精選總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編七篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
常州簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立于20xx年，經(jīng)過(guò)8年的快速、穩(wěn)步發(fā)展，目前總公司設(shè)立在常州市新北區(qū)創(chuàng)意基地，同時(shí)在天津、重慶、上海等均開(kāi)設(shè)有分公司。公司主要經(jīng)營(yíng)美服、歐服網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)游戲的生產(chǎn)與虛擬物品銷(xiāo)售，客戶(hù)群遍及世界各地，以良好的信譽(yù)得到了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的一致肯定與信賴(lài)。
公司自成立以來(lái)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)的健康、安全和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并以誠(chéng)信、正直的職業(yè)道德，處理與客戶(hù)、供應(yīng)商及員工的各項(xiàng)事務(wù)。作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一，公司將發(fā)展成包括網(wǎng)絡(luò)游戲國(guó)際電子商務(wù)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)及開(kāi)發(fā)、其他互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)。目前公司正快速、穩(wěn)步的向前發(fā)展，以滿(mǎn)足客戶(hù)更高的需求。
公司本著“以人才為本”的原則，為員工創(chuàng)造舒適、愉快的工作環(huán)境，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和廣闊的成長(zhǎng)空間。簡(jiǎn)單相信，人的潛能是無(wú)限的，“人”是簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)的核心助推器，對(duì)人的深入關(guān)懷和挖掘，就是對(duì)簡(jiǎn)單發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實(shí)踐。
網(wǎng)絡(luò)推廣，這個(gè)名詞我老早就知道，但具體怎么樣用還是沒(méi)有詳細(xì)的去了解過(guò)，所以這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一次補(bǔ)充自己知識(shí)的機(jī)會(huì)！下午是負(fù)責(zé)我們的胡文主管讓我們了解網(wǎng)推的主要工作：主要編輯捕魚(yú)達(dá)人的百度百科；在各大游戲網(wǎng)站的論壇上發(fā)布關(guān)于公司產(chǎn)品的帖子；在百度知道或者類(lèi)似的問(wèn)答網(wǎng)站上提問(wèn)和回答有關(guān)捕魚(yú)達(dá)人的問(wèn)題等等。在一個(gè)半月里面自己做了蠻多的東西，但比起其他的同事，自己的成績(jī)還是不夠的。在第一次的網(wǎng)推內(nèi)部會(huì)議時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我們都是抱怨的比較多，但真正需要的是自己應(yīng)該想想怎么樣改變自己的做事方法，才能把這個(gè)任務(wù)或者推廣完成得非常完美，有成效。大家一起分享自己的心得，
在工作的過(guò)程中遇到的麻煩是怎么樣解決的等等。團(tuán)隊(duì)之間的交流真的是非常有必要的，有可能你遇到解決不了的問(wèn)題，但其他人遇到了之后已經(jīng)解決了，這樣的話(huà)就會(huì)能夠減少大家犯錯(cuò)的次數(shù)和少走彎路。在這次的小會(huì)中，我真的從其他的同事那學(xué)到了許多更多實(shí)用的方法，一些要注意的地方，一些技巧，一些禁忌，更明確大家的分工等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣，顧名思義就要跟網(wǎng)絡(luò)打招呼。雖然在實(shí)習(xí)之前自己有了相當(dāng)?shù)木W(wǎng)齡，但從沒(méi)有認(rèn)真細(xì)心的觀(guān)察一些網(wǎng)站的發(fā)帖要求，從沒(méi)有想想真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是怎么樣的。在期間自己也是在同事幫助下，自己先熟悉，然后慢慢摸索，終于一步步的掌握很多要注意的問(wèn)題，也總結(jié)了應(yīng)該注意的要點(diǎn)，更大的增加了其推廣的成功率！當(dāng)然也不是完全都是成功的。最煩惱就是你的IP被所在的網(wǎng)站給封了，或者你辛苦積累了經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)賬號(hào)就被網(wǎng)站管理員給永久禁言了等等；在開(kāi)始的幾次失敗后總結(jié)了一下，那就是我發(fā)的帖子廣告的痕跡太明顯了！所以在以后的帖子里面都要注意一些廣告的內(nèi)容，盡量的轉(zhuǎn)換一些詞但有能讓玩家注意到公司的游戲，真的就需要考驗(yàn)我們的軟文能力了。而自己最高興的自己辛苦碼好的文章在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布了之后能吸引得到很多的人來(lái)瀏覽并有一定的回復(fù)，并且還能被管理員加精品，那時(shí)真的是很激動(dòng)！在后臺(tái)的匯總中，玩家能夠直接從這個(gè)文章中的鏈接進(jìn)入公司的主頁(yè)，這樣才是成功的網(wǎng)絡(luò)推廣。
這樣實(shí)習(xí)所得的經(jīng)驗(yàn)是在大學(xué)校園里面是沒(méi)有的，不出去經(jīng)歷一番怎么會(huì)知道什么東西還不會(huì)，還欠缺那樣技能或者是相關(guān)證書(shū)等等，都會(huì)給你一個(gè)很好的提示作用！回想自己過(guò)去的大學(xué)兩年，真的覺(jué)得是什么東西都還沒(méi)真正的學(xué)
好。明知道這個(gè)技能很重要，比如制作網(wǎng)站，PS等等，自己都收集了很多的資料要自學(xué)，但行動(dòng)起來(lái)還是沒(méi)有能狠下心好好學(xué)，學(xué)得不好！每次看到周邊的同學(xué)開(kāi)了網(wǎng)店賺了第一桶金；看到同學(xué)熟練的運(yùn)用PS的技巧，制作了一個(gè)個(gè)精美的網(wǎng)站等等，都是唯有羨慕，但自己卻學(xué)得不精，什么都還是剛剛開(kāi)始！所以，真的勸告剛進(jìn)大學(xué)的學(xué)弟學(xué)妹們，真的想到就要做到！雖然你比別人多辛苦很多，花了更多的時(shí)間與精力，但我相信你以后的收獲真的很無(wú)窮的。JUST DO IT！當(dāng)你的辛苦成果變成你以后就業(yè)的強(qiáng)勁支撐力時(shí)，你就會(huì)獲得事業(yè)的成功和滿(mǎn)足感！
人最怕的是認(rèn)真二字，不管你的基礎(chǔ)如何，努力了就不會(huì)后悔，有一些東西真的在課堂或者大學(xué)里無(wú)法直接學(xué)到，更多的是需要自己去體會(huì)，去總結(jié)，去領(lǐng)悟，去學(xué)習(xí)。不要整天抱怨老師講課多無(wú)聊多爛，那或許是你根本就沒(méi)有用心去學(xué)，沒(méi)有找到什么是自己想要的，不懂得什么是社會(huì)需要的。如果自己認(rèn)真去專(zhuān)研了即使是自學(xué)也會(huì)學(xué)好，不要渾渾噩噩的就過(guò)了兩年，后面真的想補(bǔ)就要花費(fèi)兩倍以上的時(shí)間很精力，把握現(xiàn)在才是正道。
在將近9個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我真的是收獲了很多，真的很慶幸自己實(shí)習(xí)能來(lái)到一個(gè)工作氛圍很好的公司，在這樣的公司里面工作真的很會(huì)讓人進(jìn)步！也讓我領(lǐng)悟了很多，自己要加油，身邊幫助的人不會(huì)幫你一輩子，要懂得自我經(jīng)營(yíng)和管理，做好規(guī)劃！
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
接下來(lái)三個(gè)月實(shí)習(xí)期間，我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，這使原本對(duì)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)（包括電磁閥等閥門(mén)）一無(wú)所知的我，嘗試去做并力求做好從未做過(guò)的事，因?yàn)�，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，都會(huì)有那個(gè)行業(yè)的特殊要求，都需要一定的時(shí)間，作出一定的努力去適應(yīng)。逐漸地，我掌握了產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格及一些技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn)，這方便了我順利開(kāi)展我的工作。這里主要從以下三方面工作內(nèi)容來(lái)總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面：（一）我主要在各知名貿(mào)易網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，尋找國(guó)內(nèi)或國(guó)外買(mǎi)家的信息，這是一個(gè)積累的過(guò)程。用兩種方法：1、是通過(guò)搜索引擎或是門(mén)戶(hù)站點(diǎn)尋找。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞“電磁閥”或“閥門(mén)”搜索，或者按照類(lèi)別“機(jī)械及工業(yè)制品”，然后在“通用零部件” 里層層深入，慢慢查找、篩選。英文網(wǎng)站也用同樣方法。2、是通過(guò)免費(fèi)公告板也是尋找買(mǎi)家的重要途徑。對(duì)于搜尋到的需求信息，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系后相應(yīng)地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。
�。ǘ┌l(fā)布公司產(chǎn)品信息，我事先就準(zhǔn)備好了標(biāo)準(zhǔn)的中英文公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹（內(nèi)容包括向?qū)Ψ皆敿?xì)列出我們的產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào)，向?qū)Ψ奖砻魑覀兪巧a(chǎn)廠(chǎng)家，不是貿(mào)易商。因?yàn)橘I(mǎi)家都希望直接從廠(chǎng)家購(gòu)買(mǎi)，減少中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用，在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。）然后通過(guò)各站點(diǎn)的免費(fèi)發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和BBS(貿(mào)易公告板)發(fā)布信息，發(fā)布的方式方法我也非常注意，因?yàn)樵绞軞g迎的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)量越多，而剛剛發(fā)布的信息往往會(huì)被別人的網(wǎng)絡(luò)信息淹沒(méi)，所以要堅(jiān)持一定的頻度讓信息始終出現(xiàn)，所以經(jīng)常要重復(fù)發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果常體現(xiàn)在一次又一次地反復(fù)發(fā)布后。因?yàn)檫@意味著，你只有反復(fù)地刺激潛在顧客，客戶(hù)才可能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，接下來(lái)，不時(shí)地接到一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問(wèn)詢(xún)電話(huà)便是初步的發(fā)布效果。還有，通過(guò)所編工具書(shū)、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)收集電子郵箱地址，主動(dòng)發(fā)送E-mail也是途徑之一。不過(guò)，拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展，只通過(guò)在貿(mào)易網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的，還要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)投入一些費(fèi)用相應(yīng)地在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上做廣告，以更有力的方式宣傳產(chǎn)品。
對(duì)待客戶(hù)查詢(xún)的電子郵件方面，有時(shí)候查詢(xún)比較多，我都做到及時(shí)回復(fù)，因?yàn)榭蛻?hù)開(kāi)始對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，就要趁熱打鐵，有些甚至是幾分鐘內(nèi)，并且言辭禮貌，信息全面，或者遇不能及時(shí)回復(fù)的，會(huì)給做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)尶蛻?hù)感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不能因?yàn)楸坏÷袛嗦?lián)系。交易達(dá)成以前，回復(fù)查詢(xún)需要做很多相關(guān)的工作，前不久，中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司在經(jīng)過(guò)好幾個(gè)回合的Email聯(lián)系后，才先買(mǎi)了一個(gè)減壓閥試用；對(duì)于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶(hù)，也相應(yīng)地寄了樣本。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)隨后列表做了客戶(hù)檔案管理，把已寄樣本的客戶(hù)和回頭來(lái)查詢(xún)的買(mǎi)家與其他查詢(xún)分開(kāi)，并進(jìn)行追蹤。不過(guò)，對(duì)于追蹤服務(wù)，我做得不夠及時(shí)，還需更加主動(dòng)。涉及到客戶(hù)問(wèn)詢(xún)是否寄送樣品問(wèn)題，我建議我們公司同意接受，可以采用收取小部分成本的做法，一是讓海內(nèi)外買(mǎi)家感受誠(chéng)意，同時(shí)也督促海內(nèi)外買(mǎi)家顯示誠(chéng)意。
編書(shū)廣告方面，接手此工作一個(gè)多月，我會(huì)從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始，不斷在實(shí)踐中提高自己的能力，使工作富有成效。
三個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒，我將繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
xx年3月13日，化學(xué)與化學(xué)工程系xx、xxx和xxx三位教師帶領(lǐng)09級(jí)6名畢業(yè)生前往陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司實(shí)習(xí)。對(duì)于化學(xué)化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)過(guò)程，是學(xué)生能否將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生畢業(yè)后能否快速適應(yīng)專(zhuān)業(yè)工作具有重要意義。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和師生的共同努力，使得我們?cè)陉兾髅藙?chuàng)納米材料有限責(zé)任公司的生產(chǎn)實(shí)習(xí)開(kāi)展比較順利�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)習(xí)學(xué)生情況：
參與實(shí)習(xí)有6名同學(xué)，均為09級(jí)應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，名單如下：xx、xx.xx.xx.xx.xx.xx。
二、實(shí)習(xí)單位情況：
陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司，隸屬于陜西秦宇實(shí)業(yè)集團(tuán)，是陜西秦宇實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資的專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售納米材料的高科技產(chǎn)業(yè)。陜西秦宇集團(tuán)納米材料研究所對(duì)納米新型材料進(jìn)行了6年多的研發(fā)準(zhǔn)備工作，于xx年12月注冊(cè)成立了陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司。公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)人民幣，占地400余畝。
三、實(shí)習(xí)工作開(kāi)展情況
陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司的氣凝膠項(xiàng)目主要是對(duì)氣凝膠的基礎(chǔ)研究、運(yùn)用領(lǐng)域的拓展、成本的控制。本次實(shí)習(xí)的畢業(yè)生主要針對(duì)現(xiàn)有的工藝基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的研發(fā)工作，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)在透明隔熱玻璃和煙草吸附方面的應(yīng)用研究。具體課題如下：。
氣凝膠合成原料配比的優(yōu)化。
氣凝膠制備工藝中溶劑的選擇。
氣凝膠干燥工藝的選取。
氣凝膠原料成品檢測(cè)體系的建立。
氣凝膠在玻璃保溫隔熱材料中的應(yīng)用。
氣凝膠吸附煙草中焦油的研究。
在進(jìn)入正式實(shí)習(xí)工作之前，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容有:公司發(fā)展概況、公司制度規(guī)范、氣凝膠項(xiàng)目介紹及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。目前，實(shí)習(xí)生已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)入課題研究。
四、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題與不足
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)初步取得了一定成績(jī)，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生的參與課題研究的能力比較薄弱，這反映出學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)。
2、在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，尚需積累更多動(dòng)手操作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合素質(zhì)。
3、部分實(shí)習(xí)生在交流時(shí)措詞不夠準(zhǔn)確，口語(yǔ)表達(dá)技巧還需要加強(qiáng)。
4、應(yīng)該加大在校內(nèi)集訓(xùn)的力度，實(shí)習(xí)生在來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)之前就能夠得到較好的指導(dǎo)與鍛煉。
總之，通過(guò)這次實(shí)習(xí)檢查和鞏固了畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，一定程度上提高了他們獨(dú)立從事科學(xué)研究能力和實(shí)踐工作能力。這次實(shí)習(xí)為學(xué)校贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)的評(píng)價(jià)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20xx年9月23日上午5點(diǎn)30分我們?nèi)w同學(xué)整裝待發(fā)，于上午7點(diǎn)左右準(zhǔn)時(shí)登上去往河北省秦皇島市的火車(chē)。這是我們期待已久的海上實(shí)習(xí)，我們每個(gè)人都精神飽滿(mǎn)地憧憬和期盼著我們的海上實(shí)習(xí)生活。這次海上實(shí)習(xí)的目的是讓我們能夠近距離的接觸大海，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的講解和親身實(shí)踐讓我們了解和掌握從海洋中獲得樣品并且分析樣品組成的方法和對(duì)海洋環(huán)境預(yù)報(bào)和監(jiān)測(cè)的方法和重要性。
實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
國(guó)家海洋局秦皇島海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站坐落于渤海之濱河北省境內(nèi)素有“夏都”之美譽(yù)的秦皇島，其經(jīng)歷了近四十年的發(fā)展，業(yè)務(wù)體系日臻完善，綜合技術(shù)實(shí)力日益雄厚，已具備了國(guó)家海域使用測(cè)量乙級(jí)資質(zhì)，建成了國(guó)家首批海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)示范站，目前已完成了河北省海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)總站的籌備工作，已成為集海洋水文、氣象、海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)、海洋環(huán)境保護(hù)、海洋防災(zāi)減災(zāi)和海洋科研調(diào)查、技術(shù)服務(wù)為一體的海洋公益事業(yè)單位。
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)海洋學(xué)院位于秦皇島市海港區(qū)，南臨大海，環(huán)境優(yōu)美，是一所以海洋科學(xué)、水產(chǎn)養(yǎng)殖為主，信息工程、機(jī)電工程、水環(huán)境保護(hù)與檢測(cè)、旅游與商務(wù)英語(yǔ)等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)院。
秦皇島漁輪碼頭
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
雖然僅僅三天的實(shí)習(xí)時(shí)間，但我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容還是很充實(shí)和完整的。
剛剛到達(dá)秦皇島市內(nèi)學(xué)院為我們安排的酒店，我們稍作歇息便趕往了國(guó)家海洋局秦皇島海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站。在那里我們了解了一些進(jìn)行海洋天氣預(yù)報(bào)，海風(fēng)，波浪等的預(yù)測(cè)和監(jiān)測(cè)及播報(bào)儀器設(shè)備和方法，我們也參觀(guān)了對(duì)海洋海水組成，生物組成，和海洋污染狀況及其防治的一些從未見(jiàn)過(guò)的儀器和方法，我們從中知道了國(guó)家對(duì)海洋監(jiān)測(cè)和分析應(yīng)用方面的重視和發(fā)展?fàn)顩r。這對(duì)國(guó)家海洋資源應(yīng)用和漁人們的出海安全都具有非常重大的意義。
接下來(lái)的第二天，我們?cè)缭绫愠霭l(fā)去了位于秦皇島市海港區(qū)的河北農(nóng)業(yè)大學(xué)海洋學(xué)院。在那里我們零距離接觸到了大海，那遙不可及的海天相接的弧線(xiàn)，那迎面而來(lái)的微涼的海風(fēng)讓我們的心境一下子變得開(kāi)闊起來(lái)。
最后一天我們乘著漁船出海，在那里我們學(xué)習(xí)到了底棲動(dòng)物的采集方法。 底棲動(dòng)物是指在水地區(qū)棲息的動(dòng)物總稱(chēng)，一般包括水生環(huán)節(jié)動(dòng)物、水生軟體動(dòng)物、甲殼動(dòng)物和水生昆蟲(chóng)。底棲動(dòng)物采集和調(diào)查的目的在于水體中底棲動(dòng)物的組成種類(lèi)分布及對(duì)水體單位面積上底棲動(dòng)物的平均密度和生物量作出比較可靠的估計(jì)，從而為水體中底層魚(yú)類(lèi)的放養(yǎng)指標(biāo)提供一定的依據(jù)，另外還可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)評(píng)述水體的污染程度。
采樣的代表性要強(qiáng)，因此應(yīng)選擇那些水域特性較強(qiáng)的地區(qū)和地帶，如水庫(kù)江河流域內(nèi)的庫(kù)灣部分，水庫(kù)的近壩區(qū)，沉入水下的舊河床地段等，采樣點(diǎn)要反映整個(gè)水體的基本狀況，因此在選點(diǎn)之前，要根據(jù)水體的詳細(xì)地形圖對(duì)其形態(tài)和環(huán)境進(jìn)行了解，從而根據(jù)環(huán)境特點(diǎn)（如水深、底質(zhì)、水生植物等）設(shè)置斷面和采樣點(diǎn)，斷面上設(shè)置的點(diǎn)是直線(xiàn)的，每隔一定距離設(shè)一采樣點(diǎn)。通常設(shè)斷面必須考慮幾個(gè)方面的因素：如底質(zhì)、水深、水生高等植物的組成以及受污染地區(qū)等。斷面和采樣點(diǎn)的設(shè)置多少視具體情況而定。
采樣時(shí)間視調(diào)查任務(wù)而定。鑒于底棲生物生長(zhǎng)繁殖的速度比浮游動(dòng)物慢，所以，一般每季度采樣一次，最低限度應(yīng)在春季和夏末秋初各采樣一次，如水庫(kù)，需在水庫(kù)最大蓄水時(shí)和最小蓄水時(shí)進(jìn)行。采樣時(shí)，應(yīng)事先記錄當(dāng)時(shí)的天氣、氣溫、水溫（表層、底層）、透明度、水深，然后進(jìn)行采樣，再記錄底質(zhì)和水生植物情況。
采樣時(shí)每個(gè)采樣點(diǎn)上的大型和小型底棲動(dòng)物各采集2次樣品，將樣品放入廣口瓶中后應(yīng)貼上標(biāo)簽（寫(xiě)明地點(diǎn)、編號(hào)、日期），然后帶回室內(nèi)處理。
定量樣品采完后，分別在各采樣點(diǎn)上采一定數(shù)量泥樣做定性標(biāo)本用還可在沿岸帶和亞沿岸帶的不同生境中，用抄網(wǎng)撈取一些定性標(biāo)本，來(lái)不及分揀的樣品，應(yīng)放入冰箱內(nèi)保存，以免蟲(chóng)體腐爛不利于分析。
實(shí)習(xí)體會(huì)和總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲即將敲響，將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為我們必經(jīng)的道路，終于這一次的海上實(shí)習(xí)給了我們這樣的機(jī)會(huì)。
短短的三天時(shí)間很快就結(jié)束了，但這些天的所見(jiàn)所聞和這短短的三天我們所學(xué)到的知識(shí)和方法卻會(huì)陪伴我們很久很久�；叵肫疬@一段學(xué)習(xí)過(guò)程時(shí)，相信每個(gè)人都會(huì)感覺(jué)這是一段令人難忘的經(jīng)歷。
海洋是地球系統(tǒng)重要的組成部分，海洋面積廣闊，其面積大約占地球總面積的70.8%，海陸面積之比大約為2.5:1。當(dāng)今世界，人口激增，耕地銳減，陸地資源幾近枯竭，環(huán)境狀況日趨惡化，眾多有識(shí)之士，預(yù)見(jiàn)到了這些危機(jī)，將其目光紛紛投向了海洋，一些國(guó)家相繼制定了21世紀(jì)的海洋發(fā)展戰(zhàn)略，許多科學(xué)家甚至政治家均稱(chēng)21世紀(jì)為“海洋科學(xué)的新世紀(jì)”。何以如此？因?yàn)槿澜缑媾R的人口、資源、環(huán)境三大問(wèn)題，幾乎都可以從海洋中尋求出路。在人類(lèi)早期認(rèn)識(shí)海洋的歷史中，中國(guó)人民做出了巨大貢獻(xiàn)，雖然中國(guó)封建社會(huì)時(shí)期閉關(guān)鎖國(guó)政策的實(shí)行嚴(yán)重阻礙了中國(guó)海洋科學(xué)的發(fā)展，但新中國(guó)的成立又為海洋科學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了新的曙光，在物理海洋學(xué)、海洋地質(zhì)學(xué)、海洋生物學(xué)、海洋化學(xué)、海洋工程、海洋環(huán)境保護(hù)與預(yù)報(bào)海洋遙感與衛(wèi)星海洋學(xué)等方面，都取得了巨大的進(jìn)步。
但另一方面，海洋的發(fā)展也存在著生態(tài)環(huán)境被破壞的危險(xiǎn)，應(yīng)該說(shuō)人們對(duì)海洋環(huán)境的保護(hù)意識(shí)仍很淡薄。在秦皇島附近海域我們便發(fā)現(xiàn)了人們遺棄的以塑料袋為主的海洋周邊的垃圾。據(jù)資料顯示，由于人們的盲目攔海圍墾、濫采砂石、亂伐防護(hù)林、酷漁濫捕以及不合理的養(yǎng)殖對(duì)海洋環(huán)境的污染與損害，已呈現(xiàn)范圍擴(kuò)大、危害加重、影響深遠(yuǎn)等趨勢(shì)，理應(yīng)引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。據(jù)秦皇島海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)中心的工作人員介紹，秦皇島附近海域也時(shí)常會(huì)發(fā)生赤潮。
另外，我強(qiáng)烈地感受到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的道理。短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程，讓我深深感受到了自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。我們現(xiàn)在課堂上所學(xué)的知識(shí)較為系統(tǒng)和偏向?qū)W術(shù)性，要把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一件比較困難的事。海洋科學(xué)所包含的范疇是非常廣泛的，世界大洋既浩瀚又互相連通，從而具有整體性與統(tǒng)一性，海洋中各種自然
過(guò)程相互作用及反饋的復(fù)雜性，人為外加影響的日趨多樣性，主要研究方法和手段的相互借鑒相輔相成的共同性等等，促使海洋科學(xué)發(fā)展成為一個(gè)綜合性很強(qiáng)的科學(xué)體系。海洋科學(xué)研究明顯地直接依賴(lài)與直接的觀(guān)測(cè)，其次信息論、控制論、系統(tǒng)論的觀(guān)點(diǎn)和方法在海洋科學(xué)研究中越來(lái)越顯示其作用。而且海洋科學(xué)分支細(xì)化與相互滲透，而綜合化與整體化研究的趨勢(shì)日趨明顯。這對(duì)我們學(xué)習(xí)的知識(shí)的綜合性與全面性有非常高的要求，不僅對(duì)生物，化學(xué)，物理等學(xué)科要有所研究，也要懂得收集信息和應(yīng)用信息的能力和知識(shí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這次實(shí)習(xí)使我們的實(shí)踐能力有所提高，并使一些課堂上學(xué)到的知識(shí)在周?chē)纳钪械玫搅撕芎玫膽?yīng)用，從而加深了我們對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解并從中了解到了知識(shí)和實(shí)踐的重要性。
對(duì)于海洋科學(xué)的發(fā)展，國(guó)家委以重任，人民寄以熱望，發(fā)展海洋科學(xué)，繁榮海洋經(jīng)濟(jì)，保護(hù)海洋環(huán)境，造福子孫后代，任重而道遠(yuǎn)，前程似錦。我們一定要更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，并且學(xué)會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐，提高文化素養(yǎng)和實(shí)踐能力，在不遠(yuǎn)的將來(lái)為祖國(guó)的海洋科學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
這個(gè)暑假我選擇了聯(lián)想大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃，讓我受益匪淺，以下分幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)：
【培訓(xùn)】
聯(lián)想是一個(gè)有著獨(dú)特企業(yè)文化的國(guó)際化公司，聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對(duì)人真誠(chéng)沒(méi)有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西，聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀(guān)念灌輸給我們。想起我接到聯(lián)想公司的電話(huà)，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習(xí)生的那一刻，心情激動(dòng)的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會(huì)的同時(shí)，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習(xí)中鍛煉自己，提升各方面的能力，積累更多有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，與外界接軌。我希望這個(gè)暑假能夠過(guò)得不一樣，過(guò)得有意義。通過(guò)到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn)，我大概對(duì)聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷(xiāo)售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識(shí)。在這兩天生動(dòng)有趣的`培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友，收獲了珍貴的友誼。我覺(jué)得他們都非常厲害，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅(jiān)定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下，我在這個(gè)夏天一定能夠過(guò)得非常的充實(shí)和有意義，并能收獲我想要的。
【朋友】
我是一個(gè)大一的學(xué)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少得可憐，到店面的第一天我深深的感受的社會(huì)人際關(guān)系有多么的重要，所以從第二天開(kāi)始，我就致力于與店面的每一個(gè)人打好關(guān)系，做好自己的本分，然后虛心的向他們學(xué)習(xí)，1個(gè)星期的時(shí)間店里面的每個(gè)人都跟我關(guān)系非常好了，之后在倉(cāng)庫(kù)和技術(shù)部都認(rèn)識(shí)了其他的朋友，在后來(lái)的時(shí)間里，我還與幾個(gè)客戶(hù)做了朋友，之后還帶了客戶(hù)來(lái)我這邊買(mǎi)了電腦。
社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)，也很殘酷，但是只要你愿意拿出真心跟社會(huì)上的各路人士交往，他們也會(huì)有回報(bào)，這樣才能建立一個(gè)共贏(yíng)的局面。
【業(yè)績(jī)】
我的業(yè)績(jī)不算是最好，在第一周，我賣(mài)出了2臺(tái)筆記本，不過(guò)有一定的運(yùn)氣成分，之后的第二周和第三周，我賣(mài)的也不多，這段時(shí)間我主要是在學(xué)銷(xiāo)售各個(gè)方面的知識(shí)，每天下班后，我們店長(zhǎng)都會(huì)把我留下，進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，第四周由于我們店面的人手不足，我自然而然的升為主力銷(xiāo)售員，當(dāng)然我承擔(dān)起的責(zé)任更多，第四周我們店面順利的完成了任務(wù)，而我第四周的銷(xiāo)售量是20多臺(tái)，第五周我們店面來(lái)了新人，這一周我致力于培訓(xùn)新人，讓他在最短的時(shí)間成長(zhǎng)起來(lái)。實(shí)習(xí)期間我的業(yè)績(jī)是35臺(tái)，這個(gè)成績(jī)雖然不是最好，但是店長(zhǎng)跟我說(shuō)，我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了正式銷(xiāo)售員的標(biāo)準(zhǔn)了，可以以?xún)?yōu)秀的成績(jī)進(jìn)入我們這間公司。
【未來(lái)】
以后的道路是漫長(zhǎng)的，但是我相信只要我不斷的努力，我就能夠做好。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了自己的信念，讓我有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己，讓自己不停的奮斗。這一次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是人生成長(zhǎng)路上一筆寶貴的財(cái)富。更讓我知道了在社會(huì)工作的不容易，讓我更加珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也知道了自己未來(lái)需要作出更多的努力，才會(huì)在以后走出社會(huì)工作能有一番作為，我相信我能夠做的更好，我堅(jiān)信！
想起我接到聯(lián)想公司的電話(huà)，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習(xí)生的那一刻，心情激動(dòng)的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會(huì)的同時(shí)，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習(xí)中鍛煉自己，提升各方面的能力，積累更多有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，與外界接軌。我希望這個(gè)暑假能夠過(guò)得不一樣，過(guò)得有意義。通過(guò)到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn)，我大概對(duì)聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷(xiāo)售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識(shí)。在這兩天生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友，收獲了珍貴的友誼。我覺(jué)得他們都非常厲害，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅(jiān)定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下，我在這個(gè)夏天一定能夠過(guò)得非常的充實(shí)和有意義，并能收獲我想要的。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
今年一月至三月，我到****廣告?zhèn)髅接邢薰緦?shí)習(xí)。在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷(xiāo)售部職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，聯(lián)系客戶(hù)，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
一、實(shí)習(xí)目的
1、借這次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備。
3、希望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟實(shí)習(xí)報(bào)告起到作用，
二、企業(yè)介紹
**傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)VI、Flash、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。**傳媒自成立以來(lái)，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃能力以及快速成長(zhǎng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們不斷為客戶(hù)創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，擁有多年成功設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶(hù)提供全方位的策劃、設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的，作為銷(xiāo)售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶(hù)，對(duì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來(lái)到這個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒(méi)有什么拘束感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的架子，平時(shí)也說(shuō)叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時(shí)的工作主要是聯(lián)系一下客戶(hù)并與客戶(hù)進(jìn)行溝通并解答客戶(hù)的疑惑，經(jīng)理跟我說(shuō)好好干，沒(méi)問(wèn)題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過(guò)得挺快，盡管沒(méi)做太多的事情但過(guò)的特別挺充實(shí)，畢竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，今天要好好休息，因?yàn)槊魈煲_(kāi)始
真正的職場(chǎng)培訓(xùn)。
第二天早早的來(lái)到了公司，雖然昨天已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)大概的了解，但是今天才是對(duì)自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來(lái)以為來(lái)的挺早的不過(guò)沒(méi)想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣子這個(gè)公司真的是聽(tīng)讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì)天之后，就等到了上班的時(shí)間，今天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)老師教過(guò)的很多東西都是在課堂上學(xué)過(guò)的東西，但是我還是很認(rèn)真的聽(tīng)講，畢竟我沒(méi)有真正的運(yùn)用的實(shí)踐中去，除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)注意的，還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度注意事項(xiàng)。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。
然后在接下來(lái)的幾天里在老師的培訓(xùn)下，我了解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，老師也對(duì)我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過(guò)程中還有一個(gè)小插曲那就是國(guó)際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身準(zhǔn)備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺(jué)得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來(lái)的第一天還要激動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后的考核，成績(jī)公布了，心情既緊張又激動(dòng)。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己，自己的成績(jī)很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會(huì)之后，開(kāi)始做到自己的位置上，準(zhǔn)備開(kāi)始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動(dòng)的，看到別人都認(rèn)真的投入到工作中，自己覺(jué)得熱血澎湃，興奮莫名啊�？墒寝D(zhuǎn)眼一想，自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，可是暫時(shí)沒(méi)有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧。
成為了**廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實(shí)習(xí)生)，雖然心情仍然有點(diǎn)激動(dòng)，不過(guò)比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，可是作為剛剛踏入工作的新人來(lái)說(shuō)，自己也沒(méi)有任何抱怨，更何況周?chē)耐露际且恍┖吞@可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程，可是還沒(méi)有自己正式獨(dú)立處理接待客戶(hù)，也許是因?yàn)榻裉焓侵芰年P(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比較少，沒(méi)有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時(shí)提問(wèn)，同事也耐心的解答。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我們又迎來(lái)了另一個(gè)節(jié)日，這個(gè)節(jié)日讓我對(duì)濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠�。盡管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有責(zé)任感的公司，經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個(gè)小山上去植樹(shù)，我們經(jīng)理跟我們說(shuō)，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說(shuō)他們?cè)诟阈问�，我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話(huà)，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹(shù)活動(dòng)，我之前也沒(méi)有親手栽種樹(shù)苗，雖然自己之前種過(guò)花花草草，但是種樹(shù)，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹(shù)苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺(jué)得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們?cè)谕诹艘粫?huì)樹(shù)坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點(diǎn)后怕的...在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹(shù)苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(zhǎng)的小樹(shù)，突然覺(jué)得自己做的事情真的好充實(shí)，很有意義。真的希望自己栽種的樹(shù)苗跟自己一樣在茁壯成長(zhǎng)，終有一天一起長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
在接下來(lái)的日子里，自己不斷的學(xué)習(xí)工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在這期間有被經(jīng)理表?yè)P(yáng)過(guò)開(kāi)心的時(shí)候，有工作做不好自己懊悔的時(shí)候，有愚人節(jié)被人作弄的無(wú)奈...我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺(jué)油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說(shuō)，"只要你愿意回來(lái)，**永遠(yuǎn)等著你"，在大家的送別下，我?guī)е鴮?shí)習(xí)評(píng)定書(shū)依依不舍的離開(kāi)
了**，我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，在濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的是快樂(lè)而短暫的，自己在這期間學(xué)到了很多東西。
四、實(shí)習(xí)收獲：
主要有三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，將學(xué)到的理論與實(shí)際操作相結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)；二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷；三是使自己進(jìn)一步了解了社會(huì)，為自己將來(lái)踏入社會(huì)提供了經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)真是一個(gè)村街而美好的地方。學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，我們不應(yīng)該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候我們也得找找自己身上的問(wèn)題，而實(shí)習(xí)給我們提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，真實(shí)的社會(huì)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到步入社會(huì)后，我們要學(xué)的東西有很多，我們的差距也很大專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺、社交、動(dòng)手能力的不足等等，我也知道這不是一朝一夕能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的幫助，我在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。
五、實(shí)習(xí)心得
首先，凡事要提前準(zhǔn)備，就像在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來(lái)才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤�，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然
不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會(huì)的開(kāi)端，將從這里邁向美好的未來(lái)，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！實(shí)習(xí)中，我對(duì)電子商務(wù)有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)小型廣告公司，濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰颈?以人為本，以誠(chéng)為基，服務(wù)精益，客戶(hù)至上"的理念，在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面，都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看別人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受并具體處理一些工作，所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)電子商務(wù)的理解，豐富了我的電子商務(wù)知識(shí)，使我對(duì)電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易并且充滿(mǎn)快樂(lè)事，可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比較遠(yuǎn)，每天早上都要很早起床，擠公交車(chē)上班，到下午六點(diǎn)多才能回家，有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。兩個(gè)月，雖然不是很短，但確實(shí)沒(méi)做多少工作，培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時(shí)間，等我熟悉了適應(yīng)了也該走了，但是我想，對(duì)于我而言，是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實(shí)是很實(shí)用的。但在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開(kāi)始�？墒俏覀�?cè)趯W(xué)校學(xué)過(guò)的東西在很大程度上減輕了我們的負(fù)擔(dān)，才實(shí)習(xí)倆個(gè)多月，也很難說(shuō)具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，將實(shí)踐與理論相結(jié)合。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)�，F(xiàn)在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺(jué)得，這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀是濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰镜耐潞团笥褌儭?/p>
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作
和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后，我想再次感謝濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ魅藛T讓我來(lái)到**傳媒，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧，給我的幫助，謝謝。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)�；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的電子商務(wù)。不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣�，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。"做什么事情都要有條理，"這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，"千里之行，始于足下"，這兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
以上只是我在實(shí)習(xí)過(guò)程的一些所見(jiàn)所想，希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí)，盡管暫時(shí)還要繼續(xù)深造，但是這次實(shí)習(xí)讓自己學(xué)到了很多知識(shí)，明白了自己優(yōu)勢(shì)及不足，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，要繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足，努力讓自己成為學(xué)有專(zhuān)攻的人才，不讓家長(zhǎng)跟學(xué)校失望。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
暑假開(kāi)始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí)，在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì)實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，以便于以后更好的找工作，所以我暑假?zèng)]有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作�；仡欉@四十天的實(shí)踐，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入，銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。
由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識(shí)，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！
其次， 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧：
無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客！ 在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛星败?chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前，老板告訴我一些銷(xiāo)售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿(mǎn)口答應(yīng)，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō)：先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了！那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了！這就是銷(xiāo)售技巧的成果.
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；
(2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣；
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展；
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。
�。�3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo)；
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說(shuō)；一問(wèn)一答；不急不忙；保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客在第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求；
2、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的；
3、旁觀(guān)型顧客需求：七嘴八舌型的銷(xiāo)售形態(tài)�？梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn)，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
此外，在這次實(shí)踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話(huà)，一個(gè)微笑，都可以改變銷(xiāo)售的結(jié)果！總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷(xiāo)售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程，品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
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