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公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告（通用10篇）
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時(shí)間以來，相信你成長(zhǎng)了許多，為此要做好述職報(bào)告。那么你有了解過述職報(bào)告嗎？以下是小編幫大家整理的公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 1
今年以來，在市局黨委和局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行黨委書記的職責(zé)，團(tuán)結(jié)班子其他成員，強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有力地增強(qiáng)了黨委的凝聚力和號(hào)召力，現(xiàn)將一年來的思想、工作及廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，全面加強(qiáng)黨的政策理論學(xué)習(xí)。
今年是公路改革年，也是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的關(guān)鍵年，一年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了上級(jí)黨委關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)論述和黨的十七屆五中全會(huì)精神，對(duì)新形勢(shì)下如何加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)有了更新的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與實(shí)際工作相結(jié)合，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，解決工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的決心。
在學(xué)習(xí)過程中，我通過組織召開老干部老職工座談會(huì)、社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員懇談會(huì)、職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流會(huì)，廣泛征詢干部職工對(duì)全局工作的意見和建議，為局黨委的工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，也使自己解決實(shí)際問題的能力得到加強(qiáng)。在組織生活上，我始終以堅(jiān)持原則、辦事公道為理念，通過談心交流增強(qiáng)與班子成員之間，與普通黨員、群眾之間的溝通。在重大事項(xiàng)上我堅(jiān)持集體研究決定的原則，自覺接受群眾監(jiān)督。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工拓寬思路、開拓創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。為使學(xué)習(xí)活動(dòng)常態(tài)化，制定了全局全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周三組織全體職工學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)安全、學(xué)先進(jìn)，在積極引導(dǎo)干部職工通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)的同時(shí)，也進(jìn)一步豐富了自己對(duì)公路各方面業(yè)務(wù)工作知識(shí)的了解，提高了自己駕馭工作的能力，增強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)水平。
二、以推動(dòng)公路工作協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，全力做好本職工作。
今年，榮成局把迎國(guó)檢作為養(yǎng)護(hù)管理的中心工作來抓，作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我也把工作重點(diǎn)放在力促養(yǎng)護(hù)工作上檔次、上水平上。工作中主要抓好四個(gè)方面：一是集中力量，高標(biāo)準(zhǔn)完成養(yǎng)護(hù)中修工程。我們密切配合市局項(xiàng)目辦，全力抓好309國(guó)道榮成段、威石線、石煙線、成龍線等四項(xiàng)共計(jì)97.3公里的養(yǎng)護(hù)中修工程。我們要求各施工、監(jiān)理單位制定嚴(yán)密的施工方案，充分發(fā)揮全局各部門在工程管理、材料儲(chǔ)備、設(shè)備調(diào)度、安全保障、信息發(fā)布等方面的職能作用，倒排工期，統(tǒng)籌推進(jìn)，保證了所有工程在9月底前全部完工。二是點(diǎn)面結(jié)合，全方位抓好日常保養(yǎng)工作。我們圍繞迎國(guó)檢工作強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，在日常保養(yǎng)工作中展現(xiàn)亮點(diǎn)、克服弱點(diǎn)，突破難點(diǎn)，具體工作要抓好“四化”“三查”。
“四化”即
�。ㄒ唬┦锹访姹ｐB(yǎng)精細(xì)化：嚴(yán)格按照365日路面無坑槽要求，狠抓路面坑槽修補(bǔ)，保證公路安全暢通，累計(jì)完成油路零星中修230多萬元，小修200多萬元。
�。ǘ┦锹啡萋访矘�(biāo)準(zhǔn)化：以路基邊坡平順、路側(cè)堆積物清理、水溝淤塞清除、平交口順適硬化、綠化撫育無缺株為標(biāo)準(zhǔn)，全面提升路容路貌質(zhì)量，更換路緣石7600多塊，里程碑、百米樁230多塊，補(bǔ)植路樹1200多棵，刷新公路標(biāo)志150多塊。
�。ㄈ┦前脖４胧┲苊芑杭訌�(qiáng)汛期及冰雪天氣路橋及重點(diǎn)路段檢查，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，積極儲(chǔ)備防災(zāi)物資，完善應(yīng)急救援預(yù)案，確保災(zāi)害天氣中公路一旦發(fā)生險(xiǎn)情，能在第一時(shí)間排除，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通車。今年我們相繼完成上莊南橋改建工程、威石線上莊環(huán)島安保工程等，增設(shè)示警樁800多根，有效保證全市公路暢通無阻。
�。ㄋ模┦莾�(nèi)業(yè)完善規(guī)范化：對(duì)各站內(nèi)業(yè)資料、整理、裝訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審核，對(duì)各類上墻圖表、規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范，提高檔次，確保內(nèi)業(yè)資料齊全、美觀�！叭椤本褪遣楣费鼐�設(shè)施是否完善更新，查養(yǎng)護(hù)質(zhì)量是否完成計(jì)劃，查公路站管理是否規(guī)范整潔。通過四化三查切實(shí)做好日常保養(yǎng)工作，使榮成局干線公路優(yōu)良率超出市局計(jì)劃3個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化迎檢工作監(jiān)督考核。為切實(shí)提高全局職工尤其是養(yǎng)護(hù)一線職工對(duì)迎國(guó)檢工作重要性的認(rèn)識(shí)，我們把日常養(yǎng)護(hù)、公路設(shè)施、防汛除險(xiǎn)、安全生產(chǎn)、內(nèi)業(yè)整理等主要迎檢任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛片，科室掛點(diǎn)制度，全面加強(qiáng)迎檢工作的'組織領(lǐng)導(dǎo)。我們還進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)管理考核機(jī)制，建立起業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相結(jié)合，月度檢查、季度評(píng)比、年度匯總相結(jié)合的末位淘汰制，對(duì)于在迎檢過程中工作不力、推進(jìn)緩慢、標(biāo)準(zhǔn)不高，影響全局整體迎檢工作的個(gè)人要嚴(yán)厲問責(zé)，確保了各項(xiàng)迎檢工作的圓滿完成。四是完善機(jī)制，快速推進(jìn)養(yǎng)護(hù)公司化改革。今年是養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化改革的開局年，我們從強(qiáng)化三項(xiàng)管理入手，把養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化改革引向深入。
（一）是強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)合同管理。以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、提升路況水平、降低養(yǎng)護(hù)成本為目的，進(jìn)一步完善干線公路保養(yǎng)合同，將每一項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作的數(shù)量、質(zhì)量、責(zé)任、獎(jiǎng)罰以合同的形式進(jìn)行明確，全面細(xì)化日常保潔、小修保養(yǎng)等質(zhì)量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行按實(shí)計(jì)量的合同管理。
�。ǘ┦菑�(qiáng)化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理。在養(yǎng)護(hù)科建立專門的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量監(jiān)管檢查小組，按照“每周巡查、每月考評(píng)、每季通報(bào)、年終總評(píng)”的監(jiān)管模式，加大對(duì)公司養(yǎng)護(hù)作業(yè)質(zhì)量檢查力度。進(jìn)一步明確養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到規(guī)范在手，標(biāo)準(zhǔn)上墻，檢查到崗。保證養(yǎng)護(hù)作業(yè)在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求中有序開展。
�。ㄈ┦菑�(qiáng)化計(jì)量支付管理。積極采取定額管理與計(jì)量支付相結(jié)合的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用管理辦法，對(duì)日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)統(tǒng)一考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，全面推行定線路、定人員、定經(jīng)費(fèi)、定責(zé)任、定生產(chǎn)指標(biāo)、定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的六定工作方針，杜絕追求工程數(shù)量忽視整體質(zhì)量現(xiàn)象。加強(qiáng)路況實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定，減少返修率，積極采用新技術(shù)、新工藝，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，保證養(yǎng)護(hù)作業(yè)效果。
我們還指導(dǎo)公司加大養(yǎng)護(hù)設(shè)備投入，提高養(yǎng)路員工資待遇，加強(qiáng)公司養(yǎng)護(hù)隊(duì)日常工作考核與指導(dǎo)，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)機(jī)械化作業(yè)水平不斷提升，圓滿完成全年各項(xiàng)迎國(guó)檢及養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)。
三、以全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為根本，增強(qiáng)自身免疫力。
為貫徹落實(shí)上級(jí)黨委黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，我進(jìn)一步明確黨委班子和個(gè)人在黨風(fēng)廉政建設(shè)者中應(yīng)負(fù)的責(zé)任。對(duì)局黨委委員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行具體分解。作為黨委書記，我在貫徹落實(shí)責(zé)任中切實(shí)起到第一責(zé)任人的職責(zé)，局黨委與各支部簽訂目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)、目標(biāo)量化，對(duì)涉及人、財(cái)、物的重要崗位，明確了誰主管、誰負(fù)責(zé)的職責(zé)，確保廉政監(jiān)管督導(dǎo)到位。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與行政業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，同部署、同檢查、同落實(shí)，定期召開黨風(fēng)廉政會(huì)議，聽取職工群眾意見和建議。工作中，我?guī)ь^執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法防線，嚴(yán)于自律，廉潔勤政，嚴(yán)格按制度、按規(guī)范辦事，自覺接受群眾監(jiān)督。凡屬重大問題，一律按程序交班子集體研究確定，切實(shí)做到堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
總之，一年來，盡管我在做好本職工作上付出了努力。工作中也取得一些成績(jī)，但我深知，對(duì)于上級(jí)黨委的要求，對(duì)比兄弟單位的成績(jī)，對(duì)照干部群眾的期望，自己還存在許多不足：如對(duì)基層調(diào)研不細(xì)不夠深入，在職工隊(duì)伍建設(shè)和干部教育上不夠全面，理論學(xué)習(xí)上還沒有形成系統(tǒng)等，針對(duì)以上問題和不足，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真加強(qiáng)整改，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，全面更新觀念，積極履行好職責(zé)，不辜負(fù)組織上對(duì)自己的重托，職工群眾對(duì)自己的期望。
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 2
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)水平。首先，要解放思想，堅(jiān)定信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動(dòng)脈，剛剛走上監(jiān)控員這個(gè)崗位的.時(shí)候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時(shí)完成的征收統(tǒng)計(jì)任務(wù)外，還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理回答到位，因此監(jiān)控室要做好各個(gè)職能部門溝通
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個(gè)人在XX年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績(jī)屬于過去的，要立足本職，展望未來。，希望能把我們**收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微不足道的成績(jī)，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中，我將會(huì)懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)！爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意！
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 3
一、工作目標(biāo)完成情況：
根據(jù)交通運(yùn)輸部門要求，我單位自xx年起開展橋梁養(yǎng)護(hù)工作。在過去的一年中，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織人員進(jìn)行橋梁養(yǎng)護(hù)工作。現(xiàn)將工作情況做如下述職報(bào)告：
根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)，我單位共計(jì)完成橋梁養(yǎng)護(hù)工作xx處，其中大橋養(yǎng)護(hù)xx處，小橋養(yǎng)護(hù)xx處，人行天橋養(yǎng)護(hù)xx處。
二、工作流程：
1、橋梁狀況檢測(cè)：組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)橋梁狀況進(jìn)行檢測(cè)，確定存在的問題。
2、橋梁養(yǎng)護(hù)計(jì)劃制定：根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，制定橋梁養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，確定養(yǎng)護(hù)的優(yōu)先級(jí)和方式。
3、養(yǎng)護(hù)施工控制：組織施工人員進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)，確保養(yǎng)護(hù)工藝的控制和實(shí)施。
4、養(yǎng)護(hù)材料質(zhì)量檢查：加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)材料質(zhì)量的.監(jiān)督和檢查，確保養(yǎng)護(hù)材料質(zhì)量過關(guān)。
5、養(yǎng)護(hù)施工效果評(píng)估：在養(yǎng)護(hù)施工完成后，對(duì)養(yǎng)護(hù)效果進(jìn)行評(píng)估，確保養(yǎng)護(hù)工作的效果。
三、存在的問題與建議：
1、橋梁養(yǎng)護(hù)材料供應(yīng)問題：部分養(yǎng)護(hù)材料供應(yīng)有限，導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)度受限。建議加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，確保養(yǎng)護(hù)材料的及時(shí)供應(yīng)。
2、橋梁養(yǎng)護(hù)人員培訓(xùn)需加強(qiáng)：由于橋梁養(yǎng)護(hù)作業(yè)的特殊性，需要進(jìn)行專門的培訓(xùn)。建議加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平。
3、經(jīng)費(fèi)不足：由于工作量較大，經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致橋梁養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)度緩慢。建議加大對(duì)橋梁養(yǎng)護(hù)工作的經(jīng)費(fèi)投入。
四、工作總結(jié)與展望：
通過一年來的努力，我們部門完成了橋梁養(yǎng)護(hù)工作。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題，下一步我將針對(duì)這些問題進(jìn)行改進(jìn)，努力提升工作質(zhì)量和效率。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠關(guān)注我們的實(shí)際需求，給予更多的支持和幫助，讓我們能夠更好地完成橋梁養(yǎng)護(hù)工作。
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 4
今年是我到公司工作的第2個(gè)年頭，由于本人長(zhǎng)期從事工程管理工作，對(duì)于工程技術(shù)工作相對(duì)熟悉，業(yè)務(wù)工作較強(qiáng)，20xx年元月起公司決定由我代理總工工作，任綏遵高速公路項(xiàng)目部副主任兼項(xiàng)目總工，分管生產(chǎn)、安全、工程技術(shù)，工作責(zé)任重大，事務(wù)煩多，但我認(rèn)為，既然組織這么的信任我，將這么重要的工作交給了我，就不應(yīng)該不怕苦畏難，將交辦的事盡心盡力的去完成。一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目部、總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)與全體同志的關(guān)心幫助下，通過自身不斷的努力，較好地完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各種突出性工作�，F(xiàn)將這一年本人的學(xué)習(xí)，工作以及廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、擺正自己的位置，營(yíng)造良好的工作氛圍
人心齊、泰山移，領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互團(tuán)結(jié)、相互支持、相互幫助，能使領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。我能在工作中做到相互支持不爭(zhēng)權(quán)，主動(dòng)工作不越位，密切配合不拆臺(tái)，相互交心通氣，能協(xié)助主任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與全體職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子講正氣，穩(wěn)大局，謀發(fā)展的凝聚力，樹立了團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。既對(duì)分管工作負(fù)責(zé)，又做好了上下的溝通聯(lián)系，形成了整體力量。
二、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
思想的深度對(duì)于干部來講是一種覺悟、一種境界和責(zé)任，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的精神，才能在工作和生活中不走彎路。今年以來，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自身的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加深了對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策的理解，使自己在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。近幾年省交通運(yùn)輸廳對(duì)高速公路建設(shè)越來越重視，管理的力度也越來越大，出臺(tái)的相關(guān)管理規(guī)定也越來越多，而提出要求更是越來越高，面對(duì)高速公路建設(shè)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)，作為一個(gè)“農(nóng)村公路”的交通人，只有強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高處理工作的能力和管理水平，同時(shí)要求項(xiàng)目部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理素質(zhì)，能把學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為高速公路建設(shè)工作規(guī)范化、制度化奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、牢記宗旨意識(shí)
擁有一定的審定權(quán)力，就是那些行賄人員攻擊的主要目標(biāo)。但我心里非常清楚，作為公職人員，手中的.權(quán)力是用來為人民服務(wù)的，不能以權(quán)謀私，不該拿的堅(jiān)決不能拿，不能要的堅(jiān)決不能要。近幾年來我市交通系統(tǒng)多名同志被相關(guān)部門查處，今年我市交通系統(tǒng)又有干部又因經(jīng)濟(jì)和失職受審，這一例例發(fā)生在身邊的深刻教訓(xùn)，尤如長(zhǎng)嗚的警鐘在我耳邊不斷回響，不敢忘記黨多年的培養(yǎng)教育。
結(jié)合單位實(shí)際，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和權(quán)力內(nèi)控機(jī)制的要求，組織與下屬部門簽訂了廉政目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級(jí)抓一級(jí)、責(zé)任具體，分工明確、層層抓落實(shí)的工作格局。為切實(shí)把廉政建設(shè)措施落實(shí)到實(shí)處，今年以來，將黨風(fēng)廉政建設(shè)有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施，做到了責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明，規(guī)范了工程技術(shù)人員的工作行為。開展了自查工作，針對(duì)工作中存在的問題，及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行階段性總結(jié)，杜絕工作中“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。同時(shí)要求自己接受群眾的監(jiān)督，對(duì)可能影響公正審批的一切利益的活動(dòng)拒絕參加，不謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
四、立足本職崗位，努力完成工作任務(wù)
在工作中我能充分依靠集體的力量，從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揚(yáng)工程技術(shù)人員良好的傳統(tǒng)，利用人的主觀能動(dòng)性開展工作。根據(jù)分管工作的特點(diǎn)，主要抓重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，同時(shí)加大檢查力度，群策群力，與同事們同舟共濟(jì)完成了年初市、公司下達(dá)的工程建設(shè)任務(wù)，取得了一定的成效。
1、下大力氣抓了群工工作。群工矛盾趙來越難做，對(duì)群眾提出的合理化要求，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)，以關(guān)心群眾切身利益的角度做好群眾工作，積極做好群眾的思想工作，使路地關(guān)系在年底有了較好地好轉(zhuǎn)。
2、加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度。嚴(yán)肅查處影響工程質(zhì)量和施工安全的行為，有效地遏制安全事故的發(fā)生。由于我是新分管高速公路建設(shè)工作，對(duì)高速公路建設(shè)的情況有一個(gè)熟悉過程，一有機(jī)會(huì)我就與工程技術(shù)人員一起跑現(xiàn)場(chǎng)，了解施工質(zhì)量和施工安全情況，帶領(lǐng)工程技術(shù)人員加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工點(diǎn)（標(biāo)段）的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和影響安全的行為及時(shí)進(jìn)行要求整改。
五、廉政建設(shè)方面
20xx年，本人堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及各級(jí)關(guān)于干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，完全履行了個(gè)人的廉潔承諾。具體做到：
1、認(rèn)真執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求；
2、執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織人事紀(jì)律和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定；
3、未收受和贈(zèng)送任何現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券、消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡等貴重物品；
4、沒有違反禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)的價(jià)格買賣商品房、違規(guī)組織集資合作建房等規(guī)定；
5、未給配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益；
6、沒有用公款出國(guó)（境）或國(guó)內(nèi)旅游及遵守出國(guó)（境）的情況；
7、認(rèn)真遵守不用公款大吃大喝、工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng)的規(guī)定；
8、沒有違反嚴(yán)禁相互請(qǐng)托，違反規(guī)定為對(duì)方的特定關(guān)系人在就業(yè)、經(jīng)商等方面提供便得、謀取不正當(dāng)利益的規(guī)定；
9、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定，無私自用車現(xiàn)象。
六、存在問題和下步打算
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我在工作中也還存有急躁情緒；與職工溝通交流得不夠等問題，在來年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)黨的政策方針和十七大精神和新《黨章》的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強(qiáng)對(duì)文化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理和領(lǐng)導(dǎo)方法知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快提高自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平。三是樹立全局意識(shí)，全局觀念，多從全局和大局上考慮和思考問題，不斷提高自己的管理能力。四是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，自覺接受派駐紀(jì)檢組的監(jiān)督。五是與各參建單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，以“質(zhì)量、安全、進(jìn)度、環(huán)�！睘樽ナ�，嚴(yán)格按照省委提出的“又好又快、更好更快”要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮斗，圓滿實(shí)現(xiàn)“國(guó)慶”節(jié)前通車的既定目標(biāo)，為遵義“十二五”開局之年打下基礎(chǔ)。
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
充實(shí)而繁重的20xx年已與我們揮手作別，在收獲了成績(jī)與喜悅的同時(shí)，更重要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，整改提高，下面我將全年的工作重點(diǎn)作如下匯報(bào)：
20xx年，養(yǎng)護(hù)管理工作理念與格局發(fā)生深刻變革，我和養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì)以“精細(xì)養(yǎng)護(hù)、注重服務(wù)、彰顯品牌”為重點(diǎn)，積極適應(yīng)新常態(tài)、新思維、新角色，赤血推動(dòng)養(yǎng)護(hù)管理的規(guī)范化、程序化、科學(xué)化建設(shè)，攻堅(jiān)克難，凝心聚力，較好地完成了全年各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)。
一、找準(zhǔn)定位，順應(yīng)公路發(fā)展新形勢(shì)
認(rèn)真落實(shí)分局、集團(tuán)總體工作部署，結(jié)合轄區(qū)養(yǎng)護(hù)特點(diǎn)，適應(yīng)新形勢(shì)下養(yǎng)護(hù)管理工作的發(fā)展特點(diǎn)，調(diào)整養(yǎng)護(hù)工作思路，以“優(yōu)質(zhì)、高效、便民”為出發(fā)點(diǎn)，全面推行“平安工地”建設(shè)和施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。及時(shí)關(guān)注分局養(yǎng)護(hù)管理重心和工作模式，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做到有指令，有安排，有跟蹤，有回復(fù)，全面提升養(yǎng)護(hù)管理水平，勁往一處使、心往一處想，業(yè)務(wù)一盤棋，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，讓業(yè)主滿意、政府滿意、社會(huì)滿意、群眾滿意。
二、問題導(dǎo)向，提升養(yǎng)護(hù)作業(yè)能力水平
建立養(yǎng)護(hù)月中監(jiān)督檢查制度，梳理匯總問題臺(tái)賬并及時(shí)反饋各段，做到及時(shí)處理，確保問題及時(shí)得到有效整改，確保公路路況水平不降低。建立養(yǎng)護(hù)情況月報(bào)告制度，要求各段對(duì)當(dāng)月道路情況進(jìn)行書面匯報(bào)，并列出次月工作計(jì)劃，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有總結(jié)。建立養(yǎng)護(hù)問題定期會(huì)商制度，及時(shí)了解養(yǎng)護(hù)工作難點(diǎn)、科學(xué)研究對(duì)策，集思廣益提出解決問題的思路。加強(qiáng)制度執(zhí)行力，強(qiáng)化“無痕服務(wù)”理念，全面落實(shí)巡養(yǎng)一體化工作機(jī)制，確保小型公路病害24小時(shí)修復(fù)，提升公路養(yǎng)護(hù)服務(wù)水平。20xx年，迎接市級(jí)以上各類檢查18次，圓滿完成了北京國(guó)際徒步大會(huì)、環(huán)北京公路自行車賽等重大活動(dòng)和賽事保障任務(wù)8次。在路政局年度養(yǎng)護(hù)考核中，獲得綜合評(píng)比第二名。按照“重點(diǎn)策劃、批次推進(jìn)”的原則，年內(nèi)實(shí)施了妙峰山路綜合整治工程，增加了安保、綠化、標(biāo)志標(biāo)線、停車港灣等工程，在交通運(yùn)輸部最美鄉(xiāng)村路活動(dòng)中，獲得特等獎(jiǎng)，樹立了郊區(qū)公路品牌，打造了一條精品旅游線路，得到了分局、路政局乃至市交通委的高度認(rèn)可，為今后養(yǎng)護(hù)工作的順利開展提供了典型示范。
三、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，樹立行業(yè)服務(wù)形象
公路分局與養(yǎng)護(hù)在社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)精神方面融入了“一家人”理念，在夏季防汛搶險(xiǎn)和冬季鏟冰除雪上，始終保持信息傳遞和養(yǎng)護(hù)作業(yè)上的互聯(lián)互通，建立了共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了口徑一致，步調(diào)一致。20xx年共發(fā)現(xiàn)公路塌方約101處，清理上塌方約914.17方，處理下塌方261.75方，處理積水約276平米，清理淤泥約7021.41平米，處理新橋大街K2+200路面沉陷及京拉線K72+700山體排險(xiǎn)等突發(fā)情況3次，共出動(dòng)搶險(xiǎn)人員1322人次，出動(dòng)搶險(xiǎn)設(shè)備302臺(tái)次。備勤人員6120人次，備勤設(shè)備594臺(tái)次。針對(duì)山區(qū)和平原特點(diǎn)，提前做好冬防物資儲(chǔ)備，改裝了4臺(tái)除雪撒布機(jī)并進(jìn)行了演練指導(dǎo)，按照“有預(yù)警到崗，有雪情上路”的原則，完成了6次應(yīng)對(duì)中等規(guī)模的除雪保暢實(shí)戰(zhàn)工作，除雪作業(yè)效率和質(zhì)量大幅度提升。公路分局官方微博應(yīng)對(duì)降雪信息被新華網(wǎng)、今日頭條進(jìn)行了首發(fā)轉(zhuǎn)載，網(wǎng)友對(duì)公路養(yǎng)路工的不辭辛勞、公路人的搶險(xiǎn)奮戰(zhàn)進(jìn)行了評(píng)論和點(diǎn)贊。一次次的風(fēng)雨兼程，一次次的揮汗如雨，都有著基層一線公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員的無私奉獻(xiàn)和默默堅(jiān)守，因?yàn)槟銈兊男燎诟冻�，才有了公路的暢安舒美，我因�(yàn)橛腥绱说膱F(tuán)隊(duì)而倍感驕傲，并對(duì)你們表示我最由衷的感謝。
四、科技引領(lǐng)，推動(dòng)養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范化
依托路網(wǎng)應(yīng)急管理系統(tǒng)，認(rèn)真組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)新養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)護(hù)事件的線上錄入、線下處置的全過程管理，規(guī)范了養(yǎng)護(hù)作業(yè)流程，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)護(hù)事件考核有抓手、有記錄。年終養(yǎng)護(hù)事件信息化率達(dá)到100%，處置率達(dá)到100%，支付率達(dá)到100%。利用微信搭建了養(yǎng)護(hù)應(yīng)急微信交流群，時(shí)時(shí)語(yǔ)音上傳、下達(dá)工作情況及任務(wù)，第一時(shí)間傳送現(xiàn)場(chǎng)照片和匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，使應(yīng)急組成員了解各組工作情況，形成了“比、趕、幫”的工作常態(tài)，提高了決策的及時(shí)性和科學(xué)性，大大減少了反映時(shí)間、提高了反映速度，同時(shí)確保了信息的準(zhǔn)確性。進(jìn)一步探索“四新”應(yīng)用，在水閘新橋中修工程中采用了新型納米防水涂料，增強(qiáng)了橋梁的防水、防腐蝕效果，提高了使用壽命，美化了周邊環(huán)境。
五、創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的.化
大力配合公路分局進(jìn)行養(yǎng)護(hù)巡視、路政巡視的資源整合，統(tǒng)籌考慮并認(rèn)真測(cè)算養(yǎng)護(hù)巡查費(fèi)用，維護(hù)公司的合法權(quán)益和合理利益。目前，每臺(tái)養(yǎng)護(hù)巡視車輛已實(shí)現(xiàn)與路政人員的同車巡視，提升了養(yǎng)護(hù)巡視人員的積極性、主動(dòng)性，同時(shí)針對(duì)公路違法行為能夠最快進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法程序，尤其是可以杜絕對(duì)后期的養(yǎng)護(hù)工作不利的掘路項(xiàng)目，提高了公路執(zhí)法效能和養(yǎng)護(hù)處置能力。對(duì)于批后監(jiān)管作業(yè)，進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)程序，與占掘路施工單位簽訂修復(fù)合同，收取相應(yīng)修復(fù)費(fèi)用，同時(shí)簽訂《安全文明生產(chǎn)協(xié)議》，明確雙方責(zé)任，降低訴訟風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真研究巡查上報(bào)信息與養(yǎng)護(hù)修復(fù)信息的矛盾，成立協(xié)調(diào)小組，找準(zhǔn)問題原因，制定上報(bào)作業(yè)方案及內(nèi)容，有效解決了部門間的工作沖突。
六、立足服務(wù)，培養(yǎng)公眾環(huán)境和人才支持
持續(xù)優(yōu)化公路養(yǎng)護(hù)道班和公路服務(wù)站軟、硬件服務(wù)設(shè)施，改造了xx公路服務(wù)道班，實(shí)施月匯報(bào)制度，確保了服務(wù)到位，設(shè)備完好，不斷擴(kuò)大“延長(zhǎng)公路里程、縮短心靈距離”養(yǎng)護(hù)理念的影響力，為公路發(fā)展?fàn)I造良好的公眾輿論環(huán)境。清水女子道班繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，高玉愛同志被評(píng)為20xx年度交通運(yùn)輸部“十大最美養(yǎng)護(hù)工”，進(jìn)一步激發(fā)了養(yǎng)護(hù)職工的工作x和熱情，成為公路養(yǎng)護(hù)戰(zhàn)線上的一面旗幟。加大培養(yǎng)管理人員、發(fā)掘人才、傳授專業(yè)知識(shí)，敢于向年輕同志壓擔(dān)子，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的更快成長(zhǎng)。按照德才兼?zhèn)�、舉賢薦能的原則，開發(fā)培養(yǎng)戰(zhàn)略后備人才隊(duì)伍，建立人才梯隊(duì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
七、嚴(yán)于律己，營(yíng)造良好的廉潔氛圍
通過群眾路線教育實(shí)踐和民主生活會(huì)專題活動(dòng)，積極參加了上級(jí)部門和單位組織的廉政教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、群眾路線總結(jié)大會(huì)上的講話精神，重溫了《黨章》，積極開展了批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照檢查自身存在的x病、新問題，深入挖掘思想根源，確定今后努力的方向和改進(jìn)措施。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩，增強(qiáng)廉潔意識(shí)，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，牢記為民服務(wù)宗旨，進(jìn)一步落實(shí)了為民務(wù)實(shí)清廉的工作要求，全年沒有違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 6
20xx年我處在交通廳和項(xiàng)目辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全省交通工作會(huì)議和高速公路運(yùn)營(yíng)管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)施iso9000質(zhì)量認(rèn)證，廣泛開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，全力保障暑期，不斷改革創(chuàng)新，保持了全處運(yùn)營(yíng)工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展勢(shì)頭。下面就把一年來的工作情況總結(jié)一下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況：
截止12月25日，全處各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況良好，具體情況如下：
１、收費(fèi)工作：全處共完成通行費(fèi)征收49176萬元，完成全年計(jì)劃的129%，截止10月5號(hào)，全處提前80天完成全年計(jì)劃。收費(fèi)額的大幅度增長(zhǎng)主要是因?yàn)槿珖?guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展良好，車流物流顯著增加，同時(shí)值得一提的是今年我處針對(duì)作弊車輛，加大了稽查力度，在查貪堵漏方面取得了明顯的效果。到十二月底，全處通過通行卡小改大及抓獲作弊車輛共增收488萬元。
２、路政工作：全路共發(fā)案454起，破案445起，結(jié)案441起，共收回路產(chǎn)損失243萬元，破案率98，結(jié)案率99，無公路“三亂”現(xiàn)象，無行政復(fù)議和行政訴訟案件。路政工作在做好日常巡邏和事故處理的同時(shí)，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，治理超限車輛，在省廳明確不罰款，不扣車的情況下，在主要站口設(shè)專人緊盯死守，最大限度地防止了超限車輛上路行使對(duì)道路的損壞。
�。场B(yǎng)護(hù)工作：養(yǎng)護(hù)工作嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施，加強(qiáng)資金和施工質(zhì)量管理，在加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)抓好專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程，目前共完成日常養(yǎng)護(hù)工程費(fèi)用1100萬元，完成專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程890萬元。好路率指標(biāo)達(dá)100，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量綜合值為99.5。
４、服務(wù)區(qū)工作：服務(wù)區(qū)的管理從深化改革，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制入手，先后通過公開招標(biāo)的方式對(duì)灤縣服務(wù)區(qū)和山海關(guān)服務(wù)區(qū)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)。目前，灤縣和山海關(guān)兩個(gè)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況和形象水平良好，其他三個(gè)服務(wù)區(qū)完成營(yíng)業(yè)收入也穩(wěn)步上升。
�。�、機(jī)電工程：交通工程機(jī)電項(xiàng)目于今年9月4日通過質(zhì)量鑒定，11月通過交工驗(yàn)收。交工驗(yàn)收委員會(huì)經(jīng)過審議認(rèn)為：該工程達(dá)到優(yōu)良工程等級(jí)，建議交工驗(yàn)收總評(píng)分為96分。目前除收費(fèi)系統(tǒng)不能與唐津聯(lián)網(wǎng)啟動(dòng)運(yùn)行外，通訊、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
6、竣工驗(yàn)收工作。省交通廳于今年5月10日召開了高速公路竣工驗(yàn)收動(dòng)員會(huì)。會(huì)后，我們多次召開會(huì)議，組織各方面力量進(jìn)行準(zhǔn)備。相關(guān)人員加班加點(diǎn)，不計(jì)苦累，付出了辛勤的勞動(dòng)，目前竣工驗(yàn)收資料已準(zhǔn)備完畢，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，準(zhǔn)備迎接全路的竣工驗(yàn)收。
7、其他。全路的人員調(diào)入、工資、保險(xiǎn)等事宜辦理基本完畢。財(cái)務(wù)工作管理嚴(yán)格，經(jīng)費(fèi)控制良好，經(jīng)過多次審計(jì)無重大問題。行政后勤開展有序，保障有力。社會(huì)治安綜合治理工作達(dá)標(biāo)，全年無公路“三亂”，無重大矛盾激化案件，無重大責(zé)任事故。
二、主要工作情況：
（一）以iso9000質(zhì)量認(rèn)證工作為主線，全面推進(jìn)全處管理水平上臺(tái)階。
在今年全省交通工作會(huì)上，交通廳明確提出在全省高速公路的運(yùn)營(yíng)管理中推行iso9000質(zhì)量管理體系。運(yùn)營(yíng)以來，我處經(jīng)過了打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、創(chuàng)牌子三步走，下一步面臨的正是如何進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)管理水平問題。為此我們把iso9000認(rèn)證作為提升管理水平的突破口和切入點(diǎn)，作為全年工作的一條主線，認(rèn)真組織部署。
在去年下半年，我們就開始準(zhǔn)備醞釀此項(xiàng)工作，聘請(qǐng)北京興世標(biāo)公司提供咨詢服務(wù)和指導(dǎo)，并舉行了講座。在今年年初開始組織培訓(xùn)，布置編寫質(zhì)量文件，6月份質(zhì)量文件編寫完畢，并于6月20日與暑期保暢工作動(dòng)員會(huì)一起，進(jìn)行了貫標(biāo)動(dòng)員，發(fā)布了質(zhì)量文件。全處各部門按質(zhì)量文件要求，認(rèn)真整改落實(shí)，把暑期保暢與貫標(biāo)工作結(jié)合起來，用暑期的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來落實(shí)質(zhì)量文件。
10月9日至12日我處在貫標(biāo)咨詢公司的.指導(dǎo)下，進(jìn)行了第一次內(nèi)審。對(duì)全處從最高管理層到最基層的貫標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行了全面檢查，嚴(yán)格按貫標(biāo)文件要求，逐條對(duì)照落實(shí)情況。共檢查所有36個(gè)單位和部門，查出各類問題239條，召開了末次會(huì)議進(jìn)行通報(bào)，提出整改要求，限時(shí)改正。11月20至24日進(jìn)行了第二次內(nèi)審，共提出問題79條。1月8日至10日我們接受了認(rèn)證公司的正式審核，結(jié)果比較令人滿意。
通過幾次內(nèi)審和外審，使我們?nèi)幧舷聦?duì)貫標(biāo)工作有了更深入地理解和認(rèn)識(shí)，充分體會(huì)到通過實(shí)施這樣一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制體系，將大大地推進(jìn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程，使我們的管理工作穩(wěn)步邁進(jìn)。
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 7
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)公路養(yǎng)護(hù)工作的支持和關(guān)心。在過去的一段時(shí)間里，我所在的公路養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì)積極履行職責(zé)，努力保障道路暢通和安全，現(xiàn)就我所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：
一、工作概況
作為公路養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì)的一員，我主要負(fù)責(zé)對(duì)xx公路的養(yǎng)護(hù)工作。我們團(tuán)隊(duì)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，切實(shí)維護(hù)公路的安全和暢通。在過去的一段時(shí)間里，我們針對(duì)路面破損、排水系統(tǒng)問題、護(hù)欄缺失等進(jìn)行了全面的檢查和維護(hù)，為道路使用者提供了良好的行車環(huán)境。
二、成果展示
1. 路面修補(bǔ)：在本階段，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)xx公路的'路面進(jìn)行了修補(bǔ)工作，及時(shí)修復(fù)了裂縫和坑洞，有效減少了行車安全隱患。
2. 排水系統(tǒng)維護(hù)：我們加強(qiáng)了對(duì)排水系統(tǒng)的巡查和維護(hù)，清理了排水溝和雨水口，確保了雨水及時(shí)排出，避免了路面積水情況的發(fā)生。
3. 護(hù)欄修復(fù)：為了加強(qiáng)道路交通安全管理，我們對(duì)部分損壞的護(hù)欄進(jìn)行了及時(shí)的修復(fù)和更換，有效保障了道路兩側(cè)的安全。
三、問題反饋及改進(jìn)措施
在開展工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，主要包括：
1. 人員配備不足：由于工作量較大，我們的團(tuán)隊(duì)人手相對(duì)緊張，需要進(jìn)一步加強(qiáng)人員配備，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和提升工作效率。
2. 設(shè)備更新需求：部分養(yǎng)護(hù)設(shè)備已經(jīng)老化，存在使用效率低、維護(hù)困難等問題，需要及時(shí)更新和更換，以保障工作質(zhì)量和效率。
為了解決上述問題，我們已經(jīng)制定了以下改進(jìn)措施：
1. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)：提升團(tuán)隊(duì)成員的技能水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
2. 更新設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃：編制設(shè)備更新計(jì)劃，爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持和資金安排，及時(shí)更換老化設(shè)備，提升養(yǎng)護(hù)工作效率。
四、工作展望
未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)xx公路的養(yǎng)護(hù)工作，不斷提升工作質(zhì)量和效率，確保道路的安全和暢通。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)；同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多的支持和資源。我們將積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造更加安全、高效的道路養(yǎng)護(hù)工作環(huán)境。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們工作的大力支持和配合，我們將不忘初心，繼續(xù)努力，為交通安全和公路暢通貢獻(xiàn)自己的力量！
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 8
根據(jù)交通運(yùn)輸部門要求，我單位自xx年起開展道路病害檢測(cè)與處理工作。在過去的一年中，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織人員進(jìn)行道路病害檢測(cè)與處理工作。現(xiàn)將工作情況做如下述職報(bào)告：
一、工作目標(biāo)完成情況：
根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)，我單位共計(jì)檢測(cè)道路病害xx處，完成修復(fù)工作xx處。其中，主要病害類型有路面沉陷、裂縫、坑洼、起伏等。經(jīng)過一年來的努力，我們圓滿完成了交通部門下達(dá)的任務(wù)。
二、工作流程：
1、部門協(xié)調(diào)：與有關(guān)部門協(xié)調(diào)好工作計(jì)劃和人員安排，確保道路病害檢測(cè)與處理工作的順利進(jìn)行。
2、病害檢測(cè)：采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察和輔助設(shè)備分析的方式，對(duì)道路進(jìn)行病害檢測(cè)，準(zhǔn)確找出存在的問題。
3、病害分類與評(píng)估：根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，對(duì)各種病害進(jìn)行分類和評(píng)估，確定修復(fù)的優(yōu)先級(jí)和方式。
4、修復(fù)措施：制定詳細(xì)的`修復(fù)方案，并組織相關(guān)人員進(jìn)行修復(fù)工作，確保道路狀態(tài)得到恢復(fù)。
5、效果評(píng)估：修復(fù)完成后，進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)修復(fù)效果進(jìn)行定量分析，確保修復(fù)工作的質(zhì)量。
三、存在的問題與建議：
1、人員配備不足：由于工作量較大，人員配備不足，導(dǎo)致工作進(jìn)度較慢。建議增加相關(guān)人員以提高工作效率。
2、設(shè)備更新需求：部分設(shè)備老化嚴(yán)重，影響了檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。建議增加設(shè)備更新投入，提升工作水平。
3、經(jīng)費(fèi)需求增加：隨著道路里程的增加，道路病害檢測(cè)與處理的費(fèi)用也相應(yīng)增加。建議調(diào)整經(jīng)費(fèi)配置，以保證工作的順利進(jìn)行。
四、工作總結(jié)與展望：
通過一年來的努力，我們部門圓滿完成了道路病害檢測(cè)與處理工作。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題，下一步我們將針對(duì)這些問題進(jìn)行改進(jìn)，努力提升工作質(zhì)量和效率。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠關(guān)注我們的實(shí)際需求，給予更多的支持和幫助，讓我們能夠更好地完成道路養(yǎng)護(hù)工作。
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 9
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我現(xiàn)任xx高速公路管理局處長(zhǎng)，主管高速公路收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，我始終以“回報(bào)社會(huì)、服務(wù)大眾”為宗旨，堅(jiān)持高效能、高水平、高起點(diǎn)的營(yíng)運(yùn)管理綱領(lǐng)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，克服種種不利因素，地完成了公司和管理處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將今年工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)管理和通行費(fèi)征收教育工作
今年，我以通行費(fèi)征收工作為工作的核心理念。截止12月底，我處共有征收通行費(fèi)xx萬元；出入口車流量達(dá)xxxx輛。現(xiàn)已經(jīng)提順利完成了管理處下達(dá)的工作任務(wù)。今年在投入運(yùn)營(yíng)之初，我處就充分認(rèn)識(shí)到征費(fèi)工作的重要性，全所上下高度重視，每位員工都牢固樹立“忠于職守、應(yīng)征不漏”的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照《省高速公路收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)管理匯編》里的各項(xiàng)制度和公司、管理處、監(jiān)控中心下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行繳費(fèi)收費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)免費(fèi)車、緊急車、公務(wù)車的管理，對(duì)一些非免費(fèi)但持免費(fèi)票的車輛、超時(shí)車、u型車、卡不可讀、卡中無信息及無卡車等特殊車輛的處理；在車型的判別上，均以電腦系統(tǒng)中的車型及行駛證、養(yǎng)路費(fèi)等證件上標(biāo)注的車型為準(zhǔn)，并加大打擊使用假證的力度，合理糾正入口錯(cuò)判的車型。截止底，共糾正入口車輛15120輛，創(chuàng)收605865元，這是在我處出口車一類車四分之一占80%的情況下取得的`。
二、以人為本，實(shí)施安全化肥綜合治理
今年，我考慮到收費(fèi)項(xiàng)目工作的開放性，為了保障收費(fèi)工作的安全開展，我處與員工簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書和社會(huì)綜合治理責(zé)任書，并成立安全管理生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和“三組一隊(duì)”，制定安全工業(yè)生產(chǎn)預(yù)案、防盜防搶救緩處置應(yīng)急、供電保障系統(tǒng)應(yīng)急楊開第處置預(yù)案、食堂安全行政管理及投毒預(yù)案、駕駛員的工作職責(zé)、保安工作職責(zé)。并有社團(tuán)有計(jì)劃地召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議和安全生產(chǎn)工作大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改和及時(shí)上報(bào)等等，從方方面面，切實(shí)維護(hù)了我所綜合治理方面的良好秩序，全面系統(tǒng)地保障了收費(fèi)所和的安全生產(chǎn)。
三、做好維護(hù)工作，確保設(shè)備出現(xiàn)異常運(yùn)轉(zhuǎn)
積極貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)防止重大，特大惡性事故發(fā)生，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)組織工作重視，確保收費(fèi)站確保收費(fèi)工作正常相互配合開展，我所堅(jiān)持做好設(shè)備維護(hù)工作。今年我所做到了零事故，能確保生命安全工作安全有序的進(jìn)行。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)堡壘
我處現(xiàn)有黨員4人，團(tuán)員16人，平均年齡26歲，是一支年青的富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。黨團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持不懈地抓好黨團(tuán)支部的班子建設(shè)，充分體現(xiàn)模范作用黨團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。積極發(fā)展黨員，要求該位黨員率先垂范，非常積極參加創(chuàng)建活動(dòng)。針對(duì)征費(fèi)組織工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況，廣加強(qiáng)廉政建設(shè)處罰力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育工作活動(dòng)，組織員工參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”圖片展，將員工的廉政心得雇員進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，在財(cái)務(wù)人員心中樹起廉政大旗。今年我所沒發(fā)生關(guān)于廉政方面的案件。
五、規(guī)范管理，樹立良好的窗口形象。
收費(fèi)項(xiàng)目所是窗口單位，形象的缺陷至關(guān)重要。為加強(qiáng)形象建設(shè)，規(guī)范行業(yè)行為，做到“三優(yōu)四化”，我所首先從收費(fèi)窗口的文明服務(wù)質(zhì)量抓起，其要求要求全體職工牢固樹立文明服務(wù)意識(shí)，耐心釋疑司乘人員的每一個(gè)問題，強(qiáng)化文明用語(yǔ)，實(shí)行唱收唱付。讓每個(gè)時(shí)刻清楚該做什么和怎么做，充分展示高速公路的良好形象。
六、扎實(shí)推進(jìn)改革文明創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立其他工作班組目標(biāo)考核制度，明確所長(zhǎng)、卡票員、監(jiān)控員、班長(zhǎng)、收費(fèi)員的教育工作職責(zé)。建立五個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組：創(chuàng)建現(xiàn)代文明活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、稽查組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組、食堂管理小組、計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立《稽查月報(bào)》、《收費(fèi)出錯(cuò)周報(bào)》。
2、開展豐富多彩的活動(dòng)，使職工生活有張有弛。一年來，我們組織了一系列的活動(dòng)，如全體女職工的旅游采風(fēng)、篝火聯(lián)歡晚會(huì)、登山比賽，以及組織員工努力學(xué)習(xí)去兄弟所參觀學(xué)習(xí)等。同時(shí)，積極選派選手參加公司及處里組織的集團(tuán)文藝晚會(huì)、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)。
3、實(shí)施所地共建，作出貢獻(xiàn)崗位競(jìng)賽。從開通之日起，我所就及時(shí)與當(dāng)?shù)芈毮懿块T聯(lián)系，參與屬地的崗位競(jìng)賽活動(dòng)。多次邀請(qǐng)縣文明辦、創(chuàng)建辦、婦聯(lián)等單位來我所檢查指導(dǎo)創(chuàng)建組織工作。同時(shí)，開展“青年文明號(hào)于參賽崗”、“文明服務(wù)示范點(diǎn)”、“巾幗文明示范崗”、“收費(fèi)員星級(jí)評(píng)分”等一系列的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，并充分利用“星級(jí)收費(fèi)員、班組”評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)、建功立業(yè)的熱情。尤其在九月份，我們通過婦聯(lián)、縣教委牽頭，組織對(duì)貧困山區(qū)青街小學(xué)困難學(xué)生獻(xiàn)愛心星火文娛活動(dòng)。大家積極參加，主動(dòng)捐款捐物，共捐助謝沃澤列涅和一大袋衣物，資助了十五名學(xué)生。
七、規(guī)范后勤管理，免除后顧之憂
1、為了對(duì)食堂需要進(jìn)行規(guī)范管理，改善伙食，使每個(gè)職工送過來吃好，安心工作，我所特成立了成立食堂管理智囊團(tuán)，對(duì)食堂提出具體全面實(shí)施，并每?jī)蓚�(gè)月進(jìn)行一次大檢查，每天進(jìn)行稽查。另外，每日安排食堂值班人員，負(fù)責(zé)菜單的審核。
2、一年來，我們共制定出《食堂衛(wèi)生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全行政管理及防投毒預(yù)案》、《食堂管理方案》，并與學(xué)校食堂工作人員簽定了《食堂衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《食堂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》等等，保證了食堂工作的確保安全順利開展。
3、經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，而使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。
回顧今年的工作，我在工作中雖然取得了佳績(jī)一定的成績(jī)，但結(jié)合實(shí)際其他工作來看，還是有不足的地方，在今后的工作中，我要積極正視中存在的不足和問題，及時(shí)總結(jié)，在的工作中深入研究、切實(shí)解決，從而保證高速公路收費(fèi)工作能夠持續(xù)快速健康地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
謝謝大家！
公路系統(tǒng)述職述廉報(bào)告 10
我于xx年八月進(jìn)入xx高速xxx收費(fèi)站擔(dān)任收費(fèi)員工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了五個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這五個(gè)月中真的是我受益良多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì)適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速路收費(fèi)文件的各個(gè)規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠(chéng)認(rèn)真的'對(duì)待工作�，F(xiàn)將我履行職責(zé)的具體情況匯報(bào)如下。
一、 主要工作的具體成績(jī)內(nèi)容
任何的成功的行動(dòng)都必須建立在完善的思想領(lǐng)導(dǎo)下。在思想道德素質(zhì)上面由于領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)思想教育的重視我建立了下了良好的思想道德觀念，對(duì)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”有很深的認(rèn)識(shí)。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，端正工作態(tài)度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
專業(yè)知識(shí)和具體工作技能是工作的第一要?jiǎng)?wù)，沒有優(yōu)秀的工作質(zhì)量是萬萬不成的。在收費(fèi)工作中必須對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際的操作技能熟練掌握才能成為一名合格的收費(fèi)員。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面站領(lǐng)導(dǎo)高度重視多次組織業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、考試，幫助和督促對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握。為了搞好工作，我在工作之余抽時(shí)間擠時(shí)間加緊學(xué)習(xí)，并向同事請(qǐng)教以求把業(yè)務(wù)知識(shí)盡快提高。在實(shí)際的崗上操作上也是不斷的向同事虛心學(xué)習(xí)、并自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，提高了工作能力。熟練掌握各種車型的分辨和交費(fèi)性質(zhì)。能做到服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。
著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作迅速快捷。 認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”。按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。在疏導(dǎo)過程中可以清楚的解答司乘人員的相關(guān)問題，隨時(shí)調(diào)整開閉收費(fèi)通道，確保車輛暢通無阻，及時(shí)協(xié)調(diào)解決過往司乘人員與在崗人員發(fā)生的糾紛，避免矛盾激化。
二、 存在的問題和對(duì)策
收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的，并且在征繳矛盾仍然存在的今天收費(fèi)工作有時(shí)會(huì)受到個(gè)別司乘人員的不理解，甚至污辱謾罵使我在工作中情緒會(huì)出現(xiàn)問題。而學(xué)會(huì)在工作中控制住自己的情緒是我要克服的首要問題。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的磨練我已經(jīng)學(xué)會(huì)控制自己的情緒并且爭(zhēng)取以高度的工作熱情是化解矛盾。使用文明禮貌用語(yǔ)，實(shí)行微笑服務(wù)，以耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位司乘人員。
在這五個(gè)月里我努力做好我的工作希望而到大家的認(rèn)可，在今后的日子了我會(huì)不斷地完善自己，再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作，特此報(bào)告。
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