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稅務(wù)局辦公室個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好。今年5月份，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下，由xx稅務(wù)局征管科調(diào)動(dòng)到了辦公室，主要負(fù)責(zé)政務(wù)公開、文秘、網(wǎng)站維護(hù)和對(duì)外宣傳報(bào)導(dǎo)等工作。一年來，始終堅(jiān)持以勤勤懇懇做事、腳踏實(shí)地做人為原則，在大家的幫助和支持下，確保了局里交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，都能夠比較順利地完成。回顧200#年，我僅就以下幾個(gè)方面把一年來在稅務(wù)局辦公室所做的各項(xiàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以述職匯報(bào)：
一、像《稅收管理員制度》中規(guī)定的那樣找準(zhǔn)自己的職責(zé)。在辦公室工作了一段時(shí)間，在孫主任和xxx的熏陶下，日益感覺到，辦公室的工作與原來征管科的工作相比，無論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局，可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事，而辦公室則不同，因?yàn)檗k公室的各項(xiàng)工作都是圍繞著稅收工作而展開的，都是為了稅收這個(gè)中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時(shí)，頗有些找不著北的感覺。因此，在轉(zhuǎn)變觀念上，我確實(shí)下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作，我及時(shí)擴(kuò)展了學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把以前的單純學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、文學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。如：跟著局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的治稅經(jīng)驗(yàn)和富有創(chuàng)造性的管理理念，跟著老同志學(xué)習(xí)接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，跟著同齡人學(xué)習(xí)他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下，使我鍛煉了發(fā)散思維，發(fā)掘了宏觀思維，總之，受益不淺，收獲頗豐。
二、像使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)那樣找準(zhǔn)自己的位置。我是全局年齡最小的一名干部，深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和同志們對(duì)我多年來的鼓勵(lì)與支持下才走上現(xiàn)在這個(gè)崗位的。因此，自從走進(jìn)辦公室的第一天起，我就首先給自己定好了位：在名譽(yù)上，我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過，我始終覺得，自己就是一名普通干部，就是一名學(xué)生，局里給我提供了這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我一定要好好珍惜，保證事事都做到不輕狂，不驕傲，對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人熱情，積極支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，卻時(shí)時(shí)以中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不敢忘記自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，時(shí)時(shí)注意自己的言行，努力提高各方面修養(yǎng)，使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念，適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
三、像精細(xì)化管理那樣做好政務(wù)工作。年初，局里將《地稅風(fēng)》的編輯工作拿到了辦公室，我們?cè)诜彪s的日常工作的同時(shí)，總是要擠出一切時(shí)間，必保每月都新出一期《地稅風(fēng)》，盡力把信息員們報(bào)上來的信息能發(fā)的都編進(jìn)去，讓《地稅風(fēng)》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動(dòng)態(tài)的，咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面，我們?cè)谛畔⒅行暮腿w網(wǎng)站二級(jí)管理員的大力支持下，更新了網(wǎng)站版面，對(duì)重要欄目堅(jiān)持每周一更新，對(duì)次要欄目力求每月一更新。開辟了《地稅風(fēng)》的電子版，將各期《地稅風(fēng)》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去，既節(jié)約了紙張油墨，又便于大家查找閱讀。增強(qiáng)了網(wǎng)站的互動(dòng)性和可讀性，把全局電話號(hào)碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規(guī)電子書、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享，在李局長(zhǎng)的授意下，舉辦了“ 瀏覽網(wǎng)站，驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人 ”以及“瀏覽網(wǎng)站，收藏計(jì)數(shù)炮號(hào)”等互動(dòng)活動(dòng)，使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí)，還能親自感受到體驗(yàn)其中的樂趣。日前，網(wǎng)站訪問量已突破三萬。
在日常政務(wù)方面，我們十分注意平時(shí)的積累，工作處處想在前頭，確保做到未雨綢繆。如：局里的大事記，保證每天都進(jìn)行更新；政務(wù)公開會(huì)議本，每個(gè)季度都要真實(shí)記錄，免去了到年終市局來考核時(shí)匆忙惡補(bǔ)的倉(cāng)促和狼狽。在撰寫材料方面，確保做到心中有數(shù)，把平時(shí)發(fā)生的大事都牢牢記在心里，以免出現(xiàn)“事兒到用時(shí)方恨少”的局面；在撰寫半年工作總結(jié)時(shí)，直接把全年工作總結(jié)的底兒打好，以后局里每月再發(fā)生新事大事，直接在總結(jié)相關(guān)位置上補(bǔ)充、潤(rùn)色即可，避免了年末報(bào)總結(jié)時(shí)手忙腳亂的局面發(fā)生。
在政務(wù)公開方面，我們及時(shí)將所有的政務(wù)公開文件都做了更新，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開設(shè)了納稅定額活頁(yè)公開板，可以隨時(shí)更換定額清單，節(jié)約了公開成本。對(duì)全局相關(guān)板、牌都進(jìn)行了更新，更換了崗位變動(dòng)人員的胸牌和桌牌。
四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報(bào)導(dǎo)工作。辦公室的事務(wù)紛繁復(fù)雜，加之各月新發(fā)表稿件較多，因此，也就難免會(huì)在整理已發(fā)稿件時(shí)有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發(fā)生，不傷害咱們信息員的心，懶人自有懶招，我們用EXCEL做了一個(gè)帶有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進(jìn)行橫、縱向核對(duì)，各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能，只需輸入一個(gè)數(shù)字，個(gè)人季度獎(jiǎng)金、全年獎(jiǎng)金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動(dòng)顯示出來了。這套表格在確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，極大地提高了工作效率。
在稿件管理方面，我們?yōu)閯?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，在年初曾做出了三個(gè)承諾：第一個(gè)承諾是，對(duì)超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標(biāo)管理考核時(shí)統(tǒng)一XXXX；第二個(gè)承諾是，按季及時(shí)發(fā)放稿酬；第三個(gè)承諾是，對(duì)我自己所寫出的稿件，不求名不圖利，無償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項(xiàng)措施目前均已兌現(xiàn)完畢，再加上各科室（分局）領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，充分調(diào)動(dòng)了各單位信息員的發(fā)稿積極性，我自己也先后在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類文章，結(jié)束了我局在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》上沒有大篇幅文章發(fā)表的歷史。
由于過去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅，因此，絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽(yù)在我的手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力，稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長(zhǎng)、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宣傳報(bào)導(dǎo)工作的理解和支持，好在有那么多的信息員辛苦的勞作，咱們?nèi)纸衲甑男畔⑿麄鲌?bào)導(dǎo)工作才敢有底氣大喊一聲：XXXX！2005年，我局共發(fā)表各類稿件國(guó)家級(jí)XX篇，省級(jí)XX篇，市級(jí)XX篇，累計(jì)發(fā)表XXX篇。在此，請(qǐng)?jiān)试S我發(fā)自內(nèi)心地向一年來關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲：謝謝啦！
總結(jié)一年來的工作，可以說：自己確實(shí)是努了力，盡了心，流了汗。但在我的工作中仍有敗筆，如：學(xué)習(xí)還不夠，知識(shí)面較窄，在寫材料時(shí)大有黔驢技窮的感覺，寫稿件時(shí)信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過彎兒，交際面不夠廣，稿件發(fā)表途徑狹窄，在工作細(xì)節(jié)上也存在很多問題，如：本亂扔，紙亂放，資料歸檔不規(guī)范，并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節(jié)”的錯(cuò)誤思想等等。這些問題，我有信心更有決心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、支持我。謝謝大家！
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