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辦公室實習自我總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的辦公室實習自我總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室實習自我總結1
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的`壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識},而是一種叫做自學的能力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系。
通過這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
辦公室實習自我總結2
不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個月的時間,這一個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的重要一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,一個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執(zhí)行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執(zhí)行;從個體型向團隊型轉變,協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責型向守責型轉變,承擔責任去執(zhí)行;從封閉型向分享型轉變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
第一、我們要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣
社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。
在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第四、營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的`團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。
當我們擁有良好的人際關系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。
要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯更是家常便飯。做過的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔責任。
以上是我在我的畢業(yè)實習中總結出來的心得體會。參加實習的五個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院文傳系的老師們,感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務有限公司,感謝東風日產(chǎn)分公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室實習自我總結3
今年以來,在委領導及處長的領導下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項工作任務,現(xiàn)簡要總結如下:
一、 加強理論學習,固牢政治思想基礎。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來,堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想,原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神,認真領會精神實質,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,不斷加強世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的`樹立科學發(fā)展觀、求真務實等各項學習,并結合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學,努力提高業(yè)務素質和技能。
熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市有關經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學習有關經(jīng)濟書籍,努力提高對經(jīng)濟的認知,增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。一年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領導分憂,替處長分擔,無論份內(nèi)份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點,有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力,能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議,以及向市委、市政府領導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。對于《關于對今年經(jīng)濟形勢的預計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作,共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務,得到省里的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
四、嚴格要求,以己努力處處維護集體利益。
今年來,能夠始終以集體利益和榮譽為重,正確處理二者利益關系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動,特別是在行風整頓活動中,對己從嚴要求,自覺參加學習教育,提高行風自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導,團結同志,在工作中支持、配合、團結協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領導和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
辦公室實習自我總結4
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi),我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障?傊k公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的.處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。
另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作。
總之,實習只是我們的開始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習,要研究政策法規(guī),加強調(diào)查研究,提高自身素質。除加強學習外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。
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