報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)總結(jié)范本
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們學(xué)生畢業(yè)前的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié),以下就是小編整理的報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)總結(jié),一起來(lái)看看吧!
篇一:報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)總結(jié)
面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,作為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
剛走出校門(mén)的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)之初先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,幫同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開(kāi)心。然后,就是學(xué)習(xí)一些實(shí)際的國(guó)內(nèi)的收發(fā)貨,剛開(kāi)始的時(shí)候,很糊涂,很多操作都要細(xì)心。收貨時(shí)要注意很多細(xì)節(jié),要不出錯(cuò)了那可就麻煩大了。收貨后,就要做一些相關(guān)的記錄。在聯(lián)系到買(mǎi)家之后就要發(fā)貨了,這當(dāng)中都有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí)。還有一點(diǎn)就是做進(jìn)口了,查商品編碼,做單據(jù),核對(duì)單證,聯(lián)系司機(jī)……很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)校基本上對(duì)單椐很熟悉了,所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來(lái)講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的`人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事報(bào)關(guān)工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。首先,多學(xué)就是及時(shí)學(xué)習(xí)各海關(guān)的具體規(guī)范,登陸海關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。其次,多問(wèn)就是多向公司的同事和有經(jīng)驗(yàn)的同行來(lái)請(qǐng)教。其實(shí)你還可以向海關(guān)的有關(guān)人士來(lái)咨詢并和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會(huì)受益非淺的。比如有一些你和同事都不確定的,這就是最保險(xiǎn)的辦法了,一來(lái)可以免去審單中心的退單或者外轉(zhuǎn)以及申請(qǐng)修改電子數(shù)據(jù)等,節(jié)省時(shí)間;二來(lái)在接單的時(shí)候也會(huì)很順利的,因?yàn)槟阋呀?jīng)他們協(xié)商同意了。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。
一、那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
二、新手的工作一般都會(huì)很弱智,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,交個(gè)下貨紙,換個(gè)單子,查查艙單或者退稅信息什么的。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,公司不會(huì)永遠(yuǎn)花錢(qián)叫你去做這些誰(shuí)都能做的事情,反正我不會(huì),與其花這么多錢(qián),又要漲工資,又要給你注冊(cè),還不如花幾百塊錢(qián)請(qǐng)個(gè)歲數(shù)大點(diǎn)的下崗職工,還任勞任怨的呢。公司叫你去做這些事情一是工作需要,二是考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)報(bào)關(guān)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司,時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西。
三、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會(huì)很高,道理很簡(jiǎn)單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養(yǎng)人,我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華,但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開(kāi)始,就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功,必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無(wú)二的,待遇會(huì)隨著你的能力的提高而提高,等你真地成為公司里獨(dú)一無(wú)二的,那么你的工資自然也會(huì)獨(dú)一無(wú)二。
篇二:報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)總結(jié)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們學(xué)生畢業(yè)前的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié),雖然說(shuō)在學(xué)校學(xué)的課程很豐富,在實(shí)際生活中,卻是應(yīng)用得很少,報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)我們平時(shí)學(xué)習(xí)的一種方法,使我們清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而改正我們?cè)趯W(xué)習(xí)中的缺點(diǎn),提高實(shí)際操作的能力,更全名的認(rèn)識(shí)自己。為畢業(yè)后從事外貿(mào)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 剛走出大學(xué)的我對(duì)外面的世界充滿了好奇和向往,從大學(xué)直接邁入社會(huì),面對(duì)的一切都是新鮮的事物和各行各業(yè)的人。如何同這些人接觸都要自己去思考和摸索,如何良好的溝通,進(jìn)而了解每個(gè)人的性格和內(nèi)心世界。更需要注意的是外面的世界很精彩也很危險(xiǎn),學(xué)校的生活相對(duì)社會(huì)是很單純的,這就要求我們要關(guān)注身邊發(fā)生的一些事情,搞好身邊的人際關(guān)系,并且樹(shù)立良好的形象,積累交際方面和專業(yè)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,去迎接實(shí)習(xí)的考驗(yàn)。 經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)中,我感覺(jué)報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧跃鸵浞职l(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來(lái)滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識(shí)面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單。接下來(lái)是EDI錄入,錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的EDI報(bào)關(guān)單給你,然后核對(duì)。一定要仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認(rèn)有預(yù)配艙單后,將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì):
(一)實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,換個(gè)單子,查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間,呆著沒(méi)事做,做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué),要么就跑東跑西的。其實(shí),不要為了這些而苦惱,每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時(shí)間長(zhǎng)了,主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西,因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西。
在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始的,幫同事復(fù)印一些資料?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的工作,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方?梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)?戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開(kāi)始嘗試著裝訂了,工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的,后來(lái),我就和同事做單遞單了,這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求,同時(shí),也可以傾聽(tīng)報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作也很有用。
(二)要勤學(xué)好問(wèn),多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開(kāi)始什么都插不上手,但是要積極好動(dòng),多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會(huì)有回報(bào),最重要的就是搞好人際關(guān)系,因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來(lái)像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來(lái),我也學(xué)到了新的技能,可見(jiàn),在工作中會(huì)遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無(wú)論什么工作,新手的待遇都不會(huì)很高,我剛來(lái)公司的時(shí)候,每個(gè)月的工資都不夠自己花的,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的,隨著時(shí)間的推移,主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作,教會(huì)我更多的技能,在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,得到了認(rèn)可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,所以一開(kāi)始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>
(四)要善于總結(jié),一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯(cuò)誤,保持樂(lè)觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè),給別人帶來(lái)快樂(lè),也給自己帶來(lái)快樂(lè),生活中保持一種樂(lè)觀的態(tài)度,逆順自然,將對(duì)生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,因?yàn)楫吘故亲约涸趯?shí)習(xí),這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進(jìn)步的也就越快。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識(shí)差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
最后祝愿自己的母校越來(lái)越輝煌!
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