暑假實(shí)習(xí)總結(jié)【經(jīng)典7篇】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的暑假實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)1
暑假玩了一個(gè)月，在朋友介紹下到交通監(jiān)理公司實(shí)習(xí)。剛?cè)サ臅r(shí)候可以說是什么也不懂，不知道自己能干什么，帶著憂慮迷惘去公司報(bào)到去了。
到工地的時(shí)候，總監(jiān)安排我做旁站監(jiān)理。對工程的重要程序進(jìn)行旁站監(jiān)督，主要是對一些隱蔽工程。旁站的工作比較多，基本工程的每一個(gè)工序都有需要旁站地方。所以說作為一個(gè)旁站監(jiān)理，一天的工作比較多，比較雜。但是旁站監(jiān)理最了解現(xiàn)場，對工程的質(zhì)量控制起著重要的作用。
干了三個(gè)月的旁站監(jiān)理，學(xué)到了很多東西，基本知道了每一道工序檢查的重點(diǎn)是什么。對一座橋從下部結(jié)構(gòu)到上部結(jié)構(gòu)的完成有一個(gè)初步的立體認(rèn)識。做旁站監(jiān)理還有一個(gè)好處，對提高自己的圖紙識別能力有重要作用，只有自己看得懂圖紙，才知道工人們干的對不對，才知道施工單位有沒有偷工減料。
隨著橋的上部結(jié)構(gòu)不斷完成，旁站監(jiān)理的工作開始減少了。我開始做資料，要做的資料的整理工作一直是處于人手空缺狀況，所以資料相對滯后，與實(shí)際完成工程量不符。在我接手后，仍然處于迷茫狀況，因?yàn)槊鎸Χ逊e如山的資料，隨手翻開幾盒，發(fā)現(xiàn)其中資料有些零亂，無從下手。具體存在著以下問題：
1、在一份資料中，缺少監(jiān)理評定或水準(zhǔn)測量、模板制作等抽檢資料。還存在著漏項(xiàng)情況。
2、沒有按照單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程的劃分完成資料，規(guī)范填寫，這樣不利于計(jì)量。
3、資料填寫不完整，缺日期，缺監(jiān)理工程師簽字，缺評定標(biāo)準(zhǔn)等。
4、資料記錄缺乏真實(shí)性，數(shù)據(jù)不符痕跡明顯，粗心大意，出現(xiàn)簡單的計(jì)算錯(cuò)誤問題。
5、缺少混凝土強(qiáng)度值的記載。
通過這些資料使我覺得，之所以資料中會(huì)出現(xiàn)這么多問題我相信與監(jiān)理人員的態(tài)度有很大關(guān)系，在工作中，責(zé)任心是十分重要的。各項(xiàng)工作，都不是誰一個(gè)人的工作，是所有監(jiān)理人員一個(gè)合作的過程，就好比一個(gè)流水線作業(yè)現(xiàn)場，每一步的效率的快慢，質(zhì)量的好壞，都會(huì)影響到下一步的操作。另外，就拿監(jiān)理旁站來說吧，作為工程監(jiān)理的重要手段，旁站監(jiān)理越來越受到施工單位和監(jiān)理單位的極大重視，在工程監(jiān)理過程中，旁站監(jiān)理同樣起著不可小視的作用，對施工過程的及時(shí)監(jiān)督，整改，可以避免工程留下質(zhì)量安全隱患，最終使工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，保證工程質(zhì)量的合格。
但是實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，旁站監(jiān)理有少數(shù)責(zé)任心就不夠強(qiáng)烈，對自己的定位也不夠明確。在做監(jiān)理旁站記錄時(shí)，一些旁站監(jiān)理多為事后回憶記錄，這樣的記錄真實(shí)性的狀況，而且僅僅通過回憶，也會(huì)記錄欠缺，記錄無可追溯性。這樣就在不知不覺的日積月累中導(dǎo)致了之后一系列有關(guān)問題。所以說，要搞好資料收集整理問題，個(gè)人認(rèn)為，首先就要解決態(tài)度問題，加強(qiáng)教育指導(dǎo)，技術(shù)培訓(xùn)，端正監(jiān)理人員的態(tài)度，樹立合作精神。
經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉，可以說對那些資料有了一定的了解，之前做過的中間交工臺賬也算給我現(xiàn)在的工作打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)，因?yàn)樽龅倪^程中使我不知不覺中知道了分部分項(xiàng)工程的劃分，而所有資料，都應(yīng)該根據(jù)分部分項(xiàng)劃分來填寫，歸檔。
例如，橋梁中劃分為上部結(jié)構(gòu)與下部結(jié)構(gòu)，在上部結(jié)構(gòu)中，主要就是梁板的預(yù)制與安裝，在下構(gòu)中就分為基礎(chǔ)、樁基，墩柱、系梁、帽梁、墊石等結(jié)構(gòu)物。我們就要按照一定的劃分，將這些有關(guān)存檔資料有序的規(guī)整。知道了方法，在做起資料來發(fā)現(xiàn)，還需要很大的耐心，而且要很細(xì)心。這種事情不算很復(fù)雜，但是做起來很瑣碎，很費(fèi)時(shí)。我一直就是一個(gè)很沒有耐心的人，而且做事馬馬虎虎，容易忽略一些小事情，正好，這次實(shí)習(xí)也是對我的一次鍛煉，也是對自身性格的一次培養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)的工作中，我學(xué)到了很多，同樣，在平時(shí)的實(shí)習(xí)生活中，也學(xué)到了不少。最主要的一點(diǎn)就是自身意識覺悟的提高。廉政工作是各行各業(yè)中一個(gè)永遠(yuǎn)值得深思的問題，在監(jiān)理行業(yè)中，廉政問題更是一個(gè)不可忽視的問題。在武英項(xiàng)目部實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間，發(fā)現(xiàn)對這一點(diǎn)宣貫與落實(shí)很不錯(cuò)。
綜合辦會(huì)不定期的進(jìn)行一系列的廉政工作宣傳活動(dòng)，通過展板，宣傳欄，監(jiān)理會(huì)議等有效途徑，時(shí)時(shí)刻刻提醒監(jiān)利人員保持廉潔的.工作作風(fēng)。通過這些活動(dòng)，雖然不能說能夠百分之百的保證每個(gè)人偶一定廉政守法，但最起碼，使我們每個(gè)人的思想意識都有所提高，廉政交通從領(lǐng)導(dǎo)做起，從班子做起，從我做起的精神都牢記于心，這樣，離全監(jiān)理落實(shí)的目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。除此，在安全，環(huán)保方面，我也學(xué)到了不少東西。
實(shí)習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相接合。另一方面，實(shí)踐可以為以后打基礎(chǔ)，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，7個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)直處在加速發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。
大半年的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過去了，從一開始的盼望著早點(diǎn)結(jié)束到現(xiàn)在思想觀念的改變也不過就只有那么短短的半年。我想，之所以思想上會(huì)有這么大的轉(zhuǎn)變，這與實(shí)習(xí)中的成長與收獲是分不開的。這一次的實(shí)習(xí)是鍛煉與考驗(yàn)，它是一個(gè)學(xué)習(xí)、思考、工作的過程。它將會(huì)是我以后真正邁入社會(huì)大門，進(jìn)入工作崗位的一塊基石。
最后，要感謝一下公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也要感謝老師在實(shí)習(xí)期間給我的幫助和建議。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)2
回來了，我回來了……在北京待了六個(gè)星期，在外企的工作中體味到了工作的辛苦也體驗(yàn)了和同事們一起奮斗的快樂，完整地見證了北京奧運(yùn)會(huì)的開始和結(jié)束。7月13號到北京，14號開工住在離鳥巢不算太遠(yuǎn)的地方，可以看到“盤古”上的大型屏幕做著色彩的變幻，可以聽到放煙火的禮炮聲。其它的，我和奧運(yùn)基本上不沾邊。雖然，全北京都是熱熱鬧鬧的奧運(yùn)氣氛。周一至周五6：40起床，收拾加化妝加穿比較正式以前我從來沒穿過的衣服，吃早飯，收拾桌子。
8：05博泰門口等班車，和同是實(shí)習(xí)生的等班車的`張默聊天。
8：20到公司，d幢五樓，這個(gè)時(shí)間我總會(huì)是第一個(gè)到辦公室的人，而一起進(jìn)電梯的都會(huì)在四樓下光。第一天，為了迎奧運(yùn)公司做電力整修，電梯在四樓在五樓之間突然停擺……開抽屜，拿電腦，打開，去開水間泡茶沖咖啡。
8：30同事陸續(xù)出現(xiàn)，打招呼。剛到時(shí)是被安排工作，后來是討論工作，然后開始一天的忙碌。
12：00左右，午飯時(shí)間，也是和同事談天說地的最快樂的時(shí)間，小海是寧夏人，正宗的回民，一些時(shí)光是在清真渡過的。
13：00左右，慢慢地走回公司，開始下午的工作。而下午的時(shí)光，我是免不了會(huì)犯困的。開始不敢睡，后來就小趴一會(huì)兒，工作也得人性化嘛。
17：30應(yīng)該收拾東西坐班車走人的，但因?yàn)楣ぷ髁看蟮脑�，這樣的機(jī)會(huì)不是天天都有，所以用的是“應(yīng)該”。
雖說剩下的都是自己的時(shí)光，可是這時(shí)的我難免已累的不想動(dòng)，很早就要睡去了。周六周日打掃房間衛(wèi)生，然后拎著小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽到和看到我所不曾有機(jī)會(huì)接觸的北京和北漂的經(jīng)歷，或辛酸或溫暖。當(dāng)然還有一個(gè)周末是和同事們在南戴河一起度過的，非常開心自由的outing時(shí)光。
8月26日回南京，29號回杭州這是一個(gè)我人生中前所未有的假期，辛苦豐富開心而充實(shí)，就像我向往的電視劇情節(jié)一樣擁有著可掌控的自由，確實(shí)，這也是我在寫我的人生劇本不是么，想要讓它豐富，一定的付出是必不可少的，雖然說是累得不成人形有些夸張，可是總還是值得的。這個(gè)假期，我一下子接受了太多的信息，仿佛有些消化不了了�；貙W(xué)校慢慢分析吧�；氐綄W(xué)校后，現(xiàn)在的我和以前的我正式地說了再見。你好，新的我！請記住nothing to be afraid！
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)3
一路走來，現(xiàn)在已經(jīng)是7月24日了，距離我回家已經(jīng)僅僅剩下了xx個(gè)小時(shí)了，對于我初來乍到實(shí)習(xí)了剛剛一個(gè)月的小孩來說，實(shí)習(xí)中有太多的激動(dòng)與喜悅，不論是從工作上來說，還是生活上，我都有一種質(zhì)的變化。為此，我將這一個(gè)月時(shí)間實(shí)習(xí)的基本情況和反思總結(jié)如下，以供以后學(xué)習(xí)使用。
一、實(shí)習(xí)以來的主要工作介紹及其工作情況匯總
xx月xx日下午，在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下來到第一個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)——xx有限公司報(bào)到。第一天給我們分配的辦公桌，馬上就是周末，因此我們也放了第一個(gè)實(shí)習(xí)期間的周末，周六和星期天還有端午節(jié)這三天時(shí)間，我們四個(gè)人并沒有因?yàn)楣?jié)日的原因而好好休息，而是利用這三天時(shí)間在班上的仔細(xì)的研究IFACE信息搜索平臺的使用方法。
因?yàn)槭羌夹g(shù)資料，所以一點(diǎn)一點(diǎn)的分析，一點(diǎn)一點(diǎn)的探索和摸索。在xx月25日正式上班時(shí)候，我們在沒有老師帶領(lǐng)的條件下順利的做出了第一個(gè)信息源的配置，這第一個(gè)信息源的成功配置也就是標(biāo)志著我們信息源配置實(shí)習(xí)工作的正式開始。
我們是第一批進(jìn)入xx實(shí)習(xí)的學(xué)生，從學(xué)院的榮譽(yù)和我們的學(xué)習(xí)品質(zhì)來說，是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一次對待機(jī)會(huì)的機(jī)遇，這次機(jī)會(huì)很難得，我們倍加珍惜，原定計(jì)劃是我們必須實(shí)習(xí)到xx月10日，但是，因?yàn)槲覀円恢弊龅亩际切畔⒃吹呐渲霉ぷ�，所以難免有些枯燥和乏味，因此，只有我一個(gè)人堅(jiān)持了下來，做到了xx月24日。
在此期間我還參觀了xx報(bào)社的社史展覽，當(dāng)一組數(shù)據(jù)出現(xiàn)在我的面前時(shí)我驚呆了，xx日報(bào)社的總資產(chǎn)達(dá)到了14。9億元。是一個(gè)相當(dāng)龐大的數(shù)字，這樣的數(shù)字在江西的報(bào)業(yè)中還是少見，其次還參觀了報(bào)社記者的光榮足跡，一代新聞先輩留下的光輝一筆。
二、總結(jié)與反思
1、要想學(xué)習(xí)就得主動(dòng)出擊。在這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)單位里面，只要自己喜歡，那么就主動(dòng)積極的去學(xué)習(xí)，不要管什么單位給我安排什么不安排什么，給我安排什么我就做什么，這樣被動(dòng)的去實(shí)習(xí)和工作，在里面是學(xué)不到東西的，只有自己認(rèn)真的去學(xué)習(xí)以外，認(rèn)真的去工作以外，更重要的就是自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。不要等別人給你安排，自己去爭取，這才是好樣的。
2、要學(xué)習(xí)就得肯下功夫。在大學(xué)學(xué)習(xí)總覺得什么東西在實(shí)際的工作中很難用得到，所以學(xué)習(xí)起來就心不在焉，完全不拿基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)當(dāng)回事兒，所以在實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道“早知如此何必當(dāng)初呢”這句話原來說的那么有內(nèi)涵。
3、積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)才能學(xué)到真東西其實(shí)，學(xué)習(xí)與人的態(tài)度有很大的關(guān)系，積極心態(tài)的人總能從失敗中看到彩虹，而悲觀消極的人可能還會(huì)在困難中止步不前。這就是差距，也正是因?yàn)槿绱�，所以有的人成功了，有�?人失敗了。
4、擁有一個(gè)良好的心態(tài)不管是在生活中還是在工作中，我們都應(yīng)該擁有一個(gè)良好的心態(tài)，要有一種“我要做”的心態(tài)，不要讓別人為我支配任務(wù)，“要我做”，而是我自己要去做，而是主動(dòng)地去做。這樣才是明智之舉。
5、隨時(shí)保持一顆“年輕的心”，不管怎樣，有的同學(xué)剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有一種新鮮感，但是幾天之后，在這里每天做著一份同樣的工作，像一個(gè)機(jī)器人一樣的重復(fù)著一樣的操作。久而久之下來就變得漫不經(jīng)心，好想看上去在做，但是就是沒有效率。原因何在？就在于自己的心態(tài)，自己的心態(tài)在慢慢老化了。這時(shí)候，自己需要做的就是要馬上調(diào)整心態(tài)，在枯燥無味的工作中找到樂趣，在樂趣中快樂工作。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)習(xí)，是一種求索，是一種體悟，是一種將理論聯(lián)系實(shí)際的絕佳實(shí)踐，更是一種身體力行的艱苦訓(xùn)練。實(shí)習(xí)，是另類的課堂，這里有最貼合的例證；實(shí)習(xí)，是自身的實(shí)驗(yàn)，這里需要你本人去探求知識。在這個(gè)酷熱的暑期，我們把汗水和努力獻(xiàn)給了實(shí)習(xí)，同樣回饋的是，我們自己收獲的滿滿的知識，和那苦中作樂的美好回憶。
對于一個(gè)礦加專業(yè)的學(xué)生，我們的實(shí)習(xí)其實(shí)并不輕松。我們所去之處是一個(gè)礦區(qū)型的選煤廠，住宿條件及實(shí)習(xí)環(huán)境都不算理想，更為甚者，從我們出發(fā)之處到廠里每天來回步行就要近一個(gè)小時(shí)。面對如此嚴(yán)苛的環(huán)境和條件，我們也只能嘆息過后，努力適應(yīng)，堅(jiān)持完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
于是，我們就有了第一次走皮帶觀察煤流的走向，第一次吃到礦上7元四素一葷的套餐，第一次跳動(dòng)篩跳汰機(jī)的體驗(yàn)，第一次跟隨管道跑了一上午的辛勞，諸如此類，不勝枚舉，但有一點(diǎn)，就是，我們?nèi)螒{汗水揮灑，但卻沒有人愿意停下。他們，有的記筆記，有的查管道，有的想流程，有的問問題，每個(gè)人都擺出了一副嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿婵�，汲汲地吸收著老師講授的知識，充實(shí)著，體味著，快樂著，收獲著。
誠然，我們其實(shí)最應(yīng)該感謝的還是我們的帶隊(duì)老師，說真的，他確實(shí)足夠嚴(yán)格。他能夠做到天天提問一個(gè)多小時(shí)不間斷，能夠做到天天去廠房給我們講原理不停歇，還和我們一同吃苦，一同流汗，一起苦中作樂。當(dāng)然，每晚我們的西瓜自然就是他補(bǔ)貼了。不過，他確實(shí)是一個(gè)好老師。今年的夏天，慶幸遇到他帶隊(duì)，讓我們的實(shí)習(xí)變得味更正，情更濃。
最后，還有那種種的無法忘懷。難忘那開三輪車經(jīng)常送我們回來的老爺爺，難忘那帥氣幽默的廠長，難忘原煤裝車是卸煤的'震撼場面，難忘那臨走時(shí)依然迎風(fēng)飄揚(yáng)的紅旗。那都是我們珍貴的回憶，甜如蜜，醇而香，每次偷偷回味，嘴角總會(huì)微微上翹，那也是一種幸福的滋味啊。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但對于我們來說又何嘗不是一種新的開始。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，經(jīng)過實(shí)習(xí)實(shí)地的洗禮，我相信，我們曾經(jīng)的汗水不會(huì)白流，我們一定會(huì)將拿到的知識更好的運(yùn)用于學(xué)習(xí)中，努力使自己飛得更遠(yuǎn)，跳得更高！
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)5
一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，告別了整日機(jī)器轟隆的車間，回想起來自己收獲頗多。
我是機(jī)械專業(yè)的學(xué)生，對于我們來說任何機(jī)器一眼看上去就能大概明白它的工作原理，因此剛?cè)チ藦S子一天之后就能獨(dú)立工作了，三天之后老師傅叫我跟他干起了設(shè)備的維修和調(diào)試，維修可真是又臟又累的活，即使廠子里能洗澡這一天下來指甲里的油還是洗不掉。修第一臺設(shè)備的時(shí)候雖然猜到了是哪的問題，但是一直不敢下手，畢竟幾十萬的設(shè)備修壞了咱可賠不起，最終還是在師傅的指導(dǎo)下拆開了機(jī)器。俗話說萬事開頭難，我的頭兒算是師傅指導(dǎo)著給開了。
以后的日子里我工作越來越上手，師傅越來越省心，說實(shí)話后來心里特別不平衡，畢竟這是夏天在30多度車間里蹲在設(shè)備下面滿頭大汗的擰著螺絲，可是師傅們卻躲在屋里喝著茶水吹著空調(diào)，也怪老板幾十年前的設(shè)備天天出毛病還舍不得扔，害的我天天一身油（其實(shí)我心里也挺感謝他們的，給了我這么多機(jī)會(huì)）。忠告：萬事開頭難，大膽去做，有了第一次以后就好辦了，賠了是老板的`
給我印象最深的是一位搞設(shè)計(jì)的的老師傅，他已經(jīng)設(shè)計(jì)了三臺機(jī)床，連老板都承認(rèn)給廠子省了很多開支，于是我一有空就跟在老師傅的后面獻(xiàn)殷勤，遞個(gè)扳手遞個(gè)螺釘，老師傅也很耐心每次向他請教他都特別認(rèn)真的講解。剛到廠子的時(shí)候聽著工人報(bào)尺寸：幾個(gè)幾絲幾道，我特別的費(fèi)解。后來我明白了1mm=10絲米=100忽米（也就是絲）=100道，老師傅還給我講了絲，道的來歷。忠告：要想學(xué)到東西，臉皮要厚啊
臨實(shí)習(xí)結(jié)束只有最后幾天了，一臺20噸的壓機(jī)還是沒有讓我安寧，氣缸壞了，送料器工作也不協(xié)調(diào)了，上下沖也壞了，更可氣的是修好以后連續(xù)壞了三套下沖，做模具的劉師傅也無奈了，剛壞第一個(gè)下沖的時(shí)候我提醒過劉師傅可能是印模磨損了，師傅（他不是搞維修的）還堅(jiān)持說“印模硬沒事40個(gè)硬度呢”，第三個(gè)壞了之后他說“你說怎么辦吧”結(jié)果蒼天有眼換了印模之后設(shè)備又能掙錢了，老板咧開了嘴......笑了！忠告：相信自己，但也要虛心聽取別人意見，不能太倔。
在車間的一個(gè)月里我只負(fù)責(zé)了結(jié)構(gòu)方面的維修，電路和控制方面都是由師傅來完成，當(dāng)我看到他們處理這方面的問題時(shí)我才明白我們對于控制和電路學(xué)的只是皮毛。我會(huì)珍惜大學(xué)最后一年的學(xué)習(xí)時(shí)間，也會(huì)去更深入的去學(xué)習(xí)PLC和電路的知識，另外我也看到了PLC的英文說明書......真是......看不懂......英文學(xué)習(xí)是非常必要的（這下再也不抵觸外文了）！還有液壓站......雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問題還真是頭暈下學(xué)期的液壓站的設(shè)計(jì)哥一定好好學(xué)......
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)6
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)群眾，在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫忙，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果是不留意弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也務(wù)必由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償；如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次，我覺得工作后任何人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會(huì)要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時(shí)間，因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰人之所以為人，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。
職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習(xí)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)務(wù)必起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢務(wù)必要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的`是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。
我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你理解的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話，也許你能說出很多新興詞匯，但是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會(huì)到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，使一個(gè)�？粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)7
暑假開始的時(shí)候我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí)，在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，以便于以后更好的找工作，所以我暑假?zèng)]有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實(shí)踐，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！
其次，對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
無論哪個(gè)銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！
在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
在當(dāng)營業(yè)員之前，老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿口答應(yīng)，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。
比如有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了！那先生聽了二話沒說就付款了！這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
�。�1）通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的'解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；
（2）了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；
�。�3）掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；
（4）應(yīng)對主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
（1）了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
（2）加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；
不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
（3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo)；
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
此外，在這次實(shí)踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話，一個(gè)微笑，都可以改變銷售的結(jié)果！總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程，品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對社會(huì)生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
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