講文明懂禮儀
當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后，常常會(huì)給他一些評(píng)語："這個(gè)人素質(zhì)高，有風(fēng)度";"這個(gè)人有教養(yǎng)，談吐文雅";"這個(gè)人太差勁，連句客氣話都不會(huì)說";"這個(gè)人俗不可耐，滿嘴臟話";"這個(gè)人太邋遢，衣服皺皺巴巴，連臉也沒洗干凈"……一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必須有良好的文明禮儀。這樣的人，被人尊重，受人歡迎。從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。如果缺乏教養(yǎng)，不懂文明禮儀，人們采取不歡迎態(tài)度，怎么發(fā)展事業(yè)，立足社會(huì)?
文明禮儀要注重平時(shí)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。有句老話："少成若天性，習(xí)慣成自然。"一些學(xué)生認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)講個(gè)人自由，懂不懂文明禮儀沒關(guān)系，只要學(xué)習(xí)好、工作好、有真本事就行了�，F(xiàn)代社會(huì)的確尊重個(gè)人的選擇，自由度大了，然而對(duì)人的文明禮儀要求更高，因?yàn)槲拿鞫Y儀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志�，F(xiàn)代社會(huì)"大雅之堂"越來越多，誰也不會(huì)愿意成為難登"大雅之堂"的人。有些家長(zhǎng)認(rèn)為，小孩子天真無邪，想怎樣就怎樣，長(zhǎng)大了就懂得文明禮儀了，這也是誤解。一方面，孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣;壞習(xí)慣形成了，再改就很難。另一方面，在孩子小時(shí)候培養(yǎng)文明禮儀習(xí)慣，與孩子天真無邪表現(xiàn)并不矛盾，越是懂禮儀的孩子，越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地，因?yàn)樗鞘苋藗儦g迎的人。
平時(shí)最重要的文明禮儀有如下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
(1)個(gè)人禮儀
個(gè)人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝幾個(gè)方面。
從儀容儀表說，主要要求整潔干凈，臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈;頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗，指甲經(jīng)常剪;注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖;經(jīng)常洗澡、換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。
從儀態(tài)舉止說，主要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作提出要求，古人對(duì)人體姿態(tài)曾有形象的概括："站如松，行細(xì)風(fēng)，坐如鐘，臥如弓。"優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺。身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字型，忌諱無精打采、控脖、聳肩、塌腰;正式場(chǎng)合不能叉腰或雙手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，兩腿間距與肩同寬，不能叉開，雙手自然放在膝或扶手上，大方得體;走路要求挺胸抬頭，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者坦捏碎步;表情神態(tài)要求表現(xiàn)出對(duì)人的尊重、理解和善意，面帶自然微笑，忌諱隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良動(dòng)作習(xí)慣。
從談吐方面說，要求態(tài)度誠(chéng)懇、親切，使用文明用語，簡(jiǎn)潔得體，不能沉默無言，也不能自己喋喋不休，要認(rèn)真傾聽對(duì)方講話，交談時(shí)忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多，不可只眼一人談話而冷落其他的人。
從著裝萬面說，要求干凈、整潔、合體，忌諱皺皺巴巴。
(2)公共場(chǎng)所禮儀
公共場(chǎng)所禮儀包括走路、問路、乘車、購(gòu)物、在影劇院看戲等方面。走路除了注意體態(tài)、姿勢(shì)之外，要遵守交通規(guī)則，遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;如見到熟人需要交談，應(yīng)靠邊兒或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方;行人互相禮讓，青年人主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路，健康人主動(dòng)給殘疾人讓路。向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如"對(duì)不起，打擾您一下"、"請(qǐng)問"等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如"老爺爺"、"阿姨"、"叔叔"等然后再問路;聽完回答之后，一定要說："謝謝您!"如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)口答，自己不清楚，應(yīng)說："很抱歉，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人。"到商店購(gòu)物，不可以"上帝"自居，要用禮貌語言，忌諱用"喂"、"咳"等字眼，購(gòu)物之后也應(yīng)說"謝謝"。在影劇院里，不能大聲喧嘩，不能亂仍紙屑、果皮;盡量提前一點(diǎn)兒到場(chǎng)、入坐;如果遲到，入坐時(shí)走姿要低，速度要快;看現(xiàn)場(chǎng)演出，要尊重演員，適時(shí)禮貌鼓掌;演員謝幕時(shí)，不能提前退場(chǎng)。乘坐公共電車、汽車、火車，人多擁擠，要照顧老人、小孩和殘疾人;人與人之間互相擠撞，不要惡言惡語，要抱理解、寬容態(tài)度;要保持車上環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔?xùn)|西;學(xué)生上車不要搶座。
隨著人類的發(fā)展，反映人類進(jìn)步狀態(tài)的文明也一同發(fā)展，并顯現(xiàn)出不同的發(fā)展階段和水平。但不論在哪一區(qū)域和哪一階段，構(gòu)成文明有機(jī)系統(tǒng)的基本要素都是不可少的，現(xiàn)代人要懂禮儀、講文明。
講文明
在人類和人類文明史上，不論什么時(shí)間也不論什么地域，構(gòu)成文明的要素都必須包括物質(zhì)文明、人本文明、制度文明、精神文明和環(huán)境文明五個(gè)方面。
總之，文明是人類活動(dòng)的產(chǎn)物，是人類不斷進(jìn)步的體現(xiàn)，也是人類生產(chǎn)勞動(dòng)的成果。從廣義的人類生產(chǎn)活動(dòng)來說，有五種生產(chǎn)形態(tài)，即物質(zhì)資料生產(chǎn)、人類自身生產(chǎn)、社會(huì)制度生產(chǎn)、精神產(chǎn)品生產(chǎn)和人類環(huán)境生產(chǎn)。這五種生產(chǎn)形式所產(chǎn)生的成果便分別表現(xiàn)為物質(zhì)文明、人本文明、制度文明、精神文明和環(huán)境文明。正是這五種文明要素之間相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系之總和，構(gòu)成了一幅五彩斑斕的文明圖景，構(gòu)成了整個(gè)人類文明的有機(jī)系統(tǒng)。
說禮儀
"禮儀"是"禮"和"儀"兩個(gè)詞的合成詞，它們雖有聯(lián)系卻有著不同的概念。"禮"的含義比較豐富，其跨度和差異也比較大。它既有古今意義的區(qū)別，又可作廣義和狹義的不同理解。"禮"的最初的含義就是供神的儀式;以后，逐步引申為表示敬意的通稱。它既可指為表示敬意或隆重而舉行的儀式，也可泛指為社會(huì)交往中的禮貌，還可特指為奴隸社會(huì)或封建社會(huì)中貴族等級(jí)制的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范。當(dāng)然，"禮"僅僅是社會(huì)成員自覺自愿受其制約的行為規(guī)范的一部分，并非社會(huì)強(qiáng)加給人的外在的規(guī)章法則，更不能與一定歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的體系相提并論。隨著歷史的發(fā)展，"禮"的內(nèi)涵已經(jīng)有了延伸和擴(kuò)展，在許多場(chǎng)合，它已成了"禮貌"、"禮節(jié)"、"禮儀"的代名詞。例如尊老愛幼的禮儀行為，在公共汽車上給老人讓座都可以說是表示敬意。其實(shí)，這些禮儀活動(dòng)和行為中所體現(xiàn)的"禮"，是遵守和維擴(kuò)某種社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范的活動(dòng)與行為，都應(yīng)該歸結(jié)為某種行為準(zhǔn)則、社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范。
因此，"禮"的定義是：特定民族、人群或國(guó)家基于客觀歷史傳統(tǒng)而形成的，以確立、維護(hù)社會(huì)等級(jí)秩序?yàn)楹诵膬?nèi)容的價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、行為方式。
"儀"的概念與禮儀有關(guān)的含義主要有以下幾點(diǎn)：①容貌、儀表;②典范、表率，如所謂"禮儀先生"和"禮儀小姐"中的"儀"，就包含有典范、表率的意思;③儀式、禮節(jié);④法度、準(zhǔn)則。