（必備）實習工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的實習工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
實習工作總結(jié) 篇1
回顧來公司這三個月所做的一些工作，和在工作中的所學所想，還有工作中的不足，做一下總結(jié)。
一、工作回顧----我做了什么
1、公司應收賬款的統(tǒng)計、回收、落實；
2、鋼化廠玻璃加工的工藝技術(shù)的了解、學習、反思；
3、節(jié)能玻璃的學習、了解、體會；
4、鋼化廠客戶走訪、調(diào)查及資料整理，如安達、榮盛、安鴻、雅夢、藍際、力天、天之嬌、欣成、新河東、光宇……
5、門市客戶的走訪、調(diào)查及資料整理，具體走訪的有：十里鋪、紅太陽、腰路堤、漢西、下雙墩、順道街、后湖、小東門、宏基……
6、幕墻、門窗廠客戶的資料整理、電話聯(lián)系及部分走訪；
7、倉庫進出貨的工作流程；
8、學習公司的規(guī)章制度及企業(yè)文化；
9、學習作為銷售人員應該具備的銷售技巧和溝通方式；
10、幕墻、門窗公司資質(zhì)的了解、學習及資料的整理。
二、工作感想----我學到了什么
1、了解了玻璃加工的工藝流程：切片-打磨-打孔-清洗-鋼化-中空（夾膠），并學習了加工中應有的部分工藝技術(shù)；
2、了解了我們鋼化廠客戶的公司運營模式、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力、原片的需求情況、原片的供應商、回款信譽度及對我們的要求和我們工作中有待完善的地方；
3、門市、門窗廠的走訪和調(diào)查，了解他們對原片和鋼化中空夾膠的需求及他們的供應廠家和價格，詳細咨詢了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務方面的意見和改進的方法，通過和他們的溝通也學到了不少的交流技巧和玻璃市場行情；
4、倉庫庫存玻璃的熟悉、了解及統(tǒng)計，統(tǒng)計庫存玻璃的廠家、規(guī)格型號、顏色、價格、性能及包裝；
5、玻璃節(jié)能方面知識的學習和體會，懂得玻璃的節(jié)能原理、性能及具體參數(shù)，如U值、K值、SC、SHGC等
6、通過和公司老業(yè)務員的交流，學習到了很多關(guān)于收集資料，打電話，拜訪，實際業(yè)務洽談當中的技巧。
三、工作反思----我反思了什么
回顧這三個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)，在諸多方面還存在有不足。業(yè)務員的工作內(nèi)容，就是為公司發(fā)展業(yè)務，拿下訂單。用這個標準來衡量的話，我做為一個業(yè)務員的失敗的，是不稱職的，在此問題上我無顏辯解。從理性層面上分析，原因是多方面的，有個人的，也有公司的，希望通過此總結(jié)找出個人存在的問題，克服實際工作中的困難，在此對工作中存在的`不足作出如下總結(jié)：
1、對公司產(chǎn)品知識學習的不夠深刻，在和客戶的實際洽談過程中會顯的不是很專業(yè)。在接下來的工作中，結(jié)合實際業(yè)務需要，去學習，去鍛煉，去提高自己；
抓反復，反復抓，一抓到底第2頁共4頁正激勵，負激勵，打造團隊
志向成長和諧財富
2、對業(yè)務可能產(chǎn)生的機會不夠敏感，業(yè)務技巧方面的欠缺，對客戶的報價跟蹤不夠及時。接下來要認真對待客戶的報價，在客戶有實際購買需求的時候，要及時跟進，做到多溝通，勤走動。讓采購和工程相關(guān)部門人員都熟識你，并且要保持良好的溝通關(guān)系，在實際采購活動中幫你說話。同時這些人都是很好的信息來源。
3、對公司產(chǎn)品定位的迷糊。在業(yè)務洽談過程中，要主推公司的產(chǎn)品優(yōu)勢，揚長避短。該說實話的時候要講實話，該造勢的時候要造勢，隨機應變。還要根據(jù)市場的變化，不斷更新自己的思想。
4、對市場認識的不夠深刻，要不斷了解市場行情，還要根據(jù)市場的變化，不斷更新自己的思想。才能在風云變幻的市場中立于不敗之地。
5、對于強勢的竟爭對手不夠了解，沒有加以分析；
6、缺乏計劃性，在工作過程中，特別是工作比較忙的時候，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
四、工作計劃
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)過幾個月的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
1、明年的工作方向：原片貿(mào)易；
2、總體方向：武漢市--武漢周邊小縣城武漢周邊城市；
3、鋼化廠：
�、僖愿》ㄔ凸�(jié)能玻璃為主；
②以廠家直接發(fā)貨為主；
③發(fā)展武漢市周邊市場；
4、門市：
�、僖灾苓呅】h城為主；
�、谥饕摄缈趥}庫發(fā)貨；
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5、不斷預約拜訪新客戶，同時要對已經(jīng)拜訪的客戶進行分類，對重點客戶進行深挖；
6、不斷學習產(chǎn)品知識，行業(yè)知識，能夠和在客戶接觸中占據(jù)主動地位；
7、對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復雜的客戶作出一定有效的對策；
8、理論接合實際，全心全意狠抓落實，希望在新的一年里，認真學習，努力工作，為公司創(chuàng)造利潤，為自己創(chuàng)造價值，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
在未來的工作中，我一定會梳理思路，明確方向，以公司的企業(yè)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
匯報人：xx
20xx年12月24日
實習工作總結(jié) 篇2
我于20xx年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學即山西師大附屬中學進行了三個月的教育實習。教育實習能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實習開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己，要有耐心、愛心和恒心。
這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也體會到了作為一名教師的光榮與責任。我?guī)У氖歉叨?15班的選修課《網(wǎng)絡技術(shù)應用》。
在這三個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領(lǐng)導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象，給實習學校留下好的印象�，F(xiàn)將實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本情況總結(jié)如下：
一、教育工作方面
1、聽課
實習期間，我擔任的是七中215班的信息技術(shù)實習老師。教學工作最基礎(chǔ)的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等；學習指導老師的教學經(jīng)驗，和處理課堂的方法，調(diào)控課堂的能力與學生互動的技巧等等。每周我都會聽指導老師的課和實習隊同學的課，每次老師都會點評我們的課，指出我們的不足和可取之處，無形中受惠很多。
2、備課
教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學生的實際生活相聯(lián)系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我都會寫教案和制作上課的PPT，在備好課后，我一般都要自己試講一兩遍，一來熟悉授課內(nèi)容，二來用來查缺補漏。直到自己認為非常完美了才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
3、講課
教學工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講臺講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書；后來經(jīng)過備課、上課，我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，學生的接受能力有限，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。
教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不是十分強，課堂出現(xiàn)了實習老師會經(jīng)常會犯的問題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應；語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經(jīng)過指導老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、監(jiān)考
經(jīng)過大大小小的考試，以前覺得監(jiān)考是一件非常榮幸的事情，感覺可好了。正好遇上七中的幾次月考，讓我有幸當了次監(jiān)考老師。不過感覺不怎么，太閑了覺得很無聊，孩子們認真思考答卷，我卻度分如年。不過作為監(jiān)考老師，最起碼不能干擾學生，比如有的考場里幾個老師就會聊天等。也不能縱容學生去作弊，這樣不僅對其他學生不公平，也害了他們自己。
二、班主任工作方面
實習期間，我擔任的是七中高二215班的實習班主任。本班屬于理科班，男生多女生少。但總體來講，班級學習的基礎(chǔ)較好，學習氣氛濃厚，很多尖子生多出自這個班。在班主任的帶領(lǐng)下，樹立了良好的班風，集體的凝聚力是很強的，能擔任此班的副班主任，我深感榮幸。剛接手班級，我第一周就盡快地把全班同學的名字記下來，能給學生親切感，也拉近了與學生的距離。接下來的時間，我常下到班級跟同學進行交流，了解學生情況。
除了常規(guī)工作外，我利用信息技術(shù)課，組織了兩次圍繞大學夢的'主題班會，分別是“讓理想起航”和“我的大學夢”。我親自搜集資料做成PPT，然后和他們一起交流，并提前和他們說有不懂得可以隨時打斷來提問。我發(fā)現(xiàn)他們對這些很感興趣，當然我的目的是讓同學們了解大學，向往大學，進而煥發(fā)斗志，樹立理想，明確目標和努力方向。后來一個學生給我寫了張小紙條說他不再迷茫了，找到了努力的方向了，并說謝謝我，這讓我很受感動
通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的集體榮譽感。跟學生一起參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一起的，為他們加油，使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的距離越來越近了。在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風氣、不把老師當回事的學生。他們這個年紀是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關(guān)心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學生，多去找他們談心，了解他們的基本情況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關(guān)注、關(guān)愛他們。當他們有一點點進步的時候，我就在班上表揚他們，激發(fā)他們的自信心。幾個月過去了，取得了較好的成效。
從整個班主任實習來看，我覺得收獲很多。當我第一次站在學生講臺上的時候，我有點緊張，但現(xiàn)在我能非常自如地面對50多位同學。從班主任那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎(chǔ)差，跟不上班，但很想努力學；聰明但自控能力差；上課愛開小差；對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。但在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，如給學生做心理輔導工作，不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導更有效，在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經(jīng)驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的�？偟膩碚f，班主任教學工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。
三、反思小結(jié)
為了更真實得到教學反饋，在實習的最后我讓同學們在紙條上寫下對我的建議和評價。孩子們應該是最有發(fā)言權(quán)的。從上交上的紙條，我也意識到了在教學過程中自己的很多不足和缺陷。比如說話聲音低，有個學生說坐在后排根本聽不到；課堂紀律不好，學生們做其他事情我也沒去管，把他們慣壞了；上課不給他們開機等等。為此，在今后的課堂中，我要尤其注意以下兩點：
1、講課的聲音一定要洪亮，大聲，保證最后一排學生都能聽到。
2、課堂的調(diào)控和應變能力還有欠缺，有待加強。在遇到突發(fā)事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上，我應該朝著這個目標不斷努力。
實習工作總結(jié) 篇3
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于××年××月××日進入××公司，在貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下總結(jié)匯報：
1、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
2、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
3、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父某某的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的`工作。
總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習工作總結(jié) 篇4
20xx年春，我?guī)ьI(lǐng)計算機、商務英語等專業(yè)學生在慶鴻電子有限公司進行了為期三個月的頂崗實習，其目的是為了完成理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質(zhì)的復合型人才。
現(xiàn)將實習情況及效果總結(jié)如下：
一、明確實習目的：
頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學生的實際能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的機械加工和工藝過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個機械工人的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2 、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實習管理實習學生具有雙重角色
他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：
1 、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因?qū)嵙暽矸荻潘勺约�，要嚴格遵守實習單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2 、以旁觀者的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應能力。
3 、以研究者的身份實習。要求學生在實習前通過雙向選擇(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習機會深入工廠，了解機床，認識加工工藝，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài)，有準備地進行1~2個專題的社會調(diào)研，實習結(jié)束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。
4、安全第一，服從管理。在實習過程中，要求學生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守工廠的規(guī)章制度，服從實習老師的統(tǒng)一管理。
三、實習效果
1、頂崗實習達到了專業(yè)教學的預期目的。在一個學期的實習之后，學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對機械加工有了感性認識，進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學習。一些學生寫發(fā)出了質(zhì)量較高的實習論文。
2 、教學實習促進了學生自身的發(fā)展。實習活動使學生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3 、教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作，從小事做起，直至參與工廠的機械零件的生產(chǎn)，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習學生的精神風貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導與工作人員的普遍好評，在每次實習歡送會上，都出現(xiàn)依依惜別的感人場景，而幾乎所有單位領(lǐng)導都表示，歡迎我校以后能繼續(xù)向該單位派出實習學生。
教實踐證明，教學實習適應本專業(yè)特點，符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為機械專業(yè)教學體系的.一個環(huán)節(jié)，無論對學生成才還是對教學改革，都有極大的促進作用。
優(yōu)秀實習指導老師工作總結(jié)2今年XX月XX日，XX學院的頂崗實習生來到我們學校頂崗實習，他們個個充滿著青春的活力，從他們對學生的熱愛上，我們能看到他們對教師職業(yè)的熱愛。我代表七年級數(shù)學組榮幸地接受了指導溫文飛實習教師的工作，在四個多月的時間里，我感受到了她的勤奮努力，謙虛好學、積極向上的精神，盡力給予她幫助，盡可能對她的教育、教學給予指導和建議，下面是這一期間所做的工作總結(jié)：
1、第一周見習聽課，第二周開始講課。給實習生上示范課，我備課格外用心，處處考慮到如何讓實習生學到更多的東西，特別是結(jié)合我縣正在推廣的引導學生讀懂數(shù)學書教學課堂模式，每堂課都突出教學模式和教學方法，讓實習生體會學習課堂的組織教學。
2、我們關(guān)心實習生的生活，為他們創(chuàng)設良好的實習氛圍。鼓勵他們參與學校的展示課聽課，參與我們數(shù)學學科青年教師的教學教研活動，聽教研組教師上課、說課和評課，提供更多的機會，讓他們學到更多教學風格和教學方法。
3、實習之初，我與實習生一起制定實習計劃。包括教學計劃和實習班主任工作計劃。
4、我著重指導實習生做好教學常規(guī)工作，尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實習生提前備課，再進行指導，指導實習生如何鉆研教材教法，進行教學設計。實習生上課前教案要經(jīng)過我的提前審批，指導修改后方可上講臺。課后我們與實習生及時交流，反饋聽課意見，指出不足，提出合理建議，以利改進。
5、我們的指導工作貫徹在實習教師工作的所有過程當中，實習生講課我們就隨班聽課，從不把任何一項工作完全甩給實習生。如果實習生課上得有缺陷，就在下一堂課給他們上示范課，彌補知識性的疏漏，示范如何達到教學要求。如溫文飛上《去括號》的教學，她不能掌握教學的難點和關(guān)鍵，教學語言表達不清，使學生找不到去括號方法的現(xiàn)象，于是我在第二天的示范課中，精心設計了閱讀理解，以評導學的教學過程，引導學生先自己閱讀教材，然后重點講評學生在練習中的出現(xiàn)的問題，讓她學習到了教學方法。
6、除了在教學上給予溫文飛指導，我還在班主任工作中給予她指導。從一開始的談話了解班級，到對學生進行普訪。從介紹班主任日常工作，到每天下班指導學生的清潔、早讀、學習情況和檢查學生出勤、出操、紀律等情況。我都在平常的班主任工作中給予溫文飛以方法和技巧的指導。特別是如何轉(zhuǎn)變后進生的指導上，我都在工作實例中通過分析、提出解決辦法等給予她比較科學的指導。
7、讓實習生參與部分創(chuàng)衛(wèi)生強鎮(zhèn)資料的整理工作，感受迎創(chuàng)衛(wèi)省檢的緊迫感和參與學校衛(wèi)生大掃除工作的樂趣，在此過程中使實習生們與學科老師和班主任有更多的接觸，更多的交流，更多地接觸到實際工作中的難點和解決具體問題的方法。
8、實習結(jié)束時，我給溫文飛實習生寫出鑒定評語，評定成績。
9，實習生能夠嚴格遵守實習制度，主動自覺地幫助辦公室的老師們打掃辦公室的衛(wèi)生，使得她與數(shù)學組的老師們的合作相處十分愉快。
實習老師的到來使學生們增添了許多歡聲笑語，他們讓我們的數(shù)學組充滿了更多的朝氣和活力。他們的頂崗實習已經(jīng)結(jié)束，但它必然對實習生的成長產(chǎn)生深遠影響，對我今后的工作也產(chǎn)生影響，我真誠的希望這樣的活動能繼續(xù)下去，讓更多的師范生參與進來，使每一個參加頂崗實習的學生有所收獲，有所提高!
實習工作總結(jié) 篇5
在學院黨委的領(lǐng)導、關(guān)懷下，在各科室和系（部）的幫助下，實踐教學科經(jīng)過一年的教學管理實踐，完成了我院20xx年7月~20xx年5月實習管理工作，現(xiàn)將一年實習管理工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，醫(yī)學實踐教學制度化管理
我院現(xiàn)有學生人，一學年實習學生達868人次，歷時10個月，4個專業(yè)，分布在16個實習基地，管理面積大，繁雜。為規(guī)范醫(yī)學實踐教學管理，提高教學質(zhì)量，學院組建了實踐教學科，將醫(yī)學實踐教學管理從教務科分出，加強了實踐教學的管理。科室成立以來，加強科室制度建設，制定“實踐教學科職責”、“醫(yī)學院實踐教學工作管理辦法”�？剖�2名工作認真學習《西藏大學關(guān)于加強實踐教學的意見》（藏大字[20xx]343號）的精神，注重平時工作細節(jié)，所有資料規(guī)范存檔，實踐教學科組建與發(fā)展進行工作流水紀錄，實施周工作計劃，日常工作分工明確，團結(jié)互助�，F(xiàn)我院實踐教學管理工作形成了，在主管院領(lǐng)導統(tǒng)一領(lǐng)導下，實踐教學科統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)，臨床醫(yī)學系、護理系、預防醫(yī)學系、藥學系四個專業(yè)系（后簡稱四系）具體組織實施的制度化管理模式。
二、認真組織實習安排
20xx年6月~7月22日，按照四系各專業(yè)的本、�？婆囵B(yǎng)方案，各系部提交各班實習計劃。實踐教學科與16個基地進行聯(lián)系、協(xié)調(diào)匯總成“西藏大學醫(yī)學院20xx年7月~20xx年5月實習安排表”和“西藏大學醫(yī)學院20xx年12月~20xx年5月實習安排總表”（后附）。實踐教學科組織四系修訂畢業(yè)實習大綱和實習考評手冊，并進行統(tǒng)一裝訂（后附）。實踐教學科分別與23個基地進行聯(lián)系，協(xié)調(diào)基地做好接洽工作。四系對學生進行崗前培訓，學生科參與。20xx年7月23日醫(yī)院實習生到達個實習點。
三、協(xié)調(diào)安排16個基地，29個實習教學點
醫(yī)學院現(xiàn)有西藏大學附屬醫(yī)院（自治區(qū)第一人民醫(yī)院）和西藏大學附屬拉薩醫(yī)院（拉薩市人民醫(yī)院）2所非直屬附屬醫(yī)院，西藏軍區(qū)總院、山南地區(qū)人民醫(yī)院、日喀則地區(qū)人民醫(yī)院、林芝地區(qū)人民醫(yī)院、自治區(qū)第二人民醫(yī)院，這7個醫(yī)院能夠滿足臨床醫(yī)學和護理學學生的臨床實習。臨床醫(yī)學專業(yè)在培養(yǎng)方案中設有學生課間見習，其目的使學生早期接觸臨床，見習安排在貢嘎縣、林周縣、曲水縣、當雄縣4個縣級人民醫(yī)院。
預防醫(yī)學學生在實習一年中，有半年臨床實習，半年專業(yè)實習。臨床實習安排在上述7家醫(yī)院進行。專業(yè)實習安排在自治區(qū)疾病預防控制中心、拉薩市疾病預防控制中心、林芝地區(qū)疾病預防控制中心、山南地區(qū)疾病預防控制中心進行，這4個疾病預防控制中心能夠滿足預防醫(yī)學學生專業(yè)實習。
藥學專業(yè)學生實習安排在阜康醫(yī)藥、拉薩、圣潔3個大藥房和西藏大學附屬醫(yī)院、西藏大學附屬拉薩醫(yī)院、西藏軍區(qū)總院、自治區(qū)第二人民醫(yī)院4個醫(yī)院藥房實習。西藏藏藥廠是藥學系的1個專業(yè)基地。本科學生安排在自治區(qū)級實習基地實習，專科學生安排在地市級以上實習基地實習。
四、教學基地認真完成實習帶交任務
各基地設有主管教學的部門（醫(yī)院的醫(yī)教處和護理部，疾病預防控制中心辦公室），有專人管理。形成了醫(yī)學院實踐教學科下發(fā)教學計劃，各基地主管教學的部門按照計劃執(zhí)行的通一管理。各基地指定學歷層次高，實踐經(jīng)驗豐富的指導老師，認真完成教學大綱規(guī)定的教學任務，按時輪轉(zhuǎn)科室，對學生實習進行考評，成績記錄在考評手冊上。各基地結(jié)合自己的工作和帶教經(jīng)驗，提出對畢業(yè)實習大綱和考評手冊的修改意見。另外，在地市級實習基地指定班主任，關(guān)心學生的學習生活和政治思想。
在教學過程中各實習醫(yī)院帶教老師提出，如何進行臨床帶教，什么是臨床規(guī)范化帶教？
在20xx年，醫(yī)學院20xx級臨床本科班實習生經(jīng)歷了，教育部對西藏大學的本科教學水平評估。在這次評估中，通過對學生臨床基本操作考核，來考核西藏大學附屬醫(yī)院的臨床醫(yī)學教學本科水平。從中附屬醫(yī)院科研教學綜合處和醫(yī)學院臨床醫(yī)學系，學習了臨床實踐教學的方法（教學查房，床邊教學，病案討論和專題講座等）。在實踐中不斷總結(jié)，并經(jīng)醫(yī)學院實踐教學科總結(jié)推廣至各臨床實習教學基地，（20xx年8月~9月）解決臨床實習醫(yī)院帶教老師提出的問題。加強教學基地師資隊伍建設。
五、認真總結(jié)按照教務處
20xx年3月27日下發(fā)的：關(guān)于做好20xx屆畢業(yè)班教學工作的通知，就我院畢業(yè)實習工作相關(guān)事宜作了具體安排。
20xx年4月30日前我院實習工作全部結(jié)束，學院4月15召開使工作結(jié)束安排協(xié)調(diào)會，從各基地實習總結(jié)、學生總結(jié)、各系部總結(jié)，到接回學生指派教師、車輛、住宿和安全作了全面部署。實踐教學科分別與四系細化具體工作（臨床醫(yī)學系實習結(jié)束相關(guān)工作，20xx藥學專科班習總結(jié)會議議程，20xx級預防本科班實習總結(jié)會議議程，護理系）四系認真組織實施。各教學點實習書面總結(jié)、學生總結(jié)、四系總結(jié)留四系存檔備案，實踐教學科收集齊全統(tǒng)一交教務處實踐教學科。
要求四系及各教學點注重文檔整理收齊備查，接受教學評估。
六、存在的問題
1、醫(yī)學院并入大學已經(jīng)8年了，最大的問題，臨床實習（臨床醫(yī)學、護理學、預防醫(yī)學）占80%，沒有直屬附屬醫(yī)院，管理人員缺乏，規(guī)范化管理說得多，做不到。
2、現(xiàn)雖成立了實踐教學科專門統(tǒng)一管理實踐教學，2名管理人員，能力差，協(xié)調(diào)安排868人次學生，對外16個基地，29個實習教學點實習，量大、難度大，不深入。對內(nèi)4個系協(xié)調(diào)，具體工作繁雜，只能應付手里具體工作，不能開展研究。
3、實踐教學引發(fā)的學生的.管理，生活（吃、住、取暖），經(jīng)費（教學、交通、培訓、指導、學生住房班主任經(jīng)費），基地建設（學生住房）等相關(guān)問題繁雜。
4、專業(yè)教師缺乏，不能給基地（學生）指派指導老師。
5、預防醫(yī)學系和藥學系是我院的新專業(yè)，基地應該進行什么樣的教學活動，什么樣的教學方法？醫(yī)學院應該給予指導，我們需要學習，是我院的教師去學習，還是基地的帶教老師去學習，什么地方學習？等等都需要學習探索，需要人力、財力。
6、我區(qū)現(xiàn)階段醫(yī)學生就業(yè)前景好，學生多，實習點多，實踐教學各項經(jīng)費開支大。
七、解決方法
1、建立直屬附屬醫(yī)院，解決占總實習的80%的臨床實習，逐漸實現(xiàn)醫(yī)學實踐教學規(guī)范化管理。
2、加強實習基地的建設，硬件建設生活（吃、住、取暖），增加管理人員加強管理。指定指導教師加強基地師資培訓。
3、增加實踐教學經(jīng)費投入。
4、培訓管理人員，提高管理人員素質(zhì)。
5、若以上做不到，向內(nèi)地高校學習，學生按照實習大綱要求，自己找實習單位完成實踐教學任務。
實習工作總結(jié) 篇6
在各位領(lǐng)導關(guān)懷關(guān)心下，我的一年實習期即將結(jié)束，在這一年里，我和工區(qū)的師傅以及領(lǐng)導都相處得很是很好，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓舞和關(guān)心。下面，我將實習一年工作總結(jié)如下：
一、感想和體會
1、看法打算一切。
工作時肯定要一絲不茍，仔細認真。對于一個剛畢業(yè)的我，到了。之后，什么都是生疏的，由于許多書本上學不到了的，老師也沒教過的，只有靠自己。我學的是水文地質(zhì)專業(yè)，來到地質(zhì)科之后，在蔣工以及其他前輩的關(guān)心下，我很快將自己學習的學問與現(xiàn)場相聯(lián)系，雖然理解性有點問題，但我想只要端正自己的看法，好好去學，多向老工人以及前輩請教，比消極對待要好。
2、勤于思索
在工作崗位上肯定要勤于思索，不斷改進工作方法，提高工作效率。地質(zhì)科工作比較多，也比較雜，每天要下井，上井之后要畫圖。有的時候工作面不穩(wěn)定，常常出現(xiàn)斷層，蔣工就會帶我下去看看斷層，討論其走向等等，我會去專心聽他講話以及提出解決方法，自己進而歸納總結(jié)，為自己以后更好勝任工作，供應關(guān)心。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，肯定要對自己職業(yè)的專業(yè)學問有所熟識。
二、工作成果與收獲
通過這一年實習，讓我思想發(fā)生了許多改變。首先我不再是一名高校生了，由于我來龐莊，我已成為一名企業(yè)職工。作為企業(yè)的一份子，我會更加愛自己的`單位，更好的奉獻自己。其次在這一年的實習里，讓我感覺到自己身上的許多不足之處，還有許多東西需要去學習，對于煤礦的許多方面需要提高，在以后的工作中，我會有的放矢，仔細克服自己的不足之處，去擺正心態(tài)，去不斷思索，不斷學習。
最終，我要感謝礦各級領(lǐng)導對我們高校生工作上的關(guān)懷和生活上的照看，是你們給我供應了良好的舞臺，讓我在如此和諧的環(huán)境中學習工作。轉(zhuǎn)正之后，我肯定用自己的所學學問去努力工作，奉獻自己。
實習工作總結(jié) 篇7
因為今天沒什么事好寫的，所以我就稍微對自己這些天的實習情況進行一下總結(jié)作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，我在實習的這一段時間，每天都過的很充實，也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷，多一種經(jīng)歷，也就多了一種生活的經(jīng)驗，哪怕現(xiàn)在用不到，我相信在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的，這次的實習，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的'體會。
回想實習的這些天，我每天都會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改哈，只要認真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進步看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
實習工作總結(jié) 篇8
不知不覺，在思念這個溫暖的大家庭已經(jīng)度過了兩個月的實習期，在此期間，通過公司的全面培訓，以及領(lǐng)導的幫助，對公司的企業(yè)文化、理念有了深刻的認識，并在實際工作中日漸進步，使我得以快速的成長，對公司領(lǐng)導下達的各項工作指示認真對待，努力做到最好，力爭成為公司優(yōu)秀專業(yè)的市場專員。
結(jié)束鄭州總部的培訓回青后，先對整個青島KA賣場進行了走訪，發(fā)現(xiàn)在青島區(qū)域我們主要存在以下問題，與競品相比，商品日期陳舊舊，品類不全，排面不及競品，促銷活動沒有規(guī)律，部分賣場無促銷人員。
針對以上問題，在領(lǐng)導的指導下，我們依次進行解決，并且有了不錯的改善。以海琴利群為例，剛開始的情況，倉庫存放大批過期商品，賣場排面所剩無幾，福興祥已經(jīng)停止進貨，競品三全占絕大多數(shù)排面，由于思念銷量不理想，利群柜長對我們的品牌非常沒有信心，經(jīng)過與福興祥與利群柜長的不斷溝通協(xié)商，幫他們解決了舊庫存的問題，與賣場柜長達成協(xié)議，在商品陳列面及商品品項上進行改善，各方面都達到了有效溝通。
在這段實習期里，正好遇到了端午節(jié)，這么大的節(jié)日對我來說是個非常好的鍛煉機會，根據(jù)領(lǐng)導的安排，對各個賣場的粽子陳列以及形象進行調(diào)查。端午節(jié)，粽子成為各大品牌提升銷量的主力軍，各家粽子的品類、賣場布置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。通過端午節(jié)期間在賣場的現(xiàn)場促銷發(fā)現(xiàn)，顧客對思念品牌比較認可，但我們在青島市場的銷售不如三全，主要原因有：①三全口味是我們的兩倍，顧客選擇余地大②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員③三全在青島地區(qū)的備貨好于我們④節(jié)日還沒有過，我們的粽子就出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象，特別是肉粽，有很多顧客點名要，這也讓我們看到了自己的問題所在，以后這種問題要想辦法避免發(fā)生，對于競爭品牌，我們要取長補短，下一次一定會做得更好！
BC類店的走訪與開發(fā)也是我們的工作重點，通過我走訪的百余家BC類店，發(fā)現(xiàn)基本上所有的`店主對我們的品牌非常認可，而且很愿意與我們合作，因為在春節(jié)假期里，湯圓的銷售很好，帶給他們的利潤也很可觀，但對于思念的進貨渠道不明確，有時候想賣也不知道如何進貨、找誰進貨，有多數(shù)小店的送貨商并沒有公司，只是送貨上門，別人送什么他們就賣什么，品類不全，出現(xiàn)什么問題的話也找不到有效溝通的人員進行解決。就李滄區(qū)的BC類店，賣速凍食品的店鋪并不占多數(shù)，即使有的，數(shù)量也非常有限，多以飛燕、朱老大等地方小品牌為主，還有少量三全水餃，飛燕、朱老大主要是價位低，四元左右的價位據(jù)店主說銷售還算不錯，通過與店主溝通發(fā)現(xiàn)，80%以上的愿意與我們合作，都留下了他們的聯(lián)系方式，但他們最關(guān)心的還是利潤問題，另外部分小店沒有自己的冰柜，建議我們公司投入冰柜。對于思念品牌他們是很有信心的，這也同時加大了我的自信心，等各方面到位走上軌道以后，我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實習期間，感謝領(lǐng)導對我的支持與信任，同事的團結(jié)與幫助，我會更加努力，虛心學習，使自己在各方面都能夠更快的進步，為思念的蒸蒸日上貢獻自己的力量！
實習工作總結(jié) 篇9
開心辛苦的實習結(jié)束了。這學期我們成功完成了從學生到老師的角色轉(zhuǎn)換。這幾個月來，在教案的準備和編寫、班級的安排、課時的掌握等方面都取得了很大的進步。一個學期，我感觸良多。
實習情況總結(jié)如下：
第一，聽課
實習兩周后，開始聽課。在講課過程中，我發(fā)現(xiàn)每一個聽課的老師都認真記筆記。作為一名實習生，我應該努力學習。聽了一節(jié)課，認真聽了老師講的內(nèi)容，認真思考和評價了老師講課的每一個環(huán)節(jié)，寫下了自己的收獲和見解。雖然之前有聽課的經(jīng)歷，但是沒有認真分析�，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，我們能從一堂課上學到那么多東西，無論是教材的處理，教學方法，與學生的交流等等。讓我受益匪淺。從每節(jié)課，我都總結(jié)了我的經(jīng)驗，并將其轉(zhuǎn)化為自己的知識。不管這門課是好是壞，都有值得學習的地方。
第二，階級
相信第一節(jié)課大家都很緊張，我也不例外。上課前我一直看教材怕忘詞，一直檢查上課用的教學工具，反復實驗。最后，我走上講臺，開始了我的第一堂課。剛開始的時候我的緊張讓我失去了教學，但是同學們配合我，積極回答我的`問題。我慢慢冷靜下來，按照我的計劃順利地進行了上課。就這樣，在愉快的氣氛中，我成功的上完了第一節(jié)課。下課后，我立即請導師討論。一開始老師肯定了我的教學方法，讓我很開心。同時老師也給出了很多中肯的意見，指出了我在上課過程中的一些錯誤和不足，以及一些需要注意的地方。老師的意見和建議使我能夠立即調(diào)整教學思路，及時修改教學計劃，提高教學質(zhì)量。每節(jié)課結(jié)束后，我都會反思自己做得好的地方和做得不好的地方，并一一記錄下來，供以后的課參考。
實習工作總結(jié) 篇10
新的一周開始了，我暗暗地給自己加油鼓勁。
我一邊先請師傅到我們公司的`休息室做下，告訴她們xx姐暫時沒在辦公室讓他稍等下，然后就去辦公室給xx姐打電話，xx姐因家里孩子生病去醫(yī)院了，委托我代簽一下，說原來的購買發(fā)票在她的藍色筆記本中，讓我注意看下型號，保證正常使用，同時別忘了留下安裝師傅的聯(lián)系方式，于是我在xx姐的藍色筆記本中找到購買發(fā)票，并認真核對了復印機、打印機的臺數(shù)和型號，經(jīng)歷了一番調(diào)試，打印機和復印機終于能夠正常使用了。
實習工作總結(jié) 篇11
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20××年×月×日進入××公司，在××貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
××關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目；參與標書審查的項目；參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的'專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有兩家購買標書，向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時，在_網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的b不足，在_網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了_網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習工作總結(jié) 篇12
工廠，也是一個獨立社會，在那里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余，還要為了自我的生計，生存，生活而這樣那樣的明爭暗斗，讓我感覺，人，作為一個社會的存在時是多么的不易。
XX年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責罵自我的自找苦吃，可工作還是要干，該堅持的必須堅持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作，而那些做體力工作的工人們，又該是何等的辛苦，這些，我不敢想象。
在實踐的'這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與歡樂。這些都是在學校里無法感受到的，并且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在那里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，并且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學校，僅有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的本事!
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書走出學校，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……
經(jīng)過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中能夠?qū)W到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
實習工作總結(jié) 篇13
從2月10日進單位以來已經(jīng)實習快三個月了，現(xiàn)就這段時間所學到的東西做個總結(jié)。
1、公司的組成
剛到公司之前我認為在這里只有營業(yè)大廳、技術(shù)部還有一個呼叫中心，帶著好奇帶著期待的進了公司，可進了公司之后一切都和想象的不一樣，沒有那么簡單，不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組，我們市場部主要由營業(yè)廳、大客戶、BOSS組、山口的營業(yè)廳、小營盤的營業(yè)廳組成；除了我們部門，公司還有維護部、技術(shù)部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財務室，是一個很大的集體。
2、我主要負責的任務
先來說我的主要任務，我在公司的市場部BOSS組，這里的“BOSS”指的是我們系統(tǒng)的名稱，公司的一半業(yè)務都要靠這個系統(tǒng)來完成，起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業(yè)廳、小營盤新領(lǐng)機頂盒申請單的錄入，其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶的信息先建地址，在建地址時最重要的就是選對光節(jié)點，每個片區(qū)有不同的光節(jié)點，光節(jié)點是接收信號的最重要的因素，它關(guān)系到用戶是否能看到電視，這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統(tǒng)，然后根據(jù)所開發(fā)票進行續(xù)費。有些用戶費用到期之后我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機，賬務催繳就是通過系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶需要交費了，在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入，互動業(yè)務主要由大客戶負責辦理，互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層，可以隨時點播，想看什么點什么。這種單子的`錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在后期還學會了開發(fā)票。
3、實習感想
我公司的發(fā)展主要靠的就是服務，而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務？從概念上來說，服務是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程，在這個過程中服務的供應者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸；既包括非物質(zhì)手段和方法，也包括物質(zhì)手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。
結(jié)合本公司的具體情況來看，“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視，看的滿意，當然不僅僅只是這些，和用戶能很好的溝通也非常重要，對于服務行業(yè)來說溝通就是開啟企業(yè)與用戶之間的鑰匙，有效溝通才能知道客戶需要什么，只有清楚客戶的需求，才能利于公司發(fā)展，從而能滿足客戶的需要�？蛻舻男枨缶褪俏覀兎⻊盏淖谥�。對于我們廣電網(wǎng)絡來說，服務不僅在前廳重要，在售后也重要，既然客戶選擇了廣電網(wǎng)絡就是對我們的信任，就要一切為客戶著想�；镜碾娨暪�(jié)目看煩了，我們有專業(yè)節(jié)目，依據(jù)個人的喜好，有不同類型的專業(yè)節(jié)目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業(yè)務，能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用，我們也會派專人上門服務，直到教會用戶會使用為止。用戶家信號有問題的，只要告知我們話務員，隨后就會有專業(yè)維護人員上門進行維護，直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線，這條流水線名為“服務”，其宗旨就是客戶至上，在我們范圍之內(nèi)，為客戶排憂解難。
這僅是實習期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實習經(jīng)歷，在這里讓我學會了什么是服務，作為一名服務者應該如何做好自己的服務，這些對我以后的工作都很有幫助，服務就像是用自己所學幫助別人解決困難，在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業(yè)知識，提高了自己在其它領(lǐng)域的技能，感謝公司的培養(yǎng)也感謝學校給的這種實習機會，讓我們有機會在各個領(lǐng)域都能得到鍛煉。
實習工作總結(jié) 篇14
8月25日至11月30日，我在xx信息有限公司實習，通過兩個月的實習積累了很多經(jīng)驗。同時，我也有很多自己的想法。
實習的第一天，我被分配到零件第一班修機床。我剛剛到位。因為不熟悉機床維修的流程，所以咨詢了設備維修班長榮海野，他給了我很細致的指導。告訴我流程后，我講解了設備維護的基本操作，然后讓我慢慢學習。
第二天，我開始嘗試一些基本的背帶，慢慢開始修復一些簡單的輔助設備。我?guī)土藘蓚�月，期間還搬了二類零件的機床，其中一個是自己一個人做的，前期幫忙放的。經(jīng)過兩個月的實習，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，經(jīng)過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進步。在公司，我不僅理論知識與實踐相結(jié)合，而且對我的綜合素質(zhì)也有很多了解。最重要的是，它不僅教會了我如何做事，也教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識，提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此衷心感謝阿爾卑斯山給了我這么好的.機會。
隨著環(huán)境從學校到社會的變化，我們身邊的人完全轉(zhuǎn)變了角色，彼此的相處方式也完全不同。在這個巨大的變化中，我們不能立即適應新的環(huán)境。永不進入新東信息有限公司的奧秘和進入新東的有限信息
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