【精】大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
暑假的這兩個(gè)月,我開(kāi)始了自己的工作生涯的第一步——實(shí)習(xí),不得不說(shuō)實(shí)習(xí)果然如老師說(shuō)的那樣,一個(gè)人在學(xué)校對(duì)自己的專業(yè)能力再自信,最后也還是要看在工作當(dāng)中的表現(xiàn),有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當(dāng)中,有的人只能發(fā)揮出一半的專業(yè)知識(shí),這就是差距,實(shí)習(xí)就是檢驗(yàn)一個(gè)人的最好手段,這兩個(gè)月對(duì)我的影響很大,我感覺(jué)自己正在穩(wěn)步朝著一個(gè)專業(yè)的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經(jīng)過(guò)工作我才發(fā)現(xiàn),銀行的工作體系比我想象的要復(fù)雜的多,完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象,原來(lái)我的認(rèn)知只是存在于,作為客戶去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度,知道有柜臺(tái)工作人員,有大廳接待人員,有保安,有銀行大堂經(jīng)理,其他的一概不知。這次一去到銀行開(kāi)始工作,我發(fā)現(xiàn)工作網(wǎng)好大,各個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,一起維持這銀行的整個(gè)正常的'運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì)好多東西,就好像在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少,都是有限的,在這里只要你想去學(xué),有要太多的東西等著我去發(fā)掘了。兩個(gè)月大概可以抵在學(xué)校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期。
二、工作態(tài)度端正,有責(zé)任心
我在銀行實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái)接待,因?yàn)殂y行前段時(shí)候前臺(tái)剛好就離職了,這個(gè)崗位還是空缺的,隨著工作一天天的推進(jìn),時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加,我越來(lái)越明白自己作為銀行的員工自己的責(zé)任是多么的重,我對(duì)待工作的態(tài)度也越發(fā)端正,因?yàn)槲乙庾R(shí)到這跟自己在學(xué)校讀書(shū)是不一樣的,那時(shí)候我們只需要對(duì)自己負(fù)責(zé),現(xiàn)在我們不僅要對(duì)銀行負(fù)責(zé),還要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。兩個(gè)月下來(lái),我能做到以下幾點(diǎn)了:
1、迅速且正確的把客戶帶來(lái)他們最需要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,不能會(huì)絲毫的差錯(cuò),不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機(jī)器為其辦理。
2、給客戶倒水,根據(jù)客戶的年紀(jì)分辨出倒溫度多少的水;給客戶放置雨傘,不讓大廳被弄濕,否則隨著人走來(lái)走去會(huì)很臟。
3、無(wú)論有什么因素都不會(huì)影響到我準(zhǔn)時(shí)到崗,工作時(shí)間盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)都有表?yè)P(yáng)我說(shuō),工作兩個(gè)月就做的有模有樣的了。
三、實(shí)習(xí)的感悟以及收獲
本次實(shí)習(xí)讓我知道了作為一個(gè)員工的職責(zé),知道了工作的樂(lè)趣,我特別喜歡在銀行工作的這種氛圍,不管我以后還是否在銀行工作,我去到任何一個(gè)崗位我相信我都能勝任,一個(gè)人在工作當(dāng)中最重要的態(tài)度,我已經(jīng)知道了。希望自己能順利的結(jié)束本次實(shí)習(xí)。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)已經(jīng)從會(huì)計(jì)崗位“畢業(yè)”了一個(gè)多月。在會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)期間,我們從最初的迷茫,觀察的無(wú)知,拿到操作卡的興奮,到能夠獨(dú)立去柜臺(tái)的冷靜和自信。在過(guò)去的一個(gè)多月里,我們經(jīng)歷了很多事情,現(xiàn)在的每一點(diǎn)都似乎是一筆寶貴的財(cái)富。沒(méi)有這些比特之間的訓(xùn)練和積累,我們就不會(huì)有今天的成長(zhǎng)。
Xxxx銀行,xx銀行的字,說(shuō)明我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量在國(guó)內(nèi)首屈一指。剛進(jìn)銀行的時(shí)候,無(wú)論是人力資源部和分行的領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)中心的'老師,還有我們的兄弟姐妹們,都一再向我們強(qiáng)調(diào),會(huì)計(jì)是很多工作的基礎(chǔ),非常重要。讓我們努力學(xué)習(xí)。我們一邊點(diǎn)頭,一邊對(duì)會(huì)計(jì)充滿了好奇和向往。
從現(xiàn)金區(qū)出來(lái),我們慶幸不用每天面對(duì)一大堆人民幣,不用擔(dān)心小抽屜里的錢(qián)多還是少。但俗話說(shuō)“家家有難念的經(jīng)”,每一份不同的工作也是如此。我以為現(xiàn)金出來(lái)對(duì)我來(lái)說(shuō)問(wèn)題不大,只是幾個(gè)不同的交易代碼,其實(shí)真正接觸到這個(gè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)的時(shí)候,我就一頭霧水了。不知所措。各種業(yè)務(wù)的流程、要求、要求條件,遠(yuǎn)不是記憶幾個(gè)交易代碼那么簡(jiǎn)單;旧希粋(gè)客戶可以隨便問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,但我能做的就是說(shuō),“對(duì)不起,先生,請(qǐng)稍等,我來(lái)問(wèn)你!。失去是短暫的。因?yàn)槲疑磉呌胁块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和綜合部門(mén)關(guān)心我們,身邊的同事都在幫我們。支行還是在人員調(diào)度緊張的情況下,盡量安排我們?nèi)グ仓脜^(qū)觀察學(xué)習(xí)。綜合科整理了很多資料打印出來(lái)發(fā)給我們,讓我們白天及時(shí)復(fù)習(xí),晚上再加深印象。會(huì)計(jì)結(jié)算工作很忙,經(jīng)常因?yàn)榕R時(shí)貸款要加班。但是身邊的同事都很耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來(lái)教我每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸地,我意識(shí)到雖然結(jié)算區(qū)沒(méi)有現(xiàn)金,但是每筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)更大,需要我們更加小心和耐心。
我還記得剛拿到手術(shù)卡,真的激動(dòng)了一陣子。終于可以不看不練了。個(gè)人住房抵押貸款、企業(yè)貸款、保理、銀行間轉(zhuǎn)賬、托收。這個(gè)時(shí)期學(xué)到的東西都來(lái)了,但是到了晚上,面對(duì)一大堆賬單,賬單,配件不見(jiàn)了,很多商家都是第一次做,雖然知道流程,知道怎么做,但是不知道怎么借幾筆貸款。除了算單筆的和算表外的,很多貸款的附件也不知道怎么放。結(jié)果當(dāng)然是同事幫我綁賬,教我這些東西。
感謝所有幫助過(guò)我的同事。是他們的關(guān)心讓我在今天的工行成長(zhǎng)。安置區(qū)的每一件小事都值得我們認(rèn)真研究和關(guān)注。記住業(yè)務(wù)流程和交易代碼不是我們的目標(biāo)。我們要真正理解為什么每個(gè)商家都要這么做,多想想商家有沒(méi)有更好的建議。不積小溪流,不造江海,不積臺(tái)階,不作千里。我們應(yīng)該一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)做這件事。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,于我而言更是一種經(jīng)歷。過(guò)程意味著收獲,收獲知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和友誼。經(jīng)歷意味著開(kāi)始,開(kāi)始新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對(duì)其做一總結(jié),溫故知新,承前啟后,為在建設(shè)銀行三月有余之實(shí)習(xí)劃上句號(hào),也為新的起點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
整個(gè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段:首月,在市分行會(huì)計(jì)部綜合科和結(jié)算科,從閱讀會(huì)計(jì)制度匯編和分析財(cái)務(wù)報(bào)表著手,重點(diǎn)了解建設(shè)銀行會(huì)計(jì)基本制度,會(huì)計(jì)核算相關(guān)流程和運(yùn)行模式,以及對(duì)公支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程;次月,在渝中支行公司部和個(gè)銀部,從了解各種主要資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的流程出發(fā),重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)建行各項(xiàng)內(nèi)控制度在具體業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)和運(yùn)用,尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施;最后月余時(shí)間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營(yíng)業(yè)部,通過(guò)對(duì)記帳、復(fù)核、交換、信貸、出納、個(gè)人理財(cái)、銀保、銀證等柜臺(tái)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更為直接的觀察到各種業(yè)務(wù)的工作流程尤其會(huì)計(jì)核算,以及建行基層分支機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)情況,更在成功轉(zhuǎn)型的觀音巖分理處體會(huì)到了有效的制度帶來(lái)的秩序與效率。期間,還先后參加了局機(jī)關(guān)年中工作會(huì)議及金融機(jī)構(gòu)公司治理、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、三大模塊等方面的培訓(xùn),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也對(duì)銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。
實(shí)習(xí)期間,次貸危機(jī)愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會(huì)卓有成效的工作,尤其所倡導(dǎo)和指引的逆周期建設(shè),使得我國(guó)銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對(duì)次貸危機(jī)的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經(jīng)濟(jì)一體化和金融無(wú)國(guó)界的國(guó)際環(huán)境下,我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亦難完全獨(dú)善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔(dān)憂的是,中國(guó)金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境,運(yùn)營(yíng)環(huán)境驟然變差;當(dāng)前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑和宏觀政策壓縮利潤(rùn)空間都已經(jīng)迫在眉睫,銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向成功學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)”,次貸危機(jī)給我們提供了一面檢查和完善我國(guó)金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對(duì)于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國(guó)銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實(shí)習(xí)過(guò)程中。
雖然關(guān)于此次金融動(dòng)蕩的原因可謂眾說(shuō)紛紜,例如超前消費(fèi)的長(zhǎng)期積累、金融領(lǐng)域激勵(lì)制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險(xiǎn)和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等,但是各國(guó)監(jiān)管當(dāng)局沒(méi)有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來(lái)才是問(wèn)題的根源所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來(lái)市場(chǎng)效率的同時(shí)也帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而監(jiān)管體制沒(méi)有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過(guò)度相信市場(chǎng)自我監(jiān)管能力的思維下,沒(méi)有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不但沒(méi)有在信息披露等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)督;而且缺乏對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的深入研究,尤其是對(duì)可能引起系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)品的重視不夠,沒(méi)有深入分析和評(píng)估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來(lái)的隱患。另一方面,監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏全面嚴(yán)格監(jiān)管的激勵(lì),因?yàn)閷?shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理程序會(huì)提高服從成本,從而降低本國(guó)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)使得一些金融機(jī)構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的`地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競(jìng)爭(zhēng),只不過(guò)研究是環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域)。
在我國(guó),銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運(yùn)行。通過(guò)實(shí)習(xí)期間對(duì)國(guó)際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機(jī)所暴露出來(lái)的國(guó)外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí),結(jié)合對(duì)建行內(nèi)控制度,尤其是相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)措施的了解;我意識(shí)到,當(dāng)前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進(jìn)和完善。首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運(yùn)用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場(chǎng)準(zhǔn)入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強(qiáng)調(diào)銀行內(nèi)部控制,但是這些理念要在實(shí)踐中得以有效運(yùn)用尚需完善非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。其次,金融監(jiān)管體系的完善,當(dāng)前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進(jìn)入,混業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)金融子市場(chǎng)的界限已經(jīng)淡化,跨市場(chǎng)金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門(mén)監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門(mén)之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢(shì)在必行。其三,提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供給不足會(huì)產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會(huì)計(jì)制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過(guò)市場(chǎng)、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四,矯枉不能過(guò)正,也不能因噎廢食。當(dāng)前在次貸危機(jī)的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實(shí)踐上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機(jī)給我們提供了一個(gè)很好的強(qiáng)大自己和增強(qiáng)在國(guó)際金融領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該進(jìn)一步深化金融企業(yè)改革,推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,加強(qiáng)金融體系核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長(zhǎng)生不衰的根本。
對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管要求監(jiān)管人員不僅要熟悉被監(jiān)管機(jī)構(gòu)的內(nèi)控機(jī)制、信息科技系統(tǒng),還要具備良好的金融、會(huì)計(jì)、法律等專業(yè)知識(shí),從而能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的合理性、可靠性、有效性及商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行檢查和評(píng)判。實(shí)習(xí)結(jié)束以后,一方面,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),首先是商業(yè)銀行理論、金融創(chuàng)新理論以及銀行監(jiān)管理論等金融理論的學(xué)習(xí),盡快彌補(bǔ)自身在某些專門(mén)領(lǐng)域理論知識(shí)方面的先天不足;其次是會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),要在實(shí)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升分析和評(píng)判財(cái)務(wù)報(bào)表并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力;最后是法律方面的專業(yè)知識(shí),要加強(qiáng)對(duì)我國(guó)銀行監(jiān)管法律和政策的學(xué)習(xí)和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市場(chǎng)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,帶來(lái)了大量新知識(shí)、新的管理技術(shù)和新產(chǎn)品,監(jiān)管人員只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展、實(shí)施有效監(jiān)管,因此學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為我以后日常工作的組成部分,要積極參加各種正式和非正式的培訓(xùn)。另一方面,希望能在實(shí)踐中得到鍛煉,不斷提升作為監(jiān)管人員所必須具備的各種專業(yè)素質(zhì)和能力,爭(zhēng)取早日成為合格的銀行監(jiān)管人員。
總之,從最初的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和銀行監(jiān)管的準(zhǔn)門(mén)外漢,到如今對(duì)銀行的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控制度全面了解,對(duì)銀行監(jiān)管必要性和有效性初步認(rèn)識(shí),可以說(shuō),三個(gè)月的實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),并必將成為未來(lái)工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
感謝人事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心安排,感謝建行各實(shí)習(xí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)支持,感謝各實(shí)習(xí)崗位老師的耐心和寬容。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
銀行的業(yè)務(wù)很大的程度上需要職員有社交活動(dòng)能力,這一點(diǎn)必須過(guò)關(guān)。所以接下來(lái)的培訓(xùn)中有兩個(gè)項(xiàng)目:一個(gè)是如何吃西餐,一個(gè)是個(gè)人形象。都專門(mén)請(qǐng)專門(mén)的咨詢公司的公關(guān)咨詢來(lái)上的課。
吃西餐的課上,先交的是西餐中各個(gè)餐具是干什么用的,以及在桌子上的擺放。太復(fù)雜,我到現(xiàn)在也沒(méi)有弄明白。只記得大概的'幾條,什么吃完了刀叉該怎么放啦,切肉的時(shí)候不能“鋸”肉,而得切,倒胡椒粉時(shí),不能胳膊抖動(dòng),要用手指輕彈,吃自助餐時(shí),一次取食不得超過(guò)三樣。紅白葡萄酒如何及什么時(shí)候喝忘了。還有,請(qǐng)顧客到餐廳用餐時(shí),要讓顧客坐在看得見(jiàn)門(mén)口的位子上,這是因?yàn)橛惺裁粗匾宋镞M(jìn)來(lái),他先看到,而且五餐館的服務(wù)員會(huì)自動(dòng)把帳單放在背向門(mén)口的位子上等等。上了半天課后,老師把大家都帶到一個(gè)五的高級(jí)俱樂(lè)部去實(shí)習(xí),結(jié)果那一餐大家都不知食物為何味,沒(méi)吃好。我喝了點(diǎn)紅葡萄酒,好象味道還不錯(cuò)。
個(gè)人形象課可就熱鬧了。先是花了一上午教大家走路姿勢(shì)。不外乎是要挺胸,精神飽滿,充滿自信之類的要求?墒墙写蠹疑先ヒ粋(gè)個(gè)地一走,平常不注意,仔細(xì)一看,什么姿勢(shì)的都有。一個(gè)在資本市場(chǎng)部工作的男孩走路“象跳踢踏舞一樣”,有個(gè)在公司信貸部工作的男孩走起來(lái)老有點(diǎn)晃動(dòng)肩膀,老師說(shuō)“象個(gè)來(lái)收保護(hù)費(fèi)的分子”。還有個(gè)女孩走路眼睛老是向下看,象是在“看路上有沒(méi)有人丟了錢(qián)包”,還有人走路象我們?cè)诖髮W(xué)里那懶散的樣子,使我想起在北京讀書(shū)時(shí)穿片兒鞋的小痞。又要大家練習(xí)上下樓梯的姿勢(shì),要求是上身的移動(dòng)是平滑的,腳下小碎步,當(dāng)然昂首挺胸是要的。結(jié)果有的人上下樓梯上身的移動(dòng)是跟著樓梯的階梯,一頓一頓的,象是在“畫(huà)樓梯”。還練了站和坐的姿勢(shì)。洋相百出。
接著男女分開(kāi)上如何打扮的課,我們都開(kāi)玩笑說(shuō),簡(jiǎn)直象訓(xùn)練間諜似的了。男孩得訓(xùn)練如何刮胡子,用什么樣的刀片和刮胡液好,怎樣刮-要求得從下巴往耳部刮,這樣干凈。如何梳頭,如何打領(lǐng)帶,什么場(chǎng)合打什么樣的領(lǐng)帶,穿什么樣的衣服。長(zhǎng)褲的下端要離地一厘米左右,“要蓋住鞋面”。連洗發(fā)水和浴液用什么樣的也有講究。課上有人開(kāi)玩笑地問(wèn)道:“如果我有狐臭怎么辦?”大家哈哈大笑。課后,女孩告訴我們,她們的就更復(fù)雜了,什么描眉,圖口紅,香水之類的都有。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
在_銀行實(shí)習(xí)的六個(gè)月中,我學(xué)習(xí)了柜員的基本技能,通過(guò)了總行的柜員考試;經(jīng)歷了基層支行的打磨,體驗(yàn)到了做柜員的不易。在零售條線實(shí)習(xí)期間,我積極參加到了零售部的各項(xiàng)工作中,全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了零售大資產(chǎn)、大負(fù)債、大綜合的各項(xiàng)業(yè)務(wù),F(xiàn)將具體實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
1、私人銀行中心
通過(guò)“雙錄”檢查,我充分了解了理財(cái)、、基金、券商等理財(cái)產(chǎn)品的特征特性,如何防范風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)銷售;在外出處理客戶投訴的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了如何與客戶有效溝通,消除誤解,從而建立信任;通過(guò)整理產(chǎn)品臺(tái)賬,讓我對(duì)保險(xiǎn)、私募、信托等代銷產(chǎn)品有了更清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
2、財(cái)富中心
在理財(cái)產(chǎn)品的同業(yè)調(diào)研中,我暗訪了郵儲(chǔ)銀行,華夏銀行,徽商銀行和中國(guó)銀行,在實(shí)地考察中比較了他行與我行理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與不足,和其他管培生共同完成了13家銀行理財(cái)產(chǎn)品的。在梳理指標(biāo)數(shù)據(jù)的過(guò)程中,我了解了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)完成情況與次年指標(biāo)下達(dá)的.依據(jù)和,調(diào)整方案與獎(jiǎng)罰條例等。
3、個(gè)貸和貸后中心
在個(gè)貸和貸后中心的實(shí)習(xí)中,我?guī)兔φ韨(gè)貸合同,進(jìn)行貸后資料的審查,協(xié)助設(shè)計(jì)個(gè)貸宣傳海報(bào),對(duì)個(gè)貸審批流程和風(fēng)險(xiǎn)把控有了全面的認(rèn)知。
4、綜合管理和社區(qū)中心
在綜合管理中心,我?guī)兔怂愀黜?xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),參與理財(cái)宣傳海報(bào)與折頁(yè)設(shè)計(jì),整理報(bào)銷單據(jù)和憑證等多項(xiàng)工作。在社區(qū)中心,我參與了兩天的社區(qū)銀行座談會(huì),了解了明星社區(qū)支行的營(yíng)銷策略與管理方法;此外,我還整理了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)數(shù)據(jù),豐富而有趣的各項(xiàng)活動(dòng)拉近了光大銀行與客戶的距離,也讓客戶對(duì)光大有了一份歸屬感。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
大一的暑假我沒(méi)有待在家里享受假期生活,而是選擇出去實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)知識(shí),提高自己的專業(yè)技能。大一下學(xué)期一放暑假,我就在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)銀行找到了一份工作,正好有助于我對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí),我進(jìn)入大學(xué)學(xué)的是金融,剛好銀行招聘一個(gè)會(huì)計(jì),所以正好合我意,我就進(jìn)入了銀行工作了,現(xiàn)在銀行短暫的實(shí)習(xí)之旅也結(jié)束了,我也在這份工作上有了收獲,因此對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了以下的總結(jié):
一個(gè)月半的實(shí)習(xí),讓我對(duì)金融會(huì)計(jì)這一行業(yè)有了不少的認(rèn)識(shí)。在銀行工作,我是做的比較簡(jiǎn)單的記賬和核算工作。第一個(gè)禮拜,有人教我工作的流程,帶我進(jìn)行了實(shí)操,手把手的教我去核算銀行資金,包括客戶來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬和存錢(qián)的.業(yè)務(wù),這就要用機(jī)器去對(duì)客戶轉(zhuǎn)賬和要存的錢(qián)進(jìn)行核算了,用機(jī)器反復(fù)操作好幾遍,直到機(jī)器報(bào)出正確的數(shù)字為止。一個(gè)禮拜很快就過(guò)去了,我也就真正開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。
我主要去負(fù)責(zé)的工作有辦理銀行存款業(yè)務(wù),在付款時(shí)要認(rèn)真的核對(duì)原始的單據(jù)金額,并且要加蓋“銀行付訖”的戳記,保證金額的準(zhǔn)確性。還有正確的使用和填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬支票,發(fā)出去的轉(zhuǎn)賬支票必須要確認(rèn)領(lǐng)款人簽章。如果有過(guò)期未使用的轉(zhuǎn)賬支票就要進(jìn)行注銷并加蓋“作廢”的戳記,避免出現(xiàn)再使用的情況。每周都要詳細(xì)的進(jìn)行一次銀行存款賬單和對(duì)賬單,及時(shí)查清未到達(dá)賬項(xiàng)。
以上這些工作都是我在這一個(gè)月的暑假里做的工作,在這份會(huì)計(jì)工作里,我學(xué)到很多在書(shū)本沒(méi)有涉及到的知識(shí),都是一些需要自己去實(shí)踐經(jīng)歷的,很慶幸自己在這個(gè)暑假里實(shí)習(xí)了,沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間去玩,而是盡可能的多學(xué)多做,這對(duì)于我之后進(jìn)入大二對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)有了很大的幫助,我對(duì)自己的專業(yè)也更加有信心了。我對(duì)在暑假實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多關(guān)于存款的結(jié)算方式,這有利于我以后對(duì)賬單的結(jié)算,能夠快速的結(jié)算出正確的存款金額。
大一的這個(gè)暑假我過(guò)得充實(shí)而美好,工作上的一些辛苦都被我忽略了,只記得自己在銀行的工作學(xué)到了特別多的東西,這讓我以后會(huì)想要更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),會(huì)努力的去爭(zhēng)取鍛煉的機(jī)會(huì)。我想有了這一次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),大學(xué)的假期我都不會(huì)無(wú)聊了。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
假期早早的就開(kāi)始了,但由于學(xué)校有要求每個(gè)假期都必須有一個(gè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,再者假期時(shí)間很長(zhǎng),放了假回到家不知道該干些什么,不如利用這段時(shí)間好好的提升一下自己,所以我就沒(méi)有其他同學(xué)一樣早早收拾行李回家,而是和朋友一起到xx銀行xx省支行進(jìn)行為期一個(gè)星期的信貸科實(shí)習(xí)。
信貸科主要有兩個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)是企業(yè)借款,一個(gè)是個(gè)人借款。我們先是在負(fù)責(zé)企業(yè)借款的部門(mén)呆了兩天,具體的部門(mén)名字記不清了,關(guān)于企業(yè)借款,它是一個(gè)周期較長(zhǎng)的流程,從企業(yè)申請(qǐng)借款到拿到借款整個(gè)流程結(jié)束,慢的要三四個(gè)月,快的也要一個(gè)多月,而我們實(shí)習(xí)時(shí)間就一星期,不可能全部過(guò)完整個(gè)流程,于是信貸科主任就安排了我們重點(diǎn)了解下,企業(yè)借款流程中的評(píng)級(jí)授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容,評(píng)級(jí)授信根據(jù)我的理解是這樣,評(píng)級(jí)授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評(píng)級(jí)授信系統(tǒng),錄入借款企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息,然后系統(tǒng)就會(huì)對(duì)企業(yè)打出一個(gè)等級(jí)評(píng)分(等級(jí)評(píng)分大概有這樣幾個(gè)等級(jí):
aaa+,aaa,aaa—,aa+,aa,aa—,a+,a,a—,b+,b,b—這十二個(gè)等級(jí)),企業(yè)只有達(dá)到了a—評(píng)級(jí)以上才算是進(jìn)入銀行借款的門(mén)檻,才有可能獲得借款。除了評(píng)級(jí)授信,我也大致了解了企業(yè)借款的審理流程:
1、調(diào)查企業(yè)或客戶財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況。
2、調(diào)查客戶誠(chéng)信度。
3、客戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,正副本,稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,法人身份證,法人授權(quán)書(shū),財(cái)務(wù)人員、代辦人身份證,近一年財(cái)務(wù)狀況表、經(jīng)營(yíng)分析表。
4、銀行核準(zhǔn)以上項(xiàng)目,評(píng)級(jí)授信,審批。
5、符合要求的可簽訂借款合同。
大致學(xué)習(xí)了企業(yè)借款業(yè)務(wù)后,我們轉(zhuǎn)去了個(gè)人借款部門(mén)學(xué)習(xí)。相比企業(yè)借款,個(gè)人借款就更貼近我們生活,因?yàn)楫?dāng)前的一個(gè)購(gòu)房熱潮,所以處理得個(gè)人借款業(yè)務(wù)大多都是購(gòu)房借款,這一次,我們也加入進(jìn)來(lái)一起工作了,不再是之前的坐在旁邊學(xué)習(xí)觀看。他們分給我們做的'主要工作是對(duì)購(gòu)房借款的合同檔案進(jìn)行分類,整理,蓋章,填寫(xiě)表格以及撥打電話通知客戶來(lái)取辦理好的購(gòu)房借款合同。
雖說(shuō)這些工作較為的繁瑣,機(jī)械,但是我們也還是從中了解了住房借款是怎么一回事,公積金借款又是怎么一回事。其次我們也從這些借款合同中瞥見(jiàn)到了目前昆明市買房的市民大體信息,我了解到在借款合同中有相當(dāng)一部分的借款人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學(xué)生,80后,85后的借款人居多,再者他們借款的年限也是比較的長(zhǎng),借款xx年,xx年的人不在少數(shù)。從這幾點(diǎn)信息,我們簡(jiǎn)單的看出在目前的這個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)下,房奴變得越來(lái)越多,越來(lái)越年輕化。
實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,說(shuō)實(shí)話過(guò)得挺漫長(zhǎng)的,因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間我們是沒(méi)事做的,這些業(yè)務(wù)做起來(lái)可能要時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),但要了解的話,其實(shí)不需要多少時(shí)間。所以大部分時(shí)間理我們就是坐在辦公室等著,如果有我們能幫得上的活,我們就去做,沒(méi)有就只能一邊呆著、看著。要問(wèn)我學(xué)到了多少,還真沒(méi)多少,要說(shuō)這次實(shí)習(xí)的真正意義就是讓我們?nèi)ンw會(huì),感受下銀行的工作是怎么一回事,國(guó)企的生活是什么樣的,其實(shí)這也就足夠了。在學(xué)生時(shí)代,先去體驗(yàn)下社會(huì),認(rèn)識(shí)一下社會(huì),為畢業(yè)做一個(gè)提前量,我想就是學(xué)校安排假期社會(huì)實(shí)踐的意圖所在吧,至于真正想學(xué)會(huì)一門(mén)技能,光看這點(diǎn)實(shí)踐是不夠的,關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學(xué)習(xí)才行。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
xxxx年的暑假,對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。7月9日,是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行XX支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的'客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行比賽制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí),暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶對(duì)工行的意見(jiàn)和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告》。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、授權(quán)管理
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過(guò)一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來(lái)越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的.損失;其次,營(yíng)銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說(shuō)非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。 而當(dāng)前*行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,**是我工作的起點(diǎn),在**的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為*行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)的目的是把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到真正的社會(huì)崗位上,找出實(shí)際的差距,更好的彌補(bǔ)問(wèn)題的不足。實(shí)習(xí)期間會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,彌補(bǔ)書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)的漏洞。同時(shí),通過(guò)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)踐,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)工商銀行成立于1984年,在中國(guó)有3萬(wàn)多家分行,與海外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系。是中國(guó)五大銀行之一,世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)工商銀行作為中國(guó)最大的有資產(chǎn)商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)20xx年的改革發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入了質(zhì)量、效率、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末總資產(chǎn)約52791億元,占全國(guó)銀行金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的近五分之一。截至20xx年底,工行總資產(chǎn)約為134586億元,在全球上市銀行中排名第一。
我實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén),分別是營(yíng)業(yè)部、公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。只有三個(gè)部門(mén)銜接、協(xié)調(diào)、配合,銀行才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下面簡(jiǎn)單介紹一下我的`實(shí)習(xí)崗位:
1、柜臺(tái)業(yè)務(wù)崗位實(shí)習(xí)
柜臺(tái)崗是銀行最基礎(chǔ)的工作,也是我們?nèi)ャy行辦理一般業(yè)務(wù)時(shí)通常會(huì)接觸到的工作。同時(shí),柜臺(tái)崗位分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對(duì)象分為公司業(yè)務(wù)和私人業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)之初主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(tái)(公司業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)。通過(guò)師父細(xì)心的觀察和耐心的教導(dǎo),我從中學(xué)到了很多。例如:
開(kāi)立供貨賬戶所需文件包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、法人及半職工身份證、授權(quán)書(shū)、開(kāi)戶許可證、說(shuō)明書(shū)等。非本地單位開(kāi)立基本賬戶需出示當(dāng)?shù)劂y行出具的證明。經(jīng)人像批準(zhǔn)開(kāi)立銀行賬戶后第二天起三個(gè)工作日內(nèi)才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行之間的有限業(yè)務(wù),是指在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人辦理現(xiàn)金存款、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等資金收付活動(dòng)而開(kāi)立的活期存款賬戶。公司銀行結(jié)算賬戶的暗用分為基礎(chǔ)賬戶、一般存款人、特殊存款人和臨時(shí)存款人。基本賬戶是存款人的主賬戶,存款人的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及工資、獎(jiǎng)金和提現(xiàn)都要通過(guò)該賬戶辦理。普通存款賬戶用于處理存款人的存款、貸款償還和其他結(jié)算資金支付。農(nóng)民可以辦理現(xiàn)金存款,但不能辦理提現(xiàn)。專用存款賬戶用于辦理各種專項(xiàng)資金的收付,臨時(shí)存款賬戶用于辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)和存款人臨時(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我除了從綜合柜員和客戶經(jīng)理那里學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外,還從大堂經(jīng)理那里學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,維護(hù)大堂秩序,解答客戶查詢。實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了文檔管理。比如客戶想用卡或存折開(kāi)戶,我們就要給他提供《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》,協(xié)助客戶正確填寫(xiě)。如果我自己不處理,我需要提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶驗(yàn)證表》。如果客戶要存款和辦理公司轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們需要為客戶提供《來(lái)單》,并要求客戶在轉(zhuǎn)賬支票的正反面填寫(xiě)付款人、收款人、背書(shū)人和被背書(shū)人,檢查公司印章是否有歧義等。,然后帶領(lǐng)客戶到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中形成的規(guī)范?偸桥c客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和聲譽(yù),所以一切都要小心。想做好大堂經(jīng)理,就要有能力,穩(wěn)重,自信,友好。商務(wù)禮儀主要包括:回答客戶問(wèn)題、轉(zhuǎn)移客戶業(yè)務(wù)、維持秩序、營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品;卮鹂蛻魡(wèn)題需要大堂經(jīng)理了解銀行每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,所以要做好大堂經(jīng)理,必須要有豐富的知識(shí)。
3、在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)
其余時(shí)間在公司銀行部實(shí)習(xí),公司銀行部是銀行的信貸部,主要負(fù)責(zé)給大中型企業(yè)貸款。但企業(yè)貸款給銀行必須滿足一定的貸款條件。比如企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件好,需要有償還貸款的能力。貸款需要提供的材料很多,如貸款申請(qǐng)、產(chǎn)品供銷合同、企業(yè)基本情況報(bào)告、企業(yè)近三年財(cái)務(wù)報(bào)表、特別注意事項(xiàng)、貸款卡信息、公司股東會(huì)決議等。此外,企業(yè)和銀行需要簽訂核保函和最大擔(dān)保合同等。具體貸款流程如下:
1、接受?蛻羯暾(qǐng)一般由開(kāi)戶行受理審核,開(kāi)戶行對(duì)受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段的審查內(nèi)容主要包括下屬銀行的申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、業(yè)主貸款申請(qǐng)表、借款人近期報(bào)告情況、項(xiàng)目貸款情況。
3、評(píng)價(jià)。貸款項(xiàng)目一半由中國(guó)工商銀行信用評(píng)估部組織。評(píng)估所需資料、借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、貸款證明、貸款申請(qǐng)書(shū)。公司近三年的審計(jì)報(bào)告及資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、縣級(jí)流量表。項(xiàng)目設(shè)立主管部門(mén)的批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、環(huán)保部門(mén)的批準(zhǔn)文件等。市場(chǎng)供求、產(chǎn)品價(jià)格、行業(yè)狀況分析數(shù)據(jù)。項(xiàng)目建設(shè)資金來(lái)源證明文件等。
4、審批
5、提供貸款
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)遇。在銀行實(shí)習(xí)一個(gè)月,對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,感覺(jué)在其他方面也收獲了不少。真正感受到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄,以及在實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。在一段時(shí)間的開(kāi)始,我對(duì)一些工作感到不知所措。一旦在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)接觸到現(xiàn)實(shí),我們就找到了自己的差距。
“太淺了,寫(xiě)不出來(lái),你永遠(yuǎn)不知道。”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程,但實(shí)際上崗時(shí)要注意的細(xì)節(jié)實(shí)在太多了。比如對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是尊重你,請(qǐng)簽名,請(qǐng)慢走;第二,與客戶通過(guò)資料室,必須站起來(lái),雙手拿起放下;最后,一定要耐心回答客戶的一些問(wèn)題和自學(xué)。這讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中需要什么,我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣我才能在自己的崗位上發(fā)展。作為一名大學(xué)生,這個(gè)暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我步入社會(huì)之前的一個(gè)平臺(tái),為我以后步入社會(huì)提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
首先,我深刻理解銀行工作規(guī)范化管理和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。然后,在工作中,一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的事業(yè)負(fù)責(zé)。比如在銀行工作,如果你沒(méi)有完成當(dāng)天的工作,工作人員必須加班;如果你犯了一個(gè)錯(cuò)誤,不能追回這筆錢(qián),你還必須有一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上班。其次,工作之余,大家一定要堅(jiān)守職業(yè)道德,提高自己的職業(yè)素質(zhì),這就是所謂的干一行,抖一行的規(guī)矩。這個(gè)我從實(shí)習(xí)單位的同事那里深有體會(huì),F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多,所以支持工作的態(tài)度就顯得尤為重要。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不理解的東西,對(duì)xx廣告公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中,要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識(shí)和工作的熱情,同時(shí)也要有獨(dú)到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計(jì)的說(shuō)客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問(wèn),是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶來(lái)意見(jiàn)和幫忙。誠(chéng)信同樣是我們工作的原則,利潤(rùn)不是我們的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的`視覺(jué)設(shè)計(jì)與策略顧問(wèn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
我這次在銀行的實(shí)習(xí),讓我也是感受到工作的艱辛,同時(shí)也是意識(shí)到自己的很多不足,還需要繼續(xù)的去提高,才能更好的在職場(chǎng)上去立足,我也是對(duì)于這次在銀行的一個(gè)實(shí)習(xí),來(lái)做一個(gè)工作總結(jié)。
進(jìn)入銀行工作一直以來(lái)也是我的夢(mèng)想,而今能實(shí)現(xiàn),我也是特別的高興,雖然只是實(shí)習(xí)的階段,但是我也是希望能留下來(lái),所以也是特別的認(rèn)真去把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作給做好,在培訓(xùn)之中,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的`能力在崗位上去展現(xiàn)出來(lái),只有自己能做好工作,那么才有機(jī)會(huì)留下來(lái),我也是通過(guò)自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒(méi)有白費(fèi)的,而且在工作里面,我認(rèn)真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒(méi)我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的會(huì)給我?guī)?lái)很大的成就感,所以在工作方面我也是有很大的動(dòng)力去做好事情。
同事給我們的培訓(xùn),我也是認(rèn)真的去聽(tīng),然后也是了解了在這個(gè)崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開(kāi)始做事情的時(shí)候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個(gè)新的不能再新的菜鳥(niǎo)了,不過(guò)我并不覺(jué)得會(huì)如何,只有做好了積累了經(jīng)驗(yàn),那么以后我也是能達(dá)成像他們那樣的熟練,那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競(jìng)爭(zhēng),但是遇到問(wèn)題的時(shí)候,大家也是會(huì)相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學(xué)到之后,也是會(huì)把工作做好,每天下班之后,我也是會(huì)去反思,想想白天的工作哪些還是可以進(jìn)步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業(yè)務(wù)上,其實(shí)我和老同事去學(xué)習(xí)的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的,只要自己認(rèn)真,愿意去做。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我也是得到了銀行的認(rèn)可,我清楚這離不開(kāi)自己的一個(gè)努力,同時(shí)也是有同事們的一個(gè)幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當(dāng)然我的工作經(jīng)驗(yàn)是不足的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個(gè)進(jìn)步,我也是要繼續(xù)的在以后把銀行工作給做的更好,同時(shí)我也是很年輕,可以提升的空間有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力會(huì)更好的,來(lái)在職場(chǎng)上更好的去立足。
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