工作實(shí)習(xí)總結(jié)（精選16篇）
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕，你梳理過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活嗎？如果我們能夠?qū)懞脤?shí)習(xí)總結(jié)，可以收獲更多。在寫之前，可以先參考范文喔！下面是小編幫大家整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 1
教育實(shí)習(xí)是一門體現(xiàn)廣播電視大學(xué)教育特點(diǎn)的專業(yè)實(shí)踐課。它是廣播電視大學(xué)教育計(jì)劃的重要組成部分，是全面檢驗(yàn)和進(jìn)一步提高廣播電視大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的中等教育合格教職工的必要措施。作為一名教育管理專業(yè)的學(xué)生，通過教育實(shí)習(xí)，掌握教育教學(xué)的基本理論和教育行政管理、學(xué)校管理的基本規(guī)律，把學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用于實(shí)踐中。
一、實(shí)習(xí)環(huán)境和基本情況
湛江市xx中學(xué)是一所農(nóng)村中學(xué)，這一次我實(shí)習(xí)的對(duì)象是初一級(jí)學(xué)生，初一級(jí)共有五個(gè)班，學(xué)生來源有三分之二是農(nóng)村學(xué)生，少部分是城鎮(zhèn)學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，紀(jì)律也不是很好，學(xué)習(xí)氣氛不濃烈，學(xué)習(xí)的責(zé)任感、態(tài)度、毅力都較差，而且缺乏自信。在我實(shí)習(xí)期間,學(xué)校都進(jìn)行各項(xiàng)常規(guī)評(píng)比，年級(jí)也進(jìn)行班級(jí)評(píng)比；在第六周進(jìn)行墻報(bào)比賽，第七周進(jìn)行課間操比賽，第八周進(jìn)行墻報(bào)比賽，第八周星期五舉辦校運(yùn)動(dòng)會(huì)。xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師們十分重視我此次教育實(shí)習(xí)，政教處謝伍成主任對(duì)我的實(shí)習(xí)給予了大力的支持，為我解決了工作和生活上各種問題，向我們介紹了學(xué)校的情況，處處為我著想，使我能有一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。初一（2）班主任蘇老師也非常關(guān)心我的實(shí)習(xí)工作，積極協(xié)助我做好班主任工作，盡責(zé)盡職的指導(dǎo)我的工作。
二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)
在實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
（一）班主任工作
�。�1）在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開始時(shí)，我就急著找班主任xx了解班級(jí)情況。但蘇老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解�？赡墚�(dāng)初我們有點(diǎn)不理解。但后來想一想蘇老師并沒有做錯(cuò)。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí)，了解學(xué)生，畢竟我們面對(duì)的還是學(xué)生，這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。接下來我就通過班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。
其次，我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好像很難融入這個(gè)班級(jí)，原因是彼此還不了解，這時(shí)我采取主動(dòng)，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，你才能了解學(xué)生。
�。�2）在班級(jí)日常管理方面
我在班主任xx的指導(dǎo)下，輔助他主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的兩個(gè)星期，我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，做好安全工作計(jì)劃及總結(jié)。在監(jiān)督的同時(shí)，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。
比如早自修的作業(yè)上交，很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會(huì)做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是xxx，每次作業(yè)都是空白，到了后來都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認(rèn)真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對(duì)與這類學(xué)生，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育，但不能對(duì)他硬來，你越是態(tài)度強(qiáng)硬，他就越反抗。對(duì)于這類學(xué)生，應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)腵通過一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
�。�3）在班級(jí)活動(dòng)方面
開展活動(dòng)，學(xué)生是主體，因此開展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。一開始，我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質(zhì)的班會(huì)。通過收集學(xué)生的意見，我組織了一場(chǎng)籃球友誼賽。我想通過這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽，我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練，這些訓(xùn)練非常有效果，最終以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)贏得了勝利。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊(duì)員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。
時(shí)間過的非�？�，當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開始和他們建立起感情時(shí)，卻結(jié)束了。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多，特別是認(rèn)真負(fù)責(zé)，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實(shí)習(xí)中，我從班主任xx身上學(xué)到很多，同時(shí)充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對(duì)學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合，可能我的他們的愛有點(diǎn)過度，以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
�。ǘ� 教學(xué)工作
在教育實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真做好教學(xué)工作計(jì)劃，虛心向原任老師請(qǐng)教，刻苦認(rèn)真，精心修改教案，并根據(jù)教學(xué)要求，制作課件、膠片等教學(xué)輔助工具，明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，突出教學(xué)重點(diǎn)，精煉教學(xué)語(yǔ)言，認(rèn)真試講，熟悉教案，使教學(xué)水平有了顯著的提高。
在這次教育實(shí)習(xí)中，我把試教看成是學(xué)習(xí)和提高自己教學(xué)能力的好機(jī)會(huì)。通過試教，我都發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)了在實(shí)踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)和改正自己的缺點(diǎn)。例如我們聽了數(shù)學(xué)科組長(zhǎng)某某的幾節(jié)數(shù)學(xué)課，體會(huì)都很深刻。xx的課語(yǔ)言精煉生動(dòng)，知識(shí)點(diǎn)過渡連貫自然，學(xué)生積極性很高，課堂氣氛極好，充分顯示了她二十年教齡的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。而我們只是初出茅廬，和老教師對(duì)照，顯然經(jīng)驗(yàn)不足，普遍存在著上課與學(xué)生交流不夠，把自己的思維強(qiáng)加給學(xué)生，教學(xué)教法缺乏創(chuàng)新，處理突發(fā)事件缺乏經(jīng)驗(yàn)等情況。特別是對(duì)于xx中學(xué)的學(xué)生，入學(xué)成績(jī)差距大，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、毅力和責(zé)任感都有很大差別。部分學(xué)生上課紀(jì)律較差，學(xué)習(xí)興趣不大，缺乏自覺性與積極性，給我們實(shí)習(xí)教學(xué)帶來很大困難。這就要求我們多向原任老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中結(jié)合所在班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)尋找適合的教學(xué)方法，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
因此，在正式試教前，我多次去聽原科任老師上課，吸收老師們的教學(xué)精華。每聽一堂課，我都注意觀察，做好記錄，并與原科任老師及系指導(dǎo)老師交流，聽取他們對(duì)新課程內(nèi)容的分析，仔細(xì)體會(huì)理解新教材的知識(shí)，借鑒原任老師的講課方法，學(xué)習(xí)他們的板書設(shè)計(jì)等，以提高我們的教學(xué)水平。同時(shí)，我們都認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，做好作業(yè)情況登記，留意教學(xué)反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，進(jìn)行課后輔導(dǎo)，調(diào)整教學(xué)方法，查缺補(bǔ)漏。通過一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)，我們對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作的基本規(guī)范和要求有了進(jìn)一步的了解。通過以某一階段的數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容為中心，進(jìn)行備課、編寫教案、預(yù)講、上課、批改作業(yè)及考試成績(jī)?cè)u(píng)定等教學(xué)工作的全過程的實(shí)習(xí)，我們也積累了很多在書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。總而言之，這次教育實(shí)習(xí)，使我對(duì)教師工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，回顧這次短暫的實(shí)習(xí)過程，收獲頗多，體會(huì)到了做教師的辛苦，但也取得累累碩果。通過聆聽原任老師對(duì)新教材的理解分析、學(xué)習(xí)他們數(shù)學(xué)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)、參與班集體活動(dòng)的組織安排等等，我受益匪淺。在本次教育實(shí)習(xí)中，我積極向上和團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神，給xx中學(xué)師生留下了美好的印象！在實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)上，xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)于我這次的教育實(shí)習(xí)工作給予了大力的肯定和較高的評(píng)價(jià)。教育實(shí)習(xí)，使我們堅(jiān)定了“獻(xiàn)身教育事業(yè)，當(dāng)一名辛勤園丁”的決心。xx中學(xué)的實(shí)習(xí)為我今后的人生起個(gè)好頭，我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力！
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 2
本學(xué)年度，我擔(dān)任高一化學(xué)（3至7班共5個(gè)教學(xué)班）的化學(xué)教學(xué)，兼106班付班主任，兼高一化學(xué)備課組組長(zhǎng)，化學(xué)科組長(zhǎng)。現(xiàn)在就高一化學(xué)備課組和科組建設(shè)中，本人的工作作一個(gè)小結(jié)。高一化學(xué)備課組是一個(gè)充滿活力的集體高一化學(xué)備課組成員由詹和楊老師、孔毅英老師組成。高一化學(xué)備課組，是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的備課組，各成員間通力合作，開展了一系列的教學(xué)改革工作，取得了明顯的成績(jī)，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和學(xué)生的一致好評(píng)�，F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、有計(jì)劃的安排高一第一學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃。
新學(xué)期開課的第一天，備課組進(jìn)行了第一次活動(dòng)。該次活動(dòng)的主題是制定本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃及討論如何響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，開展主體式教學(xué)模式的教學(xué)改革活動(dòng)。一個(gè)完整完善的工作計(jì)劃，能保證教學(xué)工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質(zhì)保量完成。高中化學(xué)新教材第一冊(cè)共分七章，第一學(xué)期完成前四章內(nèi)容的教學(xué)，中段考到第二章。在以后的教學(xué)過程中，堅(jiān)持每周一次的關(guān)于教學(xué)工作情況總結(jié)的備課組活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)討論及時(shí)解決。
二、定時(shí)進(jìn)行備課組活動(dòng)，解決有關(guān)問題高一化學(xué)備課組。
做到了：每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每個(gè)教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動(dòng)，內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進(jìn)度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學(xué)教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動(dòng)都有專人主要負(fù)責(zé)發(fā)言，時(shí)間為二節(jié)課。經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，每次的備課組活動(dòng)都能解決一到幾個(gè)相關(guān)的問題，各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺中得到了提高。
三、積極抓好日常的教學(xué)工作程序，確保教學(xué)工作的有效開展按照學(xué)校的要求。
積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學(xué)課件后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節(jié)，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)在班上評(píng)講，及時(shí)反饋；每章至少一次的學(xué)生實(shí)驗(yàn)，要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，課后認(rèn)真書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告；每章至少一份的課外練習(xí)題，要求要有一定的知識(shí)覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負(fù)責(zé)出題；每章一次的測(cè)驗(yàn)題，也由專人負(fù)責(zé)出題，并要達(dá)到一定的預(yù)期效果。
四、積極參加教學(xué)改革工作，使學(xué)校的教研水平向更高處推進(jìn)。
本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模，要使學(xué)生參與到教學(xué)的過程中來，更好地提高他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性，使他們更自主地學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法。本學(xué)期分別安排了詹老師的名師示范公開課、中段考復(fù)習(xí)公開課，楊老師的新教師上崗公開課。都能積極響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學(xué)，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，不斷提高自身的教學(xué)水平。高一化學(xué)備課組，充分發(fā)揮每個(gè)備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評(píng)和肯定。高一化學(xué)備課組，會(huì)再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
五、以老帶新，互相促進(jìn)，互相提高。
楊老師是剛畢業(yè)的老師，是學(xué)校安排給我的“幫帶”對(duì)象。她在教學(xué)過程中能夠多聽老教師的課，多虛心請(qǐng)教老教師。楊老師在一學(xué)期中聽課共計(jì)有53節(jié)以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。楊老師在教學(xué)中不斷成長(zhǎng)，迅速成為一名受學(xué)生歡迎的好老師。
六、積極開展第二課堂活動(dòng)，提高學(xué)生的化學(xué)意識(shí)。
化學(xué)奧林匹克競(jìng)賽組由詹老師負(fù)責(zé)，任務(wù)主要是提高學(xué)生的化學(xué)意識(shí)，在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上加以深化，使學(xué)生具備參加奧林匹克競(jìng)賽的能力。每周五第8節(jié)為上為上課時(shí)間，內(nèi)容包括化學(xué)興趣指引及學(xué)法指導(dǎo)、離子反應(yīng)專項(xiàng)練習(xí)、氧化還原反應(yīng)專項(xiàng)練習(xí)、實(shí)驗(yàn)專項(xiàng)練習(xí)、基本計(jì)算專項(xiàng)練習(xí)、阿氏定律及其應(yīng)用專項(xiàng)練習(xí)等。楊和陳銀珠老師負(fù)責(zé)高一化學(xué)的興趣組活動(dòng)，每周三第8節(jié)為活動(dòng)時(shí)間，主要進(jìn)行了：變色溫度計(jì)、晴雨花、制葉脈書簽、化學(xué)儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內(nèi)容豐富，很受學(xué)生歡迎。
化學(xué)科組是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的.集體我們科組的教師，在化學(xué)的教學(xué)改革，尤其是實(shí)驗(yàn)教改、教學(xué)科研、加強(qiáng)教研組、備課組集體力量、中青年教師鍛煉與培養(yǎng)、優(yōu)秀生培訓(xùn)與大面積提高教學(xué)質(zhì)量等各個(gè)方面堅(jiān)持改革，勇于探索，不斷創(chuàng)新，在提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平上取得了良好效果。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正正確指導(dǎo)下，在深刻體會(huì)學(xué)校教研處的《認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作》精神的基礎(chǔ)上，以飽滿的工作熱情，端正的教學(xué)態(tài)度，行之有效的教學(xué)手段，共同提高化學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。在南海一中首屆《科技周》活動(dòng)中，化學(xué)科組全體老師和高二化學(xué)班的學(xué)生們通力合作，創(chuàng)作了很多有很高水準(zhǔn)的節(jié)目，表演的效果獲得大家的一致好評(píng)。同時(shí)，很好地配合學(xué)校，完成了《省實(shí)驗(yàn)室工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)》的開展。關(guān)鏡青老師的論文，在《中學(xué)化學(xué)》中發(fā)表；葉月麗等四位老師的論文，參加了南海區(qū)優(yōu)秀論文的評(píng)選。盧成老師參加學(xué)校組織的《青年教師說課比賽》，獲一等獎(jiǎng)。在高考復(fù)習(xí)指導(dǎo)中狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練，向中低檔題目要升學(xué)率，由胡燕華老師負(fù)責(zé)編定的《單元基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練題》，對(duì)中低層次的學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和提高起到了很大的幫助作用。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 3
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可�？蛻舨艜�(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。 天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)， 從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在這周工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的`工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：
(一) 虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在今后我會(huì)努力改進(jìn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 4
回顧過去的20xx年，自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶，回顧這一年來的工作，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速轉(zhuǎn)變角色，積極融入公司環(huán)境，主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距，但是卻對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的提高，業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長(zhǎng)，服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng)�，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來，我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì)，還存在許多不足，特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。一年來，我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，了解國(guó)家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外，我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍，及時(shí)給自己的知識(shí)充電，提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力。第三，加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的`深刻道理，時(shí)時(shí)、處處，向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法，不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平，爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起，從小節(jié)抓起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí)，提升素質(zhì)，搞好自己的本職工作。
二、積極上進(jìn)，踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來，我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng)，后根據(jù)公司安排，7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開戶工作，由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證�；鹑蝿�(wù)完成情況不是很理想，幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位，截止到現(xiàn)在，一共開戶25個(gè)，客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí)，我還和大家一起整理公司檔案，對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺(tái)賬，存進(jìn)檔案�，F(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作，復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題，繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí)，我對(duì)證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻，同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足和問題：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過，說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠，還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久，雖然業(yè)務(wù)水平有了提高，但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想，還需要非常大的提高。
在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，全面提高自身綜合素質(zhì)，積極主動(dòng)地參與公司工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 5
20xx年上半年，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響，本人以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策，緊緊圍繞公司制定的任務(wù)和指標(biāo)，按照年初提出的工作方針、計(jì)劃，帶領(lǐng)吳川團(tuán)隊(duì)共克時(shí)艱，一步一步開展工作，在不斷提升公司自身品牌形象的同時(shí)，又發(fā)展了客戶，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，具體總結(jié)如下：
一、業(yè)績(jī)方面：
吳川片區(qū)客戶經(jīng)理20xx上半年開戶394戶，其中有效戶223戶，新增資產(chǎn)約1422萬，目前團(tuán)隊(duì)客戶總資產(chǎn)已達(dá)到了1.4億，期間吳川片區(qū)開發(fā)的股指期貨3戶，商品期貨新客戶開戶28戶,其中機(jī)構(gòu)戶1戶,新增資產(chǎn)和手續(xù)費(fèi)都在穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)吳川團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)低迷的情況下，第一、二季度的基金、理財(cái)產(chǎn)品銷售上突破了前所未有的好業(yè)績(jī)，隊(duì)員們都積極地行動(dòng)起來，在第二季度隊(duì)員陳嘉文共銷售了股票型基金360萬，受到了公司的表?yè)P(yáng)。這些業(yè)績(jī)的取得離不開各領(lǐng)導(dǎo)在方針政策給予的支持和鼓勵(lì)
二、宣傳工作方面：
我們響應(yīng)要求，每月都要到戶外搞一次宣傳活活動(dòng)。在上半年的時(shí)間里，我們吳川片區(qū)的客戶經(jīng)理以提升公司品牌形象，最大限度地發(fā)展客戶為目標(biāo)，在吳川的繁華地段實(shí)行了多形式的戶外營(yíng)銷活動(dòng)，與吳川人民銀行共同舉行的個(gè)人誠(chéng)信信用宣傳，得到了市領(lǐng)導(dǎo)副市長(zhǎng)陳國(guó)寶的`親臨指導(dǎo)和參觀，與銀行合作開展與大客戶座談會(huì)等活動(dòng)。
三、與銀行領(lǐng)導(dǎo)溝通方面:
按照工作的計(jì)劃，我每周有序地拜訪各銀行網(wǎng)點(diǎn)主任，拜訪吳川各銀行支行的行長(zhǎng)和所負(fù)責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)主任,進(jìn)一步加強(qiáng)了溝通和合作關(guān)系,有了更深一層的了解。與他們交流各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況和客戶經(jīng)理的工作態(tài)度等方面的內(nèi)容，各客戶經(jīng)理與銀行的關(guān)系更密切合作了，在溝通方面也更進(jìn)了一步。每次多家銀行在為完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)沖刺時(shí)，本著雙贏的宗旨，我們客戶經(jīng)理在銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合日常工作，積極主動(dòng)幫助銀行指導(dǎo)客戶開通網(wǎng)銀，開銀行卡等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，發(fā)揮了不小的作用，深得銀行領(lǐng)導(dǎo)贊賞。還有就是經(jīng)過多方領(lǐng)導(dǎo)的努力，我們吳川片區(qū)在第一季度進(jìn)駐了中國(guó)銀行吳川支行的網(wǎng)點(diǎn)，在吳川，中投證券已差不多進(jìn)駐所有的四大銀行網(wǎng)點(diǎn)了。
四、培訓(xùn)方面：
每周未我們都會(huì)進(jìn)行期貨的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和基金培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各類的培訓(xùn)使隊(duì)員們對(duì)知識(shí)面有了更實(shí)際的了解和操作流程,獲得顯著效果。每周要求隊(duì)員們交一周的工作計(jì)劃。在吳川客戶經(jīng)理的工作室墻上我們?cè)黾恿藚谴ㄆ瑓^(qū)每周的業(yè)績(jī)龍虎榜的表格,表格的內(nèi)容有每個(gè)客戶經(jīng)理的每周回訪客戶數(shù),留客戶電話數(shù),存在客戶數(shù),促成客戶數(shù)等,同事們有了競(jìng)爭(zhēng)攀比的工作勢(shì)頭,工作更加積極認(rèn)真去完成自己定下的目標(biāo)。每次的培訓(xùn)過程中，我們吳川團(tuán)隊(duì)熱情高漲，對(duì)每個(gè)課題都表現(xiàn)出極大的興趣，大家各抒已見，互補(bǔ)長(zhǎng)短，對(duì)今后的`如何開展工作起到了一定的指導(dǎo)和輔助作用。
五、客服方面：
客戶經(jīng)理都會(huì)做好回訪工作。我們會(huì)根據(jù)股市行情，要求各客戶經(jīng)理除了在加大力度引進(jìn)新客戶和新增資產(chǎn)的同時(shí)，要注重維護(hù)原有的客戶，提醒客戶在投資的過程不忘控制風(fēng)險(xiǎn)，積極完成業(yè)績(jī)的`考核。有針對(duì)性地給客戶灌輸多樣式理財(cái)?shù)挠^念，做到客戶需求的理財(cái)都能知曉，令公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都能完成。
六、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)上，吳川團(tuán)隊(duì)在第一季度舉行了茂名森林公園一日游活動(dòng)，增強(qiáng)了各客戶經(jīng)理的交流和融洽，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；讀書感想評(píng)比活動(dòng)、使我們養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，對(duì)自身素養(yǎng)培養(yǎng)的提升；每周的體育鍛煉活動(dòng)，令我們保持活力，以更好的精神狀態(tài)投入到工作中；每月團(tuán)隊(duì)成員的生日，我們都會(huì)集中舉行小小的生日會(huì)，使隊(duì)員們感到了關(guān)懷，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)大家庭的感覺。
總結(jié)過去，展望未來，我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和英明指導(dǎo)下，只要客戶經(jīng)理們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)而不懈努力，上下團(tuán)結(jié)一致，互相支持，積極進(jìn)取，相信吳川片區(qū)在20xx年下半年的業(yè)績(jī)會(huì)再創(chuàng)輝煌，取得更好成績(jī)！吳川片區(qū)也會(huì)組建成為一支有活力，有斗志，有沖的年輕化的隊(duì)伍，打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、充滿活力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 6
時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈，轉(zhuǎn)眼又到了。新的一年，新的起點(diǎn)。一年之際在于春，為了的工作更有計(jì)劃，更有效率，在總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上我對(duì)的工作制定如下計(jì)劃：
一、認(rèn)真完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作
零售平臺(tái)上的工作任務(wù)屬于每個(gè)營(yíng)銷人員必須完成的基本任務(wù)。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能力求進(jìn)步，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。通過幾年專業(yè)知識(shí)和的客戶人脈的積累，再加上銷售經(jīng)驗(yàn)的不斷完善，我相信在能更好的完成公司和營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于港股通業(yè)務(wù)，在營(yíng)業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限，并沒有真正參與到此項(xiàng)業(yè)務(wù)中來。在新的一年里，我會(huì)多向優(yōu)秀營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)成功的`經(jīng)驗(yàn)，緊密跟蹤香港和海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便為營(yíng)業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導(dǎo)工作。并且在營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)小組的配合下做好春季港股通專題推介會(huì)。
二、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能
對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業(yè)務(wù)技能。展業(yè)過程中遇到問題要多反思，多總結(jié)來完善自己的業(yè)務(wù)能力。平時(shí)工作中要克服懶惰的思想，積極、細(xì)致、熱情的對(duì)待每一位客戶，爭(zhēng)取以后每一項(xiàng)工作都能做得更好。而對(duì)于公司的其他業(yè)務(wù)，要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是對(duì)衍生產(chǎn)品的賣點(diǎn)挖掘和專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和即將開展的期權(quán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)。雖然我一直有做個(gè)股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則，但業(yè)技能還需要進(jìn)一步的完善，而對(duì)于期權(quán)的從業(yè)人員考試，在我共考試兩次，最終還是以2分之差未能通過。在業(yè)務(wù)上線之前我計(jì)劃通過考試，以便能更好的`為客戶做好專項(xiàng)工作服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)合作，共同進(jìn)步
營(yíng)業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)，既是一個(gè)新的契機(jī)，新的起點(diǎn)，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。營(yíng)業(yè)部給予了大家如此好的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進(jìn)步。
四、更正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)
總結(jié)了我之前的工作，雖然每天都有所進(jìn)步，但是如果能夠更好的約束自己，督促自己，提高執(zhí)行力，摒棄惰性，少找借口，更正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我相信在我能夠更好的超越自己，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在實(shí)現(xiàn)自己工作目標(biāo)的同時(shí)，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 7
光陰似箭，歲月如梭，20xx年已經(jīng)過去，嶄新的20xx年也隨著新年鐘聲的敲響而來，在這辭舊迎新之際，我對(duì)這20xx年來的工作及取得的成績(jī)，作出了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)，同時(shí)也說明了我在這20xx年的工作中是有很多收獲的。
一、工作方面
1、工作成績(jī)
2、在一些交易中，對(duì)于股市的看法也有了一些見解，股市在慢慢的變化，股市的未來在哪里，股市的未來會(huì)朝著怎樣的方向轉(zhuǎn)，在這xx年的工作當(dāng)中，我積極的配合同事，將股市分配到合作銀行，在同事的幫助下，我已初步的了解了股票的基本知識(shí)，并在工作之余熟練地應(yīng)用了這些知識(shí)。
3、在一些交易中，對(duì)于股市的看法也有了一些見解，股市不僅僅停留在一個(gè)小小盤點(diǎn)，它也在不斷地變化，我們必須及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，才能在未來取得成功。
4、在一些交易過程中，由于對(duì)股市的了解不夠深入，在交易成功的過程中，有過對(duì)股票的不了解，在交易后沒有及時(shí)做好交易記錄。
二、思想方面
在這20xx年的工作當(dāng)中，我通過向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，通過與他們的交流和總結(jié)，吸取了不少的`工作教訓(xùn);平時(shí)也注重理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);在公司工作期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛群眾、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
1)在平時(shí)工作中，注重同事之間的團(tuán)結(jié)，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2)在一些交易中，我深深的體會(huì)到，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感和使命感。
三、工作中的不足
在工作的過程中，我也是發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)：
一)有時(shí)候?qū)栴}過于片面，考慮問題也過于片面，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)避免再犯。
二)自己的脾氣秉性不好，在工作中會(huì)經(jīng)常發(fā)脾氣，這樣不但會(huì)耽誤工作，還容易引起別人的.不滿情緒。
三)自己的辦事方式不對(duì)，容易讓別人感到不舒服。在今后的工作中，應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)多多匯報(bào)，同時(shí)也要多聽取同事的建議，對(duì)同事提出的問題應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，共同努力改進(jìn)。
四、未來計(jì)劃
在今后的工作當(dāng)中，要多聽取同事的建議，多學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法。及時(shí)將在工作中碰到的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)待工作的態(tài)度，努力尋求解決辦法，提高自己的工作能力。多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷方面的知識(shí)，提高自己的說話技巧，以及與客戶溝通的能力。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 8
進(jìn)入我們公司已經(jīng)有半年了，在這段時(shí)間里開立了39個(gè)賬號(hào)，14個(gè)有效戶，總資產(chǎn)30多萬，交易量，傭金。現(xiàn)將半年來的主要工作事項(xiàng)總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)
1、通過銀行駐點(diǎn)，對(duì)證券行業(yè)和工作有了進(jìn)一步的了解
進(jìn)入公司以來，從踏入這個(gè)行業(yè)到通過資格考試，使我對(duì)證券行業(yè)和工作有了感性認(rèn)知，而駐點(diǎn)銀行，進(jìn)行各種渠道營(yíng)銷，使我對(duì)證券業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解，逐步在工作中具備了解決各種基本問題的能力。
2、業(yè)務(wù)拓展能力逐步提高
在證券營(yíng)銷過程中，通過與客戶的交談和解決實(shí)際工作中遇到的問題，提高了自己的溝通、應(yīng)變能力；而對(duì)客戶的定期和不定期相結(jié)合的回訪，為客戶提高全方位、多角度的服務(wù)，則使公司服務(wù)真正的`深入人心。
3、工作責(zé)任心和事業(yè)心逐步加強(qiáng)
對(duì)于開發(fā)的每一個(gè)客戶，每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對(duì)待，辦事效率力求最快、。
二、存在的不足
1、證券理論知識(shí)還須加深學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)分析能力；
2、在客戶維護(hù)過程中，還須進(jìn)一步提高溝通技巧和方式；
三、明年計(jì)劃
針對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題，我準(zhǔn)備著重加強(qiáng)以下幾方面專業(yè)能力的提高：
1、更多向老員工學(xué)習(xí)，多向老員工請(qǐng)教營(yíng)銷技巧。
2、多發(fā)傳單，耐心推介講解，我相信大量的傳單和耐心講解會(huì)提高我們公司的知名度和業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。
3、繼續(xù)加強(qiáng)證券理論學(xué)習(xí)，對(duì)K線理論和股民關(guān)心的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，提高實(shí)際工作中對(duì)各種問題的理論應(yīng)對(duì)能力。
4、重點(diǎn)注意與客戶的溝通方式和技巧，不斷提高自身親和力，力爭(zhēng)以點(diǎn)帶面突破客戶拓展瓶頸。
俗話說，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，新的一年即將到來，盡管現(xiàn)在股市非常低迷，同行間競(jìng)爭(zhēng)萬分激烈，但是我不會(huì)退縮，我堅(jiān)信，通過刻苦努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，想盡一切辦法盡力完成公司交給我的任務(wù)，為公司發(fā)展盡一己力量！
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 9
我很榮幸地來到東莞證券有限責(zé)任公司的厚街證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
在綜合柜臺(tái)的幾個(gè)星期，每天都要做很多工作，指導(dǎo)客戶填寫表格，解答相關(guān)咨詢，整理資料等等。都是些很細(xì)小的事情，但要做完做好卻是非常的累和辛苦，要求自己要具備很高的辦事效率和認(rèn)真的工作態(tài)度。幸運(yùn)的是，我遇到了很好的前輩和同事，工作上有什么不明白的問題，他們都會(huì)給我詳細(xì)的解答和幫助。不僅教會(huì)我很多證券上的專業(yè)知識(shí)，也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。
隨后我又在辦公室和計(jì)算機(jī)房進(jìn)行了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，體驗(yàn)一下這些崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。我覺得我在辦公室最大的收獲是學(xué)會(huì)了一些辦公室技能和電話營(yíng)銷，還有就是鍛煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實(shí)行的是素質(zhì)教育，但學(xué)生們的動(dòng)手能力極差，至于電話營(yíng)銷就更少接觸了，這次真是給我大大的補(bǔ)了一課。
以前就知道人與人的溝通不容易，面對(duì)面的溝通尚且如此，更何況是通過電話，因?yàn)槿绻愕恼Z(yǔ)言不夠吸引人，那么對(duì)方隨時(shí)可能掛掉電話，結(jié)束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進(jìn)行投資還真是一門大學(xué)問。在我們的客戶經(jīng)理那里我學(xué)習(xí)到了要如何和一些從沒聯(lián)系過的企業(yè)“搭訕”，如何說話才不會(huì)被他們拒絕，也學(xué)習(xí)到了一些溝通上的技巧。
當(dāng)然在此過程中，我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶，經(jīng)常我們才說兩個(gè)字就把電話掛了，但也正因?yàn)槿绱瞬佩憻捔宋业哪托暮鸵庵�，提高我的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不那么浮躁。在計(jì)算機(jī)室工作，過硬的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)是必備的。從程序維護(hù)升級(jí)到計(jì)算機(jī)硬件的修理，門門工作都必須很扎實(shí)才能干好這個(gè)工作。雖然我是學(xué)習(xí)工商管理的學(xué)生，計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)不算強(qiáng)項(xiàng)。但因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)習(xí)過相關(guān)的電腦知識(shí)和操作技能，在這里還是發(fā)揮了很大的作用。因此，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的專業(yè)離得很遙遠(yuǎn)，但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來，對(duì)自己的工作有所幫助。
短短的實(shí)踐讓我收獲了很多東西，從中獲益匪淺，對(duì)我以后的深造學(xué)習(xí)是非常有幫助的，也為未來進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。在這一個(gè)月里，第一次感覺到時(shí)間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實(shí)。非常感謝光大證券公司厚街營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能體驗(yàn)和擁有了一段在實(shí)踐中了解社會(huì)。
同時(shí)也十分感激那些曾經(jīng)給過我?guī)椭那拜吅屯聜�，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自他們的教導(dǎo)，正是他們不吝嗇的教誨才讓我學(xué)會(huì)了這么多。也對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師。在未來的時(shí)間里，我會(huì)帶著所學(xué)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更加勤奮的學(xué)習(xí)和工作。有人說成功屬于有準(zhǔn)備的人，有人說成功屬于勤奮的人，而我覺得成功是屬于有準(zhǔn)備的奮斗者。在努力和拼搏中，為自己掙得一個(gè)前程似錦得職業(yè)生涯。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 10
證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場(chǎng)形象，著眼未來，爭(zhēng)搶核心市場(chǎng)，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的'最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)（e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成（information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，樹立起自己的品牌營(yíng)銷略。營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段，沒有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施，就根本無從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)，更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識(shí)和閱歷，新穎的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力，讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 11
這學(xué)期開設(shè)的證券投資理論與實(shí)務(wù)課程是我目前最感興趣的課程，不論是上理論課還是實(shí)驗(yàn)課程，學(xué)習(xí)的勁頭都很足，其他同學(xué)對(duì)這課的熱情也很高，有了其他課程同學(xué)們上課的狀態(tài)的對(duì)比，我有發(fā)言的權(quán)力。
證券投資實(shí)務(wù)不但有實(shí)際操作的空間，為我們以后的個(gè)人投資理財(cái)打下了良好的基礎(chǔ)，關(guān)鍵它的實(shí)踐結(jié)合了過去學(xué)過的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，還有金融、證券等課程的知識(shí)，要掌握好它需要了解很多方面的知識(shí)，還要有良好的心理承受能力和處變不驚的魄力。
這學(xué)期開始我也自己嘗試做實(shí)盤操作，老師也說不要忙著做實(shí)盤，但那時(shí)我已經(jīng)進(jìn)入了股市。開始對(duì)于中國(guó)股票市場(chǎng)還很陌生，連選股需要考慮哪些方面都不知道，所以理所當(dāng)然被套了，在很長(zhǎng)一段時(shí)間才解套。中國(guó)股票市場(chǎng)還處于不斷完善的不成熟階段，很多法律還不夠規(guī)范，監(jiān)管還存在漏洞，還有政策影響過大，造成中國(guó)股票市場(chǎng)是“政策市”還不如國(guó)外市場(chǎng)成熟，所以不能像巴菲特那樣做價(jià)值投資。普通的投資者倒更像是投機(jī)，所以中短線操作和波段操作為主，追逐概念股和短期的暴漲行情。一開始我是技術(shù)分析的迷戀者，所以忽視了基本面特別是宏觀經(jīng)濟(jì)狀況和股票市場(chǎng)的大趨勢(shì)。開始選股單純從技術(shù)方面考慮，各種指標(biāo)都預(yù)示著未來看漲，但現(xiàn)在深刻認(rèn)識(shí)到逆勢(shì)而為的危害，在股市這個(gè)洪流中，只有順勢(shì)而為才能平安的走下去，在大趨勢(shì)下，不要抱有幻想，更不要一廂情愿的看好或是看空某只股票，要理性對(duì)待波動(dòng)。技術(shù)分析只是前人在實(shí)踐中得出的經(jīng)驗(yàn)，是過去的行情，技術(shù)分析本身就是在歷史可以重演的假設(shè)上做的判斷而已，是根據(jù)過去推測(cè)未來走勢(shì)，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻日新月異，各種因素影響股市行情，誰也無法預(yù)測(cè)未來走勢(shì)，只有看準(zhǔn)行情，合理預(yù)測(cè)，順勢(shì)而為。
證券投資實(shí)驗(yàn)課程，老師要求我們做模擬操作，我也做了，雖然沒賺多少錢，但也沒虧，我做過實(shí)盤所以很清楚，模擬盤無法鍛煉實(shí)際能力，所以起始100萬的資金我最多30%的倉(cāng)位。模擬盤可以鍛煉我們?nèi)绾伟盐招星�，如何選擇合適的股票以及對(duì)整個(gè)操作過程的把握，但對(duì)心理上的鍛煉就基本沒有了，因?yàn)槟遣皇亲约旱恼娼鸢足y，做起來不會(huì)有心理壓力，就算虧得再多也不會(huì)睡不著覺，吃不下飯，如果真的自己用一百萬去投資股票，當(dāng)出現(xiàn)浮動(dòng)虧損的時(shí)候心情肯定不會(huì)輕松，就算有浮動(dòng)盈利又擔(dān)心這種行情什么時(shí)候會(huì)反轉(zhuǎn)，心理壓力無時(shí)不刻不存在。當(dāng)技術(shù)分析能力和行情把握能力達(dá)到一定水平之后心理成熟和承受能力就成了投資成功與否的關(guān)鍵。在中國(guó)這個(gè)大的投機(jī)市場(chǎng)中心理的成熟遠(yuǎn)比技術(shù)分析重要，比如能夠理性的對(duì)待盈虧，設(shè)置止損點(diǎn)，并堅(jiān)決的執(zhí)行，不貪婪，不恐慌，這些沒有經(jīng)過大風(fēng)大浪的歷練的投資者是無法做到的！也是一個(gè)成功的投資者必須具備的心理素質(zhì)，這也是我覺得做模擬盤不能很好地鍛煉實(shí)踐能力的理由。
再說一說我選股的一些心得，要做投資，如果要控制風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定盈利，首先的.看宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r（在中國(guó)這點(diǎn)尤其重要），經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好，或是哪個(gè)行業(yè)發(fā)展前景好，就可以進(jìn)一步選擇，在熊市中就得選走勢(shì)比較強(qiáng)，至少?gòu)?qiáng)于大盤的股票，而在牛市中就要選上升空間大的股票，但注意行情的反正。選好行業(yè)之后就得看具體的企業(yè)，選擇企業(yè)首先得看企業(yè)的發(fā)展情況，比如公司文化，運(yùn)營(yíng)情況，盈利能力，對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃等。然后看趨勢(shì)，看趨勢(shì)首先得看長(zhǎng)期趨勢(shì)，一個(gè)季度，半年甚至是一年的長(zhǎng)期趨勢(shì)，看大趨勢(shì)是處于上升通道還是下跌通道，一般肯定是選擇處于上升趨勢(shì)中的股票，看了長(zhǎng)期趨勢(shì)然后才看短期走勢(shì)，一月或是一周的走勢(shì)，結(jié)合基本的“價(jià)”“量”“時(shí)”“空”四個(gè)因素，與K線走勢(shì)和技術(shù)指標(biāo)綜合分析，K線和技術(shù)指標(biāo)分析這里就不贅述了�？傊墙Y(jié)合基本面和技術(shù)面綜合分析。
在實(shí)際操作中，我想大多數(shù)人和我一樣，不知道何時(shí)買進(jìn)何時(shí)賣出，每次看到老師一次次精彩的操作，都會(huì)感到驚訝，老師對(duì)買賣的價(jià)格把握得怎么這么準(zhǔn)！對(duì)于股市新手來說一般都是心血來潮，何時(shí)買何時(shí)賣沒有根據(jù)，完全憑自己感覺。往往自己感覺良好，但有人說過感覺良好的操作往往是失敗的。在對(duì)待盈利虧損時(shí)的`態(tài)度行動(dòng)也是考驗(yàn)一個(gè)投資者的試金石，往往一般的投資者對(duì)于虧損倒司空見慣，再買下跌的時(shí)候一廂情愿的認(rèn)為，這個(gè)可能就是底了，會(huì)漲起來的，但誰知道地板價(jià)下面還有地獄價(jià)，誰也別想去推測(cè)底在哪。但是對(duì)于上漲的行情，又感覺坐立難安，因?yàn)槔鲜菗?dān)心哪天行情突然發(fā)轉(zhuǎn)，由于難以承受這種壓力所以一旦有浮動(dòng)盈利就迫不及待的賣掉變成實(shí)際盈利，但股價(jià)依然上漲之后又不能追高，所以就只能拿著那點(diǎn)微薄的盈利望市興嘆，心理學(xué)的預(yù)期認(rèn)為，當(dāng)投資失利，有所損失時(shí)，我們是風(fēng)險(xiǎn)愛好者，在僥幸心理的作用下，我么往往寧愿選擇繼續(xù)賭下去，希望以后走勢(shì)對(duì)我們有利。青澤在《十年一夢(mèng)。一個(gè)操盤手的自白》中說過一般投資者處理虧損交易時(shí)和心理學(xué)家的預(yù)期一致，結(jié)果可能出現(xiàn)這樣的局面——賺小錢虧大錢，正好和正常交易原則相反。一個(gè)高明的投資者是在順勢(shì)交易時(shí)，能放膽去贏，在判斷失誤時(shí)，又能果斷地壯士斷臂。
要時(shí)刻謹(jǐn)記，在股市中我們永遠(yuǎn)只是洶涌大海中的一片樹葉，永遠(yuǎn)不要企圖主宰它，任何的逆勢(shì)操作都是自取滅亡，投資中，理性是最重要的，心理的成熟是做出理性決策的基礎(chǔ)。這需要在股市中多年的歷練，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。最后的忠告：股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市須謹(jǐn)慎！
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 12
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來，感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng)；感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨；感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作；潛心于自身的思想改造�；仡欉^去的這段歷程，應(yīng)該可以說，工作中有取得成績(jī)時(shí)的喜悅和高興，也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報(bào)如下
一、認(rèn)真履行職責(zé)，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)。
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣傳工作。在計(jì)算機(jī)管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過，所以，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來，我先是在6月份，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng)，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算，都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒，在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉栴}，而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì)，20xx年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISO9000知識(shí)培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢，對(duì)此，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo)；針對(duì)ISO9000管理要求，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試，毫無保留的用自己的知識(shí)來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面，我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，通過文字，把運(yùn)輸公司的.風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇，并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”，成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策；同時(shí)，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的`位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，年度審計(jì)，還是在各種文件的起草，各項(xiàng)活動(dòng)的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來的工作相對(duì)比較順利。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)企業(yè)能力。
4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉，我深刻的認(rèn)識(shí)到，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、需要進(jìn)一步提高工作效率；
第二，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位；
第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 13
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策�，F(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種題
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)開展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)根本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同代理、代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)開展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和效
勞。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營(yíng)銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動(dòng)業(yè)務(wù)開展：
1、制定全年銷售方案，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下開展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營(yíng)銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營(yíng)銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷員的管理。但凡沒有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，帶著外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)：
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)到達(dá)50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中一月份元，二月份元，三月份元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)萬。
2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。
四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)：
1、去年半年個(gè)人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年方案完成100萬。保證不低60萬，完成對(duì)班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶效勞，盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng)，解答客戶疑。缺點(diǎn)和缺乏是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)喪失。對(duì)客戶的效勞回沒有時(shí)間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個(gè)人目標(biāo)沒有到達(dá)。
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理：
作為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比方成功引進(jìn)同業(yè)人才。但是人才的.引進(jìn)還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,很多題在會(huì)上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。
3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種稿，做秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、省公司的匯報(bào)、心得、體會(huì)、聲明、方案、總結(jié)、方案年終報(bào)告、三年開展規(guī)劃、會(huì)議發(fā)言稿。為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上里收發(fā)郵件，構(gòu)思，寫作、組織語(yǔ)言、整理電子件、思緒常常帶到夢(mèng)中。
4、組織帶著員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)效勞最好的保險(xiǎn)公司”？我不僅指揮還第一個(gè)刷洗便池，又用酸燒去尿堿，在我的帶著下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營(yíng)造了良好的效勞環(huán)境，可以讓客戶信任都邦；為人才提供良好的工作環(huán)境，便于引進(jìn)人才。其他雜事：暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫助、電腦網(wǎng)絡(luò)有題了找兼職網(wǎng)管。
六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)化和品牌建設(shè)：
1、我公司對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下稿根本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫、提交。還負(fù)責(zé)企業(yè)化和品牌建設(shè)。如為電臺(tái)提供宣傳稿件、現(xiàn)場(chǎng)勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會(huì)，在緊急情況時(shí)候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送，在企業(yè)化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表?yè)P(yáng)。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會(huì)上朗誦。后經(jīng)過整理的《都邦保險(xiǎn)溫暖的》一在總公司刊物《都邦保險(xiǎn)》第十期發(fā)表，并獲得省公司通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3、大到設(shè)計(jì)樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績(jī)榜設(shè)計(jì)制作、職場(chǎng)布置，小到宣傳卡包括名片印刷、但凡能夠提升公司形象的地方我都用了心。如：熟練使用軟件對(duì)宣傳用的照片進(jìn)行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 14
時(shí)光荏苒，歲月如梭�；厥走^去的一年，我在證券公司的工作中，經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)，也取得了相應(yīng)的成果。此刻，我將對(duì)自己在這一年中的工作進(jìn)行梳理與總結(jié)，以期在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
我負(fù)責(zé)的主要工作是客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)，以及市場(chǎng)分析與投資策略制定。
在客戶服務(wù)方面，我始終堅(jiān)持以客戶為中心，積極傾聽客戶需求，及時(shí)解答客戶疑問，通過提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，贏得了客戶的信任與好評(píng)。同時(shí)，我還積極推廣公司的各類金融產(chǎn)品，通過與客戶的深入交流，發(fā)掘客戶的潛在需求，為客戶提供了多元化的投資選擇。
在市場(chǎng)分析與投資策略制定方面，我密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入研究各類經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了多套投資策略。這些策略在實(shí)際應(yīng)用中取得了良好的效果，不僅為客戶帶來了穩(wěn)定的收益，也為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐。
當(dāng)然，在工作中我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。
例如，在客戶服務(wù)過程中，有時(shí)會(huì)遇到客戶對(duì)投資產(chǎn)品的不理解或疑慮，需要我耐心解釋，消除客戶的顧慮。在市場(chǎng)分析方面，由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜多變，有時(shí)難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，需要我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的`分析能力。
針對(duì)這些問題，我采取了多種措施加以改進(jìn)。首先，我加強(qiáng)了與客戶的溝通，通過定期回訪、舉辦投資講座等方式，提高客戶對(duì)投資產(chǎn)品的認(rèn)知度。其次，我積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。此外，我還與同事加強(qiáng)合作，共同探討市場(chǎng)走勢(shì)，集思廣益，共同制定更為精準(zhǔn)的投資策略。
展望未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
我將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的溝通與交流，深入了解客戶需求，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我還將關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入研究市場(chǎng)趨勢(shì)，為公司制定更為精準(zhǔn)的投資策略。
我深知，作為證券公司的`一員，我肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的素養(yǎng)、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在全體同事的共同努力下，我們的證券公司一定能夠取得更加輝煌的成績(jī)。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 15
雖然帶班時(shí)間不是很長(zhǎng)，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驎痴�，可是三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間也讓自我對(duì)教學(xué)有了自我的看法。無論是什么科目，我想大部分教師實(shí)行的都是“抓兩頭，帶中間”的教學(xué)政策。兩頭指的是成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生和成績(jī)后面的學(xué)生。學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)教師自然是喜歡的，，想讓他們有更大的提高，對(duì)他們寄予厚望也是情有可原的。而學(xué)習(xí)成績(jī)不好的同學(xué)，教師因?yàn)檠芯咳嗟钠骄炙詫?duì)他們也想法設(shè)法地幫他們提高，這就是大部分教師的重點(diǎn)時(shí)間分配。中等學(xué)生成績(jī)比較穩(wěn)定，沒有異常的讓人矚目的成績(jī)，提高的趨勢(shì)也不是異常的明顯，所以自然地教師的注意力就不在他們身上了。
在之前上課的時(shí)候我也是這么做的，可是一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)這樣的效果并不是十分的明顯。成績(jī)好的同學(xué)確實(shí)還是成績(jī)好的，只是在原先的成績(jī)上并沒有看到異常大的提高。而成績(jī)差的'學(xué)生在教師的鼓勵(lì)下，確實(shí)有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，可是因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)確實(shí)比較薄弱，雖然有提高，可相對(duì)來說不是很明顯。
在看班級(jí)的成績(jī)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，每次考前十名的每次考后面的其實(shí)都是那么幾個(gè)人，兩者加起來也就是班里三分之一的人數(shù)，絕大多數(shù)同學(xué)是班里的中等生。他們性格上都不是進(jìn)取的，在班級(jí)中默默無聞，課堂上舉手發(fā)言也不是異常顯眼。有人認(rèn)為優(yōu)秀生才是班級(jí)中的領(lǐng)頭人，可是我卻想，班級(jí)中的強(qiáng)大力量應(yīng)當(dāng)是由這些中等生組成的。
在之后的幾次上課時(shí)，我有意地多讓那幾個(gè)中等生回答問題，每節(jié)課叫的人不一樣，幾節(jié)課下來，大部分學(xué)生已經(jīng)起來問答過問題并得到我的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。在改作業(yè)的時(shí)候看到他們的作業(yè)比之前有了一些提高，在上課的時(shí)候就大力表?yè)P(yáng)，提高不大的同學(xué)就進(jìn)行鼓勵(lì)。我單元測(cè)驗(yàn)的時(shí)候果然結(jié)果和我想的一樣，優(yōu)秀生還是那幾個(gè)，可是前十名就已經(jīng)有3是三個(gè)原先成績(jī)中等的學(xué)生。我們都覺得想把優(yōu)秀生和成績(jī)不好的學(xué)生的成績(jī)提升到一個(gè)空間是理所當(dāng)然的，可是實(shí)際的情景卻是中等生有著更大的提升空間。他們?cè)诰嚯x上離優(yōu)等生更近，只要教師稍加提點(diǎn)和鼓勵(lì)，他們就能得到前所未有的動(dòng)力，想向著前面的同學(xué)看齊。一旦感受到教師的鼓勵(lì)和期望之情，他們的提高就會(huì)表現(xiàn)的很明顯。
作為教師，說是應(yīng)當(dāng)公平對(duì)待每一位學(xué)生，可是我一向相信不一樣的學(xué)生教師給予鼓勵(lì)和重視的方式應(yīng)當(dāng)是不一樣的。這樣能夠讓學(xué)生覺得自我的特殊性，這樣在學(xué)生的心理上就會(huì)構(gòu)成一種受重視的感覺，這樣的感覺會(huì)激勵(lì)著自我提高。加上教師的指導(dǎo)和表?yè)P(yáng)，就會(huì)取得事半功倍的效果。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 16
在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，的確是學(xué)到了非常多的東西。無論是為人處事上，還是在生意上，都是一種很重要的社會(huì)歷練。而且，特別是我個(gè)人的能力上面，也是有很大的提升，例如在與人交流上，上級(jí)或者平級(jí)或者車間的工人，用何種語(yǔ)氣何種稱呼是合適的;例如在和客戶交流上，用何種語(yǔ)句讓客戶能聽得比較舒心等，這些都有讓我學(xué)到很多。特別是出問題的時(shí)候，要用淡定穩(wěn)重地心態(tài)來面對(duì)，首先要穩(wěn)的是自己，然后慢慢分析情況，然后找到合適地解決辦法。所以，很重要的是，在內(nèi)心這方面，我覺得自我也越來越強(qiáng)大起來，更能承受外界的壓力。主要的感想，如下所述。
(一)要堅(jiān)持不懈，永不放棄。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。而且，在剛開始的階段，一般讓我們實(shí)習(xí)生做的工作也都是一些瑣事雜事，更不能因?yàn)檫@些覺得貶低自己而放棄了。
(二)要勤勤懇懇，多做少抱怨。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。給我們的工作，不管大的小的'，都要認(rèn)真去做，做的好了，他們自然也會(huì)對(duì)我們另眼相看，也能更好地處理在人際關(guān)系上的這一塊。也不要老是抱怨工作的多少，好壞，給人一種大學(xué)生很嬌貴，不好相處的印象。
(三)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。
在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。不要覺得老是問問題是很丟臉的，讓別人覺得你什么都不會(huì)，其實(shí)，我們的確在這些方面還是什么都不會(huì)的，只有問了別人，自己操作過后，知道怎么做了，那下次再做的時(shí)候就不用麻煩別人，并且也可以從中學(xué)到或者自己再鉆研出一些更好的方法來。
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