實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個(gè)人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短關(guān)系，對(duì)銀行的有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)銀行基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常銀行工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常銀行工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實(shí)習(xí)的4個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
自我到公司實(shí)習(xí)以來，我學(xué)到很多東西，總的來說，在剛剛開始工作的這兩個(gè)個(gè)月，很快地適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到這個(gè)集體中，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)，習(xí)了制度，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)于企業(yè)文化理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與公司各部門之間聯(lián)系的重要性，
通過了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向
這兩個(gè)月來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，剛剛步入社會(huì)開始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，特別是寫作工作是相對(duì)比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋。
第二，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高;
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為企業(yè)的.快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量�？偟膩碚f，實(shí)習(xí)生涯里，學(xué)到很多東西，明白很多道理，同樣也吸取了很多教訓(xùn)。為我以后找到好工作作了很好的鋪墊。日后我會(huì)更加努力加強(qiáng)自我，無論是理論、實(shí)踐、生活交際方面都不放松。以正確的態(tài)度看待自己，以更加自信的自己來面對(duì)這個(gè)日趨激烈的崗位競爭。
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，實(shí)習(xí)是學(xué)生踏上工作的橋梁。學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí)，是讓我們學(xué)到更多的知識(shí)，讓我們更加的了解社會(huì)，了解自己的專業(yè)，讓我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到工作當(dāng)中，從中吸取工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
社會(huì)時(shí)代正在不斷的發(fā)展，對(duì)于技工的要求也不斷的升高，現(xiàn)在的社會(huì)找一份好的工作太難，差的自己又看不上，所以工作單位不斷的招人，但是卻招不到，所以競爭能力加大，在家宅的人也越來越多，畢竟對(duì)現(xiàn)在的年輕人來說，壓力真的好大。在學(xué)校的安排下，我到一家公司工作實(shí)習(xí)，因?yàn)槲抑垃F(xiàn)在工作的難找，沒有本事的只會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰，所以對(duì)這次的實(shí)習(xí)我很看重，在實(shí)習(xí)工作中要不斷的提高自己，充實(shí)自己，才會(huì)為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作時(shí)，我一直抱著一絲不茍的心態(tài)來完成工作，還記得剛進(jìn)公司時(shí)，我什么都不懂，但是我做事勤快，活潑開朗，很快就和同事們打成一片，在給工作中有什么不懂的，就虛心的向那些前輩請(qǐng)教。有的同事要你幫忙，如果有足夠的時(shí)間我都會(huì)，伸出援助之手盡所能及。在實(shí)習(xí)中，由于我是一名實(shí)習(xí)生，所以我的工作量并不大，所以我會(huì)讓其他同事安排事情給我做，本來不會(huì)的，可是在他們細(xì)心的指導(dǎo)下，我也就慢慢熟悉了，到最后我已經(jīng)和一位正式員工一樣的工作了。
在實(shí)習(xí)中，我做到工作認(rèn)真，很同事和睦相處，做事勤快，不懂就虛心向同事們請(qǐng)教，前輩們的指正我會(huì)虛心接受，然后努力改正，在上班時(shí)我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，沒有遲到早退，無故曠工等現(xiàn)象。這次的實(shí)習(xí)可以說是完成的很圓滿。
通過這次的實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多的東西，最重要的應(yīng)該是我們學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不管是什么公司企業(yè)、工廠都要的是工作經(jīng)驗(yàn)，擁有了工作經(jīng)驗(yàn)，找工作時(shí)就會(huì)順利很多。在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到了太多的東西，也讓我更加明白了書上得來終覺淺，須知此事要躬行的含義，有些東西也只有在動(dòng)手實(shí)踐的過程中才學(xué)的到，所以在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，絕不怕吃虧，努力的將工作完成的更好。在這個(gè)時(shí)代，只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用知識(shí)來武裝自己的大腦，才會(huì)生活的更好，工作才會(huì)順利長久。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此，
在進(jìn)行了三年的.大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在20xx年的暑假，有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位情況
懷著一種美好的憧憬，我來到了溫州市華信汽車配件有限責(zé)任公司，這是專業(yè)生產(chǎn)汽車離合器的生產(chǎn)廠家，具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，本公司于20__年通過國際ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，現(xiàn)有產(chǎn)品800余種，是溫州地區(qū)的離合生產(chǎn)廠家，同時(shí)在紹興嵊州，我們擁有九十余畝地的新廠房，將于今年十一月份投入使用。本公司生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到：離合器片[disc]
550，000只/年，壓蓋[cover]352，000只/年，其中有60%的產(chǎn)品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個(gè)國家和地區(qū)。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3
第一天踏入幼兒園的我們，感覺是那么的生疏，生疏的幫著指導(dǎo)老師做事，生怕自己做不好�？粗粋�(gè)個(gè)可愛的孩子們，很想去親近他們，但額不知道該怎么去與他們溝通，他們用一雙雙奇怪？？？的眼睛看著我們?nèi)齻�(gè)新老師，感覺和他們好有距離�？赡芪覀兪堑谝淮魏秃⒆觽冞@樣接觸把，有點(diǎn)手忙腳亂的。在幼兒園忙活了一天的我們，回到寢室就只想倒床就睡了。
三周的見習(xí)生活，使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒老師的工作，同時(shí)也熟悉到了作為一名幼兒老師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育老師，其他老師及家長的合作，協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。我這次到幼兒園見習(xí)第一次完整地觀看了幼兒園一日的生活，發(fā)覺訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)，培育他們的行為習(xí)慣及自理力量也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，也是一門值得重視的學(xué)問。
剛開頭見習(xí)的時(shí)候，看到孩子們椅子放得不整齊，我就會(huì)幫他們放好，看到他們有飯菜吃不完或是不想吃的時(shí)候，我就會(huì)去喂他們或是跟他們說讓他們不要吃了。他們不會(huì)脫，穿衣服的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)去關(guān)心他們脫，穿衣服�？墒聦�(shí)并非如此，經(jīng)過指導(dǎo)老師的指導(dǎo)后，我明白了我的這種行為導(dǎo)致的后果就是他們永久都不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。雖然我的動(dòng)身點(diǎn)是關(guān)愛幼兒，但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得身為一名幼兒老師心中應(yīng)當(dāng)有一把尺，這把尺其實(shí)就是老師堅(jiān)守的原則。這些原則的動(dòng)身點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是進(jìn)展和提高幼兒的力量。孩子們都特別天真可愛，我很愛他們，也喜愛和他們一塊玩。他們從不會(huì)藏著，掩著，也不會(huì)藏著掩著，想哭就哭，想笑就笑，不會(huì)有任何苦惱。我每天和他們一起嬉戲，一起上課，一起做操，他們是那么的天真無邪，活潑可愛。
我很慶幸能夠和省一幼中二班的珍寶們和三位優(yōu)秀的老師共同度過了一個(gè)月的時(shí)間，孩子們給我?guī)砹藷o盡的歡樂，而三位老師的指導(dǎo)和教導(dǎo)則是一筆珍貴的財(cái)寶。中二班的珍寶們都特別的懂事，特別的棒。他們會(huì)在你擦桌子，洗碗的時(shí)候冷不丁的冒出一句“老師，你辛苦了�！痹谀銥樗麄兲聿舜蝻埖臅r(shí)候，會(huì)說“感謝，老師”。雖然只是簡短的語句，但這些話卻暖到了我的心里，感覺就像吃了蜜似的，甜甜的，暖暖的`。我知道這里面包含了他們對(duì)我的寵愛。讓我感到無比的驕傲和傲慢。在我們見習(xí)的最終一天，他們知道我們要走了，便拉著我的手說“老師，你可不行以不要走，我舍不得你走，你不走好不好啊，我真的舍不得�！闭媸桥轿倚睦锶チ�，但是聽到珍寶說這些話我心里酸酸的，其實(shí)我也好舍不得你們這群可愛的孩子。
省一幼中二班的珍寶們，老師會(huì)記得你們的，會(huì)很想你們的。是你們讓我有了那種作為老師的勝利的成就感，他們帶給了我無限的歡樂，也讓我知道了該如何去做一名合格的幼兒老師。是你們讓我更加喜愛幼師這個(gè)職業(yè)了。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)4
今年3月，我正式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，開始了人生中的第一次實(shí)習(xí)。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)具體的實(shí)習(xí)科目和工作知之甚少。教我的都是老教師，他們以師徒的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱情指導(dǎo)下，我依次了解了公司的基礎(chǔ)工程、工程結(jié)構(gòu)和信息化實(shí)施情況，并積極參與相關(guān)工作。我注重將書本上學(xué)到的土木工程理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗(yàn)證自己在大學(xué)里學(xué)到的東西是否真的有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。與公司同事上下班，協(xié)助同事完成部門工作；作為學(xué)生虛心學(xué)習(xí)，努力獲取實(shí)用知識(shí)。我心里清楚，我要以良好的工作態(tài)度，較強(qiáng)的工作能力，勤奮的精神去適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。短暫的實(shí)習(xí)生活既緊張又新奇，收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的概況和項(xiàng)目的細(xì)節(jié)有了深刻感性和理性的認(rèn)識(shí)。
在公司，我的主要工作任務(wù)是現(xiàn)場調(diào)查、工程量計(jì)算、項(xiàng)目施工方案制定、現(xiàn)場調(diào)查等。這些都是公司的重要活動(dòng)，決定了公司項(xiàng)目的區(qū)域分布，以及各分公司完成項(xiàng)目的能力。由于經(jīng)驗(yàn)不足，在做統(tǒng)計(jì)的時(shí)候走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩。但是，我們經(jīng)理沒有批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真做好事情。我受到了鼓勵(lì)，同時(shí)也很努力。
實(shí)習(xí)生活，感觸很深，有很多方面需要提高，但對(duì)我來說，最重要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生從事社會(huì)工作的能力，如何學(xué)習(xí)并付諸實(shí)踐，給我們實(shí)際操作和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位以來，積極參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算，以及對(duì)企業(yè)各種項(xiàng)目的了解，對(duì)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)有了很好的了解，使我從樂于工作、虛心好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度中學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)單位的反饋表明，在實(shí)習(xí)期間，我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、組織能力和溝通能力，能夠很好地完成實(shí)習(xí)期間企業(yè)交給我的任務(wù)。
實(shí)習(xí)主要有四個(gè)方面:
1.通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，我學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)也進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，理論和實(shí)踐知識(shí)都得到了提高，順利完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2.提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和以后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)生在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可和晉升就業(yè)。為畢業(yè)后的正式工作做好了準(zhǔn)備。
4.通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中國房地產(chǎn)行業(yè)的品牌發(fā)展有了一個(gè)大致的了解，也準(zhǔn)備借實(shí)習(xí)結(jié)束回學(xué)校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作做好思想上的.轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)讓我收獲的是，通過自己的觀察和與同事的交談，我的思想有了很大的進(jìn)步，我的人生價(jià)值觀也有了很大的提升。我一直以為，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們都是為了錢而生活和工作，幾乎沒有人是為了錢以外的東西而努力。這些錢是干什么用的？買房買車，享受生活...我記得在依次和公司領(lǐng)導(dǎo)的談話中，他說過這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人追求的是一套房子這么簡單嗎？他追求的是能呼風(fēng)喚雨！”的確，一個(gè)好男人追求的是表面的東西嗎？“錢多少不重要，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次！”年級(jí)？等級(jí)是什么，就是你的素養(yǎng)，你知道什么，你取得了什么……很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人想要追求的。作為一個(gè)優(yōu)秀的男人，應(yīng)該追求更多深層次的東西，一個(gè)人應(yīng)該有自己的內(nèi)涵！從一開始，我是光著身子來的，現(xiàn)在我要回去了。短短兩個(gè)月的時(shí)間，讓我受益匪淺，感觸如此之深！
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)5
經(jīng)過了一段時(shí)間的長途奔襲，我們到了礦區(qū)中學(xué)，在這里我們即將開展的是為期一學(xué)期的實(shí)習(xí)。
很快樂自己能有一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這里能讓我體會(huì)到很多平常在學(xué)校體會(huì)不到的體驗(yàn)，我也很珍惜自己的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，肯定要多去學(xué)習(xí)一些學(xué)問和教學(xué)的技巧。
第一周到這里來多少還是有一些不太適應(yīng)，但是隨著這幾天的自我調(diào)整和努力，慢慢的適應(yīng)了這個(gè)新的學(xué)習(xí)和在工作環(huán)境，在一起工作的伙伴們之間也比較和諧，大家有什么事情都相互關(guān)心。誰有什么困難都會(huì)相互的協(xié)調(diào)去解決，感覺這樣的生活是比較有意思的。
由于專業(yè)的不同，上課的時(shí)間也會(huì)不太相同，由于體育學(xué)科需要帶隊(duì)跑操，所以每天早上都要在5點(diǎn)30左右起床。一開頭的時(shí)候自己非常的不適應(yīng)，由于假期的不良作息時(shí)間的影響，自己的生物鐘在開頭的幾天無法適應(yīng)這種生活，不過慢慢的適應(yīng)之后，感覺自己每天適應(yīng)了早睡早起的生活以后自己的身體比假期熬夜的時(shí)候好了許多。
由于開學(xué)第一周的體育課都是用理論的形式進(jìn)行的，所以在這一周并沒有什么課程。從下周開頭，我就要跟著自己的指導(dǎo)老師聽課了，肯定抓住這個(gè)機(jī)會(huì)仔細(xì)的學(xué)習(xí)一些教學(xué)的技巧，由于我們的指導(dǎo)老師都是一些特別有閱歷的老師，和他們?cè)谝黄鸸ぷ骺梢院芎玫膶W(xué)習(xí)到一些教學(xué)方面的閱歷。
同時(shí)作為一名年輕的閱歷較少的實(shí)習(xí)老師，我們?cè)趯W(xué)習(xí)老老師的閱歷的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)自己總結(jié)討論出來一些新奇的教學(xué)方法，讓我們的教學(xué)方法更加的科學(xué)化，讓學(xué)什么可以在歡樂中學(xué)習(xí)到一些學(xué)問，這樣的教學(xué)才是現(xiàn)在社會(huì)需要的方式和方法。
作為一名實(shí)習(xí)老師我們應(yīng)當(dāng)在和同學(xué)搞好關(guān)系的同時(shí)也要把握好和同學(xué)關(guān)系的`度，關(guān)系不能太好也不能太疏遠(yuǎn)，這樣才是最好的。應(yīng)當(dāng)讓同學(xué)們?cè)谡n上的時(shí)候?qū)ξ覀兊囊笞龅窖月犛?jì)從，在課下可以和同學(xué)們像伴侶一般的溝通。
第一周到學(xué)�？赡苓�有一些的不適應(yīng)，但是慢慢的我們會(huì)適應(yīng)這樣的生活，從中得到一些樂趣，這對(duì)我們來說是非常珍貴的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是我們?nèi)松械囊环N不行多得回憶，剛剛來可能體會(huì)還不是許多，漸漸的在一點(diǎn)點(diǎn)的寫出來吧。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)6
這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作。
作為一名老師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動(dòng)，但真正的學(xué)校教學(xué)對(duì)我來說還是第一次。從同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟@之間需要付諸許多的努力。
首先在第一周，我聽了指導(dǎo)老師的課。在聽課前，我仔細(xì)閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，并且自覺的備好課，假如是習(xí)題課，我則會(huì)事先仔細(xì)把題目做一遍，想一下假如是我來講我會(huì)怎么講。到了聽課時(shí)，我會(huì)仔細(xì)做好聽課筆記，聽課的重點(diǎn)是留意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以汲取老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡潔登記自己的懷疑，想老師為什么會(huì)這樣講。同時(shí)，我也在老師的指導(dǎo)下會(huì)留意同學(xué)的表情反應(yīng)，而思索以后我要以怎樣的形式去上課才能達(dá)到良好的效果，也就是“備同學(xué)”。在此期間還與同學(xué)建立了良好的師生關(guān)系。每當(dāng)上完一節(jié)課，指導(dǎo)老師都會(huì)告知我們，這節(jié)課的難點(diǎn)與重點(diǎn)是什么，以及應(yīng)當(dāng)怎樣突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，才會(huì)讓同學(xué)更明白。
當(dāng)我第一次登上了講臺(tái)。雖然上課前不斷的告知自己要鎮(zhèn)靜，要循序漸進(jìn)教學(xué)，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望著臺(tái)下五十雙奇怪？？？的眼睛，緊急還是不請(qǐng)自來。即使偷偷的深呼吸也無濟(jì)于事。雖然在隔晚我已經(jīng)花了不少時(shí)間備課，但根本不能按教案來講，時(shí)間支配的不是很恰當(dāng)，以致于重難點(diǎn)不夠時(shí)間來強(qiáng)調(diào)，不過上課的思路還是比較清淅的。接下來的幾節(jié)課都不是講得很好，當(dāng)時(shí)信念就下降了，也真正體會(huì)到做一名老師并不是一件簡單的事。還好，在指導(dǎo)老師張老師的悉心指導(dǎo)下，我細(xì)心備課以及修改教案并進(jìn)行幾次試講，雖然這期間我暴露了許多不足，但老師的親切鼓舞讓我變的有信念，有熱忱，讓我覺得假如將來從事老師這個(gè)職業(yè)我可以做的好。當(dāng)然在后期的實(shí)習(xí)工作，我就能比較順當(dāng)?shù)耐瓿山虒W(xué)任務(wù)了。
必定，自己的教學(xué)尚未能與張老師比較，但是我已以盡力而為了，做到問心無愧了。實(shí)習(xí)期間我從張老師哪里不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的（方法）與技巧，以及共享他做班主任時(shí)的工作（閱歷），還從他身上學(xué)到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。
五個(gè)月的'實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了老師這一光榮的職業(yè)。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段寶貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我信任在將來的路上我會(huì)做的很好。現(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí)，我熟悉到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學(xué)”，而也要在實(shí)際中“教書”，面對(duì)實(shí)際。作為一名即將（畢業(yè)）的師范生，我將會(huì)在將來的日子努力提高自身的素養(yǎng)，時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)7
經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí)，我們終于迎來真實(shí)課堂的練習(xí)了。非常幸運(yùn)我能在佛山市xx中學(xué)來完成這7周的實(shí)習(xí)，使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。實(shí)習(xí)的過程是辛苦的，但是最后我收獲了經(jīng)驗(yàn)，收獲了感動(dòng)，收獲了友誼，是一段非常珍貴的經(jīng)歷。現(xiàn)在分三個(gè)部分來總結(jié)我的實(shí)習(xí)，分別是教學(xué)方面、班級(jí)管理方面和調(diào)研工作。
教學(xué)方面是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，非常幸運(yùn)的是我的指導(dǎo)老師是XX老師，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師。在剛來到學(xué)校的時(shí)候，我主要是聽課，現(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，聽課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。除了聽譚老師的課之外，物理科組其他的老師的課也爭取都去聽。聽了以后才發(fā)現(xiàn)不同老師教學(xué)風(fēng)格差異好大。像侯軍老師是一位知識(shí)面很廣的老師，在課堂上有時(shí)會(huì)拓展一些知識(shí)，在處理知識(shí)方面做得很嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)待學(xué)生的作業(yè)更是認(rèn)真，每天早上6點(diǎn)半會(huì)來辦公室來改作業(yè)，并把每一個(gè)學(xué)生的作業(yè)成績錄入電腦，他對(duì)教學(xué)的認(rèn)真態(tài)度讓我十分佩服。而譚老師則是注重學(xué)生思維培養(yǎng)，她的課堂十分注重邏輯方面的推導(dǎo)，她認(rèn)為在剛開始的時(shí)候慢慢訓(xùn)練學(xué)生的這種能力，這樣以后學(xué)生就能自主的去思考一些問題，有時(shí)題型變了學(xué)生還是會(huì)做的，而在講題方面她的方法主要是從問題入手，一步一步分析，推到已知量可以求的物理量，這樣從一個(gè)點(diǎn)到另外一個(gè)點(diǎn)的推導(dǎo)，中間的語言引導(dǎo)十分緊密，能讓學(xué)生就能朝著她想要的方面去想。她認(rèn)為剛開始可以這樣訓(xùn)練，在熟練之后學(xué)生就能自己順著題目給的已知量求解了，不需要再用逆向思維了。在講課時(shí)，她會(huì)比較注重強(qiáng)調(diào)公式如何選用，在做習(xí)題時(shí)這方面也不斷的強(qiáng)化，并且畫出物理過程圖，讓學(xué)生形成做題畫圖的好習(xí)慣。X老師一個(gè)典型特點(diǎn)是從題目推出結(jié)論，然后再補(bǔ)充條件、適用范圍等方面的東西，他的課講得十分細(xì)，涉及到的點(diǎn)很多。楊老師則是一個(gè)很認(rèn)真負(fù)責(zé)的一位老師，他的課堂十分注重經(jīng)典習(xí)題的講解，經(jīng)常講一些經(jīng)典的習(xí)題，但有時(shí)這些題對(duì)高一的學(xué)生偏難，有些同學(xué)聽不懂。在聽了一周課之后，國慶回來之后我就開始了我的課堂，譚老師每次都會(huì)認(rèn)真聽我的試講，并細(xì)心地給我提出意見，這使我學(xué)習(xí)到了很多東西，理解一些我以前沒有辦法理解或是不能認(rèn)同的一些做法。而我的教學(xué)相對(duì)以前語言簡練了一點(diǎn)，在知識(shí)處理方面更加熟練，以前備課總是要糾結(jié)很久，糾結(jié)要講什么內(nèi)容，怎么講，經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)我明白要想知道講什么就把練習(xí)做了你就知道要講什么內(nèi)容了，至于怎么講這要講究邏輯方法，如何去引導(dǎo)學(xué)生朝著你想要的方向去想或者是引導(dǎo)學(xué)生想他們?yōu)槭裁磿?huì)想這樣做，并且答案最好能夠唯一，這樣的引導(dǎo)會(huì)使課堂效率高很多，而在推理時(shí)要注重從一個(gè)點(diǎn)到另外一個(gè)點(diǎn)要依據(jù)明了易懂。當(dāng)然課堂當(dāng)中要注意學(xué)生的反應(yīng)，學(xué)生懂了就可繼續(xù)，學(xué)生有疑問就可以想換種方式講或是講得慢一點(diǎn)，在講完知識(shí)點(diǎn)后最
好能有習(xí)題來鞏固知識(shí)。課堂還要管理好紀(jì)律，但對(duì)不同的.班級(jí)方法不同，沉默的班級(jí)可以說一些調(diào)動(dòng)氣氛的話，活躍一下氣氛，太活躍的班級(jí)要控制住他們，控制他們的想法是你想要的方面，不然課堂會(huì)出現(xiàn)很多意外情況很難去處理，所以在這樣的班級(jí)就可以嚴(yán)肅點(diǎn)。還有如果班里就幾個(gè)學(xué)生比較活躍，總是搶先回答問題，但可能其他大部分學(xué)生還沒想到要怎么做，因?yàn)槁牭搅舜鸢钢缶蛻械萌ニ伎剂�，這是就可以示意這些活躍的學(xué)生再想想或是讓別的同學(xué)也想想，可以說：“你們也給其他同學(xué)一些機(jī)會(huì)嘛�！被蚴钦f：“你們?cè)傧胂��！痹诎鍟矫�，重要的知識(shí)或是要對(duì)比的知識(shí)要留在黑板上，不能是做一題擦一題，最好過一段時(shí)間再擦，因此就要合理設(shè)計(jì)板書，在粉筆的使用方面也要注意，一般用白色的或是黃色的粉筆比較好，學(xué)生看得比較清楚，而紅色、紫色這些色會(huì)看得很累。課堂還有一些注意的地方，如還要注意眼神的交流，眼神要掃到全班學(xué)生，不能只看一塊地方；上課前要把需要的設(shè)備都調(diào)適好；最好不要請(qǐng)學(xué)生舉手……經(jīng)過實(shí)習(xí)的鍛煉，現(xiàn)在我已經(jīng)能輕松自如掌控課堂，課堂流暢，講解邏輯也比較清楚，講解方面學(xué)生也反映可以聽懂，時(shí)間方面也把握的比較好，但是對(duì)課本的結(jié)識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很熟，還需要通過做題去深化認(rèn)識(shí)，并且音量方面再練習(xí)使說得大一點(diǎn)，板書還需要再快點(diǎn)和好看點(diǎn)。這些方面我以后會(huì)不斷努力，不斷改進(jìn)。
在班級(jí)管理方面，我的指導(dǎo)老師是程先雙老師，他的理念是班級(jí)的事務(wù)盡量讓學(xué)生自己去處理，比較少去管班級(jí)的事情，像校運(yùn)會(huì)、班會(huì)課、班徽等事情一律交給學(xué)生做，最后再把結(jié)果與他討論。平時(shí)我的任務(wù)就是晚修、自習(xí)去管管紀(jì)律，每個(gè)周三與他們一起去跑步，晚上巡查宿舍，早上和下午看公區(qū)清掃情況等等。我所帶的班級(jí)他們班的口號(hào)是“老師好，聽話好，勤奮好，存好心，說好話，做好人”，這六好蘊(yùn)含著深刻的含義，也使我明白作為一名教師，我們首先是教會(huì)學(xué)生做人，其次才是教他們?cè)趺慈W(xué)習(xí)。在這過程中與老師探討一些問題，老師說：“不要把學(xué)生想得太理想，也不要想得太糟糕。”并讓我以后再去慢慢體會(huì)這句話。確實(shí)，我和現(xiàn)在的學(xué)生想法差別太大了，他們現(xiàn)在的想法和當(dāng)年的我已經(jīng)很不一樣的，我還需要時(shí)間去了解他們。在這期間我上了一節(jié)班會(huì)課，主題是“高中生常見心理問題及調(diào)適方法”。課堂先是放了尼克胡哲的視頻，然后介紹一些高中生常見心理問題，分析這些問題的利弊，讓他們自己去思考和衡量，最后再介紹一些調(diào)節(jié)的方法。整個(gè)過程流暢，學(xué)生在看到視頻這后都很感動(dòng)，學(xué)生也反映這些內(nèi)容對(duì)他們有幫助。與此同時(shí)，我還幫助班里學(xué)生解決一些問題，班里有個(gè)學(xué)生剛來高中，在學(xué)習(xí)方面和人際方面都很不適應(yīng)，為了幫助她適應(yīng)，我經(jīng)常和她聊天并開導(dǎo)她，慢慢地她也越來越開朗，和班里的同學(xué)相處得很好。雖然只是短短兩個(gè)月的相處，但是與學(xué)生之間建立了很好的感情。非常感謝他們這兩個(gè)月的配合。
在調(diào)研方面，我們小組里的隊(duì)員對(duì)這方面很不了解，但是我們小組都十分團(tuán)結(jié)，不會(huì)的問題我們一起討論找到最佳解決方法，問卷統(tǒng)計(jì)也是分工合作，這次調(diào)研確實(shí)花費(fèi)了我們?cè)S多時(shí)間，但是卻非常值得，因?yàn)槲覀冏龅闹黝}是父母和老師的語言特點(diǎn)對(duì)學(xué)生考試壓力的影響。通過這次調(diào)查我們知識(shí)父母和老師說的話如果是鼓勵(lì)和肯定的話對(duì)絕大多學(xué)生起到的作用是積極的，學(xué)生也最希望聽到這種類型的語言，而最厭惡那種一味否定他們不理解他們的語言。而學(xué)生表現(xiàn)出的考試壓力其實(shí)更多的是他們自己給自己的壓力，大多父母和老師都希望他們盡力就好了，對(duì)于這一點(diǎn)學(xué)生也感到比較滿意。這些方面的信息對(duì)于我以后都非常的有用，方便了我以后的教學(xué)工作。
這次實(shí)習(xí)我受益匪淺，知道要想當(dāng)一個(gè)好老師，就要用心去備課，用心去上課，用愛去關(guān)心學(xué)生，要理解學(xué)生，教會(huì)學(xué)生做人，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。但要想做到確實(shí)很難，需要做出很多的努力。實(shí)習(xí)還讓我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。我將在以后的教學(xué)工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為教育事業(yè)獻(xiàn)出薄弱的力量。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)8
不知不覺，半年的時(shí)間已經(jīng)過去了�；仡欉@半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的'手續(xù)及證件。我利用自己在—部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了—x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)——產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解——x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為——x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于—x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到—、—拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了———及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前—房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如—，—又到—花園、—花園、—小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在——召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措；
2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行；
3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；
5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)9
我司客服部在總、省公司客服部的科學(xué)有力指導(dǎo)下，緊密圍繞公司總經(jīng)理室提出的“抓穩(wěn)定、夯基礎(chǔ)、防風(fēng)險(xiǎn)、重效益、樹品牌”的年度工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“以客戶為中心”，以“管理升級(jí)、服務(wù)升級(jí)”為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)技能和創(chuàng)新特色附加值服務(wù)，在工作任務(wù)重、人員配備緊張的情況下，較好地完成了總(省)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
指標(biāo)，對(duì)提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年我部門工作情況匯報(bào)如下：
20xx年，我司客服部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接(大力)支持下，緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，注重部門規(guī)范管理，主動(dòng)靠前服務(wù)一線，延伸放大客服職能，實(shí)現(xiàn)了客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、自身提高的預(yù)期目標(biāo)，為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。
(一)、建章立制，注重夯實(shí)工作基礎(chǔ)
20xx年，為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度，我部建立健全了一系列管理規(guī)范：
1、建立了客戶服務(wù)工作日志，規(guī)定所屬人員對(duì)每日工作詳情以及需上級(jí)或其它部門關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行記載備案和及時(shí)反映、反饋;針對(duì)工作中暴露的問題，部門負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對(duì)、防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立了客戶服務(wù)差錯(cuò)考核制度，嚴(yán)格客服人員工作流程，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題或差錯(cuò)實(shí)時(shí)記載，定期進(jìn)行匯總、講評(píng)、反饋，并作為考評(píng)的重要依據(jù)。
3、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求，對(duì)客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。
4、針對(duì)我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況，按照總經(jīng)理室的要求，我部于對(duì)全區(qū)客戶服務(wù)人員履職盡責(zé)進(jìn)行了全面摸底，建立了員工檔案，科學(xué)細(xì)化了客服崗位職責(zé)，逐一明晰了人員獎(jiǎng)懲指標(biāo)，極大地提高了客服人員的工作積極性和主動(dòng)性。
(二)防控風(fēng)險(xiǎn)、高度重視回訪工作
20xx年，我司客服部始終把回訪工作作為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手，努力做好回訪工作。
1、在公司總經(jīng)理室的高度重視、有力領(lǐng)導(dǎo)下，我部對(duì)公司回訪工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了梳理，針對(duì)一些簿弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)改進(jìn)，并對(duì)出現(xiàn)的問題制定了整改措施。
2、加強(qiáng)對(duì)問題件的跟蹤處理，與公司司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，強(qiáng)勢控制因問題件可能引發(fā)的一系列有損公司形象的負(fù)面效應(yīng)，確保了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
3、適時(shí)制定總、省公司的相關(guān)文件要求，重點(diǎn)宣傳客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，提供客戶服務(wù)信息，通報(bào)各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
4、及時(shí)對(duì)回訪工作進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，將客服工作主動(dòng)融入一線展業(yè)、后臺(tái)支援等各項(xiàng)工作中，為公司有針對(duì)性地開展運(yùn)營管理提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐。
(三)、誠信服務(wù)，穩(wěn)妥處理客戶投訴
在工作中，我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務(wù)第一”的工作“專業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”與公司“成己為人，成人達(dá)己”的企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合起來，做好每項(xiàng)服務(wù)工作，在保障客戶利益的同時(shí)，又維護(hù)了公司的形象。
(四)、立足本職工作，樹立國壽品牌形象
20xx年我部在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，按照總省公司的相關(guān)要求，陸續(xù)開展了“3.15消費(fèi)者維權(quán)日”、“6.16”國壽客戶節(jié)、“精彩無限、鶴卡相伴”感恩系列活動(dòng)、“國壽大講堂”、“健康好幫手”、特約商家專場活動(dòng)、vip客戶華西專場體檢等等回饋客戶的活動(dòng)，通過系列活動(dòng)的開展，大力宣傳“國壽1+n”服務(wù)品牌，樹立公司的品牌形象，增強(qiáng)公司的市場競爭力。
(五)、努力學(xué)習(xí)，提升部門工作人員的工作能力及自身素質(zhì)，同時(shí)加強(qiáng)與各營銷部門的協(xié)調(diào)溝通，緊密配合銷售部門的工作。
1、我部利用多種形式加強(qiáng)各員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)客服人員的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、溝通能力和執(zhí)行能力等，建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍，提升了全員整體綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了客戶和銷售人員的客服滿意度。
2、為了更好地與銷售部門做好協(xié)調(diào)溝通工作，促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我部開展了多次培訓(xùn)進(jìn)職場的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聆聽業(yè)務(wù)伙伴的問題和需求，同時(shí)聽取銷售部門的意見和建議，對(duì)工作的一些不足之處加以總結(jié)改正，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。為協(xié)助業(yè)務(wù)的.發(fā)展，客服部對(duì)各公司銷售部門進(jìn)行了客戶資源數(shù)據(jù)分析需求的調(diào)研，以便為各展業(yè)團(tuán)隊(duì)提供目標(biāo)客戶信息。
時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)已經(jīng)快五個(gè)月了，在這短暫的時(shí)間里，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在將第三季度的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
在短短的工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更出色地完成工作。
接下來的計(jì)劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí)，豐富自己的見識(shí)。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力，能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)10
很榮幸能有機(jī)會(huì)去社區(qū)實(shí)習(xí)，自己當(dāng)然也很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。一個(gè)星期的實(shí)習(xí)給了我很多，很多。
主要工作：
1、整理檔案，對(duì)以前的暫住居民資料進(jìn)行錄入。并做好記錄。
2、電子存檔，將社區(qū)“迎奧運(yùn)”期間，需要整改社區(qū)的范圍，項(xiàng)目進(jìn)行電子存檔，方便施工隊(duì)伍進(jìn)行整改。
3、協(xié)助辦證，協(xié)助居委會(huì)工作人員，辦理醫(yī)保證，坐車卡等，做好戶口本資料錄入，方便以后開展工作。
4、做好辦公室清潔工作，在空閑之時(shí)能打掃辦公室。
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，在做好自己本分工作的同時(shí)，自己能積極的配合居委會(huì)各個(gè)工作人員。并能體現(xiàn)出一個(gè)大學(xué)生基本的.面貌精神。對(duì)居委會(huì)的第一印象就是辦公室很小。第一津街社區(qū)居委會(huì)的辦公室有些狹窄，其實(shí)也不是。但我覺得這樣的工作環(huán)境也不錯(cuò)，一方面能加強(qiáng)各工作人員的交流合作，同時(shí)提高工作效率。其次，我覺得居委會(huì)的人非常友好，大家都很有禮貌，就算是主任，書記，都是很和藹，居委會(huì)的氛圍給了我想家的感覺。
希望在以后的實(shí)習(xí)期間，自己更加積極的配合工作，在做好本份之時(shí)，能保持更多熱情，去幫助居民，做一個(gè)合格出色的大學(xué)生。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)11
20xx年的10月份開始，我選擇了自主實(shí)習(xí)，我所實(shí)習(xí)的學(xué)校是家鄉(xiāng)的一所中學(xué)，每周從周一到周五去實(shí)習(xí)學(xué)校參加實(shí)習(xí)工作。在進(jìn)校門之前，我充滿了喜悅和期待，我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師黃老師熱情開朗、助人為樂的性格使我不管是在教學(xué)方面還是在做人方面都受益匪淺。光陰似箭，實(shí)習(xí)就這樣不知不覺的結(jié)束了。回轉(zhuǎn)身一看，這段時(shí)間我過的充實(shí)有意義。在實(shí)習(xí)期間，我也通過自己的親身體驗(yàn)和觀察，深切地感覺到：做一個(gè)中學(xué)老師并不是想象中的那么簡單，上好一堂課更不是想象的那么容易，想讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)和做人的道理也不是我想象的那么輕松。不過與此同時(shí)，我深深地覺得學(xué)生是那么可愛、那么單純。與他們相處多了，真的可以讓自己永葆一顆年輕的心。雖然我離準(zhǔn)老師這個(gè)標(biāo)尺還差一段距離，盡管在教師的道路上，充滿了艱難險(xiǎn)阻，我依然堅(jiān)定著自己的夢(mèng)想：做一個(gè)光榮的人民教師。做教師，不再是單純的完成一個(gè)夢(mèng)想，更多的是承擔(dān)一份社會(huì)的使命感。教育是科學(xué)，教育的科學(xué)在于創(chuàng)新；教育是事業(yè)，教育的事業(yè)在于奉獻(xiàn)。在實(shí)習(xí)的過程中，我更是得到了指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)工作以收獲頗豐的結(jié)局完滿結(jié)束。
在實(shí)習(xí)接近三個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)于中學(xué)的日常教學(xué)和日常工作情況有了一個(gè)大致了解。盡管自己也當(dāng)了20多年的學(xué)生，中學(xué)時(shí)代更是在我生命中占據(jù)了舉足輕重的位置。但初次以一名中學(xué)教師的身份重回中學(xué)去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)，自己所承擔(dān)的任務(wù)大不相同，而視角更是變得迥然不同了，因此感受也與以往有著天壤之別。
第一，來談?wù)勎业膶?shí)習(xí)總體感受。我與學(xué)生們接觸的時(shí)間并不是很多。不過，在實(shí)習(xí)期間，我還是深感到了作為實(shí)習(xí)老師的樂趣，同時(shí)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榱私虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)榱苏嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，如今回味起來，真是讓人感慨頗多，不禁有一種眷戀。自進(jìn)入大學(xué)校園以來，我就渴盼著走上講臺(tái)，希冀著學(xué)生們叫我“老師”。這次終于如愿以償，心中怎是難以抒發(fā)的成就感。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是初一年級(jí)三班，這個(gè)班級(jí)非常優(yōu)秀，“優(yōu)秀”主要體現(xiàn)在學(xué)校管理體制的完善和老教師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，教師學(xué)生要求均比較高，但又是在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上的，很多同學(xué)也都有自己明確的愛好特長，并且知識(shí)面都比較廣。有些同學(xué)看過很多書，記得有一次我還和他們談起了鄭淵潔的作品，談得不亦樂乎，從中我明白了找到和學(xué)生交談的共同語言不僅可以拉近距離，還可以了解他們的內(nèi)心世界。我欣賞他們作為孩子的天真，永遠(yuǎn)清晰地記得，第一次到這個(gè)班級(jí)做自我介紹時(shí)，他們對(duì)我第一次發(fā)言，報(bào)以的爽朗笑聲，以及對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)教師的好奇與期待，但同時(shí)，我也深感作為中學(xué)老師的責(zé)任之重大。小孩子始終是小孩子，他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀根本沒有健全。雖然初一年級(jí)的某些同學(xué)對(duì)老師的觀點(diǎn)、看法會(huì)有某種程度上的質(zhì)疑，但絕大多數(shù)的同學(xué)還是始終相信“老師講的即是真理”。因此，中學(xué)老師的勞動(dòng)程度雖不算很大，但做一個(gè)中學(xué)教師還是很辛苦的。這種辛苦主要是來自對(duì)學(xué)生人生的負(fù)責(zé)。要知道做中學(xué)老師，就意味著當(dāng)班主任。盡管不知道我的指導(dǎo)老師黃老師以前忙不忙，但實(shí)習(xí)期間我都看見黃老師在教室和辦公室之間奔波忙碌�！捌鹪缲澓凇睙o疑就是班主任每日的生活狀態(tài)。早上得早到學(xué)校，督促同學(xué)們的朝讀。除此之外，班級(jí)瑣事更是層出不窮。很多同學(xué)天性調(diào)皮，總會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些小茬子，這就得找學(xué)生談心，做他們的心理和思想教育工作。初一年級(jí)的學(xué)生在家長思想的左右下，他們很看重成績。因此也要常找那些成績不是特別穩(wěn)定、心理承受能力不是很好的同學(xué)談心，鼓勵(lì)他們建立一個(gè)積極、樂觀的心態(tài)。因此在實(shí)習(xí)期間我深深感受到作為一名教師不僅要關(guān)心學(xué)生的生理健康、心理健康，更要在學(xué)生的思想上引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，所以這些，常常會(huì)弄得老師疲于奔命。
第二，來談?wù)劷虒W(xué)的感受。簡單一個(gè)字“難”。教書匠好當(dāng)，教育名師難成。聽了黃老師的幾節(jié)示范課后，我開始走上講臺(tái)，開始了自己的第一篇“處女作”。老實(shí)說，當(dāng)時(shí)的自己并不是很緊張。要知道，我一直很向往講臺(tái)，很喜歡站在講臺(tái)上的感覺。但或許因?yàn)槭堑谝淮�，�?jīng)驗(yàn)實(shí)在不足和隨機(jī)應(yīng)變能力的確不強(qiáng)，課堂上出現(xiàn)了很多狀況。首先是，不自信，在沒有生字卡片的情況下，自己一下子就變得六神無主起來，信口叫他們拿出書讀課本中出現(xiàn)的生字。這是他們所沒有遭遇的情況，一個(gè)個(gè)睜著困惑的眼睛望著我。這更讓我亂了陣腳，隨筆在黑板上寫起生字來，絲毫沒有注重生字的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)性，尤其是在基本的筆順筆畫上，這無疑是中學(xué)教學(xué)中的大忌，是課堂上的低級(jí)錯(cuò)誤。而且沒能拿出教師的霸氣，很好的掌握住課堂秩序，導(dǎo)致課堂陷入混亂局面。其次，我的普通話還不夠標(biāo)準(zhǔn)，居然把“悔”這個(gè)字都成了“u”而完全不自知，在學(xué)生明確指出來的情況下，我也沒有及時(shí)修正。板書方面更是存在很大問題，經(jīng)常還忘寫板書，在講臺(tái)上還總是不停地走動(dòng)，對(duì)同學(xué)的表揚(yáng)用詞很單調(diào)�？偠灾�，這一節(jié)課上過之后，一團(tuán)亂，心中有一種強(qiáng)烈的挫敗感。教師基本功一點(diǎn)兒都不扎實(shí)，這需要我今后大大改進(jìn)。其次是，沒有從中學(xué)生的思維角度去設(shè)計(jì)教學(xué)，即在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)完全遵循自己的主觀思維和理解，沒有換個(gè)角度設(shè)想中學(xué)生會(huì)不會(huì)理解這個(gè)問題，這樣講學(xué)生會(huì)不會(huì)感興趣，能不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，特別是教學(xué)語言上不夠規(guī)范，不夠通俗化，不夠幽默，單調(diào)重復(fù)。這些都需要自己在今后的工作中，努力去將自己的口頭語言轉(zhuǎn)換為課本語言，語言要簡潔凝練，該生動(dòng)時(shí)就要生動(dòng)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種活躍的課堂氛圍，這樣才能使自身的教學(xué)產(chǎn)生良好影響，才能讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)。針對(duì)出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師也提出要我從教師的基本技能抓起，要樹立自信心，站上講臺(tái)得有一種能控制住課堂的霸氣，盡量教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法而不是直接把知識(shí)教給學(xué)生。因?yàn)闉跎晁够?jīng)講過：“一個(gè)壞的教師奉送真理，而一個(gè)好的教師教人發(fā)現(xiàn)真理�！贝送膺�要多聽課，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)。這些都是在上課之后，在課堂生成總結(jié)之時(shí)，老師面對(duì)面的以委婉的說話方式指出了上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。這不僅有利于保護(hù)我受挫的心理，更在潛移默化中指導(dǎo)了我如何面對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，他完全沒有教師的架子，更多的是朋友般的親切交談。對(duì)于教學(xué)工作給我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過程，每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格，有著自己的獨(dú)到之處，在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請(qǐng)教，這要比自己盲目地摸索更直接、更省力、更見效。我知道了，一篇好的教案就是將別人的好東西靈活地用在自己身上，善于學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)別人好的地方，或許這就是許多年輕老師不斷進(jìn)步的原因吧。然而，學(xué)習(xí)要會(huì)學(xué)，善于學(xué)習(xí)也是一門高深的學(xué)問。學(xué)習(xí)絕非生搬硬套，因?yàn)檫m合別人的東西不一定適合自己，一定要結(jié)合自己的實(shí)際，要有自己的觀點(diǎn)。這堂課讓我明白，要在有自己的東西的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)，要會(huì)學(xué)，而不是模仿。實(shí)習(xí)初期，我只是一味地模仿黃老師的教學(xué)方法來進(jìn)行教學(xué)，會(huì)覺得有些吃力，并達(dá)不到自己預(yù)期的效果。因?yàn)樗哪且惶资怯薪?jīng)驗(yàn)的教師才做的來的教學(xué)方法與過程。得到教訓(xùn)后，我就自己備好詳案，在黃老師的適合自己的有關(guān)方法上再根據(jù)自己的思路上課，果然效果不錯(cuò)。
2、吃透教材，把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn)，做好備課工作�，F(xiàn)在的中學(xué)教材都比較活，有一定的跳躍性，而低年級(jí)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容并不多，知識(shí)點(diǎn)也比較細(xì)，在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度。備課時(shí)，要熟知了解教材，知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么，教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么，結(jié)合教材和學(xué)生的練習(xí)再來備教材，在教學(xué)時(shí)才會(huì)有清晰的思路。對(duì)于在教學(xué)過程中無法串起來的部分可以請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師。
3、及時(shí)鞏固，查缺補(bǔ)漏。課堂常常會(huì)有學(xué)生沒學(xué)懂，會(huì)出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象，學(xué)生仍會(huì)很快的遺忘，通過練習(xí)與作業(yè)及時(shí)鞏固，查缺補(bǔ)漏，是非常有必要的，而每一次的作業(yè)，每一次的課堂小練習(xí)，每一次的單元小測試都是一個(gè)很好的查缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)。老師評(píng)講
時(shí)，只許學(xué)生聽，不許學(xué)生更正，常用舉一反三的方法來評(píng)講試卷練習(xí)，然后再讓學(xué)生獨(dú)立更正錯(cuò)誤，仍不會(huì)的學(xué)生集中起來，再進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，而且同時(shí)發(fā)信息給家長，讓家長在家加強(qiáng)輔導(dǎo)，盡量讓每一個(gè)學(xué)生都掌握好所學(xué)的內(nèi)容，讓每個(gè)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)過關(guān)。
4、確定目標(biāo)，節(jié)節(jié)進(jìn)步。在教學(xué)過程中，了解每一個(gè)學(xué)生，對(duì)于基礎(chǔ)好的學(xué)生嚴(yán)格要求，對(duì)于基礎(chǔ)較弱的`學(xué)生放寬要求，多點(diǎn)表揚(yáng)。在對(duì)每個(gè)孩子心中有數(shù)的基礎(chǔ)上，給每個(gè)孩子訂立一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要切合每個(gè)孩子的實(shí)際，對(duì)達(dá)標(biāo)的孩子還要給予特別的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)孩子繼續(xù)達(dá)標(biāo)的興趣。對(duì)于沒有達(dá)標(biāo)但取得進(jìn)步的差生也要給小小的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他繼續(xù)努力爭取達(dá)標(biāo)，增加孩子的自信心，促使每一個(gè)孩子都有進(jìn)步。
教學(xué)，是一個(gè)復(fù)雜的過程，是一個(gè)漫長的過程，是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程。有著太多的感悟，有著太多的體驗(yàn)，有著太多的渴望，希望自己在未來的教學(xué)中學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。
第三，來談?wù)勎遗淖鳂I(yè)的感受。批改作業(yè)，是做實(shí)習(xí)教師時(shí)干的另一件很值得回憶珍藏的事。還記得自己上中學(xué)時(shí)，對(duì)老師所寫的評(píng)語很是感興趣，總是會(huì)對(duì)某位同學(xué)得到了老師的鼓勵(lì)性評(píng)語充滿艷羨之情，當(dāng)時(shí)我就暗暗地想：以后自己當(dāng)老師了，一定要給每位同學(xué)寫很多評(píng)語，讓他們個(gè)個(gè)在心理上都得到平衡。當(dāng)今的學(xué)生不再對(duì)分?jǐn)?shù)有濃厚的興趣，他們更感興趣的是老師的評(píng)語。當(dāng)今教育也逐步變?yōu)樗刭|(zhì)教育，更注重學(xué)生自身身心發(fā)展，全面發(fā)展。因此在給給學(xué)生批改作業(yè)的時(shí)候，我對(duì)學(xué)生的評(píng)語很多，而且更多的是鼓勵(lì)的話，消除他們寫作的恐懼心理，從而促使他們樂于寫作，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外，批改其他作業(yè)時(shí)，我深刻意識(shí)到糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。初一年級(jí)的同學(xué)，仍有少部分同學(xué)有寫錯(cuò)別字的情況，盡管只是小部分，但作為一個(gè)教師就有義務(wù)幫助他們糾正錯(cuò)誤。在糾錯(cuò)時(shí)，寫上激勵(lì)的評(píng)語，或是畫上一個(gè)傷心的表情。是同學(xué)們?cè)谠u(píng)語和表情中知道糾正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)。對(duì)那些在我要求更正之后依然不更正的學(xué)生，我會(huì)在作業(yè)上清楚寫明。我的指導(dǎo)思想是每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)也不在乎大小，關(guān)鍵是要有改正錯(cuò)誤的心，而教師就是要給學(xué)生提供不斷糾正錯(cuò)誤機(jī)會(huì)的平臺(tái)。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)采取單獨(dú)輔導(dǎo)的方式，直到他們主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，我相信就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)從根本上糾正。
在實(shí)習(xí)期間，雖然我與學(xué)生們接觸的時(shí)間顯得尤為的少，但是隨著離別的臨近，心里還是多少有些不舍。不禁感嘆：時(shí)間過得真快！而每天發(fā)生的一幕幕、感動(dòng)著我的每一件事，我相信都會(huì)成為我以后教育工作的一段寶貴記憶。實(shí)習(xí)是我教育旅途的第一步，現(xiàn)在的剛邁出第一步。對(duì)于這步，盡管不是很滿意，但依然不能氣餒。要知道將來的路還很長，這點(diǎn)小挫折又算得了什么呢？也許對(duì)于任何一個(gè)年輕老師來說，都會(huì)遇到暴風(fēng)暴雨，而重要的是不放棄。只要有那個(gè)成功的信仰，再大的挫折都不再是挫折，再大的苦難也終不是苦難。一直清晰地記得一句名言：困難像彈簧，看你強(qiáng)不強(qiáng)，你強(qiáng)它就弱，你弱它就強(qiáng)。盡管現(xiàn)在的自己起點(diǎn)很低，但是只要有鍥而不舍的精神，我相信自己一定能迎來屬于自己的燦爛，自己的陽光。
每一個(gè)人的人生道路都不是平坦的，每一位優(yōu)秀的教師都要經(jīng)過千錘百煉的，教師是人類工程的靈魂。不管會(huì)有多少坎坷，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)，努力去做個(gè)好老師。為將來成為一名優(yōu)秀的老師而奮斗。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！毕嘈牛乙欢ㄐ�，將來我一定能成功！
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)12
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了，十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁來一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，我抱著這樣的觀念和目的，我選取了杭州攜職旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
透過三個(gè)月的'實(shí)習(xí)此刻我深深的感到當(dāng)初的選取是我人生中最幸運(yùn)的其中一件，因?yàn)榈谝�，公司是杭州唯一工商注�?cè)，為全國各地來杭州求職的大學(xué)生帶給住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn)，幫忙找到工作的單位，所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好，發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè)，去開拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方，這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫忙，也給我們實(shí)習(xí)帶給鍛煉的平臺(tái)，首選單位，并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法，有遠(yuǎn)見規(guī)劃，并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人，能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
確實(shí)是我三生有幸，個(gè)性對(duì)我來說，一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來說，任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間，攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我，在具體工作操作中點(diǎn)撥我，并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我，他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn)，實(shí)用指導(dǎo)，規(guī)范化訓(xùn)練。
還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸，實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧，包括與人溝通，做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系，注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)潛力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友，他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn)，從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切�？偠灾�，透過攜職的實(shí)習(xí)，確實(shí)讓我感到受益匪淺。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)13
我于xx年年8月進(jìn)入xx律師事務(wù)所實(shí)習(xí)，至今已滿一年。在該律師所的無私支持與實(shí)習(xí)律師的耐心指導(dǎo)下，我獲得了很多業(yè)務(wù)鍛煉機(jī)會(huì)，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)水平增長迅速，對(duì)律師執(zhí)業(yè)的理解也逐漸深入，可謂感慨良深，且受益匪淺。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬┰V訟類業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)期間，通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件，我比較全面地掌握了各類訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，及如何充分運(yùn)用訴訟中的各種程序和權(quán)利保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中，我通過對(duì)庭審中了解到的事故細(xì)節(jié)詳細(xì)分析，及時(shí)向法院提出增加被告的申請(qǐng)，最大程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過失致人死亡的刑事案件中，我通過經(jīng)辦律師與犯罪嫌疑人的交談，對(duì)犯罪嫌疑人的真實(shí)年齡提出質(zhì)疑，并及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)提出了要求進(jìn)一步核實(shí)犯罪嫌疑人的申請(qǐng)。經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)核實(shí)，最終確定犯罪嫌疑人不足16歲，犯罪嫌疑人被無罪釋放。雖然本案為法律援助案件，但律師的及時(shí)參與及認(rèn)真正確地運(yùn)用法律，從根本上保障了司法的公平與公正。
（二）匪訴類業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)期間，我也協(xié)助所里的律師處理一些匪訴訟類的法律業(yè)務(wù)。主要包括提供法律咨詢、各類合同的起草、參與客戶的談判。通過對(duì)匪訴類業(yè)務(wù)的實(shí)際參與，我深刻體會(huì)到，匪訴類業(yè)務(wù)存在于社會(huì)的各個(gè)層面及時(shí)段，體現(xiàn)在廣大人民群眾社會(huì)生活的各個(gè)細(xì)節(jié)，擁有匪常廣闊的舞臺(tái)和發(fā)展空間。隨著人們的.法律意識(shí)及自我權(quán)益保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，匪訴類業(yè)務(wù)將會(huì)成為與訴訟類業(yè)務(wù)并重的律師業(yè)務(wù)。
（三）對(duì)律師執(zhí)業(yè)的認(rèn)識(shí)
律師是一類實(shí)踐性職業(yè)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)比精專的法律知識(shí)更為重要。中國的律師業(yè)因起步較遲，至今為止發(fā)展也不過二、三十年。沒有完整的實(shí)踐理論指導(dǎo)，律師該做什么，不該做什么，怎樣做才算成功，都還停留在見仁見智的階段。很多律師都曾在盲然地摸索中，僅靠自己的錯(cuò)誤和失敗換成的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來提高自己的執(zhí)業(yè)水平。所喜的是，隨著律師隊(duì)伍的壯大，律師素質(zhì)及修養(yǎng)的不斷提高，律師執(zhí)業(yè)已開始走向規(guī)范化。今年首次出版的《律師執(zhí)業(yè)基本技能》系列叢書就是對(duì)律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化的一種歷史性嘗試。作為即將走上執(zhí)業(yè)的我希望能夠抓住這個(gè)歷史契機(jī)，以最快的速度成為一名合格的律師。
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)14
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，為期一周的支行大堂副理實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。在這短暫的一周中，我收獲了人生中一次極為寶貴的經(jīng)歷。我抑制不住自己的感情，有感而發(fā)，寫下了這一份實(shí)習(xí)小結(jié)。
我在進(jìn)入建行的第一刻開始，我就個(gè)自己立下了一個(gè)目標(biāo)：爭取這一次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，所以我一直嚴(yán)格要求自己。也許是大家也被我的情緒感染，在選取小組長的時(shí)候，大家一直推薦了我成為第五組的小組長。在蓮塘實(shí)習(xí)的五個(gè)實(shí)習(xí)生中，因?yàn)槲沂瞧渲械奈ㄒ灰晃粚?shí)習(xí)生，所以我毛遂自薦為小組長，更好的為大家服務(wù)，沒相當(dāng)他們居然都同意了，既然是小組長，就要做好自己的職責(zé)。作為雙重小組長身份(8月4號(hào)培訓(xùn)分組時(shí)的10人小組的大組長和在深圳建行蓮塘支行實(shí)習(xí)時(shí)的5人小組的小組長)，我在這段實(shí)習(xí)期間做好了如下事情：
1、收發(fā)短信，對(duì)建行人力資源部的信息進(jìn)行及時(shí)的上傳下達(dá)，增加團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，并及時(shí)反饋信息;
2、對(duì)小組成員進(jìn)行定期短信息問候，并為團(tuán)隊(duì)成員打起鼓勁，了解大家的相應(yīng)需求并消除大家的一些到來不適應(yīng)而引起的負(fù)面情緒;
3、組織去小梅沙看海、晚上集體逛街等一些活動(dòng)，增強(qiáng)小組之間的交流和凝聚力;
這三點(diǎn)都認(rèn)真順利完成任務(wù)，并在這一過程中收獲了許多東西
以下為我的個(gè)人蓮塘實(shí)習(xí)總結(jié)，共分為四個(gè)部分。第一部分是本人對(duì)大堂副理崗位的認(rèn)識(shí)和理解;第二部分是總結(jié)自己實(shí)習(xí)階段的不足并加以反思;第三部分是對(duì)接下來的實(shí)習(xí)的安排計(jì)劃及未來人生規(guī)劃的思考。
第一部分對(duì)大堂副理崗位的認(rèn)識(shí)和理解
本次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂副理。通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)大堂副理的職責(zé)有了更進(jìn)一步的了解。大堂副理的職責(zé)主要是三個(gè)部分：一是分離引導(dǎo)客戶，二是協(xié)助柜臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，三是進(jìn)行銀行產(chǎn)品的相關(guān)營銷。就我實(shí)習(xí)這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來說，這三個(gè)部分是層層相扣，緊密聯(lián)系的。要做好分離客戶的關(guān)鍵之處在于熟悉各項(xiàng)的銀行業(yè)務(wù)，即每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理的流程是怎樣的，那些是可以在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理，那些是可以在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問處辦理，也就是所謂的非現(xiàn)金辦理，那些是必須在銀行柜臺(tái)等待排隊(duì)辦理�？梢赃@樣說，要做好客戶分離引導(dǎo)的工作是一件極為復(fù)雜的事情。以轉(zhuǎn)賬為例，同樣是一項(xiàng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，又可以分為本地同行轉(zhuǎn)賬、本地跨行轉(zhuǎn)賬、異地同行轉(zhuǎn)賬、異地跨行轉(zhuǎn)賬等子業(yè)務(wù)，不同的業(yè)務(wù)要涉及的所填的單據(jù)又不一樣，同時(shí)同樣是一項(xiàng)子業(yè)務(wù)，涉及的金額不同的不同辦理的方式又有所不同，可能你的一項(xiàng)小的疏忽會(huì)導(dǎo)致這一筆業(yè)務(wù)辦理不成功。
在引導(dǎo)客戶方面，同時(shí)要做好問候和送別工作，這這方面我覺得我是做的非常不錯(cuò)的，因?yàn)楸救藢?duì)額聲音比較洪亮，也比較自信，并能夠根據(jù)客戶的不同需求采用不同的問候語進(jìn)行問好，往往可以收到很好的效果。
在協(xié)助柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)方面，最主要是相關(guān)證件的復(fù)印和進(jìn)行網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、相關(guān)證券業(yè)務(wù)的開通查詢，還有利用自動(dòng)柜員機(jī)進(jìn)行繳納相關(guān)罰款、手機(jī)話費(fèi)、信用卡還款等相關(guān)工作。這方面的工作只要熟悉相關(guān)的要領(lǐng)了，就可以很容易的操作。但是關(guān)鍵的問題是在幫助客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，同時(shí)利用這一段時(shí)間與顧客進(jìn)行交談并利用自己說所掌握的顧客信息進(jìn)行合理的營銷。這就為下一步推薦公司的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行產(chǎn)品營銷的同時(shí)，關(guān)鍵是把握好時(shí)間和營銷技巧。我們可以利用客戶辦理業(yè)務(wù)這一段寶貴的時(shí)間在不經(jīng)意間向過客推銷銀行的相關(guān)產(chǎn)品。總而言之，營銷的至高境界是讓客戶察覺不到你在營銷。在剛剛開始的時(shí)候，我們對(duì)業(yè)務(wù)的掌握程度不是十分的熟練，一旦遇到哦啊有意向的客戶，我們不要急著向客戶進(jìn)行營銷，因?yàn)槲覀儾⒉粚I(yè)，可能顧客為我們的一些問題我們都不能夠回答出來，這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生不信任感，進(jìn)而影響營銷效果，這似乎最好的辦法是將客戶引向業(yè)務(wù)熟悉的大堂經(jīng)理，自己在旁邊協(xié)助，并觀摩學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理的營銷技巧，同時(shí)在實(shí)習(xí)上班時(shí)間結(jié)束后，回到寢室溫習(xí)一下業(yè)務(wù)，經(jīng)過三到五次的練習(xí)，基本上是可以應(yīng)對(duì)自如了。在營銷中尤其要值得注意的一點(diǎn)是物極必反，不要一次性向客戶營銷過多的產(chǎn)品，這樣同樣也會(huì)使客戶產(chǎn)生反感，這個(gè)時(shí)候解決的辦法最好是將不同的業(yè)務(wù)有不同的人進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹，這樣既顯得專業(yè)，又不露痕跡。
第二部分本人的收獲成長和不足之處
1、在業(yè)務(wù)方面
較為熟練的掌握了大堂副理的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)要求;著重培養(yǎng)了迎送禮儀、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)、像客戶推銷各種產(chǎn)品的業(yè)務(wù)技巧;進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
2、在做人做事方面
在和公司員工相處時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重他人和虛心請(qǐng)教。作為一名新人，很多業(yè)務(wù)是不熟悉的，這個(gè)時(shí)候就要謙虛的不恥下問。遇到不懂的東西要禮貌的多問，并要注意問問題的時(shí)間，這樣才能夠達(dá)到最佳的效果，在獲得答案后，，要在第一時(shí)間致謝，這樣會(huì)讓大家更愿意幫助你。
同時(shí)要學(xué)會(huì)寬容和贊美，并能夠虛心接受他人的批評(píng)。在與人相處的同時(shí)，要能夠?qū)捜莸膶?duì)待同事間的不足之處，尤其是能夠換位思考，設(shè)身處地為同事和和客戶著想，這樣很多問題都可以迎刃而解。許多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往會(huì)因?yàn)榈却龝r(shí)間過長而產(chǎn)生不滿情緒，這時(shí)候我們應(yīng)該虛心接受，并致以歉意，這是我們作為服務(wù)行業(yè)的第一要素。
要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，不斷地磨礪自己的意志。
七天連續(xù)的.大堂站崗，中午幾乎沒有任何休息時(shí)間，每天早上六點(diǎn)鐘起床，晚上七點(diǎn)鐘到住宿的地方，對(duì)每個(gè)人來說都是很短的時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)，但是我最終堅(jiān)持了下來，并且在這個(gè)崗位上做得很好，我自己都為自己覺得高興!
3、自己做得不足的地方
首先是由于對(duì)產(chǎn)品不夠深入了解，對(duì)自己的產(chǎn)品沒有充分的自信，不能相信自己的產(chǎn)品是最好的，導(dǎo)致在向顧客營銷時(shí)底氣不足;其次是歡迎和送別應(yīng)該更加積極主動(dòng);再次是業(yè)務(wù)掌握沒有非常熟練的掌握，導(dǎo)致在做引導(dǎo)工作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，降低客戶的滿意率;最后是沒有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)臓I銷，在引導(dǎo)的過程中抓緊時(shí)間做營銷，客戶經(jīng)理之間的相互配合也做得不夠好。
第三部分對(duì)自己未來的思考
經(jīng)過為期一周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)再一次堅(jiān)定了我的信念：爭取留下建行，成為深圳建行的一份子!
深圳建行有許多讓我震撼并值得留下來的地方。無論是建行的文化、組織架構(gòu)和創(chuàng)新機(jī)制，還是深圳這一個(gè)城市的活力和競爭力和深圳建行人的熱情和激情，都讓我對(duì)這塊土地充滿留戀。以深圳建行蓮塘支行為例。周四第一天上班，為了弄清楚一筆賬，廖行長中午沒有吃飯，一直忙到三點(diǎn)多鐘;在開每天早上的晨會(huì)時(shí)的積極的精神狀態(tài)讓我震驚;建行人的守時(shí)和對(duì)自我崗位的負(fù)責(zé)人，沒有遲到現(xiàn)象，大家一起堅(jiān)持忙到到六七點(diǎn)才下班一起走。這一切的一切，都構(gòu)成了我留下來的理由!
在接下來的日子，我將會(huì)珍惜在深圳建行的每一天，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的每一件事，腳踏實(shí)地，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教;進(jìn)一步了解建行的文化和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);常懷感恩之心，多微笑，進(jìn)一步培養(yǎng)和完善自己的服務(wù)意識(shí)。
我相信，我能行!
最后我覺得我最想說的是感謝，感謝中國建設(shè)銀行深圳分行給我的這樣一個(gè)富有意義的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝蓮塘支行的全體員工，包括我的其他的四位實(shí)習(xí)隊(duì)友，正是大家的相互支持，才讓我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中相處得極為愉快!
實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)15
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來玉溪監(jiān)獄實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了，短暫的實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲沒過于從校園思維模式到職場思維的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)和融入工作生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
理論的應(yīng)用窘境在現(xiàn)實(shí)面前總是被展現(xiàn)得異常清晰和易于理解，我們無從去應(yīng)然的總結(jié)法律事務(wù)和法學(xué)理論的間隔，在次期間由理想與現(xiàn)實(shí)的阻隔與差距所形成的感悟和概嘆定必不可少。但我們需要的并不僅僅是在事務(wù)中以自我的真實(shí)水平去檢驗(yàn)自我的想象水平，更重要的應(yīng)該是理論經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)并經(jīng)審慎思考后所對(duì)我們未來發(fā)展方向的指引和規(guī)劃。
在我國，監(jiān)獄是國家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)，是人民民主專政的工具，直接擔(dān)負(fù)著懲罰和改造罪犯、預(yù)防和減少犯罪的艱巨任務(wù)，是維護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)安寧，保證改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)順利進(jìn)行的一個(gè)重要部門。對(duì)于能夠來到監(jiān)獄部門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的預(yù)備警官，我覺得非常的榮幸。
主要工作任務(wù)：
一、在剛開始的`工作中，要善于觀察，通過查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來熟悉工作內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于監(jiān)獄的各項(xiàng)政策、法規(guī)文件進(jìn)一步把握監(jiān)獄工作動(dòng)態(tài)。多留意各種有效的信息，并對(duì)其歸類，多主動(dòng)向科室內(nèi)的老干部、老黨員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，主動(dòng)地去尋找工作，別等工作來找自己，無論工作大小，都要努力做好，多做事，多幫忙，是打開工作局面的關(guān)鍵鑰匙。
二、主動(dòng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在所在實(shí)習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上，每天抽出一定時(shí)間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談，以此來了解單位整體工作和情況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步到監(jiān)獄其他部門和相關(guān)工作人員交談，一次來了解整個(gè)監(jiān)獄工作流程。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。利用工作間隙，通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報(bào)刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況，學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法，熟悉工作，提高自身理論水平。
總結(jié)和感悟：
隨著工作的不斷推進(jìn)，我慢慢的領(lǐng)悟到：首先，思想政治理論知識(shí)對(duì)獄政工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識(shí)很大、很空。但是作為單位綜合樞紐部門的工作人員，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。另外，我們還需要較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底，在起草文稿時(shí)，我們往往把握不到要領(lǐng)和方向，我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題的能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平；其次，就是要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息，并提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好本職工作。另外，在工作中不要把自己當(dāng)外人，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織地榮辱感，才能在工作中全身心地投入。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，職業(yè)生涯剛剛開始，我還需要加倍努力，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，努力使自己成為精通本職業(yè)務(wù)，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺嚴(yán)格依法辦事的合格人才。
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