110及其由來

　　110是公安機(jī)關(guān)向社會(huì)公布的受理人民群眾報(bào)警求助的全國統(tǒng)一的特種服務(wù)電話號碼。1986年1月，我國第一家110報(bào)警服務(wù)臺(tái)在廣州誕生。110報(bào)警服務(wù)臺(tái)保持24小時(shí)全天候值班，隨時(shí)接受人民群眾緊急報(bào)警和緊急救助，為人民群眾提供服務(wù)，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了人民群眾的正常學(xué)習(xí)、生活和工作秩序。

　　110服務(wù)臺(tái)全天24小時(shí)服務(wù)，主要承擔(dān)如下職責(zé)：

　　(一)受理110、119、122電話報(bào)警、緊急求助和對正在發(fā)生的人民警違法違紀(jì)或者失職行為;

　　(二)受理基層公安機(jī)關(guān)和執(zhí)勤巡邏民警報(bào)告的緊急情況及各類案件、事故。

　　(三)與政府各職能部門保持聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)群眾相關(guān)求助要求。

　　110、119、122三個(gè)報(bào)警臺(tái)的設(shè)置區(qū)別：

　　110、119、122三個(gè)報(bào)警電話各自的功能是有區(qū)別的。110是匪警報(bào)警臺(tái)，119是火警報(bào)警臺(tái)，122是交通事故報(bào)警臺(tái)。但是，通常很多市民遇到交通事故和火災(zāi)事故也都是撥打的110報(bào)警臺(tái)。我縣110、122是二臺(tái)合一，都設(shè)置在縣公安局指揮中心。 110指揮中心接到公民報(bào)警后，立即指令巡特警、交警、刑警等相關(guān)警種、轄區(qū)派出所出動(dòng)，趕赴現(xiàn)場處置警情。119()整個(gè)巴中市都是由市消防支隊(duì)接警，然后支隊(duì)再指令各區(qū)、縣消防大隊(duì)、中隊(duì)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。

　　撥打110電話應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?

　　1、一定要在就近的地方，抓緊時(shí)間報(bào)警，越快越好。任何有電話的單位、個(gè)人及公用電話都應(yīng)為報(bào)警人提供方便。

　　2、報(bào)警時(shí)要保持冷靜，不要因?yàn)橥蝗话l(fā)生的事(案)件導(dǎo)致自己緊張而言語不清。報(bào)警內(nèi)容要真實(shí)，不準(zhǔn)謊報(bào)警情，不要以非急、難、險(xiǎn)事務(wù)撥打110。

　　3、報(bào)警時(shí)要按接警員的提示提供所在位置(實(shí)在不知具體地址時(shí)應(yīng)提供大致方位，明顯標(biāo)志物等)、簡要陳述報(bào)警求助的基本情況(事情經(jīng)過、受傷人數(shù)及受傷程度、違法犯罪嫌疑人員的人數(shù)、特點(diǎn)和逃跑方向等)。

　　4、無特殊情況，報(bào)警后應(yīng)在報(bào)警地等候，并與民警和110及時(shí)取得聯(lián)系。有案發(fā)現(xiàn)場的，要注意保護(hù)，不要隨意翻動(dòng)。除了營救傷員，不要讓任何人進(jìn)入。