實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)1
從××年年7月到此刻，一年實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué)、就問，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我學(xué)習(xí)工程中對(duì)水利工程知識(shí)更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請(qǐng)教老同志，一個(gè)問題一個(gè)問題的解決，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服，不僅僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識(shí)，有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一向以來，我用心參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。透過不斷學(xué)習(xí)，使自身的`思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情用心、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動(dòng)，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作潛力不斷加強(qiáng)。
剛開始工作時(shí)，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)琢磨。幾個(gè)月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。過去的一年中，我先后參與了“××××××x地下水生態(tài)保護(hù)工程”、“××××××x跨南水北調(diào)改線工程”、“××××××x除險(xiǎn)加固工程”，“××××××x旅游度假村防洪評(píng)價(jià)工程”，“××××××x供水取水口改建工程”，“××××××x灌區(qū)××渡槽施工設(shè)計(jì)”，“××××××x水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程”，“××x灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計(jì)”，“××××××x灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。透過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的潛力得到了很好的鍛煉。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能個(gè)性是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
四、在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)我要透過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的潛力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)2
9月17日，幾張清華紀(jì)念書簽、一盒大鯊魚威化的贈(zèng)送，意味著我們?cè)?s店的銷售實(shí)習(xí)即將結(jié)束，但人生中的自我推銷任重而道遠(yuǎn)……
針對(duì)汽車營(yíng)銷學(xué)課布置得售車任務(wù)，我們制定了兩個(gè)方案：水木發(fā)帖幫買車人出主意，回報(bào)是我們負(fù)責(zé)聯(lián)系4s店，然后得到認(rèn)證;第二個(gè)方案就是親自去4s店賣車。當(dāng)然第一個(gè)方案輕松容易很多，而且我當(dāng)時(shí)單純的以為，這樣做的可行性比第二種方案大得多，一個(gè)學(xué)期別說1輛車，5輛車都賣得出去!然而結(jié)果給我們這些天真的學(xué)生重重一擊……
方案1——我們是免費(fèi)咨詢師!
我們是汽車系大四的學(xué)生，老師布置了一個(gè)任務(wù)，本學(xué)期要求協(xié)助購(gòu)車者買車，我們可以免費(fèi)提供咨詢、協(xié)助查找資料、聯(lián)系4s店等，赫赫，其實(shí)凡是能讓購(gòu)車者順利買車的事情我們都作，希望購(gòu)車者能夠滿意買車的同時(shí)，也幫我們完成這項(xiàng)任務(wù)
我們?cè)谒綼utoworld,autotech,auto版發(fā)帖子，并查找相關(guān)資料，提出建議
帖子發(fā)出去后，給我們回信的人還真不少，當(dāng)然有的人一看就不像本學(xué)期要買車的，還有的人貌似想考考我們這幾個(gè)學(xué)生，我們大概篩選了一下，然后給那些看上去想買車的人留下了我們的聯(lián)系方式，畢竟通過電話才能進(jìn)一步確認(rèn)。
一共有兩個(gè)人給我們打了電話，一個(gè)是男士想買塞拉圖，還有一個(gè)是女士，有意向購(gòu)買派力奧，并且表示差不多這個(gè)月就要買了，她也向一些司機(jī)了解過情況，對(duì)這個(gè)車還是比較滿意的，唯一的擔(dān)憂就是歐2排放，我們和這位女士(以下稱王女士)互留了聯(lián)系方式，認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)購(gòu)車者是一個(gè)可以突破的關(guān)鍵點(diǎn)。
張宇主要負(fù)責(zé)搜集派力奧的資料，與其他車型進(jìn)行對(duì)比，找出性價(jià)比最高的車來推薦，出于完成任務(wù)來考慮，我們不應(yīng)該給她提出購(gòu)買派力奧以外的車的建議，畢竟她對(duì)這款車關(guān)注已久，對(duì)于一個(gè)想買10萬以下轎車的人來說，任何一個(gè)決定都會(huì)很慎重，或許會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間，不利于我們的任務(wù)進(jìn)展;再者，我們的這個(gè)方案不可避免會(huì)遭到別人的懷疑，推薦了另一款車，很有可能會(huì)被購(gòu)車者認(rèn)為是那款車的“托”。但是，作為一個(gè)有良心的推薦者，我們還是從她的各方面利益分析，為她推薦了標(biāo)志207。
追蹤
把推薦的車及對(duì)比分析發(fā)到王女士的郵箱后，她就一直沒有和我們聯(lián)系，追蹤是一定要的，但難點(diǎn)是，如果我們聯(lián)系她頻繁的話，很有可能會(huì)被她認(rèn)為我們有什么便宜可占，而且這樣也不利于她自己的主觀選擇;而如果我們不足夠勤快，這個(gè)客戶就可能丟了。我們要根據(jù)這名客戶對(duì)我們的信任感、她的誠(chéng)信程度來決定聯(lián)系的頻率。
王女士是11月中旬與我們聯(lián)系的，之后的第二天，我們就給她郵箱回復(fù)了信息，第二次溝通是12月初，剛上完汽車營(yíng)銷學(xué)的課，期末臨近，這件事情必須要得到個(gè)結(jié)果了，我給王女士發(fā)了個(gè)短信：“您好，我們是買車咨詢的那幾個(gè)學(xué)生，想問一下還有什么我們可以幫助的么?”很快就得到了回復(fù)：“我已經(jīng)買完了”。很簡(jiǎn)單的6個(gè)字，我卻看了好半天，我完全沒有意識(shí)到會(huì)是這個(gè)結(jié)果，完全沒有想到會(huì)遇到這么一個(gè)不講信用的人!!明擺著我們白給她干活了，被她耍了!!
原因總結(jié)
非面對(duì)面交流不構(gòu)成約束
我們與王女士的交流僅限于網(wǎng)絡(luò)和電話，根本沒有見過面，她是否要通過我們買車完全由她自己的愿望決定，雖然說我們幫助她選車的條件是讓我們聯(lián)系4s店，但這個(gè)約束不夠硬性。
提出選車建議后，我們就沒有利用價(jià)值了
在選好買什么車之后，就是與4s店銷售員的接觸了，4s店的服務(wù)已經(jīng)足夠周到，不需要我們?cè)贋樗鋈魏问虑榱�，�?lián)系我們只能給王女士增添麻煩，從她的角度看，當(dāng)然不希望我們?cè)俨遄氵M(jìn)去。
被4s店搶了生意
為了對(duì)一個(gè)車進(jìn)行充分的了解，王女士一定去過4s店看過實(shí)車，即使王女士的誠(chéng)信感讓她克服了上面兩條，還想幫助我們的話，她也過不了4s店售車員這一關(guān)。王女士近期就想買車，更是銷售人員緊盯的對(duì)象，他們比我們更有充裕的時(shí)間與王女士溝通，而且還可以用降價(jià)等誘惑手段拉攏這個(gè)客戶。我們的要求是由我們來幫助聯(lián)系4s店，肯定沒戲!
方案二——匯京柯曼4s店
聯(lián)系4s店
夏老師聯(lián)系了趙天揚(yáng)——東風(fēng)標(biāo)志營(yíng)銷部主任為我們上了一堂生動(dòng)的汽車營(yíng)銷學(xué)的課，課間在夏老師的暗示下，我們組的組長(zhǎng)抓住了這個(gè)機(jī)遇，向趙主任反映了我們賣車遇到的困境，在互留了聯(lián)系方式后，趙主任說聯(lián)系好了4s店就告訴我們。果然，趙主任沒有食言，不到2天，就幫我們聯(lián)系好了豐臺(tái)區(qū)的標(biāo)志專賣店匯京柯曼，查找資料還顯示是亞洲最大的4s店，相當(dāng)興奮!!在我們實(shí)習(xí)過程中，趙主任還一直詢問我們的狀況，非常感激他。
前期準(zhǔn)備
包括路線選擇、借西服西褲、與匯京柯曼確定時(shí)間、查找相關(guān)資料等等，值得一提的是，周四那天我們先去那個(gè)店進(jìn)行了一次培訓(xùn)，在經(jīng)理的安排下，銷售主管熱情地接待了我們，給我們看了好多關(guān)于207和308的'資料，為了消除我們的拘束，由聊家常開始，逐漸給我們介紹銷售的技巧。那里的銷售員工沒有一個(gè)是名牌大學(xué)畢業(yè)的，但是每個(gè)月都能超額完成任務(wù)，這與店里面的獎(jiǎng)懲措施有關(guān)，更與員工們多年的銷售經(jīng)驗(yàn)密不可分。至于更多更詳細(xì)的銷售技巧只能由我們?cè)谶厡?shí)習(xí)邊學(xué)習(xí)中慢慢體會(huì)。
實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí)第一天，我就知道，我們是注定不會(huì)獨(dú)立賣掉一輛車了。作為實(shí)習(xí)人員，我們不清楚車的實(shí)價(jià)，不敢隨便跟客戶談價(jià)錢;而且假使我們賣出了車，實(shí)習(xí)期兩天結(jié)束后，車主需要車輛維修保養(yǎng)都沒有辦法找到我們幫忙。因此雖然我們實(shí)習(xí)是認(rèn)真的，不管真要買車，還是僅僅去看看，我們都熱情的迎上前去，隨和的邀請(qǐng)他們進(jìn)車坐坐，但大多數(shù)對(duì)話是這樣的：
“這車多少錢啊?”顧客問。
“十二萬八千八”能夠流利的把價(jià)錢背出來，我們相當(dāng)自豪。
“別說那個(gè)，說實(shí)價(jià)!”顧客好象有些不滿，嫌我們不夠?qū)嵲凇?/p>
“不好意思，我們是實(shí)習(xí)人員，不知道具體價(jià)錢……”我們像犯了什么錯(cuò)誤，喃喃的且極不情愿地把自己的身份說出來。
“噢，實(shí)習(xí)的阿，那把你們的正式員工叫來吧”我們沒辦法，只好轉(zhuǎn)過身，按照顧客的吩咐行事。
遇到詢問汽車性能的顧客，我們就特別高興的和他侃上一陣，一是熟悉一下剛剛背過的參數(shù)表，二是我們感受到了瑟瑟發(fā)抖在那里站那么長(zhǎng)時(shí)間后，價(jià)值的體現(xiàn)。
我們也知道自己沒對(duì)匯京柯曼產(chǎn)生什么作用，甚至我們的存在或有什么不優(yōu)雅的舉動(dòng)，會(huì)造成負(fù)面影響，只能盡自己的熱情和耐心，為顧客解決更多的問題。
有一對(duì)老夫婦去買車，丈夫基本不說什么，妻子一直問我們很專業(yè)的問題，看上去像一對(duì)老司機(jī)�？侣幸粋�(gè)銷售員可能在等什么，沒有很熱情地招待這對(duì)夫婦，而我一直跟在夫妻后面，等待著能夠幫忙的事情，夫婦二人好像已經(jīng)關(guān)注308一款轎車好久了，沒過幾分鐘就要求和一個(gè)正式員工坐下來好好談?wù)劊拮雍苄湃蔚淖屛規(guī)退麄冋乙粋�(gè)愛說話的銷售員，當(dāng)然我把這個(gè)賣掉車的機(jī)會(huì)給了一個(gè)一直對(duì)我們很好的姐姐。另一個(gè)顧客，在政府工作，由他和朋友內(nèi)部的談話中，我了解到，他們不想買顏色過于艷麗的轎車。
在4s店，普通顧客首先選車，然后挑價(jià)格(即挑4s店)，最后挑銷售員(也就是挑服務(wù))，雖然服務(wù)列在最后一位，但是優(yōu)秀的銷售員能夠讓顧客忽略或者減輕前兩者的分量，條件相差不多的兩個(gè)4s店，顧客就一定會(huì)選擇擁有服務(wù)熱情，待人真誠(chéng)銷售員的4s店。而從4s店硬件上做到優(yōu)中取勝比較困難，合理管理好銷售員就成為重要的一環(huán)。
銷售員也是經(jīng)過培訓(xùn)的，對(duì)于標(biāo)志的車，他們比我們了解的多得多，但可能由于我們的身份原因，他們對(duì)此都很謙虛，而且也明確告訴我們，除非顧客問起，他們不會(huì)主動(dòng)講很多關(guān)于標(biāo)志車的構(gòu)造的東西，因?yàn)榇_實(shí)很多顧客并不關(guān)心這些，他們只關(guān)心價(jià)錢!
而涉及到價(jià)錢這個(gè)敏感話題的時(shí)候，一些銷售員采取聊天的方式轉(zhuǎn)移話題，比如：“哎呦，王先生，你就看中這款2.0的車?yán)�，�?duì)啊，這款車動(dòng)力十足，一看您就是個(gè)直率的人，我也是!前幾天……”當(dāng)顧客了解了你，感覺到你的實(shí)在和可靠后，價(jià)格就不那么重要了，也比較容易談妥，這也就是他們傳授給我們的，賣車其實(shí)就是在推銷自己!做一個(gè)銷售員，不需要門門精通，但是要什么都懂，這樣才是能和別人聊起來的基本條件。把自己成功推銷出去了，即使最后，顧客沒有買這里的車，他也會(huì)對(duì)他其他想買車的朋友，推廣你這個(gè)銷售員，拉攏一個(gè)客源，就相當(dāng)于拉攏了無數(shù)的客源!
在匯京科曼，還有一點(diǎn)，讓我們感到溫暖的是，在那里有兒童區(qū)、上網(wǎng)區(qū)，還可以看電影，喝飲料，這應(yīng)該是所有4s店都具備的優(yōu)秀之處。
真心祝愿所有的銷售員都能找到最適合自己銷售的方式，讓顧客和自己都快快樂樂，匯京科曼標(biāo)志店越辦越好。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)3
大學(xué)四年生活，雖然短暫，但我過得充實(shí)而快樂。在以后的學(xué)習(xí)與生活中，我將更加努力地做好我自己，腳踏實(shí)地地去走好以后的人生路。
我從2月底到5月底在公司試用，現(xiàn)已期滿三個(gè)月，現(xiàn)在此對(duì)自己的各項(xiàng)成績(jī)做一個(gè)自我評(píng)價(jià)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正。
在試用期期間，在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高，與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新階段。在此過程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中，這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)，我準(zhǔn)備申請(qǐng)加入共產(chǎn)黨。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況，并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運(yùn)行原理，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。
從試用開始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色，真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問題，也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將書本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，加深了對(duì)理論的理解與掌握，將各種理論知識(shí)具體化�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”在工作過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還有很多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學(xué)習(xí)，才能做好每件事。
以前在學(xué)校的時(shí)候，做什么事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司，通過各種實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個(gè)方面都要做很細(xì)致的考慮，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤，都可能對(duì)公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對(duì)我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計(jì)劃，這對(duì)我以后的工作是很重要的，同時(shí)這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心�！袄碚撌腔疑模钪畼涑Ｇ唷�，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。征占地過程中，以前都是對(duì)著圖紙 算面積，這次去實(shí)地測(cè)量才發(fā)現(xiàn)以前算的.只是一個(gè)最理想化的理論值，只有去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道管線沿途的實(shí)際情況和存在的一些問題。同樣，只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。
在這次的試用期當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了學(xué)校課本上所學(xué)不到的東西，今后我將更加加強(qiáng)自身實(shí)踐性的學(xué)習(xí)，盡快讓自己成長(zhǎng)起來，獨(dú)當(dāng)一面地去為單位坐出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)4
從11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在實(shí)習(xí)期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的`集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)實(shí)習(xí)期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)5
三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了谷登這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn). 對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處.
在谷登，我的主要職責(zé)是裝備車間裝備工，三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的'知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就是:如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩.
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)6
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，在今天已經(jīng)圓滿的畫上了句號(hào)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我學(xué)習(xí)了很多。對(duì)于那些可愛的學(xué)生我都有點(diǎn)不舍。星期二就在初一（12）班開完了班會(huì)，我跟他們說我這個(gè)星期就要離開學(xué)校了。那些學(xué)生爭(zhēng)先恐后的說老師不要走，我們這邊挺好的啊。希望我能夠跟他們一起學(xué)習(xí)。我跟他們說出了我的不舍。
我實(shí)習(xí)班主任是在初三，使我很感動(dòng)的是里面的學(xué)生學(xué)習(xí)都很認(rèn)真，遇到不懂的題目就會(huì)馬上提問。在我的'印象中，班主任是一項(xiàng)繁重枯燥的工作。實(shí)習(xí)班主任的這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí)，擔(dān)任班主任可以給我們代理啊忙碌與艱辛，但它帶給我們的，是實(shí)習(xí)中跟這些可愛的孩子相觸中得到了很多快樂和欣慰。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，學(xué)校在初三級(jí)開了一個(gè)會(huì)議，內(nèi)容是“定目標(biāo)、勤博學(xué)、開創(chuàng)人生新起點(diǎn)”。我覺得這個(gè)會(huì)議挺好的，只要能使學(xué)生知道自己的目標(biāo)他們才會(huì)更加努力的學(xué)生，去實(shí)現(xiàn)他們自己的目標(biāo)。開完了這個(gè)會(huì)議我覺得學(xué)生的學(xué)習(xí)更加的努力了。使我自己很佩服的一點(diǎn)是，這些學(xué)生他們每天都是那樣的學(xué)習(xí)，但是他們都沒有什么抱怨的。
班主任工作：最后一個(gè)星期，我們參加了學(xué)校的班主任會(huì)議，從這個(gè)會(huì)議中讓我深深地感受到了，當(dāng)一班主任真的很不容易，這是對(duì)一位教師的考驗(yàn)。從中也學(xué)習(xí)到了，班主任與學(xué)生交流和建好一個(gè)班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)。（1）設(shè)計(jì)集體教育：（2）對(duì)于一些學(xué)生進(jìn)行冷處理：（3）處事是要公平公正：（4）了解學(xué)生的性格、愛好：（5）建立良好的師生關(guān)系；（6）對(duì)于學(xué)生要因材施教：（7）賞罰分明，（8）灌輸集體觀念
（二） 教學(xué)工作
在教育實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真做好教學(xué)工作計(jì)劃，虛心向原任老師請(qǐng)教，刻苦認(rèn)真，精心修改教案，并根據(jù)教學(xué)要求，制作課件、膠片等教學(xué)輔助工具，明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，突出教學(xué)重點(diǎn)，精煉教學(xué)語言，認(rèn)真試講，熟悉教案，使教學(xué)水平有了顯著的提高。
在這次教育實(shí)習(xí)中，我把試教看成是學(xué)習(xí)和提高自己教學(xué)能力的好機(jī)會(huì)。通過試教，我都發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)了在實(shí)踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)和改正自己的缺點(diǎn)。例如我們聽了數(shù)學(xué)科組長(zhǎng)某某的幾節(jié)數(shù)學(xué)課，體會(huì)都很深刻。偉澤的課語言精煉生動(dòng)，知識(shí)點(diǎn)過渡連貫自然，學(xué)生積極性很高，課堂氣氛極好，充分顯示了他二十年教齡的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。尊洪老師講課語速的快中適和。從幾位老師的身上我學(xué)習(xí)了很多的東西。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)7
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì)時(shí)，心里充滿了迷茫，不明白今后的路將走向何方一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)：我在20××年12月底參加××有限公司的招聘考試，透過考試來到××有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下，于1月4日到××有限公司實(shí)習(xí)三個(gè)月，經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)五金這個(gè)大家庭有了初步的了解，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了�；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。立刻就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，此刻重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在半年的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理�；仡櫚肽暌詠恚瑥哪翘煺娴奈抑苯拥浇�(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地應(yīng)對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來，告訴自己清楚自己就應(yīng)做的是什么，在挫折面前我就應(yīng)善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的`方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐潛力，我的未來不是夢(mèng)，只要自己努力過，成功是不會(huì)拒絕你的。
一、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在制造二部辦公室經(jīng)常看一些關(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會(huì)，并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流，了解單位狀況，聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和推薦。
4、用心參加單位組織的活動(dòng)，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動(dòng)。
二、個(gè)人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對(duì)自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事必須會(huì)船到橋頭自然直，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過且過的心態(tài)；在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自己的寫作素材。
2、用心參加自學(xué)考試，從中提高自己的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)8
能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫忙下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作主角，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。用心參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
進(jìn)公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫忙下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，貼合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好××
在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的資料。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況，我們制作了文印登記簿，對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記。厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績(jī)，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對(duì)電腦的'應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改善。今后，我必須會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)9
不知不覺來到公司實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了，對(duì)于初入職場(chǎng)的我來說，這是寶貴而豐富的兩個(gè)月。還記得最初來到這里時(shí)，同事們不遺余力地幫助我熟悉公司環(huán)境和工作業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷更是令我如沐春風(fēng)，在大家的幫助下，我學(xué)到了很多，更是收獲了不少校園中沒有的工作經(jīng)驗(yàn)�；厥走^去的兩個(gè)月，在出差錯(cuò)時(shí)不禁懊惱自責(zé)，也體會(huì)過完成任務(wù)時(shí)的興奮喜悅，每個(gè)時(shí)刻都伴隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鼓勵(lì)，讓我能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，迅速成長(zhǎng)。
眼下臨近年終，雖然我參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)，也在此總結(jié)下這兩個(gè)月來的工作內(nèi)容和工作情況。既是面向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，也是對(duì)自己的總結(jié)和激勵(lì)，為明年的工作開一個(gè)好頭。
作為一名實(shí)習(xí)生，我的工作崗位是在接待室，主要從事辦公室基礎(chǔ)日常工作，以及協(xié)助其他同事完成一些簡(jiǎn)單的文件整理工作，工作匯報(bào)如下：
一、基礎(chǔ)日常
�、攀瞻l(fā)考勤表，記錄每天的簽到簽退情況，并登記未能按時(shí)簽到簽退員工的情況說明;
�、迫粘４蛴『脱b訂工作，及打印機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)的管理和維護(hù);
⑶收發(fā)報(bào)刊、信件、傳真等文字信息;
�、裙居盟牟少�(gòu)及電費(fèi)繳費(fèi)工作;
⑸公司網(wǎng)站的日常更新及網(wǎng)絡(luò)連接管理;
�、蕰�(huì)議室及總經(jīng)理辦公室的打掃工作;
�、诉^期報(bào)刊、作廢文件的回收和處理;
�、讨苁马�(xiàng)的收發(fā)和整理;
�、徒哟椰F(xiàn)存辦公用品的清點(diǎn)和整理;
�、谓哟ぷ鳌�
二、協(xié)助其他部門進(jìn)行的文件整理工作(按時(shí)間先后排序)
三、學(xué)習(xí)情況
�、艆⒓愚k公室組織的公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn);
⑵對(duì)公司相關(guān)資料的學(xué)習(xí)研究;
�、峭瓿蓚�(gè)人資格證的繼續(xù)學(xué)習(xí)工作。
眼下正值公司轉(zhuǎn)變運(yùn)作模式之際，雖然我的崗位平凡，工作內(nèi)容也很簡(jiǎn)單，但我愿意盡全力為公司添磚加瓦，為公司的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。在與公司共同奮斗的旅途中，我一定嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守公司制度，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，加強(qiáng)對(duì)自己的磨練，達(dá)到一個(gè)新的高度，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和同事們對(duì)我的.幫助。
在新的一年里，我計(jì)劃利用空閑時(shí)間，多多學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解行業(yè)趨勢(shì)，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)不放下自己的專業(yè)知識(shí)，不斷擴(kuò)寬、加深學(xué)習(xí)面，以更好、更高水準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我有信心在新的一年里做得更好，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我，磨練我，并請(qǐng)期待我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)10
光陰似箭，歲月如梭，不知不覺中我在公司已度過了近半年的時(shí)光，在這段時(shí)間里，我和公司部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的非常融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助，讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足，現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結(jié)如下：
一、工作中的收獲
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè)，從學(xué)生到員工的思想意識(shí)還沒有徹底地轉(zhuǎn)變，對(duì)于工作的一些基本認(rèn)識(shí)還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由，我只有不斷地學(xué)習(xí)，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在這半年的工作中，我參與了一些集體完成的工作，比如特級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作，這是一個(gè)需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作，在這個(gè)過程中強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
3、工作要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化
工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這一點(diǎn)上我做的`還非常欠缺，經(jīng)常因?yàn)椴粔蛘J(rèn)真而做錯(cuò)事情�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，時(shí)刻提醒自己工作中要精準(zhǔn)細(xì)致，經(jīng)過這半年來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善，但要真正做到“精準(zhǔn)細(xì)致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流，這樣既可以提高工作效率又可以提高工作質(zhì)量，對(duì)于這一點(diǎn)我深有體會(huì)，并會(huì)在今后的工作中更加重視。
5、虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)
多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，畢竟我來公司的時(shí)間比較短，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和公司的情況了解很淺，要想學(xué)得更多更快，向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問題，部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)主動(dòng)給我指正，讓我有很大的收獲。
6、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜，任務(wù)比較重的部門。作為部門的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(zhǎng)，首先要熟悉本職任務(wù)，進(jìn)入角色。對(duì)公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解，而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)。其次，是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。
7、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng)，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失，不挑輕重。對(duì)工作上的事，不注重輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。在生活中，要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以城待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的融洽關(guān)系。
二、工作中出現(xiàn)的問題
由于我剛到公司，對(duì)部門的工作內(nèi)容和程序還不太了解，所以在這段時(shí)間里，我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對(duì)于任何事情我都沒有當(dāng)成小事看待過，都是很認(rèn)真地去完成，但由于對(duì)工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒有深刻的認(rèn)識(shí)和了解，給工作帶來了諸多不便，同時(shí)，不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題。
列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子，在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)材料時(shí)，需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料，由于我對(duì)這些材料的歸口和內(nèi)容不了解，所以整理的時(shí)候不知道工作的方向和側(cè)重點(diǎn)，走了很多彎路，最終事倍功半。
另外，我還發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細(xì)總結(jié)如下：
1、工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清
事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，列出哪些需要立即完成，哪些可以緩緩再完成，今年在這方面自己有一定的改進(jìn)，但仍然有待提高。
2、工作不夠精準(zhǔn)、細(xì)致
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作的要求還差很多，缺乏及時(shí)反省隨時(shí)更新的思想意識(shí)，雖然工作中也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但效果不佳，一些常規(guī)性的問題還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。以后個(gè)人工作中要專門留一定的時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣在工作中才能更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、細(xì)致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作，領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改進(jìn)。
4、平時(shí)缺少對(duì)工作的總結(jié)
這半年在工作方面有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，我相信會(huì)成長(zhǎng)的更快，在以后的工作中，需將此項(xiàng)作為重點(diǎn)目標(biāo)來提高自己。
5、做事不夠果斷，過于拘泥于細(xì)節(jié)
做事過于拘泥于細(xì)節(jié)是我一個(gè)很大的缺點(diǎn)，如果工作更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)膩才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正，才是做事的最好選擇。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，從細(xì)枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
三、今后的工作計(jì)劃
在今后的工作中，我會(huì)更加努力地做好每一項(xiàng)工作，提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)來完成；把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)和積累；提高大局觀；精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐，以盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的'簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)12
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)(共2篇)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn) 磨礪。
以下是我對(duì)三個(gè)月來的工作總結(jié)：實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的`管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3．規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相帳套，通過輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
（1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
（2）根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
（3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
（1）按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
�。�3）在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
�。�4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。以上是自己實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)，望閱。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)13
來恒信工作已經(jīng)兩個(gè)月，一個(gè)不算很長(zhǎng)但也不算短的時(shí)間了。猶記當(dāng)初，帶著家人的反對(duì)和同學(xué)的不理解，放棄了國(guó)企很好的工資和福利待遇，來到在合肥剛剛起步的一家私企工作，確實(shí)頂了很大的壓力，但有失去就有收獲，到現(xiàn)在我仍然認(rèn)為，來合肥恒信工作這兩個(gè)月，選擇是十分明智且正確的。
一直從學(xué)校到學(xué)校，沒有從事一份真正工作的經(jīng)歷，所以剛來公司，我不知道自己未來的方向，叫我做什么我就完成什么，二維工程制圖，三維模型建立，工廠機(jī)器調(diào)試記錄，去天津做實(shí)驗(yàn)，電話聯(lián)絡(luò)客戶，和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判，我都參與過。很感謝公司對(duì)我的重視，這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉，我也從中學(xué)到了很多。
下面詳細(xì)介紹下我的工作：
1、二維工程制圖：二維工程制圖從開始讀研算起，已經(jīng)三年沒有遇見，autocad軟件也有三年多沒有接觸，但在這剛開始的兩個(gè)月，二維工程制圖已成為我工作的重要一部分，從最開始的2.0/2.4進(jìn)氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差，到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫，再到1.8罩蓋以及其上面三個(gè)小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計(jì)，我正在一步步熟悉，一步步地前進(jìn)，水星公司二維圖紙，竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時(shí)參考的標(biāo)準(zhǔn)，雖然他以為這是水星公司的原版，但尺寸的標(biāo)注，我覺得我標(biāo)的比水星公司的更清晰，更符合中國(guó)人看圖的思路。最近的這次1.8罩蓋三個(gè)小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計(jì)，從開始到結(jié)束一共不到一個(gè)半小時(shí)，平均每半個(gè)小時(shí)就可以完成一幅二維工程圖。但有一點(diǎn)我得承認(rèn)我的不足，由于對(duì)塑料工藝的不熟悉，在標(biāo)注尺寸公差時(shí)感覺沒有概念，這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立：三維模型的建立對(duì)我來說倒不陌生，因?yàn)樵谧x研期間，無論是在做零部件的有限元分析，還是做整車的運(yùn)動(dòng)學(xué)以及動(dòng)力學(xué)分析，都需要三維模型，雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供，但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性，我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識(shí)，以幫助我縮短有限元分析前處理的時(shí)間，畢竟，有的時(shí)候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡(jiǎn)單的多。
在這工作的兩個(gè)月里，做過的唯一一次三維建模就是1.8罩蓋模型的縫合，雖然最后由于技術(shù)和時(shí)間問題，最后交給博創(chuàng)公司去完成，把所有的責(zé)任推給我，但我還是要解釋下，這個(gè)模型，我只是做縫合，將已經(jīng)建好的片體全部縫起來，那段時(shí)間，很多天都是加班到很晚，我很想完成好，但好幾次，我都在辛苦勞動(dòng)了一天后，第二天被通知某個(gè)地方需要修改，然后要求全部重做，導(dǎo)致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責(zé)任歸咎到我，我也接受，因?yàn)檫@個(gè)模型我參與了，我覺得我有責(zé)任去承擔(dān)。但有一點(diǎn)說明我必須要提，把所有的面全縫好確實(shí)沒有500m大小，但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒有刪除，我愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，是因?yàn)槲易约河X得在三維建模方法上，我有很多不足，我要告誡自己以后要好好學(xué)習(xí)三維建模。
3、工廠機(jī)器調(diào)試：這個(gè)我做的時(shí)間也就幾天，沒有太多了解，由于讀研時(shí)周圍大部分同學(xué)都從事控制理論，覺得這個(gè)機(jī)器要達(dá)到理想工作，并不是太難，畢竟，出問題的熱嵌設(shè)備所作動(dòng)作都很簡(jiǎn)單，不需要太深?yuàn)W的控制理論，把機(jī)器的精度提高上去就行。
4、去天津做實(shí)驗(yàn)：一開始，我以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)很重要，我和江淮那名工程師都是很小心很認(rèn)真地去對(duì)待這個(gè)實(shí)驗(yàn)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟當(dāng)時(shí)都很認(rèn)真地作下記錄，以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)對(duì)以后有很大的影響，但回來后，在一次與我一道去參加試驗(yàn)的江淮那名工程師的聊天中得知，這個(gè)試驗(yàn)根本就不是什么對(duì)比實(shí)驗(yàn)，我們公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計(jì)公司全新設(shè)計(jì)的.一個(gè)進(jìn)氣管，和三菱那個(gè)進(jìn)口的進(jìn)氣管完全不一樣，江淮叫我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的，是帶著一種期盼奇跡會(huì)出現(xiàn)的幻想，幻想最后的結(jié)果會(huì)和進(jìn)口進(jìn)氣歧管一模一樣，不過很遺憾，結(jié)果沒有實(shí)現(xiàn)。
5、電話聯(lián)絡(luò)客戶：這個(gè)最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問題了，陳總也多次批評(píng)過，說我在說話方式上過于謙讓，這個(gè)嵌件樣件最初我們要求的是15個(gè)樣件，再到30個(gè)，再到50個(gè)，我覺得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣，我承認(rèn)，陳總的方式?jīng)]有錯(cuò)，我們作為需求方，有理由理直氣壯要求供貨方無條件答應(yīng)我們的要求，不過最后的結(jié)果還是很不錯(cuò)的，psm公司的聯(lián)系人員答應(yīng)了我們不斷提高需求樣件個(gè)數(shù)的要求，也和我說過她在很努力地和無錫那邊在聯(lián)系，加快速度，最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天，嚴(yán)格來說，雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作，畢竟作為貿(mào)易，雙方都能滿意互贏，那是最好的結(jié)果。
6、和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判：陳總談判的堅(jiān)定，這個(gè)我覺得是我最該好好學(xué)習(xí)的地方，我們?cè)撟龅牟辉撟龅�，在談判之前，自己心里首先了如指掌，在談判的過程中，讓對(duì)方知道我們的實(shí)力，不敢輕視，表達(dá)出自己明確的立場(chǎng)，但又不至于太強(qiáng)硬，給對(duì)方太大壓力，談判時(shí)這個(gè)度的問題，很難把握，也是陳總一再提醒我的地方，在這方面，我有很多不足，但我知道，最主要的原因是因?yàn)槲宜赖闹R(shí)面太窄，心中無底，那是不可能做到縮放自如的。
以上就是我在這實(shí)習(xí)期兩個(gè)月的主要工作，很遺憾，和自己讀研期間一直從事的零部件有限元分析以及整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)學(xué)與動(dòng)力學(xué)分析沒有一點(diǎn)關(guān)系，一直在用自己非專業(yè)的一面在從事工作，但自我感覺，是另外一種補(bǔ)充，另外一種充實(shí)，我并沒有感覺到什么不理解，畢竟公司目前還用不到有限元分析這一塊，系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)學(xué)與動(dòng)力學(xué)分析估計(jì)可能永遠(yuǎn)都會(huì)用不到，但公司所需的，就是我們要做的，好在陳總說過有限元分析這塊以后我們會(huì)自己做，并且我已經(jīng)向陳總說過，basf的有限元分析需要對(duì)方向我們提供一些指導(dǎo)和培訓(xùn)，最好叫我們?nèi)⑴c見習(xí)下，目前，我可以確保的就是我們的零件在有限元分析最重要最費(fèi)時(shí)的前處理方面，我去做絕對(duì)不存在任何問題，但加載的正確性以及對(duì)分析結(jié)果的評(píng)判，是我們目前需要知道學(xué)習(xí)的地方，不過也很容易知道，畢竟這個(gè)沒有什么技術(shù)含量，一般都是軟件自身設(shè)計(jì)好的，程序化了，只需要basf說明一下過程，列下邊界條件給我們就行，或者參考一些塑料件的分析資料。
最后，說一下對(duì)公司的印象。在公司的兩個(gè)月，大大小小也算知道了些情況，公司的前景，只要不出什么大差錯(cuò)，把一切預(yù)計(jì)的都很好地完成，嚴(yán)格意義上來說，還是很不錯(cuò)的。在這兩個(gè)月中，我深刻體會(huì)到，公司中的很多員工，像陳總，錢部長(zhǎng)和張部長(zhǎng)，他們目前真正把公司的事當(dāng)作自己的事業(yè)在做，我很敬重，也會(huì)努力向他們學(xué)習(xí)，當(dāng)然，公司中的很多人，他們都很努力地在工作，不管他們比我早，還是比我晚來公司，我都很敬重，在公司，他們也配得上被尊重，因?yàn)樗麄冏銐虻恼J(rèn)真，只要是好的方面，我都該去學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)14
**年我有幸通過開縣的特崗教師招考，成為一名特崗教師。作為一名女孩子，一名從奉節(jié)大山里走出來的女教師，我很感謝開縣人民，感激黨和政府，感激書香小學(xué)能給我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。
人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事，我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。轉(zhuǎn)眼間，來到重慶市開縣南雅鎮(zhèn)書香中心小學(xué)工作已近一年的時(shí)間了。一年對(duì)于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來說，都可以用意義非凡來概括。在這一年中，我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。一年的充實(shí)工作，我深深體會(huì)到：教書育人是看者容易做者難，教學(xué)容易教好難。這對(duì)我這個(gè)既無教學(xué)經(jīng)驗(yàn)又無教學(xué)技能的初生牛犢來說，面臨的是何其大的挑戰(zhàn)？作為一名新教師，我想最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉自己，掌握各項(xiàng)教育技能，成為一名合格的人民教師。剛開始走上工作崗位，缺乏教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校就安排了富有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師當(dāng)指導(dǎo)教師，所以我覺得自己有進(jìn)步并非常感激幫助過我的人。
這一年我擔(dān)任小學(xué)三年級(jí)的數(shù)學(xué)和英語，并擔(dān)任三年級(jí)班主任，還承擔(dān)了四、五年級(jí)英語和兩所村校三、四年級(jí)的英語教學(xué)工作。為了把自己的教學(xué)水平提高，我爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽課，向身邊的老師學(xué)，向空中課堂的老師學(xué)，向?qū)W校訂購(gòu)的大量光盤學(xué)，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)，虛心請(qǐng)教師傅和學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)的老師。近一年中，我共上公開課4次，每次都能在教學(xué)水平上得到一定的提高。平時(shí)每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是——不打無準(zhǔn)備的仗。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式，注意突破難點(diǎn)突出重點(diǎn)。認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。在上課時(shí)，我很注意動(dòng)態(tài)生成，注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，啟發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，我很注重培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性。
對(duì)于學(xué)生，我十分注重培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過意識(shí)培養(yǎng)、興趣激發(fā)、學(xué)法指導(dǎo)、強(qiáng)化訓(xùn)練、權(quán)威激勵(lì)、以身示范、師生平等、自我督促、同伴互助、家校協(xié)同等形式，提高學(xué)生能力，健全學(xué)生心智，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，成就學(xué)生特長(zhǎng)。
正因?yàn)檫@樣，我在教學(xué)中遇到的很多疑難問題都迎刃而解了。比如說，我最開始教數(shù)學(xué)時(shí)，由于沒有什么經(jīng)驗(yàn)，往往把所有結(jié)論都直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生，把各種類型的例題面面俱到地示范給學(xué)生看，結(jié)果增加了學(xué)生的依賴性，對(duì)學(xué)習(xí)自主性的培養(yǎng)十分有害。后來通過探索研究，我采取各種啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考的教學(xué)措施：鼓勵(lì)學(xué)生邊聽邊想邊嘗試，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題；選擇部分教材，讓學(xué)生自學(xué)，教師釋疑；用“引而不答”的方法誘導(dǎo)學(xué)生自己探究結(jié)論；例題教學(xué)適當(dāng)運(yùn)用變式，講究逐步設(shè)置障礙，不斷增加創(chuàng)造性因素，以達(dá)“聞一知十”、“舉一反三”的目的等。經(jīng)過教和學(xué)兩個(gè)方面的不懈努力，原來那種被動(dòng)的局面開始有所改變，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程的主體地位漸漸確立，教學(xué)果然取得了很好的效果。在第一學(xué)年的學(xué)校期末工作總結(jié)大會(huì)上，獲得學(xué)校“優(yōu)秀教師”的稱號(hào)。
經(jīng)過一年的磨練，我既收獲了工作的成績(jī)，更收獲了人生的感悟和生活的經(jīng)驗(yàn)：“教導(dǎo)別人就是教導(dǎo)了自己�！北热缯f：我寫的論文《讓批評(píng)充滿綠色》獲縣二等獎(jiǎng)、《淺談小學(xué)英語學(xué)習(xí)興趣》獲縣三等獎(jiǎng)。教學(xué)隨筆《第一次村校英語送課》在《教學(xué)隨筆》雜志上發(fā)表，《只說“一次”的魅力》、《走在和孩子們的`路上》等被學(xué)校傳上“重慶德育網(wǎng)”……正是因?yàn)橛辛诉@些收獲，讓我在挫折面前重拾了信心，擁有了快樂。當(dāng)然，這也離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和鼓勵(lì)，非常感謝他們對(duì)我工作和生活的關(guān)心。
回想這一年來的經(jīng)歷，許多的得失呈現(xiàn)在眼前：我雖有遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的苦惱，但我擁有了兄弟姐妹般的情誼；雖無都市的繁華，但有心靈的寧?kù)o……在我看來，快樂如影隨形，工作和生活中有了一些小疏忽，被領(lǐng)導(dǎo)數(shù)落了一番，我很快樂，因?yàn)檫@是他們對(duì)我的許多關(guān)心；和朋友們吵吵小架是快樂，因?yàn)槊恳淮未綐屔鄤χ�，都�?huì)更深一層地去了解對(duì)方；()年度獎(jiǎng)金比其它學(xué)校的同學(xué)少，我也挺快樂，因?yàn)槲仪宄刂�，上帝每關(guān)一扇門，就會(huì)打開另外一千扇。
還記得上第一堂課的情景：一大堆孩子擁著我，唧唧喳喳說老師衣服好看，夸老師長(zhǎng)得漂亮……孩子們還忙著記下我的電話號(hào)碼、家庭住址……多懂事��！課余時(shí)間，他們邀請(qǐng)我同他們一起做游戲，由此，我知道他們已經(jīng)接納了我，我感到非常的快樂，我也為自己能夠成為一名光榮的人民教師而自豪。
當(dāng)?shù)谝淮卧诖髸?huì)上受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，我感到快樂；當(dāng)我的文章變成鉛字，我的名字在報(bào)刊上時(shí)我更快樂。
總之，用心才有發(fā)現(xiàn)，用心才能創(chuàng)造，用心才會(huì)收獲，用心我們更快樂。我將珍惜我在這里的每一天，珍惜我和學(xué)生在一起的美好時(shí)光，為人師表，教書育人，我相信我會(huì)努力做得更好。
實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)15
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì)時(shí)，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方？一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)：我在xx年3月底參加了平煤集團(tuán)的招聘考試，通過考試來到平煤集團(tuán)朝川礦，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，于x月x日到朝川礦二井實(shí)習(xí)三個(gè)月，經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)朝川礦這個(gè)大家庭有了初步的了解，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)平煤集團(tuán)朝川礦的初步了解。
xx年7月1日，朝川礦正式加盟平煤集團(tuán)，經(jīng)過一代朝川人的努力，至xx年原煤產(chǎn)量達(dá)到130萬噸，銷售總收入突破10億元，僅用兩年多一點(diǎn)的時(shí)間，擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件，職工收入也接近2萬元。
二、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在二井辦公室經(jīng)�？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會(huì)，并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流，了解單位情況，聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng)，如井下義務(wù)勞動(dòng)。
三、個(gè)人收獲。
1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對(duì)自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
2、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
3、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)——與同事相處的'方法和積極地工作態(tài)度。
四、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過且過的心態(tài)；在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀機(jī)關(guān)文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
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