員工實習(xí)總結(jié)13篇[薦]

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的員工實習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇1

　　暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，暑假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實踐更進一步了解社會。

　　首先簡單介紹一下公司，它是xx汽車公司中的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進行，而我則不能。通過一個假期的實踐我總結(jié)吃以下幾點：

　　第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的.溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他們滿意。

　　第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)�！弊匀唬�作為一個公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響，同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴格要求自己，既然進了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做暑假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀律要求自己。

　　第三：要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候。

　　我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點，他說：一個人在他的學(xué)生時代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運用于實踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候鍛煉自己的能力很重要，在暑假參與社會實踐是一個很好的機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機會，做暑假工主要的目的是鍛煉自己的能力。然后他跟我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強，想方設(shè)法的想多學(xué)點東西，在假期的時候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗社會生活。我想在學(xué)生時代，多鍛煉自己是十分重要的。

　　經(jīng)過這一個暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個能適應(yīng)社會的人。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇2

　　公司年末總結(jié)，對于我這個剛來此二個月不到的人，好像應(yīng)當(dāng)沒有太多話要說的。但是，當(dāng)下筆后，思緒及感受，總也阻擋不了，不經(jīng)意在筆端流出。

　　我自畢業(yè)實習(xí)后曾在別處工作過，也接觸了一些人和事。冷暖自知，相比而言，這里的工作，人際環(huán)境氣氛是我所見過中最好的。同事間的關(guān)系簡潔如初，大家和諧。融洽地相處。工作中榮辱與共，齊心協(xié)力；生活上相互關(guān)懷，親如一家。就在我來的屈指可數(shù)的時日里，同事，領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中賜予的照顧與關(guān)心，猶如一縷縷陽光，讓在冬日里感受到了由衷的暖和。在這里大家朝夕相處，不僅學(xué)到了專業(yè)技能學(xué)問，還從你們那里學(xué)到了很多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺！

　　這邊的每個人都是那么得意�？删础Ｃ總�人身上都有很多值得我好好學(xué)習(xí)的閃光之處。陶工工作作風(fēng)，執(zhí)著，嚴謹，負責(zé)，許多事情親力親為，嚴格把關(guān)；郭科長待人隨和，工作中上下貫穿，嚴格對待，秋毫明察；車師傅，玲姐工作仔細認真而又不失幽默。幽默。時而一唱一和的言語經(jīng)常給我們緊急，枯乏的工作增加了無限的樂趣。潘科，強哥。羽毛球遠動悍將。生活，工作張弛有度，球場上迅猛如虎，工作中也同樣干勁十足，當(dāng)仁不讓；張工，林偉沉穩(wěn)且內(nèi)斂，心態(tài)平和，寡言少語，做事仔細；曹玉海，朱蕾為人真誠，親和，勤奮努力，工作一絲不茍。還有率真，直爽的梅姐。俏皮，幽默的老頭子……都給我的印象很深刻�？偠�言之，在與你們共同工作，生活的每一天里，我都感到無比的充實與開心。

　　我在學(xué)校所學(xué)的.課本理論學(xué)問，時隔多日有許多都已遺忘，所以在這里實踐有很多不懂不知之處。然而，各位同事總是不厭其煩地幫忙我，急躁地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氣氛中，我沒有理由不抓住時機仔細努力工作。好好學(xué)習(xí)，每天進步。不管在產(chǎn)品的測量，數(shù)值輸入還是圖紙設(shè)計時我都必需做到認真，仔細。在新的一年中，我要加倍努力，多多向你們學(xué)習(xí)，盡快把握各項專業(yè)技能。還要嚴格遵守公司全部規(guī)章制度，準時仔細完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。對于工作中的每個細節(jié)，都要仔細對待。養(yǎng)成良好的工作，學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力提升自我的綜合力量。最重要的是要能摒棄之前的急躁與心傲。做到凝神靜氣，腳踏實地。

　　行勝于言，在此不再贅述。各位領(lǐng)導(dǎo)同事且看我今后的表現(xiàn)。感謝！

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇3

　　一、參加實習(xí)時間

　　XX年XX月7日至XX年XX月12日，于工程實業(yè)有限公司報道，安排在四期二標實習(xí)，主要跟施工員下到現(xiàn)場參加施工實踐。

　　二、實習(xí)工地概況

　　該工地總占地面積XX平方米，規(guī)劃總建筑面積XX平方米，容積率為，以低層低密度住宅開發(fā)為主，主要產(chǎn)品類型涵蓋別墅、洋房和小高層等產(chǎn)品，項目整體打造為頗具特色的德式風(fēng)情社區(qū)。

　　三、實習(xí)目的及任務(wù)：

　　主要的工作是對工地的質(zhì)量與安全進行監(jiān)督和一些簡單的測標工作，其中質(zhì)量是施工的工藝質(zhì)量檢查，安全是指施工現(xiàn)場不安全因素的檢查和安全生產(chǎn)的監(jiān)督。測標高主要是控制樁面標高。

　　四、實習(xí)內(nèi)容

　　當(dāng)今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是框架——剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合，吸取了各自的長處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側(cè)力性能。

　　這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點，是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的'新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架，剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。

　　建筑的結(jié)構(gòu)類型有多種形式。有磚混結(jié)構(gòu)，有框架——剪力墻結(jié)構(gòu)，框架——異型柱，框架與磚混結(jié)合�？蚣芙Y(jié)構(gòu)的跨度比較大，適用于公共建筑，在花園主要是用于商場，酒店等�？蚣堋�—異型柱主要用于住宅，異形柱與墻體相同的厚度，在保證了承重與抗震的同時，有效的提高了房屋空間利用率，因此，在高層住宅中這種形式被廣泛采用。磚混結(jié)構(gòu)一般用于多層住宅，這種結(jié)構(gòu)的抗震性能沒有框架結(jié)構(gòu)的好，因此對房屋高度有限制。

　　注意事項：

　　為防止防水層過早老化、起皮、脆裂，對防水層采用剛性保護層做法。為解決剛性防水層裂縫造成滲漏水，施工中采用毫米厚細石混凝土，內(nèi)配毫米間距為毫米雙向鋼筋網(wǎng)，并設(shè)置分格縫，鋼筋網(wǎng)在分格縫處完全斷開，以增強防水層板塊的剛度和整體性。在涂防水材料時應(yīng)涂刷均勻。

　　五、實習(xí)總結(jié)：

　　這一個星期里，我們接觸了有關(guān)土木工程的很多知識：

　　1、了解建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等；

　　2、了解建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法；

　　3、了解建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細部構(gòu)造及施工特點；

　　4、了解建筑物板、梁、柱等的類型，配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造，還有樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點；

　　5、了解建筑的樓梯、陽臺等的詳細構(gòu)造；

　　6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造；

　　7、了解水泥、磚、砂子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標號、特性及使用要求；

　　8、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護要求；

　　9、了解各種鋼筋加工情況和磚混結(jié)構(gòu)施工工序，現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序；

　　10、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求，還有土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求。

　　六、實習(xí)體會：

　　經(jīng)過在工地這段兩個月時間的實習(xí)，的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。

　　通過這次實習(xí)使我對建筑方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習(xí)對我的識圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。

　　與此同時，我也深深的體會到一份責(zé)任，希望能夠通過自己的努力，為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚增瓦，實現(xiàn)自身的價值。在這次實習(xí)中，我們的各個方面都有了進步，相信這次實習(xí)能給我們將來的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇4

　　實習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，有很多時候我都應(yīng)該做出相關(guān)的準備，在工作當(dāng)中我確實要做好這些事情，這段時間以來的工作我真的感覺自己進步了很多，有些事情本來就不能夠出現(xiàn)這種情況，我對自己的實習(xí)工作非常的認真，一直都在保持好的心態(tài)，作為一名的實習(xí)生，我也一直都在認真的處理好自己的日常的工作，雖然有些時候確實是應(yīng)該對自己的有一個好的思想準備，現(xiàn)在我想了想過去一段時間的工作經(jīng)歷，我需要總結(jié)一下。

　　首先自己作為一名實習(xí)生，我身上還是有一些問題的，有些事情本就應(yīng)該認真的處理，實習(xí)工作讓我得到了進一步的提高，在實習(xí)的當(dāng)中我時時刻刻都清楚我要做什么事情，這也是對自己能力的一個證明，我愿意去證明自己，辦公室的工作讓我確確實實的.得到了提高，現(xiàn)在看起來還是有足夠的成長空間，這段時間以來我真的是認識到了這些，我愿意讓自己處在這么一個環(huán)境下面，實習(xí)期間雖然不是很長，可是我還依然愿意去面對這些，不管是做什么事情都應(yīng)該用一個穩(wěn)定的心去對待，我看到了自身的成長，工作上面虛心的學(xué)習(xí)，這幾個月的時間我沒有絲毫的馬虎，提高自己的工作能力，這是非常關(guān)鍵的。

　　我感覺自己在工作當(dāng)中切實的體會到了這些，能力上面沒有絲毫的放松，作為一名的實習(xí)生在這段時間以來我從來都不會松懈了自己，有些事情本身就能夠證明自己，我虛心的學(xué)習(xí)，請教周圍的同事，自己不會的東西就去問，我從來都不會認為自己做這件事情有什么問題，所以我還是應(yīng)該認真起來，周圍每一位同事對我的幫助我都記住，認真的工作就是對自己最好證明，這一點我無比的清楚，我一直都會不斷的去提高自己，在辦公室工作我一直都比較認真，我相信我是有那個能力，我會讓自己時時刻刻都在一個好的狀態(tài)下面，實習(xí)期間的工作讓我不斷的積累，現(xiàn)在我也是看到自己的變化。

　　當(dāng)然我也看到了自己缺點，有些缺點是需要認真才能思考到的，對于自己的能力我是非常有信心的，但是實習(xí)工作當(dāng)中我還是有一些缺點，我做的不是非常好，工作上面不夠果斷，我需要認真的去糾正這一點，我也會好好的去回顧思考一下，未來的工作還有很多，我會做好辦公室的工作，努力的提高自己。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇5

　　暑假放假不久，我就來到某工地（該工地正在建設(shè)一棟六層高的樓，由于隸屬軍事管轄區(qū)，具體情況不便透露）開始了我的假期實習(xí)生活。雖然時間不是很長，但是我卻知道這次實習(xí)的重要性，因為實習(xí)是我們認識專業(yè)的一個窗口，同時又是社會交往乃至認識社會的一次機會，所以我決定，在這次實習(xí)生活中，嚴格的要求自己，并悉心向各位師傅請教，讓自己通過這次實習(xí)，確實學(xué)到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

　　一、在這次實習(xí)中我了解了施工過程中的一些基本程序：

　　1、模板安裝前的基本工作

　　1）放線：首先引測建筑的邊柱，墻軸線，并以該軸線為起點，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。

　　2）用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求，直接引測到模板安裝位置。

　　3）模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。

　　4）工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案，向施工班組進行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。

　　5）在模板安裝前要對模板進行涂摸一層脫膜劑，主要是為了在拆模板時容易分離。涮的脫膜劑在市面上有專賣的，但出于成本考慮我所在的實習(xí)工地用的是一種工業(yè)機油之類的，作為脫膜劑。

　　2、鋼筋的`綁扎與焊接

　　綁扎可分為梁、柱、板的鋼筋綁扎等。其中柱綁扎只是初步定位，檢查時主要注意的是鋼筋型號，直徑，間距以及根數(shù)，還要注意扎絲的直徑，相對較粗直徑的鋼筋的綁扎應(yīng)該用較粗的扎絲綁扎。在柱筋成形后，就可以開始布置主次梁的鋼筋。由于鋼筋數(shù)目繁多，要做好隱蔽工程的記錄。鋼筋的搭接尺寸等問題應(yīng)該嚴格按規(guī)定要求來進行。箍筋間距的量取，一般是取十個間距總和，看其平均間距。平均間距不應(yīng)超過設(shè)計要求過高，以相符為最宜。同時，應(yīng)在現(xiàn)場抽樣，以備日后檢查鋼筋強度等性能要求。鋼筋錨固長度為35d，其量取方法是從柱子遠離鋼筋端頭的一側(cè)至鋼筋端頭的長度，鋼筋錨固應(yīng)牢固、可靠。當(dāng)采用單面焊接時，其長度為10d，當(dāng)采用雙面焊接時，其長度為5D，焊接應(yīng)整齊，平滑，達到焊接的要求，隨著施工技術(shù)的日益發(fā)展，鋼筋的接長不再僅僅采用搭接焊或綁扎了，比如我這次去的工地所用的焊接方法是電渣壓力焊。板筋要注意鋼號，直徑，位置，長度，間距等問題。

　　3、澆筑

　　我此次實習(xí)正值酷暑，溫度較高。在澆筑時應(yīng)該不要搞太大的工作面，以免來不及覆蓋第二層而產(chǎn)生初凝現(xiàn)象，混凝土?xí)�受冷拉出現(xiàn)裂縫，將會引起質(zhì)量事故。混凝土澆注完后要及時進行養(yǎng)護，一般的混凝土養(yǎng)護不少于7天。

　　4、砌筑及墊層的施工

　　施工員應(yīng)準確定位，標識出承臺的開挖位置及開挖深度。承臺深度的誤差允許在3CM以內(nèi)，在復(fù)檢的時候，檢查到一些承臺尺寸不夠，嚴格來講都不算是合格的，但現(xiàn)實與理論總是有很大差距，也算過關(guān)了吧。因為這只是合格工程，如果要是一些樣板工程，那工程質(zhì)量就要求非常嚴格了。承臺砌筑完就是墊層的施工。墊層施工前，應(yīng)先夯實底層，否則容易出現(xiàn)疲軟等現(xiàn)象。寬大的承臺墊層做好后了，就可以做防水層。此時應(yīng)注意避雷地極的留設(shè)，我所在的施工單位是將長長的鋼片與鋼筋進行焊接然后埋設(shè)。

　　二、這次實習(xí)過程中遇到的一些問題及解決辦法：

　　1、底層模板支架沉降

　　1）、原因分析：在施工過程中，管理不善，支模前不進行設(shè)計，立模后不仔細檢查支架是否穩(wěn)固，施工班組操作技工沒有進行培訓(xùn)，不熟悉施工方法，盲目蠻干，導(dǎo)致發(fā)生工程事故。

　　2）、保證質(zhì)量措施：模板支架在澆筑砼前必須按規(guī)范要求，經(jīng)過認真的設(shè)計計算來確定。施工前應(yīng)將支�；�土夯實填平，放好支架軸線位置，鋪墊碎石墊層，支架下應(yīng)設(shè)置墊塊。

　　2、脹模

　　澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出現(xiàn)脹模。

　　1）、原因分析：模板側(cè)向支撐剛度不夠，模板太薄強度不足，夾擋支撐不牢固；柱模中如果柱箍間距過大，就會出現(xiàn)脹�，F(xiàn)象。

　　2）、保證質(zhì)量措施：模板就位后，技術(shù)人員應(yīng)詳細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉，或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊；柱模應(yīng)計算澆筑砼時的側(cè)壓力，檢查箍距是否滿足要求，及時加設(shè)達到標準的水平斜撐、剪刀撐等。

　　3、混凝土澆筑不當(dāng)使構(gòu)件存在缺陷

　　此缺陷在拆模后看的清楚，給予補救已經(jīng)來不及。因為砼已經(jīng)初凝，會出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象，影響結(jié)構(gòu)耐久性要求。

　　保證質(zhì)量措施：常用的處理方法有局部修復(fù)、灌漿、補強等。要制定合理的施工技術(shù)方案，明確操作要求，并向工作班組進行技術(shù)交底工作。明確責(zé)任，實行分界掛牌制，加強現(xiàn)場管理，澆筑砼時注意觀察模板受荷后的情況，如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決。

　　三、實習(xí)感受

　　通過這次實際的工地實習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達到這個目的。

　　這次實習(xí)就達到了目的，我不僅學(xué)到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，對我們這段時間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟，我們應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作能力。通過實習(xí)，增強了自己對專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。

　　實習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己在下一次實習(xí)中將會更好。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力！

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇6

　　通過這四個月的我收獲頗多，期間分為三個階段，在xxx營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作，熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的CDMA的套餐，通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的`同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。接下來是在設(shè)備維護安裝監(jiān)控組，這個階段的主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個部門的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)，了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單，通過這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機房，對自己的所學(xué)的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。

　　四個月的期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫，一直沒能學(xué)習(xí)。在期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始，以全新的面貌迎接新的工作。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇7

　　生產(chǎn)實習(xí)是我們機械專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)，是將課堂上學(xué)到的理論知識與實際相結(jié)合的一個很好的機會，對強化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。為期__天的生產(chǎn)實習(xí)，我們?nèi)チ薩_機床廠，在__機床廠實習(xí)當(dāng)中，我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識，真的是受益匪淺。

　　一、實習(xí)目的

　　深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究，獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機床廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識，鞏固和加深已學(xué)過的理論知識。通過對典型零件機械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機床，夾具、量具等工藝裝備，把理論知識和實踐相結(jié)合起來，讓我們的考察，分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。

　　二、實習(xí)要求

　　根據(jù)實習(xí)工廠的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實習(xí)對象，通過對典型零件機械加工工藝的學(xué)習(xí)，掌握各類機器零件加工工藝的特點，了解工藝在工廠中所用的機床，刀具，夾具的工作原理和機構(gòu)以及定位方式。

　　三、實習(xí)安排

　　(1)：第一周了解車間及工件大體情況

　　(2)：第一周分析萬能搖臂銑床六大件的加工工藝

　　四、實習(xí)內(nèi)容

　　在機床上加工工件時，必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好，就是在機床上確定工件相對于刀具的正確位置，這一過程稱為定位。將工件夾牢，就是對工件施加作用力，使之在已經(jīng)定好的位置上將工件可靠地夾緊，這一過程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過程，稱為裝夾。

　　裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正裝夾方法是以工件的有關(guān)表面或?qū)ｉT劃出的線痕作為找正依據(jù)，用劃針或指示表進行找正，將工件正確定位，然后將工件夾用虎鉗中，按側(cè)邊劃出的加工線痕，用劃針找正。夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動，以免破壞工件的定位。性能，工件在夾具中定位的任務(wù)是：使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據(jù)正確的位置。工件定位的實質(zhì)就是要限制對加工有影響的自由度。

　　五、實習(xí)總結(jié)

　　十天的參觀實習(xí)結(jié)束了，在這期間我們在公司進行參觀實習(xí)，在老師和工廠技術(shù)人員的'帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認識。在這個科技時代中，高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此，在專業(yè)實習(xí)過程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過實習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。

　　經(jīng)過培訓(xùn)我的工作能力得到了相應(yīng)的提高。本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次參觀實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是　　生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)我們觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能限度地發(fā)揮作用。

　　一、實習(xí)目的

　　通過這次生產(chǎn)實習(xí)，使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

　　二、我對公司工作的理解

　　很榮幸成為公司的一員。公司是一個團結(jié)的整體，每一個員工都有自己的工作崗位，公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此，我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術(shù)員工，我會始終堅持公司提出的原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配，而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。

　　三、入廠以來的工作體會

　　在實習(xí)期間，畢竟是第一次工作，所以起初做起來笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教，在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，經(jīng)過這幾天的過渡，我已經(jīng)初步掌握了步驟和一些基本注意事項。不過對于相關(guān)的專業(yè)知識我知道甚少，于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關(guān)的書籍，并細心專研，最終問題得到很好解決。

　　在實習(xí)的這段時間，雖然有時候工作很苦很累，但是，我從中體會到了實踐中的專業(yè)技術(shù)，不斷積累實踐技術(shù)經(jīng)驗。生產(chǎn)實習(xí)是工貿(mào)學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合，理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。

　　四、總結(jié)

　　總之，在過去的一年里，我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進步。

　　以上是我對已經(jīng)過去實習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇8

　　一、實習(xí)目的。

　　理論聯(lián)系實際，進一步深化所學(xué)專業(yè)知識的認知，把握與運用，結(jié)合具體的生產(chǎn)對象，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，培養(yǎng)專業(yè)學(xué)術(shù)的創(chuàng)新能力；熟知工程中生產(chǎn)的特點，規(guī)律，豐富與發(fā)展工程生產(chǎn)的經(jīng)驗。

　　二、實習(xí)內(nèi)容。

　　1、工程名稱：XX市XX區(qū)路排水工程。

　　2、施工單位：XX市XX市政工程公司。

　　3、地點：XX市XX區(qū)路。

　　4、時間：20xx年XX月XX日。

　　三、工程概況。

　　路位于XX市XX區(qū)，東西走向，是XX市城市發(fā)展的主干道，南臨鐵路，對XX市的未來發(fā)展有著重要意義。

　　四、實習(xí)內(nèi)容

　　四合一施工。

　�、倩炷�土基礎(chǔ)無地下水時，在槽底老土上直接澆筑混凝土基礎(chǔ)。有地下水時，在槽底鋪一層厘米的卵石或碎石墊層，然后澆筑混凝土基礎(chǔ)。澆筑強度為c10水泥混凝土基礎(chǔ)，混凝土略高于模板的高度，用平板震動器振平，并用泥抹抹平。12小時內(nèi)不得浸水，并進行養(yǎng)護。

　　②下管及鋪管機械下管時，吊車應(yīng)距溝槽1米，以免坍塌，應(yīng)用專人指揮。任何人不得在被吊起重物下通過，站立。將灑水濕潤的支管穩(wěn)在混凝土表面，可用掛邊線控制下管高程及順直度，應(yīng)注意保持對口和中心位置的準確。

　　③澆筑管座混凝土將管口鑿毛洗凈，在管座砂漿中插入鋼絲網(wǎng)片，然后用振動器拍實，再用抹子抹平。

　　施工隊是從施工路段附近各縣公路段（局）抽調(diào)組成，施工人員之間非常熟悉。這就容易把管理帶入“粗放式”管理的層面，由于離家近，施工人員經(jīng)�；丶�，且不請假，而返回工地又不很及時，這就給施工組織帶來困難，因此經(jīng)常出現(xiàn)某某方面施工人員不在施工現(xiàn)場而另委他人暫代，或是安排了施工任務(wù)而施工人員不在施工現(xiàn)場而導(dǎo)致施工任務(wù)無法如期完成。沒有完整嚴格的規(guī)章管理制度，導(dǎo)致有過不罰，有功不獎的問題，進而直接造成施工人員懶散怠工。

　　五、實習(xí)體會

　　通過這XX個月的實習(xí)，使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準，通過親身經(jīng)歷，使我近距離的觀察了整個建筑的構(gòu)造過程，學(xué)到了很多很適用的'具體施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。

　　實習(xí)實質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地。

　　總結(jié)一句話：吃得苦中苦，方為人上人。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇9

　　這次實習(xí)，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心.在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯誤，也務(wù)必負責(zé)糾正。

　　其次，我認為每個人都必須堅守自己的職業(yè)道德，在工作之余努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。都說要做一份工作，就要懂一份工作的規(guī)則。這一點，我從實習(xí)單位的同事那里深有體會。比如有些事務(wù)需要工作證明，雖然對方可能是自己認識的人，也會要求對方出示證明，對方有話要說的時候，總是耐心解釋為什么要這么做。目前，商業(yè)企業(yè)已納入規(guī)范化管理，因此員工的工作態(tài)度問題尤為重要，這是我的切身體會。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。 因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的'實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

　　很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇10

　　20xx年12月初，我和同事小徐、小方一道，被安排到常州郵政局進行為期一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實習(xí)的最后一站，體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個地市中所轄面積最小，但常州郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū)，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務(wù)實的工作方法，不僅為常州郵政局帶來了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習(xí)機會，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。

　　抵達常州郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導(dǎo)召開座談會，熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州郵政局的基本情況，包括其各項業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等，使我們對常州郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望：盡管我們?nèi)�人在常州郵政局的實習(xí)時間只有一個月，但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w，把常州郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。

　　為了能夠充分、有效地利用一個月時間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習(xí)計劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習(xí)。

　　第一周：跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局

　　在常州郵政局實習(xí)的第一周，我們來到了經(jīng)營服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心，跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局（據(jù)了解，常州郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu)，這在省內(nèi)是獨一無二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離常州市中心最遠的一個分局，距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗，從投遞員到支局長，他一直踏踏實實勤勤懇懇，工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關(guān)系，他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說，做投遞員的時候，很多人擔(dān)心協(xié)儲任務(wù)完不成，可他從來不發(fā)愁，因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客戶營銷，不能只是在有了任務(wù)和指標的時候，更多的努力要放在平時。其實，每一個和客戶接觸的機會，都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋，有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時天太熱了，我會主動說一句：‘大媽，能給我一杯水喝嗎？’從來不會有人拒絕我，因為投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動他們，比單純地推銷產(chǎn)品有用得多。”聽了這番話，我感觸很深。我想，朱局長不一定學(xué)過什么高深的營銷理論，但他已經(jīng)從實際行動中，恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這，也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。

　　第二周：少兒書信大賽做評委

　　在市函件局實習(xí)的一周，可以算得上最有趣的一周，因為我們?nèi)�人被安排負�?zé)常州市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中，小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。

　　此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說”，目的是鼓勵小朋友通過書信的方式，向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問。無論內(nèi)容如何，書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的.溝通方式，使他們學(xué)會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學(xué)的角度，我十分贊成這樣的營銷方式，它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識，有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌，主打青少年學(xué)生市場，也正是出于此方面的考慮：做市場要趁早。對于消費者來說，誰最早進入他的心智，誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學(xué)中的“第一”法則告訴我們，百分之百的人們都會記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象，樹立品牌好感，不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上，還要培養(yǎng)潛在的目標客戶。所以，少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機，深入開展多種形式的營銷和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　第三周：感受常州物流的大客戶運作

　　常州物流局擁有一

　　個十分年輕的團隊，但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理，團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長，自常州物流局成立以來，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設(shè)在常州。除此之外，常州物流局還擔(dān)負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實習(xí)期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念，操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。

　　第四周：當(dāng)了一回EMS“投遞員”

　　在常州郵政局實習(xí)的最后一周，我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況：07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標，在“一超兩確�！彼枷氲闹笇�(dǎo)下，目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時，速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足，導(dǎo)致投遞時限難以保證。例如，常州有很多出口國際市場的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高，尤其像日本一類的國家。近年來，常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限，但還是不能保證百分之百的有效率。“客戶一旦流失掉，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住我們的客戶。”曹經(jīng)理如是說到。

　　在投遞方面，常州郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度，一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務(wù)，我們坐進了郵車，跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過，因為除了開車以外，他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏，也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切，都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說，時間就是生命，誰最快，誰就最能贏得客戶。

　　一個月時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習(xí)，對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進，為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來！

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇11

　　本人自20ｘｘ年2月18日正式入職ｘｘ公司工程部一個月以來，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中，我按照公司制定的新員工實習(xí)內(nèi)容和階段目標，一點一滴、一件一項的進行學(xué)習(xí)和了解。通過學(xué)習(xí)和了解，有著很多的、很好的進步與變化，為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng)，不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實際動手能力。為此，從四個方面（1、實習(xí)內(nèi)容；2、實習(xí)效果；3、不足之處；4、努力方向）對我一個月以來的實習(xí)工作進行認真回顧總結(jié)、定期定向報告，請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)！

　　第一個方面：實習(xí)內(nèi)容

　　入職工程部一個月以來，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中，我主要進行了六項工作：

　　1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化；

　　2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求；

　　3、在ｘｘ的帶領(lǐng)下去公司加工廠參觀學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場對接兩相流機組；

　　4、在ｘｘ的帶領(lǐng)下去ｘｘ一居民小區(qū)，現(xiàn)場了解采暖系統(tǒng)的整體概況和運行特點；

　　5、通過資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理；

　　6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法；

　　第二個方面：實習(xí)效果

　　通過一個月以來學(xué)習(xí)了解和請教交流，我的實習(xí)效果是很明顯的'。已經(jīng)具備了基本性的、基礎(chǔ)性的、常識性的能力素質(zhì)�？傮w來講，有六個方面的成效；

　　1、能夠友好和諧的與公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部成員進行溝通交流，建立了良好的上下級關(guān)系與同事關(guān)系，為下一步的工作奠定了良好的人脈基礎(chǔ)；

　　2、對公司的發(fā)展歷程和公司文化有了進一步的認識和理解，為下一步的工作指明方向；

　　3、對公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有了全面的了解，掌握了產(chǎn)品的分類、用途、性能及其主要技術(shù)參數(shù)；

　　4、基本掌握了工程部的職能、制度、規(guī)范、流程、標準、時限，為下一步的工作奠定了一些業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；

　　5、基本掌握了現(xiàn)場勘查、數(shù)據(jù)采集、設(shè)備選型、方案擬定、備貨發(fā)貨、安裝調(diào)試、竣工驗收等相關(guān)工作的具體內(nèi)容；

　　6、對新能源管理理念和管理模式有了一定的認識；

　　第三個方面：不足之處

　　在工程部實習(xí)一個月來，雖然在各方面都有很大進步和明顯成效，但是與老員工相比較、距優(yōu)秀員工標準還有很多的、很大的不足和差距。主要的表現(xiàn)在兩個方面：

　　1、方案的擬定和制作不夠熟練、沒有創(chuàng)意；

　　2、沒有現(xiàn)場安裝調(diào)試經(jīng)歷，沒有故障分析排除經(jīng)驗；

　　第四個方面：努力方向

　　工程部是公司的重要部門之一，也是公司“創(chuàng)和諧團隊、建滿意企業(yè)”的形象代言人和具體實施人。我作為工程部一名新入職的員工，需要學(xué)習(xí)了解和掌握運用的知識、常識還有很多很多，還需要一些必要的過程，否則是很難勝任本職發(fā)揮作用。為了盡快掌握工程部的職能規(guī)范和標準要求，下一步我準備從以下三個方向的進行努力。

　　1、虛心請教，了解和掌握各類機組、機型方案、全案的擬定；

　　2、利用安裝、調(diào)試、售后的機會不斷提高自己的實戰(zhàn)能力；

　　3、積極參與能源管理模式的討論和研究；

　　以上是我入職ｘｘ工程部一個月以來的實習(xí)工作總結(jié)，不足之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，我表示虛心接受，并堅決校正。

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇12

　　時間飛逝如白馬過隙，20xx工作的第一年似稚童學(xué)步，蹣跚跌撞中亦步亦穩(wěn)�；厥桩厴I(yè)入職如紙空白，一路上得幸?guī)煾�、領(lǐng)導(dǎo)、老師傅、公司、項目部的前輩們不吝提教，工作第一年終也能在他們扶仗下趨步向前。國電新疆托里瑪依塔斯風(fēng)電二期項目實習(xí)技術(shù)員是我入職第一崗，現(xiàn)對將近一年的工作經(jīng)歷總結(jié)如下：

　　一、對本工程的了解

　　本期工程名稱為“國電托里瑪依塔斯風(fēng)電二期49.5MW項目風(fēng)機、箱變安裝及場區(qū)集電線路施工工程”。工程建設(shè)地點在新疆塔城地區(qū)托里縣瑪依塔斯。

　　國電托里瑪依塔斯風(fēng)電二期49.5MW項目工程位于新疆維吾爾自治區(qū)塔城地區(qū)托里縣境內(nèi)，施工現(xiàn)場為低丘陵地帶，共33臺聯(lián)合動力UP77—150065m高低溫型發(fā)電機組（其中UP—77IIA1500kW低溫型風(fēng)力發(fā)電機組12臺；UP—77IIA+1500kW低溫型風(fēng)力發(fā)電機組21臺），總裝機規(guī)模為49.5MW。

　　工程33臺風(fēng)力發(fā)電機組安裝及35KV場區(qū)集電線路施工同步開工，開工日期為20xx年5月2日，由于業(yè)主方在吊裝前期風(fēng)機機艙及葉片進場滯后，施工現(xiàn)場地形復(fù)雜，工程前期風(fēng)力發(fā)電機組只進行塔架下、中塔筒及塔底變配電柜的吊安裝，至5月22日工程下、中塔架吊裝完成16臺。5月28日工程完成第一臺風(fēng)機（備35#）整機吊裝，之后風(fēng)機塔架吊裝期間（前16臺風(fēng)機整機吊裝完成后），業(yè)主方設(shè)備進場及時、現(xiàn)場工況條件良好的情況下項目施工人員在保證安全、質(zhì)量的前掉下以每天完成一臺風(fēng)機整機吊裝的進度進行余下17臺風(fēng)機吊裝。

　　期間由于業(yè)主方風(fēng)機設(shè)備進場滯后工程滯工總計18.5天，除卻施工期天氣影響本工程風(fēng)力發(fā)電機組安裝施工實際進度基本符合開工施工進度計度，施工用時略有縮短。發(fā)電機組力矩驗收從20xx年6月20日開始進行，驗收期間因聯(lián)合動力廠家液壓泵多次出現(xiàn)故障，力矩驗收工作直至9月30日才全部完成，同時完成風(fēng)機整機驗收工作。風(fēng)機電氣安裝于20xx年5月30日開始，8月23日完成33臺風(fēng)機電氣驗收工作。

　　35KV場區(qū)集電線路全線長24.8KM，施工期間因甲供材料（拉線、鋼芯鋁絞線、電纜附件、復(fù)合絕緣子、避雷器等）設(shè)備進場滯后，工程在完成集電線路基礎(chǔ)分坑、復(fù)測、開挖電桿焊接等前期工作后，前期材料遲滯進場滯工天數(shù)長達27天。但項目領(lǐng)導(dǎo)及專工及時調(diào)整施工計劃安排，做足做好材料未進場前的一切施工準備，在20xx年8月9日復(fù)合絕緣子、避雷器進場，13日甲供集電線路材料拉線、鋼芯鋁絞線、電纜附件進場，材料進場后第一時間組織人員清點造冊、分類、下料，第二天8月14日便開始集電線路桿塔組立，8月23日開始導(dǎo)地線架設(shè)，但因設(shè)計未提供線路光纜架設(shè)施工圖紙末能進行光纜架設(shè)施工，至10月5日光纜開工架設(shè)場區(qū)集電線路導(dǎo)地線架設(shè)已完成19KM。雖然甲供材料、圖紙多次遲滯影響我方工程進度，但項目領(lǐng)導(dǎo)與甲方項目部及監(jiān)理積極協(xié)調(diào)，靈活多變的調(diào)整施工安排及施工分部，充分利用因材料進場原因滯工時間做好工程用工安排，使得二期集電線路一線于20xx年10月22日起委會召開后當(dāng)天順利帶電試運行成功，11月7日全線帶電試運行成功，兩次帶電試運行，項目部以過硬的人員技術(shù)和施工質(zhì)量保證了每次線路帶電試運行一次成功帶電，贏得了業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場建設(shè)項目部成員的全體好評。

　　二、工程資料的初步學(xué)習(xí)、整理和一點心得

　　工程末開，資料先行。從前期的開工報告以及其附件公司資質(zhì)、質(zhì)量管理監(jiān)督體系、管理人員資質(zhì)、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)交底這類質(zhì)量技術(shù)方面的資料整理報審，到安全管理、監(jiān)督，各類現(xiàn)場需要的應(yīng)急預(yù)案此類安全方面資料報審，再到特殊工種、施工工器具等等一系列的開工所必須的設(shè)備、材料報審。這些前期資料的整理成為構(gòu)成工程順利開工不可或缺的一部分。

　　工程開工后施工記錄、重大工程吊裝前的安全、技術(shù)交底，以及作業(yè)票既能是保證施工作業(yè)安全進行，又是能保證工程質(zhì)量達標，還能起到警示和防患未然明確責(zé)任各司其職，有條不絮進行的重要作用。還有每周的項目部安全、質(zhì)量例會，各類工作聯(lián)系單不僅能及時了解工程實時進展情況，又能總結(jié)和實時調(diào)控解決工程施工過程中所遇到的各類突發(fā)問題并形成可考查記錄。上報公司、遞送監(jiān)理、甲方的周、月報等能實時匯報項目施工情況，協(xié)調(diào)解決各類施工過程中遇到的困難和問題，方便工程繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量及進度。

　　作為一名剛剛畢業(yè)初就業(yè)的新人和徒弟，通過師傅的教導(dǎo)以及工作中的學(xué)習(xí)終于初步了解到風(fēng)電工程資料整理立卷歸檔的一些方法、分類大致如下：

　　按施工進度可分為開工（前期）資料報審，過程控制資料及報審，竣工資料整理報審等三部分。因為本期工程主要是風(fēng)機、箱變安裝及35KV場區(qū)集電線路工程施工，其中箱變施工、35KV場區(qū)集電線路施工資料大部分由分包隊資料員進行整理，所以比較熟悉的是風(fēng)機安裝標段方面的資料整理和歸類。

　　風(fēng)力發(fā)電機組安裝資料開工前有專業(yè)施工組織設(shè)計、吊車、吊具、特殊工種、施工人員、風(fēng)力發(fā)電機組安裝強條執(zhí)行計劃及單位工程質(zhì)量驗評劃分報審，工程施工前有安全、技術(shù)施工交底及安全施工作業(yè)票，進行時發(fā)電機組塔架、機艙、葉輪、柜體的吊組裝、風(fēng)機電氣安裝質(zhì)量控制、報驗記錄、風(fēng)機吊裝記錄，以及強條執(zhí)行、檢查閉環(huán)控制記錄；吊裝完成后有高強度螺栓力矩復(fù)檢及驗收記錄，分部、單位工程報驗記錄和竣工報審等。

　　通過本期工程對資料的學(xué)習(xí)和整理工作，發(fā)現(xiàn)各類資料的表號、編號是一個很容易被忽略的小細節(jié)，但因為這些表號、編號關(guān)系到資料整理的系統(tǒng)性和完整性以及便利的檢索性，它們又是一塊不可或缺的.敲門磚，是個不可忽視且必須重視的大問題。

　　雖然本期國電二期合同只包括了風(fēng)力發(fā)電機組、箱變安裝及45KV集區(qū)集電線路工程的施工，但因為工程竣工后得以配合甲方資料員進行一期資料整理，通過師傅、甲方及監(jiān)理部資料員的幫助指教對風(fēng)機基礎(chǔ)、35KV場區(qū)集電線路、箱變安裝、110KV升壓站建筑、電氣設(shè)備安裝略有皮毛之得，雖然學(xué)未透徹，但相信通過公司的平臺在今后的工作和學(xué)習(xí)中定能如風(fēng)機安裝資料一樣，能詳知其一二。

　　三、工程技術(shù)的學(xué)習(xí)了解

　　因上學(xué)時的專業(yè)是電力系統(tǒng)自動化，在本期工程中我學(xué)習(xí)的重點是風(fēng)機電氣安裝和35KV場區(qū)集電線路方面的知識和經(jīng)驗，但自因愚鈍又初次工作毫無實際經(jīng)驗，雖有師傅、艾力木拉提電氣專工以及諸位施工師傅們不遺余力的教導(dǎo)、提點，卻也只是在風(fēng)力發(fā)電場電氣專業(yè)方面千里長途上邁出數(shù)十步之區(qū)，未來的工作和學(xué)習(xí)中尚須努力、致志學(xué)問。施工過程中初次接觸的電氣專業(yè)知識是電纜的裁剪。

　　電纜裁剪根椐不同的風(fēng)機類型和電纜切面積的大小風(fēng)機廠場家的電氣技術(shù)要求上都有詳細說明和記載，本期工程中聯(lián)合動力UP77—1500ⅡA、ⅡA+兩類低溫型風(fēng)力發(fā)電機組主要敷設(shè)電纜分為硬纜和軟纜兩類，定子側(cè)由機艙至塔底柜連接的動力電纜是1×240mm軟纜和硬纜總計18根，轉(zhuǎn)子側(cè)則是1×120mm軟纜和硬纜總計12根，電纜的連接和中間接頭必須使用緊輪扳手（或力矩扳手）和液壓鉗上壓緊至規(guī)定力矩值，且保證電纜頭接觸良好平整，否則易產(chǎn)生電弧致使損壞、損傷電纜頭、銅排及電氣設(shè)備，必須堅決禁止施工有中電纜頭壓接和中接松動現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　如果說風(fēng)力發(fā)電機組電氣安裝是保證發(fā)電機組能正常實現(xiàn)機組配發(fā)電的必須保證，那么箱變及場區(qū)集電線則是保證發(fā)電機組能安全、正常輸送電的前提。由于箱變是連接風(fēng)機及集電線路的中間升降壓的輸送點，所以在箱變電氣施工中其高低壓側(cè)電纜的敷設(shè)和電纜頭制作連接的質(zhì)量要求則非常重要，電纜敷設(shè)后電纜溝的回填土電阻測試、電纜頭的絕緣耐壓試驗、箱變通斷電測試、箱變安裝完成后的常規(guī)性試驗都是必不可少的測試驗步驟。

　　場區(qū)集電線路則要保證導(dǎo)線相序的區(qū)分必須與35KV配電室進站柜子端相序一致，中間T接必須保證相序正確和相序間安全距離的可靠性，跳接和穿越同樣須保證線距安全性，防止因線路自身放電造成短路等不安全事故的發(fā)生。

　　電纜頭的制作必須嚴格按照技術(shù)說明或相關(guān)制作要求進行，保證電纜頭的密封性和衛(wèi)生絕緣。

　　電氣施工中還有重要的一個環(huán)節(jié)是接地，無論風(fēng)力發(fā)電機組及塔架、塔頂塔底柜的接地，還是風(fēng)機基礎(chǔ)接地，以及箱變、場區(qū)集電線路的防雷接地都必須嚴格按相關(guān)技術(shù)要求和標準進行可靠接地，以保證電氣設(shè)備在正常和突發(fā)情況下可靠安全運行，也保證人員自身安全。

　　工作學(xué)習(xí)中時間總是不覺察，從20xx年5月17日到達國電瑪依塔斯風(fēng)電二期49。5MW項目至今，在清晨朝陽下穿著紅耀的風(fēng)電人工作服站班，在黃昏日西或月明星起的時分下班，短短數(shù)月已不可追逝。20xx年的工作也已尾鐘敲響，半年有余的工作學(xué)習(xí)讓一個初出學(xué)廬的全不通，在師傅、領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的耳提面命教導(dǎo)下，漸漸也終有一日能成長為一個名合格的有所通的工程技術(shù)員。

　　逝者如斯夫，20xx年乘風(fēng)破浪的航船在公司領(lǐng)導(dǎo)的掌舵下也已起錨揚帆，相信也堅定自己在新的一年里在新疆電建風(fēng)電工程公司這艘破堅輪里能成長更快，得振臂盡力。14年讓自己在公司、師傅、領(lǐng)導(dǎo)們的指向下，勇擎戰(zhàn)旗作前卒，不辜負青春如火熾燃！

　　員工實習(xí)總結(jié) 篇13

　　轉(zhuǎn)眼之間在xx公司實習(xí)的時間將近x天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實習(xí)工作、這段時間里我學(xué)到了很多的知識，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識、

　　當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會，成為金思維的一員、起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去、通過這xx天的實習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關(guān)系、這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題、銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去、

　　作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手、這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變、因此，在才來實習(xí)的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息、我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗、我負責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致、而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的'需求、同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決方案，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題、

　　實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的、沒來實習(xí)之前我認為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了、在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的、我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了、總之在大電話的時候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流、但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息、剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了、雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作、

　　尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶、同時我還出差到xx一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)、

　　這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境、在實習(xí)的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們、

　　以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會更加的努力，做好所有事情、

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