新入職員工實(shí)習(xí)總結(jié)

新入職員工實(shí)習(xí)總結(jié)1

　　時光匆匆，眨眼間，我在xx店的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束，回顧這段時光，感觸很深，收獲頗多。以下是我工作期間對于實(shí)習(xí)生活的總結(jié)，在這里記錄下來，以期待看到自己的進(jìn)步，實(shí)習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結(jié)”，也只是從繁雜思緒中選取了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶�，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、前輩們批評指正。

　　12月3日上午8:30報道，作為新入職員工，被分到了xx店一線。三號正好趕上大盤點(diǎn)，按圖書十大類進(jìn)行盤點(diǎn)：文化教育、文學(xué)藝術(shù)、中小學(xué)課本及讀物、教輔讀物……十類都需要統(tǒng)計(jì)出準(zhǔn)確數(shù)量，但是xx店全靠人工計(jì)數(shù)，一不小心數(shù)字就會不準(zhǔn)，就必須重頭再來。店里的書、庫房的書加起來好幾萬，一定得認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，重新再來工作量不是一般的大，一直奮斗到四號中午，終于把所有書都盤點(diǎn)準(zhǔn)確了。這個經(jīng)歷讓我懂得了圖書的分類，知道了哪些書屬于什么類別，也讓我在數(shù)數(shù)的過程中懂得靜下心認(rèn)真干，鍛煉了自己的細(xì)心能力，明白了大家是一個團(tuán)隊(duì)，由于你的`不細(xì)心很可能讓別人的工作也得重新做，數(shù)以萬計(jì)的數(shù)字不可粗心一個，一個小失誤就對不上總數(shù)給大家?guī)�來不必要的麻煩。在以后的工作中我一定用自己百分之二百的�?xì)心去對待，不給別人添不必要的麻煩，也為自己省時高效完成工作而奮斗。

　　在多元產(chǎn)品貼標(biāo)上架的過程中，店長根據(jù)單子給每個毛絨玩具寫上標(biāo)簽，員工負(fù)責(zé)貼，而我作為最年輕的按理說應(yīng)該一下子就找到并貼正確，但這項(xiàng)工作我并沒有很好的完成，“裝死兔”“奶茶小豬”…幾乎每貼一個都需要去問問店長位置，雖然店長不厭其煩的指導(dǎo)，但我知道即使是新員工還是要多靠自己努力，之后我總結(jié)了一下，其實(shí)這項(xiàng)工作可以用好多技巧完成，比如排除法，先貼認(rèn)識的，之后可以根據(jù)標(biāo)簽數(shù)量以及毛絨數(shù)量去判斷。

　　在下班結(jié)賬的時候，需要將現(xiàn)金中的今日銷售額拿出去，然后清點(diǎn)剩下的余額，是否和原本的底金一致。數(shù)額大概幾千元，有零有整，一開始全靠手?jǐn)?shù)完成的，當(dāng)我查出準(zhǔn)確數(shù)字后，老員工問我，“累嗎？”。并告訴我用驗(yàn)鈔機(jī)的計(jì)數(shù)功能查出數(shù)量，然后用計(jì)算器累加，省時高效，每天都在看著別人做，為什么當(dāng)自己做時候還會犯傻呢？不僅自己辛苦同時浪費(fèi)了別人的時間，這一天下班晚了近半個小時。那個時候突然想到了屈曉亮老師教的“善于借助工具”，課雖然上了，但當(dāng)實(shí)際操作就拋之腦后了，作為剛畢業(yè)學(xué)生今后應(yīng)該讓書本的知識與實(shí)際工作緊密聯(lián)系，尋求省時高效的方法完成工作。

　　這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。剛進(jìn)入職場，我沒有厭倦手頭上這些重復(fù)的工作，將每一天都當(dāng)嶄新的對待，每天都有不一樣的收獲與體會。在這段實(shí)習(xí)過程中，從剛開始的無從下手、茫然不知所措到如今的得心應(yīng)手，獨(dú)當(dāng)一面，與xx店每位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是息息相關(guān)的。簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，把每一件簡單的事情做到極致，才能成為最終贏家。

　　在這樣一個濃濃新華之愛的大家庭中，我的心態(tài)越來越平和，越來越對“平常心”有更深層次的理解，今后我會繼續(xù)加油，時刻保持陽光向上的積極心態(tài)，不抱怨苦與累，一切都是最好的安排，努力奔跑，務(wù)實(shí)追夢。

新入職員工實(shí)習(xí)總結(jié)2

　　光陰似劍，時光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　我于20xx年xx月到xx商場工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：

　　1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的`購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

　　2、 對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。

　　掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點(diǎn)，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

　　總之，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助，給我一個工作的機(jī)會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！

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