2018年辦公室副主任個人述職報告范文
作為辦公室副主任,辦公室的精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作都嚴格按照x局的總體部署,緊緊圍繞行業(yè)中心工作,認真落實年度工作會議精神,深入開展了企業(yè)文化、精神文明建設(shè)、協(xié)會工作。在工作中,本人充分發(fā)揮職能作用,創(chuàng)新實踐,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學性,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、深化學習,提高理論水平。按照x局干部理論學習制度要求,我能堅持把學習貫穿于工作的始終,加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神,積極參加中心組、x局的各類學習培訓、廉政教育和讀書活動,聯(lián)系實際,學以致用,努力營造良好學習氛圍。在x局的統(tǒng)籌安排下,能堅持認真讀書看報,博覽群書,做好學習筆記和培訓記錄,認真撰寫學習理論文章、心得體會以及業(yè)務(wù)工作論文。通過理論學習,增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨組決策部署的信心和決心,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
二、開拓創(chuàng)新,理清工作思路。辦公室作為x局的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)又對科室,還直接接觸干部職工。為此,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,不斷創(chuàng)新辦公室精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作思路。
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一是抓調(diào)研,提供決策參考。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)提供科學決策的重要依據(jù),我堅持不定期深入基層或通過電話辦法,積極主動地把調(diào)查研究工作做在前面,切實掌握涉及單位發(fā)展的問題及制約xx事業(yè)發(fā)展的因素,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”,增強參政議政的針對性和實效性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補缺。2011年以來,先后參加了兩次5個網(wǎng)點的現(xiàn)場會,4次安全生產(chǎn)季度考核檢查,到掛鉤的xx縣局調(diào)研8次以上,并根據(jù)調(diào)研得到的一手情況,分別形成了工作小結(jié)、總結(jié)、交流論文,提出了包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)會制度在內(nèi)的各項內(nèi)管制度方案30多條,切實為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供了可靠依據(jù)。2011年撰寫的《中餐與西餐中式xx的遐想》,被國家局網(wǎng)站推薦評為行業(yè)外的全國優(yōu)秀管理論文一等獎。2011年,共起草各類信息37期,簡報10期,協(xié)會動態(tài)12期,上報區(qū)局工作小結(jié)9期,全年在各類報刊雜志和行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)表各類新聞、信息、論文等29篇,領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等材料40多件,全年開展了專題學習報告會12場,培訓教育20次,外出考察學習1次,參加各類基層調(diào)研活動10余次,干部職工參加會議和活動的出勤率明顯提高。按照分工,我認真要求各網(wǎng)點加強信息建設(shè),緊緊抓住x局的工作熱點,拓寬信息覆蓋面,掌握行業(yè)工作的重點、難點、熱點問題以及對x局有指導(dǎo)意義的典型,及時編發(fā)信息進行反饋。
二是抓督查,推進工作落實。督查是檢驗x局各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我堅持結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專門督查與分別督查相結(jié)合的辦法,對x局下達的文件、會議決定、x局的重大事項以及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)進行有效的督查,保證政令暢通。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求,通過詢問、調(diào)研、打電話、開部門負責人協(xié)調(diào)會等形式,提高了督查質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。
三是抓服務(wù),樹立工作新形象。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。第一,圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當好參謀和助手。如今年為配合做好企業(yè)文化等10個課題現(xiàn)場會工作,我深入各網(wǎng)點,通過座談、走訪等辦法,開展了專題調(diào)研,經(jīng)過對企業(yè)文化和網(wǎng)建發(fā)展現(xiàn)狀的認真分析,在11月2日中心組學習座談會上提出了“全員工作日記制度”和“外出參觀考察匯報交流制度”等10條合理化建議,和xx電視臺一起策劃、撰稿、制作了“至誠至信,追求更好,服務(wù)他人,快樂自己”專題片1部,為推進企業(yè)文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。第二,搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性。對各科室進行有效服務(wù),變部門行為為x局整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待員工、外來人員和零售戶來電來訪,對員工、外來人員詢問事項以及零售戶反映的問題及時辦理,或者交相關(guān)部門和人員歸口處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。如:車庫小二樓、住宅樓暖氣、職工食堂上下水道跑水問題,零售戶反映的電話號碼更換問題等都及時予以解決。
三、求真務(wù)實,開創(chuàng)工作局面。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進辦公室工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,屬于分管范圍的我都親自審查,從嚴把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報送關(guān)等“五關(guān)”入手,避免了“倒流文”、“關(guān)系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質(zhì)量。
二是嚴格辦會。今年,先后籌備組織了x局全體會議、局務(wù)辦公會議、現(xiàn)場會、教育培訓會議,工會、協(xié)會工作會議等大中型會議26次。辦會工作充分發(fā)揮了帶頭作用,注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了各項會議的順利進行。
三是細心接待。凡是上級前來檢查,按照分工認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié)。今年先后組織接待了自治區(qū)文明城市、精神文明建設(shè)情況檢查、安全重點工作檢查、助民增收工作驗收等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強化管理。無論是辦公室安全員、文檔員、駕駛員的工作,都抓好抓細,教育辦公室工作人員樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
四、加強協(xié)調(diào),形成工作合力。辦公室是x局機關(guān)一個特殊群體,是服務(wù)機關(guān)的“外腦”和聯(lián)系基層的“橋梁”,既要上情下達,又要下情上呈。因此,我特別注重加強協(xié)調(diào)。
一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā),要求辦公室人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。如:每次x局召開全體會議、旅游或聯(lián)歡活動,我積極帶領(lǐng)辦公室全員,大家有分有合開展工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),圓滿的完成了各項籌備工作,保證了活動的順利進行。
二是加強上下協(xié)調(diào)。工作中,我在認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,通過向上級多匯報,多請示,到基層多跑、多看、多調(diào)查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。
三是加強橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中,我經(jīng)常與中層負責人互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀。如:在今年會員到xxxx廠參觀訪問和旅游活動中籌備工作中,在主管領(lǐng)導(dǎo)的部署下,我積極參與并協(xié)調(diào)x局各分會進行安排,協(xié)調(diào)了人員、車輛,保證了工作的順利進行。
五、強化建設(shè),樹立一流形象。要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。
一是錘煉作風講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上,發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是健全制度抓效率!皼]有規(guī)矩,不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求x局辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善了各項工作規(guī)則、接待辦法、信息報送以及安全管理制度、學習制度、值班制度等,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。先后組織各有關(guān)人員修訂出臺了48項網(wǎng)建工作制度和42項協(xié)會工作制度,并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。
四是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,認真開展警示教育,抓好后勤保障和管理,落實機關(guān)作風建設(shè)各項規(guī)定。
六 、存在主要問題。2011年的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是:
(一) 從工作方面來講主要存在以下問題:一是企業(yè)文化建設(shè)工作不扎實,員工隊伍的團隊意識、競爭意識、進取意識和大局意識還有所欠缺,增強全體職工的組織紀律性,樹立了良好的團隊形象是明年開展企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。二是精神文明建設(shè)工作由于創(chuàng)建達標的時間差原因,自治區(qū)級文明單位的創(chuàng)建工作得不到落實。三是網(wǎng)絡(luò)協(xié)會各項規(guī)章制的落實情況的監(jiān)督不夠,在執(zhí)行上還要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目標任務(wù)以后,扶貧組飼養(yǎng)的牛羊以及扶貧資金如何處理需要進一步研究。五是基層網(wǎng)點新員工安全培訓工作不扎實。
(二) 從個人方面來講主要存在以下問題:一是思想解放程度還不夠政治學習抓得不緊,政治理論水平不高,尤其對新時期行業(yè)工作理論和指導(dǎo)方針的鉆研還不夠,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。二是個人文字綜合能力提高不快,達不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。三是在督辦上還需要進一步加大力度,服務(wù)質(zhì)量不夠高,機關(guān)辦會、辦文工作有時不夠細致。四是在機關(guān)呆久了,思想上有時出現(xiàn)松懈情緒。
七、下一步的努力方向。
(一)提高五種能力:一是提高熟悉的業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。不僅要熟悉各項規(guī)章制度,熟悉安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、財經(jīng)紀律、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理、精神文明建設(shè),而且還要掌握各項工作的規(guī)律和組織程序,能組織和督促部屬完成各項保障任務(wù)。二是提高協(xié)調(diào)控制能力。辦公室必須調(diào)整和處理好人與事、內(nèi)與外的關(guān)系,運用科學的手段建立起良好的運行機制,通過明確管理責任,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。三是提高謹慎決斷能力,能夠謹慎獨立地做出分析和決定,創(chuàng)造性的做好各項保障工作。四是提高人際交往能力,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系,發(fā)揮各崗位人員最佳的潛力。特別是在爭取地方政府和各職能部門支持的過程中,辦公室更要具有較強的人際交往關(guān)系,與地方有關(guān)職能部門或領(lǐng)導(dǎo)建立良好的感情基礎(chǔ)和信任關(guān)系,為行業(yè)發(fā)展謀利。五是提高勤儉持家的能力,在“勤”字上下功夫,在“儉”字上做文章,嚴格執(zhí)行費用預(yù)算管理制度。
(二)堅持以人為本,創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做學習型員工,打造具有xx行業(yè)特色的企業(yè)文化。圍繞提高企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力,開展較為系統(tǒng)的教育培訓工作;注重企業(yè)環(huán)境文化建設(shè),形成整齊劃一的外部形象;注重制度建設(shè),形成按制度辦事、靠制度管人的有效機制;注重執(zhí)行文化建設(shè),形成一個具有堅強組織保證的高效率的團隊。
(三)加強精神文明建設(shè)。進一步加強“三個代表”重要思想的學習,提高理性思維的能力,進一步加強精神文明建設(shè)的創(chuàng)建活動,力爭2011年實現(xiàn)創(chuàng)建區(qū)級文明單位目標。
(四)安全工作必須常抓不懈。要繼續(xù)做好安全責任書的層層簽訂工作,把安全責任層層分解細化落實到每個人,進一步完善安全工作目標責任百分制考核辦法,形成有效的約束機制。
在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。在明年的工作中,辦公室要堅持以人為本,創(chuàng)建學習型企業(yè),我個人要爭做學習型員工,圍繞提高企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力,注重執(zhí)行文化建設(shè),使x局形成一個具有堅強組織保證的高效率的團隊。
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