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辦公室實習總結報告

時間:2020-11-06 19:10:22 實習總結 我要投稿

辦公室實習總結報告

  辦公室實習的進行能為學生們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。下面是小編推薦給大家的辦公室實習總結報告,希望能帶給大家?guī)椭?br />  

辦公室實習總結報告

  篇一:辦公室實習總結報告

  文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

  實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

  針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的'地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!

  我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
 

  篇二:辦公室實習總結報告

  一、崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  北京順發(fā)拉法基水泥有限公司成立于20XX年3月14日, 是由拉法基中國海外控股有限公司與北京雙峰建材集團共同出資創(chuàng)辦的中法合資企業(yè)。拉法基集團擁有70%的股份,并對原有工廠進行了改造。 北京順發(fā)拉法基水泥有限公司位于北京順義區(qū)大孫各莊鎮(zhèn)戶耳山北。公司擁有一條設計日產熟料1150噸, 與北京興發(fā)水泥有限公司工藝相同的生產線, 年產水泥45萬噸。合資公司充分利用拉法基先進的生產技術和管理經驗,為北京市水泥市場提供優(yōu)質的水泥。

  于去年二月份,北京金隅集團收購北京拉法基水泥70%的股權,并正式更名為北京金隅順發(fā)水泥有限公司。

  現(xiàn)本公司在北京的水泥行業(yè),處于壟斷狀態(tài),并在不久的將來,會有更好的發(fā)展。

  (二)實習崗位的簡介

  1、宣傳、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策及法律、法規(guī),全面、及時、準確地落實黨委的各項決定;

  2、負責擬定黨委的工作意見、總結等工作材料。

  3、 開展社區(qū)黨建工作,做好黨的組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、紀檢、精神文明建設等工作。

  4、做好各部門的協(xié)調和督查、督辦工作。

  二、實習內容及過程

  一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。

  具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。

  二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。

  秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經過反復推敲,最后定稿。

  在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質得到了極大的提高。

  三、擺正位置,做好領導的助手。

  工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領導匯報,待領導批示后,我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

  四、團結同事,努力工作

  在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。

  辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領導把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。

  在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。

  五、工作中存在的問題和不足

  在這兩個月的工作中,雖然取得了小小的成績,但還存在一些問題和不足:

  (一)是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;

  (二)是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;

  (三)是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;

  (四)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;

  (五)是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作。

  三、實習收獲與體會

  (一)對工作的體會與收獲

  兩個月的實習生活就要過去了,這段時間,在領導和同事們的關心下,我學到了很多知識,收獲頗豐。在實習期間,我得用這次難得的機會,不怕吃苦,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事們求教,并得用空余時間認真學習“三個代表”,科學發(fā)展觀等黨政知識,時刻關注黨中央的指示,隨時保持我黨的先進性。我還粗略了學習了有關水泥行業(yè)的知識,學習水泥的制造流程、水泥行業(yè)的發(fā)展等。

  在實習期間,我能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交待的工作,得到實習單位領導及同事們的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。我們努力的完善自己的知識水平,改掉自己的不足之處,爭取能留在本單位工作,為本公司創(chuàng)造更多的價值。

  (二)對社會的體會與收獲

  在學校的時候,一直感覺自己很苦,可到社會上才知道,在大學的一段時間是最輕松的,什么也不用考慮,每天的學習,玩,吃飯,就這么點事。到社會上,真是嘗盡了人間百態(tài)。最開始計劃來京時,好多人就勸過我,北京那地方不行,物價高,房價高,工資不高?墒俏倚囊恢辈话卜郑乙蚕脒^,可能來北京會受苦,可能連溫飽問題都不能解決,但是我不來北京,我可能會后悔一輩子,我一定要來這個京城看看,就算吃苦,受不了再回去,我也不會留下遺憾了。

  我們工作的單位在郊區(qū),環(huán)境是差了點,但大小也算是個國企,聽同事們說,這個企業(yè)是去年被北京金隅集團收購的,之前是中法合資的企業(yè),身居世界五百強,在水泥行業(yè)一直是領軍人物。雖然身在國企,但我從沒因為這個驕傲過,因為我還不配,我還沒有什么業(yè)績。

  在這個城市 ,在這個單位,確確實實的點燃了我的斗志。在單位,隨便找出一個都本科、研究生以上學歷,我在這真的是蕓蕓眾生中的一小卒,所以,我想我還要向上學習,等有點實力,我還是要考研,要考注冊會計師。不為學歷,只為能力。

  北京的房價,真可謂是高,郊區(qū)的房子兩萬多,也許我一年的工資只能在北京買一平米的房子,真是可悲,想想都可笑,閑來無事就想想,為什么北京的房價這么高,同樣的料,同樣是中國的領土,同樣的裝修。我想多半和中國人的傳統(tǒng)與中國社會制度的發(fā)展有關系,使北京人的貧富差距太大,工資沒炒起來,房價炒上來了。適當?shù)慕o自己做個人生規(guī)劃,我第一年能掙兩萬,第二年能掙到三萬,五年內年工資達到六萬,二十年之內能達到十五萬的話,這樣計算,在北京買個房子安家,還不能有什么意外,不能有額外的開支,等住上新房的時候,我也差不多到另一個世界工作,愁生計了,希望那里能好混一些。

  這些東西,可能和一個人的態(tài)度有關,你想著要物質生活,可能會很累,想著快樂的工作,可能就會輕松很多,但是兩者還是有交叉的地方,你該如何抉擇?

  (三)對自己未來的規(guī)劃與發(fā)展

  現(xiàn)在我還沒成家,但是不能不為家里著想。最起碼我不用為我的婚姻發(fā)愁了,我在事業(yè)有成之前找到一份真愛,這豈能說不是一件快事?話又說回來,妻子的問題解決了,現(xiàn)實的問題又回來了,現(xiàn)在無論做什么事,都要考慮著她,要在我們結婚前有個住的地方,不能讓她陪我受苦,所以,想謀生路,我又給自己的人生,規(guī)劃出另一條路,經商。

  經商不是一個人說做就做的,必須要有一定的頭腦和經驗,現(xiàn)在八零后創(chuàng)業(yè)成功的真的有很多很多,有時候真的很羨慕他們,自己有時也上相關網站查一查,試圖也找個機會,開始創(chuàng)業(yè)之路。我們在順義城區(qū)住,我們樓下一條小街都是地下小攤,賣各種飾品,衣服,鞋襪的,我想,這些有時間我也可以做做看,成本不大,每天五點下班以后可以在那試試,周六周日也有點事情做做,我想就算掙不到,最起碼的生活費我能掙得出來。等有點小經驗,我會一點一點的做大,手頭上的工作要穩(wěn)定住,業(yè)余發(fā)展副業(yè),就是我的目標了。

  (四)小結

  感悟了一系列的所謂"生活",回過頭來想想,其實就那么回事,自己每天活的精彩比什么都強。真如我所說,有些人為了買房買車,奮斗了一輩子,最后什么都有了,自己卻沒住上新房,住進了小匣子,有用嗎?事業(yè)有了,青春沒了。社會上大部分人茫目的跟“風”走,沒什么用。我想,自己以自己認為最快樂的方式活著,這才是人生。

  來北京這段,可以說歷盡艱辛,有時候真的餓一晚上的肚子,滋味不好受的,所以我們一定要珍惜現(xiàn)代的幸福生活,記得小時候在家,天天有飯吃,還爭著吵著閑家里破,這也不好,那也不好,鬧得爸媽很無奈。想想小時候真是不孝,現(xiàn)在也有很多小孩子在家里嬌生慣養(yǎng),我認為不能這樣,只有讓孩子知道點苦,他們才能珍惜現(xiàn)在的幸福生活。前輩們打拼出來的美好世界,不能因為我們這一代而毀了,相反,我樣要崛起!

  酸歸酸,這段時間我的收獲堪比學校三年的收獲,這些不是口頭說說而己,一天雖然忙忙碌碌,但每天都填得滿滿當當,有時候很累,可是很踏實,晚上能睡個安穩(wěn)的覺,是最幸福的時刻,第天早上起來,都對自己說聲:鑫庭,加油!

  看過一部電影,叫《老男孩》,這里演了在童年時的一班同學,經過不同的經歷,最后有了各自不同的生活,我想等到不惑之年,同學再聚到一起,就能看到差距了吧,就為那一刻舉杯時的尊嚴,就為那時驕傲的一笑,我想這一切都是值得的,趁著年輕,拼了!

  四、致謝

  在校的三年里,很感謝老師們對我的諄諄教導,是你們教會了我勤奮學習,誠實做人,踏實做事,以寬容之心面對生活,指引著我們沿著正確方向前進。在點滴匯聚中,使我逐漸形成正確、成熟的人生觀、價值觀。、

  特別要感謝我曾經的輔導員老師王勇,為我的畢業(yè)事宜操了不少心,感謝您這三年來對學生的照顧,您真可謂是一位父親,用你那手背為我們阻擋了無數(shù)的風風雨雨,你的手心,卻向我們釋放著源源不斷的溫暖陽光。

  還要感謝我們的吳玉萍主任,作為一名傳道、授業(yè)、解惑者,您可謂是盡心盡力,恪盡職守,作為一名主任,您一肩挑起整個財經系,為我們財經系做出了杰出的貢獻。

  輔導員李敏老師,您為學生也費盡心思,在臨結業(yè)之際您也沒閑著,一心為辦好學生的結業(yè)工作而奔波,在這里我要說一聲:老師, 您辛苦了!

  還有在校期間曾教導過我的老師,你們在學生前進的路上點燃了一盞明燈,照亮了我前進的方向,你們悉心的話語時時回響在耳畔,指引著我成長,希望你們能夠培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。

  五、指導教師評語

  該學生在本單位表現(xiàn)優(yōu)秀,經過兩個月的培訓與學習,能勝任黨政辦公室的工作。該學生在單位勤于思考,敢于創(chuàng)新,能夠獨力、及時的完成上級部署的工作,從無遲到、早退現(xiàn)象。在工作中不懂的地方,能夠虛心的向領導、同事請教,并能夠和睦的與同事相處,得到了領導和同事們的充分肯定。
 

  篇三:辦公室實習總結報告

  20XX年7月14日至8月14日,一個月的實習,過得比想象中要快許多。一個簡約寬敞的辦公室,帶給我一個夏天的收獲。

  我實習的地方是黨政辦公室。黨政辦公室是鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構,要求其緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府

  的中心工作,積極發(fā)揮領導的參謀助手、決策的督促檢查、部門的協(xié)調綜合作用。辦公室的墻上掛著黨政辦的職責說明,大概內容是:在黨委政府領導下,檢查、督促、了解黨的方針政策及重要工作計劃的貫徹實施情況,負責重大問題歸口報告,認真做好上情下達、下情上達;負責安排黨委會議和黨委召集的其它會議,做好會前準備、會議記錄和會后督查落實工作;根據(jù)黨委政府意見組織起草黨委政府工作計劃、報告、決定、總結等文件或材料;負責安排各類辦公會議和職工大會,做好會議記錄,并協(xié)助分管領導督查會議決定事項的貫徹執(zhí)行。做好接待和群眾來信來訪的接待、處理工作。做好政治學習、宣傳教育和思想政治工作。在鎮(zhèn)黨委領導下,具體執(zhí)行上級的指示、決定和協(xié)調相關部門的工作。統(tǒng)一管理文件的制發(fā),組織制訂各項規(guī)章制度,發(fā)布行政事務通知、通告;安排節(jié)假日值班工作。做好宣傳、信息工作;負責文書檔案工作、報刊、信函收發(fā)工作等;嚴格按照國家有關規(guī)定管理,做好機要事務處理和保密工作,堅決杜絕泄密事件的發(fā)生;各種行政介紹信、證明信和其他函件、黨政印章等的管理和使用;處理辦公室日常事務工作,做好辦公室內部建設工作;協(xié)助黨委做好離退休人員和群團組織的工作;及時完成黨政領導交辦的其他工作。

  我的日常工作就是協(xié)助進行群眾來訪、收發(fā)公文的登記以及協(xié)助辦公室內其他工作人員的工作。工作量不算很大,于是我時常利用工作閑暇閱讀一些公文。公文寫作是我們大一時候的專業(yè)課,如今在這個真實的環(huán)境中又覺得分外親切。當發(fā)現(xiàn)自己所學的知識在真正的政府工作中是有意義,并且切實有用的時候,是很有成就感的。這次的實習工作內容雖然并不包括公文寫作,但每天的公文閱讀讓我在公文寫作方面有了進一步認識與提高。

  記得有這樣一篇有關海西戰(zhàn)略的公文,重點是lj縣與hq鎮(zhèn)的開發(fā)建設。hq作為大陸離臺灣外島——馬祖島最近的地方,有相當?shù)牡乩韮?yōu)勢和戰(zhàn)略地位,卻一直缺乏有效而系統(tǒng)的開發(fā)。根據(jù)我的親身體會,即使在前幾年,兩岸的交流也是相當頻繁的。而在馬英九上臺后,相關的有利政策實施,兩岸交流的障礙減少以后,兩地又有了更多合作交流的機會。許多臺灣普通民眾尤其是馬祖同胞,來大陸的第一站就選在hq。然而hq鎮(zhèn)卻似乎一直沒有得到更多的發(fā)展。在兩岸交流需求日漸增長的大環(huán)境下,許多硬件設施的改善也就成了當務之急。類似賓館、商場、娛樂設施等等,在民眾的需求表上都會增重份量。同時,hq也可以作為宣傳民族文化,提倡兩岸一家親的文化平臺。兩地共同信仰的媽祖文化,長期的兩地通婚,以及許多相類似的風俗習慣,都可以成為有力的文化牌。如果能抓住這一點,建設相關文化街、商業(yè)街、民俗

  村,無論在政治、經濟、文化等領域都能帶動地方發(fā)展,并促進兩岸關系更加密切。而我的這些想法,竟然都在上級政府下發(fā)的這篇公文里找到了共識,這讓我頗為得意。只是,我認為這些令人振奮而鼓舞的想法之后,應該有更為具體有效的計劃與措施,期待著未來當?shù)卣軌蛘嬲诌@方面的建設工作。

  實習期間還遇上了臺風莫拉克,于是我目睹了鎮(zhèn)政府應對臺風的部分過程。臺風來之前幾天,黨政辦便接到上級傳真,包括臺風預警以及臺風路線圖,于是各部門嚴陣以待。hq每年都要接受好幾次臺風襲擊,所以政府應對臺風是輕車熟路了。即便如此,由于臺風變數(shù)太多,每次應對臺風還是必須要嚴肅認真對待。政府內部開會,進行部署,工作剛分配完,武裝部便出發(fā)了。平時,武裝部的部長叔叔總是面帶笑容,喜歡跟我們開玩笑,而此刻真正拿出專業(yè)的姿態(tài),最快速地到達了防臺風前線。而其他負責人也隨之到各街道、各村進行深入了解,進行臺風防范工作的部署與宣傳。由于擔心我的安全,他們讓我回家,并且臺風結束前不用回辦公室。周末過去臺風才算完,所幸這次還是沒有太大的損失。周一回到辦公室,只見大家都是一臉倦容。黨政辦內在統(tǒng)計各街道、各村的經濟損失狀況。其實,臺風剛過,經濟損失情況并不明了,而有些地方實際上是沒有損失的。但省里要求盡快統(tǒng)計出損失狀況,而通知一級級下發(fā)到鎮(zhèn)政府,便出現(xiàn)了臺風第二日就出統(tǒng)計結果的情況。而如果沒有損失,或許下次真有損失時便難以申請到相關救助。出現(xiàn)賬目不清的情況,

  其實與統(tǒng)計制度有著很深的關聯(lián)。如果政府能夠實現(xiàn)更多政務電子信息化,或許能夠有效提高效率與統(tǒng)計結果真實性。由此可見,政府的管理還需要更多的改善,同時,還要學會利用高新科技的優(yōu)勢。

  在實習的這一個月里,黨政辦出入著各式各樣的人。其中有一位江西某鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長,是來這邊交流學習的。偶爾空閑時他也會與我聊聊天,說說兩地的不同,以及自己的工作體會。對于我自己在大二暑假便來尋求地方政府實習機會,他表示很意外并贊賞。他鼓勵我應該爭取讀研,以利于今后的發(fā)展。而黨政辦內一些熱心的同事也時常會給我這個小妹妹說說未來的發(fā)展,一個月的相處,讓我收獲了很多前輩們的經驗,并開始考慮對人生更新的規(guī)劃。負責黨委組織部的姐姐還送了我十幾本的《領導文萃》半月刊,這是省委黨校主辦的一本刊物,應該說是內部刊物。里面涉及時事新聞、官場文化、地方發(fā)展戰(zhàn)略等政府工作的各個層面,讓我有機會更深入地了解其他層級的政府工作,以及一些有效的管理方式。

  其實,來實習前我聽說人們給鎮(zhèn)政府的人員評價很不高,可是這一個月的實習讓我有了新的認識。他們中的大部分都是很好的人,熱情友善,開朗而健談,更不乏風趣而有想法的人士。只是很多人在與他們接觸前便給他們下了貶義的定語。鎮(zhèn)政府的事務并不算多,有群眾到來只要負責人在也能馬上完成。但又是由于事務不多,經常會有找不到人的情況發(fā)生;蛟S是內部過于和諧,導致紀律有些渙散了。我認為他們最缺乏的,就是工作的主動性。在沒有上級任務,也沒有群眾來需要他們處理些日常事務時,他們便無事可做了。這樣日復一日,即使當初他們也曾想過進政府做實事,因為沒有后續(xù)的動力,自然也就磨滅了jq。如果政府能夠創(chuàng)建一個創(chuàng)意的鼓勵機制,鼓勵政府工作人員提出自己的想法,無論是發(fā)展地方經濟的提案,還是改進工作模式的意見,或是其他任何提高政府績效的提議,讓政府工作人員的大腦不長期處于倦怠狀態(tài),而是將一些零碎的想法有效整合起來,發(fā)揮地方政府對地方的領導與改革作用,真正使政府成為地方發(fā)展的高效引擎,那中國的飛速發(fā)展將又添一巨大動力。

  一個月的實習結束了,很快我就要離開hq。黨委書記親筆寫了我的實習證明,鼓勵我加強學習,今后為祖國建設作出貢獻。感動之余,我更堅定了,一定好好學習行政管理理論知識,用實際行動來實現(xiàn)建設祖國、建設海西的夢想!

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