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清徐中期的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文
能夠得到在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是一件非常令人愉快的事情,而作為清徐區(qū)的動(dòng)感地帶實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)則更是如此,由于清徐今年是第一次組織這次活動(dòng),所以還是在實(shí)習(xí)之處不可避免遇到了很多的問(wèn)題,導(dǎo)致實(shí)習(xí)日期一拖再拖,直到7月29日縣移動(dòng)公司才正式組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),8月2日正式開始實(shí)習(xí),我縣按就近安排原則,將實(shí)習(xí)生分派到6的區(qū)域,縣城營(yíng)業(yè)廳6人,文源路營(yíng)業(yè)廳8人,東于營(yíng)業(yè)廳6人,俆溝營(yíng)業(yè)提3人,西谷營(yíng)業(yè)廳3人,柳杜營(yíng)業(yè)廳4人,共30人在清徐實(shí)習(xí)。根據(jù)組委會(huì)的統(tǒng)一安排并充分考慮我縣的實(shí)際銷售情況,實(shí)習(xí)生除完成組委會(huì)要求的G3手機(jī),企業(yè)建站,旺鋪通的任務(wù)外,縣移動(dòng)公司還為實(shí)習(xí)生安排了IP電話,放號(hào),139郵箱,飛信,寬帶等八項(xiàng)基本任務(wù),目的也是希望實(shí)習(xí)生通過(guò)這次實(shí)習(xí)能夠真正的得到鍛煉,初步的了解社會(huì),掌握一定得工作技巧,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,為方便實(shí)習(xí)生熟悉業(yè)務(wù),因此將實(shí)習(xí)生大部分分配在營(yíng)業(yè)廳內(nèi),配合當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)員完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),但由于有些營(yíng)業(yè)員不了解這次活動(dòng)的具體情況,將實(shí)習(xí)生視作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以為我們會(huì)和他們有業(yè)務(wù)上的沖突,從而產(chǎn)生了一些誤會(huì),不過(guò)大家很快的向我反映了這些問(wèn)題,我也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性,如果解決不好,會(huì)對(duì)我們的這次實(shí)習(xí)產(chǎn)生致命的影響,經(jīng)過(guò)與各區(qū)經(jīng)理的不斷協(xié)調(diào),這個(gè)問(wèn)題很快就得到了緩解,實(shí)習(xí)生在經(jīng)過(guò)了幾天的磨合之后,很快便進(jìn)入了自己的角色,全身心的投入到工作中去,通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳一個(gè)星期的業(yè)務(wù)了解,實(shí)習(xí)生已經(jīng)掌握了移動(dòng)的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí),可以獨(dú)立的為客戶辦理一些基本業(yè)務(wù),考慮到營(yíng)業(yè)廳面積狹小,尤其是村鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)廳,基本都在30平米左右,且業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)在縣城之下,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生呆在營(yíng)業(yè)廳無(wú)事可做,經(jīng)過(guò)我與經(jīng)理的協(xié)商,決定將實(shí)習(xí)生在一個(gè)星期內(nèi)全部撤出營(yíng)業(yè)廳,開始在外宣傳的階段,,實(shí)習(xí)生已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移到社區(qū)開始實(shí)習(xí),但到了社區(qū),新的問(wèn)題馬上又出來(lái)了,由于清徐最近治安很亂,飛車搶劫猖狂到了令人恐怖的階段,所以最近清徐的城市安全抓的及其的嚴(yán),實(shí)習(xí)生第一天在外搭棚宣傳,就讓城管看見并沒收了全部的物品,經(jīng)過(guò)與城管再三的協(xié)商,但還是禁止我們?cè)谕獯钆,這無(wú)疑讓我們的宣傳效率大打下降,所以我決定讓實(shí)習(xí)生暫緩G3手機(jī)宣傳,重點(diǎn)宣傳企業(yè)建站和旺鋪通,實(shí)習(xí)生開始由小組長(zhǎng)帶領(lǐng),對(duì)商場(chǎng)的商鋪,個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,用了將近一個(gè)星期時(shí)間,實(shí)習(xí)生幾乎走遍了清徐縣城得各個(gè)角落,搞的實(shí)習(xí)生口干舌燥,但功夫不負(fù)有心人,實(shí)習(xí)生的辛苦沒有白費(fèi),盡管旺鋪通的宣傳難度很大,但實(shí)習(xí)生還是辦理了9個(gè)旺鋪通,也算小有成就吧。
但高興之余,考慮到我們的G3業(yè)務(wù)量一直上不去,所以,在旺鋪通的宣傳潛力已經(jīng)很小的情況下,我決定再次將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到G3手機(jī)的宣傳上,將重心從新放在社區(qū)的宣傳上,考慮到不能在外搭棚,經(jīng)過(guò)與實(shí)習(xí)生的共同商量,我們決定親自走訪各個(gè)社區(qū),讓實(shí)習(xí)生進(jìn)入社區(qū),挨家挨戶的進(jìn)行宣傳,雖然很累,但效果卻沒有想象中的那么好,,經(jīng)過(guò)反思,大家覺得是實(shí)習(xí)生手中沒有樣機(jī),且對(duì)方對(duì)我們確實(shí)也缺乏一定的信任,縣城很小,大家養(yǎng)成了有什么事就去營(yíng)業(yè)廳的習(xí)慣,加之前段時(shí)間清徐小雨不斷,導(dǎo)致我們的宣傳只開花不結(jié)果,但實(shí)習(xí)生并沒有灰心喪氣,仍然在賣力的宣傳,大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,一起度過(guò)這艱難的時(shí)光,現(xiàn)在,我們的手機(jī)業(yè)務(wù)量雖然不能和其他區(qū)域?qū)Ρ,但也呈現(xiàn)上升的姿態(tài),實(shí)習(xí)生通過(guò)利用身邊的關(guān)系,努力宣傳139郵箱,飛信業(yè)務(wù),并收到了很好的效果,大家本著東方不亮西方亮的原則,努力發(fā)揮自己的最大潛力,以待實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)和縣移動(dòng)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)的置換,,進(jìn)過(guò)半個(gè)月的努力工作,實(shí)習(xí)生多多少少的出現(xiàn)了疲態(tài),興趣也不像剛開始那么高,加之實(shí)習(xí)生的任務(wù)確實(shí)是太大,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生壓力巨大,所以,我最近將自己的主要工作放在對(duì)實(shí)習(xí)生的鼓勵(lì)上,鼓勵(lì)大家一定要堅(jiān)持到底,讓大家的實(shí)習(xí)有一個(gè)圓滿的結(jié)局,因此,雖然現(xiàn)在酷暑難忍,但實(shí)習(xí)生還是咬緊牙關(guān),一直堅(jiān)持著,我也為實(shí)習(xí)生的這份精神所感動(dòng)著。
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