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物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2023-08-18 11:15:31 曉怡 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿
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物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié)(精選10篇)

  艱苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,相信你積累了不少實(shí)習(xí)心得,這時(shí)候,最關(guān)鍵的實(shí)習(xí)總結(jié)怎么能落下!為了讓您不再為寫實(shí)習(xí)總結(jié)頭疼,下面是小編收集整理的物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié)(精選10篇)

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 1

  一、停車場(chǎng)管理

  目前深圳市停車場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車場(chǎng)管理員,負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場(chǎng)管理方面的制度,如停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場(chǎng)基本情況,并熟悉了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車場(chǎng)有62個(gè)停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車場(chǎng)管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí),我用微笑面對(duì)每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個(gè)登記,比如車輛外觀、型號(hào)、車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對(duì)于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。

  車輛出場(chǎng)時(shí),看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問(wèn)明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證在進(jìn)行停車場(chǎng)巡查時(shí),要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進(jìn)場(chǎng)車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場(chǎng)損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來(lái)了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時(shí)刮損該車輛車門。

  保安主管通過(guò)翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車輛開出時(shí)劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車場(chǎng)車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔(dān)費(fèi)用。在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒(méi)有停車場(chǎng)錄像作為證據(jù),就會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。

  所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程,如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司,它提供的停車場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù),收取的管理費(fèi)是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。

  二、綠化養(yǎng)護(hù)管理

  隨后,我又被安排進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫字樓,其綠化面積較小,但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。

  首先,我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花草樹木長(zhǎng)勢(shì)是否良好,看有無(wú)蟲害、病態(tài)及修剪是否成型。其次,我檢查了綠化的保潔情況,主要查看綠地有無(wú)枯葉、石塊、雜草、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對(duì)綠地標(biāo)識(shí)是否干凈、整齊。第三:澆水,每天我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水情況進(jìn)行檢查,注意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早、晚澆水,并且澆濕澆透。第四,在巡視過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每周除草、松土一次,并將樹木根部土壤做成鍋狀,經(jīng)了解,是為了便于綠化保養(yǎng)人員對(duì)樹木澆、灌水。

  在實(shí)習(xí)工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視情況而定,肥料的選擇以有機(jī)肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪,其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主,綠地要求保持無(wú)黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí),可進(jìn)行移植,對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的`喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。

  我在巡視檢查中對(duì)一般問(wèn)題(如清除雜草不及時(shí)、發(fā)現(xiàn)蟲害等)交由綠化養(yǎng)護(hù)人員立即采取措施加以解解決,并對(duì)檢查結(jié)果及處理情況進(jìn)行登記。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多綠化養(yǎng)護(hù)的基本知識(shí)和操作,而且對(duì)大廈綠化植物的習(xí)性和綠化工具的使用有一定了解和掌握。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  通過(guò)這次物業(yè)管理實(shí)習(xí),接觸具體操作工作,我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作知識(shí)。在停車場(chǎng)管理實(shí)踐中,我注意到需要建立完善管理制度以規(guī)范員工行為(禮貌用語(yǔ)、儀容儀表)和提高服務(wù)質(zhì)量;日常的巡視工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保證車輛的安全。綠化能營(yíng)造良好的小區(qū)環(huán)境,因此要求綠化養(yǎng)護(hù)人員要熟悉植物特性,在不同環(huán)境中正確的養(yǎng)護(hù)方法以及如何操作各種工具。物業(yè)管理是一門新的學(xué)科和行業(yè),具有綜合性、技術(shù)性、專業(yè)性等特征,涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣,僅僅從書本上學(xué)習(xí)理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣,需要有耐心,在實(shí)際運(yùn)用和操作中,有許多東西還需要不斷探索和完善。這次實(shí)習(xí)我感覺(jué)到時(shí)間很短,還沒(méi)能更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作,今后在從事物業(yè)管理工作中,還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí),做一個(gè)合格的物業(yè)管理員。隨著物業(yè)管理的不斷發(fā)展,我認(rèn)為今后的物業(yè)管理學(xué)習(xí)更要理論聯(lián)系實(shí)際,在理論學(xué)習(xí)過(guò)程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí)習(xí),可以多設(shè)幾項(xiàng)專題實(shí)習(xí),并就這種專題實(shí)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,集思廣益。通過(guò)各種物業(yè)管理的案例分析,把當(dāng)前先進(jìn)的物業(yè)管理知識(shí)傳輸給學(xué)生,同時(shí)也傳輸了實(shí)際解決問(wèn)題的方法。

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 2

  本人于20xx年7月至20xx年9月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí),其中秩序維護(hù)員4個(gè)月,客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過(guò)去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。

  忘不了的是將要實(shí)習(xí)工作、離開集體、離開父母、離開同學(xué)的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學(xué)告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場(chǎng)面;忘不了的是我終于正式邁入社會(huì)、獨(dú)立生活、將要成就屬于自己的那份夢(mèng)想激動(dòng)的心情……

  20xx年7月1日,經(jīng)過(guò)一天一夜的長(zhǎng)途跋涉終于到達(dá)了東莞,這個(gè)讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長(zhǎng)的列車顛簸而漸漸消退。可當(dāng)大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退,被這個(gè)公司的熱情而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經(jīng)過(guò)一天的安排和分配,工作,將要開始了……

  20xx年7月2號(hào)經(jīng)過(guò)一天的休息和調(diào)整后我被分到陽(yáng)光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快,我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月,我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了傾聽,學(xué)會(huì)用語(yǔ)言耐心的向業(yè)主解釋,用我的真誠(chéng)去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái),我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。

  記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內(nèi)審時(shí)大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓(xùn)、和我們暢談社會(huì)、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競(jìng)聘,一輪筆試、二輪機(jī)試、第三輪面試落榜的那份難過(guò)和苦澀……客服部,這個(gè)給我造夢(mèng)的部門給我留下了太多值得回憶的夢(mèng)……

  可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們?cè)诒0膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門人員繁雜,這個(gè)部門工作艱辛,這個(gè)部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進(jìn)行,我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。

  保安交通部,這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門,沒(méi)有這個(gè)部門,小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫(kù)管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里,我從樓區(qū)管家到車庫(kù)到門崗,一步步腳踏實(shí)地,認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系,如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位,如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的`進(jìn)出等等。

  四個(gè)月的時(shí)間,如今,我已經(jīng)習(xí)以為常,不再有什么抱怨,而是以一個(gè)積極的心態(tài)去工作,完成部門所交給我們的任務(wù)。從在這些崗位的實(shí)習(xí),我漸漸理解了班長(zhǎng)為何對(duì)我們要求那么的嚴(yán)格,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇潜夭豢缮俚,不管別人怎么看待這個(gè)職業(yè),我所了解的就是,我們,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有義務(wù)去保護(hù)業(yè)主的安全,少了任何一個(gè)人,這個(gè)鏈子就散了,陽(yáng)光管理處就配不上中信這個(gè)品牌。

  在這四個(gè)月中我體會(huì)到了管理處并沒(méi)有忘記我們這個(gè)別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會(huì)、崗位在職培訓(xùn)、籃球賽、員工聚餐等等活動(dòng),而我,也是以一個(gè)積極的心態(tài)去參與這些活動(dòng),沒(méi)有少其中任何一項(xiàng)。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺(jué)的場(chǎng)景、忘不了的是班長(zhǎng)帶我們訓(xùn)練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子。我得到了我所得到的,我學(xué)會(huì)了我所應(yīng)學(xué)的,所以,我不后悔,因?yàn)槲页砷L(zhǎng)了。

  而現(xiàn)在,我即將告別中信物業(yè)管理公司,告別我的實(shí)習(xí)期,我即將離開東莞,這個(gè)夢(mèng)想起點(diǎn)的城市。我我相信,我的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是,我的工作并沒(méi)有就此結(jié)束,等待我的,是夢(mèng)想的延續(xù)。在此,特別感謝客服部,感謝同學(xué),感謝一班班長(zhǎng),感謝中信陽(yáng)光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過(guò)半年的實(shí)習(xí)期,讓我不再孤獨(dú)。我,不虛此行!

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 3

  保衛(wèi)好小區(qū)的安全是我在安保工作中的職責(zé)所在,盡管我轉(zhuǎn)正的時(shí)間并不長(zhǎng)卻也擁有著為業(yè)主效勞的覺(jué)悟,無(wú)論是為了完成物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)還是履行好自身的職責(zé)都不能夠放松對(duì)自身要求,所以我能夠牢記保安隊(duì)長(zhǎng)講述的工作理念并付出了不少的努力,為了在綜合素質(zhì)方面有所提升還是應(yīng)當(dāng)給完成的小區(qū)保安工作進(jìn)行總結(jié)才行。

  做好了小區(qū)的站崗工作并對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行了登記,為了維持小區(qū)的秩序?qū)е峦鈦?lái)車輛是不允許隨意進(jìn)入的,因此我在站崗工作中進(jìn)行登記也是為了防止出現(xiàn)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,尤其是照顧到局部有小孩的業(yè)主自然不能夠令車輛隨意進(jìn)入小區(qū)內(nèi),而且我對(duì)停車場(chǎng)的管理也在保安隊(duì)長(zhǎng)的安排下做好了盡職盡責(zé),除了對(duì)劃分的區(qū)域進(jìn)行檢查以外還對(duì)不按標(biāo)準(zhǔn)停放車倆的業(yè)主進(jìn)行了溝通,尤其是局部搶占車位可能引發(fā)的矛盾要及時(shí)進(jìn)行制止才行,實(shí)際上很多時(shí)候小區(qū)內(nèi)部的矛盾都是由于安保人員的不作為所導(dǎo)致的,因此在矛盾激化之前我便應(yīng)該站出來(lái)進(jìn)行制止并照顧到業(yè)主的情緒。

  能夠認(rèn)真對(duì)待小區(qū)的巡視工作并幫助到了許多業(yè)主,通過(guò)巡視了解到小區(qū)各個(gè)區(qū)域的詳細(xì)狀況并提前排除隱患是我的主要職責(zé),而且在巡視的過(guò)程中遇到需要幫助的業(yè)主我也會(huì)積極應(yīng)對(duì)并獲得對(duì)方的認(rèn)可,實(shí)際上由于小區(qū)的管理并不完善的緣故導(dǎo)致我在巡視的過(guò)程中也會(huì)遇到業(yè)主抱怨的情況,無(wú)論是局部樓層的線路問(wèn)題還是電梯故障往往都需要等待很長(zhǎng)的時(shí)間才能夠得到有效的處理,因此我在巡視的同時(shí)也使希望通過(guò)自身的努力提前發(fā)現(xiàn)這局部設(shè)施的故障所在,通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)了對(duì)安保技能的運(yùn)用以便于更好地維持小區(qū)的秩序,想要在保安工作中有所開展自然不能夠滿足于根底任務(wù)的.完成,畢竟無(wú)論是安保技能的運(yùn)用還是小區(qū)管理?xiàng)l例都存在著不少值得自己學(xué)習(xí)的地方,即便是為了成為更優(yōu)秀的保安人員也要加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)才行,因此我在以往的保安工作中從未在學(xué)習(xí)方面有所松懈并通過(guò)虛心的態(tài)度獲得了同事們的認(rèn)可,除此之外我也通過(guò)部門間的交流了解到自己在保安工作中的缺乏之處并通過(guò)努力加以改良。

  在小區(qū)保安工作中還是要時(shí)刻保持警惕的心理才不會(huì)輕易出現(xiàn)失誤,因此我得謹(jǐn)記物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并認(rèn)真對(duì)待保安工作才能夠得到能力的提升,我在后續(xù)的小區(qū)保安工作中會(huì)更加努力以便于獲得物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)可。

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 4

  轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我就在我們物業(yè)保安的崗位上面已經(jīng)工作了三個(gè)月的時(shí)間了,我們?cè)囉闷谝步K于要結(jié)束了;貞泟倓偨Y(jié)束的這段試用期,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、所有同事的幫助下,我完美地完成了試用期的所有考核成功轉(zhuǎn)正,在這里我要向大家表示感謝,如果沒(méi)有你們的支持,我肯定不能夠在保安的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業(yè)繼續(xù)工作下去的,所以我肯定要做好自己保安的職責(zé),所以我想著給自己轉(zhuǎn)正前的工作做一個(gè)總結(jié)吧,這樣可以讓我對(duì)自身的工作能力有個(gè)更加清楚地了解。

  一、試用期間主要的工作

  1、嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)的出入:我的保安工作崗位是在小區(qū)門口的保安廳,我按照物業(yè)的要求,秉持著為業(yè)主的'生命、財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行人員的出入,每一天嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)外人員的進(jìn)出、貨物車輛的進(jìn)出,所有外來(lái)的都必須要在保安亭登記之前方可進(jìn)入。

  2、消防設(shè)施的檢查:雖然我的工作崗?fù)な窃谛^(qū)的門口,但是小區(qū)主要通道的消防設(shè)施都是交給我來(lái)檢查的,所以每一天交班的時(shí)候我們都是提前十分鐘上班的,方便我們后續(xù)工作的交替,所以我每天下班前就利用這十分鐘區(qū)檢查小區(qū)道路上的消防栓,保證設(shè)施正常,所有的都有水供給,有問(wèn)題的我也要做好登記,并及時(shí)將情況反映給物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。

  3、為業(yè)主排憂解難:有時(shí)候業(yè)主比擬急得的時(shí)候會(huì)將小孩子放在我這里讓我?guī)椭芤韵,或者有些大人買了東西回來(lái),但是還不方便上樓放東西,都是放在我這里保管的,我都是堅(jiān)持自己的職責(zé),用心為業(yè)主效勞,幫助他們排憂解難,展現(xiàn)我們物業(yè)的效勞態(tài)度。

  二、試用期間學(xué)習(xí)到的東西

  1、作為一名物業(yè)的員工,就需要遵守物業(yè)的規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,履行自己的指責(zé),這樣才是一個(gè)合格的物業(yè)員工。

  2、要有正確的效勞意識(shí),更好地為小區(qū)業(yè)主效勞。我身上肩負(fù)著的是小區(qū)數(shù)千戶業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全,所以我要有好的職責(zé)意識(shí),工作兢兢業(yè)業(yè),保障大家的安全。小區(qū)業(yè)主特別容易對(duì)我們物業(yè)產(chǎn)生不好的看法,所以我作為物業(yè)的保安,必須要有高的效勞意識(shí),為業(yè)主們提供周到、細(xì)致的效勞,盡可能地減少物業(yè)與業(yè)主的摩擦。

  通過(guò)這段時(shí)間的試用期考核,我已經(jīng)對(duì)物業(yè)保安的工作已經(jīng)有很深的認(rèn)識(shí)了,我相信我能夠勝任好這一份工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我,也請(qǐng)所有的業(yè)主們相信我,我一定做好自己的工作,為大家奉獻(xiàn)自己的力量!

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 5

  自20xx年x月來(lái)到xxx公司之后,我在xx領(lǐng)導(dǎo)安排下參加了xxx公司的保安隊(duì)伍中。在這新環(huán)境,新集體中,我在工作中認(rèn)識(shí)了熱情待人的班長(zhǎng),還有許多對(duì)我非常照顧的同事們。這使得我很快就融入了這個(gè)全新的集體,并在工作中積極的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我有了很大的進(jìn)步。

  回憶這三個(gè)月的時(shí)間,就好似一眨眼就過(guò)去了。但在這里,我卻收獲了新的能力,認(rèn)識(shí)了新的朋友,并有了自己為之努力的目標(biāo)和崗位。在此,我對(duì)自己這段試用期的工作情況總結(jié)如下:

  一、個(gè)人情況

  在這段工作中,我在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下充分的學(xué)習(xí)并鍛煉了自己。從根底的工作要求開始,到在工作崗位上需要注意的各個(gè)方面。我從的隊(duì)長(zhǎng)以及各位前輩身上學(xué)習(xí)到了不少關(guān)于這份工作的知識(shí)。

  同時(shí),這也讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了,對(duì)于保安這份工作來(lái)說(shuō),并非只是需要體力作為支撐!思想、責(zé)任、素質(zhì)、以及足夠的只是儲(chǔ)藏都是必要的。為此,在工作方面,我也積極的在加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己能更好的擔(dān)任這份工作。

  在這短時(shí)間里,我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講話和教導(dǎo)對(duì)自身思想進(jìn)行了充分的改良。加強(qiáng)了自身的責(zé)任意識(shí),并改善了自身的形象和素質(zhì),在工作中能做到衣著整潔嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)來(lái)往領(lǐng)導(dǎo)禮貌問(wèn)好,并認(rèn)真的完成工作,決不懈怠!

  此外,我也了解到,作為保安,日常對(duì)公司區(qū)域內(nèi)的安全檢查也同樣是我們重要的任務(wù)。為此,我也學(xué)習(xí)到了的不少與安全相關(guān)的知識(shí)。并在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一次檢查。

  二、工作中的缺乏

  作為一名試用期員工,因?yàn)橛泻芏鄸|西都還在學(xué)習(xí),所以我在工作中也有許多犯錯(cuò)的`時(shí)候。如x月x日的時(shí)候,我因?yàn)樯蠋臅r(shí)候沒(méi)有注意時(shí)間,導(dǎo)致在工作中離崗太久,犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤!但在深刻的檢討后,我也對(duì)自己這一問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的反思和學(xué)習(xí)。充分的了解到了自己對(duì)崗位規(guī)定的不清楚,以及自身責(zé)任感的缺乏。這些問(wèn)題導(dǎo)致我在工作中犯下了這樣的問(wèn)題。因此,我也在之后的工作中認(rèn)真的改良了自身的錯(cuò)誤,并加強(qiáng)了對(duì)公司規(guī)定的了解。

  如今,三個(gè)月的工作已經(jīng)差不多結(jié)束的了,我也即將從一名試用期的保安成為正式的保安人員,為此,在今后的工作中,我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己為xxx公司的安全與秩序奉獻(xiàn)一份力量!

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 6

  時(shí)光飛逝,來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績(jī)感受頗深。成績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的英明抉擇、正確指導(dǎo),離不開同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸優(yōu)納良,使我們更進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)的開展。

  一、認(rèn)真細(xì)致,工作到位

  安保部的工作對(duì)一個(gè)公司的開展起著十分重要的作用,我接手這項(xiàng)工作以來(lái),首先告誡自己責(zé)任是第一要義,認(rèn)真細(xì)致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)機(jī)房重地、檢查所有的消防和安防設(shè)備設(shè)施等一系列安保工作后,我認(rèn)真記錄著各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位、施工現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房重地等存在的各項(xiàng)問(wèn)題,對(duì)照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實(shí)查找漏洞和缺乏。逐一安排,堅(jiān)持每天巡查、檢查并做好記錄,通過(guò)幾天的實(shí)地工作制定了一些工作方案和工作安排。

  第一、對(duì)消防和安防系統(tǒng)的接管驗(yàn)收工作。這項(xiàng)工作既要有專業(yè)知識(shí)也要有一定的技術(shù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)根據(jù)一些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)重點(diǎn)部位和較易出現(xiàn)過(guò)失的部位特別關(guān)注細(xì)那么如下。

  1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔,無(wú)任何雜物堆放,自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統(tǒng)內(nèi)部無(wú)浮沉,各接線口壓線牢固結(jié)實(shí),各臺(tái)消防泵有明顯標(biāo)識(shí)。

  2、消防水池、消防水箱已儲(chǔ)藏符合消防設(shè)計(jì)要求的水量,系統(tǒng)供電正常,濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水,系統(tǒng)閥門無(wú)泄露,處于正常工作狀態(tài)。

  3、檢查火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的各項(xiàng)控制功能測(cè)試和聯(lián)動(dòng)功能測(cè)試,啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕,報(bào)警處應(yīng)有指示燈確認(rèn)報(bào)警信號(hào),并輸出火災(zāi)報(bào)警信號(hào)火災(zāi)報(bào)警控制器接收到報(bào)警信號(hào)后,發(fā)出聲或光信號(hào)報(bào)警,在主機(jī)處于自動(dòng)的狀態(tài)下所有消防設(shè)備起聯(lián)動(dòng)。

  第二、在安防和消防設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作中,對(duì)查找出的問(wèn)題和廠家逐一核對(duì),催促整改,問(wèn)題如下:

  1、在50多個(gè)防火門中,對(duì)10余扇防火門上的破碎玻璃進(jìn)行更換;對(duì)近半數(shù)的防火門開關(guān)鎖鎖芯鈍塞無(wú)法正常開啟進(jìn)行維護(hù)和調(diào)節(jié)修理。

  2、檢查6號(hào)卷閘門時(shí),卷閘門無(wú)法正常開啟,發(fā)現(xiàn)是因信號(hào)接收器出現(xiàn)故障,監(jiān)督廠家人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)。

  3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管,為防止出現(xiàn)安全隱患,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示我負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安防廠家對(duì)紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。

  第三、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責(zé),解決和完善外保人員的住宿問(wèn)題。人員編制如下:

  1、保安主管1人

  2、內(nèi)保人員:監(jiān)控領(lǐng)班4人,監(jiān)控值機(jī)員4人

  3、外保人員:班長(zhǎng)1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機(jī)員4人。

  第四、對(duì)安防系統(tǒng)的缺乏,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況建議公司對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭,使庫(kù)區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高,十分有利地對(duì)可疑動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

  第五、開始對(duì)庫(kù)區(qū)49扇防火門和14扇玻璃門進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),并粘貼臨時(shí)門牌,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)72個(gè)消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進(jìn)行清點(diǎn),核實(shí)無(wú)誤后粘貼消火栓封條,在整個(gè)庫(kù)區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標(biāo),告誡所有人員庫(kù)區(qū)重地禁止吸煙。

  接收庫(kù)區(qū)現(xiàn)有155把門鑰匙并且到現(xiàn)場(chǎng)逐一核對(duì)無(wú)誤后,對(duì)每把鑰匙粘貼位置標(biāo)識(shí),隨后臨時(shí)封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。

  第七、檢查三個(gè)廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實(shí)驗(yàn),對(duì)該制作區(qū)域進(jìn)行保護(hù)以免在制作過(guò)程中受到人為的破壞,現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄每日制作過(guò)程,對(duì)三個(gè)廠家制作完的`樣品進(jìn)行比對(duì)。

  第八、設(shè)備的安裝與調(diào)試

  1、配合安防廠家安裝調(diào)式門禁系統(tǒng)。

  2、監(jiān)督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況。

  3、配合電梯廠家安裝五方對(duì)講并親自到安裝地點(diǎn)逐一測(cè)試通話質(zhì)量是否清晰。

  二、百尺竿頭,更進(jìn)一步

  在對(duì)安保的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理之后,我又開始了對(duì)人員管理工作的監(jiān)督檢查。

  第一、安排保潔員日常工作的內(nèi)容和

  第二、要求,責(zé)任到人,并隨時(shí)檢查工作質(zhì)量。

  第三、每日我都認(rèn)真查看庫(kù)區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  第四、監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對(duì)屋面防水做避水試驗(yàn),并啟動(dòng)消火栓泵供水,二十四小時(shí)后對(duì)屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),整個(gè)制作和檢驗(yàn)過(guò)程本人都一一記錄并現(xiàn)場(chǎng)拍照。

  第五、制定安保人員檔案卡,對(duì)現(xiàn)有保安進(jìn)行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對(duì)保安人員的管理。

  第六、對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行每日不定時(shí)查崗,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正并制定門崗保安工作流程圖。

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 7

  時(shí)間過(guò)的是真的快啊,現(xiàn)在回過(guò)頭去看,從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月,簡(jiǎn)直就是飛一般的速度,一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了,我就在不知不覺(jué)的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月,我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面,盡職盡責(zé),對(duì)待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代,一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主效勞,為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求,我轉(zhuǎn)正后,對(duì)我這一段時(shí)間的工作匯報(bào)如下:

  一、保安亭的值班情況

  在剛剛上崗的時(shí)候,因?yàn)槲沂切聛?lái)的保安,業(yè)主們對(duì)我都不怎么認(rèn)識(shí),所以容易對(duì)我產(chǎn)生不信任感,所以保安隊(duì)長(zhǎng)安排我在小區(qū)大門的保安亭,打擊都是需要進(jìn)出大門的,所以通過(guò)這樣一個(gè)工作,讓大家都能夠認(rèn)識(shí)我、熟悉我。

  在大門的保安亭工作,我要求自己像“鷹眼〞一般,多注意、多觀察,不讓過(guò)任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主,盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛,這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對(duì)業(yè)主沒(méi)有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候,我就不用通過(guò)對(duì)證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了,這樣可以保證小區(qū)安全的根底上,減少業(yè)主的抱怨。

  對(duì)待非小區(qū)的車輛,我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求,對(duì)車輛主人好車牌號(hào)進(jìn)行登記,在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。

  二、小區(qū)的巡邏工作

  我們小區(qū)的范圍是比擬大的`,所以為了照顧業(yè)主們的安全,物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì),要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過(guò)十多天的保安亭值班后,小區(qū)住戶們大都見過(guò)了我,所以隊(duì)長(zhǎng)就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì),還專門配備了一兩電動(dòng)車,在小區(qū)里面巡邏。

  在這兩個(gè)月的試用期里面,我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū),被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后,立即對(duì)講機(jī)安排我們我過(guò)去。我們過(guò)去的時(shí)候,小偷看到我們就要跑,我立即用電動(dòng)車把他逼到角落,同事們看準(zhǔn)時(shí)機(jī),立即給他抓了起來(lái)扭送派出所。因?yàn)檫@件事,我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  還有一次,砸晚上巡邏的時(shí)候,看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng),當(dāng)時(shí)嚇到我了,以為是出了人命。提著膽子過(guò)去看,才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒,發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識(shí)的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋(gè)在家,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家,加用車把他帶到了我們物業(yè)中心,讓他在沙發(fā)上睡。

  三、總結(jié)

  因?yàn)槲覀(gè)人性格的原因,很多的住戶對(duì)我的感官都比擬好,住戶們也不叫相信我,有好幾個(gè)阿姨知道我還沒(méi)有對(duì)象后,說(shuō)要給我介紹對(duì)象;還有就是有一次一個(gè)住戶在樓下帶孩子玩耍,急著要上廁所,就把孩子交給我抱著,自己上去上廁所去了,雖然只是一件小事,但是說(shuō)明住戶對(duì)我還是比擬信任的。

  在今后的工作中,我也將繼續(xù)保持自己的工作,不辜負(fù)住戶們的信任!

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 8

  離開學(xué)校,并沒(méi)有拋去學(xué)生的這頂帽子,依然以學(xué)生的姿態(tài)和心態(tài),面對(duì)新事物,應(yīng)對(duì)即將發(fā)生、或已發(fā)生、正在發(fā)生的事情,用正確的思維卻不成熟的思想意識(shí),理順復(fù)雜的思路,用踏實(shí)寫進(jìn)自己的行動(dòng)中,成功地由青年學(xué)生時(shí)代向青年開拓時(shí)代轉(zhuǎn)變、邁進(jìn),成功地由學(xué)生人生之路向社會(huì)人生之路的轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)。

  做一個(gè)自知之明、有容乃大、謙遜之人,做一個(gè)屈尊不失尊嚴(yán)、得意不忘形、失意不失態(tài)、樂(lè)觀進(jìn)取之人,做一個(gè)不為消極而沉淪、不因失敗而失落、頹唐、不氣餒、始終昂首挺胸的大男子漢,實(shí)踐“腳踏實(shí)地,奮力拼搏,敢立壯志,誓奪第一,我能行而我也必行,潛力無(wú)窮,自強(qiáng)不息”的人生箴言,以實(shí)際行動(dòng)開拓奮進(jìn),勇于攀登,無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。

  為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)已終了,四個(gè)月的時(shí)間里,我似乎已經(jīng)由學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人了,有所為、有目標(biāo)、有信心的健康成長(zhǎng)和發(fā)展著。xx物業(yè)給了我這個(gè)條件,使我更全面、具體地融入其中,也讓我更能體會(huì)到工作帶來(lái)的變化。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)又具有無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)的社會(huì)里,xx物業(yè)給予我的四個(gè)月的鍛煉,將使我在企業(yè)這條道路上進(jìn)一步發(fā)展,得到累累果實(shí);叵雭(lái)時(shí)、進(jìn)行時(shí)、過(guò)去時(shí),縱有憂樂(lè),必有得失,然不抑也不揚(yáng),乃錯(cuò)也,下面就從這兩方面,分別述之。

  初來(lái)乍到的擔(dān)心和恐懼,走上工作崗位的忐忑和慌張,身在其中的埋怨和惆悵,已在時(shí)間的磨合和實(shí)踐中漸漸化為烏有,取而代之的是工作本身帶來(lái)的趣味,自身成長(zhǎng)的養(yǎng)分,為人處世、溝通技巧的所得,可謂得之悠然。這段時(shí)間里的路程,這段路程里發(fā)生的事情,是我在明德物業(yè)得到的彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn),留下足跡會(huì)是很深、很重、很大的烙印,給予我最厚重的禮物。

  企業(yè)是個(gè)舞臺(tái),它帶給我的不僅是成長(zhǎng),還有沉淪,要能取其精華,不斷在實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng),發(fā)展壯大自己,必有一番作為。下面,本人通過(guò)在實(shí)踐中得到的啟示,解讀在xx物業(yè)實(shí)習(xí)期間帶給我的變化和認(rèn)識(shí),以幫助自己在社會(huì)上有更好的發(fā)展,取得更高的.成績(jī)。

  首先,我按照公司的制度和規(guī)定行事,一絲不茍地履行自己的職責(zé),保持著積極樂(lè)觀向上的心態(tài)和精神面貌,這使我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人在工作上的態(tài)度和之中的形象對(duì)企業(yè)的作用。其次,是在溝通技巧上。在日常工作上,我已由最初的慌亂、不安、無(wú)序,到后來(lái)的應(yīng)接自如、及時(shí),似是一場(chǎng)冒險(xiǎn)活動(dòng)。溝通技巧,已把我置于生活的頂端,使我天天面對(duì)來(lái)訪的客人,促我發(fā)展。

  第三,要有靈活應(yīng)變、善于思考的頭腦。本著服務(wù)至上的觀念,要力所能及地為業(yè)主著想,為業(yè)主服務(wù)。如何服務(wù)呢,就要看自己如何處理問(wèn)題的能力了。靈活的思維、善于思考的大腦、應(yīng)變的能力當(dāng)要一番發(fā)揮、施展了。

  在日常工作中,如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼,如何接待來(lái)訪客人,如何與業(yè)主溝通等,都需要自己從書本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)!

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 9

  我所實(shí)習(xí)的xx物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

  一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

  嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

  做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

  從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的`可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

  二、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  物業(yè)保安實(shí)習(xí)總結(jié) 10

  作為一名實(shí)習(xí)保安,我在公司的安保工作中有了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

  首先,我深刻體會(huì)到了保安工作的責(zé)任和重要性。作為企業(yè)的守護(hù)者,我們的.工作不僅僅是保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人員安全,更要注重預(yù)防,提高警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患,確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持高度警覺(jué)和專業(yè)的素質(zhì),并具備應(yīng)急處置的能力。

  其次,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。作為保安團(tuán)隊(duì)的一員,我們必須密切協(xié)作,相互配合,完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我積極與其他同事交流互動(dòng),不斷學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,共同維護(hù)企業(yè)的安全和穩(wěn)定。

  最后,我也深刻感受到了自身的不足之處。我在實(shí)習(xí)期間虛心向同事請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,比如表達(dá)能力不夠強(qiáng),應(yīng)對(duì)緊急情況還需要提升等。因此,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方式,不斷提高自身的技能和素質(zhì)。

  總之,在這次實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了保安工作的職責(zé)和重要性,認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,同時(shí)也明確了自身的不足和提升方向。相信在今后的工作中,我會(huì)不斷提高自身素質(zhì),為企業(yè)的安保工作做出更大的貢獻(xiàn)。

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