大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又接近尾聲，想必都收獲了成長和成績，感覺我們很有必要對自己的實(shí)習(xí)生活做一下總結(jié)。但很多人說起寫實(shí)習(xí)總結(jié)都是毫無頭緒吧！以下是小編幫大家整理的大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家分享。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)1
三個(gè)星期的實(shí)習(xí)很快就過去了，從中我對小學(xué)教師這個(gè)職業(yè)有了更深的了解，對教師的工作有了全面的了解，包括備課、上課、課后反思等整個(gè)教學(xué)流程，也包括作為班主任所要做的一些班級日常的工作。
實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的安排下，聽了一些語文課，初步體會到老師在課堂上怎樣分析課文、怎樣調(diào)節(jié)課堂氣氛、怎樣控制授課的時(shí)間等等。同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)的過程中也了解到怎樣設(shè)計(jì)教案、怎樣駕馭課堂、怎樣引導(dǎo)學(xué)生納入自己的教學(xué)設(shè)計(jì)中來，以及怎樣處理課堂中的突發(fā)事件等等。一切了解都只是體驗(yàn)性的、初步的，我想這應(yīng)該是達(dá)到學(xué)校安排這次實(shí)習(xí)的目的。
現(xiàn)在，我總結(jié)了一些這次實(shí)習(xí)過程中的心得。
一、一篇課文一般分為兩課時(shí)，第一課時(shí)著重于識字教學(xué)，同時(shí)讓學(xué)生初步了解課文內(nèi)容。
在識字教學(xué)中，通過反復(fù)的朗讀來加深對生字詞的印象，在朗讀中可以采取多種形式，比如：齊讀、男女生讀、開火車讀、領(lǐng)讀等等。從課堂來看，學(xué)生似乎對這些形式倒是樂此不彼，特別是開火車讀，學(xué)生的積極性很高。同時(shí)，識字教學(xué)中，對如何記憶字形這一環(huán)節(jié)，大多請同學(xué)來說自己記字的方法來幫助他們記字形。許多學(xué)生提出的辦法確是讓我們大驚失色，深深感受到學(xué)生思維的廣泛性與新奇性。在寫字教學(xué)中，老師大都先提問學(xué)生有哪些字比較難寫，然后再根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，進(jìn)行教學(xué)，這樣既能節(jié)約時(shí)間，也能提高效率。）
第二課時(shí)，主要是進(jìn)行閱讀教學(xué)。通過對一些指導(dǎo)理解重點(diǎn)詞語、重點(diǎn)句子，并加以朗讀指導(dǎo)來引導(dǎo)學(xué)生去領(lǐng)會文本所蘊(yùn)含的道理和感情。閱讀教學(xué)是衡量老師教學(xué)水平的很重要的一方面。這個(gè)教學(xué)過程中，有老師讀課文文本的解讀，也有學(xué)生自己對文本的理解，這就形成了老師與學(xué)生思想的交流和碰撞。這樣，老師的引導(dǎo)技巧就顯得尤為重要。引導(dǎo)得好，學(xué)生的思路能很好的納入到老師設(shè)計(jì)的軌道中來，要是引導(dǎo)得不夠理想，會引起課堂上的混亂，會給人一種思路混亂的感覺，當(dāng)然學(xué)生也不能及時(shí)理解老師的意思，對文本的理解也會變得模棱兩可。例如：在上“口語交際”的課上，我的意圖是讓學(xué)生樹立起“對門外的陌生人一方面要禮貌待人，另一方面要保護(hù)自己�！钡囊庾R，可是學(xué)生卻是一心一意地認(rèn)為門外站著的就一定是壞人，并且想出許多的辦法去制服他。不論我怎么引導(dǎo)，也不能把他們引導(dǎo)禮貌待人的這一方面上來，到最后只能由我自己點(diǎn)破。指導(dǎo)老師給出的意見是：我可以在學(xué)生第一次提到保護(hù)自己的時(shí)候，就及時(shí)板書，在黑板上寫下“自我保護(hù)”，然后啟發(fā)他們除了自我保護(hù)之外，還應(yīng)該怎樣？同時(shí)可以給他們一些情境提示，比如“如果門外這個(gè)人是你爸爸的朋友，你該怎么辦？”，可能就比較容易引導(dǎo)到“禮貌待人”上來。這里就暴露出我在引導(dǎo)的辦法上有些不妥，或者說是出現(xiàn)了突發(fā)事件，找不到合適的辦法引學(xué)生入正軌。除此之外，我還想起了這堂課的另一個(gè)不足。有一個(gè)環(huán)節(jié)是情景表演，一個(gè)學(xué)生扮陌生人，另一個(gè)學(xué)生扮小明，進(jìn)行對話。在學(xué)生表演的過程中，出現(xiàn)了一些問題，我知道應(yīng)該提供一些情境性的幫助，說一些話好讓語塞的學(xué)生繼續(xù)下面的談話，但是我不知道應(yīng)該說什么、怎么說。這些都表現(xiàn)出我在引導(dǎo)學(xué)生時(shí)的手足無措，這些是我在以后的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)當(dāng)重視的地方。）
二、鉆研教材，挖掘課文的重點(diǎn)詞句，是備課的前提條件。
只有在真正地全方位地把握住了課文內(nèi)容，才能設(shè)計(jì)出一分精彩的教案。重點(diǎn)的詞句是學(xué)生理解課文的支點(diǎn)，老師只有把握住這些詞句才能很好地引導(dǎo)學(xué)生去理解課文。在這次實(shí)習(xí)中，在指導(dǎo)老師的幫助下，也了解到，在閱讀教學(xué)中注重朗讀，但不是段段都要反復(fù)朗讀，句句都要讀了又讀。原先，我以為學(xué)生讀是來熟悉課文（這是課外閱讀的目的），并沒有領(lǐng)會到課堂上的讀是來幫助學(xué)生更深切地感受課文所寄予的感情。比如：《數(shù)星星的孩子》一課中，我讓學(xué)生反復(fù)的朗讀爺爺?shù)牡诙卧�，指�?dǎo)老師指出，這一部分的朗讀可以一帶而過，而朗讀的重點(diǎn)應(yīng)該放在張衡聽了爺爺?shù)脑捴蟮乃胨�，通過朗讀讓學(xué)生體會小張衡的那種困惑、勤于觀察、以及看到北斗七星繞著北極星轉(zhuǎn)時(shí)的那種欣喜不已的心情。這才是有朗讀知道價(jià)值的地方。
三、把話語權(quán)交給學(xué)生，不要一味的說教。
老師要做的是啟發(fā)，然后由學(xué)生去自由發(fā)揮。其實(shí)，這比自己說教更需要技巧。但這能有效地培養(yǎng)學(xué)生的說話能力和想象力。這個(gè)方面，我的指導(dǎo)老師是特別注意的。在每篇課文的教學(xué)中，她都要求我們有這一方面的設(shè)計(jì)，比如《蜜蜂引路》中有列寧的兩個(gè)心想的設(shè)計(jì)，《數(shù)星星的孩子》中有觀察到北斗七星繞著北極星轉(zhuǎn)后，可能又會想些什么的設(shè)計(jì)。在她自己上的《丑小鴨》課中，想象說話的設(shè)計(jì)更是比比皆是，借助兩幅插圖就設(shè)計(jì)了許多的情境，并出示一些句型，來幫助學(xué)生“說一說”。這是我們指導(dǎo)老師在教學(xué)過程中的重點(diǎn)，當(dāng)然也是亮點(diǎn)。
除了教學(xué)工作外，這次實(shí)習(xí)的另一個(gè)重要方面是班主任工作。班主任的工作非常瑣碎。我覺得，在班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，就是細(xì)心。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)2
我是xx級的實(shí)習(xí)生，在20xx年7月份之前，我還在學(xué)校里“活蹦亂跳”，期末考試一結(jié)束，我就開始了我的實(shí)習(xí)生涯，我第一次面對陌生的社會。以前大人們都說，大學(xué)等于半個(gè)社會，但是我覺得進(jìn)入社會后我覺得大學(xué)還是想家一樣，很溫暖。
學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)期是從8月29日開始，但是我是從7月10日開始的，我一共分為兩個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)，先說第一個(gè)實(shí)習(xí)地：騰訊房產(chǎn)xx站。當(dāng)時(shí)是四名同專業(yè)的學(xué)生一起去實(shí)習(xí)的，因?yàn)槭刮覀冊洪L介紹的，所以對于我個(gè)人而言，這次實(shí)習(xí)機(jī)會真的很寶貴，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我覺得自己的能力水平不夠去大城市闖蕩，所以就在xx，熟悉的家鄉(xiāng)準(zhǔn)備穩(wěn)扎穩(wěn)打的干下去。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)記者，所以就要求我們跑跑去的去見世面，在這家公司，我大概了解了xx房地產(chǎn)的詳情。說說我第一天的感受，掙扎。只能用這兩字形容，我覺得第一天去了就是稀里糊涂的開始干活，然后去跑樓盤采集信息，那種場面我記憶猶新�？赡苁且�?yàn)槲易毂�，所以我不喜歡與陌生人講話，于是我在鐵東紅星國際樓盤門口頂著日頭坐了很久，就是不知道如何開口。但是很慶幸的是，我鼓起勇氣進(jìn)去的時(shí)候，不緊張了，那些銷售的人根本沒有為難我，真的對他們表示感謝，從那之后我成長了，但是我還記得我哭得那次。那是實(shí)習(xí)的第三天，我在高新區(qū)采訪，但是由于不熟悉，我四處繞路。但是我對自己最滿意的是忘記時(shí)間般的在尋找樓盤的售樓處，都知道今年的夏天尤其熱，我在太陽底下走著，說實(shí)話我是崩潰的，但是這是我所要經(jīng)歷的事情，可是我算錯(cuò)了一步，就是人家中午要去吃飯的，我以為都是我這樣的“女漢子”，忘記了時(shí)間呢。結(jié)果眼淚那一刻就掉下了，給父母打電話，想聽聽聲音。媽媽后期才說，她知道當(dāng)時(shí)我哭了，但是不能陪在身邊，就只能傳遞無形的正能量，在騰訊那段時(shí)間里，我的父母給了我好大的力量。真的是可憐天下父母心！
在騰訊房產(chǎn)干了一個(gè)半月，我覺得不是我所追求的生活，在這我的確學(xué)會了很多，帶我的姐姐也很和藹，當(dāng)然之前也遇到了那種特別的人，但是對于我說，我都要學(xué)著感謝他們。因?yàn)槭撬齻冏屛易兊酶雨柟夥e極。這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會與社會溝通，讓我學(xué)到了說話的技巧，也讓我有了野心，所以我選擇辭職，不管他們?nèi)齻�(gè)的追求是什么，我覺得人生既然走到眼前，我就該做出改變，找一群志同道合的人們一起共事。
緊接著我打算換工作，當(dāng)時(shí)可能覺得不想比別人差，因?yàn)槲覀儗嬍业耐瑢W(xué)都在北京、上海，而且當(dāng)時(shí)我是最想去北京的，因?yàn)楦改傅臎Q定就留在xx，結(jié)果說實(shí)話對自己是不滿意的，工資與勞動(dòng)不成正比，我覺得我接受不了，我要尊重自己，別人才能尊重自己。所以和父母商量去上海發(fā)展如何？父母這次沒有攔著，也想讓我出去見見世面。說實(shí)話我當(dāng)時(shí)很吃驚，因?yàn)檫@是一場說走就走的沖動(dòng)決定。我并不知道未我能夠遇見什么樣的困難，還有能否禁得住沒有父母在身邊照顧的苦，我內(nèi)心也是害怕的。但是我為了證明自己不差，還是和閨蜜到了上海。
我是8月17日辭職的，20日就坐上火車走了，因?yàn)槲覜]有在上一家開任何實(shí)習(xí)證明，我覺得沒有必要，畢竟沒有滿兩個(gè)月。所以我記著上海找工作，好能快速蓋。之前我就與一家老板打好招呼，周一去面試，因?yàn)槲沂侵苋胀砩系降纳虾�，時(shí)間有點(diǎn)趕，周一早早就去面試，說實(shí)話我第一次經(jīng)理正經(jīng)的面試，這才是我想要的生活，任何事情我都能體驗(yàn)。我是珍惜這次機(jī)會的，我覺得公司的整體感覺很好，我個(gè)人喜歡這樣的氛圍，于是嘗試當(dāng)天晚上寫一篇稿子發(fā)過去，沒想到第二天就接到了ffer，上海真的和小城市不同，我很幸運(yùn)，接到新的工作，連房子也找到了。這是一個(gè)不講關(guān)系、只講求能力高低的城市。我于是就在這家公司很好的“安身了”，每天晚上會進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，與老板直接進(jìn)行對話，提出自己的想法，感覺自己能說出有用的想法真的很棒，在以前的公司都沒有這樣有想法，不管這個(gè)想法最后歸功于誰，我都感到很高興，因?yàn)槔习宀杉{了。
我的工作是在新媒體事業(yè)部，所以我屬于案，每天寫稿子。發(fā)到很多平臺上，目的是為銷售部引流量，這樣銷售再已跟蹤就能很成功的簽下大單子。所以我的稿子直接決定銷售能得到多少單子，或許我是食物鏈最低端的人，我只有不斷地寫稿子掙流量，才能掙到錢。不過，寫稿子怎么能是簡單的事情呢？因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)新聞的，所以最忌諱“抄襲”，最忌諱不實(shí)事求是的寫，但是現(xiàn)在我估計(jì)已經(jīng)完美的顛覆了形象，寫軟一流的棒！一開始和老板溝通的時(shí)候，老板告訴我們不要追求的措辭，只要能夠讓人們看懂就可以，說到痛點(diǎn)，把自己想象成專家，但是我極力的.說不行，不過走到現(xiàn)在，不行也變成了行。改變并不難，一行有一行的規(guī)則，不能打破。所以我九月份不斷嘗試著各種風(fēng)格的，從娛樂角度入手，的確可以引進(jìn)很多的閱讀量，這些數(shù)據(jù)是我在騰訊沒有遇見的，而在這我見到了真正的數(shù)據(jù)，動(dòng)則上萬，誰能？最終我也學(xué)會了蹭熱點(diǎn)，最近馬云的雙十一很熱，馬云在云棲大會的新零售時(shí)代概念提出，支付寶最近的臨時(shí)提額，這些都是每一天的熱點(diǎn)，而且根據(jù)我的觀察，今日頭條的熱點(diǎn)是實(shí)時(shí)更新的，所以像我這種寫稿子的，一定要快，這樣才能有效抓住熱點(diǎn)。
一開始是我一個(gè)人寫稿子，所以當(dāng)時(shí)規(guī)定是一天出三篇，前幾天根本不算是難事，可是當(dāng)所有行業(yè)都寫遍了，就會發(fā)現(xiàn)吃力了，每一天都不開心，但還是極力的鼓勵(lì)自己寫好每一篇。最后領(lǐng)導(dǎo)換了游戲規(guī)則，改成一篇達(dá)到4000閱讀量（今日頭條），就可以不用寫了，我爽快的答應(yīng)了，我覺得還是可以試試的，于是十月一回，我就開始寫一篇，還好的結(jié)果就是有過4000的，甚至還有超過10萬的閱讀量，我感覺自己的狀態(tài)真的在于自我調(diào)節(jié)。
突然有一天，讀了一個(gè)寫手，寫作的風(fēng)格與我完全不同，我很欣賞，但是很奇怪的是頭條不吃這一套，她了之后，頭條號差點(diǎn)被封，對于這事情，我理解不了的是領(lǐng)導(dǎo)居然在老板面前說是我的失誤，因?yàn)槲业?0萬閱讀量的，使那位寫手的沒有通過審核，我自己覺得無稽之談，感覺是赤裸裸的陷害，最近領(lǐng)導(dǎo)還一直看著我，我不清楚這是一種器重，還是說一種排擠，但是我都不想理會，工作就是工作，對于人事關(guān)系，沒新成員之前，老板領(lǐng)導(dǎo)都很好，而自從又一位美女伙伴，我覺得人事關(guān)系變得復(fù)雜了，我就是大咧咧的性格，所以我行得正做得直，我也不需要照顧，只求平等對待。這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)社會的殘忍與可惡，但是他不是老板，他說話不算，我依舊就當(dāng)做是個(gè)無辜者，人事關(guān)系這個(gè)問題，對于我這個(gè)東北女孩說，是個(gè)棘手的問題，我覺得沒必要心機(jī)很重，對得起公司，對得起自己的專業(yè)就可以。
下周還要上班，不知道領(lǐng)導(dǎo)又要給我出什么難題，不過經(jīng)歷過實(shí)習(xí)的重復(fù)洗禮，我覺得我已經(jīng)真正堅(jiān)強(qiáng)了。如果看清了這其中的關(guān)系，也就不那么在乎了，有些事情我不能掌控，我自豪自己就可以，爭搶學(xué)知識，封著轉(zhuǎn)正的那天，還有一個(gè)月我就可以賺000元了。我的目標(biāo)還沒達(dá)到，我不能放棄，在這還要學(xué)的東西有很多，嘗試的東西也很多，等到翅膀硬了，有實(shí)力了，我可以離自己的夢想再近一點(diǎn)了。
從我離開xx那天起，我覺得社會對于我說就是注定要遇見，要經(jīng)歷的。不想逃避任何困難，雖然一個(gè)人解決不了，但是還有親人的陪伴。這次學(xué)校給于的實(shí)習(xí)機(jī)會我覺得學(xué)到了很多，不論是從專業(yè)上，還是社會交往上，都有了不一樣的體驗(yàn)，面對很多奇葩的人，我表示感謝，感謝你們從我的世界路過，而不是常駐。沒有相同的志向，就要不斷尋找，總有一天會被我找到。還要感謝學(xué)校這次實(shí)習(xí)都是老師專業(yè)教得好，把我教成有素質(zhì)的青年，讓我在大上海以學(xué)歷、才華活到現(xiàn)在。很高興這次的社會實(shí)踐，我沒有白白的浪費(fèi)，蜷縮在家里看電腦，而是學(xué)會面對社會，承擔(dān)責(zé)任！
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)3
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，通過實(shí)習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動(dòng)手能力，強(qiáng)化實(shí)際工作的知識技能訓(xùn)練；培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，成為一個(gè)會調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)公司簡介
xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料（質(zhì)感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來，始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)，誠信經(jīng)營”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時(shí)候，在市場部人手不夠的時(shí)候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力，往往是服從調(diào)動(dòng)，積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場調(diào)研工作，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門店銷售人員的銷售能力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個(gè)過程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個(gè)部門都有很多的新知識學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累。
從到門店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購員的制服，個(gè)個(gè)都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購員，首先就得拋掉“沒有人”這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，因?yàn)閷?dǎo)購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時(shí)刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個(gè)的銷售過程也有一定的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
1、學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。
2、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對待影響者，因?yàn)槠淇赡軙绊懙轿覀冋麄�(gè)銷售過程。
3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過程，并不是一個(gè)人的表演舞臺，做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑，也會促進(jìn)銷售。
5、學(xué)會如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購買行為，更有機(jī)會銷售成功。
在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長了很多。
五、實(shí)習(xí)心得與感想
通過這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必須要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運(yùn)用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)
增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能
營銷是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的營銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時(shí)，選擇一個(gè)好的企業(yè)，特別是市場營銷做的好的企業(yè)，對實(shí)習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長營銷才干，增長做人的才干。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個(gè)人都會在時(shí)間流逝之后再來一句“時(shí)間過得真快”的感慨！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這里我學(xué)會了很多，也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更讓我學(xué)會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財(cái)富，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇！
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)4
20XX年的暑假我一直在不斷的努力中，因?yàn)槲覅⒓訉?shí)習(xí)了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假里，我不準(zhǔn)備再像之前一樣瘋玩了，該收起心，準(zhǔn)備應(yīng)屆畢業(yè)，準(zhǔn)備迎接畢業(yè)后該怎么工作，怎么生活了，這些都是必須要面對的，通過實(shí)習(xí)可以了解社會，了解自己的專業(yè)，更好的在將來為人民服務(wù)！
我在學(xué)校的安排下來到了某法院進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中主要是工作是整理文書，協(xié)作處理日常法院工作。通過這次實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間我主要的法院實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，并參加了一些案件立案審判的過程：
1、旁聽案件。在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中，我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴(yán)肅穆的情景，卻與現(xiàn)實(shí)格格不入。
2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票等�，F(xiàn)在我知道，舉證通知書是發(fā)放給原告和被告的，而應(yīng)訴通知書是發(fā)放給被告的。所有的文書一式兩份，一份給當(dāng)事人，另一份法院保存。然后還負(fù)責(zé)了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴(yán)謹(jǐn)和程序性，每一份打印的訴訟書，判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章，并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運(yùn)用電腦編排一類事情中又讓我認(rèn)識到掌握相關(guān)信息知識和技能的必要。這些基本素質(zhì)在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該注意培養(yǎng)。
3、聯(lián)系當(dāng)事人。在此期間我還經(jīng)常打電話聯(lián)系當(dāng)事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當(dāng)事人或委托人送達(dá)相關(guān)文件時(shí)，深切體味到一個(gè)法律人為別人所尊敬。首先我對著喇叭問“誰是……”，當(dāng)有人回答時(shí)，我要做的是核對他的身份，“請出示您的身份證�！边@使我認(rèn)識到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識，還應(yīng)當(dāng)具備社會交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。
4、整理卷宗，在法院工作人員的指導(dǎo)下，我學(xué)會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷：副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等，是給法院內(nèi)部看的，當(dāng)事人及其代理人是絕對看不到的；正卷里包括立案文書、起訴狀、應(yīng)訴答辯狀、送達(dá)回證、開庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等，正卷是給當(dāng)事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院，閱卷完畢后應(yīng)及時(shí)送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內(nèi)部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定，證據(jù)的采信，責(zé)任的認(rèn)定等等，在整理卷宗過程當(dāng)中，使我對民事案件從立案到審結(jié)的程序，各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
實(shí)習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程，在一些案件的立案過程當(dāng)中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作，并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，對立案的程序有了更深的理解，同時(shí)注意在此過程當(dāng)中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)，所以在這向所有為我在法院實(shí)習(xí)總結(jié)提供幫助和指導(dǎo)的法院的工作人員及我的老師致謝。
很多的事情，都是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，所以只有面對現(xiàn)實(shí)，做好自己，那樣就好了。我相信我會在不斷的發(fā)展中面對自己的將來，我會做的更好的！回到學(xué)校后，我會繼續(xù)不斷的努力的，其實(shí)很多的事情都是我們自己要做好的，但是沒有做好。我從現(xiàn)在開始，我就會一直努力下去的，我會在畢業(yè)后找到屬于自己的天地的。
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