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石油工人實(shí)習(xí)總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的石油工人實(shí)習(xí)總結(jié)范文,歡迎大家分享。
石油工人實(shí)習(xí)總結(jié)范文1
隨著時(shí)光匆匆的流逝,我來(lái)到中國(guó)石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個(gè)多月了,在這期間,我得到站長(zhǎng)諄諄的’教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對(duì)公司銷售部門有了初步的了解,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。
說(shuō)到心得,感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?蛻魸M意,自然就會(huì)增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動(dòng)服務(wù)的方針。也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)的管理方法,才使得公司在全國(guó)乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來(lái)干什么的?我們不僅是來(lái)工作的,還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂(lè)!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候,當(dāng)你微笑的時(shí)候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己,把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,就會(huì)放射出意想不到的`效果,相反,自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶的心情,影響整個(gè)集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中國(guó)石油的明天一定會(huì)更加美好,寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!
石油工人實(shí)習(xí)總結(jié)范文2
玉不琢,不成器。大學(xué)培養(yǎng)的僅僅是一種思維方式和學(xué)習(xí)方法,過(guò)慣了在學(xué)校慵懶散慢的生活,雖說(shuō)自身個(gè)性得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我真正走上工作崗位上時(shí),才發(fā)覺這一切都是那么地行不通。藝術(shù)學(xué)校畢業(yè)的我是活潑有余嚴(yán)肅不足,如何盡快退掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將自己個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,如何順利完成這一蛻變是我這一時(shí)期的主要課題。
剛來(lái)公司報(bào)到時(shí),主任的一席話,讓我深思。好高騖遠(yuǎn)、缺乏定性是80后的通病,現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了。紙上談兵終覺淺,結(jié)果終究是一事無(wú)成。痛定思痛,端正心態(tài),下定決心,本想用最快的速度融入中石化這個(gè)大家庭,卻發(fā)現(xiàn)擺在我面前的不都陽(yáng)光坦途,也有些或大或小的坎。
初到市片區(qū)45站覺得一切都很新鮮,大家很熱情。站長(zhǎng)給我進(jìn)行了崗前培訓(xùn),同事們?yōu)槲壹?xì)心講解,在短期內(nèi)對(duì)加油站工作有了較全面的了解,并且能夠勝任基本業(yè)務(wù)操作。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,大家都給與我很大的支持和幫助。
從無(wú)所是從到代崗主辦,我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)著,但不知為什么心里卻總是酸酸的。剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個(gè)節(jié),雖然加油站也有聚餐慶祝,可總覺得自己格格不入。原來(lái)工作就是這個(gè)樣子啊,在學(xué)校的時(shí)候多熱鬧,雖說(shuō)明白加油站的工作性質(zhì),但內(nèi)心還是不能釋懷,突然覺得自己很孤單,很悲哀,也很失敗。不久,我的手指冒出一些小紅點(diǎn),有時(shí)還癢,過(guò)了沒(méi)幾天手指就腫起來(lái)了,站上的.同事告訴我這是凍瘡,當(dāng)時(shí)我第一反應(yīng)是我的手完了,心里委屈極了。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡,大家想辦法預(yù)防、治療,還將有效地方法介紹給我……在不知不覺中,我已融入45站這個(gè)大家庭并真真切切的體會(huì)到,為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工,無(wú)悔的付出與執(zhí)著的追求。
石化人的熱情、認(rèn)真和專業(yè),這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍。在這段實(shí)習(xí)期間我了解公司的基本現(xiàn)狀和發(fā)展方向,并由部門的業(yè)務(wù)范疇來(lái)規(guī)劃自身的發(fā)展計(jì)劃。同時(shí),我也發(fā)覺有些工作環(huán)節(jié)可以進(jìn)行更為有效的改善:
第一,員工素質(zhì)參差不齊亟待解決。
加油站是公司銷售的前沿陣地,隸屬于服務(wù)行業(yè),加油員的素養(yǎng)直接影響著加油站的業(yè)績(jī)。而加油站的員工素質(zhì)參差不齊,文化程度高低懸殊。大中專生與中小學(xué)文化程序的人并存,高級(jí)職稱的人與無(wú)各稱的人并存,高級(jí)技工與初學(xué)工并存。受當(dāng)前的體制局限,不可能將低素質(zhì)的員工全部辭退而去大量招聘高檔次的人才,只能在現(xiàn)有的制度和條件下,盡量改善這種普遍現(xiàn)象。著重崗前培訓(xùn),將差的員工和新進(jìn)入的員工送到培訓(xùn)基地去進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),加強(qiáng)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),包括技術(shù)業(yè)務(wù),規(guī)章制度,職業(yè)禮儀道德等。員工應(yīng)要有文化、勤學(xué)習(xí)、精業(yè)務(wù)、職責(zé)強(qiáng)、品德好、遵章紀(jì)、樂(lè)助人、團(tuán)隊(duì)心強(qiáng),培訓(xùn)合格后上崗。建全培訓(xùn)基地,多開展技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵。通過(guò)競(jìng)賽,促使員工爭(zhēng)當(dāng)崗位能手、業(yè)務(wù)尖子,以提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,提升公司整體形象。
第二,信息交流、匯總工作亟待加強(qiáng)。
在這個(gè)信息化的時(shí)代,對(duì)于信息的掌握速度和程度對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。促進(jìn)公司內(nèi)、外部信息交流與溝通,加強(qiáng)信息的匯總、日常管理與維護(hù)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。做好每天的每一件小事,加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),大處著眼,細(xì)處著力,加強(qiáng)時(shí)間觀念,提高辦事效率。
第三,生活環(huán)境亟待改善。
企業(yè)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念,而精神理念的體現(xiàn)是以每一位員工為依托的。真正的深入基層、關(guān)心基層設(shè)施建設(shè),改善和提高員工的工作、生活環(huán)境是重中之重、當(dāng)務(wù)之急且應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本性工作。
短短兩月時(shí)間,談不上什么深刻見解,對(duì)于工作各個(gè)環(huán)節(jié)只是初步了解和認(rèn)識(shí)。因此,在今后的實(shí)踐中會(huì)繼續(xù)虛心的學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力。
在加油站實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,感受到了一個(gè)人的成長(zhǎng)。那些讓我獲得成功和認(rèn)可的事,那些讓我至今想起來(lái)依然遺憾和尷尬的一線實(shí)習(xí)生活,都給了我最大的饋贈(zèng)——性情的修煉,讓我真正學(xué)會(huì)了獨(dú)立和勇敢、隱忍和堅(jiān)持。在實(shí)踐中對(duì)我從事的這份工作的理解得以不斷深入,站長(zhǎng)、同事以及許多朋友,給了我數(shù)不
清的幫助、指點(diǎn)和教誨,這一切使我心存感激。
器必試而后之其利鈍,馬必騎而后之其良弩。盡管我所學(xué)的知識(shí)和公司的要求還有一定差距,但我相信通過(guò)虛心努力和銳意進(jìn)取,能夠迅速?gòu)浹a(bǔ)自身的不足,并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
石油工人實(shí)習(xí)總結(jié)范文3
來(lái)新港半年多,結(jié)束了輪崗實(shí)習(xí),終于回到了自己的本專業(yè)開始了半年的定崗實(shí)習(xí);厥浊鞍肽晡掖暨^(guò)了那么多的崗位,現(xiàn)在來(lái)為自己的輪崗實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
首先是在采油作業(yè)三區(qū),對(duì)于我來(lái)講它是我實(shí)習(xí)生活的起點(diǎn)也是我社會(huì)生活的起點(diǎn),開始的時(shí)候我有太多的不適應(yīng),但師傅們的關(guān)懷讓我很快的適應(yīng)這邊的環(huán)境,短短兩個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多,但給我印象最深刻的是作業(yè)區(qū)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話:“人在三十歲前不要計(jì)較自己的得失”。
再去的是三盛公司的修井隊(duì),去三盛的時(shí)候是天氣剛剛轉(zhuǎn)涼的季節(jié),修井工們都穿著沾滿原油的衣服,不管天氣是多么的惡劣不管白天還是晚上,只要他們的工作沒(méi)有干完就不會(huì)下班。在那半個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到的不僅僅是修井方面的知識(shí),還學(xué)到了修井工人那吃苦耐勞的精神。
接著是華隆公司的測(cè)試部,第一次我是跟著一個(gè)低壓班組上井測(cè)試液面和功圖,看似簡(jiǎn)單的操作其實(shí)必須四個(gè)人有很良好的協(xié)作能力才能完成,他們測(cè)試一口井的液面和功圖一般只要兩分鐘,一天下來(lái)他們可以測(cè)試100多口井,更讓我佩服的是他們居然清楚的記得每一口井的位置,一個(gè)月他們要測(cè)試兩千多口井,可以想像要記住兩千多口井的具體位置要有多難。在這里實(shí)習(xí)我學(xué)到更多的是團(tuán)隊(duì)合作能力的重要性。
后面去的是供汽作業(yè)區(qū),供汽作業(yè)區(qū)的一個(gè)供熱站由維修班和運(yùn)行班組成,他們分工明確。供熱站的主要作用就是向各個(gè)采油站供汽,然后采油站再合理的將蒸汽分配給各個(gè)需要的井,可以說(shuō)供汽站對(duì)蒸汽驅(qū)稠油的開采起著至關(guān)重要的作用,而在這個(gè)崗位上的員工也責(zé)任重大,如果哪臺(tái)規(guī)定要點(diǎn)的爐子不能點(diǎn)著,這個(gè)崗位上的工人就要不厭其煩的反復(fù)檢查試點(diǎn)直到點(diǎn)燃為止。這些工作都需要極具耐心的人才能做好。
再后來(lái)就是集輸作業(yè)區(qū),去集輸站的時(shí)候是一年里最冷的時(shí)候,而對(duì)于我這個(gè)來(lái)自南方的人來(lái)講,這時(shí)的天氣不是用一個(gè)“冷”字就能形容的。集輸分為稠油處理、稀油處理和污水處理。我跟的是集輸?shù)囊粋(gè)小班,小班就意味著要上夜班,這也是我人生的第一個(gè)夜班,因?yàn)檫@里是整個(gè)公司的原油集中處理站,也是一個(gè)高危險(xiǎn)性作業(yè)區(qū),當(dāng)班的`每個(gè)人都要有很大的責(zé)任心,在夜班里師傅們每隔一個(gè)小時(shí)就要出去巡查,在寒冷的夜里,我跟在師傅的身后,看著她的背影,真的有一絲的辛酸,但更多的是崇敬。真的是責(zé)任重于泰山。
最后是綜合采油隊(duì),去綜合采油隊(duì)只有短短的一個(gè)星期,但卻去了四個(gè)不同的地方,分別是化驗(yàn)、儀表、檢泵、監(jiān)控。雖然時(shí)間短,但我也學(xué)到了不少東西,師傅們都很認(rèn)真細(xì)心地給我們講他們每天的主要工作,讓我們?cè)诙潭桃惶炖锞湍艽笾铝私馑麄兏鱾(gè)部門的主要任務(wù),真的是一個(gè)公司要正常運(yùn)轉(zhuǎn),少了哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不行。
總之,在前面半年里我算是良好的完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),但學(xué)到更多的是作為一個(gè)石油人對(duì)待工作的態(tài)度。
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