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大學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)【實用5篇】
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的大學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)1
我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識。實習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了�；仡櫞舜螌嵙�(xí)過程，感受良多，收獲頗豐。通過實習(xí)有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合，用實踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習(xí)的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話�？头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進(jìn)程的.記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、我的實習(xí)體會
這次的實習(xí)使我從實踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識，擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在�？傊�(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學(xué)的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)2
在學(xué)校里面等待了許久，我終于等到了實習(xí)這個階段，雖然和同學(xué)們分別令我感到分外的不舍，但是我覺得以后的路肯定是一個人走下去的，我要盡快的成為一個獨立自主的人。所以，在學(xué)校結(jié)課之后，我就和大多數(shù)同學(xué)一樣，開始尋覓起了適合自己的實習(xí)工作，這個過程雖然比較枯燥艱難，但我總算取得了一些成績。
找實習(xí)工作的難度其實是超出了我的預(yù)料的，我參加過數(shù)次校招，也去過人才市場，更是在網(wǎng)上給多家企業(yè)投遞過簡歷，可一次次的失敗讓我意識到自己一定是在某些方面有著不足，于是我在一邊尋著工作一邊提升著自己的.個人能力，最終我終于找到了一家自己覺得還不錯的企業(yè)，并在這里開始了我為期數(shù)個月的實習(xí)生活。說起來我能來到這里也不容易呀，我在網(wǎng)上給這家公司投遞過幾次簡歷都沒有回復(fù)，在我第三次投遞時終于有了回復(fù)，這令得我為此次面試做了諸多的準(zhǔn)備，最后我也順利地成為了這里的一名實習(xí)生。
進(jìn)入公司后，我發(fā)現(xiàn)自己對于公司業(yè)務(wù)的了解太少了，所以有很多的工作都不知道怎么去做，還得讓公司里面的老員工來帶著我，看著別人工作了一段時間后，我才對于自己的工作有了明悟，但是這時候我也感受到了自己的一些缺點，例如做事不夠仔細(xì)、專業(yè)水平有限、工作狀態(tài)還不夠積極等等，或許這是因為我還沒從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變過來吧，所以我一直都在調(diào)整自己的狀態(tài)，希望自己能早日在工作中取得更明顯的進(jìn)步。
在實習(xí)了一段時間后，我覺得自己似乎已經(jīng)適應(yīng)了這種工作節(jié)奏，每天早上我不能再賴床了，為了能及時趕到公司，我必須要早起去趕車，在公司的時候我為了更快更好地完成自己的工作任務(wù)，我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指點建議，并向老員工們討教一些工作經(jīng)驗，除了這些，我在回到自己的宿舍后還會去網(wǎng)上查閱一些學(xué)習(xí)資料，借此來提升自己的見識和水準(zhǔn)。經(jīng)過自己的努力和公司的幫助，我已經(jīng)能更好地承擔(dān)起自己的工作任務(wù)了，與此同時我也能感受到自己的狀態(tài)似乎都有點不一樣了，我再也不像剛離校時那樣任性了，我開始把更多的精力投入到了自己個人能力的提升上，最終我也取得了自己想要的效果。相信等到我正式畢業(yè)之后，我能有更多的時間來改變自己。
大學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)3
會計是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來，本人于20xx年X月X日至X日在XX公司財務(wù)部進(jìn)行了為期X周的專業(yè)實習(xí)。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得兩周的實習(xí)更加有意義。
此次的實習(xí)為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機(jī)會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律，法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！
以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會：
1、會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，是一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的.作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來，以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。
2、在這個與時俱進(jìn)的時代里，無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
3、會計電算化是會計嶄新的一頁。電子計算機(jī)的應(yīng)用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進(jìn)著會計的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。
實習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
4、通過此次實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始。而且充分認(rèn)識到自己的不足，由于電算化并不是每一個單位都可以普及，現(xiàn)在我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會計核算，所以在實習(xí)的同時對學(xué)校沒有學(xué)到的珠算知識進(jìn)行自學(xué)。
處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)知識，打好理論基礎(chǔ)；在財務(wù)實習(xí)的時候按要求認(rèn)真參與每一個實習(xí)的機(jī)會，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ)，走向工作崗位時，能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)4
大學(xué)走過三年，在最后的一個學(xué)期，走上了工作崗位，頂崗實習(xí)是我們大學(xué)生成長必須經(jīng)歷的一個環(huán)節(jié)，是我們走向成熟的必經(jīng)之路。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的是財務(wù)專業(yè)，所以離開學(xué)校去參加頂崗實習(xí)我選擇的也是財務(wù)工作，畢竟我學(xué)了三年，也有朝這個方向發(fā)展的念頭，經(jīng)過了學(xué)校多輪面試成功成為了xxx公司一員，xxx公司與我們學(xué)校合作多年，有這良好的信譽，并且在其中也有很多我們學(xué)校的學(xué)長學(xué)姐，也感到更加親切。
來到公司的第一天，我并沒有被安排去上班，而是去培訓(xùn)，對于我們這些校招的學(xué)生，公司還是比較重視的`，并且剛好我們來的人有十多個，也方便培訓(xùn)，所以就開始了為期一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)并不是培訓(xùn)什么重要的工作要點對于工作也只是簡單的結(jié)束，主要的還是向我們展示公司的發(fā)展情況，通過培訓(xùn)讓我們了解公司，明白公司的條列，避免在工作中犯錯，雖然我是做財務(wù)的但是同樣也要重視團(tuán)隊工作，明白公司的責(zé)任，做好自己。這讓我了解了公司，減少了陌生感，有了親切之意。
走到崗位上工作，雖然說，肚子里面有一大堆知識文化，卻不知道如何去運用，去把他們用在工作中，工作了一個星期，感覺全身疲憊不已，非常的讓人難受，但是經(jīng)過了一個星期的工作實操，讓我掌握了工作的基本技巧不在犯同樣的錯已經(jīng)明白了今后的工作放心也知道如何去做好，我改變了自己在學(xué)校的習(xí)慣走上了正常的工作道路，調(diào)整了生物中，慢慢的融入到工作中，我對自己的工作并不排斥，所以接受起來也比較容易隨著工作的展開，我也發(fā)現(xiàn)了很多問題，在學(xué)校我們太過重視了基礎(chǔ)的理論，但是到了工作崗位之后發(fā)現(xiàn)很多理論都已經(jīng)被淘汰，已經(jīng)不實用，想要更進(jìn)一步就必須要接受新的知識，接受新的方法，所以在工作中我跟隨師父學(xué)習(xí)非常賣力，經(jīng)常會為了整明白一個問題苦思冥想直到解決，學(xué)會了之后也會花時間去練習(xí)，通過這樣的工作讓我在一個星期之后工作輕松起來。
人需要改變，在過去的生活中一切有爸媽，現(xiàn)在頂崗實習(xí)了解到了爸媽的辛苦，他們常常為了工作操勞到深夜，以前不了解現(xiàn)在自己走上了工作崗位已經(jīng)了解也清楚了其中的道理，在今后工作中，有了這次的實習(xí)經(jīng)歷我的成長也邁出了重大的一步讓我有了全新的改變，當(dāng)然雖然這次的實習(xí)短暫只有六個月，但是同樣讓我學(xué)到了學(xué)校所缺乏的東西，交際，交流，工作都有了進(jìn)展，在今后工作我會繼續(xù)努力，因為我已經(jīng)邁出了人生重要的一步，已經(jīng)能夠自己行走。
大學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)5
我們可以通過頂崗實習(xí)給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本相關(guān)的實際工作，增強(qiáng)了技能，鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來提高實踐動手能力，為以后走上社會打下了一定基礎(chǔ)通過實習(xí)我們可以把實習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的中有針對性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實習(xí)的目的，我很幸運成為河北師范大學(xué)頂崗實習(xí)大軍中的一份子!
實習(xí)的兩個月很快接過去了，回憶實習(xí)過程我的心情此起彼伏，現(xiàn)將實習(xí)工作報告總結(jié)如下：
在教學(xué)方面：在教法上注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性，提高學(xué)生的力，豐富學(xué)生的知識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀(jì)律，加強(qiáng)對紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們在一起實習(xí)的幾個還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗，取他之長補己之短。作為一個美術(shù)老師，我要收集很多素材和教學(xué)用具，不能只用一支筆。我虛心聽取老師和的意見，盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如：授課的邏輯性不強(qiáng)，解釋性語言太多，對于學(xué)生提出的問題有時自己知道是但是表達(dá)不到位，對于授課的節(jié)奏把握不是很好，有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外，語速也有點快。
在生活方面：我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水我從來沒有想到雖然幾個不認(rèn)識的人在這么短的`時間里能熟識到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑，談?wù)勗趯W(xué)校的時候的事情，說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好，我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌，即使我沒有教他們，可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離，記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在學(xué)習(xí)方面：我的課程安排地較滿，每天都要給學(xué)生上課，尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折，這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣：一個是畫畫為了升學(xué)，一個是想找到一個好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫，給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生，同時也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時候，我也經(jīng)�？匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式，從中我得到了很多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。
在短短的兩個月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排。這次實習(xí)使我加深了對教師工作的認(rèn)識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力，堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等，并把這些任務(wù)都布置給我們，這樣我們才能更好地學(xué)以致用，同時也可以為我們教育技術(shù)做一個很好的宣傳�？傊�，要給我們實踐的機(jī)會，我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!
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