眼鏡店實習的總結(jié)報告
1.1 實習(實訓(xùn))目的和意義
社會實踐是大學(xué)教育一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。一個人在他的學(xué)生時代不僅要注重知識的積累,更要提高與社會相處的能力。而社會實踐不僅能夠積累社會經(jīng)驗,還能幫助我們?nèi)姘l(fā)展,從而成為一個新世紀的優(yōu)秀人才,F(xiàn)在的社會在不斷進步,其對大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來越嚴格,倘若我們不積極進取,那便是在退步。
我們即將步入社會,為了更好地了解社會、融入社會,最好的方法便是去社會中實踐。通過實踐,我們可以彌補學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化我們的思想政治教育,促進大家在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干。
1.2 實習(實訓(xùn))要求
按時上下班堅決做到不遲到、不早退。我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。注意自我形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護大局形象。
2 實習(實訓(xùn))內(nèi)容綜合分析
2.1 實習(實訓(xùn))過程中發(fā)現(xiàn)或遇到的主要問題
大多數(shù)顧客非常缺乏對于眼鏡和眼睛方面知識的了解,還有用眼習慣、真假性近視的區(qū)別與區(qū)分,對鏡框鏡片的材質(zhì)的了解也很缺乏,有的甚至不知道如何正確使用眼鏡等。而且多數(shù)顧客往往由于鏡片和鏡框的材質(zhì)種類過多而難以做出選擇。
2.2 (在解決問題過程中)專業(yè)知識和技能的運用
作為一個眼鏡銷售員,應(yīng)當對自己的每一位顧客負責,盡量為每一位顧客提供滿意的服務(wù)。大多數(shù)來眼鏡店消費的顧客對于眼睛和眼鏡的知識了解都很有限,所以銷售員就應(yīng)該耐心的向顧客介紹必要的專業(yè)知識,盡量多給顧客提供善意的建議,給顧客介紹各種材質(zhì)的鏡片鏡框的優(yōu)缺點和價格,還有使用時應(yīng)當注意的事項,同時也能讓顧客更加容易做出選擇。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。
通過社會實踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐,可以檢驗自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我,在新經(jīng)濟時代大學(xué)生應(yīng)當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質(zhì)。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進,不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習機會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。 3 實習(實訓(xùn))小結(jié)
3.1 收獲與體會
通過本次實踐,我明白了一些道理,雖然在上課的時候我們從店長那里汲取了許多的知識,但是這往往不夠,實踐期間給了我許多觸動,我深深體會到工
作給我?guī)淼娜抡J知。偶爾,實踐的日子會有些枯燥,但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂趣,所以調(diào)整好心態(tài)是最重要的事情。在實踐過程中,我了解到更為真實的社會需求,這些收獲將會讓我受用終生。
在實踐的過程中,我感慨頗多,并深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
首先,在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受;其次,在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,迎接更為艱巨的挑戰(zhàn)。 現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,
以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑期的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。這次親身體驗讓我感觸深刻,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是我一生寶貴的財富。
自從假期社會實踐報告自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營的眼鏡店,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
雖然只是十多天的社會實踐,但店長告訴我誠信對一個公司的重要。精益眼鏡店之所以現(xiàn)在有那么多的分公司,有那么好的口碑都是每一位員工踏實誠信筑成的。只有誠信的.廠家才能贏得顧客的信任,才能不斷立足于競爭之中。這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔茫粋人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助(轉(zhuǎn) 載于:wWw.cnboThwiN.cOM 博 威范文 網(wǎng):眼鏡店自查報告),從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,在激烈的市場競爭中做大、做強;同樣,一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
在工作上還要有耐心。你是在幫別人最事情的,你現(xiàn)在是雇員,你的任務(wù)是要把東西賣給顧客,俗話說,顧客就是上帝。在和那些有些細心的顧客,他們會問得很仔細的,你一定要有耐心,很耐心的去和他們交流,那樣你才會有把握把你的東西,那樣的話,你才會更有信心的去做好你的事情,才會更有信心去幫助你的店家?guī)砝麧,到了以后,對于你進入社會更有利。
我還明白,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
在眼鏡店進行社會實踐的十多天中,我發(fā)現(xiàn)來眼鏡店的家長們紛紛抱怨眼鏡太貴了,都買不起。同時我也發(fā)現(xiàn)越來越多的青少年視力不斷下降,眼鏡可以說成為青少年不可或缺的一樣?xùn)|西。由此可見保護眼睛應(yīng)成為我們關(guān)注的重點。不僅是省錢的事,更是為了我們自身的健康。因此我進行了一定的調(diào)查,當然主要還是通過互聯(lián)網(wǎng)。
實踐完了以后,我專門的上網(wǎng)搜索了一下,我國現(xiàn)有盲人500多萬,低視力近千萬人,尤其是在兒童及青少年當中,患病率極高。我國青少年視力不良比率接近60%,居世界第二,人數(shù)居世界之首。全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,我國小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22.78%,中學(xué)生為55.22%,高中生為70.34%。更令人震驚的是,有份調(diào)查報告稱,國內(nèi)因高度近視致盲者已達30多萬人。為什么患近視的青少年越來越多?孩子們的眼睛到底是怎樣近視的?大多數(shù)同學(xué)都是因為平時不注意保護眼睛而造成近視的。不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生,則是現(xiàn)代青少年近視眼大增的主要原因。還有一部分青少年的近視原因是營養(yǎng)不良、環(huán)境影響等其它因素所造成的。
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