110發(fā)展歷史
1986年，中國(guó)第一個(gè)110報(bào)警臺(tái)在廣州建立。
1996年7月，公安部在福建省漳州市召開全國(guó)公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，介紹并推廣漳州110的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，號(hào)召全國(guó)公安機(jī)關(guān)向福建省“漳州110”學(xué)習(xí)，推動(dòng)了全國(guó)各地110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的規(guī)范化建設(shè)。
1996年10月，公安部聯(lián)合郵電部共同下發(fā)關(guān)于城市公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)建設(shè)有關(guān)問題的通知，明確規(guī)定當(dāng)事人撥打110電話一律免收話費(fèi)。
1998年，公安部下發(fā)110報(bào)警服務(wù)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)定了接警、受理、處警等各環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)，要求各地公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格接處警工作規(guī)范，修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)110報(bào)警服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)向縱深發(fā)展。
2003年5月，公安部出臺(tái)《110接處警工作規(guī)則》。這是公安部正式出臺(tái)的第一部全面、系統(tǒng)、科學(xué)規(guī)范110報(bào)警服務(wù)工作的規(guī)范性文件，對(duì)公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)工作的職能、工作原則、工作要求、接處警范圍、受理程序、工作機(jī)制、警務(wù)保障、法律責(zé)任等方面都作了較為明確的規(guī)定。
2004年3月，公安部要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)，尤其是縣市一級(jí)公安機(jī)關(guān)，合理整合內(nèi)部資源，大力推進(jìn)110、119、122“三臺(tái)合一”的工作，逐步建立一個(gè)集中、統(tǒng)一、權(quán)威、高效的指揮系統(tǒng)。至2006年年底，“三臺(tái)合一”建設(shè)工作任務(wù)基本完成,公安部在南京召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
2007年年初，公安部制定下發(fā)部、省、地市、縣四級(jí)公安機(jī)關(guān)指揮中心工作規(guī)范，以內(nèi)部制度形式對(duì)110接處警各環(huán)節(jié)工作提出系統(tǒng)、明確要求。
2008年，公安部要求各地公安機(jī)關(guān)將短信報(bào)警號(hào)碼統(tǒng)一為12110 。
110宣傳周標(biāo)語
正確撥打，合理使用公共資源;
撥打騷擾電話是違法行為;
惡意騷擾要受到法律制裁;
向公安機(jī)關(guān)提供違法犯罪線索是每個(gè)公民的義務(wù);
危難見真情，請(qǐng)撥。
親民愛民為民，在您身邊。
關(guān)愛民生保障民生。
緊急警情請(qǐng)撥，社會(huì)求助請(qǐng)撥。
請(qǐng)勿亂打，避免求救撥不靈。
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