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銀行實踐報告范文
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的銀行實踐報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行實踐報告范文1
充實的時光總是匆匆而過,短短的半個月的實習生活已經(jīng)結(jié)束;厥走@段時光,感觸良多。這是我大學生涯里的第一份實習工作,第一次感受到工作與學習的巨大不同。
這次我們信計1001班實習地點是邯鄲銀行和廣闊銀行邯鄲分行。
一、實習單位介紹
邯鄲銀行是在邯鄲市城市信用社的根底上組建的,xx年10月xx日經(jīng)中國銀監(jiān)會獲批籌建,總部位于河北省邯鄲市和平路東段367號,現(xiàn)有員工600余人。其開展歷程:1984年,邯鄲市第一家城市信用社成立,1994年組建邯鄲市城市信用社聯(lián)社,1996年10月邯鄲市城市信用社聯(lián)社正式開業(yè),20xx年3月,根據(jù)國務院金融體制改革的要求,在原十五家市區(qū)城市信用社的根底上改制重組為單一法人股份制城市信用社。邯鄲銀行將充分發(fā)揮體制優(yōu)勢,確立了以市場為導向,以客戶為中心,經(jīng)營上突出“地方銀行〞、“市民銀行〞、“中小企業(yè)銀行〞特色,堅持效勞立社,以支持我市經(jīng)濟和社會開展為第一要務。
邯鄲銀行內(nèi)設(shè)14個管理部門,分別是辦公室、人力資源部、稽核監(jiān)察部、平安保衛(wèi)部、工會、科技部、會計部、信貸管理部、財務核算部、方案拓展部、資產(chǎn)保全部、票據(jù)中心、中小企業(yè)貸款中心、總行營業(yè)部,下轄32個支行,普及市內(nèi)三區(qū)、峰峰礦區(qū)、邯鄲縣和涉縣天津鐵廠等地,各分支機構(gòu)都有各自的非法人營業(yè)執(zhí)照和金融業(yè)務許可證。
邯鄲銀行經(jīng)營范圍有吸收公眾存款,發(fā)放短期和中期貸款,辦理結(jié)算業(yè)務,辦理票據(jù)貼現(xiàn),代理發(fā)行、代理兌付,承銷政府債券,從事同業(yè)拆借,代理收付款項及代理保險業(yè)務,提供信用證效勞及擔保,經(jīng)銀監(jiān)部門批準的其它業(yè)務。
中國光大銀行成立于1992年8月,總部設(shè)在北京,是經(jīng)國務院批復并經(jīng)人民銀行批準設(shè)立的金融企業(yè),為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與效勞。自成立以來,伴隨著中國金融業(yè)的開展進程,中國光大銀行不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,在為社會提供優(yōu)質(zhì)金融效勞的同時,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,在綜合經(jīng)營、公司業(yè)務、國際業(yè)務、理財業(yè)務等方面培育了較強的比擬競爭優(yōu)勢,根本形成了各主要業(yè)務條線均衡開展,零售業(yè)務奉獻度不斷提升,風險管理逐步完善,創(chuàng)新能力日益增強的經(jīng)營格局。截止xx年6月末,全行資產(chǎn)總額近1.5萬億元,其中貸款首次突破7000億元;各項存款到達1.2萬億元,其中一般性存款9583億元,成為一家對中國經(jīng)濟、社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
二、實習的主要過程
通過在兩個銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
1、了解實習單位根本情況和機構(gòu)設(shè)置等。
2、接觸公司存款業(yè)務,對公司開戶、公司存款等業(yè)務流程,先進行觀看學習,后在指導老師的帶著下進行實際操作。
3、學習公司貸款業(yè)務,具體了解和掌握小企業(yè)貸款的準入條件及所需的各項法律文件,并進一步了解工行評級系統(tǒng)中對中小企業(yè)客戶信用等級評定的操作規(guī)那么和流程,學會分析企業(yè)財務報表和撰寫貸款企業(yè)調(diào)查報告,并隨指導老師一通走訪企業(yè)。
4、學習和掌握企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶的開立流程及相關(guān)規(guī)定。
5、接觸個人理財業(yè)務,了解光大銀行各項理財產(chǎn)品及代理業(yè)務,并進一步選擇出優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶,進行產(chǎn)品的營銷和推薦,提高自己獨立與客戶商談的能力。
三、實習的主要內(nèi)容
(一)公司存款業(yè)務
公司存款業(yè)務跟個人存款業(yè)務有一定程度上的差異,不像個人存款那樣,只要出具個人身份證,銀行便會進行辦理。公司想在銀行辦理存款業(yè)務,必須先開立存款賬戶,一般分為根本賬戶、一般賬戶及臨時賬戶等,F(xiàn)實生活中,前兩種賬戶接觸得比擬多。一家企業(yè)只能開立一個根本賬戶,而一般賬戶可以開立多個,實習期間,沒有遇到企業(yè)來開立根本賬戶,故只能對其一些根本流程進行了學習,沒有親手實踐的時機,而企業(yè)假設(shè)要在銀行開展業(yè)務,必須開立一般賬戶,也使我有時機對開立一般賬戶得以親手實踐的時機。首先,需要企業(yè)提供根本的法律文件,如公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證等,銀行人員須對這些文件進行核實,留下復印件,之后便可到公司業(yè)務窗口辦理相應手續(xù)。
(二)公司貸款業(yè)務
公司貸款業(yè)務分為六個階段:
一、貸前調(diào)查階段;
二、貸款審查階段;
三、貸款審批階段;
四、貸款發(fā)放階段;
五、貸后管理階段;
六、貸款回收階段。
(三)企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務
目前,企業(yè)來光行申請貸款工程,銀行人員均會要求其在該行開立網(wǎng)上銀行業(yè)務,這樣不僅方便企業(yè)進行結(jié)算,也擴大了銀行的業(yè)務量,更重要的是方便了銀行對企業(yè)貸款資金去向的正常監(jiān)控。
(四)個人理財業(yè)務
個人理財業(yè)務是我本次實習的重點內(nèi)容,因為筆者今后想從事銀行個人理財方面的工作,所以此方面的學習對我今后的開展十分重要,指導老師也特意多安排了一些時間來教我如何操作。我所學到的是作為一名公司客戶經(jīng)理如何為個貸業(yè)務的客戶經(jīng)理推薦優(yōu)質(zhì)客戶。為了增加銀行的綜合收益,我們在同意為企業(yè)發(fā)放貸款的同時,也要提出一些其他的`要求來增加銀行的綜合收益,比方,要求企業(yè)保證在我行有一定比例的結(jié)算量,提供30%的保證金并存入我行,購置一定比例的我行理財產(chǎn)品等。從銀行系統(tǒng)中拉出其個人征信報告,了解該客戶的個人征信情況,假設(shè)其在最近兩年內(nèi)有逾期行為超過7次,我們便不予以受理。而對于信譽良好的客戶,我們就應鼓勵其增加購置金額,為我行帶來更多的收益。
四、實習的收獲和體會
在指導老師和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人〞的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的開展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從指導老師那里深有體會。比方,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要. 從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比擬簡單的前臺對公會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務方面有了一個比擬全面的了解。尤其是會計分工,對于銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,防止錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。
銀行實踐報告范文2
實習時間:20xx年x月x日-20xx年x月x日 實習單位簡介:中國農(nóng)業(yè)銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行 ,總部設(shè)在北京,是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的開展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣闊客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)立國際一流大銀行〞的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融效勞。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達支行作為農(nóng)行分行的重要組成局部以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習過程:此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。
實習崗位:客戶經(jīng)理助理
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位根本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點平安保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及根本知識。
(3)學習銀行的根本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習農(nóng)行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(2)跟客戶經(jīng)理學習農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧
實習內(nèi)容:
(一)跟支行主任學習相應的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作,,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,農(nóng)行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化,有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務等多種業(yè)務,我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大局部時間里,我除了跟客戶經(jīng)理學習金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標準與準那么,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務有了一定了解,并且能進行根本操作外,我覺得自己在其他方面的'收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。 首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證喪失而持本人戶口簿或他人持身份證為喪失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。 最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關(guān)知識以充實自己,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的開展。
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