【精選】工作實習(xí)總結(jié)七篇
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編精心整理的工作實習(xí)總結(jié)7篇,希望對大家有所幫助。
工作實習(xí)總結(jié) 篇1
為了提高自己的實習(xí)能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進行了暑期社會實習(xí),到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
首先,通過觀察和了解,我覺得當一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。都說老板,老板娘有多風(fēng)光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說,他們也是吃過很多苦才發(fā)家的,當時只有老板和老板娘2個人,他們天天苦心鉆研,時刻觀察市場動態(tài),幾乎天天靠方便面度日,哎.....沒有艱辛的付出,怎么會有今天的成績呢?這正是應(yīng)了那句話:吃得苦中苦,方為人上人。。《F(xiàn)在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰(zhàn),必須時刻警惕!時刻創(chuàng)新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛(wèi)生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責,而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎么樣,我想如果能夠改進一下,那么一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊?傊,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),去挑戰(zhàn),去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)!你,準備好了嗎?
另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗,真得是“三人行,必有我?guī)煛卑。∫郧翱傉J為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的'機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實學(xué)到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心!
最后,我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手里緊握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!!
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那么就要好好的把握!
還有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人!
不管怎么說,我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!雖然是我的第一次社會實習(xí),但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實習(xí)這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!
工作實習(xí)總結(jié) 篇2
“您好,請問有什么可以幫您?”,“感謝來電,再見!”。這兩句話伴隨了我一個半月的時間。在上海電力公司市東供電公司,我在熱線話務(wù)員的崗位上實習(xí)了一個半月。在這段時間內(nèi),通過師傅們的言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經(jīng)驗毫不保留地傳給了我,很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收獲頗豐,在思想認識、工作能力等方面都有了長足的進步和提高,也為我今后的學(xué)習(xí)打下了堅固的基礎(chǔ)。
由于我是新手,所以,我就更要付出比別人的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上95598平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到95598 設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的接線員,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識,我都認真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才能讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的`再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子――肚子里有倒不了來。所以我常常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到反饋意見,要聽清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,做到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,做得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在95598客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一個半月。回首過去,展望未來,回顧這段時間來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
工作實習(xí)總結(jié) 篇3
在附中實習(xí)的六個星期里,我一共上了七節(jié)語文課。雖然很少,但這在初中組已經(jīng)算是最多的了。除了上課之外,我還聽了初中組所有語文老師的課,了解了每個老師的講課風(fēng)格,以及每個班的情況。而其它九位隊友基本上每個人的課我都聽過。我還積極去高中組聽其它隊友的課。這六周,我覺得收獲最大的就是從講課和聽課里學(xué)到的知識和得到的體悟。
一、 真正的課堂與微格教學(xué)很不一樣
以前我們得到的最大最真實的演練也就是在微格教室。只有短短的10-15分鐘;蛟S是因為我們彼此對對方講授的內(nèi)容不太熟悉,所以在評課的時候,大多是看表面的,比如:教態(tài)、教師語言、內(nèi)容的銜接過渡等。很少會從教材來分析。而這次實習(xí),我聽老師評課時講得最多的就是“立足于教材”“對教材的理解與挖掘”。而這也恰恰是我們最薄弱的地方。
微格教學(xué)重點是抓住一兩點知識點來講,把它講透,講精彩就是我們最大的成功,而真實的課堂,則要求老師要有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。它需要的是老師與學(xué)生的互動交流,老師要學(xué)會觀察學(xué)生的舉動。并且靈活處理課堂上出現(xiàn)的預(yù)料之外的情景。比如,你精心設(shè)計了一個由學(xué)生來講的互動環(huán)節(jié),可是臺下卻一片寂然,學(xué)生不愿舉手表達自己的看法。于是,你要學(xué)會用一些實例去引導(dǎo)學(xué)生,巧用語言的藝術(shù)鼓勵學(xué)生開口。再或者,調(diào)整時間安排和環(huán)節(jié)的設(shè)置。這些都是考驗一個教師應(yīng)變能力的地方。而在微格卻很難有這種體驗和收獲。
真實的課堂還要求老師學(xué)會把握節(jié)奏的快慢,做到松弛有度,否則學(xué)生的注意力會分散。還有就是要處理好內(nèi)容的銜接和過渡,這也是我比較薄弱的地方。因為沒有太多的教學(xué)經(jīng)驗,而一節(jié)課的內(nèi)容又比較多,所以有時候會突然出現(xiàn)思維短路,或者是在腦子里思考下一個內(nèi)容是什么。這樣在內(nèi)容的銜接上就不那么自然了。一節(jié)精彩的課,總是環(huán)環(huán)相扣,循序漸進的。而作為新手的我,總覺得還沒有到達那種行云流水,暢達自如的教學(xué)境界。上課的最高境界,我覺得是像一位老師說的那樣,“我覺得每節(jié)課都是在享受”。
別人都說,上課的表現(xiàn)會隨著上講臺次數(shù)的增多而變好。而我,卻覺得我最好的那兩節(jié)課是最開始那兩節(jié)課。因為,我那時做足了充分的準備,并且教態(tài)大方自然。全然沒有在意課室后面坐滿的聽課的老師和隊友。我覺得第一二節(jié)課,我表現(xiàn)得很棒。而后面,反而因為壓力降低,時間又比較緊迫,準備得不夠充分,表現(xiàn)得反倒沒有那么坦然自信了。
二、初中的課與高中的大不同
通過實習(xí)的觀察,我發(fā)現(xiàn)上初中的課與上高中課的難度不一樣。初中最難把握的是如何控制課堂紀律,引起學(xué)生的注意,比如:在把問題拋出去,學(xué)生高談闊論之時,如何把問題收回來,讓他們安靜。而高中的課,更多的是對課文的理解與分析。它需要的是老師對文章要有自己的理解,而不是照搬教參。
而我上課最大的感受也是“不知如何控制課堂紀律”。初中,正是學(xué)生最叛逆多動的時候,小小的一個問題,可能就會引起他們的高聲議論,如果教室沒有麥克風(fēng),學(xué)生根本就聽不見你講話,他們只顧自己討論,總是要一段時間的調(diào)控才能安靜下來,這勢必會浪費很多時間。在初中,我們所有實習(xí)老師都面對過這樣的問題。而且,也都沒有摸索出切實可行的好辦法,可能這和我們是實習(xí)生,學(xué)生沒有敬畏的心理有關(guān)吧。
而如果一節(jié)課枯燥無味,學(xué)生即使不講話,不再臺下瞎搞,也是睡倒一大片。所以,上課要有激情,每節(jié)課要有亮點,注意用精彩生動的'語言,以及有趣而又有意義的形式提起學(xué)生的注意力和興趣,這是非常重要的技能。
比如,在講《故宮博物院》這篇說明文時,如果單純地講解。我想誰都不會對故宮產(chǎn)生興趣,并且是一頭霧水。于是,我上網(wǎng)找了兩個關(guān)于故宮的介紹的視頻,并且有一個是和課本內(nèi)容一模一樣的。在第二課時時,我還設(shè)置了一個“我來做導(dǎo)游”的環(huán)節(jié)。既考查了學(xué)生對上節(jié)課課文內(nèi)容的掌握程度,也鍛煉了他們的交際與口語表達能力。
在講詩歌的時候,我非常注重聽朗文和學(xué)生的朗讀。我覺得詩歌不需要講太多,關(guān)鍵是學(xué)生的體悟,我也不贊成將詩歌分段分層,比如在講《石壕吏》的時候,有個搭檔就對詩歌進行了分層。我感覺她這樣講條理是比我清晰,但是她的重點卻放在了剖析層意,而不是營造詩歌的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生進入詩歌情境,體會詩歌的情感。但我那節(jié)課,也講得不好,原因是我犯了“眼高手低”的毛病。相信自己可以不背講義,即興發(fā)揮,其實我也是想嘗試下自己行不行。后來,我發(fā)現(xiàn)自己錯了。本身對語文課就很重視,心理有一定的壓力,所以不太敢放開來講,所以不像班會那樣,可以靈活自如。在這樣的心理壓力下,講出來的效果很差,有位隊友直接和我說“我感覺你這節(jié)課的風(fēng)格和你以前的大不一樣,課堂氣氛很沉悶!贝_實,這也自認為這是我講得最失敗的一堂課。
三、應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的矛盾
上了一個學(xué)期的《語文課程論》。老師講授了很多新課標理念下的新思想,聽得多數(shù)是對現(xiàn)在教育現(xiàn)狀以及應(yīng)試教育的批判。于是,我?guī)е@些理論走進了實習(xí)學(xué)校?墒钱斘衣牭谝惶谜n的時候,我就發(fā)現(xiàn),一線老師的教育和以前自己讀書時語文老師的講課沒有什么區(qū)別。說到底,現(xiàn)在的中學(xué)還是以“應(yīng)試教育”為主。所以,這六周我一直徘徊在應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的矛盾中;蛟S是因為現(xiàn)在正是過渡和轉(zhuǎn)型期,出現(xiàn)了很多不良反應(yīng)。但是,高考的指揮棒始終沒有變化。我在高中聽課的感受最深。
高中的老師都很注重學(xué)生的應(yīng)試能力。比如,有一位老師上課很喜歡叫學(xué)生到黑板上寫答案。剛開始,我很不理解,覺得這樣很浪費時間,但后來聽人解釋,覺得確實有一定的道理。高中講課不在乎課堂氣氛有多活躍,學(xué)生最關(guān)心的是“筆記”。學(xué)習(xí)成績越好的班級越重注抄筆記。我想,學(xué)生的主體可能就體現(xiàn)在這吧,雖然我很不贊同這種做法,但是,我沒有能力去改變。在原任課老師的壓力下,我也不得以用最傳統(tǒng)和最保險的方式來講課,我唯一能超越和把握的是,如何把這些應(yīng)試的內(nèi)容講得生動精彩。
這次實習(xí),還發(fā)生了這樣一件事情,一線老師說我們在大學(xué)里學(xué)的理論與實際教育脫節(jié),而我們的指導(dǎo)老師也承認了一點。我在想,這到底是脫節(jié),還是改革根本就不徹底。
四、實習(xí)存在的問題與應(yīng)對策略
如何創(chuàng)新,上出自己的風(fēng)格。我們大多數(shù)講課都是按(導(dǎo)入—作者簡介—學(xué)習(xí)字詞—提出問題—解決問題)這樣傳統(tǒng)而又保守的老路來講課。但是,如何上出自己的風(fēng)格卻是我們現(xiàn)階段還不敢大膽嘗試的。當然,這很大原因是因為我們還缺少經(jīng)驗。就行沒有根基的房子,又如何知道自己將會變成怎樣的建筑。
工作實習(xí)總結(jié) 篇4
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于xxxx年6月25日進入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的'錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
工作實習(xí)總結(jié) 篇5
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)就快要結(jié)束了。首先,多謝恩師、曾主任、謝站長給我這個實習(xí)的機會和這段時間以來長安站同事的幫助與支持;仡欉@一個月以來的實習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴!坝眯摹斌w會的實習(xí)過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
一、技術(shù)方面。在實習(xí)過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次實習(xí),能夠鞏固汽車構(gòu)造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力。現(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡單的汽車維護。
二、 思想層次提高不少。在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時實習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習(xí)的過程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的員工;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
三、敬業(yè)精神。長安站的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是車主能長長安安。
四、企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以帶動員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的重視。眾合力的`口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。些口號鞭策著眾合力的每位追求更加的目標,共創(chuàng)佳績。
五、溝通非常重要。良好的溝通能達到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、維修工與倉庫工作人員的溝通、倉庫工作人員與前臺工作人員的溝通、維修工與前臺工作人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務(wù),進而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過開早會、培訓(xùn)、技術(shù)交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好眾合力,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,眾合力會越來越好,實行飛越式發(fā)展。
或許對于眾合力而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,眾合力是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。眾合力在各位工作人員的共同努力之下,會發(fā)展得更好。而我也會跟眾合力一樣,天天進步,永不止步。
工作實習(xí)總結(jié) 篇6
一、 實習(xí)機構(gòu)基本情況
臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心,始于XX年5月4日,致力于新公民培育,改善父老鄉(xiāng)親們的生活環(huán)境,社工實習(xí)總結(jié)報告。以“教育、分享、參與”三種方法,培養(yǎng)“信任意識、規(guī)則意識、權(quán)利意識”為策略,提供全免費的13項常規(guī)服務(wù)和特色主題活動,每年召開一次半年度會議和年會;每年初發(fā)布上一年度工作和財務(wù)報告。
成立至今XX年12月底,累計萬余人次訪問參與服務(wù)。在13項免費服務(wù)基礎(chǔ)上,制定35項制度和圖表,涉及圖書管理、閱讀、借閱、互聯(lián)網(wǎng)使用、信息管理、捐贈及年會召開等每個細節(jié)。通過購買健身器材、組織活動、舞蹈健身興趣小組、重陽節(jié)聯(lián)誼會等,豐富社區(qū)文化生活,調(diào)動居民參與積極性。有常規(guī)受服務(wù)550人,擁有10名穩(wěn)定并分工值班的志愿者,并發(fā)掘12名老年活動骨干。引導(dǎo)大家相互信任、遵守規(guī)則,關(guān)注自身權(quán)利和社區(qū)生活。
受到《南方都市報》《環(huán)球時報》《東方網(wǎng)》《西日本新聞》《金曜日》等媒體十幾次報道,和《讀者》《青年文摘》和網(wǎng)絡(luò)媒體等轉(zhuǎn)載。
需要注意的是,該理念是基于“公民權(quán)利”和“家鄉(xiāng)”,所有的工作是圍繞一個社區(qū)(主持人的家鄉(xiāng))的常住居民為主。希望通過持之以恒的工作,在若干年后看到效果。
二、 實習(xí)具體工作
1、常規(guī)服務(wù):規(guī)范來訪者簽到、指導(dǎo)讀者填寫借閱記錄、指導(dǎo)辦理借閱手續(xù)、收集編輯學(xué)生優(yōu)秀作文、圖書登記、中心日常衛(wèi)生維護、整理書架、宣傳“雛鷹計劃”招募工作。
2、志愿者管理:編撰中心志愿者手冊及相關(guān)制度、辦理注冊志愿者手續(xù)、組織周末志愿者談心會,實習(xí)總結(jié)《社工實習(xí)總結(jié)報告》。
3、文書工作:撰寫周末參與式小組活動策劃、填寫每周工作總結(jié)表、填寫3月份中心工作月總結(jié)表、撰寫和而不同書屋現(xiàn)有問題及應(yīng)對策略。
4、組織周末參與式小組活動:
協(xié)助同事李雪敏帶領(lǐng)周末詩歌朗誦會;
組織帶領(lǐng)閱讀分享會,由于個人經(jīng)驗不足,并未帶完,后半部分在同事幫助下完成;
組織帶領(lǐng)我的家鄉(xiāng)臨泉縣活動,這次我較順暢的完成了活動流程,但未在活動中樹立起主持人的'威信,導(dǎo)致活動結(jié)果差強人意;
組織一周新聞show活動,和同事吳開越的周末朗誦小組活動相結(jié)合;
組織以“我的家鄉(xiāng)”為主題的周末參與式小組活動。
5、周末電影放映:
每周末固定時間為來中心的社區(qū)青少年放映影片,我實習(xí)期間曾放映的影片有《十二生肖》、《西游·降魔篇》、《精靈旅社》、《龍貓》、《納尼亞傳奇3》、《冰河世紀2》、《千與千尋》、《懸崖邊的金魚公主》、《洛克王國之圣龍的心愿》。
在放電影之前我們會設(shè)計一些問題,讓學(xué)生們在看電影的過程中去思考,不只是單純的放電影,我們希望學(xué)生通過電影主動思考一些問題,能有所收獲。
6、其他工作:和同事一起接待北京西部陽光和正榮公益“橋畔計劃”資助方代表、中心清明節(jié)年會準備工作及年會發(fā)言。
三、 個人反思與總結(jié)(個人成長與專業(yè)成長)
當初選擇畢業(yè)的實習(xí)機構(gòu)時,其實我的內(nèi)心是經(jīng)過了一番痛苦的掙扎。我最初的意向是要去廣東的專業(yè)社工機構(gòu)去實習(xí),因為按照傳統(tǒng)的影響來說,廣東社工發(fā)展的好、政策開放、相對專業(yè),這些我去年暑假在東莞實習(xí)時是有體會的。但是讓我比較糾結(jié)的一個問題是,去廣東實習(xí)的成本太高,心里有點不舍得。后來在青翼上看到了有一個家鄉(xiāng)的社工機構(gòu)在招實習(xí)生,后來考慮再三便投了簡歷,就是我這次實習(xí)的艾博社區(qū)發(fā)展中心。最終我也決定了是來艾博實習(xí),其實主要的原因是這里是我家鄉(xiāng)的公益機構(gòu),去年暑假選擇實習(xí)機構(gòu)時本來就是想在家鄉(xiāng)的機構(gòu)實習(xí),但是沒被招上,故此這也是個機會;其次,艾博在縣城里,實習(xí)成本相對較低,這是我比較看中的;還有就是艾博是一家草根的公益機構(gòu),我對草根的公益機構(gòu)很感興趣,故此想來看看;另外艾博的創(chuàng)辦著是個有理想的公益人,他憑著一種強烈的責任感和使命感創(chuàng)辦了這個中心,這讓我受到觸動,我將來也想自己創(chuàng)辦一個社工機構(gòu),因此特來學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
工作實習(xí)總結(jié) 篇7
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的.供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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