實習生實習總結(jié)[精品15篇]
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的實習生實習總結(jié),歡迎大家分享。
實習生實習總結(jié)1
這周過得還是比較壓抑的,看不懂—一切都不懂是我的真實學習生活,再加之這周看了研究生一年的學習成績排名,這個可真叫打擊!時常會想到這個問題,為什么學習成績總是成為導致我生活壓抑的一個很重要的愿意,為什么學習總是這么的不給力?我認真思考、苦苦尋覓仍舊得不到任何答案。
為什么要實習?是為了挽回選了個不給力導師的面子問題還是真正為了自己將來的職業(yè)發(fā)展問題?當時的初衷就是因為面子問題想自己一定要出去,一定要讓同學對我刮目相看;厥走^往,當初的想法真的很幼稚、很可笑。我不應(yīng)當為了賭氣而選擇走向一條截然不同的生活,一條充滿荊棘的道路。充滿荊棘的道路能通往寬闊的成功的大道嗎?我不知道,沒有人給我答案,只能當一切都結(jié)束后,答案才能揭曉。
今天和高中同學聚了會,除我之外還有三個同學,而這三個同學現(xiàn)在的狀態(tài)都是我望塵莫及的.。男生lzf保送beishi碩博連讀,學習成績好,是我羨慕他的很重要的原因之一,再者就是他的博士,博士是我現(xiàn)在的夢想,期待畢業(yè)后能順利的讀博,我羨慕Lzf老婆的一個很重要的原因是她性格活潑開朗,可以對每個人都滔滔不絕,而我呢,每次不論大小聚會我總是表現(xiàn)的有些木訥,不知道該說些啥,這是我的致命缺點,怎么改、怎么改這個缺點?誰能給我答案?期待中。gsj我羨慕她有一個好導師,更羨慕她老師手中的碩博連讀的名額。她的好老師已經(jīng)為她規(guī)劃好了職業(yè)方向,先博,畢業(yè)后如果有留校名額的話,就留校,否則,就幫她另覓一個職業(yè),相信她老師有這個實力。
時常感嘆自己,為什么沒有這么個好老師?選了這么個齷齪的導師?這是我三年碩士生活中最為悲劇的事情。博士,我超級羨慕的博士生活,我還要等多少年才能實現(xiàn)?經(jīng)常發(fā)生在我身上的最為悲劇的事情就是,好多我想做的事情在一開始的時候我總是很積極的去做,但往往結(jié)局總是我不想看到的結(jié)果。時?偸歉杏X自己是那種忙活來忙活去,一事無成的人。
總是感覺自己活得很有壓力,很累,真的!為什么我的生活總是這樣的暗無天日,好想放聲大哭,將自己壓抑的感情釋放出去。真的,總是感覺自己生活在一個真空的環(huán)境中,好想釋放自己,好想像一只鳥兒自由的翱翔天空,尋找自己的快樂!
未來不容樂觀,需要加倍努力,好擔心會走錯方向。怎么辦?我到底該怎么辦?有沒有人給我答案,期待中......
實習生實習總結(jié)2
我店于20xx年9月27日至20xx年1月18日共接收湖南常德師范學校43名實習生,主要安排在我店餐飲和客房兩個部門進行崗位實操訓練。43名學生到店后,酒店人力資源部先對他們進行了為期一周的崗前培訓,讓其了解酒店企業(yè)文化、服務(wù)理論和安全知識等方面的知識,然后將其安排至實習崗位進行技能訓練,現(xiàn)將其在實習部門的整體實習情況進行總結(jié)如下:
客房部:實習生分配到部門后,部門就對此批實習生予以了高度重視,從人員分配到環(huán)境熟悉都由部門各樓層管理人員進行陪同和講解,各班組領(lǐng)班安排崗位上技能優(yōu)秀的員工擔任他們的師父,對其進行傳、幫、帶的工作。此外,部門定期召開實習座談會,及時了解其工作和生活情況,并對其師父的教授態(tài)度和徒弟的學習態(tài)度提出了嚴格的要求。實習期間,部門在培訓及實踐過程中對他們的實習表現(xiàn)進行測評和正、側(cè)面的了解,希望能做到真正將客房基本知識、客房技能技巧、服務(wù)流程等等較好地授之于他們。
餐飲部:15名實習生分到部門后,從人員分配到環(huán)境熟悉都由各餐廳管理人員陪同講解,師父的分配則由部門經(jīng)理把關(guān),由各餐廳第一負責人安排崗位技能比較優(yōu)秀的員工進行傳、幫、帶的工作。實習期間,部門每月定期召開實習座談會,由部門經(jīng)理親自主持,對他們的實習情況和生活情況進行了解,同時在實習過程中各班組在其培訓及實踐中對他們的業(yè)務(wù)技能進行測評,及時了解他們對餐飲基本知識、餐飲技能技巧、服務(wù)流程、菜品知識等內(nèi)容的掌握情況。
整個實習期間,絕大多數(shù)的.常德師范實習生都具有非常強的崗位紀律性及學習積極性,他們在實習的過程中肯鉆研,工作扎實肯干,能積極地完成
管理人員分配的各項工作任務(wù);具有較強的團隊意識和協(xié)作精神,能夠積極地參加酒店和部門組織開展的各類活動;具有較強的溝通能力及銷售意識。實習期間,餐飲部和客房部均涌現(xiàn)出一大批各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀的學生,如:xxxxxx等同學的工作表現(xiàn)較優(yōu)秀,xxxxxx等同學在工作中表現(xiàn)出較強的銷售能力,經(jīng)過三多月的朝夕相處,43名實習生都已成為是我們酒店的好員工和管理人員的好幫手。
實習生實習總結(jié)3
在北羅中學的生活是艱辛而又充滿挑戰(zhàn)的。這里的生活雖說不上很苦,我們卻要克服各種方面的困難。食堂做的飯菜不可口,而且冬天特別冷等。但是經(jīng)過一段時間的調(diào)整,天氣慢慢暖和了,我們也決定自己開火做飯,我們現(xiàn)在最常說的`一句話就是“呦呵,初一又見長啊”。慢慢的我們習慣了這里的生活,年輕人多吃點苦,多鍛煉鍛煉肯定對以后有好處,抱著這樣平和的心態(tài),我覺得這半年的頂崗實習生活過得快樂而充實。
在這里我還結(jié)識了一群好朋友。天天吃一鍋飯,會做飯的同學也會一展身手,大家圍在一起,其樂融融。在多次的團日活動中,我們更是加深了對彼此的認識,促進了感情的交流,這些讓我感受到了,大家一起做事是件很美好的事情,一起付出,一起收獲,組員之間時;突ブ餐M步,很愉快的度過了這難忘的半年實習生活。
我很慶幸我選擇了頂崗實習,在頂崗實習的日子里,無論是在教學管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設(shè)一下,如果當時我沒有選擇頂崗實習,我想每天的我都在過著碌碌無為的生活,對比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實感和喜悅感,那將是對時間的一種浪費。與此同時,我感到非常幸運的來到了唐縣北羅中學,遇上了我的指導老師和我可愛的學生們,我在與他們相處的同時,我感到非常充實有活力。
實習生實習總結(jié)4
實習小結(jié)回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
1、自身能力:通過這次實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們自己去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是?粕是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。以上是自己實習期的工作總結(jié),望閱。實習小結(jié)在實習期間,畢竟是第一次工作,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學的的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,經(jīng)過這幾天的過渡,我已經(jīng)初步掌握了步驟和一些基本注意事項。不過對于相關(guān)的專業(yè)知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關(guān)的書籍,并細心專研,最終問題得到很好解決。
在實習的這段時間,雖然有時候工作很苦很累,但是,我從中體會到了實踐中的專業(yè)技術(shù),不斷積累實踐技術(shù)經(jīng)驗。生產(chǎn)實習是學院為培養(yǎng)高素質(zhì)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。在這次生產(chǎn)實習過程中,不但對所學習的`知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等?傊,在過去的一年里,我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
以上是我對已經(jīng)過去實習工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
實習生實習總結(jié)5
在這兩個星期的實習過程中,老師帶我們重新回顧了一遍所學的知識,比如C語言,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)頁制作等,讓我們更加加深了對所學知識的理解。
畢業(yè)實習是教學過程中的重要組成部分,是使學生獲取生產(chǎn)、經(jīng)營實際知識和技能,鞏固和加深對理論知識的理解,培養(yǎng)與提高能力的重要實踐環(huán)節(jié)。通過本次實習,學生將進一步加深對網(wǎng)站制作、設(shè)計、開發(fā)的理解,進一步熟悉用.NET開發(fā)網(wǎng)站程序的相關(guān)知識,為學生畢業(yè)后實際工作打下良好的基礎(chǔ)。
我們實習的單位的是軟帝信息科技有限公司,這里有專門的.NET培訓老師指導我們,設(shè)備齊全,老師也很負責。
.NET技術(shù)的發(fā)展十分迅猛,它是微軟開發(fā)的一個大型平臺,涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的很多方面,用來開發(fā)各種應(yīng)用程序和大型網(wǎng)站。我們實習使用C#為.NET的編程語言,主要學習和開發(fā)Web方面的知識。
帶我們實習的肖老師是一位經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的軟件工程師,他非常細心地指導我們,對我們不懂的問題能夠進行詳細的講解,他對我們要求非常嚴格,但這也是件好事,這樣才能有所提高。
老師帶我們開發(fā).NET網(wǎng)站,這個網(wǎng)站是一個精品課程網(wǎng)站,使用vs20xx環(huán)境開發(fā),采用div+Css網(wǎng)頁布局,C#,MSSQL數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)站采用flash閱讀器顯示文章、ppt、word,技術(shù)比較先進。
由于學校離公司太遠了,我們每天早上7點起來,坐一個半小時的公交,然后開始一天的實習,在外奔波比較辛苦,不過大家都能堅持,精神可嘉。
同學們基礎(chǔ)較差,實習前幾天老師帶我們復習,C語言的語法,sql語句,vs20xx的使用等等,高強度的復習使部分同學無法接受,雖然感覺很累,但是每天都有收獲。
雖然學了三年計算機,對很多計算機理論知識很有了解,學了很多東西,什么都會一點,但是真正精通的不多,實際運用的時候就無從下手,這是很多學計算機同學的現(xiàn)狀。我本人讀網(wǎng)頁制作、div+Css設(shè)計、asp.net網(wǎng)站開發(fā)方面比較熟悉,也是我的強項,雖然在同學當中比較擅長,但是實習的時候感覺還是有很多不足,感到真正實踐還是有點困難,還需繼續(xù)努力加強學習。
往往老師布置一個任務(wù)下來,同學們往往都無從下手,不知道怎么動手,最后都是在老師一步一步的帶領(lǐng)下完成,這說明了我們在學校學習期間,非常缺乏實際動手能力,這是需要加以彌補的`,否則無法參與實際產(chǎn)品的開發(fā)。
面對這種情況,老師只好帶我們從最簡單、最基礎(chǔ)的東西學起,但是時間有限,只能強行把大量知識灌輸我們,對于很多基礎(chǔ)不好的同學來說,只能望洋興嘆。盡管如此,也是有所效果的,這樣可以系統(tǒng)的讓我們對所學知識有個整體的了解,而不是分散的,知道一個完整的程序或者網(wǎng)站都是用什么具體的計算機學科來完成的。
經(jīng)過兩個星期的實習,對asp.net網(wǎng)站開發(fā)有了更深入的理解,學習了很多方法,積累了一些經(jīng)驗,很有收獲。學無止境,實習的過程讓我深知自身知識的不夠,還需繼續(xù)努力學習,做得更好。
實習生實習總結(jié)6
在校實習是英語幼師專業(yè)在大學學習階段中重要的實踐教學環(huán)節(jié)。通過在校實習,使學生在所學的各類課程的基礎(chǔ)上,了解該專業(yè)在建設(shè)工程中的地位、作用和社會需求;為畢業(yè)設(shè)計收集和準備相關(guān)的信息和資料;對本專業(yè)建立相應(yīng)的感性認識;為畢業(yè)后走上工作單位打好基礎(chǔ),做好專業(yè)知識的相關(guān)準備。熱愛幼兒教育事業(yè),這是必須的實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
我們的首站是遼源慈愛幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。轉(zhuǎn)眼間一周的實習生活就這樣結(jié)束了。在實習中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作,更深刻了解和掌握了學前班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、中班,小班幼兒的區(qū)別。也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習,第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的.學問。趙小娟老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。
我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發(fā)點
和終點都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的機會。 我在實習初期的時候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經(jīng)過趙老師的提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發(fā)點和終點都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。
每天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具蘿卜自由活動的,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。 我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;
實習生實習總結(jié)7
我是20xx年6月1日接到通知,到東臺新合作商貿(mào)連鎖有限公司新街店實習的。其間又到東臺五角廣場店見習了一個多星期。自己本著“實踐出真知,實踐長才干”的思想,參加了為期近一個月的實習。實習時間雖短,受益卻匪淺。
6月1日的第一天開始了!早上我與新街店店長見了面,他把我們帶到收銀區(qū),簡單地作了安排,說你先從收銀開始吧。因為我之前做過這項工作,所以不感覺生疏。不同的是原來用的思迅收銀系統(tǒng),現(xiàn)在用的盈放收銀系統(tǒng)。不過還是想,要從最基本的收銀學起,練好基本功。幾天后店長與核算員給我介紹和講解了一些生鮮經(jīng)營的經(jīng)營情況,談到了諸如,促銷、庫存定額、商品周轉(zhuǎn)、定價、商品布局、商品多樣性、要貨、收貨、退貨、報賬等情況。比如,堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨立明顯的優(yōu)勢,借用它的這一特點用來擺放暢銷商品,以方便顧客購買;或用來對某商品進行促銷,從而以吸引顧客的眼球,提高銷售量。而普通貨架、貨柜用來陳列一般性的商品;超市為保證商品多樣性,吸引人氣,有時不得不用部分虧損來換取。比如某些生鮮、水果的促銷定價,而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。目的其實很簡單,就是傳遞給顧客這樣一個信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了“木桶效應(yīng)”,木桶容積的大小不取決于那個最長的木板,而是取決于那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。這些天我跟著店長、核算員和食品、百貨、生鮮的同志們學了些送貨、退貨、調(diào)撥、上貨、選貨、陳列的一些基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)技巧。我把所學、所思、所想做個簡要的小結(jié)。
一、負庫存產(chǎn)生的原因和產(chǎn)生的后果。
負庫存,就是超市某些商品庫存的數(shù)量在某個時點或某個時期出現(xiàn)負數(shù)。也就是說系統(tǒng)里商品庫存數(shù)量少于銷售數(shù)量,形成系統(tǒng)庫存數(shù)量為負數(shù)。
。1)、負庫存產(chǎn)生的原因主要有:
、
②
采購商品未及時驗收 捆綁商品,拆零銷售;如香煙的條與包,牛奶、飲料的箱與合等。
③
、
、
⑥ 手輸條碼錯誤;如串碼等。 退貨數(shù)量錯誤; 退換或調(diào)換商品錯誤; 收貨過程中產(chǎn)生的錯誤等等;
。2)、負庫存產(chǎn)生的后果:
負庫存產(chǎn)生的后果就是負毛利。由于財務(wù)與業(yè)務(wù)都是按進價核算的,結(jié)轉(zhuǎn)成本是商品的單位進價加權(quán)平均成本,產(chǎn)生負庫存和負毛利,就意味著期間銷售成本和庫存成本不準確。所以控制負庫存和負毛利非常重要,負庫存產(chǎn)生的后果會導致門店核算的不準確性。做好負庫存和負毛利的控制,是店長做好成本核算管理的關(guān)鍵之一。
二、收銀員對帳:
1、收銀員將當天所收的銷貨款減去備用金后,填制一式三聯(lián)收銀日報表一同交核算員,核算員通過電腦進行核對,簽字確認后退收銀員對帳聯(lián)給收銀員留存,一聯(lián)隨旬報上報財務(wù),一聯(lián)留店備查。店長和核算員注意在與收銀員對帳時,系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額不能先前告訴收銀員,如收銀金額不在規(guī)定范圍內(nèi),則需查找原因。
2、如發(fā)生顧客退(換)貨,店長及相應(yīng)人員確認只要不影響到二次銷售的,由店長審核后,柜臺憑購貨收銀小票墊付原購貨款,在當天營業(yè)結(jié)束時由店長或核算員上收銀機,作退貨處理,退貨金額歸還柜臺(注:收銀退貨登記表按日按收銀員逐筆登記,按月報送)。做好收銀對帳,是店長做好對核算員和收銀員及銷售款管理的關(guān)鍵之一。
三、旬報:
1.逢十報賬。把十天的銷售額分收銀員匯總填列旬報左上方;銀行送款書、充值卡、銀聯(lián)卡、收款收據(jù)分別合并填列右上方,兩邊雙方的金額是相等的。允許存在抹零尾差,正常每天控制在正負壹元之內(nèi)。發(fā)生的差異,在旬報本期上繳項目欄內(nèi)用文字注明。同時,送款書、銀聯(lián)卡,充值卡需填寫相應(yīng)的附件張數(shù),以便核對。
2.采購、退貨驗收單。根據(jù)供應(yīng)商的送貨單,由兩個以上相關(guān)人員清點商品,確認數(shù)量準確無誤后簽字。店長、核算員根據(jù)供應(yīng)商簽字的送貨單錄單,錄單前一定要求供貨商將其送貨單填寫準確、完整(日期、商品條碼、單位、數(shù)量、單價、小計、合計等),并仔細核對供應(yīng)商送貨單的每一筆數(shù)據(jù),是否跟錄入的數(shù)據(jù)一致,發(fā)現(xiàn)差錯及時修改更正。采購退貨單上一定要供貨商的經(jīng)辦人簽字,以防在供應(yīng)商結(jié)算貨款時產(chǎn)生異議。
采購驗收單按供應(yīng)商編號排序,十天匯總金額分別填列在商品入庫中“本期自采欄”和商品出庫中“本期退貨欄”。采購、退貨驗收單合計金額應(yīng)與電腦采購查詢中的收、退驗收
單合計金額一致,并進行明細核對。采購發(fā)生差錯調(diào)整時,只能把正確單子給供應(yīng)商,除留存聯(lián)外全部上報財務(wù)。所有單據(jù)都必須是第一聯(lián)給供應(yīng)商。
3.調(diào)入單、調(diào)出單同樣按單號十天匯總金額分別填列在商品入庫中的“本期調(diào)入總額”和商品出庫中“本期調(diào)出總額”。調(diào)出單單據(jù)中的數(shù)量、金額不能更改,調(diào)入單按照調(diào)出單的數(shù)量、金額自動生成,不能更改。發(fā)現(xiàn)有差錯時,不能改動。如誤差,及時與調(diào)出倉庫或門店聯(lián)系或請送貨人員簽字確認,隨后進行調(diào)整。在雙方協(xié)商好后,或補貨不制單;或制單由配送中心或門店開出數(shù)量、金額正(多)負(少)調(diào)撥單(注:門店不能調(diào)撥給配送中心,門店間可以互相調(diào)撥)。以上單據(jù)必須有店長、核算員和班組長簽字后方可上報。調(diào)出單必須經(jīng)調(diào)入方經(jīng)辦人(店長、核算員、班組長、收貨人)簽字確認方可上報。做好旬報,是店長全面掌握門店購、銷、調(diào)、存、賺的關(guān)鍵之一。
四、 月報時間和報送資料:
財務(wù)月報期間一般為當月21日至次月20日,半年報30日、年報31日。
1. 收銀員日記帳,按日、按收銀員的日報表登記,按月報送。
2. 收銀退貨登記表按日按收銀員逐筆登記,按月報送。
3. 13%稅率銷售表是按每月銷售的米、米粉、面粉、掛面類、食用植物油類、鮮奶類、食用鹽、生鮮類、南北貨類的銷售額填報,按月報送。
4. 柜臺銷售日記帳是記錄柜臺商品進銷存(相當于撥付實物計價對帳單),柜臺營業(yè)員每日跟收銀員核對銷售額后填入表中日銷售金額欄內(nèi)。
五、日常工作
1、每天的銷售款,至少要送一次,正常情況下,在每班收銀員交接之前,送款一次,送款書的填寫一定要規(guī)范。
2、與配送中心及各門店之間的商品調(diào)撥,不管是調(diào)入,還是調(diào)出,應(yīng)該主動與對方聯(lián)系,直至對方調(diào)撥入庫為止。同時入賬,杜絕門店間的未達。對方調(diào)撥單上所有數(shù)據(jù)不允許作任何改動。
3、在電腦錄入各種單據(jù)一定要在復核完全準確的情況下保存和審核。在核對單據(jù)的條碼、數(shù)量、單價、金額、合計金額、供應(yīng)商的名稱等確認無誤后才能審核打單。電腦單打印后,先交理貨員核對確認數(shù)量并簽字,然后交店長核對電腦單與附件是否一至并簽字
4、生鮮商品入庫注意事項:
⑴、不管早上有多忙,都要及時收貨入庫。也就是單據(jù)先行的原則,以防產(chǎn)生負庫存、負毛利;
⑵、收貨單據(jù)中的生鮮商品單價應(yīng)與生鮮送單上的單價一致,不能隨意改動。
、、在生鮮收貨時,生鮮商品數(shù)量一定要按實收貨,如有差異,及時與生鮮送貨人員聯(lián)系,并做調(diào)整。
、、如當天進價提高,打單時作相應(yīng)的進價調(diào)整,同時,一定要作相應(yīng)的零售價調(diào)整,保持合理的差價。
5、每旬報帳時,在日結(jié)做好后,要抄錄下總的庫存商品及代銷商品的實時庫存,并與上期差異比較,如發(fā)生異常,應(yīng)立即查找原因。
6、備用金、儲值卡、費用、員工進出、固定資產(chǎn)、低值易耗品、旬報留存聯(lián)等數(shù)據(jù)資料,要建立備查簿,及時登記,按月或按年定期裝訂成冊。日常工作中,定期、不定期的進行帳實核對,以及時發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,避免損失。
7、做好門店員工的政治思想工作,關(guān)心、愛護和團結(jié)員工。同時要加強考核,發(fā)揮勞動效率的最大化。做好日常工作,是店長綜合素質(zhì)全面體現(xiàn)的關(guān)鍵之一。
這些日子除了做好工作和學習以外,我也格外注重與店長和核算員的溝通。談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與店長的溝通,了解到門店沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,我所了解的和我所理解的是“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給門店下達銷售指標,然后門店以指標為中心展開經(jīng)營,超過指標發(fā)全工資,否則,扣錢。我個人認為這種粗放式管理模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟效益方面,銷售額可能上去了,但是成本控制未必會做好。隨著銷售不斷的增加,成本也勢必會不斷的增加,最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,成本增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業(yè)形象方面,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè),反過來還會制約企業(yè)的發(fā)展。從店長和我的長期觀察得知,新街店的競爭對手主要來自于國貿(mào)、好潤多、農(nóng)工商、二大個體戶超市,他們的低價戰(zhàn)略給東臺新合作新街超市在商品定價、成本控制、廣告促銷等方面帶來很大壓力。而且企業(yè)現(xiàn)象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、員工待遇、規(guī)范管理等方面有待于進一步提升。我認為首先,企業(yè)上下同心,斗志高昂,形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。
承蒙新合作領(lǐng)導的關(guān)心和信任,讓我擔任了儲備店長這一職務(wù)。說實話,雖然從事商業(yè)工作多年,但要做好店長這一工作還有很多欠缺。在去東臺這9天的實習中,讓我學會了許多,也懂得了許多。進一步了解了店面布局和商品陳設(shè)、商品分析和現(xiàn)場管理、銷售技巧和員工管理等一系列的`專業(yè)知識。最重要的是知道了店長的責任,明確店長角色的定位,開
店的目的,服務(wù)意識;知道了現(xiàn)在超市的管理工作,逐步走向了制度化、數(shù)據(jù)化、科學化;知道了要想勝任店長這工作崗位,還有待于各方面的提高。通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點,但我會以敬業(yè)的態(tài)度,扎實的工作。不斷學習,豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
短暫的實習即將結(jié)束,但工作學習仍在繼續(xù);叵胱约旱囊娏暽睿m然沒有驚心動魄,卻平淡充實。學到了一點點以前沒有學到的東西,我想這是新的開始,以后的路還很長,我有信心和決心把我所要做的事業(yè),在今后的工作實踐中做好,努力做一名合格的店長。
我是一個平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!這就是我的實踐,也是我的實習心得。
敬請領(lǐng)導指正,并給予鼓勵。
小結(jié)和心得人:
20xx年7月1日
實習生實習總結(jié)8
兩個月的實習已經(jīng)畫上句號,通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉,提高了自己的能力,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎(chǔ)。雖然實習的工作與自己的預(yù)期有落差,但是在對各個基本崗位的`學習工程中自己還是學到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了一下自己的缺點和不足。
第一,在工作中團隊協(xié)作非常重要員工之間的交流和幫助對工作效率有很大的提高。
實習第一周由于剛?cè)肼,自己也是慢熱的性格,所以和工作伙伴的交流很少,有問題也不敢提出來,這使我的工作效率大打折扣。尤其是高峰時段,更需要員工之間的相互配合。團隊協(xié)作力不管是你以后從事什么工作都必備的能力,這兩個月的實習中,我的團隊協(xié)作力有了很大的提升,我想這對我以后的工作會有很大幫助。
第二,認真踏實的工作態(tài)度。
對于上級交給自己的任務(wù)或者自己的崗位職責都要認真負責的去完成。剛?cè)肼毜臅r候我總在想應(yīng)聘的是見習經(jīng)理為什么要我從清潔大堂柜臺這些服務(wù)員做的工作做起,店長說每個經(jīng)理都是從基層干過來的,只有你自己掌握了每個崗位的操作要領(lǐng)之后才能更好的領(lǐng)導別人。所以對于即將要踏出校園的我們,在工作中一定不能好高騖遠,要虛心學習,踏實認真地走每一步。
第三,待人接物,禮儀禮貌。
在老娘舅這樣的服務(wù)行業(yè),基本禮儀禮貌顯得尤為重要,比如在迎接歡送顧客、招待顧客過程中都要使用禮貌用語和身體語言,語言上多使用“您好、請、謝謝”,而行為上要主動協(xié)助顧客拉門,雙手呈遞,輕拿輕放等,在每一個細節(jié)上讓顧客舒適滿意。其實折射到生活中,這些品質(zhì)也是我們必須具備的。所以老娘舅給我上了很深的一課,在平時生活中待人接物、禮貌禮儀自我感覺還不錯的我也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多要注意要學習的地方。不管是學習還是工作,做人是基本,步入社會,參加工作,我們更是要提高自己的修養(yǎng),待人接物都要做到懂禮儀講禮貌。
實習雖然短暫,收獲卻頗多,當中有成功的喜悅,有失敗的辛酸,有歡樂的笑容,也有苦惱,在店長經(jīng)理的指導下,在各位工作伙伴的支持幫助下,我在各方面都取得了很大的進步,實習工作順利完成。這將對我以后的工作有著非常重要的影響,我相信我會做的更好。
實習生實習總結(jié)9
時光荏苒,不知不覺我將近半年的頂崗實習生活已經(jīng)結(jié)束,回想這半年來的時光,有歡聲笑語,也有辛酸淚水,有過教訓,但更多的是收獲。不僅僅是在教學技能方面有所提高,在待人接物等其他個人素養(yǎng)方面也有所成長。
頂崗支教,我成長的足跡。
頂崗實習正式開始后,經(jīng)由學校安排,我擔任高一年級1217班的語文老師,也兼任該班的副班主任。在教學方面,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗,也有了很大的提高。記得第一次上課時,我格外的緊張,盡管在上課前我已經(jīng)充分的備好了課,并一再暗示自己:不用緊張,但是事實證明了我確實太緊張了,中途講課時,突然有一個學生問了我一個問題,整個課堂一片肅靜,因為我事先備課時沒有設(shè)想到這個問題,所以當時我就不知所措,結(jié)果吞吞吐吐的解釋了那個學生的問題,就這樣小心翼翼的上完了第一節(jié)課,課后及時回憶了那節(jié)課,并進行了反省工作,最大的缺點就是過于緊張,以后一定要克服緊張情緒,在課堂上保持沉著冷靜。在接下的日子里,講的課越來越多,自然而然也就不再那么緊張了,克服了緊張情緒后,注意力就轉(zhuǎn)向了教學技能方面。在備課時,我會認真仔細的研讀課本,在沒有明確課本內(nèi)容重、難點時,主動向別的老師們請教,從而不斷的進行探索與學習,之后在備課時便越來越熟練,不像之前那樣花費很長時間了;在組織教學方面,一開始我先是去聽別的有豐富教學經(jīng)驗的老師的課,聽這些老師是如何上課的',學習其教學方法,同時該校提倡的“同課異構(gòu)”是一個比較好的形式,即相同的教學內(nèi)容請不同的老師進行授課,可以很好地體現(xiàn)教師教法的特色。這就是所謂的“教無定論”吧,我認真的借鑒,盡量將兩位老師的長處結(jié)合在一起,從而使自己的課堂教學更有效率。經(jīng)過不斷的聽課,不斷的講課,不斷的反思總結(jié),因此,現(xiàn)在的我無論在備課還是授課,又或是課堂組織等方面,可謂是輕車熟路,各個方面都有了很大的進步。
在擔任副班主任方面,我?guī)椭摪嗾嘀魅魏吕蠋煿餐M行班級日常管理工作,在班主任管理工作方面,也有很多收獲,積累了很多經(jīng)驗。在實習期間,我終于體會到當班主任真的是一門藝術(shù),要想管理好一個班級,必須講究策略,班主任是班級的領(lǐng)導者和管理者,一個好的班主任要付出很多,無論是在哪個方面。班主任要有“嚴”,也要有“愛”,要兩者兼?zhèn)。“嚴”是要有班主任的威信,做事要講究原則,一切工作要按班級班規(guī)進行,要言出必行,以身作則,為學生樹立榜樣作用,只有這樣,才可以使學生信服;另外只有威嚴也不可以,也要有“愛”,主動關(guān)心班里的每一位學生,只有用一顆真誠的心去對待學生,關(guān)愛學生,才能走進學生的心里,學生也才會對你敞開心扉,進而形成一種既有威信又不缺乏親近感的師生關(guān)系。同時要注意,班主任是領(lǐng)導者,但絕對不是獨斷專行,所以在進行班級管理工作時,要傾聽學生的心聲,讓學生擁有發(fā)言權(quán),學生一起贊同的事情,假如合理,就聽取學生的意見,這樣的話,也比較容易使學生信服。
成長路上,有你有我有大家。
在實習期間,我們一共有17個人,是一支比較龐大的隊伍,在日常的工作、生活中,我們17個人就像組成了一個大家族一樣,不管遇到什么困難,我們都一起討論商量,共同解決。相聚在一起就是緣分,我很慶幸這次實習使我們這17個人相聚在一起,盡管我們大家只相處了半年時間,但彼此之間建立了很深厚的友誼。實習時,在教學方面,雖然我們講授不同的科目,但經(jīng)常在一起交流教學經(jīng)驗,也通過互相聽課、評課的形式,指出教學中所存在的不足之處,在教學技能方面都各自有了一定的進步;在見習班主任方面,針對遇到的不同學生案例,我們也會互相交流,商量對策,學生永遠是我們飯桌上談?wù)摰脑掝},以至于我們所實習的班級中比較出名的搗蛋的學生,我們都了如指掌,只要一提起某個較出名的學生,我們就開始七嘴八舌的議論起來,每天都有話題可聊,討論學生這件事為我們的實習生活增添了很多樂趣,大大豐富了我們的實習生活。雖然有時很累會抱怨太辛苦,甚至也會被學生氣的掉眼淚,但是日子過得有滋有味的,很充實,很有意義。最值得我們高興的時候,是我們駐縣老師來看望我們的時候,那一刻,就好像是見到親人一樣,有一種歸屬感,也有一份感動。
這就是我將近半年時間的頂崗實習生活的點點滴滴,這段時光將是我今后人生路上永遠珍惜的珍貴而美好的記憶。
實習生實習總結(jié)10
作為公司一名會計實習生,在過去的三個月時間里,自己收獲了很多,在工作上和知識的積累上都很好的融入到公司里面去,在這里我首先要謝謝公司的領(lǐng)導,同事.現(xiàn)在我將這三個月的實習做自我評價:
一、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
二、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的`同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
三、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
四、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
實習生實習總結(jié)11
一年的實習讓我學到了很多東西,感覺自己一下子長大了。重要的是讓我對自己有了一個很好的定位,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來面對一切。在這精彩的一年中,經(jīng)歷了社會上的形形色色和酒店的實踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財富吧!
我想我應(yīng)該是超額完成了實習,不只是在規(guī)定的時間上,而且在學到的東西上比預(yù)期的要超出很多,內(nèi)容上要豐富很多,學到了很多原來沒有想到的東西。總之,我的所得大大超過了當初的期望值。
從一開始學酒店管理專業(yè),酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的去學習與實踐,去探究酒店里的世界。實習給了我更好的機會,尤其是在北京,在這個到處是頂級酒店的城市里,空閑時間我會到不同酒店,去看,去感受,去學習,有時還會去親身體驗一下不同酒店的服務(wù)。每一個酒店都有它獨特的文化,在不同酒店中行走,它們獨有的文化會給我不一樣的感覺。酒店文化的建設(shè)對一個酒店來說非常的重要,在我所實習的酒店中,發(fā)生的一起非常嚴重的投訴,其最大的一點原因就是酒店文化沒有深入到每一個服務(wù)人的心中,之后,我們酒店也做出了加強員工酒店文化培訓的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領(lǐng)導談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導借此對酒店文化交談了很多。之后我對很多著名酒店管理集團的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓,我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓視頻,他們的培訓師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧!
在最后工作的日子里,我做了我們吧臺的負責人,負責管理吧臺的事物。再給新員工培訓的時候,我著重給他們培訓服務(wù)人修養(yǎng),我認為,任何一個員工最慢在兩個月后都會掌握工作崗位上的一切事物,但是個人修養(yǎng)卻是一個長期地工程。我根據(jù)我在圖書館所學到的、在學校中學到的知識、在工作中的體會,針對日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題,為他們進行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓。因為作為他們的培訓者,我認為最重要的是引導他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動力,至于崗位的技能與流程相對于此要次要一些,因為找到動力以后,學習其崗位技能也會主動認真起來。在教育界有一種說法,讓學生掌握學知識的方法遠比讓其掌握一些知識重要。也不知道,我的這種培訓方法,對他們有沒有用,現(xiàn)在效果還不明顯,保持聯(lián)系,以觀后效吧!
二.關(guān)于team work
很多人說,“社會很殘酷”“社會上到處都是陰謀與暗算”,我想免不了會有一些此類此類的成分在里面,競爭的不良所至。我想,社會的大部分還是好的。我一年的實習中幾乎是在同事與領(lǐng)導的照顧中度過,同事的競爭都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運,也許我沒發(fā)現(xiàn)殘酷的事,總之,我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過一年的實習,這也教會我怎么來做team work,對,是團隊工作,團隊精神。在實習之前,我是最缺乏團隊精神的一個,因此,我的工作、學習、生活都遇到很多麻煩,我為此付出了代價,我的團隊沒有放棄我,慢慢的,我懂得了什么是真正的團隊。其實我一直知道團隊的重要性,只是實習之前和實習初期從來沒有實踐過,也無法體會其奧妙。我沒有一個很好的方法,讓自己融入團隊,沒有一個很好的方法來為團隊的提高做貢獻。后來通過大家的幫助,通過我的學習,我開始體會到團隊的意義,找到了融入團隊的方法。等到自己做了負責人后,帶領(lǐng)一群人來工作,我覺得那時我才真正明白了團隊的意義,因為我需要我所帶的團隊有團隊精神,我需要他們凝聚在一起來完成工作。在給他們培訓時,我重點講團隊精神,給他們講我所遇到的麻煩,我所體會的團隊,同時我也是在做回顧學習。所謂團隊精神,不是知道了一個定義就能懂得什么是團隊的。要懂得team work,就要在實際團隊中自己去體會去磨合。
以前我總想著自己把工作做到極致,堅持著付出極大的努力,通過自己來影響身邊的人來一起努力,以此來帶動整個團隊。我是這么做了,我是很努力,可是結(jié)果我錯了,我個人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會認為我在表現(xiàn),認為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因為我的“出眾”。在最后的一段時間,與領(lǐng)班的'交談中,領(lǐng)班說過年終的優(yōu)秀員工獎中我,可是經(jīng)理說你太出眾,反而與西餐廳的團隊顯得不融洽,我因此失去了這獎。我認為我的想法與思維順序是對的,可是我的做法卻存在問題,直到現(xiàn)在我都沒想到答案,就是如果我當時怎么做會跟好一點,怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧,我想多聽取老師同學的建議會找到的!等我開始帶領(lǐng)一個團隊時,有一個人跟我剛來時很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團隊精神,當我站在我現(xiàn)在這個角度時,我知道我需要他怎么去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時一樣。于是我想,每一個缺乏團隊精神的人,只要他不放棄自己,團隊不放棄他,他會慢慢體會到團隊的真正意義,team work的思想會慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點一點走來的嗎?我感謝我的團隊,我感謝我自己,假如說一年的實習,讓我只學會了team work,這也就足夠了。
關(guān)于夢想與現(xiàn)實,這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問題,當然這個問題的答案沒有那么容易就能自考出來的,直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個選擇題,不是單純的選擇:
A.夢想
B.現(xiàn)實的問題,
我認為是要我選擇夢想與現(xiàn)實在我的一生中所占的比例問題,這就是我一直在想的原因,不同的時期,不同的環(huán)境,這個比例都是會改變的,只要有所改變,就要有所思考。就像在理性與感性之間,不同時間與環(huán)境之中,我會做出不同的選擇。有時我會選錯,可得到的教訓往往會成為我下次選擇的參考,這也是一種財富吧!我自學中國古代哲學,利用中庸、大學、道、幫我找答案,中國“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時代的發(fā)展,這個先不說。在個人修養(yǎng)中,我也開始向這方面靠攏,我想關(guān)于夢想與現(xiàn)實,我在找其中的平衡,這是中庸;關(guān)于夢想與現(xiàn)實,我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,這是大學;關(guān)于夢想與現(xiàn)實,我在找保持平衡的方法,這是道。在實行的的時候,儒家的仁義禮智又會起到很大的作用。其實在做好的服務(wù)中,中國的哲學也會融入其中,尤其是中庸的思想。這算是我實習的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國古哲學的大舅,感謝我的經(jīng)理,感謝我在國家圖書館的時光。
我想開始與結(jié)束的話題,說得有些牽強。什么是真正意義的開始,什么又是真正意義的結(jié)束呢?是從到酒店的那天開始,走的那天結(jié)束?我想這未必太簡單了一點。一年中會經(jīng)歷很多開始,開始菜臺工作、開始吧臺工作、開始送餐工作、開始負責人工作,之所有的開始都伴隨著結(jié)束。說了這么多,我的意思就是想說,沒有絕對的開始,沒有絕對的結(jié)束,這就是關(guān)于開始與結(jié)束的話題牽強的原因吧。開始,我是新員工,慢慢的我是老員工,再后來我是負責人,早后來我走了。要說開始與結(jié)束,這便是我最簡單的開始與結(jié)束。我的實習之旅是結(jié)束了,可是我覺得我的旅程才剛開始,實習讓我發(fā)現(xiàn)了太多的新東西,讓我對酒店的很多理念有了新的了解,興趣告訴我,我剛開始,我剛啟程。從滿腔熱血開始,從滿腔熱血結(jié)束,還有比這個更好的旅程嗎?
在實習報告的最后,把我實習的所有總結(jié)成一句話:一開始我就愛上了酒店文化,現(xiàn)在我依然愛,并且愛得更深沉!
實習生實習總結(jié)12
xx-xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:
我是xx-xx年xx月xx日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的.運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從xx-xx年xx月xx日到XX年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx-xx年工作計劃
<1>深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)
<3>不斷的增強專業(yè)知識
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
實習生實習總結(jié)13
20xx年本教研組張曉光,張悅玲,張麗明,馬長海,王秀芳四位老師分別指導畢業(yè)生7人,8人,4人,7人,8人,共計34人。經(jīng)過17周的實習,圓滿完成實習任務(wù),現(xiàn)將實習的具體情況,收獲,不足總結(jié)如下:
一,組織落實
本院對畢業(yè)實習做了總體要求和具體安排,并由主管副院長及系領(lǐng)導主抓實習工作。按照本院的總體要求,本教研組各指導教師針對上年出現(xiàn)的一些問題制定了解決方案,根據(jù)指導方向分別寫出并完善具體的實習計劃,負責組織實施。(見實習計劃書)
二,實習安排
壓濾機濾布實習時間自200*年2月25日至6月22日,共計17周。其中第一周組織畢業(yè)生參加校內(nèi)外專家所作的專題報告。第二周布置落實實習地點,確定實習方式和論文方向,進行實習前業(yè)務(wù)準備工作。第三周至第十六周由指導教師指導實習并撰寫畢業(yè)論文。(其中實習前夕由各指導老師實地指導畢業(yè)生學習,掌握文獻檢索的使用方法,并講解該實習領(lǐng)域存在的理論與實踐之間的差距,3月底交論文大綱,5月上旬交論文初稿濾布,并匯報前期實習情況。論文在教師指導下經(jīng)反復修改,終稿于5月26日交齊)。第十六周,十七周進行畢業(yè)論文答辯。
三,實習要求
在實習期間,要求畢業(yè)生積極參加實習工作,深入實際,增長社會知識,培養(yǎng)責任感;同時必須獨立完成畢業(yè)論文一篇,實習報告一篇。畢業(yè)論文嚴格按照學院要求,理論聯(lián)系實際,有觀點,有論據(jù),條理清楚,資料詳實,論證有力,結(jié)論正確。
四、論文答辯
本院統(tǒng)一了畢業(yè)論文答辯及論文的評分標準,分論文評分和答辯評分兩部分,本答辯小組由6人組成。時間為6月15日下午,地點為四樓會統(tǒng)實驗室,每位畢業(yè)生都參加了答辯。學生畢業(yè)論文的成績由畢業(yè)論文答辯小組集體評定。本小組推薦1人參加院級答辯(獲院級二等獎),并抽簽產(chǎn)生1名參加系級答辯,同時評選出7篇優(yōu)秀論文,被列入《河北農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院20xx屆畢業(yè)生優(yōu)秀論文集》。
五、畢業(yè)實習總結(jié)
在本教研組組織的'科技下鄉(xiāng)活動中,指導老師與畢業(yè)生向農(nóng)民傳播了法律,法規(guī)知識和國家的相關(guān)政策,也為農(nóng)民解決了生產(chǎn),生活中存在的實際問題,這使師生均得到了實踐的機會,并了解了目前我國部分地區(qū)農(nóng)村的現(xiàn)狀。此外,各位指導教師還根據(jù)所主研和參研的科研課題安排指導學生進行調(diào)研活動,收集整理了大量的相關(guān)資料,為科研的進一步開展做了準備,同時,學生也借此掌握了文獻檢索的基本方法,提高了文獻檢索的能力,并了解相關(guān)的學術(shù)觀點。總之,在整個實習過程中,師生均在理論,實踐,科研等方面有所提高,達到了預(yù)期目的。不足之處為:由于教學,科研經(jīng)費有限,一些深入,細致的教研實踐,實習環(huán)節(jié)很難落實;實習活動更應(yīng)靈活多樣。
財稅教研組
20xx年7月
實習生實習總結(jié)14
尊敬的各位老師和同學們:
大家下午好!我是xx級xx專業(yè)xx班的xxx。今天我很榮幸的站在這里作為實習生代表發(fā)言。首先請允許我代表我們數(shù)學與計算科學學院的所有的實習生向在此次教育實習中給予我們指導和照顧的所有領(lǐng)導和老師表示衷心的感謝和致以崇高的敬意。正因為有你們的默默付出我們的此次教育實習才能如此順利的開展。
回顧兩個月的教育實習,我們經(jīng)歷了從學生到教師的角色轉(zhuǎn)換,面對從理論到實戰(zhàn)的演練。初上講臺的我們剛開始是膽怯的青澀的',在反復的備課,試講,修改,聽課,上課,總結(jié)反思中我們逐漸走向成熟和穩(wěn)重。在這期間特別要感謝我的指導老師許夢日老師,他是一位相當認真負責的好老師。
他除了在給予我們適當?shù)目隙ê凸膭钪猓偸遣粎捚錈┑闹赋鑫覀冃枰薷牡牡胤。讓我們少走了許多彎路。實習階段的忙碌,充實和感動不是我能用幾句話一帶而過的。在這個忙碌并快樂的實習階段,對于每一個實習生來說都是受益匪淺的
短短的兩個月讓我們深刻的意識到,教育是一項如此偉大的工作,作為人類靈魂的工程師,其使命和責任是無比的崇高的。在這期間,我也深刻的體會到,成為一名合格的教師是多么的不容易。不僅僅要具備扎實的專業(yè)知識功底,還必須系統(tǒng)的掌握各種教學方法。
在教學工作方面,給我較深的體會有以下幾點:
第一,善于學習、樂于學習。教學是一個很個性化的過程,每個老師都有屬于自己的教學方法、教學風格,有著自己的獨到之處,在教學實踐中善于與其他老師進行交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
第二,吃透教材,把握好教學內(nèi)容和教學重難點,做好備課工作。現(xiàn)在的教材,每節(jié)課的教學內(nèi)容并不多,只是知識點比較細,在把握教材、掌握教學重難點方面有一定的難度。備課時,要知道這課教學內(nèi)容是什么,教學的重難點又是什么,結(jié)合教學參考書和學生的實際與練習來備教材。挖掘教材到位,抓得準,挖得深,這樣在教學時才會有清晰的思路。
第三,備課不僅要備教材,更要備學生,體現(xiàn)學生主體、教師主導的作用。
剛開始我們認為,備課就只是備教材。其實在教學過程中,要根據(jù)學生的年齡特點、心理、生理特征及已有的知識水平,來設(shè)計、組織教學,從而達到教與學的雙邊活動,提高課堂教學效率。
第四,及時鞏固,查缺補漏。即使再出色的課堂仍會有學生沒學懂,仍會出現(xiàn)學生一知半解的情況,學生會很快地遺忘,通過練習與作業(yè)及時鞏固,查缺補漏,是非常有必要的,而每一次的課堂小練習、每一次的單元小測試都是一個很好的查缺補漏的機會。
此次教育實習讓我們積累了許多教學實踐經(jīng)驗,這將為我們成為一名優(yōu)秀的教師奠定堅實的基礎(chǔ)。
在班主任工作方面,通過隨班聽課,我對如何去做一名班主任有了一個初步的了解和認識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個全新的概念,怎么和學生交流和家長溝通,用什么樣的方式和學生交流可以獲得學生的信服,這是一門高深的學問
在班主任指導老師的悉心指導和幫助下,我們對于班主任工作有個更深入的了解。實習,讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:要成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩鄬W習、不斷努力,在實踐中探索、在探索中前進!
近兩個月的教育實習工作,讓我們在各個方面的能力都有了鍛煉,讓我們的綜合素質(zhì)有了很大的提高,讓我們向一名優(yōu)秀的人民教師邁進了堅實的一步。實習經(jīng)歷雖即將逝去,可我們相信這不會是我們旅途的終點,而是我們充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!謝謝大家!
實習生實習總結(jié)15
一、實習基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到××大酒店距今已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶;叵脒@次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
酒店開業(yè)時間20xx年11月2日,樓高15層,共有客房總數(shù)262 間(套),標間面積20平米。酒店所在區(qū)域人口密集,商業(yè)發(fā)達,交通便利,到火車東站及汽車總復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
(二)問題與不足 在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐;
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各種能力;
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
意見與建議
電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。 問題: 在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態(tài)置OK房——準備新客入住。 在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的'操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提議,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。 主要的做法有以下兩點。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責任分工;
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況。 另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
實習到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,這階段的實習為我日后的學習至以后工作奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學到了很多,感謝酒店讓我在實習中增長了見識,體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。
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