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優(yōu)秀設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
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優(yōu)秀設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文一
在結(jié)束本學(xué)期的課程后我就開始尋找一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí),因?yàn)閮H僅通過在學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的尋找終于201*年12月01日,我應(yīng)聘到廈門xx貿(mào)易有限公司進(jìn)行了為期12個(gè)月的實(shí)習(xí) 活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí),任職平面設(shè)計(jì)。
第一天上班,因?yàn)椴皇煜ど习嗦肪的交通情況,為了不遲到我早早的起床。到了公司時(shí)間安排剛剛好。進(jìn)入公司的時(shí)候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。閑著的時(shí)候就試著用Photoshop軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。緊接著當(dāng)然就是跟同事做了一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,他們的激-情與熱情,讓我在這里感受到家一般的溫馨和快樂,我相信我的選擇,這里將會(huì)是我人生的另一個(gè)起點(diǎn),我會(huì)好好向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教的。
俗話說萬事開頭難,所以既然決定在這里了就?從基層開始做起,于是乎我就開始學(xué)習(xí)了解印刷中紙張的種類、每種紙的不同用途以及常用紙張的規(guī)格。印刷是設(shè)計(jì)中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是讓設(shè)計(jì)師的想法和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的一步,因此需要做一些重要的學(xué)習(xí)與了解。
我了解到,在印刷中,我們需要注意牢記客戶所需的紙張的大小規(guī)格和圖片分辨率等,因?yàn)檫@是一切創(chuàng)意的基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)既要有創(chuàng)意又要嚴(yán)謹(jǐn),既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細(xì)致和創(chuàng)意,這是公司經(jīng)理給我上的第一堂課。并告訴我剛剛踏入社會(huì)從事設(shè)計(jì)行業(yè)需要學(xué)習(xí)與了解的還有很多,不要浮躁靜下心來慢慢學(xué),時(shí)間久了,看得多了、做得多了、聽得多了,自然也就慢慢上手了,經(jīng)驗(yàn)就是這樣累計(jì)起來的。然后我回到我的位置上對(duì)同事做了一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,公司同事都特別熱情,我暗暗下決心一定要多向他們多虛心學(xué)習(xí)。
我和同事們一起參與平面設(shè)計(jì)工作,開始的時(shí)候總覺得自己學(xué)歷很底,沒有受過正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),審美也很有問題,又沒有工作經(jīng)驗(yàn),而他們的教育水平明顯高于我,他們的能力也理所應(yīng)當(dāng)在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我開始接手負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃 之中。經(jīng)過幾天的磨合,自己有的缺點(diǎn)和不足,開始慢慢呈現(xiàn),在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)而他們?nèi)玺~得水,做的東西很適用……他們較之于我掌握了更多更實(shí)用,更現(xiàn)實(shí)化,應(yīng)用化的東西。而我只是在書本上紙上談兵.自然還待討教和學(xué)習(xí),再之我的專業(yè)又不對(duì)口,什么都?從新學(xué)起,學(xué)習(xí)起來還是挺累的。
不過這個(gè)問題其實(shí)也很普遍,像我們這樣剛畢業(yè)而學(xué)歷又不高的,很難找到專業(yè)對(duì)口的工作,所以平時(shí)還是多學(xué)點(diǎn)對(duì)自己以后找工作還是有點(diǎn)幫助的。
但同時(shí)這也是幸運(yùn)的,來到這里正好鍛煉一下自己,現(xiàn)在出錯(cuò)還不打緊,以后就沒這機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)了,所以我要好好把握,努力學(xué)習(xí)并學(xué)以致用。通過前幾天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在書本中無法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會(huì)了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)的一般流程,在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西對(duì)將來進(jìn)入社會(huì)做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,老師終于讓我參與他們正在進(jìn)行的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,讓我跟著學(xué)習(xí)也鍛煉一下自己。公司給了我一個(gè)設(shè)計(jì)的任務(wù)。一開始我們?cè)O(shè)計(jì)出的作品并不能符合主觀的要求,未能達(dá)到很好的效果。經(jīng)理看過我的方案后,要我進(jìn)一步去了解這間機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和作用,要做出更加符合機(jī)構(gòu)精神的設(shè)計(jì),我逐漸從中懂得了一些做設(shè)計(jì)技巧和該注意的問題,要聯(lián)系實(shí)際,要做出有檔次的感覺。同時(shí)也意識(shí)到了由于在學(xué)校實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化,而且對(duì)于客戶的要求理解不夠透徹,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現(xiàn)實(shí)的,要想真正理解設(shè)計(jì),就?腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),虛心求教,很多看似理解了,實(shí)行起來未必跟想象的一樣。
在那之后,我還陸續(xù)參與了幾個(gè)設(shè)計(jì)。與同事之前的合作讓我學(xué)到了很多他們的處事方法和設(shè)計(jì)技巧。每完成一個(gè)設(shè)計(jì)都有說不出來的成就感,也同時(shí)感覺我學(xué)到很多東西,大大的增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的積極性。
在公司短短幾天的工作里。我基本了解公司的設(shè)計(jì)流程。首先是設(shè)計(jì)師接到經(jīng)理分配的任務(wù),客戶溝通交流,理解客戶的需求。然后設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,最好多做幾個(gè)方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過經(jīng)理審閱后,最后提案定稿、送印。
我在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到了許多課本上無法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵趯W(xué)校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和經(jīng)理的認(rèn)同,這是嚴(yán)格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時(shí)也要兼顧客戶的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請(qǐng)教。從多方面學(xué)習(xí)知識(shí)不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。并運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也要兼顧客戶的要求和市場(chǎng)的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請(qǐng)教。學(xué)習(xí)作為一個(gè)平面設(shè)計(jì)師的職業(yè) 規(guī)范和素養(yǎng);視覺設(shè)計(jì)能力、美工基礎(chǔ),色彩搭配能力等。從多方面學(xué)習(xí)知識(shí)不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。
在平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)期間,讓我真正的了解到一名合格的平面設(shè)計(jì)師不是那么容易做的,從事平面設(shè)計(jì)這一行業(yè)需要掌握很多知識(shí)。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所學(xué)知識(shí)的有限和在實(shí)踐過程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開始的無從下手,茫然不知所措到參與設(shè)計(jì),才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)間的差距。“知恥而后勇”,這讓我決心在接下來的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人專業(yè)知識(shí),聯(lián)系專業(yè)實(shí)際,只為將來在平面設(shè)計(jì)行業(yè)中走得更穩(wěn)更遠(yuǎn) 。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。很感謝 學(xué)校和廈門xx貿(mào)易有限責(zé)任公司給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,現(xiàn)在要做的是把剩下的課程學(xué)好,為以后的設(shè)計(jì)道路做好充分的準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。通過這次踏出校園,進(jìn)入社會(huì)的實(shí)習(xí),可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加理論知識(shí)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
我覺得平面設(shè)計(jì)并不是一門瀟灑的行業(yè),不是別人想象的那般輕松。我深深的體會(huì)到擁有豐富的知識(shí)是一個(gè)優(yōu)秀平面設(shè)計(jì)師的必備素質(zhì)。所以,在以后的日子里,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。再者,平面設(shè)計(jì)行業(yè)是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新的行業(yè),平面設(shè)計(jì)師不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識(shí)。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說受益匪淺,讓我學(xué)會(huì)從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟。而在公司,與同事相處,讓我學(xué)會(huì)如何別人打交道。與領(lǐng)導(dǎo)交流,讓我學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)師應(yīng)有的職業(yè)道德。從實(shí)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我得到了成長(zhǎng),讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。
平時(shí)在工作之余,經(jīng)理也時(shí)常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋(gè)設(shè)計(jì)師、如何做人。當(dāng)我們出來社會(huì)實(shí)踐 ,首先要明確自己的價(jià)值、自己能為別人創(chuàng)造什么,其次也要了解對(duì)方、了解別人的需求。設(shè)計(jì)師最重要的就是創(chuàng)造力,因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學(xué)習(xí)的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵(lì),思想 上有追求。當(dāng)然休閑之時(shí)也不會(huì)忘記跟大家聚聚,聊聊天,偶爾參加也娛樂活動(dòng)豐富生活也能增進(jìn)彼此間的感情。
優(yōu)秀設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文二
引言
家,于丹教授對(duì)家的定義是這樣解釋的:家是一個(gè)人回到原生態(tài)自己的地方?梢娂业氖孢m性對(duì)于生活節(jié)奏日漸加快的現(xiàn)代人來說是多么重要。設(shè)計(jì)是連接精神文明與物質(zhì)文明的橋梁,人類寄希望于通過“設(shè)計(jì)”來改造世界,改善環(huán)境,提高人類生存的生活質(zhì)量,F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)就是將設(shè)計(jì)與生活相結(jié)合,創(chuàng)造出最舒適的居住空間。
一 實(shí)習(xí)背景
一個(gè)家的舒適度很大程度上取決于家庭的裝飾,一個(gè)家的裝飾很漂亮很有風(fēng)格就會(huì)感染到主人的心情,但家庭裝修風(fēng)格是因人而已的,家庭裝修必須要符合主人要求,還要體現(xiàn)主人的身份和品位,這就對(duì)設(shè)計(jì)師的能力提出了要求。
為了提高自己的設(shè)計(jì)能力,讓自己的理論可以與實(shí)踐更好的結(jié)合,我來到北京在XX公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。具體情況如下:
二 實(shí)習(xí)單位介紹
XX有限公司是一家集裝飾設(shè)計(jì)、工程施工、材料配送、木門、地板、家具、裝飾品開發(fā)為一體的裝飾企業(yè)。 主要從事:辦公空間、商業(yè)空間、餐飲酒店、學(xué)校、醫(yī)院、別墅、住宅公寓等場(chǎng)所的裝修設(shè)計(jì)和施工。
公司經(jīng)北京市工商管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè)、北京市建委審核認(rèn)定,已取得國(guó)家正規(guī)資質(zhì),為中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、北京市裝飾協(xié)會(huì)、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)的會(huì)員單位。公司自成立十余年來持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,下設(shè)市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、人事部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、人力資源部和材料配料中心等部門。建立了從方案設(shè)計(jì)、工程施工、 質(zhì)量監(jiān)督到售后服務(wù)等一整套細(xì)致合理的服務(wù)流程體系。
三 實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)題目——室內(nèi)設(shè)計(jì)
實(shí)習(xí)崗位——室內(nèi)設(shè)計(jì)師助理
(二)時(shí)間安排
1 xx年x月x——xx年x月x日 了解室內(nèi)設(shè)計(jì)工作流程
2 xx年x月x日——xx年x月xx日 能獨(dú)立完成室內(nèi)設(shè)計(jì)cad平面圖,三維效果圖與工程報(bào)價(jià)
3 xx年xx月xx日——xx年x月x日 多接觸客戶,能夠與客戶自然交談,完成簽單,掌握室內(nèi)設(shè)計(jì)師必須有的能力,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
(三)要求
實(shí)際測(cè)量房屋面積,制作cad平面圖,作出工程報(bào)價(jià)表。根據(jù)業(yè)主要求選擇合適風(fēng)格設(shè)在3dmax中作出完整的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案。與業(yè)主溝通完成最后簽單。
室內(nèi)設(shè)計(jì)不僅能要求出色的設(shè)計(jì)能力還要與生活實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,所以在不影響正常工作的情況下多去施工現(xiàn)場(chǎng)來了解施工工藝做法,提高自己生活實(shí)踐能力。
(四)室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作能力要求
實(shí)際測(cè)量居住面積→在cad中作出平面圖 →根據(jù)平面圖作出工程報(bào)價(jià)表→制作出室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖→最后溝通完成簽單
(五)具體過程
1 測(cè)量
測(cè)量面積必須準(zhǔn)確。要考慮到墻體的厚度以及窗戶、門的面積。
2制作cad平面圖
尺寸要與實(shí)際測(cè)量相符。
3 工程預(yù)算報(bào)價(jià)表
根據(jù)已制作完成的cad平面圖作出輕工輔料以及主材報(bào)價(jià)單
4 室內(nèi)效果圖
與業(yè)主溝通交流,了解業(yè)主需求,根據(jù)業(yè)主的愛好設(shè)計(jì)出合適的效果圖 5 簽單
與業(yè)主進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,打破業(yè)主心中的顧慮,使業(yè)主信任設(shè)計(jì)師最后完成簽單。
(六)實(shí)習(xí)啟示
在制作cad平面圖的時(shí)候必須要細(xì)心,不能出現(xiàn)紕漏,否則直接影響到后期報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)錯(cuò)誤就會(huì)給公司或業(yè)主帶來損失。
后期在于業(yè)主溝通的時(shí)候也是至關(guān)重要的,設(shè)計(jì)師與業(yè)主的溝通直接影響到業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)師的信任感。但業(yè)主對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師完全信任的時(shí)候,設(shè)計(jì)師在把自己設(shè)計(jì)想法應(yīng)用的時(shí)候就會(huì)非常容易,后期完成的時(shí)候也會(huì)使業(yè)主滿意,不會(huì)為難設(shè)計(jì)師。但要使業(yè)主信任自己就必須具備很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),要對(duì)整個(gè)裝修工藝流程了如指掌,所以必須要多問幾個(gè)為什么,多多向工人師傅請(qǐng)教。
設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備的人品和性格
1、積極的人生態(tài)度
設(shè)計(jì)師比誰都應(yīng)具有積極的人生態(tài)度,坦然地面對(duì)成就及挫折與失敗。因挫折而消沉的人很難獲得成功,視失敗為寶貴經(jīng)驗(yàn)積極總結(jié),愈挫愈勇地向成功目標(biāo)挑戰(zhàn)的品質(zhì)才是一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的。
2、持久力
對(duì)一些有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舳啻畏磸?fù)拜訪也是達(dá)成目標(biāo)的手段之一。我們能在每次拜訪中不斷獲得客戶的真實(shí)需求,然后有針對(duì)性的接待再訪,一定能減輕對(duì)方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或許客戶已在盤算與你合作了。因此,為了避免功敗垂成培養(yǎng)持久力是非常重要的。
3、智力
智力,對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師來說是至關(guān)重要的,智力是我們對(duì)客戶的疑問作出快速 反映的基礎(chǔ),也是我們采取巧妙、恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方法的基礎(chǔ)。
4、圓滑的態(tài)度
一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師不止是辯論家,而且是一位能推心置腹的探求出客戶需求 ,并加以恰當(dāng)應(yīng)對(duì)的高手。
在與客戶交談中,我們是希望對(duì)方了解我們的觀點(diǎn),告訴客戶我們了解他的需求,并能夠給予滿足。并不是希望客戶贊同我們的觀點(diǎn),最后不與我們合作。所以圓滑的態(tài)度是必須的,我們提倡絕不是沒有原則的一味順從客戶并與客戶較真,而是基于對(duì)客戶了解,尊重的基礎(chǔ)上顧全大局的處事方法。基尊重,真實(shí)而非虛偽的。
5、可信性
在供大于求的市場(chǎng)狀況下,設(shè)計(jì)師常常面臨客戶左右徘徊的兩可局面。對(duì)客戶而言,若要其接受一家新的公司或是該公司市場(chǎng)知名度,這就要求設(shè)計(jì)師能夠從各方面配合并發(fā)揮專長(zhǎng)。最重要的就是讓客戶樂于接受一個(gè)設(shè)計(jì)師是對(duì)他的信任,要求設(shè)計(jì)師必須要有令客戶信任的行動(dòng),雙方之間不僅只是暫時(shí)的交易關(guān)系。
這樣才能使客戶樂于為你做活廣告,帶來更多的回頭客源。
6、善解人意
口若懸河的人不一定能成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,因?yàn)檫@樣的人往往沉醉于自己的辯才與思想中,而忽略了客戶的真實(shí)需求,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師會(huì)不斷探詢客戶的需求,以細(xì)膩的感受力和同情心,判斷客戶的真實(shí)需求并加以滿足最終成交。
7、想象力
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師還應(yīng)具備描述公司前景的能力,富于想象力的陳述,不僅能消除戶的排斥心理,還能給自己帶來滿足感和自信心,增強(qiáng)說服力促進(jìn)交易的成功。
設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的基本肢體語言
眼睛平視對(duì)方,眼光停留在對(duì)方的眼眉部位。距離距對(duì)方壹肘的距離,手自然下垂或拿資料,挺胸直立,平穩(wěn)的坐在椅上,雙腿合攏,上身稍前。
設(shè)計(jì)師應(yīng)克服的缺點(diǎn)
一次成功的交易,實(shí)際上是一系列談判技巧,經(jīng)驗(yàn)和政策支持的結(jié)果。是一個(gè)系統(tǒng)工程。在這個(gè)工程中的任何地方出現(xiàn)問題,都會(huì)影響到其他方面,從而導(dǎo)致失敗或不完全成功,所以設(shè)計(jì)師一定要避免任何一點(diǎn)紕漏。
1、言談側(cè)重道理
有些設(shè)計(jì)師習(xí)慣于書面化,理性化的論述。會(huì)使客戶感覺其建議可操作性不強(qiáng),達(dá)成目標(biāo)的努力太過艱難。因此常會(huì)拒絕合作或拒絕建議。
2、語氣蠻橫
這會(huì)破壞輕松自如的交流氣氛,增強(qiáng)客戶反感心理,會(huì)使合理建議不能付諸討論。
3、喜歡隨時(shí)反駁
如果設(shè)計(jì)師不斷打斷客戶談話,并對(duì)每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁,會(huì)使自己失去 一個(gè)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)真正異議的機(jī)會(huì),而這種反駁不附帶有建議性提案時(shí),反駁僅僅是一時(shí)的痛快,易導(dǎo)致客戶惱羞成怒中斷談話,這對(duì)于雙方都是非常遺憾的。
4、談話無重點(diǎn)
如果你的談話重點(diǎn)不實(shí)際,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起。所以,談話時(shí)圍繞重點(diǎn)進(jìn)行陳述可以幫助你成功。
5、言不由衷的恭維
對(duì)待客戶我們要坦誠(chéng)相待,由衷的贊同他們對(duì)于市場(chǎng)的正確判斷,若為求得簽單而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維,會(huì)降低設(shè)計(jì)師及公司的信譽(yù)度,亦會(huì)在日后承擔(dān)由此帶來的后果。
探討我們所面對(duì)的客戶群體和消費(fèi)心理
細(xì)分市場(chǎng),選擇客戶群
消費(fèi)者的需求是多種多樣的,某一特定的設(shè)計(jì)方案或價(jià)格,不可能使所有消費(fèi)者的要求都能得到滿足。這就需要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果對(duì)客戶按一定的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,把客戶分成若干類型,發(fā)現(xiàn)并掌握。
四 實(shí)習(xí)總結(jié)
設(shè)計(jì)師在工作的過程中會(huì)形成自己的風(fēng)格,在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的時(shí)候就會(huì)把自己喜歡的因素加入設(shè)計(jì)中,但每個(gè)人都有自己的審美愛好,很可能設(shè)計(jì)師話費(fèi)了很多心血的作品卻得不到業(yè)主的認(rèn)可,這是很令人頭痛的事,因此和業(yè)主的溝通很重要。我們?cè)趯W(xué)校大多數(shù)都是同齡人,交流起來也沒有太多問題,但在工作中我們要與各種各樣的人打交道,所以建議還沒走上工作崗位的同學(xué)們一些建議,在上學(xué)期間要多走出校門和社會(huì)上的人打交道,學(xué)會(huì)說話之道。
沒有參加實(shí)習(xí)之前我總以為自己會(huì)設(shè)計(jì)就可以了,找個(gè)工作應(yīng)該不難,可真正走向工作崗位的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己很得意的設(shè)計(jì)放到生活中卻很難實(shí)施,因?yàn)槲覍W(xué)的知識(shí)理論,生活經(jīng)驗(yàn)不夠,再好的設(shè)計(jì)如果不能與生活好好結(jié)合,不能給人們的生活帶來便利那么它就是一張廢紙。在此也想給學(xué)校提出一些建議,
希望學(xué)校在今后的教學(xué)中多多安排實(shí)踐,讓學(xué)生走入生活中,不要抱著書本畢業(yè),這樣的書呆子是不能適應(yīng)社會(huì)的變化與需求的。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中總結(jié)出了幾條快速提高設(shè)計(jì)能力的六條方法
1看電視獲取信息:
看電視除了娛樂性質(zhì)以外,看電視提高設(shè)計(jì)師自己能力是個(gè)很好的途徑。但要有選擇地看電視,不是什么節(jié)目都能提高你的設(shè)計(jì)能力的。時(shí)尚、風(fēng)土人情、旅游、新聞、都市故事片等,有選擇的看。最重要的是學(xué)會(huì)分層看:人物情節(jié)、所處裝飾環(huán)境(背景)、風(fēng)情民俗等分開看,有的時(shí)候可以忽略人物情節(jié)。這樣你可以獲取更多的間接信息。當(dāng)然,通過網(wǎng)絡(luò)了解、獲取信息也是非常重要的途徑。
2了解業(yè)主習(xí)性:
習(xí)性也可以理解成一個(gè)人的心理以及行為方式。了解業(yè)主習(xí)性,做好背景資料的積累,這樣才能有的放矢。這也是快速設(shè)計(jì)的前提。這個(gè)過程是個(gè)積累的過程,只有那些善于觀察與提煉的設(shè)計(jì)師才能快速實(shí)現(xiàn)這個(gè)積累。速度是有效競(jìng)爭(zhēng)的手段。善于關(guān)注業(yè)主習(xí)性,你的方案容易被認(rèn)可。了解業(yè)主習(xí)性,一方面是積累,另一方面要有意地看一些心理學(xué)以及行為分析方面的書。
3 擺脫電腦束縛:
想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師的最關(guān)鍵的一點(diǎn)是擺脫電腦的束縛。如果你不能徒手畫一些草圖,并且借此表達(dá)設(shè)計(jì)內(nèi)涵,是不能成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。我在訓(xùn)練設(shè)計(jì)師時(shí),通常要求大家在30分鐘內(nèi)就出一個(gè)方案。只允許那些筆、幾張紙,可以有參考資料。這樣做的好處是能讓你專注在方案的設(shè)計(jì)上而不是電腦的技術(shù)應(yīng)用上。一個(gè)下午你就可以出6-7個(gè)方案,再比較一下各個(gè)方案,會(huì)有頓悟的感覺。同時(shí),讓高手評(píng)價(jià)一下會(huì)更好。
4 聽話聽音:
抓住關(guān)鍵點(diǎn)。這也是溝通能力的體現(xiàn)。很多設(shè)計(jì)師特別關(guān)注每套房的不同之處并留意,但是忽略同業(yè)主進(jìn)行有效溝通。設(shè)計(jì)師要問自己在這次活動(dòng)中業(yè)主到底想要什么樣的價(jià)值體現(xiàn)(包括關(guān)聯(lián)人)?能以什么樣的價(jià)格實(shí)現(xiàn)?你自己的成本因素?
5 經(jīng)驗(yàn)提升:
人在經(jīng)驗(yàn)的處理上分為三個(gè)層次。第一種是1次實(shí)踐等于他人5-6次實(shí)踐得來的經(jīng)驗(yàn);另一種是10次實(shí)踐得到他人10次實(shí)踐得來的經(jīng)驗(yàn);再一種是10次實(shí)踐只得到幾次經(jīng)驗(yàn)。做到第一種人很容易,只是要養(yǎng)成多思考、多總結(jié)、多歸納的習(xí)慣就可以實(shí)現(xiàn)。
6 關(guān)注主題:
特別強(qiáng)調(diào)的是主題的營(yíng)造(有的時(shí)候是杜撰)。主題可以為你的方案賦予靈魂,無論方案簡(jiǎn)單、復(fù)雜與否。這不但給你的作品以生命,還可以讓自己在工作中充滿激-情,還能讓業(yè)主體會(huì)到尊重。主題使你凝聚、融合業(yè)主與你的思路。
五 結(jié)語
現(xiàn)代人的生活壓力越來越大,我們都希望工作了一天之后可以回到家里好好的放松,忘掉生活中的不愉快,好好生活。家的裝飾會(huì)影響到家的舒適程度,而且隨著房?jī)r(jià)的增長(zhǎng)買到一套房子很不容易,誰都想好好好好裝飾自己的家,所以作為一名設(shè)計(jì)師一定要有過硬的專業(yè)技能。
現(xiàn)代裝修風(fēng)格中,中國(guó)似乎只有明清時(shí)候的風(fēng)格最為經(jīng)典,就是我們經(jīng)常說的“中式風(fēng)格”似乎除了這個(gè)我們近一百年也沒有出現(xiàn)經(jīng)典了,但北歐,地中海,香港等地已經(jīng)形成屬于自己國(guó)家及地區(qū)的獨(dú)特風(fēng)格,并為大眾接受和喜歡,作為一名設(shè)計(jì)師不能一直追從最流行的風(fēng)格還要不斷探索中國(guó)的美術(shù)史,將中國(guó)五千年之久的歷史文化體現(xiàn)出來,不斷開創(chuàng)新的裝飾風(fēng)格,在設(shè)計(jì)創(chuàng)新之路上不斷前行。
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