(yīng)急設(shè)備、船容船貌以及規(guī)章制度的落實(shí)進(jìn)行定期檢查，提高了船舶的可靠性、完好率、適航率。今年的船舶可靠性、完好率、適航率100%，為服務(wù)測(cè)繪主業(yè)生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)船機(jī)管理制度。根據(jù)船舶循環(huán)檢查制度和維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，各船舶結(jié)合自身設(shè)備的工作小時(shí)與運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，在年初即制訂了詳細(xì)的年度循環(huán)檢查和維修保養(yǎng)計(jì)劃，并根據(jù)年度計(jì)劃，有計(jì)劃的開(kāi)展月度工作，進(jìn)而規(guī)范了船舶設(shè)備管理與修理，便于船舶管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減少了"過(guò)修理"和"欠修理"現(xiàn)象。此外，根據(jù)《*****中心燃潤(rùn)料管理辦法》，要求船舶每月上報(bào)船舶運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表、燃潤(rùn)料報(bào)表和月度工作量，有助于隊(duì)部更好地掌握各船舶的作業(yè)性能，科學(xué)合理地安排生產(chǎn)任務(wù)。
三是認(rèn)真落實(shí)船舶簽證。船舶簽證是規(guī)范船舶管理重要工作之一。年初便要求各船舶嚴(yán)格按照簽證條件，對(duì)船舶證書(shū)、船員證書(shū)、船舶技術(shù)狀況等進(jìn)行了認(rèn)真的核查梳理，確保符合規(guī)范要求。全年，所有船舶均能按時(shí)簽證。
2、突出船員這個(gè)核心，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一是打造品牌之家。圍繞*輪"**"建設(shè)，在把握"快樂(lè)工作，健康生活"建家理念的前提下，以"打造和諧之家鑄就旗艦輝煌"為建家主題，突出流動(dòng)之家的特色，縝密策劃創(chuàng)建方案，積極拓寬工作形式，激發(fā)職工參與熱情，凝聚職工的集體力量，提升職工榮譽(yù)感。*輪先后獲得了"全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組"、部局"模范職工小家"、"上海市工人先鋒號(hào)"等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二是開(kāi)展技能培訓(xùn)。為提高船員崗位理論知識(shí)和技能，組織船舶班組開(kāi)展實(shí)操培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。先后組織開(kāi)展了船員技術(shù)練兵、消防救生演習(xí)、實(shí)訓(xùn)帶教等活動(dòng)，提升了船員的實(shí)操技能。結(jié)合船員崗位實(shí)際，組織編寫(xiě)了船員培訓(xùn)方案與教材，并適時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)，提升了船員的理論素質(zhì)。另外，為使外包船員能夠盡快熟悉和掌握*測(cè)繪相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和*測(cè)繪船舶運(yùn)行、作業(yè)的特殊要求，提高外包船員適崗、適任能力，組織對(duì)新招錄的外包船進(jìn)行了崗前理論和實(shí)操培訓(xùn)。
三是注重人才培養(yǎng)。注重青年船員技術(shù)骨干的鍛煉和培養(yǎng)，以他們?yōu)橹鞒闪C及JJ小組，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。2017-2017年度，各活動(dòng)小組緊密結(jié)合節(jié)能減排和測(cè)量船舶工作實(shí)際，分別選擇了4個(gè)活動(dòng)課題，有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，在保證質(zhì)量完成課題活動(dòng)的'同時(shí)，也提高了青年船員骨干的管理理論和意識(shí)。加大對(duì)青年干部的鍛煉培養(yǎng)，指導(dǎo)"**服務(wù)隊(duì)"結(jié)合實(shí)際和社會(huì)需求開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，并兩次赴**開(kāi)展助殘活動(dòng)；探索開(kāi)展青年成長(zhǎng)成才記錄等工作，積極為中心發(fā)展推薦合適人才，其中兩名青年調(diào)至機(jī)關(guān)工作。
四是開(kāi)展"雙培雙促"。把黨員培養(yǎng)成人才，把人才培養(yǎng)成黨員，形成黨員隊(duì)伍和人才隊(duì)伍相互促進(jìn)、相互提升的人才工作機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)組織的生機(jī)和活力，為*測(cè)繪提供有力的人才支撐。全年，先后共組織4名黨員參加職務(wù)晉升考試；一名表現(xiàn)良好的群眾遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，兩名入黨積極分子參加了市委黨校的入黨培訓(xùn)。
3、立足副手這個(gè)角色，發(fā)揮參謀服務(wù)作用。
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