供電公司個(gè)人述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員：

　　大家好！

　　我是xxxx供電公司總經(jīng)理xx，我公司隸屬于xx省電力公司，下轄貴溪、城區(qū)兩個(gè)分公司，受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個(gè)農(nóng)電供電有限責(zé)任公司，擔(dān)負(fù)著整個(gè)xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù)，是xx省重要的供電企業(yè)之一。

　　根據(jù)會議安排，我就公司以來的工作情況述職如下。

　　一、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)

　　公司始終全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)工作放在首位，著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化，增強(qiáng)執(zhí)行力和防腐拒變能力。

　　（一）加強(qiáng)組織建設(shè)，提升服務(wù)能力。

　　結(jié)合公司實(shí)際情況，公司制定了“四強(qiáng)”黨組織考評標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)創(chuàng)評工作，提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)方式；開展黨內(nèi)“讀書月”活動，黨員每年至少讀1本書，領(lǐng)導(dǎo)干部至少讀2本書。建立并落實(shí)基層黨支部學(xué)習(xí)會制度、黨員年度述學(xué)制度。

　�。ǘ�）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)工作活力。

　　公司開展?fàn)幾觥八膬?yōu)”（政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價(jià)優(yōu)）共產(chǎn)黨員活動。開展了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動，關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷增強(qiáng)黨員的黨性觀念、責(zé)任意識、表率意識與服務(wù)意識。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作，加強(qiáng)思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

　　公司堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則，積極推進(jìn)廉潔文化建設(shè)和警示教育活動，圍繞廉政文化“進(jìn)班組到員工”的“入腦入心”工程，積極開展廉政文化建設(shè)“六個(gè)一”活動。嚴(yán)格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況，增強(qiáng)依法治企意識，扎實(shí)開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理”活動。，公司全年未發(fā)生一起腐化違法犯罪案件。

　　二、團(tuán)結(jié)一心，著力提升供電服務(wù)能力

　　公司共完成售電量21.46億千瓦時(shí)，同比增長5.24%，完成年計(jì)劃的105.22%；完成線損率4.39%，同比下降0.09個(gè)百分點(diǎn)；綜合電壓合格率99.364%，供電可靠率99.807%；實(shí)現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日，連續(xù)安全運(yùn)行2633天，實(shí)現(xiàn)年度四個(gè)百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號，榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號。

　�。ㄒ唬┰陔娋W(wǎng)建設(shè)工作方面

　　公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，為xx市超常發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的電力支撐：完成220千伏銅城變3號主變擴(kuò)建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。xx500千伏開關(guān)站高抗工程、2010年省運(yùn)會城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進(jìn)；220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項(xiàng)輸變電工程初步設(shè)計(jì)、三通一平等前期工作正有序進(jìn)行。

　�。ǘ�）在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面

　　公司以“機(jī)關(guān)效能年”活動為契機(jī)，大力開展“滿意工程－誠信行動”和“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”活動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機(jī)代收電費(fèi)業(yè)務(wù)；開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng)，全年座席人工受理數(shù)位居全省第四，接通率位居全省第二；開通短信服務(wù)平臺，注冊用戶達(dá)2.4萬余戶，發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個(gè)一”體驗(yàn)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列活動，全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機(jī)關(guān)效能年”活動為抓手，提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動方案，聘請行風(fēng)監(jiān)督員組織明察暗訪，不定期對基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律等方面情況進(jìn)行檢查。在xx市“機(jī)關(guān)效能年”活動評比中，我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績。

　　（三）在新農(nóng)村建設(shè)工作方面

　　公司加強(qiáng)了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接，將農(nóng)電納入公司“一體化”格局，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定，積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強(qiáng)化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理，按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求，提高農(nóng)電安全管理標(biāo)準(zhǔn)，全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)，完成農(nóng)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃編制，全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴(kuò)大內(nèi)需工程，共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度，將“兩率”目標(biāo)管理推進(jìn)到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理，推行綜合停電檢修，有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。2010年，我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級政府部門的幫助下，緊緊依靠社會各界的力量，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費(fèi)、服好務(wù)”的企業(yè)定位，以服務(wù)為核心價(jià)值觀，進(jìn)一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)定的電力保障。

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